Alsjeblieft, het complete installatie overzicht ... · PDF filenieuwe telefoonkabel ... In te...
2
Op de achterkant van deze kaart vind je het installatieproces in één overzicht, dit helpt je de KPN Experia Box en diensten gemakkelijk zelf te installeren. Allereerst zal een monteur het Glasvezelkastje installeren. Vervolgens kun je direct zelf aan de slag. Stap voor stap leiden we je door de pakketten met installatiehandleidingen. Heb je niet alle diensten besteld, dan sla je de betreffende installatiestap over. Hier heb je dan ook geen installatiepakket voor ontvangen. Stap je over van een internetabonnement van KPN? Lees dan de KPN Experia Box handleiding bijlage B voor specifieke instructies. Bij het installatie overzicht op de achterzijde vind je enkele invulvelden, die je, voor jouw gemak, het beste vooraf aan het installatieproces kunt invullen. Deze gegevens heb je namelijk nodig tijdens het installatieproces. Wij wensen je veel succes met het installeren van de diensten van KPN en veel plezier in het gebruik ervan. Klantenservice van KPN Glasvezel Meer informatie over de installatie, het gebruik van jouw diensten of de meest actuele versie van de handleidingen kan je vinden op kpn.com/glasvezel/help. Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de Klantenservice van KPN Glasvezel. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie van KPN. Telefonisch is de Klantenservice van KPN Glasvezel dagelijks bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur via telefoonnummer 0900 - 0747 (€0,10 per minuut plus eventueel de kosten voor het gebruik van jouw mobiele telefoon. Deze kosten kun je vinden op de website van jouw mobiele aanbieder). 21:21 21:21 nieuwe telefoonkabel nieuwe ethernetkabel nieuwe ethernetkabel Gefeliciteerd met dit product van KPN Voorbeeldsituatie Wist je dat? Wist je dat? • Je na volledige installatie alle diensten in één keer kan activeren. Pas na activatie gaat het abonnement van KPN Glasvezel in. • Je iedere maand betaalt via automatische incasso. Je kunt de eerste factuur ongeveer 4 weken verwachten na activatie van jouw Glas- vezelpakket. • De lampjes op de KPN Experia Box aangeven of het netwerk goed werkt. In geval van storingen of problemen kun je deze controleren met de aanwijzingen uit de handleiding van de KPN Experia Box. • Voor het aansluiten van een tv-ontvanger, lange kabels trekken niet meer nodig is? Gebruik de Draadloze Verbindingsset van KPN: Apparaatjes die je aansluit op een stopcontact. Het internet signaal voor je televisie wordt verzonden over het elektriciteitsnetwerk van je huis. Kijk voor meer informatie en aanschaf op kpn.com/glasvezel. • Je de meeste storingen zelf kunt oplossen door de tv-ontvanger uit- en weer aan te zetten? De tv-ontvanger start zichzelf op en laadt eventueel nieuwe software in. Wist je dat? • Via jouw persoonlijke online omgeving Mijn KPN Glasvezel je instel- lingen van diensten heel eenvoudig kunt aan- of uitzetten of wijzigen. Denk bijvoorbeeld aan het aan- of uitzetten van je VoiceMail. • PC Veilig je computer optimaal kan beveiligen tegen virussen, spyware, pop-ups, spam en andere internetgevaren. Kijk voor meer informatie en aanschaf op kpn.com/glasvezel. Alsjeblieft, het complete installatie overzicht
Transcript of Alsjeblieft, het complete installatie overzicht ... · PDF filenieuwe telefoonkabel ... In te...
Op de achterkant van deze kaart vind je het installatieproces in één overzicht, dit helpt je de KPN Experia Box en diensten gemakkelijk zelf te installeren. Allereerst zal een monteur het Glasvezelkastje installeren. Vervolgens kun je direct zelf aan de slag. Stap voor stap leiden we je door de pakketten met installatiehandleidingen. Heb je niet alle diensten besteld, dan sla je de betreffende installatiestap over. Hier heb je dan ook geen installatiepakket voor ontvangen.
Stap je over van een internetabonnement van KPN? Lees dan de KPN Experia Box handleiding bijlage B voor specifieke instructies.
Bij het installatie overzicht op de achterzijde vind je enkele invulvelden, die je, voor jouw gemak, het beste vooraf aan het installatieproces kunt invullen. Deze gegevens heb je namelijk nodig tijdens het installatieproces.
Wij wensen je veel succes met het installeren van de diensten van KPN en veel plezier in het gebruik ervan.
Klantenservice van KPN GlasvezelMeer informatie over de installatie, het gebruik van jouw diensten of de meest actuele versie van de handleidingen kan je vinden op kpn.com/glasvezel/help.
Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de Klantenservice van KPN Glasvezel. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie van KPN.
Telefonisch is de Klantenservice van KPN Glasvezel dagelijks bereikbaar van 8.00 tot 22.00 uur via telefoonnummer 0900 - 0747 (€0,10 per minuut plus eventueel de kosten voor het gebruik van jouw mobiele telefoon. Deze kosten kun je vinden op de website van jouw mobiele aanbieder).
21:21
21:21
nieuwe telefoonkabel
nieuwe ethernetkabel
nieuwe ethernetkabel
Gefeliciteerd met dit product van KPN
Voorbeeldsituatie
Wist je dat? Wist je dat?• Jenavolledigeinstallatieallediensteninéénkeerkanactiveren.
Pas na activatie gaat het abonnement van KPN Glasvezel in.• Jeiederemaandbetaaltviaautomatischeincasso.Jekuntdeeerste
factuur ongeveer 4 weken verwachten na activatie van jouw Glas-vezelpakket.
• DelampjesopdeKPNExperiaBoxaangevenofhetnetwerkgoedwerkt. In geval van storingen of problemen kun je deze controleren met de aanwijzingen uit de handleiding van de KPN Experia Box.
• Voorhetaansluitenvaneentv-ontvanger,langekabelstrekkennietmeer nodig is? Gebruik de Draadloze Verbindingsset van KPN: Apparaatjes die je aansluit op een stopcontact. Het internet signaal voor je televisie wordt verzonden over het elektriciteitsnetwerk van je huis. Kijk voor meer informatie en aanschaf op kpn.com/glasvezel.
• Jedemeestestoringenzelfkuntoplossendoordetv-ontvangeruit- en weer aan te zetten? De tv-ontvanger start zichzelf op en laadt eventueel nieuwe software in.
Wist je dat?• ViajouwpersoonlijkeonlineomgevingMijn KPN Glasvezel je instel-
lingen van diensten heel eenvoudig kunt aan- of uitzetten of wijzigen. Denk bijvoorbeeld aan het aan- of uitzetten van je VoiceMail.
• PCVeiligjecomputeroptimaalkanbeveiligentegenvirussen, spyware, pop-ups, spam en andere internetgevaren. Kijk voor meer informatie en aanschaf op kpn.com/glasvezel.
Alsjeblieft, het complete installatie overzicht
1 KPN Experia Box 3 Bellen2 Internet 4 Interactieve TV 5 Activeren
Gebruik voor verdere informatie over de diversen onderdelen de desbetreffende handleiding
De installatiestappen van de diensten die je niet hebt besteld, kun je overslaan.
In te vullen bij draadloos Internet In te vullen bij ActiverenVoor het handmatig draadloos aansluiten, heb je deze codes nodig. JevindtzeachteropdeKPNExperiaBox.
SSID (naam van het draadloze thuisnetwerk):
H220N
WPA (beveiligingssleutel voor de draadloze verbinding):
Gebruikersnaam Mijn KPN Glasvezel (zie bevestigingsbrief/mail):
@kpnmail.nl
Wachtwoord Mijn KPN Glasvezel:
In te vullen bij Interactieve TVSchrijf hier je abonnementsnummer en pincode op, deze heb je nodig voor de installatie en later voor sommige instellingen en om films te huren.
Abonnementsnummer van Interactieve TV:
Pincode Interactieve TV:
Start installatiepakketDit pakket bevat de KPN Experia Box, de basis voor jouw abonnement. Deze box regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand, of stuurt televisiesignalen door naar de tv-ontvanger
Interactieve TVDat is de nieuwe manier van tv-kijken.Jij bepaalt wat je kijkt en wanneer je kijkt, in digitale kwaliteit. KPN Switch
Deze zet het tv-signaal van de KPN Experia Box om naar meerdere poorten, zodat je hier meerdere tv-ontvangers op kunt aansluiten.
BellenDat is bellen zoals je gewend bent, maar met veel meer mogelijkheden
Het glasvezelkastje zet de lichtsignalen van het glasvezelnetwerk om in bruikbare signalen, zoals ethernet (internet).
Glasvezelkastje voor de monteur InternetDat is snel en veilig informatie vinden, mailen, downloaden en nog veel meer.
SNEL IN
STALLER
EN IN
TER
NE
T
InternetHandleiding SN
EL INSTA
LLEREN
BELLEN
BellenHandleiding
SNEL IN
STALLER
EN K
PN
EX
PER
IA B
OX
KPN Experia BoxHandleiding
http://kpn.nl
welkom
Alsjeblieft, het complete installatie overzicht
Gebruik de installatie cd-rom voor een veiligere (draadloze) aansluiting.
Interactieve TV
Switch
ok menu
Interactieve TV
ok menu
Pow
er
Ethe
rnet
USB
Wirel
ess
Voic
e
Broa
dban
d
Inte
rnet
TVUpg
rade
WPS
ECO
DSL PSTN Phone1Phone2 1 2 3 4 WAN Reset
Power
TV
Achterzijde KPN Experia BoxGlasvezelkastje
Tv-ontvanger en switch moet op poort
KPN Experia Box Installatie Assistent
KPN Ex
Stroomadapter
Pow
erEt
hern
etU
SB
Wir
eles
sVo
ice
Broa
dban
dIn
tern
etTV U
pgra
deW
PS
ECO
VoorzijdeKPN Experia Box
tv-ontvangertv-ontvanger
Power
Glas
Ethernet
NT
Voor het gebruik van KPN Glasvezel installeer je altijd eerst de KPN Experia Box (het modem).
8476
90/0
6-11
Jekankiezenofjedecomputer bedraad of draadloos aansluit. Volg de instructie in de handlei-ding en gebruik altijd de cd-rom KPN Installatie Assistent voor een veiligere verbinding.
Zet altijd eerst je oude VoiceMail uit en haal eventuele doorschake-lingen uit je telefoon.
Bij bestelling van meerdere tv-ont-vangers, ontvang je automatisch de KPN Switch. Hoe je één of meerdere tv-ontvangers met switch en/of draad-loze verbindingset aansluit, lees je in de handleiding hiervan.
Voor de monteur:Het Glasvezelkastje wordt altijd door een monteur geïnstalleerd. Na de installatie door een monteur kun je direct aan de slag met het aansluiten van de KPN Experia Box, tenzij je hebt gekozen voor de installatie door de monteur.
Na installatie van alle appa-raten activeer je in één keer alle diensten. Gebruik nu de gebruikersnaam en het wachtwoord dat je eerder hebt ontvangen. Het kan enige tijd duren voordat alle diensten werken.
Ga naar kpn.com/glasvezel log in op Mijn KPN Glasvezel met gebruikersnaam en wachtwoord.
Ga naar de ‘welkom’ pagina en druk op de knop ‘Activeer mijn diensten’
