Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw...

27
Naam auteur: Mark Wijmans Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura Vermeer Bouw Leidschendam Stageperiode: 15 november t/m 4 februari Haagse Hogeschool Technology, Innovation & Society Den Haag Bouwkunde

Transcript of Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw...

Page 1: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

Naam auteur: Mark Wijmans

Academiejaar: 2010-2011

Stagebedrijf: Dura Vermeer Bouw Leidschendam

Stageperiode: 15 november t/m 4 februari

Haagse Hogeschool

Technology, Innovation & Society Den Haag

Bouwkunde

Page 2: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

2 Mark Wijmans 12-7-2013

Voorwoord

In dit stagerapport staat beschreven hoe ik mijn stage heb doorlopen bij aannemersbedrijf Dura Vermeer Bouw

Leidschendam, die onderdeel is van de stageperiode van het derde jaar van de opleiding Bouwkunde aan de

Haagse Hogeschool.

Ik heb gedurende 10 weken werkzaamheden verricht op dit bedrijf ten behoeve van mijn ontwikkeling voor

bouwkunde betreffende de werkuitvoering.

Voor het opstellen van dit rapport wil ik mijn dank betuigen aan het stageverlenend bedrijf Dura Vermeer

Bouw Leidschendam en haar medewerkers. Ik wil het bedrijf bedanken voor het verlenen van alle benodigde

hulp en begeleiding in de periode van mijn stage. Zij hebben mij waar nodig vakkundige kennis verleend en

verder alle benodigde materialen verstrekt.

Nadrukkelijk vermeld ik mijn dank aan mijn stagebegeleider op het kantoor, projectcoördinator Dick Van der

Toorn, voor het begeleiden van mijn stagetraject bij Dura Vermeer.

Dit rapport dient als samenvattend geheel voor mijn stage periode, en ik hoop dat het rapport alle nodige

informatie biedt voor alle belangstellenden. Ik wens deze mensen veel leesplezier toe.

Dit rapport is opgesteld door Mark Wijmans, Rijswijk.

Page 3: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

3 Mark Wijmans 12-7-2013

Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL

De Haagse Hogeschool

Stagerapport

Stage 2, hoofdfase verdieping

Geproduceerd door Mark Wijmans

Geproduceerd op het kantoor Dura Vermeer Bouw Leidschendam.

Page 4: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

4 Mark Wijmans 12-7-2013

Inhoudsopgave

pagina hoofdstuk

6 Samenvatting

8 Inleiding

9 Het stagebedrijf

9 Op zoek naar het bedrijf

9 Introductie

9 Dura Vermeer bouw

10 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL

10 Het kantoor

11 Archivering en werkmateriaal

11 Werkzaamheden van DVBL

12 LEAN

13 Sfeer

14 Werkzaamheden van de stagiair

14 Mijn rol binnen het bedrijf

14 Competenties

15 Standaardisatie

15 PCS Woningbouwconcept

17 Standaardisatie, de diverse werkzaamheden

17 Plan van Aanpak, PvA

18 Reflectie op de competentie

18 Standaardisatie Matrix

19 Reflectie op de competentie

19 Holland House partners

20 Reflectie op de competentie

20 Actielijst werkvoorbereiding

21 Reflectie op de competentie

22 Aanpassen van de technische omschrijvingen, T.O.’s

23 Reflectie op de competentie

24 Reflectie op de stage, wat heb ik geleerd?

24 Algemene ervaring

24 Reflectie op de opdrachten en werkzaamheden

25 Conclusie

26 Literatuur

27 Bijlage: tussenbeoordeling stagetraject

Page 5: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

5 Mark Wijmans 12-7-2013

Page 6: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

6 Mark Wijmans 12-7-2013

Samenvatting

Een stage wordt beschreven en geconcludeerd in een rapport. Dit rapport beschrijft het traject dat doorlopen

is bij een stagebedrijf. Dat houdt in wat er geleerd moet worden en wat er wordt verwacht van een student.

De kennis die de student dient toe te passen uit zich in de vorm van werkzaamheden aan projecten of ander

verschillende werkzaamheden. Bij Dura Vermeer heb ik gewerkt aan verschillende werkzaamheden met één

hoofddoel, standaardiseren. Het standaardiseren betrof documentatie van het PCS concept. In dit rapport

wordt beschreven hoe ik aan de hand van standaardisatie de volgende competenties heb kunnen ontwikkelen.

De competenties die in dit rapport worden beschreven zijn;

1. Stelt een programma van eisen op, en bundelt de voor de opdrachten relevante hoofdzaken in een

projectenplan.

5. Ontwikkelt een technisch beheersplan, op basis van een analyse van prestatie-eisen (PvE) en benoemt de

gevolgen.

De werkzaamheden worden uiteindelijk geconcludeerd met een zelfreflectie, waar tevens het rapport mee

wordt afgesloten. Er moet wel duidelijk vermeld worden dat de documenten die in deze competenties worden

genoemd, niet door mij zijn opgesteld. Door de werkzaamheden die mij zijn aangeboden bij DVBL vanwege

unieke omstandigheden, heb ik niet zelf deze documenten opgesteld. Ik ben aan de slag gegaan met de

bestaande documenten.

Een boegbeeld van Dura Vermeer is het Pre Choise System ofwel PCS concept. PCS is een standaard

woningbouw concept dat kosten en moeite reduceert, en kwaliteit en eenvoudigheid vooraan stelt. Rondom

dit concept zijn een groot aantal documenten en processen die gestandaardiseerd moet worden om tot een

nog betere uitvoering van dit concept te komen.

Dit rapport beschrijft mijn ontwikkeling conform de competenties en wat ik heb geleerd van deze stage. De

kern beschrijft deze ontwikkeling aan de hand van mijn bijdrage aan de werkzaamheden van Dura Vermeer in

de vorm van een aantal opdrachten. Er zal duidelijk worden hoe mijn assistentie binnen het bedrijf van waarde

is geweest maar ook, nog belangrijker, hoe mijn ervaring bij DBVL voor mijn ontwikkeling van waarde is

geweest.

Page 7: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

7 Mark Wijmans 12-7-2013

Page 8: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

8 Mark Wijmans 12-7-2013

Inleiding

De opleiding Bouwkunde verlangt van de student dat deze in de eerste helft van het derde leerjaar één of twee

stages vervult. Ik heb er voor gekozen om twee verschillende stages te lopen, één stage in de ontwerpfase en

één in de uitvoeringsfase. Naar mijn mening krijg ik op deze manier een breder inzicht in het beroepenveld van

bouwkunde dan wanneer er één lange stage wordt gevolgd.

Aanvankelijk op de opleiding bouwkunde wordt men min of meer in het diepe geworpen. Door eigen inzet en

begeleiding doet men theoretische ervaring op in het kader van bouwkunde. Hier krijgt men 2 jaar de tijd voor

mits het voortraject succesvol wordt voltooid.

Bouwkunde is een zeer breed vakgebeid, en omdat er relatief laat specialisatie optreed in de opleiding, is het

nodig om zoveel mogelijk algemene kennis op te doen in dit vakgebied.

Nu is men op het punt om deze brede basis in de praktijk toe te passen. Op een stage op het gebied van

ontwerp- of uitvoeringsfase krijgt men de unieke gelegenheid om direct het bedrijfsleven in te stromen en te

profileren.

Na het lopen van een stage in de werkvoorbereiding, is het logisch om vervolgens een stage in de

werkuitvoering te volgen. Dit biedt niet alleen extra algemene kennis, maar ook antwoorden op de vragen die

opduiken tijdens de stage ontwerpfase. Hoewel men bij de ontwerpfase aan de wieg van een bouwproject

staat, moet deze toch op een bepaalde wijze vertaald worden naar realiteit. Een goede gelegenheid om dit te

observeren is tijdens de uitvoering stage. Het verschil tussen ontwerp en uitvoering is groot. Vaak groter dan

beiden partijen realiseren.

Een grote belemmering rondom een bouwproces is de constante vereiste communicatie tussen partijen.

Dura Vermeer is voor mij de gelegenheid bij uitstek om bekwaamheid rondom deze eigenschap in de bouw te

observeren. Dura Vermeer werkt samen met een groot aantal verschillende partijen, en is constant bezig deze

communicatie over en weer te verbeteren voor betere prestatie en kwaliteit.

In dit rapport wordt beschreven hoe ik aan de hand van standaardisatie in het PCS woningconcept de vertaling

van papier naar werkelijkheid heb geleerd. Er wordt o.a. inzicht verkregen in de samenhang tussen partijen uit

verschillende sectoren in de bouw, en hoe bepaalde processen verbeterd kunnen worden om zodoende

waardeverlies te verminderen.

Aan de hand van deze werkzaamheden beschrijft dit rapport hoe ik het hoofddoel van de stage heb vervuld,

het ontwikkelen van de competenties die vooraf zijn vastgelegd met het bedrijf en school.

Het rapport zal opbouwend mijn integratie en ervaring binnen het bedrijf beschrijven als toevoeging op de kern

van het rapport; mijn werkzaamheden met elk een korte reflectie. Daaropvolgend wordt een reflectie op de

gehele stage beschreven welke verteld in hoeverre ik mijn competenties heb ontwikkelt en wat ik dus heb

geleerd van deze stage.

Page 9: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

9 Mark Wijmans 12-7-2013

Het stagebedrijf

Op zoek naar het bedrijf.

Het vinden van een bedrijf op het gebied van de uitvoering verliep niet geheel vlekkeloos. Het aanbod van

werkgelegenheid op de bouw was beperkt, mede door de komende winterstop in de uitvoering, en de korte

periode waarop de stage gepland is. Ik heb dus menig bouwuitvoerende bedrijven benaderd per email en

telefoon. Uiteindelijk kreeg ik reactie van Marieke Zweekhorst, hoofd van de P&O afdeling op het kantoor van

DVBL. Zij bood mij aan om assistentie te verlenen en een frisse kijk te werpen op een project waar DVBL mee

bezig is; standaardiseren van het PCS woningbouwconcept.

Dura Vermeer stond natuurlijk in de lijst van stagebedrijven vermeld. Maar Dura Vermeer was ook bekend door

de ervaring met het bedrijf tijdens het voorafgaande gedeelte van de opleiding bouwkunde in projecten. Ook

heb ik ze beknopt waargenomen op de bedrijvendag op de Hogeschool.

Introductie

Na enig email verkeer werd ik uitgenodigd om mijn verhaal te doen op het kantoor in Leidschendam. Ik kreeg

toen ook te horen dat er nog een kandidaat was voor de stagefunctie, en dat de keuze zou afhangen van de

gesprekken die we zouden voeren.

Het gesprek werd gehouden met Marieke Zweekhorst en een projectleider en tevens hoofd van het

voorbereiderteam, Michel Meijer. Het gesprek verliep goed. Typerend voor dit gesprek was de aanwezigheid

van twee verschillende functies; Marieke als een P&O medewerkster en Michel als een bouwkundige, dat

resulteerde in een gesprek dat gevoerd werd in twee richtingen. Michel bleek vooral geïnteresseerd te zijn in

mijn bouwkundige kennis en ervaring bij het voorgaande stagebureau, terwijl Marieke voornamelijk dieper in

ging op mijn C.V.

De volgende dag heeft Marieke contact met mij opgenomen en bood de mogelijkheid 5 november te starten

met mijn stage bij Dura Vermeer Bouw Leidschendam.

Dura Vermeer Bouw

Dura Vermeer is ontstaan uit een fusie tussen de twee bedrijven Dura en Vermeer. Dura, een in 1855 ontstane

timmerfabriek, groeide uit tot een in woningbouw gespecialiseerd bouwbedrijf wat succes had in het inspelen

op de grote vraag naar woningbouw kort na de 2e wereldoorlog. Pas rond de jaren ’90 ging Dura zich meer

specialiseren in grotere projectontwikkelingen en renovatieprojecten. Dura verbeterde haar marktpositie en dit

resulteerde in de overname van bedrijven in Nederland door Dura.

Vermeer werd in 1961 als een bedrijf werkzaam in de wegenbouw. Het bedrijf vervaardigde een goede

marktpositie in de jaren ’60 en ’70 door grootschalige overheidsinvesteringen in de infrastructuur. Specialisatie

in civiele techniek kwam voor ogen in begin jaren ’80, wat ook dit bedrijf in staat stelde om verschillende

overnames te laten geschieden. Verder in de jaren ’80 werd Vermeer ook werkzaam in het buitenland,

voornamelijk ontwikkelingslanden.

In de jaren ’90 verslechterde echter de marktpositie van Vermeer wat uiteindelijk leidde tot een fusie met Dura

om een goede marktpositie te behouden. De vestigingen in het buitenland werden opgeheven en Dura

Vermeer behoort nu tot de Nederlandse top van bouwondernemingen.

Page 10: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

10 Mark Wijmans 12-7-2013

Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL.

Dura Vermeer houdt zich in verschillende vestigingen in Nederland bezig met verschillende activiteiten.

Niet elke vestiging vervult dezelfde activiteiten, en houdt zich lang niet altijd met dezelfde projecten bezig.

De werkzaamheden van Dura Vermeer Bouw vestiging Leidschendam valt te concluderen in de twee

kernactiviteiten; vastgoedontwikkeling en bouwen. Zij is gespecialiseerd op het gebied van woning- en

utiliteitsbouw. De vestiging telt in totaal circa 200 medewerkers.

Omdat Dura Vermeer een fusie is van een bouwbedrijf en civiel technisch bedrijf, zijn de werkzaamheden

divers.

Het kantoor

Het kantoor zelf is gevestigd op Overgoo 6 in Leidschendam en is één van de meerdere vestigingen van Dura

Vermeer in Nederland. Het is gelegen vlak naast de A4 bij afslag Forepark. Het kantoor bestaat uit een 5 etage

tellend gebouw, gelegen aan een parkeerterrein wat gedeeld wordt met naastgelegen kantoorpanden.

Het pand telt drie vergaderzalen, een aantal kleine kantoorruimten geschikt voor 2 personen en een aantal

grotere kantoorruimtes voor meerdere medewerkers. Het pand beschikt tevens over een centrale entree met

receptie, en een kantine die ook kan dienen voor vergaderingen met meer dan 6 personen.

Links: het kantoor van DVBL op Overgoo 6. Het

pand telt 5 verdiepingen. Met in de rechtervleugel

voornamelijk grotere kantoorruimtes, en in de

linkervleugel de kleinere ruimtes met toilet en

pantry. Overigens is het gebouw in 2004 geheel

intern verbouwd, inclusief de installatie van een

nieuw airconditioningsysteem.

Rechts: locatie van DVBL (A) vlak naast de

Rijksweg A4 bij afslag 8 Leidschendam, Forepark.

Hoewel het pand uitstekend te bereiken is via de

Snelweg, is de route vlietweg vanuit Rijswijk

ook een goede optie.

Archivering en werkmateriaal

Dura Vermeer bewaart net als andere bedrijven haar documenten. Echter vereisen veel verschillende functies

van afdelingen van het bedrijf inzage of gebruikmaking van documenten. Daarom maakt DVBL gebruik van een

intern netwerk systeem, genaamd Intranet, dat alle vestigingen van Dura Vermeer met elkaar in contact

brengt. Op de server van dit netwerk worden alle stukken opgeslagen die binnen de organisatie vallen. Tevens

dient Intranet als een nieuwssite, bedrijfsinformatie bron, interactie- en media site binnen Dura Vermeer voor

de medewerkers. Een onderdeel van deze site, het Management Zorg Systeem (MZS), waarborgt alle

documenten en de toegankelijkheid.

DVBL gebruikt een tweede medium voor opslag, Organice. Dit is een programma dat minder dynamisch is qua

internet gebruik, maar specifieker voor het opslaan, benaderen en handhaven van documenten. DVBL gebruikt

dit programma om specifieke documenten te corresponderen binnen het bedrijf.

Om een duidelijker beeld te krijgen bij het onderscheid tussen Intranet (MZS) en Organice kan men denken aan

documenten als een organogram of bedrijfsbeleid (bedrijfsdocumenten) bij Intranet, en bouwplanningen,

begrotingen en bestek (project specifieke documenten) bij Organice.

Page 11: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

11 Mark Wijmans 12-7-2013

(rechts) Organice, hier is een voorbeeld te zien van een

Specifiek document, een werkset.

(links) Intranet homepage. Links het menu dat naar bedrijfseigene onderdelen leidt. Verder biedt de site o.a. het

MZS, nieuwtjes en dagelijks de jarigen binnen de gehele Dura Vermeer organisatie (rechtsonder).

Er worden ook documenten fysiek opgeslagen. Dit gebeurt op twee manieren; een externe opslag in een

archief van documenten die niet of nauwelijks meer gebruikt worden, en opslag op de afdelingen zelf van

documenten die in gebruik zijn. Dit laatste betreft een vrij beknopte opslag.

Over het algemeen wordt het meest gebruik gemaakt van de digitale opslag via Intranet en Organice. In overige

gevallen wordt met bepaalde partijen via een alternatief medium documenten uitgewisseld, zoals PIM (Project

Informatie Management). Dit soort media heeft echter specifiek betrekking op het samenwerkingsverband met

de desbetreffende partij en valt in principe niet onder de media van DVBL zelf.

Werkzaamheden van DVBL

Dura Vermeer is een groot bouwbedrijf. Het houdt zich bezig met bouwprojecten en ontwikkeling. DVBL

ontwikkelt dus bouwprojecten en realiseert deze. Dit varieert van het adviseren van de consument in de vorm

van kopersadvies, het ontwikkelen van innovaties op het gebied van duurzaamheid en milieuvriendelijkheid en

vastgoed ontwikkeling.

Verder ontfermt het bedrijf zich over project specifieke werkzaamheden zoals calculatie, projectvoorbereiding,

inkoop, werkvoorbereiding en planning.

Het organogram van DVBL.

Een project komt links bij sales

binnen, waarna het zich naar

rechts beweegt langs de verschillende

afdelingen volgens een bepaalde

bouwstroom. Afdeling Project-

coördinatie valt onder de werk-

voorbereiding.

Page 12: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

12 Mark Wijmans 12-7-2013

Een bouwstroom is een combinatie van personeel van verschillende afdelingen binnen Dura Vermeer. Dit

betekent dus dat er ook mensen van meerder vestigingen in een bouwstroom kunnen zitten.

Omdat er dus een groot aantal verschillende takken qua werkniveau bestaan binnen DVBL vallen er ook een

aantal taken buiten het kantoor, op de bouwplaats. Taken zoals werkvoorbereiding en uitvoering.

Dura Vermeer voert projecten vaak in samenwerking met partners uit. In het geval dat DVBL benadert wordt

voor één van de PCS concepten, zal zij de opdrachtgever zijn voor alle onderaannemers die in het bouwteam

zijn opgenomen, inclusief die architect en de adviseurs. De taak om deze partijen te sturen wordt dan ook in

het project- en werkvoorbereiding traject opgenomen.

Om een nog duidelijker beeld te krijgen van de werkzaamheden van DVBL en vooral de werkwijze kan gekeken

worden naar de werkzaamheden die ik als stagiair in dit bedrijf heb verricht. Deze worden verder in het rapport

beschreven.

LEAN

Kort gezegd is LEAN een filosofische gedachtegang die medewerkers motiveert om waarde toe te voegen aan

het product, en verspillingen uit te bannen. Dit leidt uiteindelijk tot een product van betere kwaliteit dat tot

stand is gekomen met minder kosten. LEAN betekent uit het Engels vertaald “mager”, wat dus slaat op de

mager kosten en moeite die producten zouden moeten vragen om tot stand te komen.

De LEAN gedachtegang vindt zijn oorsprong bij het Japanse autobedrijf Toyota. Na het succes is het

overgeslagen naar andere bedrijven die de mogelijkheden zagen in de filosofie om ook hun producten te

verbeteren met minder kosten.

DVBL is sinds 2008 begonnen de LEAN gedachtegang te implementeren in de organisatie van het bedrijf. Bij en

bedrijf met een dergelijke omvang is dat niet gemakkelijk en vergt dat enige tijd. Hoewel de methode duidelijk

merkbaar is bij de medewerkers. Er worden LEAN sessies gehouden met de medewerkers van DVBL, maar ook

met de partners. Daarom is de methode juist bij DVBL goed toepasselijk, omdat de meeste verspillingen

voorkomen als resultaat van de nodige vele communicatie. Op deze sessies wordt gezamenlijk naar nieuwe

oplossingen gezocht die bij iedereen acceptabel is.

Het LEAN huisje. Deze afbeelding bevat een aantal

kreten die bij LEAN centraal staan.

LEAN is van toepassing op heel DVBL, dus ook op de stagiair. De eerste week werd de nadruk gelegd op het feit

dat ik deze gedachtegang ook moet handhaven. Voor mij was dit uiteraard ook een goede gelegenheid om de

observeren hoe het bedrijf dit doet, maar ook voor eigen toekomstige benutting.

Page 13: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

13 Mark Wijmans 12-7-2013

Sfeer

De sfeer binnen een bedrijf is erg belangrijk. Dura Vermeer is zich daarvan bewust en zij legt hier ook erg de

nadruk op. Dit is te merken op het kantoor. Ik trof de werkvloer rond de feestdagen aan het eind van het jaar,

dus ik kon ook aanwezig zijn bij een Nieuwjaarsspeech. Verder werd er een kerstuitje georganiseerd naar

Snowworld, en zijn er nog andere activiteiten gepland. Ook werd er een kerstpakket verdeeld onder het

personeel. Dit zijn dingen die je vaak tegenkomt bij bedrijven van dit formaat, maar het is een duidelijk teken

dat Dura Vermeer zich bekommert om haar personeel. Want uiteindelijk heeft de mate van motivatie invloed

op de kwaliteit die het bedrijf levert.

Op de werkvloer is, ondanks veel individueel werk, nauw betrokkenheid met het personeel onderling te

merken. Niemand aarzelt om op een ander af te stappen voor een vraag, kort overleg of een praatje. Iedereen

is ook meestal vrij aanspreekbaar, mits hij of zij in vergadering is. De deuren van de kantoorruimten staan

vrijwel altijd open, men zondert zich in dit pand niet of nauwelijks af van zijn of haar werk omgeving.

Iets wat niet direct onder sfeer valt, maar wel van invloed is op de werkprestatie is de aandacht voor een

gezonde werkomgeving. De Arbo unie is nauw betrokken met het bedrijf, en beide streven samen naar de

ideale werkomgevingen en mogelijkheden voor een gezonde werkhouding.

Rond het middaguur is er ook altijd een gezamenlijke lunch in de kantine. Net zoals bij het vorige stagebedrijf is

er geen strak tijdschema. Men begint hier gevarieerd van 7 tot 8 en vertrekt tussen 4 en uiteenlopende

avonduren. Van de stagiair wordt verlangd dat hij/zij tussen 7 en 8 uur verschijnt op de werkplek en vanaf dit

tijdstip 8 zelf indeelbare werkuren verantwoordt.

Het enige wat naar mijn voorkeur ontbreekt, is een muziekje.

Page 14: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

14 Mark Wijmans 12-7-2013

Werkzaamheden van de stagiair

Dura Vermeer werkt zeer veelzijdig samen met onderwijs instellingen en haalt zeer geregeld stagiaires naar het

bedrijf. De werkzaamheden van de stagiair hangt natuurlijk af van het opleidingsniveau van de student, welk

schooljaar hij of zij volgt en als de werkgelegenheid het toelaat, de competenties die hij of zij wil ontwikkelen.

Ikzelf verkeerde in een enigszins uniek geval in deze stage. In geval van twee 50 dagen stages moet er na een

stage in de voorbereiding, een stage op de uitvoering gevold worden. Dit is in principe een stage op de

bouwplaats. Door gebrek aan werkgelegenheid op de bouwplaats i.c.m. de komende winter bouwvak, ben ik

terecht gekomen op het kantoor van DVBL.

Mijn werkzaamheden verschillen van standaardiseren van technische omschrijvingen tot het opstellen van

dynamische actielijsten in Excel. Ook heb ik vrij inzage gekregen in een groot aantal documenten van

verschillende projecten, maar voornamelijk van standaard concepten.

Mijn rol binnen het bedrijf

De eerste dag werd ingewijd met een zorgvuldige rondleiding door mijn begeleider Dick Van der Toorn. Bij de

rondleiding kwam ook een uitgebreide voorstelronde aan bod, het personeel kwam enthousiast over op mijn

deelname aan het standaardisatie proces.

Zoals aangegeven, zou ik in deze komende 10 weken gaan bijdragen aan het standaardiseren van zo veel

mogelijk eigenschappen van het PCS woning concept. Dura Vermeer ziet in studenten mogelijk talent, en dus

ook een mogelijke innoverende kijk op zaken. Ik zou uiteraard mijn opgaven uitvoeren, maar eventueel ook

een frisse kijk op zaken werpen vanuit oogpunt van de generatie student, en mogelijk met ideeën komen t.b.v.

verbetering van alle zaken rondom het PCS woningconcept.

Ik kreeg mijn werkplek aangewezen in de kantoorruimte van de afdeling Projectcoördinatie, bij Dick Van der

Toorn. Ik zal grotendeels op deze werkplek verblijven. D. v. d. Toorn is mede verantwoordelijk over het proces

standaardisatie, dus zou hij ook de persoon zijn bij wie terecht kon met vragen.

Competenties

Het hoofdzakelijke doel van deze enigszins korte stage is het uitwerken van competenties. Van de 5

competenties had ik bij Dura Vermeer de mogelijkheid om er twee uit te werken, die uiteraard niet bij de

voorgaande stage aan bod zijn gekomen. De documenten die in de competenties worden besproken zijn niet

letterlijk opgesteld. Alle zaken die ik heb behandeld rondom het PCS standaardisatie proces worden omvat in

de vorm van de competentie zoals deze wordt omschreven.

1. Stelt een programma van eisen op, en bundelt de voor de opdracht relevante hoofdzaken in een

projectplan.

5. Ontwikkelt een technisch beheersplan, op basis van een analyse van prestatie-eisen (PvE) en benoemt

de gevolgen.

In dit rapport zal per competentie een werkzaamheid beschreven worden die het meest betrekking hierop

heeft gehad. Ik heb vele werkzaamheden verricht rond het proces standaardisatie, te veel om allemaal te

beschrijven in dit rapport. Daarom zullen aan de hand van de beschrijvingen van een aantal werkzaamheden

duidelijk worden gemaakt wat ik voornamelijk heb geleerd op deze stage.

Page 15: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

15 Mark Wijmans 12-7-2013

Standaardisatie

In dit deel van het rapport worden de opdrachten beschreven met de corresponderende competenties die ter

ontwikkeling zijn gekomen. Het wordt duidelijk hoe de opdracht betrekking heeft gehad op mijn rol binnen het

bedrijf, en hoe ik deze opdracht heb doorlopen.

De opdrachten waren geen stage specifieke opdrachten speciaal hiervoor ontwikkeld. DVBL heeft de noodzaak

van het standaardiseren gerealiseerd en gaf mij de gelegenheid om daarbij te assisteren, en daar vervolgens

van te leren.

De opdrachten kreeg ik achtereenvolgens aangeboden om aan te werken. Vaak werd de opdracht

gecontroleerd voordat ik verder kon met de volgende handeling. Dit werd gedaan omdat alle

gestandaardiseerde documenten en methodieken uiteindelijk gehandhaafd zouden worden. Deze moeten dan

ook correct zijn.

Zoals eerder aangegeven gaat het bij standaardiseren om documenten en activiteiten rondom het PCS

woningbouwconcept. Om een goed beeld te krijgen waar het eigenlijk om gaat zal in dit rapport eerst nadruk

gelegd worden op de omschrijving van dit PCS concept. Wat is het en waarom moet er worden

gestandaardiseerd?

N.b.: alle tekeningen die bij de beschrijvingen van de opdrachten worden afgebeeld zijn qua afmeting en schaal

niet geschikt als werktekeningen en dienen puur als voorbeeld.

Ook zijn de tekeningen geproduceerd door partners van DVBL en daarom eigendom van DVBL.

PCS woningbouwconcept

PCS, Pre Choise System, is een woning waaruit, zoals de naam aangeeft, de koper een veeltal opties kan kiezen.

Het zijn vijf basisprincipes die zijn ontworpen binnen de Bouwbesluit eisen op het gebied van veiligheid,

kwaliteit, duurzaamheid en energieprestatie, en streven naar drie hoofdstromen binnen de woningbehoefte;

starters, modaal en senioren. Deze basisconcepten biedt Dura Vermeer aan als voorontwikkelde

woningbouwconcepten gebaseerd op gemiddelde vraag vanuit de uiteindelijke gebruiker, de bewoner.

Afhangend van de eisen van de initiatiefnemer, kan er gekozen worden uit de vijf basisconcepten;

Standardline, Starterline, Twinline, Skyline en Seniorline. Elk concept heeft een aantal unieke eigenschappen

tegenover de ander, die de uiteindelijke keuzevrijheid geven waaruit de gebruiker kan bepalen welk concept

het meest afstemt op zijn of haar behoefte.

De vijf verschillende concepten vertonen een groot aantal zowel verschillen als overeenkomsten. Hieronder

volgt een beschrijving van de meest spraakmakende aspecten die de vijf concepten delen evenals uniek maken.

De overeenkomsten

Elke woning is uniek. Gelukkig heeft elke ontwikkelaar en elke bewoner de neiging om iets nieuws te maken en

te bezitten. Anders zou het gemiddelde straatbeeld erg saai zijn.

Daarom zijn de overeenkomsten van de PCS woningen voornamelijk gebaseerd op de plattegronden, indeling,

gebruik van materiaal en het bouwproces. Door deze twee aspecten zo veel mogelijk te vereenvoudigen wordt

de woning uiteindelijk goedkoper, en sneller gerealiseerd, iets wat iedereen ten bate is.

Zo worden alle woningen gerealiseerd in samenwerking met dezelfde (bouw)partners dat ook leidt tot het

gebruik van hetzelfde materiaal, bijvoorbeeld hetzelfde beton en dezelfde houten trappen. Ook wordt in elke

woning dezelfde maatregelen getroffen om aan de gewaarborgde kwaliteit, veiligheid en prestatie te voldoen.

Dan kan men denken aan CV installaties, sanitair of ventilatie systemen.

Dit zijn eigenschappen die veel tijd, en dus kosten besparen als deze niet bij aanvang van elke project

uitgezocht en behandeld zijn. De basis van de PCS woning is al klaar. Dan kan men denken aan plattegronden

en standaard indelingen. Hierdoor kan ook snel inzage worden gekregen in de financiën.

Dit zijn de meest spraakmakende overeenkomsten van de PCS woningen wat dit concept krachtig maakt.

Andere overeenkomsten, zoals een zadeldak bij alle lines behalve de Skyline, zijn eigenschappen die eerder

typerend zijn voor het concept, dan een overwogen PCS eigenschap in het algemeen.

Page 16: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

16 Mark Wijmans 12-7-2013

Verschillen

Er zijn dus in totaal vijf verschillende PCS woningconcepten. Uit de namen van deze verschillende concepten

valt enigszins beknopt af te leiden wat de verschillen zijn. Een korte beschrijving van de lines:

Standardline – het originele concept waaruit de overige concepten, aan de hand van uiteenlopende vraag, zijn

ontstaan. Dit verklaart de naam. Deze woning is voornamelijk bedoeld als het meest gangbare modaal

woningbouw concept voor een gemiddeld gezin.

Starterline – een goedkopere versie van de Standardline speciaal bedoeld voor starters.

Seniorline – deze woning is niet specifiek op de markbehoefte afgestemd als het gaat op de prijs van de

woning, maar op de vraag naar woningen voor ouderen. De woning is beter toegankelijk voor ouderen.

Twinline – een luxe twee-onder-één-kap versie van de Standardline. Bedoeld voor de woonbehoefte stroom

van de Standardline die naar meer luxe streeft.

Skyline – het enige PCS concept wat een appartement omvat. Woningbouw in de vorm van hoogbouw komt

steeds vaker voor, dus een appartement PCS concept is haas onvermijdelijk.

De Starterline; beukmaat van 4800mm,

één slaapkamer en één studeerkamer en

een zolder. Deze line is er ook als plat dak

versie.

De Standardline; kleinste beukmaat van

5400mm, 3 slaapkamers t.b.v. een

modaal gezin en de “zolder” is hier

geclassificeerd als een verblijfsruimte.

De hoofdzakelijke verschillen ontstaan dus voornamelijk uit de behoefte waarop de concepten zijn afgestemd.

De Starterline bijv. is een maat kleiner dan de Standardline, terwijl de Twinline weer een maat groter is

vanwege de prijs. De Seniorline telt één verdieping t.b.v. van de toegankelijkheid van de doelgroep, terwijl de

overige lines (m.u.v. de Skyline) twee of drie verdiepingen heeft. De lines verschillen dus sterk van elkaar in

omvang.

Zoals bij de overeenkomsten is aangegeven is het algemeen gewenst om een divers straatbeeld te creëren.

Voornamelijk de esthetica is van invloed hierop. De Architect levert bij elk PCS concept in een project zijn

bijdrage aan bijv. de vormgeving van de gevel en de kleur, mits dit binnen de voorwaarden vallen van het PCS

concept.

Tenslotte zijn er ook nog verschillende bouwsystemen. Zo worden de Lines in gietbouw, prefab beton of in

kalkzandsteen opgebouwd. Deze keuze in bouwmethodiek is vooral afhankelijk van de prijs van het project,

welke weer afhangt van de totale omvang.

Page 17: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

17 Mark Wijmans 12-7-2013

Standaardiseren, de diverse werkzaamheden

Nu duidelijk is wat het PCS concept is, kan worden gekeken naar het proces rond dit concept. De woningen zien

er uiteraard erg goed uit. Een keuzepakket is natuurlijk een erg goed principe, de aanbieder geeft zich de

mogelijkheid om voorgekauwde concepten direct aan te bieden, zonder uit het niets aan een nieuw project te

hoeven starten.

Nu zijn er rondom de PCS concepten een hoop dingen al standaard gemaakt. Maar deze betreffen grotendeels

de woning zelf en niet de uitvoeringsmethodiek en nog een deel van de materialen die gebruikt worden. Op dat

gebied valt nog erg veel te standaardiseren en dat is waar de stagiair in het spel komt.

Aanvankelijk zijn er een veeltal bezigheden geweest betreffende standaardisatie, en er zullen er nog veel

volgen ook na mijn vertrek bij DVBL. In dit rapport worden de meest spraakmakende bezigheden beschreven in

chronologische volgorde. Per werkonderdeel wordt vooraf beschreven op welke competentie deze betrekking

heeft en wordt uiteindelijk gereflecteerd op de competentie. In dit rapport worden totaal vijf acties beschreven

t.b.v. de ontwikkeling van de competenties. De competenties zijn veelomvattend en de acties die zijn verricht

hebben niet direct betrekking op de competenties, dit hangt af van hoe de competentie wordt geïnterpreteerd.

Dit zal in de reflectie op de competentie uitgebreid worden beschreven.

Plan van Aanpak, PvA.

Competentie 1; bij deze opdracht was ik verantwoordelijk over het opstellen van een plan van aanpak (PvE) die

als leidraad zal dienen voor het standaardiseren. Hieruit zal duidelijk worden hoe, waarom, wanneer en door

wie de acties die binnen het standaardiseren vallen gedaan zullen worden.

Omschrijving van de actie

Al vrij snel werd mij duidelijk dat het standaardiseren niet in een korte tijd gedaan zou kunnen worden, en dat

het om een zeer groot aantal documenten en acties ging. Het werk dat ik aanvankelijk verrichte was vooral

bedoeld om kennis te maken met Organice en Intranet, en zodoende met alle documenten rondom het PCS

woningconcept. Ik kwam o.a. in aanraking met onderdelen van het bestek (de complete set documenten die

een te bouwen werk beschrijft).

Er werd mij opgedragen om voor mijzelf de begrippen en acties rond de standaardisatie op te schrijven, en om

dit vervolgens te vertalen naar een PvA. Dit zou dan vervolgens gecontroleerd worden om te zien of ik in de

eerste instantie begreep wat er moest gebeuren, en of ik de omvang ervan wist te realiseren, alsmede de

structuur van de organisatie van DVBL.

Het plan van aanpak opgesteld i.s.m. mijn

Begeleider. Het verteld o.a. in korte slagkreten

wat, waarom, wanneer en wie m.b.t.

standaardisatie. De aantekeningen zijn later

toegevoegd als resultaat van voortdurend overleg.

Er stonden al een aantal dingen in over de

aanpassingen van de technische omschrijvingen

naar een EPC –waarde van 0,6, wat later in dit

rapport beschreven zal worden.

Zoals te zien is hoeft een PvA ook niet groot of zeer

uitgebreid te zijn.

Page 18: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

18 Mark Wijmans 12-7-2013

Uit dit PvA viel uiteindelijk te concluderen dat de meeste stukken gestandaardiseerd konden worden aan de

hand van het traject EPC 0,8 naar 0,6. Een EPC- (Energie Prestatie Coëfficiënt) waarde is een index cijfer dat de

energie prestatie van een gebouw weergeeft. Hoe lager het getal, hoe energie zuiniger het gebouw, waarbij

het gebouw energie neutraal wordt beschouwd als de waarde 0 is. Dit wordt ook passief bouwen genoemd,

aangezien het gebouw dan haar eigen energie behoefte moet opwekken. Dit zal verder behandeld worden wij

de actie Technische Omschrijvingen aanpassen.

In werkweek 2 is het PvA in een overleg met M. Meijer en begeleider D. v. d. Toorn besproken. Tijdens deze

bespreking zijn er conclusies getrokken over de werkzaamheden die in het PvA staan beschreven die we als

eerste wilden gaan behandelen.

Reflectie op de competentie

In geval van deze actie valt het PvA dat is opgesteld te vertalen naar een PvE van de acties die moeten worden

verricht. Deze stage is weliswaar op kantoor, voor elke serie acties kan een beheersplan worden opgesteld. Aan

de hand van deze oefening heb ik een goed beeld gekregen van het nut van een dergelijk PvE, maar vooral hoe

deze het beste opgesteld kan worden. Dit hangt vooral af van de werkomgeving en haar omvang.

Het PvA ontving haar uiteindelijke vormgeving aan de hand van de eigenschappen die waren verbonden aan

het gehele standaardisatieproces. Deze dienden vooraf zorgvuldig geanalyseerd te worden om een goed beeld

te krijgen van wat er precies in het PvA opgenomen diende te worden.

Een deel van de competentie wordt ontwikkeld in de overlappende actie die volgde op het opstellen van het

PvA. Deze zal in het volgende hoofdstuk worden beschreven.

Tijdens het opstellen zijn er ook een aantal alternatieven opgesteld. Na overleg met de begeleiders is er een

uiteindelijk PvA opgesteld na aanpassingen en herinzage in het doel van de oefening.

Standaardisatie Matrix

Competentie 5; bij deze oefening werd er in samenwerking met mijn begeleider een matrix (beheersplan)

opgesteld waaruit kan worden bijgehouden welke stukken en actie gestandaardiseerd dienen te worden en

door wie en wanneer.

Omschrijving van de actie

Kort na het opstellen van het PvA zijn we begonnen met het opstellen van een Matrix. De matrix zou inzage

geven welke acties en documenten gestandaardiseerd dienden te worden, en tot welke afdeling binnen de

organisatie deze betrekking heeft. Ook zal het een beeld geven van de omvang van het gehele proces en, mits

dynamisch input wordt gehandhaafd, de actuele voortgang.

De Matrix Standaardisatie, in de lijst zijn opgenomen; de acties, bijbehorende afdeling, de verantwoordelijke, de

uitvoerende, de meewerkende en de start- en einddata. Ook zou, indien van toepassing, worden aangegeven

tot welke PCS woning de actie betrekking heeft.

Page 19: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

19 Mark Wijmans 12-7-2013

De matrix is afgeleid van alle documenten die op het MZS (zie archivering en werkmateriaal) staan. De

documenten stonden op MZS verdeeld onder de afdelingen, die links op de lijst staat afgebeeld. Het was aan

ons om te bepalen wie de stukken uiteindelijk zou gaan behandelen, en om alles te rangschikken op prioriteit.

Het opstellen van de lijst zelf was geen ingrijpende klus, de actie koppelen aan de desbetreffende afdeling die

verantwoordelijk zou zijn voor de actie wel.

Het uiteindelijk bepalende onderdeel van de lijst, de start- en einddata van de acties, zullen parallel aan het

standaardisatieproces ingevuld worden. Vaak zijn deze data indicatief of gebaseerd op prognose. Het is

aanvankelijk niet geheel duidelijke hoe veel tijd en wat voor omvang een dergelijke actie zou vergen.

Reflectie op de competentie

In vergelijking met de voorgaande oefening, heeft het maken van deze matrix iets meer betrekking gehad op

de competentie. De matrix zelf is een duidelijk beheersplan die diende ter ondersteuning van het

standaardisatie proces. Het vooraf opgestelde PvA diende hier als de prestatie-eisen.

Met deze oefening werd voor mij duidelijk hoe een dergelijke oefening of opdracht het beste in haar omvang

bepaald kan worden. Ook werd het analyseren van een veelvoud van werkzaamheden duidelijk.

Standaardiseren is een zeer uitgebreid en veelomvattend proces. Om duidelijkheid te krijgen over de inhoud is

het handig om een dergelijk beheersplan op te stellen, in dit geval in de vorm van een matrix.

Voor deze matrix zijn geen alternatieven opgesteld. Er is direct naar een definitieve versie gewerkt. Er is wel

begonnen met een concept, dat na overleg verder is uitgewerkt naar een definitieve versie.

Holland House partners

Competentie 5; bij deze oefening was de hoofdzaak om een alomvattend bestand (technisch beheersplan) te

maken met alle contactgegevens van alle betrokken partijen rondom de PCS projecten van DVBL en DVB

Rotterdam. De eis hieraan was om alle contactpersonen in kaart te brengen, met de gegevens van de personen

op bepaalde afdelingen binnen de partijen.

Omschrijving van de actie

DVBL werkt rond de PCS projecten met enkele tientallen vaste partners. Van betonleveranciers tot

installatiebedrijven, bij elk bouwelement van een PCS woning valt een partij te bedenken. Met deze partijen

heeft DVBL contractvorming en deze totale groep van onderaannemers, architecten en adviseurs heet de

Holland House groep. Holland House is het samenwerking verband tussen hoofdzakelijk DVB Leidschendam en

DVB Rotterdam. DVB heeft een vaste bouwstroom opgezet als het project gaat om PCS woningen met deze

vaste onderaannemers.

DVBL streeft, gebaseerd op LEAN, naar het uitbannen van zo veel mogelijk verspillingen. Het zou in zijn geheel

een grote verspilling zijn om tijd en moeite te investeren in het zoeken en contracteren van nieuwe partners

voor het realiseren van een vast woningbouw concept. De partijen in Holland House zijn op vast contract basis

met Dura Vermeer rond PCS. Dit heeft twee grote voordelen. Niet alleen hoeft Dura Vermeer bij elke nieuw

project nieuwe partners te contracteren, maar ook worden de partners zelf bekend met het PCS concept en

kunnen zij sneller en efficiënter hun bijdrage leveren.

Een onderdeel van standaardisatie is duidelijk in kaart brengen wie alle partijen in Holland House zijn en wat

alle gegevens daarvan zijn. Er vindt voortdurend communicatie plaats met partijen binnen een bouwproces.

Hoe meer partijen in het verband zijn betrokken, hoe groter de kans op het verlangen naar communicatie.

Nu heeft elk bedrijf een telefoon en bijna elk bedrijf heeft ook een email adres. Maar in plaats van de partijen

in zijn algemeen te benaderen is het veel efficiënter op de personen binnen een bedrijf direct op de gewenste

afdeling te benaderen. Men kan hier denken aan bijvoorbeeld de directie, de calculatie of de

werkvoorbereiding.

Kortom, bij deze lijst is het vooral de bedoeling om direct te laten zien welke partij verantwoordelijk is voor

welke werkzaamheid/product die zij moeten verrichten/leveren, en wat hoe deze partijen doeltreffende

benaderd kunnen worden om zodoende zo efficiënt mogelijk te communiceren.

Page 20: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

20 Mark Wijmans 12-7-2013

De Holland House lijst (onder compleet, rechts rode kader)

De verschillende contactpersonen zijn ingedeeld op werk-

zaamheden. Omdat de lijst inzage biedt voor veel bronnen,

Vereenvoudigt deze manier van weergave het

Gebruiksgemak.

Het was aan mij om te zorgen dat deze lijst invulling kreeg, en op de gewenste manier. Dit heb ik op

verschillende manieren geprobeerd en leidde tot veel contact met deze partijen. In de eerste instantie was het

idee om de lijst d.m.v. een roulatie binnen de Holland House partners invulling te geven. Later bleek dat dit

binnen de tijdsdruk die rond het standaardiseren heerste niet haalbaar was, en zijn de partijen individueel door

mij benaderd.

Reflectie op de competentie

Bij deze oefening kwamen voornamelijk de aspecten in beeld waarbij het gaat om alternatieven opstellen,

inventariseren en het beheersplan bewaken/beheren.

Het werd mij vooral duidelijk hoe een organisatie als Dura Vermeer bepaalde zaken rond communicatie met

verschillende partijen waarborgt. Bij het opstellen van deze lijst zijn meerdere alternatieven geprobeerd om tot

een eindresultaat te komen. O.a. de weergave, de beschrijving van de werkzaamheden met de

corresponderende partij en de verschillende afdelingen die relevant zijn voor de lijst.

Het duurde een tijdje voor deze lijst om compleet te zijn, in die periode viel de lijst in mijn beheer, en dus ook

de verantwoordelijkheid om de verschillende partijen zonodig te benaderen.

Actielijst werkvoorbereiding

Competentie 1 en 5; de documenten die in de competentie genoemd worden kunnen in deze oefening worden

vertaald. De documenten zijn anders, maar het doel en de algemene eigenschappen zijn vergelijkbaar.

Bij deze oefening was ik verantwoordelijk voor het opstellen van een actielijst (beheersplan) die ik zou

doorvoeren aan de betrokkenen die het vervolgens moeten invullen (het stellen van een PvE). Dit proces viel

onder mijn verantwoordelijkheid en dus het was mijn taak om dit te sturen en te bewaken

Omschrijving van de actie

Eén van de dingen die opgesteld moest worden volgens de standaardisatie matrix was het opstellen van een

actielijst. Deze lijst zou dienen voor de werkvoorbereiders. De werkvoorbereiding is een team dat alle

handelingen voor en tijdens de bouw van een project stuurt. Bijvoorbeeld het inkopen en laten leveren van

heipalen op een bepaalde datum. Op deze lijst kunnen zij invullen welke acties van een specifiek onderdeel

gedaan moeten worden, en wanneer.

In de vierde week heb ik samen met mij begeleider een bespreking op locatie bijgewoond. De bespreking vond

plaats met mij, mijn begeleider (projectcoördinator) en de werkvoorbereiders in de keet van het werk in

Alphen aan de Rijn. De bespreking moest helderheid scheppen over de opzet van deze lijst. De

werkvoorbereiders gaven aan dat het bij voorkeur een lijst is waarin de acties staan beschreven en dat deze,

afhankelijk van de input, dynamisch weer zou geven op welke datum er met een actie zou moeten worden

begonnen en wanneer deze afgerond zou moeten zijn. Uit de vergadering werd geconcludeerd dat ik de lijst

zou gaan opstellen in Excel met de genoemde aspecten.

Nu ben ik geen Excel expert, dus was ik genoodzaakt hulp in te schakelen om de lijst de uiteindelijke verlangde

dynamiek te geven. DVBL telt verschillende afdelingen met medewerkers met verschillende specialiteiten.

Page 21: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

21 Mark Wijmans 12-7-2013

Daarom was ik in staat die hulp intern te vinden. In deze situatie kwamen de werkzaamheden neer op het

delegeren van de activiteit die niet in mijn eigen vermogen lagen.

Uiteindelijk is de lijst opgesteld naar de wensen van de werkvoorbereiders.

De actielijst zoals deze uiteindelijk is verstuurd.

In de lijst staan links de acties beschreven voor de werkvoorbereiders bij het desbetreffende onderdeel, bijv.

installaties of dakbedekking. De kracht van deze lijst is dat het niet alleen een invullijst is, maar een sheet die

d.m.v. een geïntegreerd rekenmodel bijhoudt welke acties die dag behandeld dienen te worden, of deze op tijd

of te laat zijn en wanneer er aan een actie begonnen moet worden. Zodra de actie afgehandeld is, hetzij te laat

of op tijd, verbergt de sheet deze automatisch. Dit zijn dus Excel specifieke handelingen waarvoor hulp moest

inschakelen.

Reflectie op de competentie

Bij deze oefeningen kwamen aspecten uit zowel competentie 1 als 5 aan bod. Het inwinnen van advies bij

deskundigen was gebaseerd op het inschakelen van hulp bij het opzetten van de sheet. Niet alleen puur voor

het opzetten van de sheet, maar ook voor de beste weergave i.c.m. de verschillende onderdelen die in de sheet

terug kwamen. Tevens was net bij deze oefening vereist om de beschikbare informatie te implementeren in de

sheet (project-/actieplan). Ook werd van mij verlangd om de wensen van betrokken partijen in kaar te brengen.

De partijen zijnde in deze situatie de projectcoördinatie en de werkvoorbereiding en de wensen betreffende de

invulling en opzet van de lijst.

Ook bij deze oefeningen was het noodzakelijk om verschillende alternatieven op te stellen. Voorafgaand aan de

werkbespreking is een alternatieve lijst opgesteld waaraan de werkvoorbereiders aanvullingen konden treffen

die afstemden op hun wensen, om zo tot een resultaat te komen die het werk zo veel mogelijk zal

vereenvoudigen. Het opstellen en bewaken/beheren van de lijst (technisch beheersplan) kwam hier ook aan

bod.

Page 22: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

22 Mark Wijmans 12-7-2013

Aanpassen van de Technische Omschrijvingen, T.O.’s

Competentie 1; Voor het standaardiseren van de PCS onderdelen is het ook van belang dat de T.O.’s

gestandaardiseerd worden. Tevens dienden er aanpassingen verricht te worden die vooraf bekend zijn gemaakt

(PvE) die verwerkt moesten worden in de T.O.’s (projectplan/beschrijving).

Omschrijving van de actie

Een technische omschrijving is een document die gebaseerd op een bepaalde codering een bouwwerk verdeeld

in onderdelen, zoals betonwerk of houtwerk, en per onderdeel concreet verteld waaruit dit onderdeel is

opgebouwd in de desbetreffende woning.

Van elke PCS line is een T.O. opgesteld die o.a. dient ter acquisitie. Deze T.O.’s dateerden echter uit 2009 en

moesten op twee hoofdzakelijke punten worden aangepast.

Per ingang van 2011 is de eis van nieuwbouw dat woningen een EPC van 0,6 of lager halen. De EPC waarde

beschrijft de energie prestatie index van een woning, ofwel, hoe efficiënt de woning met de geïnvesteerde

energie omgaat. Ter vergelijking, woningen die dateren uit jaartallen tussen 1930 en 1970 hebben ongeveer

een EPC tussen de 3 en 5. Het rendement van de geïnvesteerde energie is in vergelijking met nieuwbouw dus

erg laag.

De T.O.’s van de PCS woningen is nog gebaseerd op een EPC van 0,8, welke de ingangseis was van 2004. Om

een woning significant betere energieprestatie te laten leveren zijn een aantal ingrijpende wijzigingen nodig in

zowel het ontwerp als in de inrichting die beide in de T.O. staan beschreven. Zo wordt o.a. de isolatiedikte

aangepast en worden diverse installaties gewijzigd.

Naast de wijzigingen t.b.v. de EPC dienen de T.O.’s gebaseerd op standaardisatie gecontroleerd te worden op

verschillen die misschien onnodig zijn, ondanks de verschillende PCS concepten. Deze onnodige verschillen

kunnen leiden tot meerwerk en dat levert verspilling op (LEAN).

Er zijn vijf verschillende lines, maar tot op heden is deze actie beperkt tot de T.O.’s van drie concepten;

Standardline, Starterline en Twinline. Van elke line zijn de T.O.’s gebaseerd op bouwsystemen gietbouw en

prefab beton gecontroleerd op verschillen, en aangepast.

Om deze verschillen op te zoeken zijn alle T.O.’s in Excel op gesteld, en m.b.v. een matrix is een slim systeem

opgezet om snel en efficiënt de verschillen naast elkaar te zetten.

Hierna is tijdens een uitgebreid overleg met mijn begeleider bepaald welke verschillen er allemaal kunnen

worden verwijderd. Dit is in de meeste gevallen een overweging die het karakter van specifieke line kan

aanpassen, dus in het overleg is hier goed op gelet. Alle verschillen die niet direct op invloed zijn geweest van

die eigenschappen zijn aangepast. Zodoende blijven de verschillende lines uniek, en wordt zoveel mogelijk

meerwerk uitgesloten.

Een voorbeeld van de T.O. van de Standardline.

De geel gemarkeerde tekst zijn de inhoudelijke

Aanpassingen die betrekking hadden op o.a.

De EPC waarde van de woning.

De T.O.’s komen uiteindelijk in de acquisitiemap

Die het promotiemateriaal vormt voor opdracht.

Tijdens het inventariseren van de verschillen zijn ook de aanpassingen gemaakt voor de nieuwe EPC eis.

Eén van de vaste partners van DVBL in Holland House is Nieman adviesbureau. Dit bureau adviseert DVBL in het

PCS concept o.a. op het gebied van bouwfysica. Nieman heeft dus het advies geleverd wat er gewijzigd moet

worden om tot een EPC van 0,6 te komen in alle PCS lines. Deze wijzigingen zijn belangrijk, daarom is het

belangrijk dat alle belangen hiervan op de hoogte zijn. Daarom zijn deze, zoals aangegeven op de afbeelding,

gemarkeerd.

Deze wijzigingen worden ook doorgevoerd in het bestek, zodat deze bij alle projecten die in 2011 en later

gerealiseerd worden.

Page 23: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

23 Mark Wijmans 12-7-2013

Reflectie op de competentie

Het adviesrapport van Nieman samen met de eis om overbodige verspillingen uit te sluiten viel in deze

oefening te vertalen naar een PvE. Nu was deze grotendeels al opgesteld, het was mijn verantwoordelijkheid

om deze toe te passen op de T.O.’s (projectplan/beschrijving). Vervolgens is de beschikbare informatie, die

tevens valt te omschrijving als de technische randvoorwaarden voor dit deel van het PCS concept, van het PvE

geïmplementeerd in dit projectplan.

Het doorvoeren van de wijzigingen heeft mij geleerd hoe deze technische randvoorwaarden dienen in de

belangen van andere partijen. Om goed te kunnen werken was het ook noodzakelijk om goed geïnformeerd te

zijn over aspecten die bij deze oefening optraden. Het inwinnen van informatie was dan ook nodig, zowel

intern als extern. Dit heb ik op eigen initiatief gedaan evenals als onderdeel van de oefening.

Met het laatste verrichte project op school ben ik in aanraking gekomen met de EPC eis. Deze eis betekent voor

sommige projecten dat er zeer ingrijpende maatregelen moeten worden genomen. Bij deze oefening was het

zeer leerzaam om deze toegepast te zien worden in de praktijk, en hoe een bedrijf als DVBL hiermee om gaat.

Page 24: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

24 Mark Wijmans 12-7-2013

Zelfreflectie op de stage

Algemene ervaring

Ik heb een plezierige tijd doorlopen bij Dura Vermeer Bouw Leidschendam. Het is de bedoeling dat een stage in

de uitvoering wordt gelopen op de bouwplaats. Door genoemde redenen kwam ik op het kantoor van DVBL

terecht. Het grote voordeel hiervan is de aanwezigheid van zeer veelzijdige expertise, die je op de bouwplaats

waarschijnlijk niet terugvindt. Ik krijg een langer proces te zien rondom een bouwproject. Ook is een stage op

een bouwplaats beperkt tot het desbetreffende project. Op kantoor kom je in aanraking met meerdere

projecten.

Een andere eigenschap van werken op kantoor was de ervaring met standaardisatie, PCS concept en LEAN.

Deze aspecten komen zeer waarschijnlijk niet tot gematigd terug op de bouwplaats. Hoewel er uiteraard PCS

woningen gebouwd worden, is de mogelijkheid om de informatie daarover te verkrijgen in mindere mate

mogelijk op de bouw dan op kantoor.

Ik vond het PCS concept zeer interessant. In mijn beleving is het een zeer goed afgestemd antwoord op de

gemiddelde vraag naar woningbouw in Nederland.

Net zoals de voorgaande stage, heeft ook DVBL mij een goede gelegenheid getoond om mijn vooraf opgedane

bouwkundige kennis toe te passen in de praktijk, en deze zodoende verder te ontwikkelen. Bij DVBL heb ik veel

geleerd over de samenwerking met veel verschillende partners, efficiënt werken en fasering van een

bouwproces met betrekking tot de uitvoering, voorbereiding en coördinatie.

Reflectie op de opdrachten/werkzaamheden, wat heb ik geleerd?

De opdrachten waren in de eerste instantie niet wat ik had verwacht. Aanvankelijk tastte ik in het duister rond

het begrip standaardisatie. Dit bleek uiteindelijk een groot begrip te zijn die meer bevatte om van te leren dan

ik aanvankelijk veronderstelde. Bij elke opdracht staat bij reflectie op de competentie wat ik gebaseerd hierop

heb geleerd. In dit deel van het rapport wordt echter beschreven wat ik van de relatie van de opdrachten met

de competenties heb geleerd.

De opdrachten hebben mij in het algemeen geleerd welke documenten in deze tak van de bouwwereld ter

sprake komen. Ook heb ik geleerd hoe een DVBL omgaat met één van de meest bepalende aspecten, de

communicatie met verschillende partijen. Ik heb geleerd hoe deze samenwerking plaatsvindt. Dus in wat voor

relatie de verschillende partijen tegenover elkaar, en tegenover DVBL staan.

Bij de opdrachten Holland House Partners en Actielijst werkvoorbereiding ben ik veel in contact geweest met

de partijen waar DVBL mee samenwerkt. Mijn begeleider heeft mij verteld in wat voor verband deze partners

zijn verbonden met DVBL en hoe zij dus onderling communiceren. Vervolgens was het aan mij zelf om het

initiatief om deze partijen t.b.v. mijn opdracht te benaderen op de manier waarop DVBL dat doet. Dit liep

aanvankelijk wat stroef, maar uiteindelijk heb ik geleerd hoe ik dit het beste kan doen op een desbetreffend

niveau.

Met het PCS concept heb ik geleerd hoe in bouwwereld wordt afgestemd op de vraag in de woningbouw, en

dat een bouwbedrijf veel meer kan zijn dan bedrijf dat alleen bouwt.

Mijn opdrachten waren allemaal gebaseerd op standaardisatie van het PCS concept. Om dit goed te kunnen

uitvoeren was het noodzakelijk om eerst alles rond dit concept te weten te komen. Dit heb gedurende 1o

weken op vele manieren gedaan, maar de meest effectieve manier was simpelweg netwerken binnen het

bedrijf en bezoek brengen aan de bouwplaats waar deze woningen gebouwd werden.

Door mijzelf in de loop van de stage verder te ontwikkelen door mijn verbeterpunten aandacht te geven die

mijn begeleider in de tussenbeoordeling had gegeven heb veel beter informatie kunnen winnen. Ik vroeg niet

genoeg. Hier ben ik op gaan letten en ik heb gemerkt dat iedereen binnen het bedrijf open staat om informatie

te delen. Zo heb ik (uiteindelijk) goed kunnen informeren en ben geheel te weten gekomen wat het PCS

concept precies inhoudt, en hoe DVBL dit handhaaft. Door voortdurend de vragen te stellen die tijdens het

maken van de opdrachten opdoken.

Page 25: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

25 Mark Wijmans 12-7-2013

In de op één na laatste week van de stage ben ik nog met mijn begeleider mee op bezoek geweest bij (qua

informatie doorvoer) de grootste partner van DVBL, de architect van de PCS woningen BDC architecten. Het

bezoek betrof een aantal grote aanpassingen in het geschreven bestek van de PCS Standardline. Ik heb deze

hele vergadering bijgewoond. De manier waarop mijn begeleider de punten doorgaf aan BDC liet duidelijk

blijken hoe het samenwerkingsverband tussen de partijen is. DVBL gaf de wijzigingen die zij voor eigen hadden

op aan BDC, en conform afspraak worden deze aangepast.

Ik vond de opdrachten goed aansluiten op mijn leerniveau en ik heb mijn competentie niveau goed kunnen

evalueren. Bij elke opdracht staat beschreven welke competentie ik heb ontwikkelt. Aanvankelijk heb ik met

mijn begeleider kortgesloten wat voor werkzaamheden hierop het beste aansluiten. Dit was echter niet gelukt

als ik niet nodige informatie had gewonnen. Zoals aangegeven verliep dit aanvankelijk stroef, maar door de

aanwijzingen van mijn begeleider verliep dit uiteindelijk op niveau.

Conclusie

Mijn stage bij Dura Vermeer was voor mij zeer leerzaam. De vragen die opdoken tijdens de studie die vooraf

ging aan deze stage zijn grotendeel al dan niet geheel beantwoord. Het uiteindelijke doel van de stage is dus

het op niveau brengen van de competenties. Op dit punt in het rapport is duidelijk wat ik heb geleerd en hoe ik

dit heb gedaan.

Het verbaast mij hoe veel er kan worden geleerd in een korte tijd. DVBL heeft mij een uitermate goede

gelegenheid geboden om zoveel mogelijk te leren. Het is merkbaar dat het bedrijf ervaring heeft met stages. Ik

werd naar eigen mening goed erkend in mijn rol.

Ik heb ook gemerkt dat ik het vermogen heb om sneller en effectiever te leren in de praktijk. Dit komt onder

meer door de motivatie om producten te realiseren die gebruikt worden in de praktijk. Dit resulteert in een

constante vorm van zelfcontrole, om niet het risico te lopen incompleet te werken.

Tijdens de stage was er voortdurend een begeleiding die ik kon aanspreken als dat nodig was.

Ik heb op deze stage ervaren dat de huidige theorie niet wordt toegepast, maar wordt doorontwikkeld en

verfijnd. En daarom wordt van de student verwacht dat hij/zij die theorie zelfstanding kan toepassen, en deze

ontwikkelt door boven niveau te werken en vragen te stellen.

Ik heb een zeer plezierige tijd ervaren bij DVBL. Het leven op de werkvloer is zeer professioneel. Er is merkbaar

voortdurend kennis in de omgeving en er werd veel overlegd op verschillende gelegenheden en men sloot mij

niet uit voor informatie over andere projecten.

Ook al was ik bezig met dezelfde projecten, het is altijd nuttig om evaluatie te verrichten bij andere projecten

bij collega's. En omdat iedereen aanspreekbaar is, was er voor mij de mogelijkheid op kennis op te doen buiten

mijn specifieke stageopdrachten

DVBL is een professioneel bedrijf. Ik heb naar eigen zeggen een succesvol stagetraject gelopen bij dit bedrijf. Ik

heb veel geleerd in deze korte stageperiode. Dit is natuurlijk zeer ruim uitgedrukt. Om dit specifieker te

verwoorden kan worden gezegd dat ik de competenties heb ontwikkeld die voorafgaand zijn afgesproken.

Naast de competenties heb ik veel geleerd over communicatie, posities van verschillende partijen binnen

projecten, procesmatige fasering in een project voor een aannemersbedrijf als individu, werkhouding en

prestatiekracht op een specifiek niveau.

Page 26: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

26 Mark Wijmans 12-7-2013

Literatuur

Er is niet direct gebruik gemaakt van literatuur voor dit rapport. Ook is de informatie die in dit rapport staat

beschreven niet opgesteld a.d.h.v. verkregen informatie via internet.

Voor het opstellen van dit rapport is gebruik gemaakt van alle documentatie die gerelateerd zijn aan de

projecten die in dit rapport zijn beschreven.

Tijdens het werken aan projecten is gebruik gemaakt van verschillende literatuur en media, die direct

betrekking hadden op Dura Vermeer zelf. Er is dus geen externe informatie verkregen a.d.h.v. literatuur.

Te vermelden,

Internet;

Dura Vermeer Intranet

Dura Vermeer Intranet Management Zorg Systeem

Opslagmedia;

Organice

Literatuur;

Acquisitiemap; Woningbouw met PCS, hét antwoord!

Page 27: Academiejaar: 2010-2011 Stagebedrijf: Dura …...3 Mark Wijmans 12-7-2013 Dura Vermeer Bouw Leidschendam, DVBL De Haagse Hogeschool Stagerapport Stage 2, hoofdfase verdieping Geproduceerd

27 Mark Wijmans 12-7-2013

Bijlage: Tussenbeoordeling stagetraject