1. 1. 5 Valkuilen voor Reliability & Maintenance Engineering en hoe deze te vermijden Ron Vonk - CoThink BEMAS Studie-avond 20 maart 2012, Sint Niklaas (B)
2. 2. Introductie Ron Vonk 2008200019951990 Loopbaan Mede oprichter / facilitator / trainer / adviseur van CoThink Bestuurslid NVDO-Sicon
3. 3. Introductie CoThink Vraagstuk gebaseerde begeleiding o.b.v. onze RATIO aanpak Gebruik te maken van effectieve methodieken Gestructureerd opschudden vanuit onze rol als Motivactors Ontwikkeling van medewerkers en overdragen van onze vaardigheden, met als ultiem doel onszelf overbodig te maken Betrokkenheid en passie voor het bereiken van resultaat Dat doen we door: CoThink: samen denken en meedenken Het is onze missie om vraagstukken op elk niveau te faciliteren, in organisaties waar we op grond van onze inhoudelijke affiniteit toegevoegde waarde kunnen leveren
4. 4. Herkennen van een aantal belangrijke valkuilen bij de invulling van de rol van Reliability- of Maintenance Engineer Inspiratie opdoen om deze valkuilen te voorkomen
5. 5. 1. Introductie R&ME 2. Klassieke problemen in de praktijk 3. 5 valkuilen 4. Conclusies
6. 6. Reliability & Maintenance Engineering Verbeteren Asset- en Maintenance prestaties Ontwikkelen, evalueren en optimaliseren van onderhoudsconcepten Bepalen benodigde middelen: risicodelen, kennis en vaardigheden en gereedschappen Evalueren asset- en maintenance prestaties Analyseren significante of terugkerende storingen en (bijna) incidenten Initiren van modificaties, procesverbeteringen, bedieningsaanpassingen, etc. Inbrengen onderhoudservaring tijdens engineering van modificaties en nieuwbouw Verkopen van ieder verbetervoorstel Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen Conclusies
7. 7. Relevantie rol voor R&ME (1) Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen Conclusies
8. 8. Relevantie rol voor R&ME (2) Installaties worden steeds complexer, nieuwe technologien volgen elkaar steeds sneller op Betrouwbaarheid van installaties neemt toe, waardoor de kans om ervaring op te doen met storingen steeds kleiner wordt Een beroep op alleen inhoudelijke expertise over installaties schiet steeds meer tekort Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen Conclusies Vergrijzing van personeel leidt tot brain drain, nieuwe / jonge werknemers missen vergelijkbare kennis en ervaring
9. 9. Relevantie rol voor R&ME (3) Onvoldoende (tijd voor) continu verbeteren in Asset- en onder- houdsprestaties, onvoldoende aandacht voor midden- en lange termijn R&ME speelt sleutelrol, ongeacht wat de dominante waardedrijver is voor je organisatie Bron: VDM, Mainnovation Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen Conclusies
10. 10. 1. Introductie R&ME 2. Klassieke problemen in de praktijk 3. 5 valkuilen 4. Conclusies
11. 11. Klassieke problemen in de praktijk Onze Reliability Engineers komen van een andere planeet Onze Maintenance Engineer is erg druk behalve met reliability engineering Laat me alsjeblieft een rol van technisch expert spelen De persoon die bij ons Reliability Engineer is geworden doet precies wat hij deed, hij draagt alleen een andere pet Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen Conclusies
12. 12. 1. Introductie R&ME 2. Klassieke problemen in de praktijk 3. 5 valkuilen 4. Conclusies
13. 13. 5 Valkuilen voor R&ME 1. Met de verkeerde dingen bezig (laten) zijn 2. Verkeerde focus 3. Wachten op goed gevuld OBS 4. Acteren als expert / ivoren torengedrag 5. Denken dat het aanstellen van RE of ME voldoende is Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen Conclusies
14. 14. VK 1: Met de verkeerde dingen bezig (laten) zijn Een RE of ME die zich vooral met andere dan R&ME taken bezighoudt: Projecten (nieuwbouw, modificatie, ) Invoering OBS / Applicatiebeheer Werkvoorbereiding/planning Symptoombeschrijving Belangrijkste oorzaken Persoonlijke affiniteit voor andere taken Urgentie van andere taken Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen 1. Verkeerde dingen 2. Verkeerde focus 3. Wachten op data 4. Acteren als expert 5. Alleen RE of ME aanstellen Conclusies Onhandige plaats van rol binnen organisatie (gekoppeld aan een operationele rol/functie)
15. 15. Maatregelen RE/ME juiste plek in organisatie geven: Rol = staffunctie, of Koppeling aan functie/rol met minimale operationele verantwoordelijkheid Duidelijke beschrijving rol/taken Communicatie rol naar organisatie, voor duidelijkheid en (h)erkenning Heldere doelstellingen VK 1: Met de verkeerde dingen bezig (laten) zijn Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen 1. Verkeerde dingen 2. Verkeerde focus 3. Wachten op data 4. Acteren als expert 5. Alleen RE of ME aanstellen Conclusies
16. 16. Verbeteren OEE Verminderen onderhoudskosten Verbeteren betrouwbaarheid Etc. Doelstellingen op resultaatniveau (waarom) Doelstellingen op activiteitniveau (wat) % installaties met onderhoudsconcept per . . . # root cause analyses Etc. Doelstellingen op niveau van methode (hoe) Bepaal performance killers met Pareto Voor top 5: bepaal onderhoudsconcept met RCM Etc. Mogelijke niveaus heldere doelstellingen Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen 1. Verkeerde dingen 2. Verkeerde focus 3. Wachten op data 4. Acteren als expert 5. Alleen RE of ME aanstellen Conclusies Doelstellingen op activiteitenniveau verdienen meestal de voorkeur! ToenemendeprofessionaliteitR&ME
17. 17. Valkuil 2: Verkeerde focus Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen 1. Verkeerde dingen 2. Verkeerde focus 3. Wachten op data 4. Acteren als expert 5. Alleen RE of ME aanstellen Conclusies Een RE of ME: die zich niet met de belangrijkste zaken bezighoudt die zich onvoldoende richt op datgene waarmee hij de meeste waarde voor de organisatie kan toevoegen Symptoombeschrijving Veel voorkomende oorzaken Zie oorzaken bij valkuil 1 Geen of verkeerde prioriteitstelling
18. 18. Valkuil 2: Verkeerde focus Maatregelen Stel doelstellingen vast voor organisatie / productie / installatie en vertaal deze in selectiecriteria (bv veiligheid, milieu, beschikbaarheid, betrouwbaarheid, onderhoudskosten, etc.) Gebruik bij prioriteitstelling methoden zoals bijvoorbeeld Pareto, Risico-matrices en/of BesluitvormingsAnalyse Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen 1. Verkeerde dingen 2. Verkeerde focus 3. Wachten op data 4. Acteren als expert 5. Alleen RE of ME aanstellen Conclusies Bepaal steeds prioriteit, gebruikmakend van deze selectiecriteria: Op basis van historische informatie (focus voor bv Root Cause Analyse) Op basis van potentile problemen bij nietsdoen (focus voor ontwikkeling onderhoudsconcepten)
19. 19. Voorbeeld Pareto-analyse Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen 1. Verkeerde dingen 2. Verkeerde focus 3. Wachten op data 4. Acteren als expert 5. Alleen RE of ME aanstellen Conclusies Item (bv installaties) % cumulatief Onderhoudskosten 100 80 60 40 20 Geeft 20% items welke voor 80% van het effect verantwoordelijk zijn
20. 20. Voorbeeld risico-matrix Introductie R&ME Klassieke problemen in de praktijk Valkuilen 1. Verkeerde dingen 2. Verkeerde focus 3. Wachten op data 4. Acteren als expert 5. Alleen RE of ME aanstellen Conclusies Dervingskosten Standtijd Effect S 0,5 jr. 0,5 jr.< S 1 jr. 1 jr.< S 5 jr. 5 jr.< S 10 jr. 10 jr.< S 20 jr. S > 20 jr. Kosten > 200.000 100.000 < Kosten