Gebruikers actief betrekkenin User Experience Design.

Cyrille Rentier

‘Hoe kunnen eindgebruikers actief betrokken worden in het UXD proces, waarbij er effectief waarde wordt toegevoegd aan zowel het proces als het eindproduct?’

Theorie

Praktijk

=)

‘Hoe kunnen eindgebruikers actief betrokken worden in het UX proces, waarbij er effectief waarde wordt toegevoegd aan zowel het proces als het eindproduct?’

Theorie

Praktijk

=)

wat isUX?

wat is gebruikers betrekken?

waar moeten ontwerpers op letten?

welke methodieken zijn er te gebruiken?

toolkit voor ontwerpers

Theorie

Praktijk

=)

wat isUX?

wat is gebruikers betrekken?

waar moeten ontwerpers op letten?

welke methodieken zijn er te gebruiken?

toolkit voor ontwerpers

Theorie

Praktijk

=)

wat isUX?

wat is gebruikers betrekken?

waar moeten ontwerpers op letten?

welke methodieken zijn er te gebruiken?

toolkit voor ontwerpers

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

surface

skeleton

structure

scope

strategyabstract

concreet

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

User Experience Designhet ontwerpproces

‘Wanneer en waar in het UX ontwerpproces kunnen gebruikers worden betrokken?’

Gebruikers betrekken in UXwat de bedoeling is

‘Wat houdt het betrekken van gebruikers in?’

“If I had asked my

customers what they

wanted, they would have

said a faster horse”

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennis

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participanten

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participanten

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participantenlocatie

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participantenlocatiestappenplan

Basisprincipeshet startpunt

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

waar zit de kennisaantal participantenselectie participantenlocatiestappenplankosten

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

vroeg in het proces

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

vroeg in het procesgewoon dóen

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

vroeg in het procesgewoon dóenkorte, terugkerende validatiemomenten

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

vroeg in het procesgewoon dóenkorte, terugkerende validatiemomentengebruiker ≠ ontwerper

Interviewsessieshoe ontwerpers er over denken

‘Hoe kan het betrekken van gebruikers effectieve meerwaarde opleveren?’

doelstellend

interviewsessie moodboards

cardsorting

brainstorming

interviewsessieetnographie

storytelling

persona’sscenario’s

futureworkshop

contextmapping

paperprototyping

(continuousremote) usability testing

(continuousremote) usability testing

enquete / poll

visual design

interaction design

information architecture

creative concepting

research & analysis

creërend validerend

Modelconcreet

Bronnenonderzoek + interviewsessies = model

doelstellend

interviewsessie moodboards

cardsorting

brainstorming

interviewsessieetnographie

storytelling

persona’sscenario’s

futureworkshop

contextmapping

paperprototyping

(continuousremote) usability testing

(continuousremote) usability testing

enquete / poll

visual design

interaction design

information architecture

creative concepting

research & analysis

creërend validerend

Toolkitconcreet

Makkelijk raadplegen van diverse methodieken

methodieken compleet maken:

kosten + best practice

algehele scriptie opmaken, visualiseren,

eindpresentatie

toolkit afronden:wireframes, visuals, eindproduct, sessie met Mirabeau-ers

conclusie opmaken

1 week 2 weken 1 dag 3 dagen

11 juni