9 vragen tot een heldere merkpositionering.

11
9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl 9 vragen tot een heldere merkpositionering. Foto door: http://bit.ly/19LtxT4

description

Kijk voor meer op www.daargeefjeom.nl

Transcript of 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

Page 1: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

9 vragen tot een heldere

merkpositionering.

Foto door: http://bit.ly/19LtxT4

Page 2: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 1

Visie op domein

Welke visie heeft de instelling? Stel dat het een toneelgezelschap is

op theatercultuur: wie gaat naar theater, hoe vaak, waarom, welke

instellingen spelen daar slim op in, en waarom, hoe gaat de

toekomst er uitzien qua geld, hoe lossen andere gezelschappen dat

op en wat is daar goed aan?

Gewenste uitkomst

Uiteindelijk moet hieruit een duidelijke rol komen die het merk zich toekent in

(in dit geval) de theaterwereld, gekoppeld aan de kernkwaliteiten van het merk

en wat de markt nu vraagt.

Page 3: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 2

Territorium

Op welk gebied moet onze instelling kampioen zijn, onverslaanbaar

goed? Ja, we zijn een toneelgezelschap, maar wie zijn onze directe

concurrenten, merken die ongeveer hetzelfde doen als wij maar net

iets anders, waarin zijn wij dan beter, waarin geven wij dan onze

klanten net meer reden om naar ons te komen of

subsidieverstrekkers om met ons te praten?

Gewenste uitkomst

Hier vinden we waar de kernkracht, maar ook de zwakten van de organisatie

kunnen liggen, dit is van groot belang om te weten wat je steeds naar voren

haalt in je organisatie.

Page 4: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 3

Bestaansrecht (reason why van het merk)

Wat voegt onze instelling nu precies toe, wat is zo bijzonder aan

ons waardoor mensen iets met ons hebben, vriend willen worden,

vaak komen?

Gewenste uitkomst

Dit helpt ons om niet te gaan navelstaren, maar heel goed gericht te blijven op

onze markt, op mensen die voor onze instelling van belang zijn.

Page 5: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 4

Ankerproduct

Aan welke dienst, activiteit kan ik onze instelling het best

herkennen?

Gewenste uitkomst

Nu moet je diep gaan graven, wat is de voorstelling of tentoonstelling, of

manier van werken die het meest duidelijk maakt waar de kern van het

bijzondere van de instelling ligt. Dit moet je heel concreet op het netvlies

hebben, dit zorgt ervoor dat je echt de kern van je merkpositionering

opspoort.

Page 6: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 5

Kernwaarden

Wat zijn de interne waarden (de manier waarop je zaken aanpakt,

de manier waarop je werkt, de criteria waaraan de je de kwaliteit

van je werk afmeet) en externe kernwaarden (wat straal je uit, wat

zijn je emotionele waarden, wat drijft je) van je instelling?

Gewenste uitkomst

In essentie vindt je hier wat de organisatie drijft, belangrijke gedeelde

principes, waar iedereen in de organisatie zich moet herkennen. Als Apple

over eenvoud gaat, dan horen daar korte lijnen bij, oprechtheid en afkeer van

tierelantijnen.

Page 7: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 6

Missie

Wat wil je instelling bereiken, hoe groot wil je worden, welke

groepen wil je aanboren, wat wil je die groepen geven, wat is daarin

je gedeelde noemer?

Gewenste uitkomst

Dat je helder formuleert waar je naartoe wilt, waarom dat je doel is. Dit geeft je

instelling een duidelijke koers die je steeds kunt uitleggen en die ook duidelijk

maakt waarom je bepaalde voorstellingen wel doet/niet doet, waarom je voor

bepaalde activiteiten meer geld reserveert dan voor anderen.

Page 8: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 7

Standpunt

Hoe kijkt de instelling tegen de wereld aan? Wat vinden we over

wat we bij mensen willen teweegbrengen? Wat vinden we wat in de

wereld moet gebeuren en wat is onze rol daarin?

Gewenste uitkomst

Een opvatting. Je kunt nog net zo mooie waarden hebben, maar het is ook

nodig dat je weet uit welke opvatting, uit welk standpunt die voortkomen. Het

maakt van je merk een merk dat weet waar het voor staat en waarom.

Page 9: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 8

Imaginaire klant

Wie hoort emotioneel, qua houding, qua capaciteit, qua verlangens

bij je instelling?

Gewenste uitkomst

Een echt beeld van de klant, een scherpe focus als je tentoonstellingen

ontwikkelt, voorstellingen maakt, een programma voor de schouwburg inricht.

Page 10: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

9 vragen tot een heldere merkpositionering | www.daargeefjeom.nl

Vraag 9

Karakteristieke stijlelementen

Waaraan zie ik onmiddellijk: dat is instelling Y? En waarom is dat

goed, hoe gaan we daar mee om en wat zijn de principes daarachter?

Gewenste uitkomst

Helder wat de belangrijkste stijlelementen zijn in onze communicatie en waarom.

Waaraan zie ik: dát is nu een poster van museum y en dat is duidelijk anders

dan die van museum x. Hoe praten we, met welke toon en waarom. Hoe merk ik

het aan de inrichting, de ontvangst en kleine details dat we hier met een merk te

maken hebben dat op alle niveaus eenzelfde indruk en ervaring probeert te

wekken.

Page 11: 9 vragen tot een heldere merkpositionering.

BEDANKT & SUCCES!

Kijk op www.daargeefjeom.nl voor meer tools en andere

informatie rondom het geven aan cultuur.