AIM Services - Brochure eindgebruiker

5
AlarmServiceCentrale, telefoondiensten en tal van extra’s Altijd iemand die waakt over uw mensen, gebouwen en installaties Altijd iemand die waakt over uw mensen, gebouwen en installaties

description

AIM Services - Brochure voor de eindgebruiker

Transcript of AIM Services - Brochure eindgebruiker

Page 1: AIM Services - Brochure eindgebruiker

AlarmServiceCentrale, telefoondienstenen tal van extra’sAltijd iemand die waakt over uw mensen, gebouwen en installaties

Altijd iemand die waakt over uw mensen, gebouwen en installaties

270360 Broch AIM EINDGEBRUIKER 11-02-2008 11:43 Pagina 1

Page 2: AIM Services - Brochure eindgebruiker

De effectiviteit van de beveiliging van uw pand wordtbepaald door de zwakste schakel daarin. Zelfs deallerbeste alarminstallatie functioneert pas werkelijkgoed als er snel en effectief actie wordt ondernomen opeen melding. De kwaliteit van uwbeveiligingsmaatregelen is sterk afhankelijk van hetniveau van de AlarmServiceCentrale die de opvolgingorganiseert. Dit dient snel en efficiënt te gebeuren. Demedewerkers van AIM spreken de taal van politie enbrandweer. In korte en krachtige bewoordingen kunnen

zij precies die informatie doorgeven die is vereist. Nietmeer en niet minder. Naast het doormelden van eenalarm is het ook van belang tijdig te constaterenwanneer sprake is van loze meldingen. Hiertoe is deAIM- AlarmServiceCentrale uitgerust met systemen omte analyseren of een melding terecht is. Daarbij speeltnaast de techniek van de AlarmServiceCentrale ook deopleiding en ervaring van de centralist een grote rol.

Een veilig gevoel dat er iemand actie onderneemt als dat nodig isLaat uw waardevolle bezittingen met een gerust hart achter. Schakel de alarminstallatie in. Trekde deur achter u dicht. Draai de deur op slot. En vertrek zonder zorgen. Mocht er onverhoopt ietsgebeuren, dan zorgen de alerte medewerkers van AIM dat direct de afgesproken actie wordtondernomen.

Politie komt in actie als een alarm-melding is gecontroleerd op echtheid.

Door het toegenomen aantal alarminstallaties is ook hetaantal alarmmeldingen gegroeid. Een aanzienlijk deeldaarvan betreft loos alarm. Om de onnodige inzet vanhulpdiensten te beperken, worden voorwaarden gesteldaan de doorgifte van alarmmeldingen. Er dientbijvoorbeeld iemand persoonlijk te gaan kijken of erwerkelijk iets aan de hand is. Een particulierealarmopvolger kan dat voor u verzorgen. Ook is hetmogelijk dat de AlarmServiceCentrale via de microfoonsvan de alarminstallatie ter plekke meeluistert of via debewakingscamera’s meekijkt. Pas als op een of meer vandeze manieren is geverifieerd dat het waarschijnlijk eenreëel alarm betreft, zal de politie werk maken van demelding. Onze AlarmServiceCentrale kan meteenmaatregelen treffen om eventuele gevolgschade tebeperken.

270360 Broch AIM EINDGEBRUIKER 11-02-2008 11:43 Pagina 2

Page 3: AIM Services - Brochure eindgebruiker

De hoogste kwaliteitis onze norm, 24 uur per dag,zeven dagen perweek

De AlarmServiceCentrale van AIM voldoet aan deallerhoogste wettelijke voorschriften, zoals specialebouwkundige voorzieningen. Daarbovenop legt AIMzichzelf nog hogere eisen en normen op dan diestandaard zijn voorgeschreven. AIM behoort daardoortot de top van AlarmServiceCentrales in Nederland. DeAlarmServiceCentrale van AIM staat bekend om snellereactietijden die ruim binnen de wettelijke norm vallen,snelle beantwoording van binnenkomendetelefoongesprekken en een zeer professionelebenadering.

Naast de allerlaatste stand van de techniek, beschikt deAlarmServiceCentrale van AIM over zeer goed opgeleidecentralisten. Na het volgen van een erkendebeveiligingsopleiding is een vakkundig begeleideinwerkperiode vereist. Naast de selectie op uitstekendecontactuele eigenschappen, worden medewerkersvakkundig getraind. Alle communicatie verloopt volgensvooraf vastgestelde protocollen.

“Als enige in Nederlandbij ons altijd direct een

persoon aan de lijnen nooit een

computersysteem.”

De ontvangstsystemen in de AlarmServiceCentrale vanAIM zijn erop voorbereid om te koppelen aan de meestuiteenlopende technische systemen. Dat kunneninbraakinstallaties zijn of brandmeldcentrales, maar ookgebouwbeheersystemen of installaties uit deprocesindustrie. Verwarmings- of koelinstallaties kunnenbijvoorbeeld storingen of andere meldingen doorgevenaan onze meldkamer. AIM kan alle in Nederlandgangbare alarmprotocollen ontvangen. Uw installateurinformeert u graag hierover.

Voor onze communicatie gebruiken we toptechnologie.Ons datanetwerk is via een glasvezelnetwerk gekoppeldaan de dedicated alarmgateway in het KPN-datacenter.Dat garandeert beveiligde verbindingen over DSL viaeen virtual private network (VPN). Mocht het bedradenetwerk uitvallen, dan wordt automatischovergeschakeld op een beveiligd draadloos netwerkbinnen hetzelfde VPN. Dit biedt een technologischhoogwaardige beveiligingsoplossing tegen economischgunstige tarieven.

Naast alarmmeldingen biedt AIM een zeeruitgebreide reeks van aanvullende servicesOf u nu huisarts bent of een winkel heeft, onze telefoonservice kan u tijd besparen en zorgen uithanden nemen. Naast de telefonische berichtenservice kunnen onze centralisten ookdoormeldingen van technische installaties ontvangen. Zodra een signaal binnenkomt,ondernemen we direct de afgesproken actie.

270360 Broch AIM EINDGEBRUIKER 11-02-2008 11:43 Pagina 4

Page 4: AIM Services - Brochure eindgebruiker

Geavanceerd, flexibel en veelzijdig

Kiest u voor AIM dan kiest u voor een van de modernsteAlarmServiceCentrales van Nederland. Naast de laatstestand van de techniek krijgt u de beschikking over eenuitgebreid team van vakmensen. Zij staan dag en nachtklaar om problemen voor u op te lossen zonder dat uzich daarvoor zelf in allerlei bochten hoeft te wringen.Onze AlarmServiceCentrale is zeer goed geoutilleerd enin staat om te communiceren met protocollen van demeest uiteenlopende systemen en installaties. Als geenander is AIM in staat in te spelen op uw specifieke eisenen wensen. In een heldere overeenkomst stemmen weexact met u af wat er dient te gebeuren na ieder typemelding. En dat maakt de dienstverlening van AIMuniek in Nederland. Vraag ernaar bij uw installateur.

Voordelen

■ Hightech Particuliere Alarm Centrale■ Ervaren teams met goed getrainde medewerkers■ Altijd direct een persoon aan de lijn, geen stemcomputer■ Snelle reactietijden■ Via beveiligde webpagina de actuele status van het

alarmsysteem inzien en uw gegevens desgewenstaanpassen

■ Geschikt voor uiteenlopende protocollen en systemen■ Audio- en videosurveillance■ Extra services zoals telefonische boodschappendienst■ Doormeldingen via SMS, internet, e-mail, etc.■ Compleet spectrum van beveiligingsdiensten■ Geschikt voor werktijdenregistratie en alleenwerkers ■ Abonnementskosten worden verrekend per maand■ Veel kennis in huis door meer dan 40 jaar

internationale ervaring

Gevolgschade voorkomen of beperken

Als gevolg van een incident kan soms schade ontstaan.Om erger te voorkomen, dient deze snel te wordenhersteld. Hiertoe beschikken we over een uitgebreidnetwerk van gespecialiseerde ondernemingen. Dezebeschikken over medewerkers die dag en nachtoproepbaar zijn. Bij ruitbreuk kunnen we bijvoorbeeldglaszetters inschakelen. Het is ook mogelijk dat u lieverzelf bepaalde voorzieningen wenst te treffen. In datgeval kunnen we met u afspreken welke acties wedienen te ondernemen. Op deze manier bent u altijdverzekerd van de opvolging zoals u dat wenst.

270360 Broch AIM EINDGEBRUIKER 11-02-2008 11:43 Pagina 6

Page 5: AIM Services - Brochure eindgebruiker

Kijk voor meer informatie op: www.aim-services.nl

AIM Postbus 2852900 AG/Capelle aan den IJsselNetherlandsTel.: +31 00 000 - 00 00 000Fax: +31 00 000 - 00 00 000Email: [email protected]: www.aim-services.nl

270360 Broch AIM EINDGEBRUIKER 11-02-2008 11:43 Pagina 8