Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

49
Alcatel-Lucent Office Communication Solutions Bedrijfscommunicatie voor Midden- en Kleinbedrijf

Transcript of Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Page 1: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Alcatel-Lucent Office Communication SolutionsBedrijfscommunicatie voor Midden- en Kleinbedrijf

Page 2: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Alcatel-Lucent verstevigt uw

concurrentiepositie door middel van:

Verhogen van de klanttevredenheid

Verbeteren van de productiviteit

Optimalisatie van het bedrijfsproces

Alcatel-Lucent:Complete oplossingen voor bedrijfscommunicatie –

op kantoor, onderweg en thuis

> 18,6 miljard euro omzet

> 12,7 miljard investering in R&D

> 79.000 medewerkers in 130 landen

Als toonaangevend leverancier op het gebied van vaste, mobiele en geconvergeerde

breedbandnetwerken, IP-technologieën, applicaties en services biedt Alcatel-Lucent complete

oplossingen die fascinerende communicatiediensten voor de mensen thuis, op het werk en

onderweg mogelijk maken. Het bedrijf heeft een van de grootste research-, technologie- en

innovatieorganisaties in de telecomsector.

Page 3: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Alcatel-Lucent in het midden– en kleinbedrijf

Meer dan 400.000 bedrijven hebben gekozen voor

Alcatel-Lucent bedrijfscommunicatie oplossingen

Meer dan 12 miljoen gebruikers

#1 in West Europa met 14% marktaandeel

#2 in Nederland met 15% marktaandeel

Alcatel-Lucent is een toonaangevende leverancier op het

gebied van IP communicatieoplossingen voor kleine,

middelgrote en grote ondernemingen, alsmede voor nationale

en internationale instituten in de publieke sector.

Het enterprise portfolio van Alcatel-Lucent omvat een uitgebreide suite toepassingen voor IP-

communicatie, waaronder IP Telefonie, Unified Communications - en Contact Centeroplossingen.

Als fundament ‘onder’ deze toepassingen biedt Alcatel-Lucent geavanceerde IP-

netwerkoplossingen.

Page 4: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Klanten verwelkomen

Een efficiënte werkomgeving

Mobiel op kantoor

Mobiel onderweg

Teams & samenwerken

Geconvergeerd telefonie & data netwerk

Hotel & hospitality

Toekomstvaste oplossingen

Alcatel-Lucent ‘Office’ oplossingen

Uw zaak, onze oplossingen

Page 5: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIEEFFICIENTE

WERKOMGEVING

Uw Zaak:Verhoog de klanttevredenheid

vanaf het eerste contact

Onze oplossingen Geavanceerde communicatie-server

Klantvriendelijke begroeting

Bedienpost

PC-bedienpost

„Personal assistant‟

Voicemail

Slimme routering van binnenkomende

gesprekken

85% van consumenten

stopt met het gebruik van producten

of diensten op basis van een

slecht klantcontact

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 6: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

• Modulair, schaalbaar & eenvoudig

uit te breiden

• Flexibele oplossing

• Veel functionaliteit

(naamkiezen, conferentie… )

• Open communicatie-server

• Kiezen op naam: 3,000 contactpersonen

• 60 min geïntegreerde voicemail, 2 poorten

• 2 min wachtmuziek naar wens

• 2 talen

• Automatische Route Selectie: ARS

(Least Cost Routing – LCR)

• Maximaal 200 Softphone PIMphony basic

• „Personal Assistant‟

ISDN/PSTN

IP

Internet

Geavanceerde communicatie server

• Voicemail capaciteit en functies

• Tot 10 minuten wachtmuziek

• Automatische Telefoniste

• Intelligente welkomsttekst

• Mobiel op kantoor met DECT of WiFi

• Softphone PIMphony Pro & Team

• Toepassingen voor teamwerk en mobiliteit

met Extended Communication Server

en „My Teamwork Office‟ editie

• LAN switches & WiFi infrastructuur 1-1

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 7: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

• Klantvriendelijke, uitgebreide begroeting

• 24 uur/dag, 7 dagen/week bereikbaar

voor informatie voor uw klanten

• Direct doorverbinden met juiste persoon

• Tot 4 welkomstteksten naar wens

• 2 min wachtmuziek naar wens

• 2 systeemtalen

• Aanpasbare Automatische Telefoniste

- Een keuzemenu met 2 niveaus

• Meervoudige Automatische Telefoniste

- Tot 4 verschillende talen

- Tot 5 verschillende keuzemenu‟s

- 3 niveau‟s met 10 keuzes per menu

• Tot 10 min wachtmuziek naar wens

• 4 extra welkomstteksten

• 2 extra systeemtalen

1-21-2

Klantvriendelijke begroeting

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

DIT KAN EEN

BELANGRIJK

TELEFOONTJE ZIJN! HALLO!

IEMAND DAAR?

Page 8: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

1-3

Bedienpost-toestel

• Hoogwaardig digitaal bedientoestel

• Zicht op interne en externe gesprekken

• 8 bedienpostgroepen

• 8 bedienposten per groep

• Intern en extern doorschakelen

• Digitale uitbreidingsmodules

(directe supervisie)

• Headsets

• Overzicht en bediening via PC

• Professionele telefonische receptie

• Eenvoudig in gebruik en beheer

• Uitgekiende ergonomie

1-3

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 9: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

1-4

PC bedienpost

• PIMphony Attendant

• Beheer tot 15 gelijktijdig

inkomende oproepen

• Doorverbinden met één klik

• Tekstberichten

• Doorverbinden naar voicemail

• Screen pop-up met contactgegevens

• Scherm voor supervisie & beheer

van meerdere vestigingen

• Uitgebreide statusinfo per toestel

• Centraal telefoonboek voor max. 10 vestigingen

• Digitale uitbreidingsmodules

(directe supervisie)

• Headsets

• Professioneel welkom bij intensief

telefoonverkeer

• Eén receptionist voor meerdere vetsigingen

• Ergonomie en efficiëntie

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 10: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

1-5

Persoonlijke bereikbaarheid

• „Personal Assistant‟

• Automatische verwerking van

gesprekken volgens instellingen

van de gebruiker

• Gesproken keuzemenu voor beller

• De beller heeft 5 eenvoudige

manieren om u te bereiken

• Voicemail opties

• DECT mobiliteit

• WiFi mobilitiet

• Overal en altijd bereikbaar,

intern en extern (GSM of vast toestel)

• Geen extra hardware nodig

• Bereikbaar onder één nummer

dankzij “volg mij”-functie

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

Secretaresse Voicemail

Receptionist

Extern nummerMobiel

Page 11: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

1-6

Voicemail

• Voicemail: 2 poorten & 60 minuten

• Persoonlijke welkomsttekst

• Voicemail-melding via LED op toestel

& extern bericht

• Doorschakelen naar voicemail

• Beveiligd met wachtwoord

• Uitluisteren vanaf afstand

• Voicemail naar e-mail

• Voicemail beschikbaar op alle

types aangesloten toestellen

• 4 uur opslaggeheugen

• 8 uur opslaggeheugen

• 200 uur opslaggeheugen

• Tot 8 poorten

• Gespreksopname-functie

• Distributielijsten

• Wijzigen op afstand

• Unified messaging – integratie van

voicemail, email en faxberichten

• Geïntegreerd in systeem

• Altijd bereikbaar

• Professionele begroeting

• Meeluisteren tijdens inspreken

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 12: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

1-7

Slimme verwerking van inkomende

oproepen

• OmniTouch Call Center Office

• Automatische verwerking van gesprekken

op basis van

- Nummerherkenning

- Gekozen nummer

- Automatische Telefoniste

• Automatische Distributie van Gesprekken (ACD)

- Roterend

- Om de beurt

- Langst vrij

• Beheer van de wachtrij

- Tot 8 groepen en 32 actieve agenten

- 6 berichten, aanpasbaar per groep

•PC toepassingen voor agenten

en supervisors

- „Agent assistant‟ toepassing

- „Supervisor console‟ toepassing

- „Statistics toepassing

• Softphone PIMphony Pro

- inclusief pop-ups

•Routeer oproepen naar de meest

geschikte medewerker

Vang pieken in binnenkomende

oproepen op

Professionele welkomsttekst

Verbeterde klantvriendelijkheid

Verhoogde efficiëntie van medewerkers

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Oproepen

Page 13: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Uw Zaak:Vergroot de productiviteit

van uw medewerkers

Onze oplossingen Telefoontoestellen rijk aan features

Professionele DECT toestellen voor

mobiele telefonie op lokatie

Professionele WLAN toestellen voor

mobiele telefonie en data op kantoor

PiIMhony softphone: uw persoonlijke

communicatie manager

„Virtual desktop‟: uw kantoor overal

van de medewerkers

is minstens 1 dag per week

weg van kantoor

48%

48%

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 14: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-1

9 SERIES digitale toestellen & 8 SERIES IP Touch toestellen

9 SERIES digitale toestellen voor traditionele telefonie

8 SERIES IP Touch toestellen voor IP telefonie, Extended Edition (EE) met Gigabit aansluitingen

• 8 & 9 SERIES toestellen

• Verstelbaar display, kleuren op de 4068 Extended Edition

• Display met 1x20 tekens op 4008, 4018/19

• Toetsenbord voor naamkiezen

• Direct toegang tot bedrijfstelefoonboek

• Direct toegang tot voicemail

• Hands free, luidspreker, mute-toets

• Nummer herhalen-toest

• Programmeerbare sneltoetsen

• Geschikt voor Power over Ethernet

• Extra Ethernet poort

- Om PC aan te sluiten

- Niet op de 4008 Extended Edition

• Quality of Service

- Layer 2 / Layer 3 QoS

• Ethernet aansluitingen

- Gigabit op de 4028/4038/4068 Extended Edition

- Fast Ethernet op 4018 Extended Edition

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Basis oplossing

EE EEEEEEEE

Page 15: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-2

4068 IP Touch: geavanceerd IP-toestel

• Bluetooth® headset

• Wandbevestiging

• 60 voetstandaard

• Module met extra toetsen

• Headset met 1 of 2 oorschelpen

• Verstelbaar kleurenscherm 4096 kleuren, 1/4 VGA

• Geïntegreerde Bluetooth® technologie

• 10 softwarematige toetsen

• Alfabetisch toetsenbord

• 4-weg navigatie

• Handsfree

• Mute-toets

• Nummer herhalen-toets

• Direct toegang tot voicemail

• 40 programmeerbare „soft‟-toetsen

• Headset aansluiting met aanwezigheidsherkenning

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Basis oplossing

Extra mogelijkheden

Page 16: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-3

4039 & 4038 IP Touch: functierijke toestellen

• Verstelbaar scherm in 4 grijstinten

• 10 softwarematige toetsen

• Headset aansluiting met aanwezigheidsherkenning

• 4-weg navigatie

• Handsfree

• Mute-toets

• Nummer herhalen-toets

• Direct toegang tot voicemail

• 40 programmeerbare „soft‟-toetsen

• Alfabetisch toetsenbord

• Headset met 1 of 2 oorschelpen

• Wandbevestiging

• 60 voetstandaard

• Module met extra toetsen

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Extra mogelijkheden

Basis oplossing

Page 17: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-4

4029 & 4028 IP Touch: functionele toestellen

• Headset met 1 of 2 oorschelpen

• Wandmontage

• 60 voetstandaard

• Module met extra toetsen

• Verstelbaar zwart/wit scherm

• 6 softwarematige toetsen

• Direct toegang tot voicemail

• Alfabetisch toetsenbord

• 4-weg navigatie

• Headset aansluiting met aanwezigheidsherkenning

• Mute-toets

• Handsfree

• Nummer herhalen-toets

• 40 programmeerbare „soft‟-toetsen

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Extra mogelijkheden

Basis oplossing

Page 18: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-5

4019 & 4008-4018 IP Touch: basistoestellen

• Headset met 1 of 2 oorschelpen

• Wandmontage

• 60 voetstandaard

• Display 1 regel met 20 tekens

• 2-weg navigatie

• Directe toegang tot telefoonboek

• Handsfree (4018)

• Luidpeaker

• Mute-toets

• Nummer herhalen-toets

• Direct toegang tot voicemail

• 6 programmeerbare sneltoetsen

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Extra mogelijkheden

Basis oplossing

Page 19: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-6

Professionele DECT toestellen

voor mobiele telefonie op kantoor

300 & 400 DECT toestel

• Bedrijfstelefonie: multi-line,

naamkiezen, supervisie, voicemail

• Gebruiksvriendelijk met 4-weg navigatie

• Trilfunctie

• Beeldscherm met backlight

• Geïntegreerde antenne

Extra features van het 400 DECT toestel

• Kleurenscherm

• Luidspreker voor handsfree

• Headset aansluiting

• Toetsen met backlight

• Monaural/binaural headset

• Draagtas

• Basic/dual bureaulader

• Direct beantwoorden van oproepen, overal

op kantoor

• Beschik over bedrijfstelefonie functies

terwijl u mobiel bent

• Bespaaar tijd

• Bespaar kosten (niet nodig om terug te bellen)

400 DECT toestel

300 DECT toestel

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 20: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-7

Professionele WLAN toestellen

voor mobiele telefonie en data op kantoor

• IP Touch 310 & 610 WLAN toestel

• a/b/g radio

• Groot scherm

• 5-weg navigatie & 4 soft-toetsen

• Backlight

• Hands-free

• Headset aansluiting

• IP-53: spatwaterdicht en stofbestendig

• Schokbestendig

(MIL STD 810F Proc IV 516.5)

• Quality of Service 802.11e

Extra op het IP Touch 610 toestel

• „Push to talk‟ (intercom)

• Headset met 1 of 2 oorschelpen

• Draagtas

• Extra stevige, industriële draagtas

• Kleding/riemclip

• Bureaulader voor set + extra batterij

• Viervoudige lader met wandbevestiging

• Extra accu‟s

• Profiteer van één draadloze infrastructuur

voor telefonie en data

• Direct beantwoorden van oproepen, overal

op kantoor

• Professionele bedrijfscommunicatie

functies (telefonie & data) terwijl u

mobiel bent

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

MOBILITEIT

ONDERWEG

Page 21: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-8

PIMphony softphone: uw persoonlijke communicatie manager

PIMphony basic (inbegerepen)

Integratie van basis telefonietaken

in een PC-omgeving

• Gebruiksvriendelijk beheer van

uw oproepen

• Centraal gesprekslogboek

• Programmeerbare sneltoetsen

• Activeren van „Nomadic-mode‟

• PIMphony Pro: interactie met PIM toepassing

(bijv. Outlook screen-pop-ups) en beheer van

voicemail

• PIMphony Team: gebruik binnen werkgroepen

en i.g.v. meerdere lijnen – supervisie door

assistent

• PIMphony Attendant: kostenefficiënte oplossing

voor telefonistenconsole op PC

• PIMphony softphone via VoIP: gebruik PC of laptop

in combinatie met headset/hoorn als IP-telefoon

• Vereenvoudigt telefonietaken

• Verhoogt efficiëncy en bespaart tijd

• Blijf op de hoogte van gemiste oproepen

• Mis geen oproep meer

• Verhoogde klanttevredenheid

• Online updates

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

Page 22: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

2-9

Virtual desktop: overal uw kantoor

Virtuele desktop

• Gedeelde agenda, contacten en

documenten binnen werkgroepen

• E-mail

• Unified messaging - e-mail en voicemail

• Veilige Web interface voor PC & notebooks

• Beheer overal doorschakeling van oproepen

• „Click-to-call‟ vanuit bedrijfs- en persoonlijke

contactlijsten

• Activatie van „Nomadic mode‟

• Virtuele desktop voor mobiele toestellen

• MS Outlook® connector, integreer uw

teamwerk in MS Outlook® client

• Wees responsief en communiceer met uw

klanten en bedrijf – overal, op ieder

gewenst moment en via ieder toestel

• Gebruik ieder toestel met een Web browser

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

Voordelen

Basis oplossing

Page 23: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Uw Zaak:Altijd bereikbaar

Wanneer u op kantoor bent

Onze oplossingen Mobiele telefonie op lokatie, via DECT

Mobiele telefonie en data, via WiFi

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 24: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Mobiele telefonie op lokatie - DECT

3-1

• Mobiliteit in en rondom kantoor met

multi-cell, roaming, handover en beveiliging

• BS aansluiting op normale toestelpoort

• Dezelfde functionaliteit als een digitaal

bureautoestel

• Basisstation voor buiten

• Explosie-bestendig basisstation

• Speciale antennes voor

geoptimaliseerde dekking

• DECT basisstation voor binnen

• Hoge gesprekscapaciteit

• Maximaal 6 kanalen/gelijktijdige gesprekken

• Voeding over de kabel of locale adapter

• Volledige roaming en handover

• 300 & 400 DECT toestellen

• Strikte beveiliging (registratie van toestellen)

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 25: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

3-2

Mobiele telefonie en data - WiFi

• Bespaar kosten met behulp van één

infrastructuur voor telefonie en data

• Complete oplossing met Quality of Service

voor professionele bedrijfscommunicatie

• Vereenvoudigde uitrol met behulp van

radiodekking-applicatie

OmniAccess Wireless Switch

• Max. 16 access points/256 apparaten per

switch

• Fast Ethernet & Gigabit verbindingen

• 802.3af Power over Ethernet

• Centraal beheer van access points

• Quality of Service

(ondersteunt 802.11e en WMM)

• Toepassing voor bepalen van

radiodekking en “black spots”

WiFi access points

• 802.11a of b/g - 802.11a/b/g

• 802.3af Power over Ethernet

• Geïntegreerde of verwisselbare antenne

• IP Touch 310 & 610 toestellen

voor telefonie via WLAN

• Speciale antennes

• OmniStack™ en OmniSwitch™ LAN switches

met Power over Ethernet en Layer 2/3

Quality of Service voor een complete

netwerkoplossing

OmniAccess 4308

16 access points

OmniAccess 4302

6 access points

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 26: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Uw Zaak:Blijf in contact met uw bedrijf,

overal en op ieder gewenst moment

Onze oplossingen Bereikbaar via één nummer

Mobiel samenwerken

„Push e-mail‟ en synchronisatie

contacten en taken

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 27: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

TEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

4-1

Bereikbaar via één nummer

• Eén enkel zakelijk telefoonnummer

• U bent eenvoudig bereikbaar

• Beschik eenvoudig over uw contacten

• Profiteer van de functionaliteiten van

uw OmniPCX™ Office bedrijfscentrale

(supervisie, voicemail, routering, gesprek-logs)

„Nomadic‟ toepassing:

• Bereikbaar via één nummer

• Eén voicemail box

• Twinset (vast/mobiel toestel)

• Routeren/supervisie/loggen van oproepen

• Activeren van „Business mode‟ vanaf mobiele telefoon

Werkt op iedere mobiele telefoon (géén client nodig)

Telefonie-clients voor smartphones:

Nokia e-Series en Windows Mobile®

• Gebruiksvriendelijk

• (De)Activeren van „Business mode‟

• Eén nummer (zowel voor inkomende als uitgaande

oproepen)

• Integratie van Smartphone-eigen telefoonfunctie met

contact oproep of intern nummer oproep

• Opties voor doorschakelen

• Receptie oproep

• Toegang tot mailbox

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 28: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

NETWERK

CONVERGENTIETEAMS &

SAMENWERKEN

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

4-2

Mobiel samenwerken

• Bereikbaar op ieder toestel, overal en op

ieder gewenst moment

• Geen specifiek netwerkabonnement nodig

• Toestel-onafhankelijk: werkt met ieder

type toestel

• Geen installatie van software op de

toestellen: werkt via web interfaces

• Integratie met Microsoft Outlook client

• Beveiligd: gegevens blijven binnen het

bedrijf

OmniPCX Office met Extended

Communication Server

• Beveiligde web interface voor

laptops en mobiele telefoons

- „Virtual desktop‟

- „Mobile virtual desktop‟

• Toegang tot e-mail

• Deel agenda, contacten

en documenten

• Flexibel samenwerken dankzij organisatie van teamwerk

• Integratie met Microsoft Outlook voor agenda en contacten

• Unified messaging e-mail en voice mail

• Beheer van doorschakelingen

• Activatie van nomadic toepassing

• „Click-to-call‟ vanuit bedrijfs- en persoonlijke contacten

• PIMphony Softphone Team

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing

Extra mogelijkheden• „Push mobile‟ (push e-mail en meer …)

KLANT

BEGROETING

Page 29: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

4-3

„Push Mobile‟: push e-mail en meer

• Blijf in contact met uw zaak, in real-time

en overal

• Onafhankelijk van telecom/service provider

• Onafhankelijk van het gebruikte toestel

„Push mobile‟ toepassing op de Extended Communication Server

• Een oplossing voor smartphones, Windows Mobile en Symbian™ (Nokia),

inclusief push e-mail en synchronisatie van contacten, agenda en taken

• Beveiligd

• Optimalisatie van gegevensverkeer

• Flexibel: werkt samen met diverse Internet access apparatuur,

firewalls en proxies

• Werkt met Microsoft Exchange

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TEAMS &

SAMENWERKEN

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Bureau

toestelMobiele

telefoon

Voordelen

Basis oplossing

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Page 30: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Uw Zaak:Zorg dat uw team goed kan

samenwerken

Onze oplossingen: Telefonisch vergaderen

Vergaderen m.b.v. Web en telefoon

Teamwerk met PIMphony Team

Samenwerken en informatie delen

Fax server

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TEAMS &

SAMENWERKEN

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Page 31: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

5-1

Telefonisch vergaderen

• Kostenbesparingen

- Korte terugverdientijd in vergelijking

met uitbesteding aan conferentie

dienstverleners

- Verlaagde reiskosten

• Verhoogde efficiëntie van teamwerk

- Weekelijks teamoverleg

- Projectteams

• telefonische vergadering

met 3 personen

• Telefonisch vergaderen met 6 personen

• Voorzitter + 5 deelnemers

• Eenvoudig te organiseren en activeren,

beveiligd door authenticatie code

• Gemakkelijk toegankelijk dankzij

gesproken helpteksten

• Door middel van een toon is het duidelijk

wanneer er deelnemers bijkomen of

vertrekken

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TEAMS &

SAMENWERKEN

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Voorzitter

Deelnemers

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Page 32: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

5-2

Vergaderen via Web en telefonie

• Binnen 1 jaar terugverdiend bij vervanging van een

conferentiedienst die per-minuut/per-deelnemer wordt

afgerekend

• Verhoogde productiviteit en efficiëntie

• Mogelijkheden voor alle type gebruikers, zowel voor ad-

hoc vergaderingen, project periodes of regulier overleg

• Communicatie m.b.v. „presence‟ voorkomt

onbeantwoorde oproepen, voicemail ketens of

ongelezen email

• Flexibel in uitrol en inzet

•Gebruik alleen audio, alleen web, of beide voor

multimedia teamwerk

OmniTouch My Teamwork™ Office Edition: gebaseerd

op software en browser, geen client downloads nodig,

geïnstalleerd op lakatie zonder proprietary hardware

Software Packages

Bundels en prijzen per 8, 12, 16, 24, 48 poorten,

incl. OmniPCX Office SIP trunking software licenties

Capacity

• Max. 96 audio conferencing poorten

• Max. 120 data conferencing poorten

• Max. 3000 instant messaging gebruikers Twee extra poorten voor audio of web conferenties

TEAMS &

SAMENWERKEN

Basis mogelijkheden

• Web en audioconferenties voor geplande, terugkerende en ad-hoc

vergaderingen, ook met externe partijen

• Deelnemers bellen zelf in of laten zich door systeem inbellen

• Desktop en toepassingen real-time met elkaar delen om gegevens

uit te wisselen

• „Presence‟ met telefonie en online indicaties

• Audio recording, Instant Messages archiveren, meerdere talen

• Client voor mobiele toestellen (Windows Mobile Pocket PC)

Voordelen

Basis oplossing

Extra mogelijkheden

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Page 33: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

5-2

Teamwerk met PIMphony Team

• Eenvoudige supervisie van teams en

werkgroepen

• Verbeter teamwerk

• Verhoog klanttevredenheid

Sotfphone PIMphony Team

• Faciliteiten voor team assistent en

supervisie

• Eenvoudig overzicht in oproepen en

efficiënt doorschakelen

• Supervisievenster en Assistent modus:

overzicht werkgroepen, status van

collega‟s, oproepen overnemen en

doorschakelen, voorkeursrelaties,

alarmering bij oproepen in wachtstand

• PIMphony IP modus

- VoIP via PC

- USB-hoorn of headset

• Extended Communication Server

- Samenwerken en informatie delen

(zie ook volgende dia)

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TEAMS &

SAMENWERKEN

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Page 34: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

5-3

Samenwerken & informatie delen

• Op ieder moment, overal, via ieder apparaat:

onafhankeijk van type toestel

• Geen installatie van software op toestellen

van gebruikers: Web interfaces

• Integratie met Microsoft Outlook© client

• Veilig, gegevens blijven binnen bedrijf

OmniPCX Office met Extended

Communication Server

• Eenvoudig informatie delen binnen

het bedrijf

• Hulpmiddelen voor commnicatie en

samenwerken:

e-mail, gedeelde agenda en contacten,

documenten delen, bedrijfstelefonie

functies (unified messaging, click-to-call, …)

PIMphony IP media

• VoIP via PC

• USB-hoorn of headset

• Veilige web interface voor PC &

laptops

• Integratie met MS Outlook®

• Inclusief PIMphony Team

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TEAMS &

SAMENWERKEN

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

NETWERK

CONVERGENTIE

Page 35: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

5-5

Fax Server

• Verhoogde productiviteit

• Bespaar tijd en geld

• Centraal beheer van faxsysteem

• Fax2mail en mail2fax mogelijkheid met

Extended Communication Server

• Print2fax

• Fax over IP

• Directe T38 SIP-verbinding naar de OmniPCX Office

• Geen speciale extra hardware nodig

• Inclusief softwarebundel voor 2 fax poorten met ongelimiteerd

aantal gebruikers en SIP trunking

• 2 extra fax poorten

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 36: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Uw Zaak:Geconvergeerde netwerk infra-

structuur geoptimaliseerd voor

spraak en data; netwerken tussen

meerdere vestigingen

Onze oplossingen IP netwerken

Andere vestiging of werken op afstand

Geconvergeerde IP infrastructuur

Netwerken via huurlijnen

verminderen van kosten

is een prioriteit

bij 52% van het MKB

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 37: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

6-1

IP netwerk

• OmniPCX Office (met IP telefonie)

• SIP netlijnen naar publiek carrier netwerk

• Privé IP netwerk

• H323 / SIP

• Feature set gelijk aan digitale telefonie

• 8 SERIES IP Touch toestellen

• PIMphony IP (IP softphone)

• OmniVista 4760

- Kostenrapportage

- Netwerk Management Center

• Open applicatie o.b.v. CSTA/XML

• OmniSwitch, OmniStack &

OmniAccess (W)LAN infrastructuur

• Bespaar op communicatiekosten

• Eén infrastructuur voor spraak en data

• Plug & Play

• Behoud van telefoniefuncties

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Privé

IP netwerk

Publiek

carrier IP netwerk

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

Page 38: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

6-2

Andere vestiging of werken op afstand

• OmniPCX Office met Premium Unit

• Breedband Internet toegang

• Beveiliging: firewall

• Controle: proxy

• VPN (Virtual Private Network)

• 8 SERIES IP Touch toestellen

• Softphone PIMphony IP

• OmniSwitch, OmniStack &

OmniAccess (W)LAN infrastructuur

• Volledige telefoniefuncties

• Blijf in contact met uw onderneming

• Kosteneffectieve externe verbindingen

• Beveiligde externe toegang (remote access)

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

Hoofdkantoor

InternetMobiele medewerker

Klein kantoorAndere vestiging

Page 39: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

6-3

Geconvergeerde IP infrastructuur

• OmniStack 6200 Stackable LAN Switches:

- 12, 24 of 48 poorten (10/100 RJ-45)

- Stackable (max. 8 chassis)

- Power over Ethernet (802.3af)

- 4 extra Gigabit poorten op alle modellen

• OmniSwitch 6400 Stackable LAN Switches:- 24 of 48 port Cu

- Level 3 static routing

- Gigabit poort

- Power over Ethernet

- 10G stacking

- 24 poorten fiber 100x/1000x

• Externe backup power supply

• Optische Ethernet transceivers

- 100 Base-FX

- 1000 Base-SX

- 1000 Base-LX

• Basis-oplossing met geavanceerde features

tegen een scherpe prijs

• Geen lokale voeding nodig voor

IP toestellen (Power over Ethernet)

• Perfecte oplossing voor IP telefonie in MKB

omgeving

- Quality of Service

- eenvoudige installatie (één LAN en DHCP)

- eenvoudig in beheer

EFFICIENT DESKTOP

ENVIRONMENT

CUSTOMER

WELCOME

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

OFF-SITE

MOBILITY

ON-SITE

MOBILITY

• Ondersteunt VoIP

• Quality of Service filtering en allocatie

van bandbreedte

• VLAN management

• 802.1X authenticatie

OmniSwitch 6400

OmniStack 6200

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Page 40: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

6-4

Netwerken via huurlijnen

• Via huurlijn(en)

• Automatic Route Selection: ARS

• Privé homogeen nummerplan

• Naamkiezen: telefoonboek met 3,000 namen

• Optimalisatie van spraakpad

• Least cost routing

• Mobiel via DECT

• OmniVista 4760 call accounting

• Network management center

• Werk als één bedrijf,

met gecentraliseerde functionaliteiten

• Optimaliseer bedrijfsmiddelen

• Verbeterd imago

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

Vestiging 2Vestiging 1PSTN

Page 41: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Uw Zaak:Optimaliseer dagelijkse taken

en verbeter de dienstverlening

aan klanten in uw hotel

Onze oplossingen Hotel & Zorg

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 42: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

7-1

Hotel & Zorg

Geïntegreerde hoteltoepassing

• Receptie functies

• Gast functies (berichten, talen, etc.)

• Voicemail voor gasten

• Wekdienst

• Kamer status

• Prepay functies

• Kostenbeheer

• OLD (Office Link Driver) Integratie met

receptie-toepassing van hotel (PMS, CMS)

• DECT of WLAN mobiliteit voor gasten en

personeel

• Extra module receptie terminal

(éé toets, één kamer)

• Geautomatiseerde Telefoniste voor

hotel informatie

• Verhoog efficiency van personeel

• Optimaliseer dagelijkse taken

• Professioneel welkom voor uw gasten

personeelReceptie

General Manager

Hotel Driver

Hotel Front Office

(PMS, CMS)

Printer

PSTN

ISDN

kamer 101 kamer 204 kamer 302

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Voordelen

Basis oplossing Extra mogelijkheden

NETWERK

CONVERGENTIE

Page 43: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

Uw Zaak:Een optimaal kostenniveau

Onze oplossingen State-of-the-art telefonie infrastructuur

Een uitgebreid scala aansluitingen

Complete IP communicatie oplossing

Geavanceerde communicatie

Garantie & altijd up-to-date

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 44: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

8-1

State-of-the-art telefonie infrastructuur

• OmniPCX Office Compact Editie, wandmontage

• 3 rack-uitvoeringen op basis van capaciteit,

aantal gebruikers: OmniPCX Office Unit 1,

Unit 2 en Unit 3

• Dit zijn 19” rack uitvoeringen en stackable

• Gemiddeld 10 minuten batterij back-up

• Kaarten uitwisselen terwijl systeem in gebruik

• Wandmontage kit

• Rack (19”) montage kit

• Standaard power back-up (90 min)

• Geavanceerde power back-up:

externe accu-set (tot 8 uur)

• Traditioneel, hybride, volledig IP

• Rijk aan functionaliteit en

toepassingen

• Eenvoudig uit te breiden

• Voldoet aan open standaarden

• Eenvoudig te beheren

• Flexibele stroomvoorziening

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

Page 45: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

8-2

Een uitgebreid scala aansluitingen

• Internet xDSL

• Ethernet LAN interface

• Radio base stations voor DECT toestellen

• WiFi infrastructuur voor WLAN toestellen

• Remote access service

• CTI TAPI 2.1

• CSTA interface

• XML interfaces

• Fax server

• Flexibel, aan te passen aan uw

behoeften en wensen

• Schaalbaar, groeit met u mee

• Modulair, keuze in een uitgebreide

hoeveelheid aansluitingen

• Open voor externe applicaties

• Analoog/digitaal publieke netwerken

• (S)IP publieke netwerk interfaces

• Digitale toestel-aansluitingen voor

Alcatel-Lucent 9 SERIES en

Reflexes toestellen

• IP toestel-aansluitingen voor

Alcatel-Lucent 8 SERIES

• Aansluitingen voor analoge en fax toestellen

• CTI TAPI 2.0 interfaces

IP

ISDN/PSTN

Internet

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

TEAMS &

SAMENWERKEN

Page 46: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

8-3

Complete IP communicatie oplossing

• IP applicaties (o.a. IP Softphone)

• Voice over WLAN toestellen

• Netwerk infrastructuur

• OmniStack stackable LAN switches

• OmniAccess WLAN switches

• OmniSwitch LAN switch

• Volledige IP communicatie oplossing, van

IP netwerk tot IP softphone

• Meng traditionele en IP oplossingen voor

een soepele migratie

• OmniPCX Office wandmontage of

rack-model

• Voice over IP boards

• Alcatel-Lucent 8 SERIES IP toestellen

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

Page 47: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

8-4

Geavanceerde communicatie mogelijkheden

• WiFi

• Push e-mail

• Integratie met OmniPCX Office voor

teamwerk en mobiliteitstoepassingen

• Veilig en betrouwbaar: gegevens blijven

„binnen‟ de organisatie

• Extended Communication Server

• Compact Edition, zonder cooling fan

• Premium Edition, met RAID 1 en

3e backup disk

• Applicaties voor effectieve mobiliteit,

samenwerken en informatie delen

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

Page 48: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

8-5

Garantie en altijd up-to-date

• Alcatel-Lucent omruil van hardware

gedurende de garantie-periode

• Software Maintenance Services (SMS)

- Ondersteuning van software volgens

Alcatel-Lucent softwarebeleid (updates)

TOEKOMSTVASTE

OPLOSSINGEN

HOTEL &

ZORG

TEAMS &

SAMENWERKEN

NETWERK

CONVERGENTIE

• Software Evolution Services (SES)

- Jaarlijks tarief

- Software upgrades gedurende de

looptijd van het contract

• Communicatie systeem altijd up-to-date

• Evolutie naar nieuwste technologiën en

functionaliteiten

• Geringe investering om continuïteit van

bedrijfsprocessen te waarborgen

VoordelenBasis oplossing Extra mogelijkheden

EFFICIENTE

WERKOMGEVING

KLANT

BEGROETING

MOBILITEIT

ONDERWEG

MOBILITEIT

OP LOKATIE

Page 49: Alcatel Lucent Oxo Presentatie Nl

ppt

cre

ate

d b

y.f

rppt

cre

ate

d b

y.f

r

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:

Telicty BV

Tappersweg 81

2031 ET Haarlem

tel: +31(0)23 - 553 04 60

fax: +31(0)23 - 553 04 61

e-mail: [email protected]