WELKOM BIJ DE INFORMATIEPIRAMIDE

Wilt u,

om de sessie extra interessant te maken,

zo gaan zitten dat minimaal 1 buurman/vrouw bij een andere organisatie werkt dan uzelf

Weten wat je weten moet

met een informatiepiramideArnold van den Akker

9 november 2016

Agenda Agenda

Voorstellen

Hoe kan je goed sturen

Voorbeeld (VO)

Hoe nu zelf aan de slag

Wat is een Informatiepiramide

Waar stuur je op?

DUO, Inspectie en accountant rekenen je

af op waar je vandaan komt

Je leerlingen (en hun ouders) willen

weten waar je ze gaat brengen

Je medewerkers willen weten wat ze nu

moeten doen

Hoe ga je hier mee om?

Meten = Weten !

• Er is heel veel informatie beschikbaar

• Informatie ligt steeds dichter bij de werkelijkheid

• We kijken steeds vaker multidisciplinair

Meten = Weten ?

• Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst

• Je kan niet sturen op onbeïnvloedbare zaken

• Je wilt niet alles weten wat er te weten is

Hoe kies je wat je wilt weten?

iedereen voorzien van de informatie

die hij/zij nodig heeft

sturen op dat wat belangrijk is voor je

organisatie en je klanten

mensen in de organisatie laten weten

waar je heen gaat

mensen in de organisatie elkaar laten

begrijpen

Wat is een Informatiepiramide ?Missie – maatschappij

KPI’s – concern

Dashboard met PI’s – managementlagen

Resultaten – onderwijs & ondersteuning

Wat is een Informatiepiramide ?Missie

Wat is een Informatiepiramide ?Missie

Missie van een VO-school:

Wij ondersteunen jonge mensen bij hun groei en ontwikkeling naar hun vervolgopleiding en naar de samenleving

Primaire Doelen Waardepropositie Groeidoelstelling

Examen- % geslaagden- Gemiddelde cijfers

Tevredenheid Ouder/Leerling

- Tevredenheid- Groepsgrootte- # tussenuren

Tevredenheid Vervolgopleiding

Aantal Leerlingen- # leerlingen- Instroom- Overstappers- Verhouding FTE

Marktaandeel

Vervolgopleiding

Ontwikkeling Leerling- Resultaten- Doorstroom- Plaatsing vs advies - Profielkeuze- Onderwijstijd

Bezetting

Wat kost dat ?• Keuzes maken = dingen niet doen

• Geen informatie zonder registratie

• Goed huisvaderschap (informatiebeveiliging): • Beschikbaarheid• Integriteit (Betrouwbaarheid)• Vertrouwelijkheid

• De juiste verantwoordelijkheid op het juiste niveau

Wat levert het op ?• Gestructureerde managementinformatie

In een oogopslag geïnformeerd

• Geïntegreerd over de procesgebiedenAlle relevante relaties zichtbaar

• Op alle lagen in de organisatieIedereen heeft er baat bij

• Op maat per functie/rolAlles wat je ziet doet ertoe

Zelf aan de slag ?• Ontwerp je eigen (management)informatievoorziening

‘KPI’s die wel werken’Ontwerp een (K)PI-boom voor je eigen organisatie

‘Informatiemanagement in het klein’Handig en verstandig met informatie omgaan

• Kies passende tools om je te ondersteunen

Vragen?

van den AkkerInformatie Management

Arnold van den AkkerInformatiemanager

& Organisatieadviseur

06 5380 6863arnold@arnoldvandenakker.nlwww.arnoldvandenakker.nl

Dank voor

jullie aandacht!