Algemene introductiebrochure - AZ Delta€¦ · 1.3. Korte voorstelling Het AZ Sint-Rembert is een...

versie 2017-2018

Algemene introductiebrochure

voor studenten en nieuwe personeelsleden.

A Z S I N T - R E M B E R T

Pagina - 2 -

Inhoudstabel

Welkomstwoord 3

1. Voorstelling van het ziekenhuis 4

1.1. Grondplan 4

1.2. Organogram 7

1.3. Korte voorstelling 8

1.4. Missie 9

1.5. Organisatie: directiecomité 9

2. Kerncompetenties 10

2.1. Communicatie 10

2.2. Samenwerken 10

2.3. Integriteit 10

2.4. Inzet 10

2.5. Klant- en patiëntgerichtheid 10

2.6. Verantwoordelijkheidszin 11

2.7. Flexibiliteit 11

2.8. Inlevingsvermogen/empathie 11

2.9. Kwaliteitsvol werken 11

2.10. Ordelijk werken 11

2.11. Probleemoplossend werken 11

2.12. Stressbestendigheid 12

2.13. Zelfstandig werken 12

3. Algemene aandachtspunten 13

3.1. Handhygiëne 13

3.2. Prikongeval 13

3.3. Patiëntveiligheid 14

3.4. Basisveiligheid en bescherming 15

3.5. Geweld en pesten op het werk 16

3.6. Algemene afspraken 17

3.6.1. Medicatietekort 16

3.6.2. Flexteam (mobiele equipe) 16

3.6.3. Dringende medische bijstand 16

3.6.4. Beroepsethiek & beroepsgeheim 16

3.6.5. Rookverbod 17

3.6.6. Privé GSM-gebruik 17

3.6.7. Ziekenhuishygiëne 17

4. Communicatie 19

4.1. Telefonie 19

4.2. ICT 20

4.2.1. Ecare 20

4.2.2. Mediweb 20

4.2.3. Gebruik van elektronisch personeelspakket SAGA 21

4.2.4. Gebruik van internet 21

4.2.5. Gebruik van Itransport 21

4.3. Buizenpost 22

5. Praktische afspraken voor stagiairs 22

5.1. Voor het aanvangen van stage of werk 22

5.2. Eerste stagedag 22

5.3. Eerste maal op stage in het AZ Sint-Rembert 22

5.4. Kleedkamers 22

5.5. Badge van de studenten 23

5.6. Parkeren 23

5.7. Toegankelijkheid van het ziekenhuis 23

5.8. Cafetaria 23

6. Voorstelling van de diensten 23

6.1. Diensten geriatrie 24

6.2. Diensten acute heelkunde 24

6.3. Dienst inwendige 24

6.4. Dienst intensieve zorgen 24

6.5. Dienst spoedgevallen 25

6.6. Dienst operatiekwartier 25

6.7. Dienst gemengd ziekenhuis 25

6.8. Dienst medische beeldvorming 26

6.9. Dienst pediatrie 26

6.10. Dienst materniteit – verloskwartier – neonatologie 26

6.11. Diensten collectieve autodialyse (CAD) en endoscopie 27

6.12. Dienst neurologie 27

6.13. SP-dienst (locomotorisch) 27

Bijlagen 28


Pagina - 3 -

Welkom

We heten je van harte welkom in ons ziekenhuis.

Je bent als nieuwe collega of als student in AZ Sint-Rembert terechtgekomen. Deze

brochure is een eerste kennismaking met ons ziekenhuis. We raden je zeker aan om deze

eens door te nemen.

Voor de studenten werken wij met mentoren die zijn/haar steentje bijdragen om je wat

bij te leren en om je te begeleiden bij je stage. De mentor is je aanspreekpunt. Als je

vragen hebt, problemen met wie of wat dan ook, aarzel niet en spreek hen aan! Formele

en informele evaluaties dragen bij tot een gestructureerde opleiding. Zo kunnen we kort

op de bal spelen, bijsturen en vlug en concreet ingrijpen. Heb je problemen die niet

direct op de stagedienst kunnen opgelost worden, neem dan gerust contact op met je

mentor, de hoofdverpleegkundige of zo nodig de intrederbegeleider Geert Sabbe (tel.

2040).

Voor de nieuwe medewerkers is er een peter-/meterschap. Deze personen zullen je

begeleiden bij het stappenplan dat je krijgt bij aanvang van je nieuwe uitdaging. Het

stappenplan zal een beeld geven van je evolutie op stagedienst. Er is een nulmeting; de

gevraagde stappen worden afgeparafeerd door de “peter – meter” indien deze beheerst

worden. Zo streven wij er samen met jou naar om binnen 12 maanden tot een volledige

integratie te kunnen komen. Op geregelde tijdstippen zal de intrederbegeleider van het

ziekenhuis feedback vragen aan “peter – meter” en jezelf. Voor problemen kun je gerust

bij hem terecht. Na 12 maanden vragen we je een afspraak te maken om je afgewerkt

stappenplan in te dienen bij de intrederbegeleider (tel. 2040). Is het vroeger afgewerkt,

aarzel dan niet om het vroeger in te dienen. Het afwerken ervan is in de eerste plaats

jouw verantwoordelijkheid.

Op de volgende pagina’s vind je alvast algemene info, modaliteiten en afspraken zodat je

je op een vlotte en aangename manier kan inwerken in het ziekenhuis. Uiteraard staan

niet alle details in deze brochure. Wij verwijzen graag naar de specifieke brochures van

alle zorgeenheden.

Als je nog vragen hebt of meer informatie wenst, kun je altijd bij een mentor, de

hoofdverpleegkundige of een andere collega terecht. Aarzel niet en kom bij ons

aankloppen voor raad of een luisterend oor, want jouw opvang en begeleiding is voor ons

een prioriteit.

Alvast veel werken leergenot gewenst.

Succes !!!

De directie, artsen en medewerkers van AZ Sint-Rembert.

© Sint-Rembertziekenhuis 2017


Pagina - 4 -

1. Voorstelling van het ziekenhuis

1.1. Grondplan


Pagina - 5 -

Uitleg van het grondplan

Blok A

Verdieping 3: Burelen psychologen - pastorale - palliatief support team

Verdieping 2: Verloskwartier en materniteit

Verdieping 1: Polikliniek en deel dienst interne

Gelijkvloers: Administratie en polikliniek

Verdieping -1: Endoscopie en centraal archief

Blok B

Verdieping 2: Gemengd dagziekenhuis en oncologisch dagziekenhuis

Verdieping 1: Dienst neurologie en een deel van dienst intensieve zorgen

Gelijkvloers: Polikliniek en radiologie

Verdieping -1: Kleedkamers

Blok C

Verdieping 2: Materniteit

Verdieping 1: Pediatrie en deel dienst interne

Gelijkvloers: Polikliniek

Verdieping -1: Technische en civiele dienst en centrale vaat

Blok D

Verdieping 3: Labo, informatica, panoramazaal

Verdieping 2: Heelkunde 2

Verdieping 1: Heelkunde 1

Gelijkvloers: Operatiekwartier

Verdieping -1: Spoedopname, centrale sterilisatie en polikliniek

Blok E

Verdieping 3: Fysiotherapie en ergotherapie

Verdieping 2: Geriatrie 2, dienst logopedie, sociale dienst, oncologisch dagziekenhuis

Verdieping 1: Geriatrie 1

Gelijkvloers: SP dienst (locomotorisch)

Verdieping -1: Apotheek, centrale aankoopdienst, CAD en geriatrisch dagziekenhuis

Blok G

Verdieping 2: Cafetaria

Verdieping 1: Pediatrie

Gelijkvloers: Polikliniek

Verdieping -1: Reva-centrum

Blok H

Aankoopdienst en technische dienst

Blok K (huis Vandamme)

Verdieping 2: Personeelsdirecteur

Verdieping 1: Verpleegkundig en paramedisch directeur, intreder-begeleider - stagecoördinator,

ziekenhuishygiëniste en zorgmanagers

Gelijkvloers: Algemeen directeur, personeelsdienst en directiesecretariaat


Pagina - 6 -


Pagina - 7 -

1.2. Organogram


Pagina - 8 -

1.3. Korte voorstelling

Het AZ Sint-Rembert is een modern en regionaal privéziekenhuis voor de bevolking van

Torhout en omliggende gemeenten.

De bedoeling is om de patiënt, dicht bij huis, een ruim pakket aan gespecialiseerde zorg

aan te bieden. Het ziekenhuis heeft een 75-tal artsen en 585 medewerkers. Hiermee is

het ziekenhuis één van de grootste privéwerkgevers van de streek. Toch legt het tegelijk

de klemtoon op kleinschaligheid, met een brede zorgvoorziening op menselijke maat,

waar de patiënt met vertrouwen naar toe gaat.

In het medische aanbod vinden we de hospitalisatieafdelingen Chirurgie, Inwendige

Zorgen, Intensive Care, Geriatrie, Pediatrie en Materniteit, met daarbij een dagziekenhuis

van 22 bedden. Dit geheel wordt aangevuld met een reeks medisch-technische diensten,

waaronder een gespecialiseerde afdeling Spoed, een Mug-dienst, een laboratorium,

radiologie, apotheek, fysiotherapie, functiemetingen, vijf operatiezalen ... en

daarbovenop een brede waaier aan gespecialiseerde consultaties. Binnen dit

verzorgingsaanbod wordt jaarlijks zwaar geïnvesteerd om de jongste ontwikkelingen op

de voet te kunnen volgen.


Pagina - 9 -

1.4. Missie

AZ Sint-Rembert,

Jouw ziekenhuis

Waar zorg kwaliteitsvol en persoonlijk is

In AZ Sint-Rembert streven wij naar een kwaliteitsvolle zorg in respectvolle

samenwerking met al onze partners. Wij vertalen dit door:

1. U te verwelkomen op een persoonlijke en gastvrije wijze.

2. Bezorgd om u te zijn vanaf de eerste minuut.

3. Tijd te maken om naar u te luisteren.

4. Respect te tonen voor uw eigenheid en overtuiging.

5. Informatie te geven over uw gezondheid.

6. Vertrouwelijk om te gaan met de informatie over uw verblijf.

7. Uw betrokkenheid bij de zorg te stimuleren.

8. Aandacht te hebben voor uw opmerkingen en suggesties.

9. Te zorgen voor uw patiëntveiligheid.

1.5. Organisatie: directiecomité

W. Allemeersch Algemeen Directeur

Ph. Boussauw Directeur Personeel

& Organisatie

Françoise Van

Hoorebeke

Verpleegkundig en

paramedische directeur


Pagina - 10 -

2. Kerncompetenties AZ Sint-Rembert

2.1. Communicatie

formuleert helder en duidelijk

houdt een samenhangend betoog

sluit de boodschap aan op de behoeften van toehoorders en gaat in op reacties

kan de aandacht vasthouden, zowel in groep als ten opzichte van één persoon

vraagt door op gegeven informatie

toetst of de boodschap goed, correct en volledig is overgekomen

brengt structuur en geeft houvast

gaat strategisch om met argumenten

schrijft teksten in een duidelijke structuur en logische opbouw

past taalgebruik aan de doelgroep aan

hanteert een correct taalgebruik

2.2. Samenwerken

overlegt en maakt afspraken om tot een gezamenlijk resultaat te komen

leeft afspraken met leidinggevenden en collega’s na

blijft meedenken en bijdragen tot een groepsopdracht, ook al is dit niet van

persoonlijk belang

helpt anderen en ondersteunt collega’s

stelt het gezamenlijk belang boven het eigenbelang

stelt zich positief op, brengt energie en dynamiek in de groep

zoekt mee naar oplossingen bij conflicten

gaat respectvol om met andere(n) en toont waardering voor ieders eigenheid

2.3. Integriteit

geeft een eerlijke en correcte weergave van de feiten

kent de gangbare waarden en normen en handelt hier consequent naar

wijst anderen op gedrag dat afwijkt van de normen van de organisatie en/of de

functie

gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke of delicate informatie

houdt vast aan normen, ook wanneer dit voor zichzelf niet de meest gunstige

keuze is

heeft aandacht voor duurzaamheid, het algemeen belang en maatschappelijke

verantwoordelijkheid

2.4. Inzet

werkt met enthousiasme en gedrevenheid

stelt zich positief op

staat open voor vragen en taken die op zich afkomen

gaat ervoor om de taken uit te voeren

durft verantwoordelijkheid te nemen

2.5. Klant- en patiëntgerichtheid

leeft zich in de situatie van cliënten in

stelt zich dienstverlenend op voor iedereen

speelt in op wensen van klanten in lijn met de beleidsrichtlijnen

neemt verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten

streeft naar klanttevredenheid


Pagina - 11 -

2.6. Verantwoordelijkheidszin

toont zich verbonden met de organisatie, de opdracht en het beroep

kan inschatten wat de invloeden en gevolgen zijn van (eigen) beslissingen en

acties op patiënten, andere medewerkers of organisatorische eenheden

komt de gemaakte afspraken na en aanvaardt de consequenties ervan

in geen geval een taak aan een collega overlaten met de bedoeling om aldus

eigen verantwoordelijkheden uit de weg te gaan.

2.7. Flexibiliteit

verandert op praktische wijze plan of aanpak om het beoogde resultaat efficiënter

te kunnen bereiken

kan overweg met diverse opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse

veranderingen

herkent weerstand en gaat hier gepast mee om

werkt in crisissituaties prioritaire opdrachten goed af

toont bereidheid te leren en mee te groeien met veranderingen

2.8. Inlevingsvermogen/empathie

toont aandacht en interesse voor gevoelens en behoeften van de andere(n)

geeft de andere(n) ruimte om een mening naar voor te brengen

past zijn/haar gedrag aan dat van de andere(n) aan

toont begrip voor andere meningen en omgangsvormen

toont erkenning en respect voor de andere(n), zowel verbaal als non-verbaal,

zonder de bedrijfsdoelstellingen uit het oog te verliezen

2.9. Kwaliteitsvol werken

stelt hoge eisen aan de kwaliteit

evalueert het eigen gedrag/werk in het licht van de kwaliteitsnormen van de

organisaties

stuurt bij als de kwaliteit ondermaats is

voorkomt dat er fouten worden gemaakt

2.10. Ordelijk werken

houdt de werkomgeving en het materiaal net

voert het werk verzorgd uit en ruimt op

bergt documenten en materialen logisch en op de juiste plaats op

behandelt het materiaal met zorg

2.11. Probleemoplossend werken

signaleert problemen op tijd

onderzoekt het probleem vanuit verschillende invalshoeken en zoekt naar

verbanden

kan tot synthese/beoordeling komen

onderbouwt zijn/haar oordeel met beschikbare informatie en geldige argumenten

betrekt de juiste mensen of instanties bij het probleem

formuleert praktische en haalbare oplossingen

bedenkt alternatieven en overweegt voor- en nadelen

2.12. Stressbestendigheid

blijft resultaat- en kwaliteitsgericht werken onder tijdsdruk of in complexe

omstandigheden

blijft bij een veelheid aan opdrachten op hetzelfde moment steeds gestructureerd


Pagina - 12 -

werken

signaleert tijdig overmatige werkbelasting

blijft kalm en objectief in gespannen situaties

hervat moed na een tegenslag, teleurstelling of kritiek

kan de rust behouden bij zichzelf en de groep

2.13. Zelfstandig werken

kan met de nodige instructies aan de slag

is stipt in het nakomen van afspraken

stuurt bij indien er fouten optreden

werkt taken volledig en tijdig af

Naast de ziekenhuisbrede kerncompetenties, worden er een aantal functiespecifieke

competenties van u verwacht. Wij verwijzen hiervoor naar uw specifieke

functiebeschrijving.


Pagina - 13 -

3. Algemene aandachtspunten

3.1. Handhygiëne

Ken de vijf indicaties van handhygiëne:

1. VOOR patiëntencontact 2. VOOR een zuivere invasieve

handeling

3. NA patiëntencontact 4. NA blootstelling aan

lichaamsvochten/slijmvliezen

5. Na contact met de directe patiënten-

omgeving

3.2. Prikongeval

In de eerste plaats moet alles gedaan worden om een prikongeval te voorkomen.

Recappen wordt uitdrukkelijk verboden. Naalden moeten onmiddellijk na gebruik zonder

verdere manipulatie in de speciaal daartoe bestemde naaldcontainer geworpen worden

(K.B. 3 mei 2013). In geval van een ‘Prikongeval’ is er een procedure van kracht. In feite

betreft het niet alleen prikken, maar ook blootstelling aan bloed, bloederig vocht en

ander potentieel besmettelijk lichaamsvocht. De blootstelling kan gebeuren met intacte

huid, niet intacte huid, mucosa of percutaan.


Pagina - 14 -

Contact met intacte huid wordt normaal beschouwd als een klein risico terwijl contact

met mucosa en niet intacte huid een matig risico inhoudt. Voor percutane blootstelling

maakt men een onderscheid tussen een minder ernstig risico en een ernstig risico.

De algemene procedure is van toepassing op alle personeelsleden van het ziekenhuis.

Voor personeel van het ziekenhuis dekt de arbeidsongevallenverzekering de kosten. De

eerste zorg gebeurt op de afdeling zelf.

De procedure moet zo snel mogelijk gestart worden. Je brengt de hoofdverpleegkundige

op de hoogte en meld je aan op de dienst spoedgevallen. Er wordt een meldingsformulier

ingevuld en indien nodig gebeurt er een bloedname. De dienst arbeidsgeneeskunde zorgt

voor de verdere afhandeling. Als student neem je na het opstellen van de E.H.B.O.-bon

contact op met de school betreffende verzekering. De procedure staat uitgebreid

omschreven op intranet.

3.3. Patiëntveiligheid

Het oplopen van onbedoelde schade is een reëel probleem in de gezondheidszorg.

Vandaar dat er zeer veel aandacht geschonken wordt aan een cultuur van

patiëntveiligheid. Ook in het AZ Sint-Rembert is dit de hoogste prioriteit.

Het optreden van onbedoelde schade wordt benoemd als een ‘incident’. Voorbeelden

hiervan kunnen zijn: een valongeluk bij een patiënt, een medicijn toedienen bij de

verkeerde patiënt, het niet correct identificeren van een labostaal, de glycemie meten bij

de verkeerde patiënt, … .

Belangrijk is om een (bijna-)incident altijd te melden aan de hoofdverpleegkundige of

verantwoordelijke, zelfs als de patiënt hier geen directe schade van ondervindt. Hij of zij

zal dit melden in het incidentmeldsysteem van het ziekenhuis. Incidenten worden verder

geanalyseerd door de patiëntveiligheidscoördinator. Belangrijk hierbij is niet wie iets fout

heeft gedaan maar wat er in het proces kan worden verbeterd zodat het risico op een

gelijkaardig incident in de toekomst kan worden vermeden!

In het ziekenhuis wordt veel aandacht besteed aan identificatie. Dit betekent o.a. dat

patiënten op elke ogenblik geïdentificeerd moeten kunnen worden aan de hand van een

polsbandje. Deze controle moet gebeuren vóór elke handeling die bij de patiënt wordt

uitgevoerd (bv. toedienen medicatie, bloedafname uitvoeren, patiënt afhalen voor

transport naar een onderzoek, …).

Tenslotte wordt de patiënt zelf gevraagd om mee te helpen in zijn eigen veilige

behandeling. Hiervoor krijgt elke patiënt bij opname een brochure met de volgende tips.


Pagina - 15 -

Geef alle informatie

over uw

gezondheidstoestand

Geef het aan

als u iets niet

begrijpt

Bespreek vooraf het

verloop van uw

operatie

Schrijf op welke

medicijnen u

gebruikt

Stel vragen als de

medicijnen er anders

uitzien dan verwacht

Volg de

instructies en

adviezen goed

op

3.4. Basisveiligheid en bescherming

BRAND

alarmeer: of 2000

1 Bluspoging

ramen en deuren toe

evacueer

EVACUEER

tot na de eerste branddeur

door middel van stoelen, rescuesheet

ROKEN

Het ziekenhuis is rookvrij.

Enkel roken op daarvoor voorziene plaatsen.

GSM-GEBRUIK

Op bepaalde afdelingen mag geen GSM gebruikt worden.

Bij twijfel contacteer de verantwoordelijke van de afdeling.

IDENTIFICATIE

Iedere medewerker draagt de identificatiebadge zichtbaar.

Studenten dragen uniform én identificatiebadge van de

school.

Externen moeten zich melden aan het onthaal.


Pagina - 16 -

3.5. Geweld en pesten op het werk

Samen tegen geweld en pesten op de werkvloer

Indien een ziekenhuismedewerker slachtoffer geworden is van “geweld of pesten op het

werk”, kan deze persoon contact opnemen met zijn leidinggevende die de nodige

maatregelen kan nemen om hieraan een einde te stellen. Is het slachtoffer niet in staat

om dit te overleggen met zijn leidinggevende, kan hij/zij contact opnemen met de vertrouwenspersoon (Kelly Monteny; psychologe van het ziekenhuis 050/232653 of

intern 2653). De vertrouwenspersoon zal de nodige stappen ondernemen om hier een

einde aan te stellen. Het slachtoffer kan indien hij/zij dit wenst contact opnemen met de

interne Preventieadviseur of intreder begeleider die in alle onafhankelijkheid kan

fungeren. Of het slachtoffer heeft ook de mogelijkheid de directie of een lid van de

directie hierover in te lichten.

GEVAARLIJKE PRODUCTEN

Ken de risico’s van de producten waarmee u werkt.

Gebruik persoonlijke beschermingsmiddelen indien vereist.

IONISERENDE STRALING

Betreed ruimtes aangeduid met dit symbool alleen als u de

veiligheidsmaatregelen kent.

Werkt u op een afdeling waar ioniserende stralen kunnen

voorkomen, draag dan een dosimeter.

ELEKTRISCHE SPANNING

Het schakelen en werken aan plaatsen aangeduid met

dergelijk pictogram is enkel toegelaten door daarvoor

aangestelde personen.

Er is kan op elektrocutie.

AGRESSIE

Blijf rustig en probeer naar een veilige zone te gaan. Alarmeer via 2000.

ARBEIDSONGEVALLEN & INCIDENTEN

Meld alle incidenten.

Patiëntgerelateerd: via Infoland of intranet.

Medewerkergerelateerd: via arbeidsgeneeskunde.

Doe de melding voor het einde van uw shift.


Pagina - 17 -

3.6. Algemene afspraken

3.5.1. Medicatietekort

Bij medicatietekort wordt dit naar de ‘vanas-kast’ gehaald.

3.5.2. Flexteam (mobiele equipe)

Er kan beroep gedaan worden op het flexteam bij ziekte, drukte, … . Dit flexteam kan op

voorhand aangevraagd worden via het programma iPROVA. Voor dringendere problemen

kun je terecht bij de verantwoordelijke van het flexteam (Anne Sophie Saelen -

2611).

3.5.3. Dringende medische bijstand

Voor eventuele medische bijstand kan beroep gedaan worden op de dokter van wacht.

Informatie over de betreffende dokter van wacht is te vinden op de afdeling zelf. Bij

verdere problemen kun je terecht bij de spoedgevallen (2301). In geval van “interne

M.U.G.” wordt de dringende-medische-bijstandsknop gebruikt.

3.5.4. Beroepsethiek & beroepsgeheim

In ons ziekenhuis wensen we dat iedere medewerker en student zich strikt houdt aan het

beroepsgeheim. Schenden van het beroepsgeheim heeft tot gevolg dat je stage wordt

beëindigd. Voor inzage in medische dossiers moet je toestemming vragen aan de

hoofdverpleegkundige. Met uitzondering van informatie die men beroepshalve moet

verstrekken, mag geen enkele mededeling gedaan worden omtrent namen van patiënten

die in het ziekenhuis komen, de dienst waar ze opgenomen worden of de aandoening

waarvoor zij verzorgd worden.

Door studenten worden geen inlichtingen over patiënten per telefoon aan derden

gegeven. Overdrachtdocumenten of documenten met klinische gegevens mogen niet

rondslingeren!

Er mogen onder geen beding vertrouwelijke papieren in de kleedkamer of kleerkastjes

teruggevonden worden!!!

Bij het vinden van dergelijke documenten wordt de school onmiddellijk op de hoogte

gebracht.

3.5.5. Rookverbod

In het ziekenhuis geldt een algemeen rookverbod voor alle medewerkers en studenten.

Dit betekent dat medewerkers en studenten niet mogen roken aan de ingang van het

ziekenhuis of op plaatsen die toegankelijk zijn voor patiënten en bezoekers. Er wordt

buiten (vb. parking) niet gerookt in werkkledij tijdens de pauzes.

3.5.6. Privé GSM-gebruik

Dit GSM-gebruik is geen stage- of arbeidstijd. En bovendien getuigt het GSM-gebruik in

het bijzijn van patiënten, bezoekers of collega’s van een onprofessionele houding.

Om die reden heeft de directie besloten om het privé GSM-gebruik op het werk te

verbieden. Een uitzondering hierop kan alleen gemaakt worden in noodsituaties (b.v.

ziekte kind stagiair), en indien het diensthoofd hiervoor uitdrukkelijk de toestemming

heeft verleend.

3.5.7. Ziekenhuishygiëne

Er wordt speciale aandacht gevestigd op de persoonlijke- en handhygiëne. Optimale

handhygiëne is de gouden regel die jezelf en de patiënten beschermt tegen allerlei

besmettingen en voorkomt kruisinfecties.

Onze ziekenhuisrichtlijnen voor persoonlijke hygiëne zijn ook van toepassing op de

studenten en zijn de volgende:


Pagina - 18 -

1. Voor alle ziekenhuismedewerkers

- Goede algemene dagelijkse lichaamshygiëne met een aanhoudende

aandacht voor transpiratiegeuren voor alle mannen en vrouwen.

- De handen moeten proper en vlekkenvrij (vb. verf, vet) zijn.

- De nagels zijn verzorgd en kortgeknipt.

- De haren zijn verzorgd. Lange haren zijn kortgebonden of opgestoken.

- Baard en/of snor zijn verzorgd.

- Geen neus-, lip-, tong- en wenkbrauwpiercing tijdens de werkuren. -

Oorsieraden zijn discreet.

- Er worden geen hoofddoeken gedragen, als alternatief kan een OK-

haarmuts gedragen worden.

2. Voor ziekenhuismedewerkers die direct contact hebben met de patiënt of met

materiaal van de patiënt:

- De nagels zijn nagellakvrij. Kunst– of gelnagels zijn niet toegelaten.

- Geen juwelen, sieraden, ringen, festivalbandjes en/of horloge aan handen en

voorarmen.

- Indien verwondingen aan handen of verband aan hand of vinger, is het dragen

van handschoenen verplicht bij direct patiëntencontact.

- Dienstkledij:

Dagelijks nieuw werkpak. Occasionele werkkledij (vb. bodywarmer) wordt

vervangen bij zichtbare bevuiling.

Dienstkleding moet de onderarmen onbedekt laten.

Korte mouwen onder dienstkledij.

Geen persoonlijke kledij boven dienstkledij. Onder de dienstkledij is voor

verpleegkundigen enkel een kraagloos T-shirt of onderhemd toegelaten. Ook is

het niet toegestaan om over de werkkleding lange kettingen te dragen.

Dienstkledij wordt in het ziekenhuis aan- en uitgetrokken in de kleedkamers of

andere specifieke lokalen. Met ruimtegebonden werkkleding mag men niet buiten

de werkruimte komen. Indien de werkruimte toch moet worden verlaten, wordt

steeds beschermkledij over de kleding getrokken (labo, OK, centrale sterilisatie,

keuken).

Geen werkkledij in de cafetaria. Uitzonderingen zijn mogelijk mits toelating van

de directie.

Bodywarmers zijn enkel toegelaten in gekoelde lokalen (vb. OK, MKA) of daar

waar de omgevingstemperatuur lager dan 20°C bedraagt.

Enkel gilets of fleeces met 3/4 mouwen zijn toegelaten voor specifieke diensten

(spoed en nachtdiensten) maar worden nooit gedragen bij direct patiëntcontact en

worden enkel op de eigen dienst gedragen (= niet rondlopen in de gangen).

- Medewerkers in de keuken en cafetaria moeten steeds een haarmuts dragen

waarin alle haren gestoken worden.

- De schoenen moeten gemakkelijk te reinigen en geurvrij zijn. Aanbevolen zijn

schoenen gesloten aan de tenen en neutraal van kleur. Indien open schoenen

moeten de voeten en nagels verzorgd zijn.

- De verkouden ziekenhuismedewerker draagt een masker bij direct

patiëntencontact.


Pagina - 19 -

- Handcontact met eigen mond, neus, haren e.a. vermijden tijdens het verzorgen

van patiënten. Indien dit toch is gebeurd, worden de handen onmiddellijk

ontsmet.

- Steeds papieren wegwerpzakdoeken gebruiken tijdens de diensturen en

nadien handen ontsmetten.

De richtlijnen van handhygiëne, nagels, juwelen en korte mouwen zijn steeds van

toepassing bij de ziekenhuiswerkers die sociale contacten hebben met de patiënt op

patiëntenkamer: sociale dienst, psychologen en pastorale dienst.

Draag nooit ringen of juwelen of een polsuurwerk tijdens je diensturen, zij kunnen,

ongewild, een bron van infectie zijn voor jezelf en voor anderen.

Draag enkel handschoenen wanneer je met lichaamsvocht in contact komt en trek deze

onmiddellijk na gebruik uit (=niet mee blijven rondlopen).

Pas altijd de voorgeschreven isolatie- en beschermingsmaatregelen stipt toe.

De beroepskledij dient steeds proper te zijn. Dagelijks een vers stagepak.

Gebruik steeds andere schoenen dan deze die je dagdagelijks gebruikt. Zorg dat je in

het bezit bent van een “stagepaar”.

4. Communicatie

4.1. Telefonie

De telefoonnummers binnen het ziekenhuis bestaan uit 4 cijfers. Alle nummers

kan je vinden in de telefoongids van het ziekenhuis of via intranet.

Als men iemand buiten het ziekenhuis wil opbellen, moet men eerst telefoneren

naar de centrale (11) en een buitenlijn aanvragen.

Als je een lijn wil doorverbinden naar een ander toestel, dien je eerst op de ‘R’-

toets te drukken en daarna het nummer van het ander toestel vormen.

Het gebruik van eigen privé-GSM op dienst is verboden. Hiervoor wordt verwezen

naar vroegere dienstnota.

Dects op de afdeling

De meeste artsen, assistenten en verantwoordelijken dragen een persoonlijke

dect. Elke dect heeft een nummer met 4 cijfers.

Wanneer het toestel aan de andere kant van de lijn bezet is kan je de ‘ring back’

functie instellen door op de toets ‘2’ te drukken.

Bel je iemand op en heb je oorspronkelijk een gewoon oproepsignaal gevolgd door

een ‘snelle bezettoon’ dan betekent dit dat de dect van deze persoon in de lader

zit.

Wil je een arts thuis opbellen dan kan dit via verkorte code **2+ ‘drie laatste

cijfers van het dectnummer’. Dan word je automatisch doorgeschakeld met de

huistelefoon van deze arts. Gebruik je **5+’drie laatste cijfers van het

dectnummer’ dan word je doorverbonden met de persoonlijke GSM van deze arts,

voor zover zijn/haar verkorte code geprogrammeerd is.

Het noodnummer van het ziekenhuis is 2000 (brand of andere noodsituaties)


Pagina - 20 -

4.2. ICT

Het ziekenhuis beschikt over een eigen intranet. Via intranet kan je alle mogelijke

informatie vinden over het ziekenhuis, procedures, … .

4.2.1. Ecare

Dit is een elektronisch operatieprogramma. Dit programma wordt gebruikt voor boeken,

opvolgen en registreren van iedere ingreep. Tevens biedt dit programma de mogelijkheid

om alle procedures van mogelijke ingrepen te raadplegen.

Hoe werkt het?

1. Op consultatie wordt de ingreep van een patiënt gepland in de agenda van Ecare.

Om dit mogelijk te maken, werden voor alle specialismen samen ongeveer 1000

ingrepen vooraf gedefinieerd in Ecare.

2. In het operatiekwartier, op de consultaties en op de verpleegdiensten kunnen alle

geplande ingrepen gevolgd worden in een overzicht. Hierop zijn per dag alle

geplande ingrepen te zien, geschikt volgens uur van ingreep. De kleuren bepalen

de status van de ingreep. De verpleegdiensten kunnen van iedere ingreep

preoperatieve en andere informatie opvragen door een dubbelklik op het

ingreepvakje.

4.2.2. MEDIWEB (elektronisch medisch dossier)

Gebruik:

Via intranet vind je onder ’toepassingen’, de ‘medische portaalsite’ terug. Deze

toepassing is een databank met patiëntengegevens die door artsen, verpleegkundigen en

paramedici wordt gebruikt.

Iedere dienst of arts heeft een aparte login. Studenten verpleegkunde kunnen dit

bestand enkel inzien in het bijzijn van een verpleegkundige.

Functies:

Beddenlijst. Voor de arts bestaat dit uit zijn toegewezen patiënten per dienst. Voor de

verpleegafdeling gaat dit om alle opgenomen patiënten binnen de eigen afdeling.

De elektronische registratie van opname, transfer en ontslag van de patiënt.


Pagina - 21 -

Elektronische aanvraag patiëntenklevers en/of identificatiebandje.

Administratieve gegevens van een patiënt raadplegen, bijvoorbeeld telefoonnummer.

Opvragen van protocollen en verslagen van onderzoeken.

Elektronische aanvraag voor kinesitherapie/voedingsdeskundige.

Gebruik van visuele herkenningspunten voor ziekenhuishygiëne/interne liaison.

4.2.3. Gebruik van elektronisch personeelspakket: SAGA

SAGA HCPS is een Windowstoepassing voor de opmaak van dienstroosterplanning. Het

diensthoofd gebruikt deze toepassing voor zijn/haar personeelsadministratie. Met SAGA

is het mogelijk om de planning van dienstroosters te realiseren, rekening houdend met

mogelijke wensen, het contractueel aantal uren, alle mogelijke tellers zoals verlof,

feestdagen, aantal nachten, enz.

SAGA wordt gebruikt als een planningspakket. Het uurrooster voor de personeelsleden

van de dienst wordt hierin opgemaakt en gecorrigeerd. De personeelsleden kunnen via

een persoonlijke login het uurrooster en hun eigen urenpakket consulteren.

Deze gegevens worden maandelijks verwerkt door de personeelsdienst. Aan de hand van

deze gegevens worden de loonprestaties berekend.

4.2.4. Gebruik van internet

Internetgebruik is enkel toegestaan voor professionele doeleinden. Stagiairs kunnen

tijdens de pauze in de cafetaria internet gebruiken voor schooldoeleinden via de account

van de dag.

4.2.5. Gebruik van itransport

ITransport® is een real-time communicatie en informatie systeem voor het intern

vervoer in ziekenhuizen.

ITransport® geeft automatisch taken aan de medewerkers van deze dienst. De taak

wordt op het display van een mobiel device weergegeven. De medewerker kan de taak

accepteren via een code. Verstoringen in het proces (patiënt niet klaar/lift

bezet/goederen niet aanwezig) kunnen eenvoudig via een code worden teruggekoppeld.

Als de medewerker klaar is, meldt hij/zij dit en krijgt automatisch een volgende opdracht

die bij zijn/haar profiel past en zo dichtbij mogelijk is.

De gebruikers (verpleegafdelingen, behandelafdelingen, servicedesk, e.d.) hebben

overzicht van de status van alle voor hen van toepassing zijnde taken. Zij kunnen onder

andere zien welke taken onderweg zijn en hoe laat verwacht wordt dat de taak klaar is

(in bijlage vind je hoe je een transportaanvraag moet ingeven).


Pagina - 22 -

4.3. Buizenpost

Wat kan opgestuurd worden? Aanvragen van onderzoeken,

apotheekvoorschriften bloedtubes of stalen. Eerst zien of alle

stalen voorzien zijn van naam en geboortedatum van de patiënt

en of dit overeenkomt met de naam van de aanvraag. Hoe

bloedtubes of stalen opsturen: bloedbuisjes in een

kangoeroezakje plaatsen aanvraagformulier in de buitenkant

van de zak plaatsen de zak in een cartouche steken de

bestemming programmeren cartouche in de buis plaatsen het

verzenden gaat verder automatisch. Het opsturen van

formulieren volgt dezelfde procedure, maar ze moeten niet in

een kangoeroezakje.

5. Praktische afspraken voor stagiairs

5.1. Voor het aanvangen van stage of werk

Voor het starten van je stage heb je de introductiebrochure van je afdeling

doorgenomen. Deze is terug te vinden op de website van het

ziekenhuis:www.azstrembert.be – werken in azstrembert – bekijk alle - studenten. Ook

de brochure “Handleiding kwaliteit en patiëntveiligheid” neem je vooraf door. Je vult je

gegevens in en werkt je vragen af betreffende kwaliteit via de aangeboden link op deze pagina “Gelieve via volgende link de gevraagde gegevens in te vullen. Dit is nodig om de stage te kunnen opstarten:”

https://docs.google.com/forms

Pas wanneer alles correct werd doorgegeven kun je op stage komen. Je vult je

werkpostfiche in (bijlage 2), en brengt deze de eerste dag ondertekend mee.

5.2. Eerste stagedag

Op de eerste stagedag in het Sint-Rembertziekenhuis verzamelen alle studenten om

8u30 aan het onthaal. Hier vraag je naar de intreder-begeleider (Geert Sabbe). Deze

komt je ophalen en zorgt voor een sleutel en badge. Je krijgt hierbij een roze formulier

dat je op het einde van je stage, bij inleveren van je badge en sleutel aan de receptie

laat aftekenen, als bewijs dat je alles ingediend hebt. Bij het niet indienen op het einde

van je stage, of bij verlies wordt een bedrag van 25 € aangerekend. Je

stagedoelstellingen heb je bij de hand. Daarna wordt je begeleid naar de cafetaria. Hier

krijg je je evaluatieformulieren. Als voorgedrukt item staat dat je je stagedoelstelling

moet laten afparaferen door je mentor. Dit probeer je de eerste dag te doen. Je geeft je

ingevulde werkpostfiche af. Je krijgt ook je formulier waar je je persoonlijke gegevens

op kan noteren. Dit laat ons toe om je tijdens of na je stage te contacteren indien dit

nodig mocht blijken. Op dit formulier staan ook enkele vragen over

patiëntveiligheidsdoelen en over wat je moet doen bij brand. Deze vragen moeten

correct kunnen beantwoord worden. Verder word je begeleid naar de kleedkamer en

naar je afdeling.

5.3. Eerste maal op stage in het AZ Sint-Rembert

Bij een eerste stage in het ziekenhuis word je om 15u verwacht voor een

introductiepresentatie in het auditorium (hoek tussen blok B en blok E op -1).

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdEkZh3OZhwLPUvGZzNTIK7GiTpAnG_TfMeAnZtaOV9Dpwrug/viewform


Pagina - 23 -

5.4. Kleedkamers

De kleedkamers moeten netjes blijven. Jullie kastjes zijn steeds op slot. Geen schoenen

laten rondslingeren maar deze netjes in je kastje opbergen. Op het einde van je

stageperiode vragen wij je kastje vrij te maken en netjes achter te laten. De kastjes

worden na de stageperiode gecontroleerd.

5.5. Badge van de studenten

Bij aanvang van de stage ontvang je een identificatiebadge. Eventueel met sleutel van

kleerkast. Je krijgt ook een roze formulier waar je gegevens en stageperiode op staan.

Na afloop van je stageperiode moet je dit formulier samen met je badge en

kleerkastsleutel afgeven aan de receptie van het ziekenhuis. Deze tekenen dit roze

formulier af, als bewijs van afgifte.

Wat bij schade of verlies? Indien de badge beschadigd werd of defect is door

onzorgvuldig gebruik wordt de school op de hoogte gebracht. De badge wordt

geïnactiveerd en er wordt een bedrag van 25 € aangerekend.

Indien men na de stageperiode zijn badge niet binnen brengt, wordt er eveneens een

bedrag van min. 25 € aangerekend via factuur; de badge wordt geïnactiveerd en de

school wordt verwittigd.

5.6. Parkeren

De auto kun je gratis parkeren op de bezoekersparking.

Er is een overdekte fietsenstalling voorzien aan de ingang van het ziekenhuis die met de

badge kan geopend worden.

5.7. Toegankelijkheid van het ziekenhuis

De ingangen van het ziekenhuis zijn terug te vinden op het plan op pg. 4, aangeduid met

de kenletter I. De hoofdingang wordt om 21u gesloten. De zij-ingang kan je dan nog

met de studentenbadge openen.

5.8. Cafetaria

De cafetaria is gelegen eind blok G op de 2e verdieping.

Je kan er zowel ontbijt, middagmaal als avondmaal krijgen.

Voor middagmaal kun je kiezen tussen een dagschotel, een groenteschotel of een belegd

broodje.

De prijs van dag- of groenteschotel bedraagt bedraagt 2 € voor stagiairs en 1.4 € voor

het avondmaal. Een eigen lunchpakket is toegestaan.

Het weekmenu kan je raadplegen op intranet, en hangt ook op de afdeling.

Het is niet toegestaan om in je werkkledij te gaan eten in de cafetaria.

De openingsuren zijn van 9u30 tot 18u40.

6. Voorstelling van de diensten

Voor een meer uitvoerige voorstelling verwijzen wij naar de introductiebrochure van de

dienst die ook op de website van het ziekenhuis te vinden is.

6.1. Diensten geriatrie

Ligging; blok E 1e (geriatrie 1) en 2e verdieping (geriatrie 2)


Pagina - 24 -

Telefoonnummer voor geriatrie 1: 050/232331

Telefoonnummer voor geriatrie 2: 050/232361

De geriatrische patiënt kenmerkt zich door een multipele pathologie. Hoofdzakelijk van

internistische oorsprong zoals:

- cardiologie, corfalen, hartritmestoornissen, …

- pneumologie: pneumonie, longfibrose, dyspnoe, …

- neurologie: alzheimer, dementie, TIA, hersenbloeding, …

- endocrinologie: diabetes, …

- oppuntstelling medicatie en of algemene toestand van de patiënt

- oncologie

6.2. Diensten acute heelkunde

Ligging: blok D 1e (chirurgie 1) en 2e verdieping (chirurgie 2)

Telefoonnummer heelkunde 1; 050/232311

Telefoonnummer heelkunde 2; 050/232321

Heelkunde is een verzamelnaam voor alle ‘snijdende’ specialismen. Chirurgie 1 en 2 zijn

diensten algemene heelkunde - chirurgie met het gevolg dat er een waaier is aan diverse

patiënten.

- gastro – enterologische heelkunde

- thoraco – vasculaire

- orthopedie

- bariatrische chirurgie

- gynaecologie

- urologie

- plastische heelkunde

- neus- keel- en oorchirurgie

- mond- kaak- en aangezichtschirurgie

6.3. Dienst inwendige

Ligging: blok A op de eerste verdieping

Telefoon: 050/232351

Op de verpleegafdeling D1 worden volgende patiënten aangetroffen:

- cardiale patiënten: hartritmestoornissen, syncope, hartdecompensatie,

hartfalen, postacute fase hartinfarct, ... Daarvoor is deze dienst uitgerust met

TELEMETRIE ( monitor voor hartbewaking ).

- gastro-intestinale observatie: pancreatitis, levercirrhose, coloscopie, …

- pneumologie: infectieuze longaandoeningen, longcarcinomen, ...

- oncologie: chemotherapie, ...

6.4. Dienst intensieve zorgen

Ligging: hoek blok D en blok E op de 2e verdieping

Telefoonnummer: 050/232391


Pagina - 25 -

Het gaat hier om een intensieve zorgafdeling zowel voor chirurgische- als voor

internistische patiënten.

Volgende pathologiën;

- medisch

- patiënt in shock

- beademde patiënten en patiënten in weaningfase

- pneumologie (COPD, pneumonie, .... )

- neurologische pathologieën (CVA, hersenbloedingen, intoxicaties, .....)

- cardiologische patiênten (ritmestoornissen, infarct, .... )

- chirurgisch:

- zware abdominale ingrepen (hartmann, darmtumoren, ..... )

- vaatheelkunde (anoerysma, ...)

- thoracale chirurgie (lobectomie, ....)

6.5. Dienst spoedgevallen

Ligging: blok D op -1


Zoals je je wel kan voorstellen komen alle pathologieën hier aan bod, gaande van kleine

traumata zoals een enkeldistorsie of een snijwonde tot ernstige ziekten zoals Cerebro

Vasculair Accident (CVA), allerhande bloedingen, intoxicaties, Multiple Orgaan Falen

(MOF), reanimatie, …

Alle dagen iets anders bij telkens andere patiënten maakt het werk zeer boeiend én

uiterst gevarieerd.

6.6. Dienst operatiekwartier

Ligging: blok D gelijkvloers


De specialiteiten die in ons ziekenhuis aan bod komen variëren van orthopedie,

gynaecologie, vasculaire heelkunde, urologie, algemene chirurgie, oncologische chirurgie,

M.K.A.-chirurgie, N.K.O.-chirurgie, oftalmologische chirurgie tot pijnkliniek.

6.7. Dienst gemengd dagziekenhuis

Ligging: blok B 2e verdieping


Specialiteiten/activiteiten:

- urologie: uretrotomie, vasectomie, fimosis, cystoscopie, plaatsen en

verwijderen van suprapubische sonde, stent plaatsen, stent verwijderen, …

- vasculaire: varicectomie, debridement, ....

- gynaecologie: curettage, conisatie, borstbiopsie, …

- ORL: amandeloperatie, poliepen, oorbuisjes, …

- M.K.A.: extractie van ingesloten wijsheidstand(en), kaakcyste, …

- oftalmologie: glaucoom, cataract, ooglidcorrectie, ...


Pagina - 26 -

- anesthesie: preoperatieve onderzoeken, pijntherapie...

- orthopedie: intern fixatiemateriaal verwijderen, dupuytren, carpaaltunnel,

artroscopie, hamerteen, …

- algemene chirurgie: plaatsen van port-à-cath, liesbreuk, navelbreuk,

hemoroïdectomie, …

- interne: aderlating, coloscopie, ....

6.8. Dienst medische beeldvorming

Ligging: blok B gelijkvloers

Telefoonnummer; 050/232521

Activiteiten:

- klassieke radiografie: 3 telebediendesdigitale zalen

- CT scan (128 multislice)

- Cone Beam CT

- echografie en kleurendoppler

- digitale mammografie

6.9. Dienst pediatrie

Ligging: blok G en blok C 1e verdieping


Het gaat hier vooral om volgende ziektes;

Algemene medische pathologie :

- pneumonie

- gastro-enteritis

- varicella, …

- voedings- of gewichtsproblemen bij baby’s

- infecties, koorts, …

Chirurgische pathologie :

- appendicitis

- fracturen…

6.10. Dienst Materniteit – verloskwartier - neonatologie

Ligging: blok A 2e verdieping


Zwanger zijn en bevallen is een fysiologisch gebeuren.

Al zijn er ook veel pathologische processen die tijdens de zwangerschap en het kraambed

kunnen optreden.

Materniteit:

- postpartum: normale en instrumentale bevallingen.

- observaties zwangeren: preterme contracties, pre-eclampsie,

hyperemesis,…

- gynaecologische ingrepen: laparascopie, ovariumcyste, curettage,…

Verloskamer:


Pagina - 27 -

- vrouwen in arbeid.

- ambulante opnames: controle CTG owv IUGR, hoge bloeddruk, diabetes,…

Neonatologie:

- premature baby’s.

- dysmature baby’s.

- aterme pasgeborenen die aangepaste zorg nodig hebben: infectie, adaptatie,…

6.11. Diensten collectieve autodialyse (CAD) en endoscopie

Ligging: CAD - blok E op -1 en endoscopie - blok A op -1

Telefoonnummer nierdialyse: 050/232591

Telefoonnummer endoscopie: 050/232404

De dienst CAD werkt zowel met de artsen van het AZ Sint-Jan als met de artsen van het

H. Hartziekenhuis Roeselare, en is een volwaardig uitgebouwde dienst.

Op de dienst endoscopie gebeuren vooral maag- darm- en longonderzoeken.

6.12. Dienst neurologie

Ligging: blok B 2e verdieping


Op deze dienst liggen niet enkel neurologische patiënten, maar deze dienst is ook

uitgerust met een stroke unit en een slaaplabo.

6.13. SP-dienst (locomotorisch)

Ligging: blok D gelijkvloers


De voornaamste doelstelling van de afdeling bestaat uit de optimalisering van de

levenskwaliteit van de revalidant en zijn omgeving tijdens en na de opname

(ontslagplanning met multidisciplinaire follow-up).


Pagina - 28 -

Bijlagen

1. Deontologische code voor verpleegkundigen in België

Deze code geeft de leidraad die moet gevolgd worden binnen ons ziekenhuis.

2. Verpleegkunde – functiebeschrijving

3. Een transport aanvragen in itransport.

4. Risicoanalyse

Deze risicoanalyse werd door de arbeidsgeneesheer opgemaakt en geeft een

overzicht van de risicoposten binnen het ziekenhuis. Er wordt verwacht dat ieder

nieuw personeelslid en iedere student de gepaste maatregelen neemt. Hiervoor

kun je terecht bij uw meter-peter of mentor. Voor studenten die voor de eerste

maal in het ziekenhuis komen wordt een brochure van hef- en tiltechnieken

voorzien.

5. Werkpostfiche

Deze werkpostfiche moet door iedere student afgeprint worden. Bij het begin van

de stage wordt deze getekend afgegeven. Bij eventuele vragen kun je deze gerust

bij de verwelkoming stellen.


Pagina - 29 -

Bijlage 1:

DEONTOLOGISCHE CODE VOOR VERPLEEGKUNDIGEN IN BELGIE

Goedgekeurd door de Algemene Unie van Verpleegkundigen van België in november

2004

INLEIDING

Deze code omschrijft de waarden en basisprincipes die als leidraad moeten dienen voor

de verpleegkundige praktijk. De code is gericht op een praktijk waarbij rekening wordt

gehouden met de internationale aanbevelingen en de van kracht zijnde wetten en

reglementen.

Op basis van deze code willen de verpleegkundigen al hun patiënten een kwaliteitszorg

bieden die recht doet aan de nationale en internationale normen voor de verpleegkundige

praktijk.

Met deze code willen de verpleegkundigen tevens de veranderingen van onze snel

evoluerende samenleving en de ontwikkelingen in de gezondheidswetenschappen in

hun beroepspraktijk integreren.

De verpleegkundigen hopen dat hun werkomstandigheden van die aard worden dat ze

de aanbevelingen in deze code integraal zullen kunnen toepassen.

Deze code omvat volgende bepalingen:

1. Algemene bepalingen

2. De uitoefening van de verpleegkunde

3. De relaties van de verpleegkundige met de patiënten en diens familie

4. De relaties met de collega’s

5. De relaties met de andere zorgverleners

6. De rol van de verpleegkundige in de samenleving

ALGEMENE BEPALINGEN

Art. 1 - De verpleegkunde staat ten dienste van de mens en de mensheid. De

verpleegkundige verleent verpleegkundige zorg, onafhankelijk van leeftijd, ras, geslacht,

geloofsovertuiging, cultuur, nationaliteit en politieke opvatting. Ze respecteert de

persoon en draagt bij tot het verbeteren en herstellen van diens gezondheid. Ze verzacht

het lijden, steunt de stervende en diens familieleden en begeleidt deze laatsten bij het

rouwproces.

Art. 2 - Ongeacht zijn fysieke, psychische of sociale situatie heeft de patiënt steeds recht

op verpleegkundige zorg. De verpleegkundige zal erover waken om steeds de wil van een

juridisch handelingsbekwame persoon te respecteren. Als de patiënt echter juridisch

handelingsonbekwaam is, zal de verpleegkundige, rekening houdend met de van kracht

zijnde wetgeving, zich door haar geweten laten leiden.

DE UITOEFENING VAN DE VERPLEEGKUNDE

Art. 3 - De verpleegkundige verleent verpleegkundige zorg overeenkomstig de

beroepsnormen terzake. Ze zal in dat kader haar beroepsbekwaamheden blijven

onderhouden en ontwikkelen.

Art. 4 - De verpleegkundige verleent integrale verpleegkundige zorg, aangepast aan de

noden van de individuele patiënt.


Pagina - 30 -

Art. 5 - Behalve in noodgevallen heeft de verpleegkundige de plicht om een handeling

waarvoor ze zich niet voldoende bekwaam of gekwalificeerd acht, te weigeren. In dat

geval dient ze die beslissing aan de opdrachtgevers te melden en te motiveren.

Art. 6 - Bij de uitoefening van haar beroep neemt de verpleegkundige een eervolle

houding aan, die bijdraagt tot de faam van het beroep.

Art. 7 - De verpleegkundige neemt deel aan de ontwikkeling van de op wetenschappelijk

onderzoek gebaseerde professionele kennis.

Art. 8 - De verpleegkundige let op haar eigen gezondheid en streeft naar betere

werkomstandigheden teneinde aan de doelstellingen van het beroep te kunnen voldoen.

Ze investeert in haar professionele loopbaan.

DE RELATIES VAN DE VERPLEEGKUNDIGE MET DE PATIENT EN DIENS FAMILIE

Art. 9 - De verpleegkundige heeft het recht gewetensbezwaren in te roepen als ze meent

aan bepaalde vormen van zorgverlening niet te kunnen meewerken.

Art. 10 - De verpleegkundige handelt overeenkomstig de wet betreffende de

patiëntenrechten. Ze is gebonden door het beroepsgeheim en de wettelijke bepalingen

inzake de bescherming van het privé-leven.

Art. 11 - Bij de uitoefening van haar beroep waakt de verpleegkundige erover dat de

rechten, de waarden, de gewoonten, de gebruiken en de overtuigingen van de individuele

patiënt gevrijwaard blijven.

Art. 12 - De verpleegkundige waakt over de continuïteit van de zorgverlening.

Art. 13 - Bij de uitoefening van haar beroep vraagt de verpleegkundige zo nodig de

toestemming van de patiënt. Ze begeleidt de patiënt bij het weer zelf opnemen van zijn

verantwoordelijkheid voor zijn verzorging en de evolutie van zijn gezondheidstoestand.

De verpleegkundige verleent zorg in het kader van de gezondheidsopvoeding.

Art. 14 - De verpleegkundige informeert de patiënt, en dat zo nodig in overleg met de

arts en de andere zorgverleners. Indien de patiënt daarin toestemt, informeert de

verpleegkundige diens omgeving en tracht die bij de zorgverlening te betrekken.

Art. 15 - In het kader van haar zorg aan de patiënt heeft de verpleegkundige ook

aandacht voor de familie en biedt ze die de nodige ondersteuning.

Art. 16 - Bij het aanbevelen van bepaalde producten of materialen aan de patiënt mag

de verpleegkundige zich enkel en alleen laten leiden door het belang van de patiënt.

DE RELATIES MET DE COLLEGA’S

Art. 17 - De verpleegkundige stelt haar bekwaamheden en beroepservaring ter

beschikking van haar collega’s. Ze toetst haar eigen beroepsovertuigingen regelmatig

aan die van haar collega’s.

Art. 18 - De verpleegkundige mag in geen geval een taak aan een collega overlaten met

de bedoeling om aldus haar eigen verantwoordelijkheden uit de weg te gaan.

Art. 19 - De verpleegkundige ondersteunt het vertrouwen van de patiënt in haar

collega’s.

Art. 20 - De verpleegkundige onthoudt zich van het winnen van patiënten; ze heeft

respect voor de vrije keuze van de patiënt.


Pagina - 31 -

Art. 21 - Ingeval de gezondheidstoestand van een patiënt door de handelingen van een

collega ernstig in gevaar dreigt te komen, roept ze die collega ter verantwoording.

Desnoods neemt ze de nodige maatregelen ter bescherming van de patiënt.

Art. 22 - De verpleegkundige zorgt voor een gunstige leeromgeving voor de haar

toevertrouwde studenten. Naar gelang van hun vorming delegeert ze bepaalde taken aan

die studenten. Ze ondersteunt hen bij het ontwikkelen van hun beroepsvaardigheden en

autonoom handelen.

DE RELATIES MET DE ANDERE ZORGVERLENERS

Art. 23 - De verpleegkundige werkt, in het belang van de patiënt, met de andere

zorgverleners samen.

Art. 24 - De verpleegkundige draagt actief bij tot de interdisciplinaire samenwerking,

noodzakelijk voor een optimale zorgverlening aan de patiënt. Ze tracht dan ook zoveel

mogelijk aanwezig te zijn op de interdisciplinaire vergaderingen waarop ze uitgenodigd

wordt.

Art. 25 - De verpleegkundige heeft respect voor de relatie tussen de patiënt en de

andere zorgverleners.

Art. 26 - Indien de patiënt de hulp van een andere zorgverlener nodig heeft, geeft de

verpleegkundige hem informatie over de verschillende mogelijkheden. Hierbij laat ze de

patiënt uiteraard de vrije keuze.

Art. 27 - De verpleegkundige heeft de plicht de uitvoering van een medisch voorschrift

of het bevel van een hiërarchisch meerdere te weigeren:

1) wanneer ze zichzelf niet voldoende bekwaam acht om de opdracht uit te voeren;

2) wanneer ze voldoende redenen heeft om aan te nemen dat die handeling ernstige

negatieve gevolgen kan hebben voor de patiënt.

In elk van die gevallen brengt ze de arts en/of haar hiërarchisch meerdere hiervan

onmiddellijk op de hoogte.

DE ROL VAN DE VERPLEEGKUNDIGE IN DE SAMENLEVING

Art. 28 - De verpleegkundige neemt actief deel aan de ontwikkeling van de

gezondheidskwaliteit van de samenleving.

Art. 29 - Bij de zorgverlening tracht de verpleegkundige, binnen de verschillende

budgettaire en wettelijke beperkingen, de door de samenleving ter beschikking gestelde

middelen zo optimaal en rationeel mogelijk aan te wenden.

Maakten deel uit van de werkgroep: Annemie Ernst, Aldo Spettante, Edgard Peters,

Jean-Marc Hulin, Michel Foulon, Ellen Verpeet, Yves Mengal, René Tytgat en Anne-Marie

Gérard-Solé.

- A.C.N. Hippocrateslaan 91 1200

BRUSSEL

- F.N.I.B. Bronstraat 18 1060 BRUSSEL

- N.V.K.V.V. Vergote Square 43 1030

BRUSSEL

- K.P.V.D.B. Hillstrasse 5 4700

EUPEN

- N.N.B.V.V. Bronstraat 18 1060

BRUSSEL


Pagina - 32 -

Bijlage 2:

Verpleegkunde - Functiebeschrijving

Doel van de functie

De verpleegkundige verstrekt autonoom of in samenwerking met anderen professionele,

empathische en kwaliteitsvolle zorg. Dit betekent een zorg die doeltreffend, efficiënt,

veilig en persoonlijk is, gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Als verpleegkundige

sta je op een persoonlijke en respectvolle manier in voor de dagelijkse verpleegkundige

handelingen en zorgen van patiënten. Je bent de schakel tussen arts en patiënt, en werkt

nauw samen met andere deskundigen bij voorkeur in een multidisciplinair overleg. De

verpleegkundige levert zorg waarbij de patiënt centraal staat! Kenmerkend hiervoor is de

vertrouwensrelatie met de patiënt.

Plaats in de organisatie o departement : patiëntenzorg

o rapporteert hiërarchisch aan: hoofdverpleegkundige (of zorgmanager)

Context van de functie

o Kwantitatieve gegevens:

gemiddeld telt een kleine afdeling ongeveer 10 FTE (fulltime equivalenten) en

een grotere afdeling 25 FTE

in totaal bevat het departement patiëntenzorg om en bij de 300 FTE

aantal patiënten op een zorgafdeling varieert van 20 tot 32

aantal artsen rechtstreeks betrokken op een afdeling schommelt van 3 tot 10

of meer voor de medisch- technische diensten

er zijn 211 erkende bedden

Verpleegkundig- en paramedisch directeur

Zorgmanager

Hoofdverpleegkundige

Verpleegkundige

Ziekenhuishygiënist

Intrederbegeleider

Stafmedewerker accreditering

Stafmedewerker systeemverpleegkundige


Pagina - 33 -

o Probleembehandeling, bijzondere moeilijkheden in de taakuitvoering:

noodsituaties zelfstandig en accuraat kunnen inschatten en aangepast kunnen

reageren

multitasken of het uitvoeren van meerdere handelingen of processen op

hetzelfde moment

onvoorspelbaarheid van de zorg en werkdruk

variërende zorgspecialisatie

schaarste aan medewerkers

beantwoorden aan diverse verwachtingen van de verschillende betrokken

partijen (patiënt en familie, zorgteam, artsen, directie, overheid, externe

partners...)

wisselende uurroosters bij onvoorziene omstandigheden

hef- en tilproblematiek

bijdrage tot een vlot opname- en ontslagbeleid

samenwerken met verschillende disciplines

persoonlijke verantwoordelijkheid tegenover verantwoordelijkheid van andere

teamleden

steeds hogere verwachtingen en toenemende mondigheid van patiënten en

familie

o Contacten

intern:

artsen en medewerkers van paramedische disciplines, teamleden,

hoofdverpleegkundigen en diensthoofden, zorgmanagers,

verpleegkundig ziekenhuishygiënist, directeur patiëntenzorg, andere

directieleden, andere zorgafdelingen, medisch- technische diensten

(apotheek, labo), zorgondersteunende diensten (technische dienst,

civiele dienst, centraal magazijn (CEMA), ...), secretariaten en

polikliniek, intrederbegeleider, preventieadviseur, vrijwilligers,

pastorale medewerkster …

extern:

studenten, stagedocenten, opleidingsverantwoordelijken,

opleidingsinstituten, (huis)artsen, mantelzorgers, bezoekers en familie,

thuisverpleging, woonzorgcentra, revalidatiecentra, hersteloorden,

beroepsorganisaties, andere ziekenhuizen, overheid, externe

werkgroepen, brandweer, ambulancediensten, vervoerdiensten, ...

o Kritische succesfactoren

voldoende bestaffing in kwantiteit en competentie

voldoende en goed uitgewerkte richtlijnen, procedures, standing orders en

klinische paden

een aangepaste werkomgeving

ondersteuning door hoofdverpleegkundigen, zorgmanagers en

stafmedewerkers, alsook door faciliterende diensten

mandaat hebben om noodzakelijke beslissingen te treffen op de eigen

zorgafdeling, eigen aan de functie

goed georganiseerde overlegstructuren in en buiten eigen zorgafdeling

multidisciplinaire samenwerking: een belangrijke gesprekspartner zijn in de

samenwerking tussen de verschillende departementen en disciplines om te

streven naar een optimalisatie van het zorgproces

voldoende inspraak krijgen in het zorgtraject van de patiënt

voldoende mogelijkheid tot het volgen van VTO (Vorming Training Opleiding)


Pagina - 34 -

Resultaatsgebieden

1. PROFESSIONEEL verpleegkundige ZORG op maat

De verpleegkundige stelt de patiënt centraal in de dagelijkse patiëntenzorg en voert de verpleegkundige handelingen verantwoord uit volgens de missie van het ziekenhuis, persoonlijk en kwaliteitsvol. De verpleegkundige neemt actief de rol van gezondheidsbevorderaar op.

bejegent de patiënt volgens de waarden: open – actief – dichtbij en bezorgd

handelt ethisch en juridisch verantwoord met respect voor waarden en normen

van de patiënt. Hij/zij respecteert de privacy en het beroepsgeheim. De

verpleegkundige is bewust van ethische dilemma’s

kan de andere benaderen vanuit een fundamenteel respect voor ieders

persoonlijke, sociale, culturele, etnische en religieuze eigenheid

verleent integrale zorg (fysisch, psychisch, sociaal en spiritueel) aan de patiënt,

om de gezondheid en het welzijn te behouden (preventief), te verbeteren of te

herstellen (curatief) en zorg te verstrekken omtrent het levenseinde (palliatief)

handelt volgens de deontologische code voor verpleegkundigen in België (AUVB,

november 2004), die dient als leidraad voor de verpleegkundige praktijk

is zich bewust van zijn/haar functie als ambassadeur/ ambassadrice en werkt

actief mee aan een positieve beeldvorming van zijn/haar ziekenhuis, AZ Sint-

Rembert

straalt enthousiasme uit en is zich bewust van de rol die hij/zij kan spelen in de

maatschappelijke beeldvorming over de verpleegkunde en draagt bij tot een

positieve beeldvorming

is verantwoordelijk voor de zorg bij de hem/haar toegewezen patiënten volgens

het zorgmodel van zijn/ haar afdeling

gaat een professionele therapeutische (vertrouwens-) relatie aan met de patiënt

en het multidisciplinair team

informeert, adviseert, instrueert en ondersteunt de patiënt en zijn omgeving

correct en relevant over de actuele zorgverlening, aandoeningen, onderzoeken en

behandeling (cf. KB 22.08.02 wet op de patiëntenrechten)

past primaire en secundaire preventie toe

handelt volgens de verpleegkundige basisprincipes (hygiëne, steriliteit, beleving,

zelfzorg en inspraak, veiligheid, comfort, ergonomie, economie en ecologie)

is bevoegd om alle basiszorgen uit te voeren (A handelingen) en alle technische

verpleegkundige verstrekkingen (B1 + B2 handelingen) en toevertrouwde

geneeskundige handelingen (C handelingen) volgens het standaard verpleegplan

of procedure. De B2 handelingen en C handelingen worden enkel uitgevoerd op

medisch voorschrift. (cf. KB 18.06.90 houdende vaststelling van de lijst van de technische

verpleegkundige verstrekkingen en de lijst van de handelingen die door de arts aan beoefenaars van de verpleegkunde kunnen worden toevertrouwd, gewijzigd door de KBn van 4.9.90; 25.11.91; 27.12.94; 6.6.97; 2.7.99; 7.10.02; 13.7.06; 21.4.07.)

past gangbare procedures en protocollen correct toe en kan er verantwoord van

afwijken

stimuleert verbeteringen in zelfredzaamheid van patiënten (patient

empowerment). Hij/zij helpt de patiënt in het proces van zelfversterking, waarbij

de patiënt een actieve rol krijgt in zijn eigen zorgproces en leven, met aandacht

voor de autonomie van de patiënt, het geven van steun bij de aanvaarding en

verbetering van zijn leefsituatie

voert de verpleegkundige handelingen correct uit aan een realistisch tempo,

aangepast aan de noodwendigheden van de patiënt en de zorgafdeling

reflecteert voortdurend kritisch op eigen handelen door middel van zelfevaluatie

en evaluatie door collega's en gaat constructief om met (gevraagde) feedback

past kritisch denken (critical thinking) toe en hanteert een systematische aanpak

voor de oplossing van problemen en het nemen van verpleegkundige beslissingen


Pagina - 35 -

vraagt raad aan competente personen wanneer hij/zij geconfronteerd wordt met

situaties die zijn eigen kennis, competentie of praktijkervaring overschrijden

2. KLINISCH BEOORDELEN, ORGANISEREN, COÖRDINEREN en EVALUEREN van de diverse

aspecten van de zorg

De verpleegkundige neemt actief de centrale rol op van verantwoordelijke voor het zorgproces. Dit

is nodig om de rol van organisator en coördinator van de zorg uit te voeren.

verzamelt relevante gegevens vanuit het patiëntendossier, de overdrachten,

teambesprekingen en klinische observaties

anticipeert op verpleegproblemen

identificeert zelfstandig verpleegproblemen of -diagnoses en onderzoekt mogelijke

oorzaken (Probleem – Etiologie – Symptomen). De gegevens vanuit verschillende

bronnen kan hij/ zij kritisch beoordelen en er de kern, de verbanden en patronen

uithalen en conclusies trekken.

bepaalt verpleegdoelen en maakt aan de hand hiervan een verpleegkundig

zorgplan op, afgestemd op de patiënt

evalueert de resultaten van de zorgverlening en stuurt bij waar nodig om de

patiënt voortdurend bij te staan en te helpen in alle handelingen die bijdragen tot

het behoud, de verbetering of het herstel van de gezondheid

stelt de nodige prioriteiten in de zorg

stemt de zorgactiviteiten efficiënt en effectief af, rekening houdend met de

zorgbehoeften, de samenwerking tussen de disciplines, de beschikbare tijd en

middelen en met bijzondere aandacht voor informatiedoorstroming

de verpleegkundige, als teamleider, neemt actief deel aan de patiëntenronde met

de arts en verwerkt de daaruit voortvloeiende opdrachten

kan onvoorziene gebeurtenissen managen en leiding nemen in crisissituaties met

name door levensreddende procedures of andere spoedmaatregelen te nemen

zorgt voor een optimale bedplanning en kamertoewijzing, in samenwerking met

de opnameplanner(s)

pleegt overleg met de (hoofd)verpleegkundigen van andere afdelingen en

opnameplanner(s) om het opname-, transfer- en ontslagbeleid van patiënten vlot

te laten verlopen 3. INTRA- EN MULTIDISCIPLINAIR samenwerken om de visie en doelen van de zorg te

realiseren

De verpleegkundige werkt doeltreffend samen met andere actoren in de gezondheidszorg neemt

actief de rol van samenwerker op. Dit is ook nodig om de rol van organisator en coördinator van de zorg uit te voeren.

coördineert de zorg met de verschillende partners binnen het multidisciplinair

team. Hij/ zij neemt initiatief in het kader van gemeenschappelijke zorgdoelen.

Hij/zij maakt afspraken en komt deze na.

zorgt voor een correcte informatieoverdracht naar en overleg met andere diensten

zowel intra- als extramuraal

rapporteert relevant en efficiënt schriftelijk en mondeling volgens de ISBARR –

techniek in verschillende informatiesystemen

vult het patiëntendossier in conform de procedures (cf. KB 28.12.06 algemene

minimumvoorwaarden verpleegkundig dossier)

maakt gebruik van het patiëntendossier tijdens de overdracht en het transferblad

tijdens transfers

wijst teamleden op de safety alerts

werkt nauw samen met de arts en helpt bij de diagnosestelling en het opvolgen

en aanpassen van de behandeling

kan medische opdrachten uitvoeren

streeft naar continuïteit van zorg na ontslag (transmurale zorg)

ondersteunt actief de inscholing en integratie van een nieuwe medewerker, zodat

http://nvkvv.axoni.be/file?fle=157506

http://nvkvv.axoni.be/file?fle=157506


Pagina - 36 -

deze kan leiden tot een persoonlijke en professionele ontwikkeling van de collega

4. Toetsen en waarborgen van de KWALITEIT VAN DE ZORG

Hij/zij levert een bijdrage aan het bevorderen van de kwaliteit van de verpleegkundige zorg door de kwaliteit van zorg te analyseren. De verpleegkundige neemt actief de rol van kwaliteitspromotor

op.

verleent zorg vanuit een wetenschappelijk perspectief (evidence based nursing).

Hij/zij maakt gebruik van verpleegkundige wetenschappelijke vakliteratuur

gaat continu na in welke mate de vooropgestelde doelstellingen bereikt zijn, hoe

ze bereikt werden en in welke mate er nadelige gevolgen zijn van de

(be)handelingen en hoe deze te verbeteren (Plan – Do – Check – Act)

heeft aandacht voor zorginnovatie met het oog op het bieden van kwaliteits- en

patiëntveilige zorg

waarborgt zelfstandig een patiëntveilige zorg met continue aandacht voor de

‘International Patient Safety Goals’

stelt de praktijken en de gedragingen binnen de zorgverlening die gevaarlijk zijn

voor de veiligheid van de patiënt in vraag

meldt (bijna-)incidenten tijdig volgens de gangbare procedure

raadpleegt, werkt samen met de referentieverpleegkundige of neemt de rol van

referentieverpleegkundige op

neemt de verantwoordelijkheid op voor zijn/ haar eigen professionele ontwikkeling

en ‘levenslang leren’, brengt zelf de noden inzake vorming aan en neemt deel aan

VTO- initiatieven hiertoe

levert excellente klantenservice door behoeften, verwachtingen en wensen van de

patiënt te overtreffen

benadert een interne (interne klantgerichtheid) en externe klant steeds als een

‘echte’ klant

tracht klachten te voorkomen of behandelt vragen of klachten steeds vanuit een

klanttevredenheidsgedachte

neemt actief deel aan de teammeeting en stelt verbetervoorstellen via het

verbeterbord voor

neemt actief deel aan kwaliteitsprojecten in kader van de strategische

doelstellingen van het ziekenhuis

5. Studentenzorg

Een leeromgeving voor de student creëren zodat studenten zich persoonlijk en

professioneel kunnen ontwikkelen.

creëert een sfeer, waardoor de student zich welkom voelt

creëert leermomenten

begeleidt de student in zijn leerproces en maakt hierbij gebruik van de

begeleidingsfiche en rapporteert aan de stagementor over de student(en).

staat open voor de eigen inbreng van de student (ervaring van stages en

opgedane leermomenten op school) en probeert die elementen daaruit te pikken

die kunnen bijdragen tot de ontwikkeling van hun eigen verpleegkundige

deskundigheid

helpt de studenten bij het realiseren van hun opdracht

werkt nauw samen met de stagementor, volgt afspraken op en geeft tijdig

feedback over de studenten


Pagina - 37 -

Bijlage 3:

Een transport aanvragen in Itransport

1. Team Itransport

Intern patiëntentransport van 7u30 tot 17u30

Enkel tijdens de weekdagen

Personeelsleden

a) Arianne Floré b) Carmen Vanden Broecke c) Christa Van Oost d) Kathy Vansteelandt e) Katrien De Cloedt f) Katrien Verbrugghe g) Nancy Deblauwe h) Naomi Desloovere i) Veronique Cauwelier

Centraal gelegen thv C1

Automatische toewijzing van transporttaken

Opdrachten via smartphone

Zien enkel eigen uit te voeren taken

Geen notie van aantal taken die in wachtrij staan

Zelden verantwoordelijk voor vertragingen!

2. Taken verpleegdiensten

Aanvragen aanmaken

Melden vertrek patiënt in Itransport indien

a. Zelf uitgevoerd of

b. Niet mogelijk om te melden via smartphone logistieke medewerker

Indien secretaresse niet aanwezig is mag arts bellen voor het :

a. Activeren van een voorlopige aanvraag

b. Aanvragen van een retour of volgende bestemming

3. Taken consultaties, paramedische- en medisch-technische diensten

a. Activeren aanvragen met status VOORLOPIG

b. Aanvragen RETOUR of volgende bestemming

c. Melden vertrek patiënt in Itransport indienen

a. Zelf uitgevoerd of

b. Niet mogelijk om te melden via smartphone logistieke

d. Consultaties artsen melden alle gewenste transporten aan

e. Controle overzicht ITransport ‘s morgens: is er een aanvraag van alle geplande

interne consultaties?

Indien niet: bellen naar de verpleegdienst

Aanvragen zelf aanmaken?


Pagina - 38 -

Toestand patient? Zuurstof? Mobiliteit? Besmet? Isolatie?

Vervoerswijze?!

4. Applicatie Itransport

Twee soorten aanvragen

Voorlopig: RX, consultaties, OK, endoscopie, ….

Uitvinken als patient meteen mag vertrekken!

Gepland: Kine, ergo, ………

Mogelijke statussen van een aanvraag:

Een aanvraag aanmaken

1. Mediweb openen

2. Beddenlijst openen

3. Klik op kleine icon in de takenbalk bovenaan: patiëntgegevens worden overgenomen

in Itransport

4. Overige velden invullen:

Adressen van en naar

Naar kamer… is uitgevinkt! Voorlopig of gepland?

Plandatum en tijd. Voorlopig = 7 uur!

Transportwijze: bed met PTS = standard voor transport met bed

Opmerkingen in vrij tekstveld

Urgentie

opmerkingen en verplichte keuzevelden


Pagina - 39 -

Bijlage 4:

AZ Sint-Rembert – Risicoanalyse door dr. de Milliano, arbeidsgeneesheer

Provikmo

ZHAPO = bepaalde geneesmiddelen en antibiotica

BIOLOGISCHE AGENTIA CHEMISCHE AGENTIA FYSISCHE RISICO'S PSYCHOSOCIALE RISICO'S

VOEDING

RGA

NACHTDIENST

Werknemer Functie Bioag

Vaccins + controle Chemische risico's

Dragen

lasten

Beeld-

scherm

Ion. Str.

Laser Stress Emotion. Belast.

Agressie TET HEP

TBC

Kinkhoest

ZHAPO

(Form)-aldehyden

Solvent.

Cyto Anest.

Deterg.

Personeel met patiëntencont

act en/of patiëntenmateriaalcontact

Administratie technische dienst

Afwas

Cafetaria

Chirurgisch Dagziekenhuis

Civiele dienst

Dieetafdeling

Ergotherapeut

Geriatirsch Dagziekenhuis

Geriatrie

Hoofd technische dienst

Hoofdverpleegkundige

Intern Transport

Inwendige

Kinderverzorgster

Kinesitherapeut

Labo

Labo anatomo-pathologie

Logistiek Assistent

Logopedist

Materniteit

Medisch Secretariaat

Mortuarium

Oncologisch Dagziekenhuis

Opname/Kasbediende

Pastorale werker

Patiëntenonthaal

Pediatrie


Pagina - 40 -

Psycholoog

Schoonmaak

Sociale dienst

Spoed + MUG

Staffunctie

Sterilisatie

Technische dienst

Verpleegkundige

Verzorgende

Vroedvrouw

Wasserij

Zorgkundige

Personeel zonder

patiëntencontact en/of

patiëntenmateriaalcontact

Administratie

Administratie apotheek

Apotheekassistent

Apotheker

Boekhouding

Directie

Informatica

Keuken

Magazijn

Personeel Rp (contact met ioniserende

stralen)

Algemene Waak

Consultatie MKA

Operatiekwartier

Radiologie

Verpleegkundige endoscopie


Pagina - 41 -

Bijlage 5:

Werkpostfiche voor stagiairs

In uitvoering van het K.B. van 21/09/2004 betreffende de bescherming van stagiairs en

het K.B. van 03/05/1999 betreffende de bescherming van de jongeren op het werk

Deze werkpostfiche maakt integraal deel uit van de risicoanalyse welke aan de school werd overgemaakt.

Coördinaten stagiair worden ingevuld vóór het begin van de stage van elke stagiair.

Deel A wordt ingevuld door de stagegever voor elke werkpost/activiteit (niet per stagiair).

Coördinaten stagiair

Naam: Opleidingsjaar:

Tel./GSM (waar wij u vlot tijdens uw stage kunnen bereiken):

Adres:

Onderwijsinstelling:

Stageperiode: van …….. / …….. / ……………. tot en met …….. / …….. / …………….

Heeft reeds een voorafgaandelijk gezondheidsbeoordeling ondergaan ? ja nee

Is er een recent geldig gezondheidsattest aanwezig ? ja nee

A.1 Coördinaten stagegever Type functie: VERPLEEGKUNDIGE-PARAMEDICUS-ZORGKUNDIGE-LOGISTIEK

Naam: AZ Sint-Rembert Adres: Sint-Rembertlaan 21 te 8820 Torhout

A.2 Beschrijving werkpost / activiteit

Werkpost: ..............................................................................................................................................................

Beschrijving werkzaamheden: verpleegkundige taken onder toezicht, cf. lijst verpleegkundige handelingen (K/B.

18.06.1990 – 11.12.2002)

Risico’s: zie risicoanalyse voor stagiairs het AZ Sint-Rembert

A.3 Categorie van personen / risicofunctie

contact met voedingswaren / verwerker nachtarbeid

activiteit met welbepaald risico (zie A.4) jonger dan 18 jaar

A.4 Activiteiten met welbepaald risico

biologische agentia ioniserende straling: isotopen X-stralen

contact met bloed, lichaamsvochten of ander chemische agentia: giftig bijtend

biologisch materiaal van menselijke oorsprong carcinogeen mutageen teratogeen

prikaccidenten detergenten ontsmettingsmidden

heffen en tillen van lasten laserstraling

beeldschermwerk (> 4 u/d) andere: .............................................................

A.5 Werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen

broekpak of schort handschoenen veiligheidsbril

gesloten schoeisel dosimeter -

loodschort

haarnetje

veiligheidsschoenen ademhalingsmasker andere: .............................................................

A.6 Gezondheidstoezicht (in overleg met preventieadviseur-arbeidsgeneesheer)


Pagina - 42 -

gezondheidstoezicht

overbodig

passend gezondheidstoezicht volgens de

risico’s

specifiek

gezondheidstoezicht

inentingen vereist: tetanus hepatitis B tuberculinetest andere: ...................

preventiemaatregelen inzake moederschapsbescherming: onmiddellijke melding aan school en stageplaats

(zie risicoanalyse of introductiebrochure welke maatregelen bij de type functie moeten genomen worden)

dosimetrische controle vereist (voor operatiekwartier en dienst medische beeldvorming)

A.7 Collectieve bescherming

Hef- en tiltechnieken Hoog/laag-bedden Tilliften

Instructies + opleiding Procedure brandveiligheid Containers risicohoudend afval –

naaldcontainer

Procedure

moederschapsbescherming

Procedure rond hygiëne in het algemeen en handhygiëne in het bijzonder

Datum Stagegever

Naam en handtekening voor ontvangst en lezing van:

Werkpostfiche voor stagiairs

Introductiebrochure en risicoanalyse voor studenten en stagiairs, welke aan de school werd overgemaakt,

maken integraal deel uit van dit document

Datum Stagiair

Verdere info

Interne preventieadviseur Sint-Rembertziekenhuis: Franky Portier ( 050/232674)

Stagecoördinator studenten verpleegkundigen/paramedici AZ Sint-Rembert: Geert Sabbe ( 050/232040)

Algemene introductiebrochure - AZ Delta€¦ · 1.3. Korte voorstelling Het AZ Sint-Rembert is een...

Documents

Transcript of Algemene introductiebrochure - AZ Delta€¦ · 1.3. Korte voorstelling Het AZ Sint-Rembert is een...