6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

95
8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 1

Transcript of 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Page 1: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 1

Page 2: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Bedenkt uw Marketing Idee en concept – faciliteren brainstorm en conceptbouwen

Marketingplan – opmaak en uitwerking

Klankbord, coach, lid adviesraad

Zelf ondernemend Het Verzet (fietsfirma verkocht)

Het FacilityPunt, Sineo Gent, SOIF , Pdg Evergem, PDG Repair (opgericht in opdracht)

Brein en Branie (terug zelf)

d-Ondernemerstafels (met Rudy Geeraerts en Stephane Leliaert)

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 2

Page 3: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Bel 0499/22 18 11 Mail [email protected]

Link linkedin.com/in/hermanjanssens Volg twitter.com/#!/breinenbranie Like facebook.com/breinenbranie

Lees breinenbranie.blogspot.be/ Kijk slideshare.net/breinenbranie

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 3

Page 4: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

1. Begin er niet aan 2. Zet je financiële doel en meet 3. Communiceer in rustige vastheid 4. Heb een personeelspolicy 5. Pies uw domein af 6. Haal negativiteit uit het publiek domein

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 4

Page 5: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Klantendatabank = Koop (nog een keer)Site = Kan ik hier gemakkelijk kopen wat ik wil?Google = Waar kan ik nu kopen wat ik nu wil (65 tekens)Klaar?

En, en, en … enSocial Media= Dat wil ik ook + waar koop je dat + ken je iemand die?

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 5

Page 6: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 6

Page 7: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 7

Page 8: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 8

Page 9: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 9

Page 10: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 10

Page 11: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Social Media is als tienersex. Iedereen wil het doen. Achteraf is men verrast dat het dàt maar is A.Kausik - Google

Vriend/volger is geen omzet. Conversie nastreven

‘ We hebben nochtans 5000 FB vrienden en 10000 Twitter volgers’. Maar resultaat helft van 2009.

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 11

Page 12: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Ga gericht verkopen Ga gericht en in levende lijve netwerken Zet een databank op en mailen Denk na over de 20 zaken die je site moet doen

Kennis weggeven via SM, Linken, mensen laten zenden voor jou, …

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 12

Page 13: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 13

Page 14: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 14

Page 15: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 15

Page 16: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Naam Avatar = logo of foto Woordenlijstje (google ad words tool) Tekst voor info = pitch, folder, site Aantal posts die voor je potentiëlen interessant

zijn voordat je vrienden gaat uitnodigen.

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 16

Page 17: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 17

Page 18: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 18

Page 19: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 19

Page 20: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 20

Page 21: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 21

Page 22: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 22

Page 23: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

50% van de Europeanen zit op Facebook 4,5 miljoen Belgen Heeft er 133 vrienden (online de echte vrienden) Sessie duurt 37 minuten om de status van

anderen te checken en te chatten/berichten te zenden.

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 23

Page 24: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 24

Page 25: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 25

Page 26: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 26

Page 27: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Facebook is een totaal geen Apple! Hoe haal je er iets terug af? Tip die ik niet geven mag: test met ander id? Persoonlijk profiel opmaken moet Doe je het graag? Tijdsinvestering? Stel doelen!

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 27

Page 28: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 28

Page 29: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Jij bent je zaak

Tot x vrienden iets grotere drempel om netwerk op te bouwen. Als je 887 vrienden hebt, dan is die drempel zo goed als weg. Max 5000

Let op: Je kan je bedrijf en je eigen profiel niet echt scheiden in communicatie!

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 29

Page 30: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 30

Page 31: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Drempel ‘vind ik leuk’ is kleiner Cijfers over je posts Promo via advertentie

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 31

Page 32: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 32

Page 33: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 33

Page 34: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 34

Page 35: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 35

Page 36: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 36

Page 37: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 37

Page 38: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 38

Page 39: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Vrienden uitnodigen Klanten uitnodigen Knop op site ‘FB’ ( ‘Twitter’, ‘In’) Onder Email handtekening ‘word vriend’ Visitekaart/Folder/ Advertentie/… In Linkedinprofiel Blog

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 39

Page 40: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Op naam opzoeken en ‘vrienden’?

‘Uw herstelling zal klaar zijn tegen vrijdag. Als het vroeger is. Wel zet hier uw mailadres. Dan zenden we u een mail. Ah ja d’as gemakkelijk’

Toestemming

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 40

Page 41: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 41

Page 42: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 42

Page 43: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 43

Page 44: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 44

Page 45: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Antwoord steeds als ze een vraag stellen zoals in het ware leven!

‘Goed’ bevestig je in publiek ‘Foute info’ – Publiek rechtzetten Reageer niet op humor! Geen diarree aan posts

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 45

Page 46: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 46

Page 47: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 47

Page 48: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 48

Page 49: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 49

Page 50: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 50

Page 51: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 51

Page 52: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 52

Page 53: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 53

Page 54: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 54

Page 55: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 55

Page 56: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 56

Page 57: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 57

Page 58: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 58

Page 59: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 59

Page 60: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 60

Page 61: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 61

Page 62: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 62

Page 63: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 63

Page 64: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Wie zijn die mensen? Quotes van tevreden klanten Gebruik van het product Filmpje over productieproces, leuk filmpje (viral) Verhalen: de oudste, jongste, … Tips Checklists

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 64

Page 65: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 65

Page 66: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

19% werknemers post over werk op sociale media 33% kan niet op SM tijdens het werk. Mobiel wel! 25% heeft een uitgeschreven policy Tijd! Kost 0,5 euro winst/minuut Kader: Wat post je? Beheerders? Zorg dat je zelf ook zeker beheerder bent.

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 66

Page 67: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 67

Page 68: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 68

Page 69: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Affiniteit: reacties, bezoeken, vind ik leuk, …

Gewicht: foto’s, video’s, links, FB haaaat Google

Verval: Wanneer zitten je klanten op FB? ‘s avonds als het regent. Post dan.

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 69

Page 70: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 70

Page 71: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 71

Page 72: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 72

Page 73: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 73

Page 74: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 74

Page 75: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 75

Page 76: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

>1 000 000 Belgen profiel Visitekaartenbak Linken is ‘done’ Posten Klanten veranderen van werk. Volg ze. Posten in groepen = kennis. Conversie naar site!

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 76

Page 77: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 77

Page 78: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 78

Page 79: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 79

Page 80: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 80

Page 81: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 81

Page 82: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 82

Page 83: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 83

Page 84: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

Wat is dat? ‘SMS aan iedereen’ Snel, inspirerend. Professionele insteek? De helft volgt je terug uit beleefdheid 1000 volgers wat kan je daarvan kopen?

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 84

Page 85: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 85

Page 86: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 86

Page 87: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 87

Page 88: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 88

Page 89: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 89

Page 90: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 90

Page 91: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 91

Page 92: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 92

Page 93: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 93

Page 94: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

1. Begin er niet aan 2. Zet je doel en meet 3. Communiceer bedachtzaam 4. Heb een personeelspolicy 5. Pies uw domein af 6. Haal negativiteit uit het publiek domein

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 94

Page 95: 6 Sociale Media geboden voor de ondernemer

8/11/2012 Brein en Branie, Marketingsteun voor ondernemers 95