Agis en Achmea Zorgkantoren Voorlichtingsbijeenkomst voor nieuwe zorgaanbieders 2014 December 2013.
-
Upload
timo-christiaens -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
Transcript of Agis en Achmea Zorgkantoren Voorlichtingsbijeenkomst voor nieuwe zorgaanbieders 2014 December 2013.
Agis en Achmea Zorgkantoren
Voorlichtingsbijeenkomst voor nieuwe zorgaanbieders 2014
December 2013
Programma
13.30 uur Welkom 13.35 uur AWBZ Keten 13.50 uur Zorgtoewijzing en Voorschrift ZTW 14.20 uur Pauze 14.35 uur Helpdesk AZR 14.45 uur Zorginkoop 15.20 uur Rondvraag en afsluiting
AWBZ Keten en meer
Sander BloemheuvelProcesbeheerder AWBZ
AZR informatiestromen en Ketenpartners
Aanmeldfunctionaliteit CIZ
10 1032 1110457
AZR informatiestromen en Ketenpartners
Agis en Achmea Zorgkantoren
Azera
Communicatiestromen
Zorginkoop
Zorgtoewijzing en HelpdeskAZR
Locatie Zwolle (Achmea zorgkantoor)
Locatie Amersfoort (Agis
zorgkantoren)
Zorgtoewijzing en HelpdeskAZR incl.
AW319
Achmea: www.achmeazorgkantoor.nl Agis: www.agiszorgkantoren.nl
U vindt hier informatie over o.a:
1.Zorginkoop
2.(Aanvullend)Voorschrift
3.Foutcodetool AZR en AW319
4.Rekenmodule en vertaaltabel
5.Nieuwe zorgaanbieders
6.Nieuws
www.zorgregistratie.nl
www.zorgregistratie.nl
Zorgtoewijzing
Regina van der MeijCasebehandelaar Zorgtoewijzing
Zorgtoewijzing
Wat kan Zorgtoewijzing voor u betekenen?• Beantwoording van vragen over de toewijzing van een
indicatie• Vragen over de leveringsstatussen van de toegewezen zorg• Toewijzen van functies die door een vorige aanbieder al zijn
beëindigd• Vragen over de combinatie van zorg in natura en PGB• Adviseren bij moeilijke casuïstiek• Toelichting op wet- en regelgeving rond de AWBZ en
zorgtoewijzing in het bijzonder
Zorgtoewijzing
Wat doet Zorgtoewijzing nog meer?• Bemiddelen voor de cliënten zonder voorkeur • Organiseren van operationele ketenoverleggen• Wachtlijstcontroles
Zorgtoewijzing
Wat doet Zorgtoewijzing niet?• Beantwoording van financiële vragen• De looptijd van indicatiebesluiten aanpassen• Toewijzingen muteren nadat het
indicatiebesluit is toegewezen aan een voorkeursaanbieder
• Een MUT-datum corrigeren • Een leveringsstatus wijzigen
Zorgtoewijzing
Wat kunt u, als aanbieder, zelf doen?• Raadpleeg voor gecontracteerd zorgaanbod de
websites via www.agiszorgkantoren.nl en www.achmeazorgkantoor.nl
• Indicatiebesluiten digitaal doorsturen naar een andere aanbieder
• Mutatieformat Zorgtoewijzing invullen als aanvraag via AZR technisch niet mogelijk is
• Zorgen voor een juiste leveringsstatus bij toegewezen zorg
Voorschrift Zorgtoewijzing en Aanvullend Voorschrift
http://www.agiszorgkantoren.nl/Ik_lever_zorg/Bureau_Zorgtoewijzing
http://www.achmeazorgkantoor.nl/zorgaanbieders/zorgtoewijzing
Voorschrift ZTW
1. Dossierhouderschap• Wat is dossierhouderschap?• Wat verwachten wij van een dossierhouder?
2. Soorten toewijzingen• Reguliere zorg• Transferzorg • Overbruggingszorg • Alternatieve zorg • Administratieve toewijzing
Voorschrift ZTW
3. Leveringsstatussen• Actief wachtend (wekelijkse rapportages)• Wenswachtend• Slapend wachtend• In zorg• Einde zorgvraag
4. Spoedzorg• Wat is spoedzorg?• Wat zijn de spelregels?• Spoedzorg aanvragen bij het CIZ, www.ciz.nl
Bereikbaarheid ZorgtoewijzingLocatie Amersfoort (Agis)– Regio Apeldoorn-Zutphen: [email protected]– Regio Amsterdam: bztw-
[email protected]– Regio 't Gooi (inclusief Almere): [email protected]– Regio Utrecht: [email protected] Telefoonnummer Zorgtoewijzing: 0900 2020 458 (optie 1 voor zorgtoewijzing)Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur
Locatie Zwolle (Achmea)– Regio Drenthe, Zwolle en Flevoland [email protected]– Regio Rotterdam [email protected]– Regio Kennemerland, Zaanstreek/Waterland [email protected]– GZ en GGZ
Telefoonnummer Zorgtoewijzing: 0900 2352 989Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur
Pauze
Helpdesk AZR
Angela DowMedewerker Helpdesk AZR
Helpdesk AZR
Wat doet de Helpdesk AZR en wat kunnen wij voor u betekenen?
• Beantwoorden van technische vragen rondom AZR
• Proactief en reactief ondersteuning bieden• Aanpreekpunt m.b.t. rapportages/lijstwerk• Uitval berichtenverkeer• Beantwoorden van vragen over AW319 (alleen op
locatie Zwolle)• Testwerkzaamheden• CAK-berichtenverwerking
Rapportages/Lijstwerk
• Cliënten in Zorg• Wachtende cliënten• Bewonerslijst• Afgesloten ZTW met MAZ zonder MUT• Aflopende indicaties• AW33 zonder AW34 retour• Actief wachtenden (wekelijks)
Let op: de bestanden worden maandelijks in een beveiligde ZIP verstuurd. Neem contact op met de Helpdesk AZR voor het wachtwoord.
Centrale rol AZR-coördinator
• Communicatie en coördinatie binnen uw organisatie
• Instrueren van uw collega’s• Contactpersoon richting HelpdeskAZR• Aanspreekpunt voor technische zaken AZR,
wachtlijstbeheersing, escalaties en monitoring• Aanspreekpunt bij geweigerde aanvraag
aangepaste zorgtoewijzing (AAT)• Ontvanger van de rapportages
Bereikbaarheid HelpdeskAZR
Locatie Amersfoort (Agis)E-mail: [email protected] Telefoonnummer: 0900 2020 458 (optie 2 voor technische vragen)Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur Locatie Zwolle (Achmea)E-mail: [email protected]: 0900 2974 636 (voor zowel technische vragen als AW319)Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur
Zorginkoop AWBZ
Hans WarringaBusiness Analist GZ
Zorginkoop: Onderwerpen
• Aanleveren realisatiecijfers
• AW319
• Betaling
• Planning 2014/2015
• Overige aandachtspunten
Zorginkoop: Aanleveren productiecijfers
• Realisatieformat Zorginkoop (Excelformat)Totaal per prestatie, per kavelAanlevering uiterlijk 15de van de maandTermijnen: 12 maanden!Vragen? Neem contact op met uw contactpersoon.
• CAK (Centraal Administratie Kantoor)www.hetcak.nlCAK Zakelijk
Zorginkoop: AW319
• VECOZO certificaat
• Software aanschaffen voor aanmaken AW319
• Landelijke site: www.declarerenawbzzorg.nl voor het declaratieprotocol AWBZ 2014
• www.agiszorgkantoren.nl en www.achmeazorgkantoor.nl voor het aanvullende declaratieprotocol AWBZ 2014
• AW320 retourbericht
• Vragen? Neem contact op met HelpdeskAZR (locatie Zwolle)
Zorginkoop: Betaling
• Afrekenen o.b.v. budgetmodel of prijsmodel(prijsmodel: tot overschrijding
contracteerruimte of na de herschikking 2014)
• Vanaf 1 april 2014 realisatiecijfers vs AW319
Zorginkoop: Planning 2014/2015
• Januari 2014: Start zorglevering 2014
• Juni/Juli: Indienen offerte zorginkoop 2015 (Informatie op onze website vanaf april 2014)
• Augustus/Oktober 2014: Afhandeling Zorginkoop
• September/Oktober 2014: Herschikking 2014 (definitieve afspraak)
• Februari 2015: Nacalculatie 2014
• In 2014 transitie gemeente
Zorginkoop: Overige aandachtspunten
Informeren zorgkantoor bij speciale situaties:
• Wijziging bestuurslid
• Liquiditeitsproblematiek
Aandachtspunten vóór 1 januari en daarna
• Zorg dat u beschikt over een AGB-code• Controleer of deze vóór 1 januari op de landelijke AZR-AGB-
codelijst staat. Is dit niet het geval, neem contact op met uw contactpersoon bij Zorginkoop.
• Beschik over een VECOZO certificaat dat ook geschikt is voor het declareren van de AW319
• Zorg ervoor dat AZR berichten uitgewisseld kunnen worden via een softwareprogramma
• Controleer bij uw ICT afdeling of met wachtwoord beveiligde ZIP bestanden worden tegengehouden (u ontvangt de rapportages in een met wachtwoord beveiligd ZIP bestand)
• Neem na ontvangst van de eerste rapportages contact op met de Helpdesk AZR voor het juiste wachtwoord
• Lever tijdig uw realisatiecijfers en de AW319 aan
Vragen?
Bedankt voor uw komst!