PowerPoint Presentation

Reputatieonderzoek Controlerend Accountants bij drie stakeholdergroepenProf. dr. Cees B.M. van RielNovember, 2016

nr.

1

OnderzoeksopzetDoelstelling onderzoekIn 2013 is er een onderzoek uitgevoerd naar de percepties over controlerend accountants. Recent is in kaart gebracht wat nu anno 2016 de beeldvorming is. Is er ten opzichte van 2013 een voortuitgang waar te nemen?

Object van onderzoekControlerend accountants

DoelgroepenAlgemeen publiek (Representatieve steekproef Nederlandse publiek)Autoriteiten (AFM, DNB, Algemene rekenkamer, Raad van de Jaarverslaggeving, Ministeries, Nza, Inspecties, Belastingdienst, Auditdienst Rijk)Gebruikers van informatie (Beleggers, financieel analisten en banken)

MeetmethodeRepTrak van het Reputation InstituteDeze methode is de afgelopen 15 jaar toegepast in 40 landen Hierdoor zijn miljoenen data beschikbaar die als benchmark dienen RepTrak brengt niet alleen de reputatie in kaart, maar ook oorzaken en gevolgen ervan

nr.Veel negatieve reacties in de pers..

Reputatie accountants in de media

nr.

Stakeholders die dichter bij de accountant staan zijn kritischer dan het algemeen publiek

Autoriteiten

Gebruikers van informatie

Algemeen PubliekAFM, DNB, Algemene rekenkamer, Raad van de Jaarverslaggeving, Ministeries, Nza, Inspecties, Belastingdienst, Auditdienst RijkBeleggers, financieel analisten en bankenRepresentatieve steekproef NL publiek

57.8

59.3

63.5

Controlerend Accountants

nr.Reputatie op brancheniveau: Virtuele positie accountants is voor verbetering vatbaar Source: Data stems from RIs Annual Global Pulse Study in 2015 among 17 countries.

nr.

Lichte vooruitgang in 2016 bij het algemeen publiek, maar gebruikers van informatie en autoriteiten geven een onvoldoende

63.5

59.3

57.8Algemeen publiekGebruikers van informatieAutoriteiten

Handhaven Verbeteren Direct actie

2013

2013+3.6-5.1+4.7Gebruikers van informatie zijn beleggers, financieel analisten en bankenAutoriteiten zijn AFM, DNB, Algemene rekenkamer, Raad van de Jaarverslaggeving, Ministeries, Nza, Inspecties, Belastingdienst, Auditdienst Rijk

nr.*Respondenten kunnen meerdere associaties per persoon noemen.Algemeen publiekGebruikers van informatieMen associeert accountants het vaakst met de werkzaamheden en haar bekwaamheid Spontane associaties accountantsAutoriteiten

Geleerde mensen die goed kunnen rekenenMaatschappelijk belangrijke, doch beschadigde beroepsgroepGebruikers van informatie zijn beleggers, financieel analisten en bankenAutoriteiten zijn AFM, DNB, Algemene rekenkamer, Raad van de Jaarverslaggeving, Ministeries, Nza, Inspecties, Belastingdienst, Auditdienst RijkBelastingadvies, papierwerk, regelingen, geldDuurEen persoon die controleert of de jaarrekening juist is opgesteld met de juiste aannamenFinancieel expertsRule-based tick-the-box afvinkers. Denkt niet pro-actief meeControle van jaarrekening (financile gegevens)Vertrouwens-man van het maatschappelijk verkeer

nr.

Er is vooral kritiek op innovatie, producten & diensten en de communicatie van accountants!

Handhaven (70)Verbeteren (tussen 60-70)Direct actie (