300000363 Interactie 6
Transcript of 300000363 Interactie 6
3
Er was eens een meubelmaker. Hij maakte zulke prachtige meubels dat iedereen in de rij stond om ze te kopen. Zoveel, dat hij het werk niet meer alleen aankon. Hij ging op zoek naar mensen om hem te helpen. Maar, hij wilde niet net zoals de andere werkgevers in het dorp alleen maar kijken naar de sterkste en slimste mannen. Hij wilde ook mensen die geen baan konden vinden omdat ze bijvoorbeeld een bochel hadden of snel moe waren een kans geven. Iedereen was zo lovend over zijn nobele plan dat hij binnen een dag kon kiezen uit wel honderd mensen! Eind goed,
al goed: de meubelmaker en zijn nieuwe collega werkten nog jaren-lang gelukkig samen.
Helaas is dit een sprookje. Zo werkt het in de praktijk helaas niet. Op het drukbezochte BZW-jaarcongres met de sprookjesachtige Efteling als locatie bleek dat de match tus-sen werkgever en werkzoekende te wensen overlaat. Uit onderzoek van Manpower blijkt dat er een gi-gantisch tekort aan arbeidsplaatsen is, dat de komende jaren alleen maar verder zal oplopen. De over-spannen arbeidsmarkt is niet voor niets continu in het nieuws. Ook wij
besteden er met dit dubbeldikke nummer uitgebreid aandacht aan. Terwijl aan de ene kant werkgevers staan te springen om personeel, staan aan de andere kant mensen te popelen om aan de slag te gaan. Ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Feit is dat deze mensen elkaar niet weten te vinden. Puur vanwege een overschot aan loketten, teveel overdrachtsmomen-ten en een te grote bureaucratie. Ondernemers die zich inzetten voor een grotere participatie wor-den in plaats van gestimuleerd juist geremd door de bureaucratie.
De rijstebrijberg, om maar in de sprookjessfeer te blijven, van regels en formulieren waardoor een werk-gever zich heen moet eten voor hij in het luilekkerland van een oplos-sing van zijn personeelstekort is aanbeland, is te groot. Dermate om-vangrijk dat hij niet eens meer aan de rijstebrijberg begint. Hij loopt er liever met een grote boog omheen. Het gaat mis, vraag en aanbod
komen onvoldoende tot elkaar. Je kunt in een dergelijke situatie twee dingen doen: klagen, of het pro-bleem oplossen. De BZW kiest voor het laatste en gaat zich de komende tijd actief inzetten voor een betere match tussen aanbieders van werk en werkzoekenden. En dan niet op een bureaucratische wijze, maar op een manier waarop ondernemers zelf ook te werk gaan: zo efficiënt mogelijk. Schouders eronder. In 2008 wil de BZW in één of twee regio’s zo’n aanpak van de grond proberen te trekken. Een soort personal shoppers, maar dan op de arbeidsmarkt. Lijkt mij een prima voornemen voor het nieuwe jaar.
Peter Swinkels, [email protected]
Sprookje
RUBRIEKEN
24
12
39
Peter Holicki: ‘DOW wordt opgesloten door de natuur’ 8
Alle hens aan dek tijdens BZW-jaarvergadering 12
De Benedictijnse leer als basis voor leiderschap 24
Jan Haans: ‘Pareltjes moet je kweken’ 26
Quick wins tegen dichtslibben Noord-Brabant 36
Themakatern Dossier Arbeidsmarkt 39
Nieuws > 4Onze partners > 4Nieuws van de leden > 5De ontmoeting > 16Column > Bernard Wientjes > 18De passie > Pierre Schoenmakers duikt in stilte en pracht > 19BZW-lid in het nieuws > Peter Bernaards 23Column > Peter van den Besselaar 32Nieuwe leden > 33Activiteitenkalender > 34De Kwestie > 46Column > José Gerris 49Column > Adelinde Geerings 49Insider en colofon > 70
Ton Nelissen nieuwe voorzitter Kamer van Koophandel Brabant
Goedkoop openbaar vervoer voor iedereenProvinciale Staten van Noord-Brabant
heeft gedeputeerde Annemarie
Moons opgedragen goedkoop of
zelfs gratis openbaar vervoer in
te voeren. GS wilden voorzichtig
starten met een proef in drie gebie-
den (Den Bosch, Tilburg en West-
Brabant), maar Provinciale Staten
heeft de smaak te pakken en wil nu
alles of niets. De kosten liegen er
niet om: bijna 30 miljoen euro belas-
tinggeld per jaar.
Dit bedrag komt uiteraard naast de
uitgaven die de overheid toch al bij-
legt, omdat openbaar vervoerkaart-
jes bij lange na niet de werkelijke
kosten dekken.
De BZW heeft in de aanloop naar
het debat over goedkoop openbaar
vervoer gemeld “tariefdifferentiatie
OV” een interessante optie te vinden
om de mobiliteit te verbeteren, maar
dan wel als onderdeel van evenwich-
tig mobiliteitsbeleid. Goedkoop (of
gratis) OV zou op bepaalde drukke
trajecten in de spits in stedelijke
gebieden kunnen bijdragen aan
het verminderen van de filedruk,
zodat het zakelijk verkeer minder
vertraging ondervindt. In het project
Wegwijs A2 (reconstructies rond-
wegen Den Bosch en Eindhoven)
wordt dit middel actief ingezet. Een
maatregel om overal en voor ieder-
een een tariefsverlaging (tot zelfs
het “nul”-tarief) in te voeren gaat
echter voorbij aan het principe dat
de gebruiker moet betalen voor ver-
leende diensten. De euro kan maar
één keer worden uitgegeven. De 30
miljoen euro kan beter worden inge-
zet om daadwerkelijke knelpunten
aan te pakken.
Op 4 januari 2008 zal Ton Nelissen, vi-
ce-voorzitter van Bouwend Nederland,
door de dagelijkse besturen van de
Kamers van Koophandel Midden- en
Oost-Brabant, worden voorgedragen
als nieuwe voorzitter van de gefuseer-
de Kamer van Koophandel Brabant. Als
Ton Nelissen in januari officieel wordt
benoemd, neemt hij de voorzittersrol
over van Jan Bikker, de huidige voorzit-
ter van Midden-Brabant en Jaqcues van
de Vall, de voorzitter van Oost-Brabant.
De partners van de BZW Breedband voor Helmondse bedrijvenEen consortium onder leiding van
de twee Helmondse bedrijven
Compricon Nederland BV en E-Quest
Automatisering BV heeft op alle
Helmondse bedrijventerreinen een
glasvezelnetwerk gerealiseerd, waar-
door alle bedrijven kunnen beschik-
ken over breedband voorzieningen.
Na een tijd van voorbereiding
waarbij diverse mogelijkheden zijn
bekeken, hebben Compricon en
E-Quest zelf de aanleg van het net
tot stand gebracht en ligt er nu een
open netwerk voor de bedrijven die
op de Helmondse bedrijventerrei-
nen Groot-Schooten, Hoogeind, De
Weijer, Varenschut en BZOB geves-
tigd zijn.
De BZW Helmond was betrokken bij
de stuurgroep die het project bege-
leid heeft.
Op maandagmiddag 26 november
gaf mr. Jurgen Geerlings de aftrap
voor de tweede ondernemerslezing
van 2007-2008, georganiseerd door
TiasNimbas, de BZW en Loket MKB.
Bedrijfsoverdracht is een onderwerp dat
veel ondernemers aanspreekt omdat ze
er zelf mee te maken hebben gehad of
in de toekomst mee te maken krijgen.
De lezing gaat specifiek in op de suc-
cesfactoren bij bedrijfsoverdrachten,
welke zaken een rol spelen bij dit pro-
ces en wat voor een rol adviseurs bij dit
proces spelen. Trends en ontwikkelingen
komen aan bod en hebben wederom
te maken met een toename van com-
plexiteit van de omgeving (net als in de
vorige lezing). Volgens Geerlings hangt
er veel af van de persoonskenmerken
van de ondernemer, welke zowel een
kans als een bedreiging kunnen vormen
voor het succes van de overname. De
stof spreekt tot de verbeelding, wat zorgt
voor een flink inlevingsvermogen van de
aanwezige ondernemers. Omdat men
op dit onderwerp veel kennis van zaken
lijkt te hebben ontstaat er over veel za-
ken een levendige discussie.
Ondernemingslezing TiasNimbas
nieuws van de leden
5
Datum BZW-golfdag bekend
De BZW-golfdag zal dit jaar op woensdag 18 juni worden gehouden op de golf-
baan van de Wouwse Plantage. De BZW-leden zullen hiervoor medio april 2008
worden uitgenodigd.
BZW: geen tolheffing op bestaande wegenHet idee om de aanleg van het
ontbrekende stuk A4 in de Hoekse
Waard via tolheffing op West-
Brabantse wegen te financieren wijst
de BZW af. Ook een experiment
in de vorm van een proefproject
West-Brabant wordt in verband met
een verslechtering van het vesti-
gingsklimaat afgewezen. Tolheffing
wordt door de BZW gezien als
uiterste middel om nieuwe wegen
mee te financieren en dan nog al-
leen voor en op het nieuwe traject.
De BZW wil alleen meewerken aan
kilometerbeprijzing in het kader
van een landelijke aanpak. Dat wil
zeggen kostenneutraal (beprijzing
van gebruik en minder belasting op
bezit). Het idee voor tolheffing op
bestaande wegen is afkomstig uit
het project Mainportcorridor Zuid.
Marktpartijen hebben op verzoek
van de minister Business Cases uit-
gewerkt en berekend of financiering
van de A4 Hoekse Waard buiten het
Rijk om mogelijk is. Dat kan dus,
maar alleen uit opbrengsten door
gebiedsontwikkeling en door tol-
heffing in een ruime straal rond
het aan te leggen wegvak. De BZW
heeft kennis genomen van deze
vingeroefening, maar wijst dat on-
derdeel uit de zg. Intentieverklaring
Mainportcorridor Zuid dus af.
Op 15 oktober 2007 is Jan van den Braak overleden. Jan was voorzitter van de Kring van Werkgevers in Kanaalzone Zeeuws-Vlaanderen van 2002 tot einde 2004 en lid van het BZW-bestuur Zeeuws-Vlaanderen van 1997 tot einde 2004. Hij vervulde die functies met veel inzet en en-thousiasme, wat hij ook op ande-ren wist over te brengen. Wij zijn hem daarvoor zeer erkentelijk.
Gleijm & van der Waart be-hoort volgens het Nationaal Onderzoek Marketing Dienstverlening in de categorie reclamebureaus tot de top tien van Nederland. Het onderzoek meet onder meer de spontane bekendheid van reclamebu-reaus.
Istimewa Elektro in Vlissingen is overgenomen door Stork. Het bedrijf heeft al haar aandelen aan Stork verkocht. Over het overnamebedrag doen beide partijen geen mededelingen.
Waterbedrijf Evides bouwt op het terrein van kunstmestfabri-kant Yara in Sluiskil een fabriek voor de productie van gedemi-neraliseerd water. Yara destil-leert al jaren verontreinigingen, mineralen en zouten uit door Evides geleverd industriewater.
Yara in Sluiskil gaat restwarmte leveren voor de glastuinbouw in de Kanaalzone. De warmte wordt geput uit vijf bronnen op het fa-brieksterrein. Ook een deel van de benodigde CO2 kan door Yara worden geleverd, eventu-eel in combinatie met vloeibare CO2 van andere bedrijven.
Dow investeert in een uitbrei-ding van de polyurethanen-fabriek met twee reactoren en een eindverwerkingstrein. Eind dit jaar beginnen de bouw-werkzaamheden. De investering bedraagt meer dan EUR 70 mil-
joen (100 miljoen USD) en levert ongeveer 15 nieuwe arbeids-plaatsen op.
Het Financieele Dagblad heeft op 13 november in Den Bosch de FD Gazellen Awards 2007 uitgereikt aan de drie snelst groeiende ondernemingen van de provincie Noord-Brabant. De winnaars zijn Rijndijk Steel Contracting, CTAC en Advang Holding.
Karel van Eerd mag zich Officier in de orde van Oranje-Nassau noemen. Hij kreeg de onderscheiding voor de ombouw van Jumbo tot een gezichtsbepalend supermarktconcern.
Per 21 november is Walther Tibosch, voorzitter van het col-lege van bestuur van SintLucas in Boxtel, benoemd tot bestuurs-lid van de MBO Raad. De MBO Raad is de brancheorganisatie van de 70 onderwijsinstellingen in het middelbaar beroepson-derwijs en de volwassenenedu-catie in Nederland.
Het accountants- en belas-tingadvieskantoor KME/VG&S Accountants Adviesgroep uit Breda, ’s-Hertogenbosch en Eindhoven maakt per 1 januari deel uit van de GIBO Groep, de landelijk opererende accoun-tancy- en adviesorganisatie. De GIBO Groep versterkt met de samenvoeging haar positie in Brabant.
BZW-reis naar Saab In het rijtje van luxe Europese automo-
bielen mag Saab niet ontbreken.
Na bezoeken aan Mercedes-Benz,
BMW en Audi in de afgelopen jaren,
kunt u in 2008 met de BZW naar de
Saabfabriek in Trollhattan (Zweden).
De 1-daagse vliegreis vanaf Eindhoven
Airport vindt plaats op dinsdag 8 april
2008. De uitnodiging met het volledige
programma en de reiskosten wordt aan
alle leden verstuurd zodra de invulling
van de dag compleet is. Als u hoe dan
ook van plan bent aan deze reis deel
te nemen, kunt u zich nu al per email
bij secretaresse Betty Vinckx, vinckx@
bzw.nl aanmelden. Maximaal 45 perso-
nen kunnen deelnemen.
Efficiency, krachtenbundeling, gro-
ter netwerk en duidelijkheid naar
de politiek. Zie daar de argumen-
ten voor de ca. 80 leden van de
Ondernemingskring Roosendaal,
OKR, om onlangs te besluiten tot
integratie met de BZW. Hun bijna
70 collega’s van de Industriële
Kring Bergen op Zoom, IKB, waren
ongeveer tezelfdertijd even snel
overtuigd van het belang van dit sa-
mengaan.
Zoals IKB-voorzitter Ad Vos (Sabic
IP) in de besluitvormende vergade-
BZW Bergen op Zoom en BZW Roosendaal zijn een feit
Voorzitterswisseling Hoogeindse Ondernemers KringFrans Huijbregts (Huijbregts Groep)
is teruggetreden als bestuurslid
en voorzitter van de Hoogeindse
Ondernemers Kring (HOK). Vanaf
1995 was hij betrokken bij de voor-
bereidingen die leidden tot de
oprichting van HOK: een belangen-
vereniging voor de 250 onderne-
mingen die op Hoogeind gevestigd
zijn. Hoogeind is een wat ouder
bedrijventerrein, wat in aanmerking
komt voor revitalisering en aanpas-
sing aan de eisen van deze tijd. Frans
Huijbregts is de laatste drie jaar
voorzitter geweest en heeft in die tijd
onder andere richting gegeven aan
het samenwerken met andere bedrij-
venterreinen in Helmond, de eerste
stappen richting parkmanagement
en samenwerking met de gemeente
Helmond op het gebied van de re-
vitalisering op basis van het master-
plan Hoogeind, dat hieraan richting
geeft.
Frans Huijbregts wordt als voorzitter
opgevolgd door Frits Rutten, direc-
tielid van Lavans BV in Helmond. In
het bestuur werd afscheid genomen
van de bestuursleden van het eerste
uur Sjef van den Broek en Jack van
Lieshout en Ton Maas. Nieuwe be-
stuursleden zijn Pieter Meulendijks,
Henk-Jan Heling en Willie van den
Broek.
Regionaal Informatiesysteem Onderwijs-Arbeid (RISOA)Het verbeteren van de aansluiting
tussen onderwijs en arbeidsmarkt is
misschien wel het meest prioritaire
vraagstuk op dit moment. Zie het
recente BZW-jaarcongres. Een in Oost-
Brabant ontwikkeld project dat in dit
verband extra aandacht verdient, is
RISOA (Regionaal Informatiesysteen
Onderwijs-Arbeidsmarkt). RISOA kan
mogelijk voor doorbraken gaan zor-
gen. Alleen al om die reden is de BZW
graag bereid om een regionale pilot
te steunen. RISOA is een ICT-gestuurd
model waarmee de beschikbare en
relevante informatie voor de regionale
arbeidsaanpak aan elkaar kan worden
gekoppeld. Er ontstaat een ‘real time
overdracht’. Er wordt dus geen nieuwe
informatie toegevoegd, maar de be-
schikbare informatie wordt met elkaar
verbonden. Denk aan de informatie
van gemeenten, onderwijsinstellingen,
branches en bedrijven, KvK, CWI,
UWV, CBS etc. Met deze gekoppelde
informatie is het veel beter mogelijk
ambities te sturen en grip te krijgen
op de resultaten.
Twee regio’s in Oost-Brabant hebben
initiatieven ontplooid die zich goed
lenen als pilot voor een RISOA-aan-
pak. Eén van de initiatiefnemers is
ROC De Leijgraaf en inmiddels heeft
de provincie laten weten bereid te zijn
het project te willen steunen als ook
meerdere stakeholders eraan willen
meedoen. Het gaat in eerste instantie
om het ontwikkelen van een prototype
van een informatiesysteem onderwijs-
arbeidsmarkt, dat vervolgens ook in
andere regio’s kan worden ingezet.
Het model is ontwikkeld met hulp
van ervaren informatiedeskundigen
uit de markt (RTV en LIBIRTY/Caesar
Groep). De planning is om de pilot in
het eerste kwartaal van 2008 te gaan
uitvoeren.
Het project komt voort uit een advies
van SER Brabant aan de provincie over
de arbeidsmarkt en HR-agenda voor
de komende jaren. Dit advies, waaraan
de BZW heeft meegewerkt, heeft on-
der meer aanbevelingen gedaan voor
een betere werking van de regionale
arbeidsmarkt. De ‘regio is aan zet’,
maar dat vraagt wel om een veel pro-
fessionelere aanpak. Daarbij zijn naar
het oordeel van de SER twee zaken
essentieel: het belang van monitoring
van de voortgang, en het verkrijgen
van IT- sturingsinformatie voor de 3
O’s: Ondernemingen, Onderwijs en
Overheid. Vooral het verkrijgen van
sturingsinformatie is essentieel voor
het organiseren van een veel betere
aansluiting tussen onderwijs en ar-
beidsmarkt in de regio. Er ontstaat als
het ware een dynamische agenda on-
derwijs-arbeidsmarkt, die wordt aan-
gestuurd door de drie sleutelpartijen.
ring opmerkte, vraagt de huidige
tijd erom de belangenbehartiging te
optimaliseren, de krachten te bun-
delen en samenwerking tussen or-
ganisaties te stroomlijnen. Integratie
ligt dan voor de hand. Voor zijn
collega OKR-voorzitter John Lensen
(Lensen Management BV) gelden
dezelfde argumenten. Daarnaast
vindt hij samenvoeging voor de
hand liggend omdat een ruime
meerderheid van de OKR- (en IKB-)
leden al bij de BZW is aangesloten.
Dubbellidmaatschappen zijn nu dus
verleden tijd. Zowel BZW Bergen
op Zoom als BZW Roosendaal zul-
len hun activiteiten verder uitbrei-
den om nog meer bedrijven voor
het lidmaatschap te interesseren.
Daarnaast zal de samenwerking met
de BZW kringen in Breda, Moerdijk
en Oosterhout (in het regiobestuur
West-Brabant) tot meer synergie en
profilering leiden. Uiteindelijk blijft
toch het centrale doel: krachtige be-
langenbehartiging voor en door het
georganiseerde bedrijfsleven.
Ad Vos
John Lensen
Frits Rutten (links) en Frans Huijbregts (rechts)
7
Samenwerking tussen bouw en overheid kan en moet beterDe samenwerking tussen de bouw-
sector en de overheden kan beter.
Dat was het thema van het drukbe-
zochte congres van de Regieraad
Bouw Brabant Zeeland op 17 oktober
in het Willem II stadion in Tilburg. We
zien dagelijks hoe het niet moet. De
faalkosten in de bouw zijn hoog, pro-
jectbudgetten worden overschreden,
bouwkosten lopen door gebrekkige
samenwerking onnodig vertraging
op. De oorzaken liggen bij alle be-
trokkenen. Dat heeft te maken met de
fragmentatie in de bedrijfstak, maar
ook met de rol van de opdrachtgever.
Tijdens het congres is door de meer
dan 200 aanwezigen in een aantal
workshops met elkaar gediscussi-
eerd over de vraag hoe je door slim-
mer samenwerken en aanbesteden
en door anders omgaan met regel-
druk sneller resultaten kunt boeken.
Discussieleider Felix Rottenberg
stelde vast dat de workshops een
gemeenschappelijke conclusie ken-
den, namelijk dat er wat aan de com-
municatie schort. Niet alleen tussen
de private partijen en de overheden,
maar ook tussen de private partijen
in de bouw onderling. Er wordt slecht
geluisterd en gecommuniceerd.
Samenwerken kan pas als je elkaar
vertrouwt. Je vertrouwt elkaar pas
als je elkaar begrijpt en je begrijpt
elkaar pas wanneer je elkaar kent.
‘Overheden en private partijen
kennen elkaar slecht en begrijpen
elkaar dus slecht. Dat zal moeten ver-
anderen,’ concludeerde Paul Rüpp,
voorzitter van de Regieraad.
Een essentiële fase in het bouwpro-
ces is de voorfase. In die fase moet
je met alle relevante partijen met als
doel het realiseren van het bouwwerk
vaststellen wat er moet gebeuren en
welke vergunningen allemaal nodig
zijn. Het gaat in die fase om het bou-
wen van een goed team, met als dat
kan een gezamenlijke projectleider.
Het belang van die voorfase was
ook de conclusie van de workshop
regeldruk onder leiding van BZW-
directeur Henk Oderkerk. ‘Uiteraard
moet je proberen zoveel mogelijk
overbodige regels te schrappen. Veel
overheden zijn daar in goed overleg
met het bedrijfsleven mee bezig.
Toch blijkt telkens weer dat niet het
aantal regels het grote probleem is,
maar het tijdig plannen en op elkaar
afstemmen van de diverse procedu-
res. Als je dat goed en handig doet,
kan heel veel tijd worden bespaard
en irritatie voorkomen.’ Ook bleek er
bij zowel ondernemers als overhe-
den gebrek aan kennis te bestaan.
Het is bijvoorbeeld een misverstand
dat een overheid per definitie moet
gunnen aan de laagste bieding. Er
is veel meer ruimte dan men denkt.
Oderkerk: ‘Aanbesteden op alleen
de laagste prijs kan soms heel goed,
maar levert de opdrachtgever ook
vaak veel ellende op, zoals budget-
overschrijding, tijdoverschrijding en
een matige kwaliteit’. De voorzitter
van de Regieraad Bouw, gedepu-
teerde Paul Rüpp, zegde toe dat het
bestuur van de Regieraad suggesties
en aanbevelingen vanuit het congres
zal oppakken.
De Regieraad Bouw Brabant Zeeland
is een initiatief van de BZW en
Bouwend Nederland en heeft tot doel
de verhoudingen tussen partijen in
de bouwkolom te verbeteren. In de
Regieraad zijn vertegenwoordigers
van Bouwend Nederland, de BZW en
van provinciale en lokale overheden
vertegenwoordigd. De Regieraad
streeft naar praktische verbeteringen.
Voordeel voor leden op sociale lasten Via de Stichting Facility Management
SFM helpt de BZW haar leden al
enige tijd kosten te besparen op
energie en telefonie. Volgend jaar
komt daar besparing op sociale las-
ten bij. Daartoe is een samenwerking
met het bedrijf Robidus aangegaan.
Robidus heeft een uniek instrument
ontwikkeld dat het mogelijk maakt de
sociale lasten van bedrijven in kaart
te brengen en zodoende eventuele
besparingen op te sporen. Daaronder
vallen: werknemersverzekeringen,
pensioenverzekeringen, premies
voor bedrijfstakeigen regelingen,
afdrachtverminderingen, arbeids-
ongeschiktheidsverzekeringen,
reïntegratie en regresregelingen en
subsidie- en kortingsregelingen.
Robidus biedt aan om de bedrijven
op dit punt op no cure no pay basis
door te lichten. De praktijk wijst uit
dat Robidus bij de meeste bedrijven
tot beduidende besparingen komt.
Vanwege het unieke karakter van dit
instrument en het besparingspotenti-
eel bij de meeste bedrijven hebben
BZW en Robidus besloten op dit punt
te gaan samen werken. Om een idee
te geven van de bedragen die hier-
mee gemoeid zijn: Robidus zelf schat
het besparingspotentieel in op tien
miljoen euro voor de BZW-leden. Het
gaat dus om substantiele bedragen.
In 2008 worden de leden van de BZW
benaderd.
�
Foto
: Rob
ert v
an d
en B
erge
9
Peter Holicki, vestigingsdirecteur Dow Terneuzen:
‘Wij worden opgesloten door de natuur’Op 24 mei 1965 opende Dow haar eerste grootschalige productiesite buiten de Verenigde
Staten. De eer viel ten deel aan het Zeeuwse Terneuzen. Gelegen aan de oevers van de
Westerschelde is Dow Benelux inmiddels versmolten met de provincie. ‘Wij zijn afhankelijk
van de Zeeuwse bevolking en zij van ons’, stelt Peter Holicki, vestigingsdirecteur van Dow
Benelux in Terneuzen en tevens voorzitter van de Kring van Werkgevers in de Kanaalzone
Zeeuws-Vlaanderen.
Het hart van de vestiging van Dow Benelux in Terneuzen wordt gevormd door drie krakers. Daar worden de grondstoffen nafta en LPG omgezet in de basisproducten ethyleen, propyleen en benzeen. Deze drie producten die-nen samen met andere hoogwaardige kunststoffen en chemicaliën als basis voor tal van producten; van vers water tot auto-isolatiemateriaal en medicijnen. ‘Vijfentachtig procent van onze productie wordt geëxporteerd’, vertelt Holicki. ‘Daarmee voorzien we jaarlijks veertig miljoen Europeanen in hun behoefte aan kunststoffen.’
Filosofie‘In de chemische industrie is een aantal spelers de laatste jaren sterk op komen zetten’, vervolgt Holicki. ‘Zij kenmerken zich door het feit ze complete assets aankopen, wij bouwen ze echter van de grond af aan op. Onze bedrijfsfilosofie steunt niet primair op overnames, wij willen onze locaties zelf inrichten en uitbreiden. Mede daardoor zijn wij de grootste buitenlandse investeerder in Nederland. In 1964 investeerde Dow tweehonderd miljoen gulden in de site van Terneuzen, inmiddels is er al ruim zes miljard euro geïnvesteerd in de site in Terneuzen. De chemische industrie is in Europa op dit moment het meest succesvol, van de tien
wereldspelers komen er vijf uit Europa. Dow neemt wereldwijd positie nummer twee in en het is onze ambitie om marktleider te worden.’ ‘De grootste aanbieders hebben minder dan vier procent marktaandeel, dat is zo weinig dat je geen inkoopkracht hebt’, stelt Holicki. ‘De chemische industrie boekt wereldwijd jaarlijks een omzet van 1500 miljard euro, maar we zitten klem
tussen enerzijds de olie-industrie en anderzijds de producenten van consumentengoederen. De afgelopen jaren heeft er mede daardoor een consolidatie plaatsgevonden waarbij industrie – inclusief Dow – actief is geworden in het Midden-Oosten en er in de West-Europese markt veel nieuwe spelers toegetreden zijn zoals Basell, Ineos en Sabic. Voor Dow is en blijft de vestiging in Terneuzen van groot be-lang; de gunstige geografische ligging van Nederland in Europa speelt daarbij een grote rol.’
EnergiepolitiekOndanks dat Dow de intentie heeft de site in Terneuzen ook in de toekomst verder te willen ontwikkelen, ziet Holicki een bedreiging voor het welzijn van Dow in Nederland: het energieland-schap. ‘Door de hoge energieprijzen
speelt onze energiepolitiek een steeds prominentere rol in onze bedrijfsvoe-ring. Daarbij zijn er drie zaken van belang: een betaalbare energievoor-ziening, een brede energiemix en energie-efficiency. Vijfentachtig procent van onze producten wordt geëxpor-teerd, de kostprijs van die producten moet daarom voor de hele wereld competitief zijn. In het Nederlandse
energieland-schap is de energieprijs echter zo hoog, dat wij door de
energiekosten uit de markt geprijsd worden. Een oplossing voor die hoge prijzen is een bredere energie-mix, maar ook op dat vlak scoort Nederland slecht. Wij zijn afhankelijk van gas en de gasprijs is weer afhankelijk van de olieprijs. Nederland moet daarom naarstig op zoek naar hernieuwbare grondstoffen, maar ook inzetten op kern- en kolencentrales. Daarnaast moeten we hier allemaal duurzaam leren omgaan met energie, reductie van het energieverbruik is daartoe een voorwaarde. In de afgelopen tien jaar heeft Dow de energie-efficiency we-reldwijd met 22 procent verbeterd en de gehele chemische industrie heeft enorme inspanningen gedaan. Als een dergelijke efficiencyslag ook bij de burgers gerealiseerd zou worden, zou het duurzaamheidvraagstuk een stuk gemakkelijker zijn.’
Dow Terneuzen
Oprichting: 1962
Omvang bedrijfsterrein: 440 hectare
Aantal fabrieken: 26
Productievolume in ton per jaar: 7,2 miljoen
Werknemers wereldwijd: 43.000
Werknemers Terneuzen: 2.200
Omzet wereldwijd: 49 miljard dollar
‘Het provinciale beleid sluit niet altijd aan bij de behoeften van de industrie’
NobraCars Uden bv
Hoevenseweg 22
5403 PA Uden
Tel. (0413) 33 49 77
www.nobracarsuden.nl
BMW 5 Serie
BMW maaktrijden geweldig
U least al een BMW 5 Serie vanaf € 899,- per maand. Het leasetarief is excl. btw en brandstof en gebaseerd op een Full Operational Lease bij 48 maanden en 20.000 km per jaar (BMW Financial Services). Gemiddeld brandstofverbruik van 5,9 tot 15,0 liter/100 km (van 17,0 tot 6,7 km/liter). CO2-emissie van 158 tot 361 gram/km.
De 520d Corporate Lease vanaf € 899,- p.m.Meer met minder. Het moet de zakenman in u aanspreken. De BMW 520d koppelt kracht
aan ef ciency en heeft het energielabel B. U least ’m al vanaf € 899,- per maand. En met
de 520d in Business Line uitvoering bent u echt van alle gemakken voorzien. Zoals
alarmsysteem, navigatiesysteem en Bluetooth-functie. Als zakenman kent u de behoeftes
van de zaak. En de wensen van uzelf. Het antwoord vindt u nu in onze showroom.
Het antwoord op een onmogelijke vraag.
1383
6115
5774
11
BelangenMaar er zijn volgens Holicki meer bedreigingen voor Dow Terneuzen: de dichterbij komende natuur. ‘Al onze aandacht gaat uit naar de Natura 2000-gebieden die steeds dichterbij komen. Inmiddels is het gehele Westerscheldegebied uitgeroepen tot Natura 2000-gebied. Daardoor begrenst de natuur ons in zowel het noorden als het zuiden. Daarnaast werden we in het oosten al opgesloten door de Westerschelde-tunnel. Tel daarbij op dat er ideeën zijn om de Braakman Noord in het zuidwesten in te richten als zilt getijdenge-bied en we worden opgesloten door de natuur. Daar zijn wij uiteraard niet gelukkig mee. Ik ga ervan uit dat we in de komende periode gehoord worden en alsnog ruimte krijgen om te groeien.’‘De provincie Zeeland dient rekening te houden met de behoeften van de industrie’, vervolgt Holicki. ‘Natuurlijk, we moeten het belang van de groen-blauwe ontwikkeling in het kader van het toerisme niet vergeten, maar de motor van de welvaart is de industrie. Dat vereist een oog voor de belangen van de industrie en dat is niet bij iedere Zeeuwse bestuurder per definitie een
gegeven. Het is wat mij betreft echter geen acceptabele oplossing om het op een hoger politiek niveau te zoeken. Wij gaan het samen met de provincie doen, of het niet doen. Het zou schade-lijk zijn om met een dikke hamer een oplossing op een hoger politiek niveau af te dwingen. Ik kan het mij ook niet voorstellen dat je met Den Haag een conclusie trekt die haaks staat op de opvatting van de Zeeuwse bestuurders. Wij investeren jaarlijks vele miljoenen euro’s in onze faciliteiten. De in het na-jaar aangekondigde uitbreiding van de
polyurethanenfabriek van zeventig mil-joen euro is daar een voorbeeld van. Dow biedt werkgelegenheid aan ruim tweeduizend medewerkers; indirect gaat het om tienduizend banen. Het moge duidelijk zijn: Dow en Zeeland zijn nauw met elkaar verbonden.’
VeiligheidHoe afhankelijk een deel van de Zeeuwse bevolking ook van Dow is, Holicki beseft als geen ander dat de burger altijd – hoe klein de kans ook is – bang is voor een ongeluk bij het bedrijf. ‘Wij hebben intern zelfs meer
regels dan extern. De zorg dat er een ongeluk kan gebeuren, is er namelijk. Ondanks dat er hier bijna geen giftige stoffen aanwezig zijn, hebben wij uiter-aard wel stoffen op onze site liggen die licht ontvlambaar zijn. Het belangrijkste is daarom blijven communiceren met de omwonenden. Het moet echter niet bij praten blijven, je moet als bedrijf ook presteren. Er is hier nog nooit een groot ongeluk gebeurd. De mensen waren vroeger bang voor een explosie, dat is nu veel minder het geval. Soms zien ze Dow nog wel als een verstoring
doordat er bijvoorbeeld dag en nacht licht brandt en de
omwonenden de sterren willen kunnen zien. Als we moeten affakkelen – een veiligheidsmaatregel op het moment dat een fabriek opgestart wordt – waar-schuwen we de burgers. Er is hier niets geheim, onze open communicatie wordt gewaardeerd door de Zeeuw. Dit jaar hebben we maar één klacht ontvangen. De bevolking ziet ons als onderdeel van de samenleving.’
Foto
: Rob
ert v
an d
en B
erge
European Responsible Care Price 2007M et een pro jec t waar in
i n d u s t r i e e l h e r g e b r u i k
van huishoudel i jk a fva l -
water plaatsvindt, sleepte
Dow Benelux onlangs de
European Responsible Care
Pr ice 2007 in de wacht .
Peter Holicki nam de pres-
tigieuze prijs in ontvangst
tijdens de jaarvergadering
van de Europese Raad van
de Chemische I ndust r ie
in Budapest. ‘Deze onder-
scheiding is het resultaat
van jarenlange intensieve sa-
menwerking met het water-
schap Zeeuws-Vlaanderen
en waterbedrijf Evides’, stelt
Holicki. ‘Sinds begin dit jaar
levert Evides gedeminerali-
seerd water aan ons bedrijf.
Het afvalwater is afkomstig
van de 55.000 inwoners van
Terneuzen. Wij gebruiken
het water voor stroomop-
wekking en koeling van de
fabrieken.’
‘Dow en Zeeland zijn nauw met elkaar verbonden’
www.dow.nl
INTER
net
12
Foto
’s: B
ram
Sae
ys
13
BZW Jaarcongres in de Efteling: Alle hens aan dekMaandag 19 november was de Efteling het sprookjesachtige decor van een bijzonder ge-
slaagd BZW-Jaarcongres, met dit jaar onder het motto ‘Alle hens aan dek’ de krapte op de
arbeidsmarkt als centraal thema. Een deelname van ruim 600 leden liet duidelijk zien dat
dit thema leeft onder de Brabantse en Zeeuwse werkgevers. Een impressie van de dag.
Na ontvangst met koffie startte de huis-houdelijke vergadering. Terwijl de he-ren zich bogen over de jaarlijks goed te keuren stukken gingen de partners per trein naar een presentatie van commercieel directeur Olaf Vugts over de Efteling vroeger, het park nu, en in de toekomst. Doorspekt met aardige anekdotes gaf hij een boeiend kijkje achter de schermen van een van de grootste toeristische trekpleisters van Nederland. Het park is volop in ont-wikkeling, en de Winter-Efteling blijkt slechts het begin te zijn van een veel ruimere parkopenstelling. De Efteling wil uiteindelijk alle dagen van het jaar haar poorten openen, en uitgroeien tot een internationale trekpleister, onder meer door de bouw van een vakantie-dorp vlakbij het pretpark.
JaarcongresIn de theaterzaal opende journalist Koen de Regt het congres, waarna hij het woord aan BZW-voorzitter Peter Swinkels gaf. Swinkels trapte af met positieve cijfers over de ledengroei van de BZW: van 2100 leden in 1996 naar 2887 in november van dit jaar. ‘Maar geen reden om achterover te leunen, de BZW moet zich richten op de toekomst. Er verandert namelijk een hoop.’ Bedrijven moeten steeds sneller schakelen, en vooral inno-veren: ‘Qua kennistechnologische ontwikkeling zijn we top of the bill. En toch scoren we niet hoog op in-novatiegebied. De reden is gebrek aan sociale innovatie. Er moet meer geïnvesteerd worden in werknemers. In elk bedrijf wordt nagegaan of de
gestelde targets wel gehaald zijn. Het is beter te kijken naar de waarde voor behoud van de continuïteit. Nagaan of het HRM-beleid wel spoort met het-geen je strategisch met je bedrijf wilt bereiken.’
Swinkels presenteerde vervolgens de resultaten van een door uitzend-organisatie Manpower uitgevoerd onderzoek naar de arbeidsmarktpro-blematiek. Uit het onderzoek blijkt dat een meerderheid van de werkgevers binnen nu en vijf jaar een ernstig personeelstekort verwacht. Dermate groot dat wordt gevreesd voor de bedrijfseconomische continuïteit. De gevolgen zijn enorm, zo wordt verwacht: hogere arbeidskosten, een lager bedrijfsresultaat en een vermin-derde productie. Ook de klanttevre-denheid komt in gevaar. Uit hetzelfde onderzoek blijkt dat werkgevers tot nu toe weinig ondernemen om iets aan de bedreigingen van de krappe arbeidsmarkt te doen. ‘Een reden tot zorg, maar ook een duidelijke taak voor de BZW’, aldus Swinkels. ‘En dat is geen overbodige luxe. Het is chaos in onze sociale zekerheid. Er wordt gigantisch langs elkaar heen gewerkt. Er zijn teveel overdrachtsmomenten. Voor een ondernemer die op zoek is naar personeel is het een doolhof door teveel, en compleet onduidelijke regels. Het is tijd dit aan te pakken’ De BZW heeft zich hierin een actieve
octrooien
merken
modellen
kwekersrechten
licenties
Bezoek www.aomb.nl bel (040) 243 37 15 of e-mail [email protected]
Beschermen van ideeën, het begin van succes
Eindhoven Rijswijk Sittard ArnhemHigh Tech CampusKennispoort
1387
83
Efficiënt en betrouwbaar beheer dankzij de nieuwste technieken. De BBA (Bewaking en Besturing op Afstand) centrale van GTI bewaakt 24/7 alle gebouw-gebonden installaties en signaleert direct afwijkingen. Waarbij we op afstand kunnen ingrijpen en bijsturen. De voordelen? Maximaal comfort en een minimaal aantal storingen. U bespaart bovendien op onderhouds- en exploitatiekosten. GTI kan op meer terreinen partner zijn. Bijvoorbeeld met advies over comfortverbetering, energiebesparing en verhoging van de bedrijfszekerheidvoor een optimaal gebouwbeheer. Kortom: als u het integrale beheer van uw technische faciliteiten goed organiseert, kunt u tot grote hoogte stijgen. Hoogste tijd om in te checken? Bel GTI Zuid bv 013 529 26 26 of kijk op www.gti-group.com/contact.
SMART & INVOLVED
Als u weg bent, letten wij op de zaak
1278
35
1344
97
15
rol toegeëigend. ‘Wij pleiten voor de inzet van arbeidsmarktspecialisten die ondersteuning geven, toegespitst op de leefwereld van ondernemers. Deze specialisten weten de weg in het dool-hof, welke wegen bewandeld moeten worden om aan goede mensen te komen.’
Minister Donner en discussieHierna werd het woord gegeven aan minister Piet Hein Donner die opende met een kwinkslag richting de loca-tie: ‘Hoe passend is spreken over de arbeidsmarkt in een sprookjesbos. Over geen ander heikel onderwerp doen zoveel sprookjes, fabels en my-then de ronde’. Hij pleitte voor een versoepeling van het ontslagrecht, en wees erop dat de vrees van de
bonden voor een ontslaggolf na een mogelijke versoepeling onterecht is: ‘Alsof alle bazen grote boze wolven of heksen zijn die zwakke geiten verorberen en kwetsbare misbrui-ken.’ Donner had naast kritiek op het verouderde ontslagrecht ook een duidelijke boodschap richting werk-gevers: ‘Werkgevers moeten minder kieskeurig zijn en zich openstellen voor ouderen, allochtonen en mensen met een handicap. Ik heb gezien dat het kán en dat het werkt.’ Dit werd be-aamd in de discussie met VNO-NCW voorzitter Bernard Wientjes, Peter Swinkels, CNV-voorzitter René Paas en Wim van de Donk, voorzitter van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid. Wientjes: ‘We moe-ten de aanval openen op de reserves.
www.bzw.nlnetINTER
Dat moet lukken, met goed onderwijs en geld van overheid en werkgevers.’ Peter Swinkels nam de opdracht aan de werkgevers serieus: ‘We moeten veel meer investeren in medewerkers om continuïteit op lange termijn te garanderen.’
Na de discussie werd het jaarcongres op luchtige wijze afgesloten door een goed door de zaal ontvangen impro-visatietheater van Op Sterk Water, en konden de gasten geïnspireerd be-ginnen aan de borrel en het voortref-felijk verzorgde netwerkdiner.
15
Bart de Boer
Botz ontmoet De Boer
‘Als anderen beter zijn, moeten zij de klus klaren’Noord-Brabant en Zeeland kennen veel door de wol geverfde ondernemers die hun
sporen in de loop der jaren hebben verdiend. En de basis die zij gelegd hebben, vormt
een uitstekend fundament voor de economie van de komende decennia. Dit gebouw
wordt echter niet door hen alleen vervaardigd, maar meer nog door de nieuwe aan-
was; jonge ondernemers die met enthousiasme aan de bedrijven van de toekomst wer-
ken. In deze rubriek ontmoet de oude de nieuwe generatie en leert van elkaar.
Stephan Botz (27) nam in 2003 de beslissing om een eigen bedrijf in chauffeursdiensten te beginnen. Botz’ bedrijf telt inmiddels vijftig parttime-werknemers, stuk voor stuk studenten omdat zij flexibel inzetbaar zijn. Botz heeft niet al-leen een eigen bedrijf maar is ook voorzitter van netwerkclub BizzionNederland en is mede-aandeelhouder van SuitClub, dat activiteiten organiseert voor ondernemers die soortgenoten willen ontmoeten op een mooie locatie en naar interessante spre-kers willen luisteren.
Bart de Boer (56) studeerde be-drijfskunde aan de Interfaculteit
Bedrijfskunde in Delft. Na zijn studie ging hij bij Ahold aan de slag in een management deve-lopment programma. Na een functie als commercieel manager bij FilmNet, de voorganger van Canal+, werkte De Boer als com-mercieel directeur bij bungalow-keten Gran Dorado. In 2000 werd De Boer door een headhunter gepeild om leiding te gaan geven aan Eindhoven Airport.
Botz: ‘Hoe gepassioneerd bent u van Eindhoven Airport?’De Boer: ‘Het is weliswaar niet mijn eigen onderneming, maar ik zie het als mijn kindje. Bij mijn aanstelling wist ik dat ik hier een
succes van ging maken. De lucht-haven vervoerde toen jaarlijks 200.000 passagiers, dat zijn er nu al anderhalf miljoen, en we heb-ben ook nog eens een ontvangst-terminal gebouwd. Eindhoven Airport is niet mijn leven, maar ik zie het wel als mijn toko. Het is ambivalent; leuk en breed. Ik kom in aanraking met passagiers, on-dernemers, luchtvaartmaatschap-pijen en de lokale en nationale politiek. Het enige frustrerende is dat alles zo traag gaat.’
Botz: ‘De NV Eindhoven Airport telt maar 35 werknemers, terwijl er 900 fte’s op dit vliegveld wer-ken. Waarom heeft u de organisa-
tie zo ‘sober’ ingericht?’De Boer: ‘We hebben de keuze gemaakt om externe bedrijven in te schakelen om zo flexibel moge-lijk te zijn. En als anderen beter in iets zijn, dan moet je hen de klus laten klaren. Ik kan zelf schoon-makers aannemen, maar je kunt ook de beste specialisten inhuren. Wij zijn verkozen tot het schoonste gebouw van Nederland en tachtig procent van de passagiers vindt de vertrekhal schoon. Waarom zou ik het dan binnen mijn eigen orga-nisatie willen regelen?’
Botz: ‘Eindhoven Airport heeft een enorme groei doorgemaakt, waar ligt de limiet?’De Boer: ‘We hebben jaren van dertig tot veertig procent groei doorgemaakt, dan kraakt het be-hoorlijk. De NV Eindhoven Airport kan de groei misschien wel aan, maar alle andere bedrijven die hier op de luchthaven actief zijn, moeten ook meegroeien. De li-miet ligt daar waar die bedrijven
17
De ontm
oetingD
e ontmoeting
Stephan Botz
Foto
’s: B
ram
Sae
ys
niet met ons tempo mee kunnen groeien.’
Botz: ‘Welke rol spelen private vliegtuigen bij het zakelijk vlieg-verkeer?’De Boer: ‘Het aantal passagiers dat gebruik maakt van private jets groeit als kool. Vijfentwintig procent van onze passagiers in de normale toestellen vliegt voor zakelijke doeleinden, dat zou zonder pretreizigers niet mogelijk zijn. Op Eindhoven Airport is het aantal slots voor start en landing echter beperkt. We zijn nu wel bezig om tot uitbreiding te ko-men. De overheid vraagt ons de Brainport Eindhoven te verbinden met andere Europese hightech-regio’s, dat kan alleen als we meer vliegbewegingen mogen maken en daar is maatschappelijk draag-vlak voor nodig. Dat hebben we altijd via een overeenkomst met alle betrokken partijen weten te creëren en we zitten nu volop in het opwaarderingsproces van dit akkoord.’
Botz: ‘Hoe groot kan Eindhoven Airport – als er geen belemme-ring is in de vorm van een maxi-maal aantal vliegbewegingen – uiteindelijk worden?’De Boer: ‘Ooit is er een grens,
wat mij betreft gaan we die in 2015 bereiken. Eindhoven Airport moet dan drie miljoen passagiers vervoeren, waarvan vijfentwintig procent voor zaken reist. Als we dat bereikt hebben, zitten we aan het maximum aantal vliegbewegingen dat de regio fysiek per dag kan verdragen. Gedurende twee weken van dit jaar hebben wij al dat aantal vliegbewegingen gemaakt. Dat was toen de landingsbaan van vliegveld Weeze (Duitsland) op-nieuw werd geasfalteerd, in die periode kregen we zelfs minder klachten dan in een normale week op Eindhoven Airport.’
De Boer: ‘Hoe kwam je op het idee van je eigen bedrijf?’Botz: ‘Tijdens mijn studietijd was ik zelf actief als chauffeur. Ik bedacht dat ik met het simpele idee van reistijd transformeren in werktijd een eigen bedrijf moest beginnen. Samen met een compagnon heb ik toen Cruise Coordination opgericht waarbij ik verantwoordelijk was voor de commerciële kant en hij voor de financiële zaken. Inmiddels heb ik vijftig studenten in dienst. De groei is dit jaar enigszins ver-traagd doordat mijn compagnon een andere carrière gestart is.
Ik had eigenlijk al honderd studen-ten in dienst moeten hebben, de vraag is groter dan we aan kunnen.’
Botz: ‘Wat vind jij zelf het belang-rijkste aan een chauffeur?’De Boer: ‘Ik maak vooral gebruik van een chauffeur voor afspraken en bijeenkomsten die ’s avonds plaatsvinden, voor woon-werk-verkeer nooit. Ik hecht veel waarde aan vastigheid. Je zit in de auto elkaar immers dicht op de lip en als ik aan het werk ben en telefoneer, gaat het vaak om vertrouwelijke informatie. Je moet elkaar begrijpen en niet alles meerdere malen hoeven te zeg-gen. Daarnaast moet een chauf-feur rijden als een oude vent, behalve als er haast is natuurlijk. Je wilt per slot van rekening wel kunnen werken achterin.’
De Boer: ‘Hoe leid je de studen-ten op zodat ze de wensen van de klant centraal stellen?’Botz: ‘Wij hebben een chauffeurs-manual gemaakt waarin staat wat wij van onze chauffeurs ver-wachten. Eén eis is bijvoorbeeld dat de auto al in de goede rij-richting staat als de klant instapt. Daarnaast leggen studenten een rijtest af, we hebben deze zelfs een keer uitgevoerd met een kop
koffie op het dashboard.’
De Boer: ‘En hoe komen de stu-denten op de plaats van de klant? Het is bijvoorbeeld een heel avon-tuur om in mijn woonplaats te ko-men met het openbaar vervoer.’Botz: ‘Toch reizen bijna al onze chauffeurs met het openbaar ver-voer. Een student kan mij dus om zes uur ’s ochtends bellen en mel-den dat hij de trein heeft gemist; ik zorg dat hij dan in een taxi kan stappen. Die extra kosten zal een klant nooit terugzien op de factuur, wij werken met een vaste uurprijs.’
De Boer: ‘Wat is je langetermijn-plan met Cruise Coordination?’Botz: ‘Over vijf tot zeven jaar houdt mijn functie op. Ik wil in 2012 vijf-honderd studenten in dienst heb-ben, dan kan en wil ik niet meer alle telefoontjes beantwoorden. Ik moet dan een aantal account-managers hebben die zich be-zighouden met de operationele zaken van een specifiek vastge-stelde klantengroep. Ik sta nu al aan de vooravond van het aantrek-ken van een nieuwe compagnon, om in 2008 het groeiproces te hervatten.’
www.cruisecoordination.nl
www.eindhovenairport.nl
INTER
net
Het kabinetsbesluit over het ontslagrecht is uitgesteld. Een commissie moet voor de zomer adviseren over een betere werking van de arbeidsmarkt. Met dit besluit heeft het kabinet de politieke impasse tussen de coalitie-partners doorbroken. Dit was politiek gezien waarschijnlijk onontkoombaar, maar het land wordt er op termijn na-tuurlijk niet beter van.Eén consequentie heeft het besluit onmiddellijk. Een
paar maanden geleden hebben de gezamenlijke ondernemingsorganisaties (VNO-NCW, MKB-Nederland en LTO Nederland) een plan gepresenteerd om 200.000 vacatures open te stellen voor langdurig werklozen. Op één voorwaarde: dat het ontslag-recht zou worden versimpeld. Je kunt nu eenmaal niet de voordeur openzetten en te-gelijk de achterdeur potdicht houden. Hoe spijtig het ook is, vorige week stond ons
niet anders te doen dan dit aanbod in te trekken en het banenplan voorlopig in de ijs-kast te zetten. Slecht voor de arbeidsmarkt dus! Valt er nog iets te leren van de hele discussie? Toch wel. Het valt me op dat voorstan-ders en tegenstanders van versimpeling van het ontslag-recht niet zo goed meer in de traditionele politieke verde-ling tussen links en rechts passen. Ook binnen de meer linkse partijen zijn er steeds meer mensen die beseffen dat de bestaande ontslagre-gels vooral in het voordeel werken van werknemers die al een baan hebben en in het nadeel zijn van groepen die werkloos langs de kant staan. Tegenstanders van hervormingen verdedigen dus vooral het belang van de gevestigde orde, geen enkele arbeidsmarkteconoom zal dat
ontkennen.Intussen is de knoop dus nog altijd niet doorgehakt. Maar zo gaat het vaker bij funda-mentele veranderingen. Aan de versobering van de WAO, die pas enkele jaren geleden werd doorgevoerd, gingen ook jaren van politieke dis-cussie vooraf, waarbij Wim Kok destijds bijna sneuvelde als politiek leider van de PvdA. In deze kwestie gaf de inbreng van een commis-sie van deskundigen (onder leiding van nota bene Piet Hein Donner) uiteindelijk het beslissende duwtje. Laten we daar dus voorlopig onze hoop op vestigen.
Bernard WientjesVoorzitter VNO-NCW
Ontslagrecht geparkeerd
columncolumn
AMSTERDAMSTRAWINSKYLAAN 3051TEL.: 020 3012 244E-MAIL: [email protected]
CULEMBORGBRENKMANWEG 4TEL.: 0345 47 00 00E-MAIL: [email protected]
TIELPRINSES BEATRIXLAAN 21TEL.: 0344 61 77 74E-MAIL: [email protected]
WAALWIJKMR. VAN COOTHSTRAAT 7TEL.: 0416 67 51 50 E-MAIL: [email protected]
ZALTBOMMELHOGEWEG 43TEL.: 0418 579 679E-MAIL: [email protected]
INTERNET: www.fsv.nl
Member of SC InternationalLid van de vereniging SRALid NOB
U kunt binnen ons kantoor een beroep doen op uitstekend
opgeleide en ervaren specialisten op het gebied van:
ACCOUNTANCY
FISCALE ADVISERING
JURIDISCHE ADVISERING
ADMINISTRATIEVE DIENSTVERLENING
AUTOMATISERINGSBEGELEIDING
PERSONEELS- EN LOONSERVICE
1368
14
19
passiepassie
‘Ik schrik niet van een haai, hij schrikt eerder van mij’
Pierre Schoenmakers van Van Lanschot Bankiers over zijn passie:
Egypte, Spanje, Corsica, Curaçao en de Verenigde Staten (Key West, Florida). Stuk voor stuk landen waar Schoenmakers in de loop der jaren de onderwaterwereld heeft bewonderd. ‘Mijn passie voor duiken is eigenlijk al in mijn jeugd ontstaan’, me-moreert Schoenmakers. ‘Destijds was ik al geïnteresseerd in films van Cousteau waarin onderwateropnames te zien waren. Als jon-ge knul deed ik ook al aan snorkelen.’
Zwembad‘Jaren later liep ik een duikinstructeur tegen het lijf die mij zei dat ik een keer moest ko-men kijken. Ik was zo onder de indruk dat ik in een zwembad mijn brevet ben gaan halen. Toen ik voor de eerste keer echt ge-doken had in Estartit in Spanje, wist ik het zeker: duiken wordt een onmisbaar facet van mijn leven. Sindsdien ben ik op fantas-tische plaatsen geweest. Duiken is op twee manieren fascinerend. Het is ontspannend omdat je in het water zweeft, wat een heel rustgevend gevoel geeft. Anderzijds zitten er tal van technische aspecten aan, je bent met hoogwaardige apparatuur bezig die je onder water laat ademen.’Schoenmakers is naar eigen zeggen inmid-dels zo gek van duiken dat hij ook tientallen keren per jaar in Nederland gaat duiken. ‘Ook in Nederland zijn er mooie plaatsen om te duiken zoals Grevelingen en de Oosterschelde. Helaas heb je hier wel veel minder zicht. Waar ik in Egypte vijfentwintig meter zicht had, kan ik hier in Nederland vaak maar drie à vier meter vooruit kij-ken. Dat neemt echter niet weg dat ook de
Nederlandse onderwaterwereld prachtig is. Natuurlijk, op vakantie is die wereld veel mooier omdat het water helderder is, maar ik heb het ook wel eens in Egypte meege-maakt dat ik maar vijf à zes meter zicht had.’
VerlanglijstjeAls Schoenmakers dan toch een plek moet noemen die het mooist is, valt direct de naam Egypte. ‘Ik heb daar drie weken aan boord van een schip gezeten en gedoken in de Rode Zee. Wat je dan ziet is niet met woorden te beschrijven. Je kunt dan vijf-entwintig meter vooruitkijken en ziet de
mooiste vissoorten in allerlei kleuren en formaten. Ik heb daar zelfs haaien gezien, die schijnen als een mens onder water is minder gevaarlijk te zijn. Ik schrik niet van een haai, hij schrikt eerder van mij. Een haai is banger voor een duiker dan omgekeerd.’Genoeg gezien heeft Schoenmakers nog zeker niet. Er is nog een aantal plaatsen dat hoog op zijn verlanglijstje staat. ‘De Malediven schijnen heel mooi te zijn. En na-tuurlijk moet ik nog een keer naar het Great Barrier Reef bij Australië. Eigenlijk ben je nooit klaar met duiken, er zijn altijd plaatsen die je nog moet zien.’
‘Het is betoverend hoe mooi de onderwaterwereld er uitziet. Duiken brengt mij in een wereld van stilte en pracht.
Het is iets onmisbaars geworden in mijn dagelijks leven.’ Aan het woord is Pierre Schoenmakers, hoofd fiscale za-
ken bij Van Lanschot Bankiers.
Ontslagrecht geparkeerd
Advertorial
Heerlijk. Ontspannen op de zondagochtend. Vroeg uit de veren, je vrienden ontmoeten op hole 1. Enkele uren helemaal opgaan in een sportieve strijd, vooral tegen jezelf. En daarna naar huis, weer in de vertrouwde omgeving van je auto, genieten van de rest van het weekend.Op maandag weer de hectiek. Veel onderweg, met de zekerheid dat de mobiliteit goed geregeld is. Voor jou een geruststelling. Autoleasing zoals autoleasing behoort te zijn: geheel afgestemd op de behoeften van iedere individuele relatie. Zo geeft RiemersmaLeasing het begrip autoleasing een extra dimensie.Bel 0412 62 80 80 voor een vrijblijvende kennismaking en een gratis MobiliteitsAnalease©.
Prof. Regoutstraat 8Postbus 130 5340 AC Oss
0412 62 80 800412 65 14 06
tf
1550
87
Dhr. Reiner Rollbühler
1098
35
21
Advertorial
Würth – wereldwijde marktleider op het gebied van de bevestigings-en montagetechniek
Het prachtige hoofdgebouw in ’s-Hertogenbosch geeft direct aan waar Würth voor staat: kwaliteit, vooruitstrevend, uniek en innovatief. ‘De wereld zou uit elkaar vallen zonder Würth’, lacht Reiner Rollbühler, finan-cieel manager van Würth. ‘Nou, niet letterlijk natuurlijk, maar wereldwijd zijn we wel marktleider op het gebied van bevestigingsmaterialen en mon-tagetechniek. Met meer dan 100.000 producten hebben we altijd de juiste oplossing.’
FamiliebedrijfDe opbouw van het concern is het levenswerk van professor dr. H.C. Reinhold Würth. In meer dan 60 jaar groeide het kleine familiebedrijf uit tot een internationaal handelsconcern met 386 ondernemingen in 86 landen. ‘Hoe groter de successen zijn, hoe groter de mate van vrijheid is. Een gevleugelde uitspraak van professor Würth’, zo geeft Reiner Rollbühler aan. En daarmee verklaart hij gelijk de wijze van bedrijfsvoering van het concern. Würth Nederland B.V. werd in 1962 opgericht en was de eerste buiten-landse vestiging. 625 medewerkers werken voor zo’n 30.000 klanten in verschillende branches zoals hout- en metaalverwerking, de bouw- en instal-latiebranche, de automotive-branche en vele andere takken van nijverheid en industrie. In Nederland heeft Würth ruim 22.000 verschillende producten op voorraad. Van ankers en pluggen tot onderhouds-, lijm- en kitproducten en van handgereedschappen tot op-bergsystemen. Om dicht bij de klant te staan heeft Würth Nederland B.V. naast een e-shop ook 13 shops door het hele land.
Oplossingen‘Wij bieden totaaloplossingen’, zegt Karl-Heinz Bardmann, hoofd Marke-ting/Communicatie en PR. ‘We advise-ren over onze producten, zoeken mee naar oplossingen en bieden inkoop-ondersteuning. Daarnaast regelen we voorraadbeheer op locatie bij klanten. En hebben we geen directe oplossing, dan bedenken wij deze wel. Wij ken-nen onze markten en de behoeften van deze markten exact en Würth be-steedt veel aandacht aan research en innovatie. Onze klanten weten dat ze op ons kunnen rekenen.’
KunstwerkenUit het oogpunt van maatschappelijk verantwoord ondernemen en om kunst dichterbij de mensen te brengen, liet Reinhold Würth kunst en cultuur als deel van de bedrijfscultuur in het concern in-tegreren. In 1960 begon Reinhold Würth met het verzamelen van kunst. De col-lectie concentreert zich op moderne en hedendaagse kunst uit de 20ste en 21ste eeuw. Nu is dit één van de grootste privé kunstverzamelingen van Europa.
Wat hebben de Allianz Arena in München, het visrestaurant van Herman den Blijker en waarschijnlijk uw kantoor gemeen? Overal vind je bevesti-gingsmaterialen van Würth. Maar Würth is niet alleen ijzersterk in beves-tigingsmaterialen en montagetechniek. Ook kunst neemt een belangrijke plaats in bij dit handelsconcern. De verzameling Würth bestaat uit meer dan 10.000 schilderijen, sculpturen en grafische werken. De grootste ves-tigingen in Europa organiseren regelmatig tentoonstellingen. Deze zijn vrij toegankelijk voor iedereen.
Würth is marktleider op het
gebied van bevestigingsma-
terialen en montagetechniek.
Het concern telt 386 bedrijven,
63.000 medewerkers, 100.000
producten, 3.000.000 klanten
en een jaaromzet van 7,8 mil-
jard euro.
Christo en Jeanne-Claude. Wer-
ken uit de verzameling Würth.
Dit kunstenaarsechtpaar is we-
reldberoemd geworden met het
inpakken van objecten, gebou-
wen en landschappen, zoals de
Reichstag en Pont Neuf.
De tentoonstelling loopt van 20
oktober 2007 t/m 24 februari
2008. Iedere dag geopend van
11.00-17.00 uur. Entree gratis.
Hoofdkantoor Würth
Nederland B.V.
Kunstlocatie Würth
Bezoekadres:
Het Sterrenbeeld 35
5215 MK ‘s-Hertogenbosch
Postbus 344
5201 AH ‘s-Hertogenbosch
t 073-629 19 11
f 073-629 19 22
www.wurth.nl
Kunst als onderdeel van de bedrijfscultuur
De kracht in vellen offset!
Roto Smeets GrafiServices. Een bedrijf dat vecht voor de successen van
zijn klanten. Of het nu gaat om vellen offset, pre-media, nabewerking,
pre-distributie of distributie... Strong, sharp, safe & fast.
Eindhoven · T 040-250 50 00
www.rsgrafiservices.nl
data · paper · inspiration
8
1558
04
155804.ad 1 07-12-2007 16:23:17
B
ZW-lid
B
ZW-lid
23
Bernaards Transport uit Halsteren viert dit jaar zijn honderdjarig bestaan. Een feest dat extra
kleur krijgt doordat het bedrijf onlangs de koninklijke beschikking Hofleverancier mocht
ontvangen. Eigenaar Peter Bernaards is er blij mee.
Bernaards Hofleverancier
Hoe voelt dat nu?‘Voor ons betekent het een pluim op het werk van drie ge-neraties. Binnen de familie en werknemers bestaat een grote trots voor wat we bereikt heb-ben. Deze erkenning bevestigt ons in dat gevoel.’
Je opa is dus met Bernaards Transport gestart?‘Jazeker. Hij is begonnen met vervoer per paard en wagen. Bergen op Zoom had in die tijd nog een binnenhaven en waar een haven is, is logistiek.’
Er is veel veranderd sinds die tijd…‘We zijn nog steeds dat fami-
liebedrijf. De organisatie is overzichtelijk en onze mensen werken hier voor lange tijd. Iedereen kent elkaar en de sfeer is goed. We doen natio-naal en internationaal transport, zijn goed in groupage en deel-zendingen, maar streven niet na de grootste te worden.’
Waarom niet die groei-ambi-tie?‘We willen het persoonlijk houden, ook naar onze klan-ten. Met zo’n zestig trekkende eenheden zijn we echter geen kleintje. We hebben het vermo-gen met onze klanten mee te groeien en te investeren waar nodig.’
Waarom niet Koninklijk?‘De criteria voor dit soort benoemingen zijn behoorlijk strak. Ik verbaasde me er ook over. Honderd jaar staat niet automatisch voor het predikaat Koninklijk. Zo moet je minimaal honderd man in dienst hebben. Wij voldoen niet aan deze eis.’
Bleef over Hofleverancier?‘Onderschat niet wat hiervoor nodig is. Je wordt op vele fron-ten doorgelicht, bijvoorbeeld op je verleden, op sociale betrokkenheid en prestaties. Het is dan ook een eer om de titel Hofleverancier te mogen voeren.’
24
Ondernemers op retraite via VNO-NCW
De Benedictijnse leer als basis voor goed leiderschapOndernemers in een klooster. Vierentwintig uur lang. Op het eerste oog een wonderlijke
combinatie. Zeker als je je bedenkt, dat zij daar zitten op uitnodiging van VNO-NCW. Gaby
Westelaken was één van hen. In het dagelijks leven is hij mededirecteur/-eigenaar van
GWS in Rosmalen, een schoonmaakbedrijf met 150 medewerkers. Toen hij zich inschreef
voor de retraite “Zorg voor de eigen ziel” in Abdij Koningshoeven in Tilburg was hij dan
ook lichtelijk sceptisch. Wat kon hij met zijn dynamische achtergrond nog leren van het
kloosterleven? Het bleek een etmaal waarin iedereen zijn stijl van leidinggeven eens kon
toetsen aan de vraag: ben ik een leider of een manager?
'De retraite bleek leerzamer dan ik dacht. Niet alleen vanwege het contact met de overige onderne-mers. Maar met name toen ik de parallellen en verschillen ontdekte met de managementstructuur in het bedrijfsleven. Een voorbeeld? De afspraak met de abt, broeder Bernardus, ging maar ternauwer-nood door, omdat deze net die week de tweejaarlijkse visitatie had. Voor uw informatie: dat is ver-gelijkbaar met een ISO-audit.
ContinuïteitMet de abt volgde een inspirerend gesprek over de organisatie binnen de abdij. Het ging over het belang van leiderschap en visie, over het aannemen van personeel en over de persoonlijke aandacht die ie-der verdient. De abt is de leider. Ik zeg: leider, geen manager. Een manager heeft als taak om de da-gelijkse gang van zaken zo goed mogelijk aan te pakken. Broeder Bernardus deed uitspraken waar-van wij, managers en directeuren, veel kunnen leren. Een visie is vol-gens hem iets dat samen ontwik-keld wordt, waarbij de leider het proces stuurt. Als de lijn is vastge-legd, is deze niet star en statisch, maar wordt deze doorontwikkeld
naar steeds weer een nieuwe visie. Ik herkende de parallel met ons eigen bedrijf, waar wij op allerlei gebieden steeds verder komen. Ook wij leren doorlopend van ons eigen proces.
De rol van de leider daarin is op het eerste gezicht bescheiden. Hij kijkt eerst naar zichzelf voor hij an-deren gaat veroordelen en houdt rekening met de mensen om zich heen. Maar op het moment dat het beleid ondermijnd wordt, treedt de leider op. Hij beseft dat hij ver-
antwoordelijk is voor de continu-iteit van de organisatie en dat het beleid is gericht op de toekomst en niet op de korte termijn of op persoonlijk gewin.
OntslagrechtDe aanname van mensen is in het bedrijfsleven een actueel onder-werp, nu de discussie over de versoepeling van het ontslagrecht in volle gang is. De Benedictijnen hebben hun eigen methode. Wil iemand toetreden, dan wordt na-melijk eerst gekeken of deze wel binnen de organisatie past. De
nieuwelingen beginnen met een snuffelstage van een jaar, waarna wordt besproken hoe het beide partijen is bevallen. Ook na de vol-gende twee jaar volgt een evaluatie en daarna nog eens na zes jaar. Dat zijn dus in totaal negen jaren. Pas als die voorbij zijn, wordt overlegd of men definitief met elkaar door-gaat of niet. Bij de Benedictijnen is het belangrijkste probleem met de aanname of iemand wel in de ge-meenschap kan leven. Alle andere zaken zijn secundair. Maar hebben wij als ondernemers niet steeds
diezelfde overwe-ging? Ook wij willen dat onze werkne-mers in het team passen, toch?
Time managementGelijke monniken, gelijke kappen. Zo luidt een zegswijze over hoe je de mensen om je heen dient te behandelen. In een abdij gaat dat spreekwoord echter niet op, zo bleek tot mijn verrassing. De abt vertelde over de persoonlijke aan-dacht voor de mensen. Hij vertelde dat het beleid en de visie weliswaar voor iedereen duidelijk is, maar dat ieder persoon anders wordt aangestuurd omdat niet iedereen dezelfde is. Bij het indelen van de taken wordt goed gekeken naar de eigenschappen en het karakter van
‘Geen natie heeft ooit bereikt wat wij de laatste twintig jaar gepresteerd hebben’
25
Informatie
Volgend jaar wordt opnieuw
een retraite georganiseerd:
vrijdag 14 november 15.00
uur tot zaterdag 15 novem-
ber 14.00 uur. Voor infor-
matie kunt u zich wenden
tot : k lamer@vno -nc w.n l .
Voor iedereen die meer wil
lezen over de vertaling van
de Benedictijnse grondslag
naar samenleven en samen-
werken buiten de klooster-
muren, is dit boek een goe-
de tip: ‘Een levensregel voor
beginners’ van Wil Derkse.
de monnik. Ieder persoon is uniek en heeft andere sturing en aandacht nodig, ook als het om monniken gaat.
Niet alleen persoonlijke aandacht is een thema in de Benedictijnse traditie. Ook time management heeft daarin een plaats. Tijdens een groepssessie hebben we ons ar-beidsverleden en onze verwachte toekomst uitgetekend in een levens-lijn. Daarna werd het resultaat in tweetallen besproken. Ongetwijfeld heeft de sfeer van deze niet-alle-daagse omgeving ermee te maken, maar de openheid waarin de be-spreking gebeurde was bijzonder. Hoogte- en dieptepunten, waarden
en doelen; ze passeerden tijdens de bespreking allemaal de revue. Daarna werd er de Benedictijnse dagindeling op losgelaten om te kijken of wij iets aan ons timema-nagement zouden kunnen verbete-ren. De Benedictijnen zorgen goed voor hun ziel, ook in de dagelijkse drukte. Het draait om keuzes ma-ken, zoals het uitstellen van verve-lende werkzaamheden. De kunst is om de juiste verhouding te vinden tussen het beginnen en het ophou-den, waardoor je een volle agenda hebt, maar het nooit meer ‘druk’ hebt. Een ondernemer moet dus niet alleen aandacht hebben voor zijn werknemers, maar ook voor zijn eigen ziel. Herkent u het?
Rust en stilteAandacht voor de ziel bete-kende ook, dat wij volgens de Benedictijnse gebruiken leefden. Dat betekende ontbijten en lunchen in stilte. Op vrijdagochtend om half vijf ’s ochtends werd een dienst bij-gewoond. Later die morgen werd er gemediteerd.Bekeerd ben ik niet. Althans, niet tot het geloof. Maar dat was ook nooit het doel. Het was de rust en de stilte die ons even in een andere wereld bracht. Tijdens de open discussies heeft ieder zichzelf kunnen beoor-delen op zijn managers- of leiders-kwaliteiten. Ik vind het een aanbeve-ling waard.'
26
Foto
’s: M
arco
Mac
hiel
se
27
Jan Haans ging in 1979 in zijn eentje naar China om mandwerk uit het land te importeren.
In de regio Tilburg is Haans daarmee de grondlegger van de handel met China. Zijn bedrijf is
inmiddels uitgegroeid tot een internationale handelsonderneming met vestigingen in China,
Vietnam en Indonesië. In de volksmond staat Haans vooral bekend als Jantje Mandje. ‘Ik was
vier weken onderweg voor werk dat ik nu in drie dagen doe. Met een ezeltje bepakt met rie-
ten manden liep ik door China’, memoreert Haans aan zijn periode in het Verre Oosten.
Jantje ‘Mandje’ Haans:
‘China gaat ons inhalen, maar wij China over vijftig jaar weer’
Op zeventienjarige leeftijd begon Jan Haans na de MULO-opleiding met zijn vader een zaak in mand-werken. Vader Haans, afkomstig uit een echte kleermakersfamilie, had zojuist zijn eigen kleermakersbedrijf stopgezet vanwege de concurrentie van de textielindustrie. Haans jr. be-dreef de handel op de fiets.
Vriend‘Als jonge hond heb ik met mijn kof-fertje op de bagagedrager acht jaar lang geknokt voor het opbouwen van mijn eigen zaak. Ik heb in die periode in alle Tilburgse horecage-legenheden bijgewerkt om rond te komen. Destijds heb ik geleerd dat er maar één iemand is die je vol-ledig kan vertrouwen en een echte vriend is: je vader. Met hem kun je alles bespreken. Want wat wist ik op mijn zeventiende? Je weet alleen dat je je moet waarmaken en je identi-teit moet zoeken met de hulp van je vader. Hij had toen, op 48-jarige leeftijd, zijn le-vensdoel al bereikt en ik stond pas aan het begin van mijn leven.’Haans is ervan overtuigd dat de ech-te ondernemers onder de vleugels van hun vader rijpen. ‘Pareltjes moet je kweken’, stelt Haans. ‘Ze moeten gekoesterd en gevoed worden en de ruimte hebben om te groeien. Als
jonge ondernemer kon ik me zelf spiegelen aan mijn vader. Aan hem kon ik mijn vragen stellen en mijn verhaal kwijt.’
NeeVandaag de dag heeft Haans zijn import- en handelsonderneming uit weten te bouwen tot een speler van formaat. Het bedrijf levert wereldwijd ruim 5.000 verschillende lifestyleproducten, tuinmeubelen en decoratieve verpakkingen en telt ruim honderd werknemers. Onder andere via het inkoopkantoor in het Verre Oosten worden er zaken ge-daan met meer dan vijftig landen.Ondanks dat zijn bedrijf met zo-veel landen zaken doet, constateert Haans dat je altijd op je qui vive moet blijven en zaken zakelijk moet blijven benaderen. ‘Laat ik het an-ders formuleren. Op een beurs in Amsterdam waar veertig leveran-
ciers stonden, wilde ik dertig jaar terug bij een leverancier manden kopen voor duizend gulden. Toen de man vroeg hoe ik dat dacht te gaan betalen, moest ik bekennen dat ik het geld pas over drie weken zou hebben als ik de artikelen verkocht had. Voor mijn ogen scheurde hij
het zojuist getekende contract door midden. Alle andere leveranciers die destijds op die beurs stonden
zijn failliet of be-staan niet meer, hij nog wel. Dat is voor mij het be-wijs: nee zeggen
en eerlijk zijn is de beste formule.’
BadHet is de wens van Haans dat een van zijn zoons, Ron of Rens, het bedrijf overneemt. Ron heeft al een eigen bedrijf in licht-, geluids- en beeldapparatuur. ‘Of ze de onder-
‘De Chinezen gaan ons inhalen, maar wij halen hen over vijftig jaar weer in’
Wij ondersteunen directies en management van bedrijven en
instellingen bij gewenste aanpassingen van de organisatie.
Hierbij treden wij op als projectleider, adviseur of interim-manager.
Aan de hand van zelf ontwikkelde producten vinden we samen
met onze opdrachtgevers het antwoord op strategische, tactische
en operationele vragen.
- De Strategische Risico Analyse
- De Organisatie Quick Scan
- De Personeel en Organisatie Check
- De Project Management Scan
- De Inkoopscan
BredaSmederijstraat 2Tel. 076 5302344
HulstHoogendijkstraat 8Tel. 0114 370313
Antwoord op strategische vragen!
06.1
53-3
119628
1539
67
29
neming kunnen leiden? Als de pas-sie er maar is. Toen ik vijfentwintig jaar geleden een 25-jarenplan maakte, wist ik ook nog niet dat het ging lukken. In 1979 ging ik als eerste ondernemer naar China. Er waren nog geen hotels en zelfs geen luchthavens. Ik kon vier weken niet in bad. Dit beeld wat ik schets, was vijftig jaar terug in Nederland ook nog de realiteit van de dag.’Bang dat de opkomst van de Chinezen zijn be-drijf en de Nederlandse economie ten onder zal laten gaan is Haans absoluut niet. ‘Van de concurrentie die de Chinezen ons bieden kunnen we leren, als je geen concurrentie hebt ga je hoe dan ook dood. Ik ben ervan overtuigd dat de Chinezen ons op sommige terreinen in gaan halen, maar over vijftig jaar kun-nen wij hen weer inhalen. Je moet het spel spelen. Je moet je bedrijf leiden zoals je een hobby beoefent.
Soms neem je de verkeerde beslis-singen, maar daar leer je van. Als je maar met beide benen op de grond blijft staan. Denk niet dat je de we-reld hebt gewonnen, want die win je nooit.’
OorlogDat je de wereld nooit kunt win-nen, ervoer Haans bijna twintig
jaar geleden zelf in China. ‘In 1979 stond de deur voor mijn bedrijf naar China op een kier, acht jaar later stond de deur wagenwijd open. Toen ging het mis. In 1989 werden op bloedige wijze de studenten-protesten in China neergeslagen en mijn deur naar China sloeg knal-hard dicht. Ik ben niet bij de pak-ken neer gaan zitten, maar direct doorgereisd naar Vietnam om daar handel te gaan drijven. Dat land was toen nog volledig kapotgeschoten
door de oorlog.’ ‘Ik bouwde in 1991 het duurste kantoor van Nederland’, vervolgt Haans. ‘Ik stak mijn nek uit. Door dat kantoor te bouwen liet ik mijn klan-ten zien dat ik ook een grote order in China kon uitvoeren. Inmiddels zit ik in het dagelijks bestuur van de BZW Kring Midden-Brabant, de Stichting Tilburg 2009 en de leden-
raad van Willem II. Daar had ik twintig jaar terug geen tijd voor, toen kon ik
mijn kinderen nauwelijks opvoeden. Toen mijn vader 53 was heeft hij de sleutels afgegeven, ik heb ze op mijn 53e – drie jaar geleden – ook afgegeven. Haans moet ook zonder Jantje Mandje voort kunnen bestaan.’
INTER
net www.haans.com
‘Je hebt maar één vriend en dat is je vader’
1098
35
30
Advertorial Advertorial
Kijk voor meer informatie op www.sbkadvies.nl of bezoek vrijblijvend één van de gratis kennismakings-workshops waarin u een glashelder beeld krijgt van de unieke aanpak van SBK Advies & Training, Helmond, tel. 0492-55 20 67.Contactpersoon: Peter Vijgenboom
SBK Advies & Training: dicht de kloof tussen praktijk en opleiding
‘Werken = leren en leren = werken’
‘Ons einddoel is een beter bedrijfs-resultaat. Dat bereiken we door een zichtbare verandering in het gedrag van medewerkers. Wat die verande-ring concreet inhoudt, bepalen we in nauwe samenspraak met onze op-drachtgever én na een zorgvuldige analyse van de bedrijfsprocessen. De beoogde verbeteringen leggen we vast in meetbare resultaten’, zegt Karel van Alphen, algemeen di-recteur van SBK Advies & Training.
Analyse als basis ‘Opleiden is een behoorlijke inves-tering, zowel in tijd als in geld. Dus mogen bedrijven ook resultaten van ons verwachten. SBK maakt vooraf met de opdrachtgever nauwkeurige
proces- taak-, doelgroep- en ge-dragsanalyses. Dat is nodig om de haalbaarheid van beoogde resultaten te bepalen, de weg waarlangs te de-finiëren en om de mensen warm te krijgen,’ legt Van Alphen uit.’Zo slaan we de plank nooit mis!’
DriehoekOm een opleiding blijvend te ‘verzil-veren’ in de bedrijfsprocessen, en uiteindelijk ook in het bedrijfsresul-taat, zijn drie essentiële elementen van belang: competentie, motivatie en gelegenheid. De balans tussen deze elementen is een voorwaarde voor succes en vraagt om inzet van de werkgever. Van Alphen: ‘Opleiden en competenties verwerven is alleen zinnig als medewerkers enthousiast en gemotiveerd zijn. Dus moet een werkgever zijn mensen de voordelen van de nieuwe manier van werken laten zien. Bijvoorbeeld voordelen in de zin van meer arbeidssatisfactie, betere samenwerking, uitdagend werk en loopbaanperspectief. Min-stens zo belangrijk is dat medewer-kers de gelegenheid krijgen om het geleerde in hun werk toe te passen. Je moet mensen de kans geven hun gedragsverandering te laten zien! Dat werkt niet alleen motiverend, maar levert ook een blijvende verbetering van het bedrijfsproces op. We advi-seren en begeleiden onze opdracht-gevers en hun eerste-lijnsmanage-ment om het nieuwe gedrag op de werkvloer te implementeren’.
Leren op de werkvloerSBK Advies & Training leidt op bij
de opdrachtgever op de werkvloer. ‘Daarbij snijdt het mes aan meer-dere kanten: we leveren maatwerk door op de specifieke behoeften in te spelen, de werknemer leert snel in zijn eigen werkomgeving én het productieproces wordt niet vertraagd doordat medewerkers afwezig zijn voor een opleiding. Ook leiden we ervaren medewerkers op tot men-tor of praktijkopleider. Zij begeleiden hun collega’s in het leerproces. Zo grijpen leren en werken in elkaar: leren = werken en werken = leren’, zegt Van Alphen.
MBO-diplomaSBK Advies & Training levert altijd maatwerk. Als blijkt dat de inhoud van een opleidingstraject aansluit bij de eisen van een mbo-kwalifica-tie, kan het traject op verzoek van de klant in die vorm gegoten wor-den. De klant ontvangt daardoor van overheidswege een financiële tegemoetkoming per deelnemer in het kader van de WVA (Wet Vermin-dering Afdracht). De kosten van de opleiding dalen dan behoorlijk en de medewerkers ontvangen na afloop een erkend mbo-diploma. Van Al-phen: ‘We werken hiervoor samen met ROC’s en AOC’s, maar SBK blijft wel nadrukkelijk de regisseur. De kwaliteit van het maatwerk blijft altijd gewaarborgd’.
Steeds meer ondernemers ontdekken dat ze samen met SBK Advies & Training hun bedrijfsresultaat kunnen verbeteren. Simpelweg omdat SBK hun bedrijfsdoelstellingen als uitgangspunt neemt en van daaruit terugredeneert wat voor opleidingsbehoefte er ligt en hoe die ingevuld moet worden.
Advertorial
31
Advertorial
Juridisch advies óók zinvol als preventiemiddel
´Wij zien meer, wij doen meer´
Lawrence van Woensel en Hans Wil-lems, specialisten in het arbeidsrecht bij Bogaerts & Groenen Advocaten vervolgen: ‘Daarom bieden wij een totaalpakket met advies over werkge-versaansprakelijkheid, overgang van onderneming, arbeidsvoorwaarden
en –reglementen, reorganisaties, ar-beidsongevallen, arbeidsconflicten en legal audits over arbeidsrecht. Juist door een vinger aan de pols te houden bij onze relaties, kunnen wij inspelen op specifieke vragen en onderwerpen. Daardoor worden we
daadwerkelijk een partner van de ondernemer.’
Het arbeidsrecht kent vele facet-ten en blijft voortdurend in be-weging. Ondernemers vinden het prettig als ze geïnformeerd worden over praktische toepassingen van het arbeidsrecht. Juist dat aspect neemt bij Bogaerts & Groenen een belangrijke plaats in. Willems: ‘We informeren onze relaties door mid-del van nieuwsbrieven over actuele onderwerpen en organiseren semi-nars om onderwerpen uit te diepen. Daarnaast hechten we grote waarde aan persoonlijk advies. Dat betekent dat we een langdurige relatie met on-dernemers opbouwen. Minimaal een keer per jaar gaan we bij onze relaties op visite. Gewoon om eens bij te pra-ten, de sfeer te proeven en de ont-wikkelingen te volgen. Juist daardoor kunnen we heel gericht adviseren. We zijn altijd alert op interessante ontwikkelingen voor een relatie. We zien meer én doen meer, dat is onze filosofie in een notendop’.
Aanvulling op bestaande kennisBogaerts & Groenen stelt zich op als partner van de ondernemer. Van Woensel: ‘Natuurlijk gaan we niet op de stoel van de ondernemer zitten. Maar we denken wel graag vanuit ons specialisme mee. Vaak vormen we een aanvulling op bestaande kennis bij een P&O-afdeling. Je ziet ook een verschuiving in onze rol. Bedrijven staan steeds meer open voor preventief advies. Zij merken dat het belangrijk is de arbeidsrech-terlijke aspecten goed georganiseerd te hebben. Natuurlijk in het geval er onverhoopt een arbeidsconflict ont-staat, maar ook om personeel aan te trekken en aan een bedrijf te binden. Zeker bij de huidige krapte op de ar-
beidsmarkt is het belangrijk om alle arbeidsvoorwaarden goed georgani-seerd te hebben. Daarnaast adviseren wij ook over, onder andere de rol van de personeelsvertegenwoordiging en ondernemingsraad en over de aanpak bij dreigende arbeidsuitval. Daardoor kunnen bedrijfsprocessen soepeler lopen en een bijdrage leveren aan een goede verhouding tussen werk-gever en medewerkers’.
TotaalpakketAl 34 jaar biedt Bogaerts & Groenen een totaalpakket voor ondernemers, waarvan arbeidsrecht een onder-deel is. Omdat het advocatenkan-toor graag de diepte ingaat met een ondernemer, heeft elke relatie een eigen account manager. Opdrachtge-vers blijven het kantoor veelal trouw. Willems en Van Woensel: ‘Het mooie is dat je daardoor meegroeit met een bedrijf. Van starter, waarvoor we trou-wens speciale tarieven hanteren, tot een bloeiende onderneming. Al onze relaties hebben het goede voorne-men om goed te ondernemen. Wij dragen daar met onze expertise aan bij. Vaak blijkt dat ondernemers uit onwetendheid zaken nog niet tot in de puntjes geregeld hebben. Dan is onze legal audit een uitkomst’.
‘Arbeidsrecht wordt ten onrechte vaak nog geassocieerd met conflictsi-tuaties. Natuurlijk geven wij bij conflicten juridisch advies en adviseren we doelgericht over een passende oplossing. Maar ons juridisch advies is óók zinvol als preventiemiddel, juist om escalaties te voorkomen en om er als ondernemer verzekerd van te zijn dat hij aan alle wettelijke eisen en plichten voldoet.’
Heeft u het voornemen om in 2008 uw zaken goed op orde te houden? Dan is ad-vies van Bogaerts & Groenen een goede start van een on-dernemend jaar. Kijk voor meer informatie op www.bogaertsengroenen.nl of bel naar 0411-675533
Lawrence van Woensel en Hans Willems
columncolumnWat typeert een goede werkgever?, vroeg ik in mijn omgeving. ‘Ruimte om mij te ontplooien’, kreeg ik als ant-woord. ‘Mijn collega’s nemen het niet zo nauw met de werk-tijden. De baas laat het gebeu-ren’, zei een ander, daaraan toevoegend: ‘Ik twijfel of mijn baas een goed ondernemer is… en of ik hier wil blijven werken.’ ‘Mijn werkgever stimuleert samenwerking en daardoor stijg je boven jezelf uit’, zei een derde. ‘Als het met
het bedrijf goed gaat, gaat het ook goed met ons’, vertelde iemand over de winstbonus. Motiveren van medewerkers heeft veel gezichten.Voor de één is een geweldig personeelsfeest met laser-gamen en sumoworstelen een pré, een ander wil persoon-lijke groei gestimuleerd zien door een continue stroom van opleidingen. Soms lijkt het alsof je steeds gekker moet doen om medewerkers te mo-tiveren. Behalve persoonlijke
coaches kun je tegenwoordig ook professionele motivatoren inhuren.
Die professionele motivato-ren zijn leuke mensen. Ik was bij een bijeenkomst met een ‘Commercial Inspirator’. We deden een creativiteitsoefe-ning, discussieerden met rode en groene bordjes over stel-lingen, lachten veel en gingen met een goed buikgevoel aan de borrel. Zo’n motivator heeft vaak één ijzersterke bood-schap. Knap hoor. Onlangs had ik een voorgesprek met een Apostel van het Positieve Denken. ‘Ik werk graag voor hele grote groepen’, zei hij. In een groep van 7 mensen is energie losmaken veel moeilijker dan in een groep van 500. De Apostel kost zo’n vijfduizend euro voor een dik uur. En weet u, hij is het
waard! Daarom verdienen middelmanagers die aan kleine groepen medewerkers leiding geven respect. Dat lukt niet met sturen op cijfers. Of strikt taakgericht zijn. De baas die verbinding legt met zijn medewerkers is goud waard. Een door de wol geverfde ploegbaas vertelde mij dat hij de helft van zijn werkover-leg besteedde aan V.O.T. Ik keek niet begrijpend. V.O.T. is Voeten Op Tafel, zei de man. Dat vergeten ze hier bij de firma steeds. Ik praat met mijn ploeg over van alles, varië-rend van de studieresultaten van de kinderen tot het nieuw geïnstalleerde bubbelbad. De ploeg van deze manager gaat voor hem door het vuur.
Peter van den Besselaar, directeur Bex*communicatie
Lasergamen en sumoworstelen
Specialisme
Transparante dienstverlening
Omvang
www.ambagsadvocaten.nl
Maak kennis met ambagsadvocaten; geroutineerd arbeidsrechtelijk en ondernemingsrechtelijk specialisme sinds 1972.
Kraakhelder in arbeids-, ondernemings- en huurrecht.
Spreekuur
1473
19
33
Lasergamen en sumoworstelen
nieuwe leden
BZW BredaC.L.J. Albers (Switch ‘Leren naar Werk’ BV, Roosendaal)
R. van Ettinger MBA (Kropman Installatietechniek BV, Breda)
drs. P.A.G. van Lierop (Holding Oranjehaeve-De IJpelaar-Aeneas, Breda)
mw C.C.A. Nuijten ( Tempo Team Uitzendbureau BV, Breda)
P. Schreuder (WOP.nl Business Events (Sportief Holland), Etten-Leur)
drs. R. Stam (Holding Oranjehaeve-De IJpelaar-Aeneas, Breda)
mr. J.A. Tiesing (RST Advocaten, Breda)
E. Verdonk (Exotic Green Uitzendorganisatie BV, Etten-Leur)
mr. L.P.J.M. van Woensel (Bogaerts & Groenen Advocaten, Boxtel)
BZW Eindhovenir. R.W.J.P. Bijlard( Total-Logistics, Melcik)
M.W. van den Bogaart( Van der Linden Groep BV, Eindhoven)
H. Denis(Nyrstar Budel BV, Budel-Dorplein)
R. Kiesling (GGN Brabant Gerechtsdeurwaarders &
Incassospecialisten, Tilburg)
J. Kouw(Nyrstar Budel BV, Budel-Dorplein)
M.M.S. de Lint BHA(ABN AMRO Bank NV, Eindhoven)
ing. E.J.P.H. Pouwels(Yacht, Eindhoven)
BZW Helmonding. P.G.C. Konings (Dassen-LvH BV, Helmond)
L. Barents ( Valeo Service Benelux BV, Helmond)
C.A. Koot(Raackt., Mierlo)
BZW Midden-Brabant mr. P.B.H. van der Aa (ABAB Groep BV, Tilburg)
ing. J.C.L.Th. van den Broek(Ericsson Telecommunicatie BV, Rijen)
J.S.P.M. Eijkens (Cardan Groep, Tilburg)
R. Getkate (CVB Ecologistics BV, Tilburg)
drs. W.L.M. de Koning-Martens (Universiteit van Tilburg, Tilburg)
V.A.M. Kristen (Bolsius International BV, Schijndel)
E.W.A.H. van Os (BV Bouwbedrijf Osdo, Dongen)
drs. B.T. Sikkens (Stokkink BV, Oirschot)
J. van der Stokker (Samas BV, Tilburg)
H. Tromp (Koninklijke KPN, ‘s-Hertogenbosch)
W.G.A. Versteijnen (Barge Terminal Tilburg BV, Tilburg)
P. Vugts-Smits (Landgoed De Rosep, Oisterwijk)
H. Wiekart (Start People, Tilburg)
BZW Midden- en Noord-ZeelandR. Lammerts RA (Deloitte. Accountants BV, Middelburg)
G.G. Egberts(Egberts Consulting, Zierikzee)
A.H.H. van Loo (Star People BV, Goes)
Mr. M. Zurhorst(DRV Accountants en Belastingadviseurs, Goes)
W. van de Plasse (Delta Mossel BV, Yerseke)
BZW Moerdijkmr. J. van Oijen (Asselbergs & Klinkhamer Advocaten, Etten-Leur)
BZW Noordoost-BrabantB.J.H. van Beusekom (APS Advertising, Heeswijk)
A.J. de Bruin (KPMG Accountants NV, ‘s-Hertogenbosch)
C.H.L.H. ten Horn (Sint-Michielsgestel)
H.J.H. Janssen (Randstad Uitzendorganisatie BV, ‘s-
Hertogenbosch)
P.B.M. Kauw MBA (Ball Packaging Europe Holding BV, Oss)
J.C.A.W. Lommers (APS Advertising, Heeswijk)
ing. A.W.P.A. Martens (Bouwgroep Moonen Holding BV, ‘s-Hertogenbosch)
dr. Ch.C.M. de Mooij (Noordbrabants Museum, ‘s-Hertogenbosch)
BZW OosterhoutP. Groenendijk (BASF Construction Chemicals Nederland BV,
Oosterhout)
mr. LG.C.M. de Wit (De Wit Advocaten, Oosterhout)
BZW West-Brabant ing. A.M.C.M. Hultermans (Uticon Ingenieursgroep BV, Yerseke)
J.P. Jongbloed (Bergh Bouw, Bergen op Zoom)
ing. N.J. Kuiper (Adviesgroep SPM BV/SBC vof, Bergen op Zoom)
ir. A.J. Markusse (Suiker Unie, Dinteloord)
ing. A. Niessen (Holonite BV, Tholen)
BZW Zeeuws-VlaanderenP.J.E. de Schrijver(Zeeland Supply Industrial Stores BV, Terneuzen)
M.B.J. van ‘t Westeinde (STEPA BV, Breskens)
W. Remorie (Auto Poppe Zeeuwsch-Vlaanderen BV, Terneuzen)
In deze rubriek zijn opgenomen de nieuwe lid-bedrijven van de BZW, de nieuwe personen die zich na-mens de lid-bedrijven bij de BZW hebben aangesloten, evenals de nieuwe buitengewone leden.
nieuwe leden
34
aanmelden via www.bzw.nl of telefonisch bij het secretariaat
dinsdag 18 december 16.30 uurBZW Moerdijk en BZW West-Brabant Conferentiecentrum Bovendonk te HoevenEindejaarsbijeenkomst over de 3 O’s
en de arbeidsmarkt
dinsdag 18 december 17.00 uurBZW Noordoost-Brabant:Conferentiehotel Guldenberg te Helvoirt Inleider: Hans van den Berg, Executive
Director Research Coördination van
Organon BioSciences NV over in-
novatieve ontwikkelingen in ethisch
perspectief.
woensdag 19 december 16.30 uurBZW Eindhoven Evoluon te Eindhoven Kerstbijeenkomst met partner en
Broeder Bernardus Peeters, abt
Koningshoeven als inleider
donderdag 20 december 18.30 uur BZW Midden-Brabant Barge Terminal te TilburgEindejaarsbijeenkomst
donderdag 3 januari 16.30 uur BZW Zeeland Scheldetheater te Terneuzen Nieuwjaarsreceptie/-buffet
dinsdag 8 januari 17.00 uurBZW Breda en BZW Oosterhout Holland Casino te Bredanieuwjaarsreceptie en captainsdiner
woensdag 9 januari 12.00 uurBZW HelmondHotel WestEnde te HelmondInleider: Huub van der Vrande, COO
van Neways Electronics International
NV over China
dinsdag 15 januari 12.00 uurBZW Midden-BrabantInleider: mr. Niek-Jan van Kesteren,
algemeen directeur VNO-NCW
dinsdag 15 januari 15.30 uurBZW Oost en BZW‘s-Hertogenbosch-Boxtel e.o. Cultureel Centrum de Pas in Heesch Nieuwjaarsbijeenkomst
donderdag 17 januari 10.00 uurKring Senior Management I
Sociëteit Philharmonie te TilburgInleider: prof. Wim van de Donk
(WRR) over ‘de religie in het publieke
domein’.
donderdag 31 januari 12.00 uurBZW Eindhoven Evoluon te Eindhoven Inleider: mr. Niek-Jan van Kesteren,
algemeen directeur VNO-NCW
maandag 4 februari 12.00 uurBZW Midden- en Noord-Zeeland Hotel Arneville te MiddelburgInleider: Ad Koppejan, Zeeuws
Tweede Kamerlid
woensdag 6 februari 12.00 uur BZW Zeeuws-Vlaanderen Golden Tulip Hotel l’Escaut te TerneuzenInleider: Frans Meyfroyt, directeur
ProSano over ‘De fitte organisatie - van
verzuimbeleid naar gezondheidsma-
nagement’
woensdag 13 februari 12.00 uur BZW HelmondHotel WestEnde te Helmond
maandag 18 februari 16.00 uurTiasNimbas Business School in samenwerking met BZW en Loket MKBUniversiteit van Tilburg te Tilburg Ondernemerslezing Maatschappelijk
verantwoord ondernemen: The next
phase met inleider: Prof.dr. Paul van
Seters, Hoogleraar Globalisering en
duurzame ontwikkeling TiasNimbas.
(zie uitgelicht)
woensdag 27 februari 16.00 uurBZW BredaCommando Luchtstrijdkrachten te Bredabedrijfsbezoek
donderdag 28 februari 10.00 uurKring Senior Management ISociëteit Philharmonie te TilburgInleider: mr. Huub Willems, voorzitter
Ondernemingskamer
donderdag 28 februari 12.00 uurKring Senior Management IIKasteel Maurick te Vught
activiteitenkalender 18-12-07 t/m 01-03-08
Hans van den Berg abt Bernardus Peeters Barge terminal Frans Meyfroyt
35
Uitgelicht
Uitgelicht
Ondernemerslezingen 2007-2008
TiasNimbas Business School verzorgt samen met de BZW en het loket MKB de Ondernemerslezingen. In het najaar is gestart met de lezingenreeks met vier topsprekers die laten zien hoe ondernemers en maatschappelijke organisaties hun eigen denken en doen in breder perspectief kunnen plaatsen. Aan de hand van concrete cases en praktijkvoorbeelden, ‘kruisbestuiving’ en interactieve discussie met andere professionals, laten deelnemers zich inspireren om van en met elkaar te leren. Niets is immers zo verrijkend als de confrontatie met onbekende gezichtspunten. Ook is er gelegenheid om issues uit de eigen organisatie aan bod te brengen.
Op maandag 18 februari vindt de Ondernemerslezing met als titel ‘Maatschappelijk verantwoord ondernemen: The next phase’ plaats. Professor dr. Paul van Seters, hoogleraar globalisering en duurzame ontwikkeling bij TiasNimbas, zal spreken over modern maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en nieuwe samenwerkingsvormen tussen ondernemingen en maatschappelijke organisaties. Hij kijkt naar de (recente) ontwikkelingen: in 1995 stonden bijvoorbeeld Shell en Greenpeace als kemphanen tegenover elkaar; anno 2007 ontwikkelt Akzo Nobel samen met Greenpeace een verf voor schepen waarin geen tin meer is verwerkt. Tijdens deze
lezing is er aandacht voor het Bottom of the pyramid business model, social enterprices en partnerschappen voor duurzame ontwikkeling.
De locatie van de lezing is de TiasNimbas Business School, Campus Universiteit van Tilburg. De lezing begint om 16.00 uur en de kosten bedragen € 85,- (inclusief borrel na afloop).
Informatie en aanmelding:TiasNimbas Business SchoolConnie Dollevoet, event managertel. 013-4668658email: [email protected]
Paul van Seters
Ad Koppejan
36
File-aanpak door quick wins
BZW, Rijkswaterstaat en provincie slaan handen ineen
De filedruk is een blok aan het been van de verdere economische ontwikkeling van Nederland.
Ook Noord-Brabant slibt dicht en de voorspellingen voor de toekomst zijn somber. Worden er
geen afdoende maatregelen genomen, dan wordt Noord-Brabant over enkele jaren getroffen
door een totaal verkeersinfarct. Het probleem vraagt om structurele investeringen voor de
lange termijn, maar ook nu kan er met eenvoudige maatregelen al veel worden bereikt.
Met deze overtuiging stapte de BZW begin dit jaar op Rijkswaterstaat af. De centrale vraag: ‘Hoe kunnen we speci-fieke knelpunten snel aanpakken met slimme oplossingen zodat de huidige situatie wordt verlicht?’. Deze vraag leidde tot een samenwerkingsverband tussen de BZW, Rijkswaterstaat en provincie; een onderzoek en – daar-uit voortvloeiend – concrete actie op Brabants wegennet.
Nuttig‘De BZW heeft ge-lijk in haar visie dat er met relatief kleine maatregelen ‘quick wins’ zijn te boeken’, aldus Peter Donk, Directeur Wegen en Verkeer bij Rijkswaterstaat. ‘Maar om deze te realiseren moet je allereerst weten waar de knelpunten zich bevinden. De uitdaging lag dan ook primair in het lokaliseren van de problemen. Op zich is dit geen nieuw territorium voor Rijkswaterstaat – we hebben door middel van onze lus-detectie op de autosnelwegen een behoorlijk goed beeld van waar het mis gaat. Daarnaast is bij het onder-zoek een nieuwe bron van data aan-geboord. De provincie Noord-Brabant heeft enkele jaren in samenwerking met een telecomprovider een proef opgestart waarbij MTS-gegevens van mobiele telefoons worden vastgelegd. Daarmee is met bepaalde methodie-ken vrij goed vast te leggen hoe het verkeer doorstroomt en waar vertra-
gingen optreden. Het is een nieuwe bron met nieuwe mogelijkheden. Bovendien heeft het één groot voor-deel: je beperkt je niet alleen tot de rijkswegen, maar richt je pijlen tevens op het provinciale wegennetwerk. Omdat de provincie al langer zoekt naar een nuttig gebruik van de verza-melde data, sloten ze zich graag aan bij ons initiatief.’
BevestigingNaast signalerings- en telefoonge-gevens is bij het vaststellen van ver-keersknelpunten in Noord-Brabant van een derde informatiebron gebruik gemaakt: de kennis van automobilis-ten. ‘Wat is simpeler dan intensieve weggebruikers zelf te vragen waar volgens hen de problemen zitten’, zegt Joost Peijnappel, verkeersmanager bij Rijkswaterstaat. ‘En binnen de BZW bevinden zich heel wat van deze er-varingsdeskundigen. We hebben dan ook diverse sessies met leden georga-niseerd, gewoon met een grote kaart van Noord-Brabant om een tafel geze-ten en vlaggetjes geprikt. Uiteindelijk hebben we alle gegevens gecombi-neerd en zijn tot een lijst van zo’n 88 knelpunten gekomen. Waar het de rijkssnelwegen betrof waren er voor ons geen verrassingen. We herkenden ze allemaal en dat was fijn. We hadden
goed zicht op de problemen en had-den er ook al acties op ingezet. Het was een bevestiging van de kwaliteit van ons signaleringsnetwerk, een be-langrijke constatering. De nieuwe me-thode heeft echter meer opgeleverd; namelijk de locatie van de hotspots op provinciale wegen en ringen rond bevolkingscentra. Daar kun je concreet mee aan de slag. Natuurlijk is een be-
langrijk deel van de gede-tecteerde knel-punten niet
met kleine oplossingen aan te pakken - ze zijn simpelweg het gevolg van een structureel capaciteitsprobleem - maar op andere plekken kun je wel degelijk iets doen om de pijn voor de korte ter-mijn te verlichten door verkeerstech- nische oplossingen, vooral op het niveau van de aansluitingen op de snelweg.’
EilandjesInmiddels is Rijkswaterstaat aan de slag in het kader van de beoogde quick wins. Zo wordt op de aanslui-ting van de A58 bij Tilburg richting Eindhoven de invoegstrook drie-honderd meter verlengd waardoor er geen trechterwerking meer is. Bij de afslag Rijsbergen vanaf de A16 richting Utrecht worden stoplichten geplaatst. Zo wordt het verkeer dat de snelweg verlaat beter gereguleerd en wordt terugslag beperkt. De afrit
‘Binnen de BZW bevinden zich heel wat ervaringsdeskundigen’
Bondgenoot
‘Het idee van filebe-
str i jding in Brabant
door eenvoudige en
snel le maatregelen
komt uit de onze ko-
ker’, aldus René Mens,
s e c r e t a r i s r u i m t e -
i n f r a v a n d e B Z W.
‘Rijkswaterstaat heeft
dit idee omarmd en
daar zijn we erg blij
mee. Ze bleken een
echte bondgenoot
en hebben niet alleen
het onderzoek opge-
pakt, maar ook tien
concrete projecten
voor de periode 2008
aangepakt. En daarna
zal er zeker een nieu-
we tranche volgen. Al
met al is het één van
d e s u c c e s ve r h a l e n
van de BZW aan het
worden, ook gezien
de hoge prioriteit die
wij aan de fileproble-
matiek in onze pro-
vincie geven.’
37
Engelen/Maaspoort van de A59 rich-ting Waalwijk krijgt een extra rijstrook. En de invoegers op de A67 bij Asten/Someren zullen voortaan niet direct naar de rechterbaan kunnen vanwege een doorgetrokken streep.Donk: ‘Dit zijn maar enkele van de maatregelen die we nu en in de nabije toekomst zullen nemen op het rijkswe-gennetwerk. En ik weet dat provincie, gemeenten en Rijkswaterstaat ook gestart zijn met oplossingen op provin-ciale wegen en rondwegen.’ Pijnappel vult aan: ‘Het motto is nu actie, en snel relatief eenvoudig maatregelen nemen. Wat dat betreft hebben we denk ik veel te danken aan de BZW, die zo langza-merhand uitgroeit tot een belangwek-kende partner. Zo zaten we onlangs weer om de tafel om de toekomstige werkzaamheden aan de Moerdijkbrug en het bijbehorende verkeersmanage-ment te bespreken. We communiceren nu met het bedrijfsleven en werken niet langer op onze eigen eilandjes. Een enorme winst voor Noord-Brabant.’
Brabants knelpunten die voor 2009 worden aangepakt
Lokatie Probleemomschrijving Snelle oplossingA16 aansluiting Rijsbergen
Terugslag van afrit op hoofdbaan
November 2007 PlaatsingVerkeerslichten bij afrit
A59 richting Den Bosch aansluiting Engelen
Terugslag van afrit op hoofdbaan
Eind 2007/begin 2008
Extra strook voor afslaand verkeer; bij eind afrit extra linksafstrook
A59 richting Den Bosch aansluiting Maaspoort
Terugslag van afrit op hoofdbaan
Begin 2008Extra strook voor afslaand verkeer; bij eind afrit extra linksafstrook
A58/65 Knooppunt De Baars bij Tilburg
Opstropping tussen De Baars en asl Moergestel, met terugslag
2007
Verlengen invoeger met 300m tot weefvak naar verzorgingsplaats; belijning aanpassen om invoegen te verbeteren.
A67 richting Eindhoven, aansluiting Someren
Invoegen leidt tot op-stropping
2008Toerit richting Eindhoven : puntstuk verlengen en belijning aanpassen.
A67 richting Eindhoven, aansluiting Asten
Invoegen leidt tot ops-tropping
2008Toerit richting Eindhoven : puntstuk verlengen en belijning aanpassen.
A67 verzorgingsplaats Oeyenbraak, richting Eindhoven
Invoegen leidt tot op-stropping
2008Toerit richting Eindhoven : puntstuk verlengen en belijning aanpassen.
A17 aansluiting Zevenbergen (N285)
Doorstroming/veiligheid op de N285 ter hoogte van aansluiting
2007/begin2008Bijdrage aan realisatie twee turboro-tondes door provincie.
A65 aansluiting Berkel-Enschot
Verkeersonveiligheid/doorstroming
2008Realisatie rotondes bij de toe- en afrit-ten
Bron: Onderzoek naar verkeersknelpunten en Verkeerspatronen Noord-Brabant, Transpute, mei 2007
1557
63
RDN Waalwijk b.v. Industrieweg 69B5145 PD WAALWIJK(0416) - 33 75 09(0416) - 33 77 73www.rdnbv.nl
1557
62
39
De discussie over het versoepelen van het ontslagrecht is de afge-lopen maanden hevig gevoerd en zorgde voor stevige beroering bij werkgevers, werknemers en politici. Door de focus op dit thema raakte de discussie over de kern van de zaak soms op de achter-grond; de arbeidsmarkt raakt oververhit door een voortdurende groei van de economie en een sterk vergrijzende bevolking. Dat betekent dat een breed scala aan maatregelen op vele fronten noodzaak is wil Nederland haar concurrentiepositie handhaven of versterken. Een nijpend probleem, des te meer voor het Zuid-Nederlandse bedrijfsleven dat een sterke technologische en internationale oriëntatie kent. Interactie brengt met dit dossier Arbeidsmarkt een verslag van de discussie over de toekomst van de arbeidsmarkt, de verhouding tussen de sociale partners, de rol van het onderwijs en overheidsloketten, de positie van kansarmen en het binden van werknemers.
Dossier Arbeidsmarkt
Themakatern
Themakatern
hoogst persoonlijk
RandstadNederland
mens en werk
Randstad Nederland is ruim 45 jaar actief op de arbeids-markt in Nederland. Wij helpen organisaties bij het vinden van de beste oplossing voor zowel de korte als de lange termijn. Wij vinden voor mensen de juiste plek. Daar zetten wij ons dag in dag uit voor in.
Vanuit een landelijk dekkend vestigingennet worden onze diensten uitgevoerd door medewerkers met grondige kennis van de (lokale) arbeids-markt en uw branche. Welke
medewerker(s) u ook zoekt en in welke branche u ook werkzaam bent, samen vinden we voor u de beste oplossing voor uw personeelsvraagstuk.
Met veel bedrijven in Brabant doen wij al zaken, zij kennen ons inmiddels. Bent u ook geïnteresseerd in onze dienstverlening en wilt u meer informatie?
Kijk op www.randstad.nl voor de dichtstbijzijnde vestiging bij u in de buurt.
1546
04
154604.ad 1 07-12-2007 11:00:41
41
Ondernemers moeten in beweging komen
Ondernemers in Noord-Brabant en Zeeland maken zich grote zorgen over de ontwikke-lingen op de arbeidsmarkt. Ze verwachten ernstige tekorten in beroepsgroepen die essentieel zijn voor een gezonde regionale economie, zoals engineers, verkoopmede-werkers en financieel spe-cialisten. Deze schaarste betekent hogere kosten, productieproblemen, een verminderd innovatievermogen en minder kwaliteit. Winsten komen onder druk te staan en een neerwaartse spiraal dreigt.
Dit blijkt uit onderzoek van de BZW en Manpower onder de leden van de BZW en andere Brabantse en Zeeuwse onderne-mingen dat onlangs werd gepresenteerd op het BZW-jaarcongres. Een meerder-
heid van de respondenten - directie en personeelsmanagers van zo’n 260 onder-nemingen – voorspelt dat de toekomstige tekorten op de arbeidsmarkt tot serieuze bedreigingen leiden. De uitkomsten zijn niet voor tweeërlei uitleg vatbaar. Zo ver-
wacht ruim 91 procent dat de arbeidskos-ten per medewerker zullen stijgen en 82 procent dat er sprake zal zijn van meer overwerk. Bijna tachtig procent van de ondernemers heeft het over een verslech-tering van winstgevendheid en zeventig procent vreest voor de klanttevredenheid. Het motto van het jaarcongres ‘Alle hens aan dek’ bleek goed gekozen, dat vond
ook hoofdgast minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Piet Hein Donner.
OnzinDonner pleitte voor een brede aanpak van het probleem. Dat er over tien jaar in ieder
geval een ander arbeidsmarkt-beleid zal zijn is volgens hem onvermijdelijk. ‘Je dient je daar nu op in te stellen, dat ben je
verplicht’, aldus de beleidsman. ‘Recht op behoud van een baan is onzin in deze snel veranderende tijd. Daarentegen is het recht op werk, in algemene zin, wel degelijk een waarheid’. Donner wees op de steeds toe-nemende arbeidsmobiliteit, de illusie van een baangarantie tot het pensioen en de alsmaar wisselende eisen die aan werkne-mers worden gesteld onder druk van inter-
Versoepeling van het ontslagrecht of niet, of een beetje, iedereen beseft de noodzaak tot modernisering van de
arbeidsmarkt. Het gebrek aan vaklieden en hooggekwalificeerde kenniswerkers wordt alsmaar groter. Naast deze
kwalitatieve krapte, dreigt een structureel tekort aan werknemers door een niet aflatende economische groei en
sterke vergrijzing. Werkgevers kijken dan ook met argusogen naar toekomstige ontwikkelingen. Wordt arbeid een
schaarse productiefactor en wat zijn de gevolgen?
Modernisering van de arbeidsmarkt is onontkoombaar
‘Recht op behoud van een baan is onzin in deze snel veranderende tijd’
42
nationale en technische ontwikke-lingen. Hij zag het breed en stelde dat een flexibele arbeidsmarkt, waar een soepel ontslagrecht deel van uitmaakt, uiteindelijk onont-koombaar is.Dat de daaropvolgende discussie zich voornamelijk richtte op de kwestie van de versoepeling het ontslagrecht - later die avond zou in het Catshuis de beslissing wor-den genomen verdere besluiten omtrent de kwestie uit te stellen – was onontkoombaar. Het was het gesprek van de dag. Bovendien is het het kroonjuweel van onderne-mend Nederland geworden; het icoon van de modernisering van de arbeidsmarkt en het bijbeho-rende beleid.
OogkleppenDat het bedrijfsleven geen oog-kleppen opheeft en de zaken wel degelijk breed kan zien bewees BZW-voorzitter Peter Swinkels met de overhandiging van het eerste exemplaar van het witboek ‘Hoe het kan werken’. In deze inspire-rende uitgave vertellen onderne-mers hoe zij op een innovatieve
manier met de huidige druk op de arbeidsmarkt omgaan. Deze voor-beelden staan echter niet voor een algehele trend binnen het bedrijfs-leven.
Uit het onderzoek werd gevraagd hoe de toekomstige schaarste aan werknemers het beste opgevan-gen kan worden. Bijna iedereen noemde hierbij het investeren in opleidingen en trainingen. Ruim driekwart van de respondenten ziet veel in gerichte actie om jongeren te werven en binden. Daarnaast zien ondernemers veel in technologische vernieuwing, maar zijn negatief over het aan-passen van functies en het aan-gaan van samenwerkingsverban-den met publieke instanties.
ActieOndanks alle zorgen en vele maatsregelen die bedrijven nu al kunnen nemen, zijn er maar wei-nig werkgevers die momenteel al actie ondernemen om zelf iets te doen aan de groeiende tekorten op de arbeidsmarkt. Zo houdt minder dan de helft er een actief
jongerenbeleid op na. En van de respondenten die een plan hebben om het middenkader op te vangen, heeft slechts één op de drie dit plan omgezet in daden.
OnvermijdelijkVolgens Peter Swinkels maken de uitkomsten van het onderzoek een aantal zaken duidelijk. ‘Er moet meer aandacht voor sociale inno-vatie komen, het thema van de toe-komst. Economische vooruitgang wordt voor 75 procent gerealiseerd door sociale innovatie en maar voor 25 procent door technologische vernieuwing. Onderwerpen als flexibilisering, scholing en onder-wijs moeten dan ook hoger op de agenda. De hervorming van het ontslagrecht is onvermijdelijk wil je tot een soepeler functionerende ar-beidsmarkt komen. Iedereen moet in beweging komen, opleidingsin-stituten, de politiek, intermediaire instanties, werkgevers- en werkne-mersorganisaties, maar ook indivi-duele ondernemers. Vage plannen en goede voornemens moeten wor-den omgezet in actie.’
Top 10 bedreigingen door krapte op de arbeidsmarkt
1 Hoge arbeidskosten per fte
2 Structureel meer overwerk
3 Verslechtering van winstgevendheid
4 Minder continuïteit van de productie
5 Verminderd innovatievermogen
6 Verminderde kwaliteit dienstverlening
7 Daling van klanttevredenheid
8 Daling van de productieomvang
9 Verslechtering van de concurrentiepositie
10 Lage arbeidsproductiviteit Welke maatregelen zijn nodig om krapte te bestrijden?
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Geen prioriteit Groot belang Actief bezig met implementatie
Bestaande fulltime functies in parttimerfuncties omzetten
Initiatieven in samenwerking met publieke instanties
Functieherziening
Technologische vernieuwing
Gerichte activiteiten om jongeren te werven en binden
Opleiding & Training
Dreigende tekorten: zorgwekkende beroepsgroepen
0 20 40 60 80 100 %%%%%%
Accountants & andere financiële deskundigen
Salesmedewerkers
Managers
Middenkader
Engineers
Technici
Samen bereikt ù meer; dat is waar de Brabants-Zeeuwse Werkgevers-
vereniging voor staat. Door kennis en ervaring met andere onder-
nemers te delen vergroot u uw kans op succes. En door gezamenlijk
ergens de schouders onder te zetten, brengen we samen zaken sneller
in beweging. Als regionaal netwerk van VNO-NCW maakt de BZW zich
sterk voor onderwerpen die ondernemers écht belangrijk vinden.
Op dit moment is de krapte op de arbeidsmarkt een actueel thema.
Veel bedrijven kunnen moeilijk aan goed gekwalificeerd personeel
komen. Dit blijft ook de komende jaren zo: door vergrijzing en ont-
groening neemt het personeelstekort in veel sectoren en vakgebieden
verder toe. Een reden om bij de pakken neer te gaan zitten en te
klagen? Allerminst. Dat hebben de twintig bedrijven die in dit
witboek aan het woord komen ook niet gedaan. Zij hebben op een
creatieve en innovatieve manier oplossingen bedacht voor knelpunten
op de arbeidsmarkt. Oplossingen die we u niet willen onthouden.
En waarmee we u willen inspireren.
hoe het kan werken
kan werkenhoe het
inspiratieboek arbeidsmarktoplossingen
43
Hoe het kan werkenOp het BZW-jaarcongres werd het witboek ‘Hoe het kan werken’ aan bezoekers uit-gereikt. Het boekje is een bundeling van inspirerende oplossingen van werkgevers voor de krapte op de arbeidsmarkt. Deze uitgave raakt de kern van waar de BZW voor staat. De vereniging wil immers een lerend netwerk zijn waar kennis en ervaring wordt gedeeld.
Door de toenemende schaarste aan werknemers zal een vernieuwende aanpak nodig zijn om in de toekomst verzekerd te zijn van goed perso-neel. Het plaatsten van een advertentie volstaat dan ook zeker niet meer. Creativiteit en een inte-grale aanpak wordt een vereiste. In ‘Hoe het kan werken’ lezen ondernemers hoe andere bedrij-ven hiermee omgaan. Enkele voorbeelden:
Bouwbedrijf Van Breemaat in Oirschot kan moeilijk gekwalificeerde nieuwe jongeren vin-
den maar beschikt over redelijk wat oudere werknemers met een lang dienstverband. Daarnaast hebben ze onlangs een groep erva-ren vijftigplussers aangenomen. Deze mensen worden één op één gekoppeld aan jongeren met geen of weinig ervaring die op deze wijze een praktijkopleiding volgen.
Frans Huijbregts geeft niet alleen leiding aan zijn Huijbregts Groep in Helmond, toeleveran-cier voor de levensmiddelenindustrie, maar is tevens voorzitter van FoodConnecionPoint. Dit samenwerkingsverband tussen bedrijven die voedingsmiddelen produceren bouwt de komende jaren een aantal ‘leerwegfabrieken’ waar specifieke opleidingen worden verzorgd in coöperatie met het onderwijs.
Binnen de cultuur van afvaldienstverlener Van Gansewinkel in Maarheze is veel aandacht voor mensgericht leiderschap en ontwikkeling
van medewerkers. Dat komt onder andere tot uiting in het geven van taalcursussen aan laag-geletterde werknemers. Medewerkers ervaren het als een nieuwe start en zijn na de cursus nog meer betrokken bij het bedrijf.
1098
35
44
Advertorial
Abbott Executive Search & Interim Management
tussen detacherings-, werving- en selectiebureaus enerzijds en een headhunter anderzijds duidelijk te krijgen. We onderhouden geen be-stand van kandidaten en doen dus geen filesearch, we doen geen inter-netsearch via onze of andere web-sites en zijn niet actief met media-search door middel van advertenties in dag- of weekbladen.’
Wat dan wel? ‘Wij nemen bij Abbott zelf het initi-atief om met de beste kandidaten voor een specifieke vacature in con-tact te treden.’
Don’t call us, we’ll call you? ‘Daar komt het wel op neer, vanuit kandidaatzijde geredeneerd. Wij zijn een headhunter, geen jobhunter. Een jobhunter werkt vanuit de vraag van een kandidaat. Als headhunter is onze opdrachtgever en zijn/haar opdracht het vertrek- en eindpunt. Na een grondige inventarisatie van de organisatie en de vacante posi-tie in al zijn facetten gaan we van start. We doen eerst research naar de gewenste branches of sectoren. Binnen die branches selecteren we de meest interessante organisaties. Tenslotte identificeren we bij deze organisaties de beste mensen voor deze specifieke opdracht. We, in dit verband, zijn onze eigen researchers die waarschijnlijk nog de meest aan-sprekende bijdrage leveren aan de opdracht en de opdrachtgever.’
Over opdrachtgevers gesproken, voor welke bedrijven werken jul-lie zoal? ‘Dat zijn veelal de grotere organisa-ties in heel Nederland, variërend van een gemeente tot een scheepswerf en van een adviesorgaan voor het kabinet tot een vastgoedontwikke-laar. We doen dus eigenlijk van alles, echter niet voor iedereen.’
Hoe bedoelt u?‘Nou, wij huldigen het standpunt dat een headhunter zich niet kan specia-liseren. Hoe meer specialisatie, hoe meer beperkingen in het zoekgebied, des te kleiner de kans van slagen. Wij werken binnen iedere branche of sector maar voor een zeer beperkt aantal organisaties. Niet de makke-
lijkste weg, wel de weg naar het hoogste invulpercentage en gericht op de lange termijn.’
En interim Management? ‘De interim-markt werkt heel anders. Daarbij putten we uit een even breed netwerk, maar dan van zelfstandig gevestigde interim-professionals die op korte termijn in heel Nederland inzetbaar zijn.’
Hoe belangrijk is Zuid-Neder-land voor een Eindhovense head- hunter? ‘Tja, hoe belangrijk. Zuid-Nederland heeft onze speciale aandacht. Prak-tijk is echter dat veruit het grootste deel van onze klantenportefeuille zich boven de rivieren bevindt. Waarom? Afstand is geen doorslag-gevende factor in ons werk. Wel voe-len wij een speciale verbondenheid met deze regio, die hard op weg is een rol van betekenis te vervullen in West-Europa. En als wij daarin nog specifieke bijdragen kunnen leve-ren doen we dat met aandacht en plezier.’
Aan het woord: Jan Schutten en Helmus Verouden van Abbott Executive Search & Interim Management B.V.
Abbott Executive Search & Interim ManagementFrankrijkstraat 1285622 AH Eindhoven040 - 23 23 344www.abbott.nl
Abbott, klinkt internationaal. Maken jullie deel uit van een gro-ter netwerk? ‘Nee, Abbott is een zelfstandige on-derneming, gerund en in handen van 2 DGA’s die zelf volop meedraaien in de operatie. De naam Abbott is wel mede gekozen vanwege de ge-deeltelijk internationale opdrachten die we doen.’
Aan wat voor werkzaamheden en opdrachten moet ik denken bij Ab-bott?‘Dat is een breed spectrum. Ik denk dat het goed is eerst te melden wat we niet doen om het onderscheid
Advertorial
45
Een MBA, wat moet je ermee?
Nederlandse bedrijven geven jaarlijks twee miljard euro uit aan het opleiden van hun per-soneel. Er zijn cursussen waarbij geen enkele discussie nodig is of ze gevolgd moeten wor-den. Vooral bij bedrijfsgerichte, technische cursussen is dat het geval. Bij een MBA is die zekerheid echter moeilijk te geven. De vraag ‘MBA, wat moet je ermee?’ rijst al snel.
Kernwaarde‘Het is een vraag die steeds vaker naar bo-ven komt in gesprekken’, stelt De Graeve. ‘Doordat MBA een onbeschermde titel is, is er een wildgroei ontstaan aan aanbieders. Het is een wedstrijd geworden om mee te mogen lopen in deze Olympische Spelen. De opleidingen die echter niet aan een formele universiteit aangeboden worden en tot een academisch erkende graad leiden, moeten onderscheiden worden van private initiatie-ven. Zij zijn niet officieel ‘geranked’, noch ac-creditabel en worden in het bedrijfsleven niet voor vol aangezien.’‘In toenemende mate willen jongere mensen – en met name bedrijfseconomen – die carrière aan het maken zijn een MBA halen’, vervolgt De Graeve. ‘Het lijkt erop dat een MBA een voorwaarde is geworden om een manage-mentloopbaan uit te kunnen bouwen. Men denkt dat ze er één moeten hebben. Daarom hanteren de geaccrediteerde Nederlandse MBA-aanbieders strenge toelatingsprocedu-res. Binnen TiasNimbas hebben wij de drem-pel voor mensen uit de ‘hard sciences’ zoals ingenieurs, ict’ers, architecten en niet-be-drijfskundigen zoals psychologen doelbewust laag gehouden. Een MBA is oorspronkelijk
ontstaan als een ondersteunende opleiding op de weg naar een managementloopbaan voor professionals met een technische, specialis-tische opleiding en loopbaan. De MBA moet weer terugkeren naar die kernwaarde. De bedrijfseconomen zijn de opleiding in de loop der jaren gaan inpalmen, voor hen is het een ‘quasi wit product’ geworden; een nietszeg-gende titel. De omkering van dit proces heb-ben wij binnen TiasNimbas al een aantal jaren geleden in gang gezet, onder andere door onze samenwerking met de TU/e.’
HeadhuntersHet volgen van een MBA-opleiding heeft vol-gens headhunters de grootste toegevoegde waarde in een vroeg stadium van de carrière. Wie al als manager werkzaam is en dan nog een managementopleiding volgt om door te groeien, is in hun ogen te laat. ‘Een MBA moet een opleiding zijn ‘beyond your specialism’ die je op een strategisch managementniveau met beslissingsbevoegdheid brengt’, stelt De Graeve. ‘Met deze opleiding maak je als individu een ontwikkeling door, die ertoe leidt dat je op een andere manier gaat handelen. Je versnelt je ‘employability’ en verhoogt je pro-fessionaliteit. Wij positioneren de MBA als de opstap naar een managementloopbaan. Zowel verticaal als horizontaal, want niet iedereen kan op de plaats van de directeur gaan zitten. De echte toegevoegde waarde van een MBA zit in het verhoogde zelfvertrouwen na het afronden van de opleiding. Dat zorgt ervoor dat mensen beter presteren, vervolgens een nieuwe positie krijgen. Dat leidt dan weer tot een hoger salaris.’
‘Mediocre but arrogant’, ‘Master of Bugger All’, ‘Married but Available’. De MBA-opleiding staat niet meer zo hoog
aangeschreven als tien jaar geleden. Toch gaan werken, ondernemen en carrière maken in de nieuwe globale
economie niet zonder ‘éducation permanente’. Het is dan ook tijd voor een herpositionering van de Master
of Business Administration (MBA). ‘De MBA moet weer terugkeren naar haar kernwaarde’, stelt Bie De Graeve,
Director MBA Programmes bij TiasNimbas Business School.
‘Managementopleiding teruggeven aan ingenieurs’
INTER
net www.tiasnimbas.edu
46
Werkgevers en Werknemers
‘Actie is reactie’
Bernard Wientjes, voorzitter van Vereniging VNO-NCW en René Paas, voorzitter van vakcentrale CNV waren twee van de hoofdsprekers op het recente BZW-jaarcongres. Ze spraken over het thema arbeidsmarkt. InterActie onder-vroeg hen over de verhouding werkgever-werknemer anno 2007.
De verhouding tussen werkgevers- en werkne-mersorganisaties heeft een naoorlogs dieptepunt bereikt.Wientjes: ‘Als je alleen naar het dossier ontslagrecht kijkt, lijkt dat zo. Maar tegelijkertijd hebben we wel belangrijke overeenstemmingen bereikt,
bijvoorbeeld in het dossier evenwichtig ondernemings-bestuur. En er zijn in de jaren zeventig en rond het vut- en prepensioen - nog maar een paar jaar geleden - ook zeer moeilijke momenten geweest.’Paas: ‘We hebben in het verleden ideologische veldslagen geleverd die niet te vergelijken zijn met nu. Van tijd tot tijd komen de verhoudingen gewoonweg op scherp te staan. Tegelijkertijd leveren we hier een huzarenstukje. Niet door lief te zijn, maar door vanuit extreme posities iedere keer weer tot een akkoord te komen, bijvoorbeeld bij de duizend CAO’s die telkens weer worden overeengekomen.’
Een belangrijke oorzaak is de radicalisering van de vakbeweging gedurende de laatste zes jaar, een verschui-ving van een PvdA- naar een SP-achterban.Wientjes: ‘Ja.’Paas: ‘Welnee. Laten we niet net doen alsof het CNV ineens SP-verhalen vertelt. We hebben echt onze eigen lijn. En ik merk ook niks van radicalisering. Het is wel een goede vraag waar de grote steun voor de SP vandaan komt. Veel heeft te maken met onzekerheid bij de burgers, en die wordt niet door ons gecreëerd maar door een snel veranderende samenleving.’
De bonden steunen te veel op een verouderd ledenbestand en verouderde verworven rechten.Wientjes: ‘Daar lijkt het in het ontslagdossier wel op. De bonden behartigen de belangen van hun leden, de zittende werknemers. Die willen natuurlijk houden wat ze hebben. De bonden vergeten dat de arbeidsmarktkansen van de ‘outsiders’ daardoor klein blijven, maar dat zijn in de regel niet hun leden.’Paas: ‘Deze stelling is onzin. Natuurlijk komen we op voor onze leden, oud en jong. Ook voor hun ontslagbescherming. Wie ouder is dan 45 en zijn baan verliest, is niet te benij-
Werkgevers- en werknemersorganisaties komen na enkele jaren van relatieve
rust weer meer en meer tegenover elkaar te staan. Is het fiasco omtrent het
ontslagrecht - het niet bereiken van een onderling akkoord - een dieptepunt van
het consensusmodel of werkt het polderen nog steeds?
Bernard Wientjes
47
De K
westie
De K
westie
den. Maar het is een pijnlijk misverstand dat het goed is voor jonge werknemers als je ze makkelijk kunt ontslaan. En in CAO’s maken we ons sterk voor thema’s als scholing en ouderschapsverlof. Niet echt seniorenthema’s, dacht ik zo.’
De werkgeversorganisaties lijken zich te hebben vastgebeten in het pleidooi voor soepeler ontslagrecht. Dat werkt toch vanzelf een radicalere positie van de vakbeweging in de hand?Wientjes: ‘Vooropgesteld, het overgrote deel van onze leden wil een soepeler stelsel. Het is duur en de procedures zijn vaak lang. De discussie speelt echter al zo’n vijftien jaar. Nu is hij op scherp komen te staan omdat dit kabinet er werk van wil maken. Het had overigens een haar gescheeld of ‘de Polder’ was er zelf uitgekomen. Vorig jaar had ik tot twee keer toe een akkoord met de top van de vakbeweging. Maar de leiding van de bonden kreeg het er echter niet door bij de achterban. Daar ben ik erg
teleurgesteld over. Je mag toch verwachten dat de voorzitter van de FNV de steun van haar leden heeft als ze een akkoord met mij sluit, zeker als je in de tweede overeenkomst nog een forse tegemoetkoming hebt gekregen. Ik denk dat de top van de vakbeweging de radicalisering van de leden richting SP toen nog niet zo scherp op het netvlies had.’Paas: ‘Als werkgeversver-tegenwoordigers zeggen dat ze bij het ontslagrecht ‘ongenuanceerd tot het gaatje gaan’, zetten ze in op confrontatie. En actie is reactie. Dat is niet erg. Wij doen ook aan belangenbehartiging, net als VNO-NCW. We proberen wel altijd te kiezen voor langetermijnbelangen. Ook als dat leidt tot gevoelige keuzes. Kijk maar naar de WW, de fiscalisering van de AOW, de WAO en de hypotheekrente-aftrek. Voor het ontslagrecht geldt dat niet: dat dient geen langetermijnbelang.’
Waarom leggen werkgevers zo de nadruk op versoepeling
van het ontslagrecht? Er is een recordaantal vaca-tures, dan moet je toch zoeken naar maatregelen die helpen bij het invullen van die vacatures.Wientjes: ‘Beide hebben niets met elkaar te maken. Ontslag is van alle tijden, of het nu goed gaat met een economie of niet. Alleen zal het aantal ontslagen wegens economi-sche omstandigheden minder zijn als een economie goed draait. Maar ook in een goede economie kunnen er redenen zijn om iemand te ontslaan. Ik werp overigens de stemming-makerij van name het CNV, dat werkgevers in het wilde weg mensen gaan ontslaan als het stelsel zou worden gewijzigd, verre van me. Misplaatst angst zaaien, dat absoluut geen pas geeft. En over vacatures gesproken, in ruil voor een soepeler ontslagrecht willen ondernemers 200.000 vacatu-res beschikbaar stellen voor langdurig werklozen. Ondanks de goed draaiende economie en het aantal vacatures gaat dat blijkbaar niet vanzelf. Misschien omdat ouderen
‘duur’ zijn als het bedrijf onverhoopt weer van hen af zou moeten? Daarom willen we de voordeur openzetten, maar de achterdeur moet dan ook open. Zestig procent van de werkgevers wil bij een soepeler ontslagrecht mensen aannemen blijkt uit een enquête van de FNV.’Paas: ‘Ik weet niet waarom werkgevers zo de nadruk leggen op makkelijk ontslaan. Het grootste probleem van werkgevers is namelijk: ‘hoe krijg ik personeel’. Niet: ‘hoe kom ik er vanaf ’. De krappe arbeidsmarkt is een blok aan ons been. Je struikelt over de vacatures in de krant, op bus-jes en op internet. Als de BZW een congres organiseert onder het motto ‘alle hens aan dek’, dan is het ontslagrecht niet de belangrijkste kwestie. Ik geloof wat dat betreft meer in het motto van de BZW: ‘Samen bereikt ù meer.’
René Paas
1098
35
4�
Advertorial
Please Payroll: ondernemers verdienen beter
Voordeel behalen door het werkgeverschap uit te besteden
HartJuist MKB-ers profiteren optimaal van payrolling. Dat is de stellige overtuiging van Edwin Prijden, algemeen directeur van Please Payroll. ‘Payrolling bespaart de opdrachtgever veel tijd. Hij kan met al zijn vragen op één adres terecht en profiteert van onze kennis en kunde. Daardoor kan hij meer tijd investeren in zaken die hem geld opleveren. Wij dek-ken diverse risico´s voor een onderne-mer af, zoals het ziekteverzuim, en bie-den verschillende contractvormen aan. Dat maakt een ondernemer flexibeler in zijn personeelsbeleid. Daarnaast kan een ondernemer door onze verregaan-de automatisering en schaalgrootte geld besparen ten opzichte van zijn eigen personele kostprijs. Bijkomend voordeel is dat ondernemers ook over managementinformatie kunnen be-schikken en mutaties kunnen doorge-ven op momenten dat het hen uitkomt. Hierdoor zijn ze minder afhankelijk van de agenda van hun accountant. Voor medewerkers is payrolling ook zeker aantrekkelijk omdat Please Payroll een eigen CAO heeft met aantrekkelijke ar-beidsvoorwaarden. Dat doen we heel bewust. Wij hebben hart voor ‘onze’ medewerkers. Ondernemers geven dat ook aan als positief punt van ons bedrijf.’
KwaliteitscertificatenPayrolling is nog relatief nieuw en on-bekend. Maar inmiddels is deze vorm van dienstverlening sterk in opkomst en zal de markt uiteindelijk groter worden dan de gehele detacherings- en uitzend-markt. Please Payroll heeft zich de af-gelopen zeven jaar ontwikkeld tot een volwassen partner in payrolling. In het zuiden is het bedrijf marktleider in het MKB- segment. Natuurlijk speelt een concurrerende prijs daarin een rol, maar kwaliteit en zekerheid zijn minstens net
zo belangrijk. Prijden: ‘Wij kunnen vaak voor een lagere kostprijs het gehele personeelsbestand overnemen. Vooral omdat wij een potentiële opdrachtgever heel gedetailleerd over zijn situatie ad-viseren en weten waar de besparingen liggen. Uiteraard bewaken we constant de kwaliteit van onze dienstverlening. Onze 26 medewerkers verrijken zich continue aan kennis op het gebied van wet- en regelgeving. We zijn er dan ook trots op dat onze kwaliteiten erkend worden met een NEN 4400-1 en een ISO 9001-certificaat.’
FunderingBij veel MKB-ers leeft nog het misver-stand dat payroll alleen interessant is voor grotere bedrijven. ‘Niets is min-der waar’, stelt Prijden. ‘Ik zeg vaak: hoe kleiner, hoe beter! Want juist bij kleinere werkgevers drukken de verlo-ningskosten relatief zwaar op de begro-ting. Zij kunnen door te payrollen al snel voordeliger werken. Al vanaf het eerste personeelslid is payrolling interessant. Wij werken inmiddels voor ruim 500 opdrachtgevers in het midden- en klein-bedrijf. Doordat steeds meer bedrijven onze dienstverlening ontdekken en ook langdurig blijven gebruiken, zijn we sterk groeiende. Door de fundering die we de afgelopen jaren hebben neerge-legd, zijn we op deze groei voorbereid en zal dit nooit ten koste gaan van onze kwaliteit. Of payroll interessant is en zo ja op welke vlakken, maken wij inzichte-lijk op basis van een individueel advies. Het blijft ten slotte maatwerk.’
Werkgevers moeten personeel aan zich binden met goede arbeidsvoor-waarden. Tegelijkertijd moeten ze ook de steeds veranderende wet- en regelgeving over personeelszaken bijhouden én toepassen. Veel MKB-ers hebben al ontdekt dat payrolling veel kopzorgen wegneemt. Een deskun-dige partner neemt het personeelsbestand ´over´en neemt de complete administratieve kant van personeelszaken voor haar rekening.
Please PayrollCroylaan 145735 PC Aarle-Rixtel0800 2357532 (gratis)www.please.nlAlgemeen directeur Edwin Prijden in Kasteel Croy, de thuisbasis van Please Payroll
Advertorial
columncolumnHet gaat goed met de Nederlandse economie. Toch is er een groep werk-zoekenden die daar niet van profiteert: de 45-plussers. Werkgevers zijn huiverig om een oudere werknemer aan te nemen. Te duur, te star, te vaak ziek, niet in staat het werktempo van vandaag de dag bij te benen, zijn de vooroordelen die je van werkgevers hoort. Al zal een werkgever zelden in een af-
wijzingsbrief zetten dat de leeftijd van de kandidaat hem of haar niet aanstaat. Meestal ‘past de sollicitant niet in het team’ of ‘beantwoordt hij niet aan de gestelde eisen’, al spreekt het CV dit tegen.Maar zijn die opvattingen over de 45-plussers wel terecht? Het werken met 45-plussers biedt voordelen. Ze beschikken over een schat aan levens- en werkervaring waar werkgevers een hoop
profijt van kunnen hebben. Ze kunnen problemen sneller doorzien en het vermogen om stress onder controle te krij-gen, stijgt met het aantal jaren ervaring. Ouderen kunnen een bijdrage leveren aan het coachen van jongere collega’s en hebben zelf nauwelijks be-geleiding nodig omdat ze ge-wend zijn zelfstandig te wer-ken. Ouderen zijn misschien wat voorzichtiger, maar dat betekent ook dat ze minder risico’s nemen, zowel op fi-nancieel als fysiek gebied.Ondanks die terughoudend-heid kunt u als werkgever niet om de 45-plusser heen. Uit onderzoek blijkt dat het aantal 45-plussers de komende jaren zal stijgen, terwijl het aantal jongeren op de arbeidsmarkt snel terugloopt. Dat betekent dat u uiteindelijk moet terug-grijpen op 45-plussers om
vacante vacatures in te vul-len. Ook u kunt uw voordeel doen met een 45-plus mede-werker. Bij het CWI en de al in veel plaatsen aanwezige WerkgeversServicepunten stellen we graag een aantal geschikte kandidaten aan u voor. Goed personeel vinden in deze tijd is niet eenvoudig, creatieve oplossingen zijn vereist.
José GerrisVestigingsmanager CWI Terneuzen/Oostburg
45-plus: ervaring die werkt
columncolumnHoezo, krapte op de ar-beidsmarkt? Dat is toch al tijden niet anders geweest?! Ja, natuurlijk stonden er een aantal jaren geleden vele kandidaten in de rij voor die ene vacature. Maar kwalitatief was dat net zo schaars als op dit moment. Tot nog toe heb ik zelden meegemaakt, dat overgekwalificeerde sol-licitanten zich meldden voor een baan. Veel eerder matige kandidaten met een over-gekwalificeerd eisenpakket.
De top in de piramide van Maslov is bereikt, het gaat om zelfontplooiing, gefaciliteerd door de werkgever.
Ontgroening. Vergrijzing. Demografische woorden, die vaak zo achteloos gebruikt worden, zijn voor een werk-gever van immense beteke-nis.
Ondanks de exponentiële groei van intermediairs, voor-al digitaal, is het voordeel ook
daar niet te behalen. Ook zij zijn slachtoffer van de steeds kleiner wordende en verder opdrogende vijver. De schif-ting binnen de vervuiling cre-eert extra banen.
De oplossing? Als werkgever onderdeel worden van de community hype? Of toch, tegen de multimedia in, weer ouderwets naar de hogescho-len toe om bedrijfspresenta-ties te houden en die memo op te hangen?
Grote kans, dat je eruit springt door persoonlijke aandacht en het doorbreken van bestaande paden. (Let wel op een uitdagende func-tie te bieden met een mens-gericht secundair pakket, want ook de stagiairs komen niet meer hun bed uit voor de eerste de beste passende
opdracht). Onvoorwaardelijk is de indoctrinatie van het credo ‘heb hart voor uw baas, want uw baas is ook hard voor u’, om voor wat tegen-wicht te zorgen. Tot slot, zet een eigen academy op, denk wel aan de hipo-pool, want ook al gaat het om talentont-wikkeling en zelfverwerkelij-king, je een beetje belangrijk voelen, dat willen we toch allemaal?!
Adelinde Geerings, commercieel directeur Brabants Dagblad
De weg naar zelfontplooiing mèt status
Roland van den Brand
1098
35
50
Advertorial
Inzet Poolse arbeidskracht permanent en breder
Méér. Wat is dat dan? Wil de Pool hier snel rijk worden? Wil hij hier komen wonen? ‘Niets van dat alles’ aldus Roland van den Brand, direc-teur van SBA Euro. De Poolse ar-beidskracht wil zich in toenemende mate ontwikkelen. Vaardigheden en kennis opdoen, een carrière opbou-wen. Kennis vergaren die hij of zij ook later nog kan gebruiken. In het eigen land. Dit jaar zijn de grenzen open gegaan. Sindsdien kunnen wij als internationale arbeidsbemiddelaar putten uit een land met 38 miljoen inwoners. Daar wonen veel mensen die met de handen kunnen werken
en een baan zoeken in de productie en logistiek. Dat aanbod blijft dus groot. Het is juist de Nederlandse werkgever die vaker hogere eisen stelt aan de Poolse arbeidskrachten. Die veranderende vraag bezorgt SBA Euro geen hoofdbrekens. Integen-deel, die ontwikkeling vertoont veel overeenkomsten met de wensen van de hoger opgeleide Pool.’
Maatwerk-scholingstrajecten SBA Euro heeft de trend allang opge-pikt. In Polen werkt de organisatie op de acht eigen kantoren nauw samen met universiteiten, hbo- en mbo-in-stellingen. ‘Op die manier zijn we in staat om voor onze opdrachtgevers zeer specifieke vragen te beantwoor-den. Om wat voorbeelden te geven, er is een groeiende behoefte aan operators, hoogwaardige lassers, engineers, CAD/CAM-tekenaars en mensen met een zorggerelateerde opleiding. Met behulp van maatwerk-scholingstrajecten zorgen wij ervoor dat de Poolse professionals ook in Nederland aan de slag kunnen. We leren ze de taal en vakinhoudelijke zaken die voor de opdrachtgever re-levant zijn. En natuurlijk maken we duidelijke afspraken over contract-duur, want opdrachtgevers willen in de regel langere tijd van deze ar-beidskrachten kunnen profiteren. Tot slot blijft adequate bemiddeling de belangrijkste voorwaarde voor een optimale match en een duurzame oplossing. Door al in het eigen land
kritische vragen te stellen en een realistische voorstelling van zaken te geven, zorgen we ervoor dat al-leen de juiste kandidaten zo’n traject ingaan.’
Gestroomlijnd Die eerlijkheid, daar schort het vol-gens Van den Brand nogal eens aan. Gelukkig is de Pool mondiger geworden en weet hij steeds beter kwaliteit te vinden. ‘Wij bieden goede salarissen en ondersteu-ning, uitstekende huisvesting en betrouwbaar werk. Die investering krijgen we dik terugbetaald, want de beste arbeidskrachten melden zich bij ons aan. Daar profiteert de op-drachtgever natuurlijk van!’ Ook op de Nederlandse vestigingen zijn er het afgelopen jaar zaken veranderd, die de opdrachtgever ten goede komen. ‘We zijn verhuisd naar een groter pand in Tilburg, waar nu alle afdelingen bij elkaar zitten. Eerst waren we verspreid over twee kan-toren. Je ziet zo snel dat integratie voordelen heeft. Je loopt sneller bij elkaar binnen, kunt makkelijker over-leggen en werkt dus gestroomlijnder samen. De implementatie van SAP binnen de organisatie, doet er nog een schepje bovenop. We zijn nu optimaal op elkaar ingespeeld. Dat bewijst onze groei van 35 procent en een geschatte omzet van 29 miljoen. We zijn klaar om ook in 2008 weer records te breken.
Handjes. Tien jaar geleden het oneerbiedige synoniem voor Poolse ar-beidskrachten. De Polen kwamen naar Nederland om hun handen uit de mouwen te steken, daar waar Nederlanders het niet meer wilden. Al snel zette toch de trend van outsourcing door en vertrokken ongeschoolde productiewerkzaamheden naar het buitenland. Maar de Pool bleef. Hij ontwikkelde zich mee, bekwaamde zich soms al in het thuisland en kwam naar Nederland voor méér.
SBA Euro Boogschutterstraat 5015 BX TilburgTel. 013-4648950www.sbaeuro.com [email protected]
Advertorial
51
Pilotproject maakt korte metten met bureaucratische obstakels
Een praktijkvoorbeeld dat de BZW ter ore kwam. Een werkgever komt tijdens zijn zoektocht naar nieuw personeel toevallig in aanraking met een persoon die al lange tijd thuis zit, initieel vanwege een burn out. De functie en het bedrijf spreken hem meteen aan. Hij wil aan de slag. Ook de werkgever ziet het helemaal zitten en kan hem al de volgende dag gebruiken. Helaas eist het reïntegratiebureau dat eerst het rapport over de werknemer moet worden afgerond, zodat zeker is dat hij duurzaam naar nieuw werk bemiddeld wordt. Schrijnend dat de werkgever hier meer dan vier weken op moet wachten. Een tastbaar bewijs voor het feit dat mismatch op de arbeid lang niet altijd te maken heeft met de inhoud van de functie en de vaardigheden van de kandi-daat. Het gaat in toenemende mate fout in de molen van procedures en richtlijnen. Praktische tools zijn vertragende regels en formaliteiten geworden. Het dominante ka-rakter van loketten en de dwingende aard van regels leiden tot starheid. Reden voor de BZW om met steun van de provincie een nieuw initiatief te starten. Een initiatief dat de werkzoekende en de werkgever op het gebied van administratieve rompslomp moet ontzorgen en daarnaast op een effi-ciënte manier optimale matches creëert.
Roadblocks ‘Jobmatchers’ heten de arbeidsmakelaars die, als het aan de BZW ligt, in het voor-jaar van 2008 in Noordoost-Brabant en waarschijnlijk ook Zuidoost-Brabant voor de BZW aan de slag gaan. BZW-voorzitter
Peter Swinkels heeft hoge verwachtin-gen van de pilot. ‘Een jobmatcher is een personal shopper voor de werkgever. Hij gaat pro-actief op zoek naar een geschikte kandidaat voor een openstaande vacature. Dat doet hij of zij bij alle verschillende in-stanties waar werkzoekenden zich kunnen bevinden. Denk aan het CWI, instellingen voor mensen met een geestelijke of licha-melijke beperking, maar ook bij stichtin-gen voor vluchtelingen, ex-gedetineerden enzovoorts. De pilot werkt volgens het
trechtermodel. De jobmatcher begeeft zich samen met alle instanties in de trechter en zorgt ervoor dat daaruit de beste kandida-ten komen. Dit betekent dat de werkgever niet langer bij al die individuele instanties aan hoeft te kloppen, maar de geschikte kandidaten op een presenteerblaadje krijgt aangereikt.’ Waarom dit project grote kans van slagen heeft, is volgens Swinkels kraakhelder. ‘Werkgevers geven telkens aan dat ze bereid zijn om de arbeidsmarkt op een nieuwe manier te benaderen. Ze
Van het kastje naar de muur. Van de muur naar het loket van de uitkeringsinstantie. En van het loket naar een
berg formulieren, formaliteiten en ambtelijk geneuzel. Het is bijna moeilijker om als uitkeringsgerechtigde aan
het werk te gaan, dan als werkende aan een uitkering te komen. Om over bedrijven die een werkzoekende een
kans willen geven, nog maar te zwijgen. Ze worden gek van de rij loketten waar ze telkens weer een nummer
moeten trekken. Het is wachten tot je een ons weegt.
Personal shoppper voor werkgevers op de arbeidsmarkt
Hans Burgers , Cees Buijs, Niek Wijnands, Willem Bont en Ed Heinen vormen samen PentApex.
Wilt u meer weten over de succesvolle aanpak van PentApex? Maak dan uit-gebreid kennis met deze specialistische maatschap op www.pentapex.nl Of bel voor een vrijblijvende afspraak 073 – 551 07 50.
PentApex Improvement Managers: aantoonbaar succesvol
De kunst om verborgen krachten te vinden
PentApex voert tijdelijke opdrachten uit, vanuit manage-
ment posities in de lijn, bij middelgrootte en grotere
ondernemingen.
Bedrijven profiteren van de expertisebundeling, want
elke Pentapex-manager stelt zijn kennis en werkervaring
ter beschikking van de andere partners.
De missie van PentApex is organisaties vanuit de aanwe-
zige krachten voortdurend beter te laten functioneren.
Om dat te realiseren is binnen PentApex een lerende en
uitdagende omgeving gecreëerd gericht op het profes-
sionaliseren van het vak verbetermanagement.
Interim-management is een vak. De verbetermanagers van PentApex beheersen dit!
1459
7815
5200
53
hebben echter niet de tijd en de kennis om zich op al die losse instanties te richten. Vaak hebben ze het al meerdere keren ge-probeerd, maar kwamen ze van een koude kermis thuis. Ze stuitten op een berg for-mulieren en regels die niet te overzien waren. Instanties waarbij dit voorkomt, fungeren in het vraag- en aanbodproces als roadblocks. Doordat de jobmatcher die regelfunctie naar zich toetrekt, wordt de drempel lager. De ervaring leert dat werk-gevers heel tevreden zijn met mensen die in eerste instantie het stempel moeilijk be-middelbaar droegen. Ze zijn gemotiveerd, erg loyaal en werken hard. Als we het de werkgever met behulp van de jobmatcher makkelijk maken om deze mensen daad-werkelijk aan werk te helpen, snijdt het mes aan twee kanten.’
TotaalplaatjeIn elk bemiddelingstraject staat of valt het succes met de kwaliteit van de jobmat-cher, dat realiseert ook Swinkels zich. ‘Hij of zij moet een brug kunnen slaan tussen de drie betrokken partijen: de werkzoe-
kende, de werkgever en de instantie. Met de eerste twee zit het vaak wel goed. Zij proberen er samen uit te komen. Het is van het grootste belang dat ook instanties gaan inzien dat het niet draait om procedures, maar om resultaat. Overigens wil ik niet generaliseren, want er zijn ook genoeg kleine stichtingen en verenigingen die dat
uitstekend onder de knie heb-
ben. Zij verdienen daarvoor een compli-ment.’ Volgens Swinkels is het essentieel dat zeker voor de doelgroep van dit pilot-project een match duurzaam is. ‘Daarom bezoekt de jobmatcher het bedrijf en heeft deze nauw overleg met de werkgever. Deze moet de beperkingen van een kan-didaat kennen en accepteren. Bovendien moet ook de cultuur passen. Als dat totaal-plaatje klopt, ontstaan er mooie dingen.’
Formulierenvloed Parallel aan het pilotproject blijft de BZW zich inspannen om ook op andere manie-ren de bureaucratisering van instellingen tegen te gaan. In de toekomst zou dat de jobmatchers zelfs overbodig moeten
maken. Swinkels: ‘Feitelijk spelen wij nu in op een onvermogen van de markt om zelf effectief te bemiddelen. Ik betreur het heel erg dat bij grote instellingen meer aandacht is voor procedures dan voor verantwoordelijkheden voor de mensen. Instanties dragen verantwoording voor het opstellen van formulieren en het naleven van de regels. Klanttevredenheid komt niet in dat plaatje voor. Ik hoop dat onze actie ogen opent en de instanties een spiegel voorhoudt. Ze moeten uit hun schulp ko-men en verantwoordelijkheid op zich ne-men. Niet over de na te leven regels, maar over het individu dat een baan verdient. Uiteindelijk moet de markt het karakter van ons pilotproject adopteren, zodat het proces van bemiddeling weer zo simpel wordt zoals het ooit was.’
netINTER
www.bzw.nl
‘Loketten kennen geen klanttevredenheid’
Advertorial
www.tence.nl
Daar hebben ze er twee van!
U herkentonze flexwerkers
aan hunrechterhand.15
5422
1098
35
Advertorial
Duurzame inzetbaarheid: focus op mogelijkheden
Ouderen zijn minder productief, ver-zuimen vaker en zijn minder flexibel. Althans, volgens vele werkgevers. Jeroen Stoffelsen denkt heel anders over deze mythe top drie. ‘Dit zijn de drie meest genoemde redenen van werkgevers om ouderen te mijden
of niet in hen te investeren. Voor de mensen die nog geloven in deze ‘my-then’ is het tijd om de oogkleppen af te zetten. Elke levensfase kent zowel na- als voordelen voor de werkgever. Het is maar net hoe je het bekijkt; is het glas half leeg of half vol? Werk-gevers zouden zich meer moeten concentreren op de voordelen en de mogelijkheden die iemand biedt. Elke levensfase heeft zijn eigen karakteris-tieken. Een persoon die nu kleine kin-deren en werk heeft, zal andere eisen stellen aan het werk, de werktijden en de organisatie dan een werknemer die de carrière grotendeels achter de rug heeft en waarvan de kinderen het huis uit zijn, maar die wel over veel ervaring en kennis beschikt.’ Stoffelsen wil nog een misverstand uit de wereld helpen. ‘Mensen verge-ten dat vergrijzing geen op zich staand fenomeen is. Deze ontwikkeling gaat hand in hand met wat wij ontgroe-ning noemen. De aanwas van jonge-ren op de arbeidsmarkt blijft namelijk sterk achter. ‘Het gaat er dus om alle leeftijdscategorieën en levensfasen maximaal te benutten en daarmee de medewerker duurzaam inzetbaar te houden: gezond, gemotiveerd en competent aan het werk!
Tips Wat te doen aan deze misopvattin-gen? Masselink heeft een paar han-dige tips. ‘Allereerst zouden bedrijven zich meer moeten concentreren op de mensen die zij al in huis hebben. Wat hebben zij in hun mars? Een in-
dividuele oriëntatie schept hierbij veel duidelijkheid. Ten tweede moet bin-nen een organisatie meer flexibiliteit worden georganiseerd. Maak gebruik van de kennis en ervaring waarover mensen beschikken. Misschien is die ervaren oudere monteur wel de perfecte helpdeskmedewerker. Be-spreek dit dan met hem. Wellicht wil hij het lichamelijk zwaardere werk een paar dagen in de week verruilen voor deze nieuwe functie. Tot slot is het van belang dat werkgevers letten op de vitaliteit van hun personeel. Is iedereen wel gezond en hoe staat het met de inzetbaarheid? Wat betreft de ontgroening, is het zaak dat organisa-ties jongere werknemers behouden. Dit kunnen zij realiseren door het werk spannend te houden, hen uit te dagen.’
Het expertisecentrumHet Expertisecentrum Levensbe-leid en Vitaliteit van Arbo Unie advi-seert en ondersteunt organisaties. ‘Het Expertisecentrum put kennis uit praktijkervaring en onderzoek. Onze professionals adviseren en trainen klanten over het te voeren beleid. Geen een bedrijf is immers hetzelfde.’ Werkgevers die behoefte hebben aan meer informatie en/of een advies, kunnen contact opne-men met het expertisecentrum via [email protected].
Hoe kom ik aan goed personeel? Over deze vraag breekt menig onderne-mer momenteel zijn hoofd. Nederland discussieert volop over de vergrij-zing die aan de basis van de arbeidsmarktkrapte ligt. Maar is dit inder-daad de oorzaak van de toenemende krapte? Wybo Masselink en Jeroen Stoffelsen, Senior Consultants van Arbo Unie, stellen deze assumptie en de vele mythen rondom vergrijzing stevig aan de kaak.
Arbo Unie bv Commerciële Binnendienst Postbus 6843 4802 HV Breda. T: 076-5487800 I: www.arbounie.nl
Jeroen Stoffelsen
www.tence.nl
Daar hebben ze er twee van!
U herkentonze flexwerkers
aan hunrechterhand.
1554
22
56
Foto
: Bra
m S
aeys
57
Het onderwijs aan het woord:
‘Verplicht exacte vakken op het voortgezet onderwijs’
Het onderwijs werkt onvoldoende samen, levert slechte kwaliteit en moet ondernemers
in de dop afleveren. Het zijn veelgehoorde opmerken over het onderwijs. InterActie
legde vooraanstaande onderwijsbestuurders een viertal stellingen voor. Aan tafel zitten
Norbert Verbraak (Fontys Hogescholen), Hein van Oorschot (Universiteit van Tilburg),
Frida Hengeveld (ROC Eindhoven) en Harry Koopman (Avans Hogeschool).
Het onderwijs levert groepen afstu-deerders af waar het bedrijfsleven niets aan heeft, dat zit met name te springen om technici. Numerus fixus voor bepaalde opleidingen kan een oplossing zijn voor dit probleem.Verbraak: ‘Niet alle afgestudeerden stromen in het bedrijfsleven in. Ook het onderwijs, de gezondheidszorg en de kunstvakken hebben behoefte aan afgestudeerden. Alleen aan de vraag van het bedrijfsleven voldoen biedt geen soelaas. Het is wel zo dat het aantal studenten dat een tech-nische of economische opleiding afrondt achterblijft. Ik geloof niet dat numerus fixus een oplossing is, stu-denten laten zich niet dwingen. Het is wel nuttig de kans dat studenten kie-zen voor techniek, te vergroten. Wat mij betreft stellen we op het gehele middelbaar onderwijs exacte vakken verplicht.’Van Oorschot: ‘De deur op de univer-siteit dicht doen voor alfa- en gam-mavakken met behulp van numerus fixus helpt niet om meer leerlingen de techniek in te trekken. Leerlingen maken al halverwege het voortgezet onderwijs de keuze voor alfa of bèta. Leerlingen moeten daarom in een veel eerder stadium gemotiveerd worden om de exacte kant op te gaan.’Hengeveld: ‘Voor een aantal oplei-dingen hanteren wij al wachtlijsten. Maatgevend is daarbij of voor de op-
leidingen voldoende stageplaatsen te vinden zijn; dat is een goede indicator voor arbeidsmarktrelevantie.’Koopman: ‘Numerus fixus leidt tot u-bochtconstructies, waarbij studenten in het buitenland gaan studeren als ze hier niet terecht kunnen. Het mid-delbaar onderwijs vormt de sleutel tot het succes, als daar meer exacte vak-ken gedoceerd worden en leerlingen deze niet zo gemakkelijk aan de kant kunnen zetten, kiezen meer leerlin-gen voor techniek. Verder zijn er ook studenten nodig die bijvoorbeeld leraar Nederlands willen worden, de oplossing is dus niet zo eenvoudig als de stelling suggereert.’
Het bedrijfsleven schreeuwt om meer ondernemerschap bij afgestu-deerden, het onderwijs onderricht hier in steeds meer. Beiden moeten echter erkennen dat ondernemer-schap een talent is en niet aange-leerd kan worden.Van Oorschot: ‘Geen enkele onderne-mer was bij de start van zijn loopbaan een volleerd ondernemer. In mijn optiek kan het niet zo zijn dat er in Nederland veel minder aangeboren ondernemerschap is dan in Polen, dat lijkt me onzin. Het zit blijkbaar in de sfeer die we hebben gecreëerd in dit land. We moeten het ondernemer-schap wakker schudden, het zit er heus wel.’Verbraak: ‘Uit diverse onderzoeken
blijkt dat we ondernemers tekort komen, dat wordt vaak op indivi-duele talenten gegooid. Ik zie het gebrek aan ondernemers echter als een cultuurprobleem en niet aan de afwezigheid van talent. Het is een gevolg van de Nederlandse verzor-gingsstaat, in deze cultuur ontbreekt de prikkel tot ondernemerschap. Als de zekerheid verdwijnt, keert het en-trepreneurship met grote sprongen terug.’Koopman: ‘Ook ik proef de roman-tische opvatting dat ondernemer-schap in de genen zit. Maar als dat al zo is, moet talent ontwikkeld worden. De gedachte dat iemand naar buiten kan lopen en op dat moment onder-nemer is, leidt er toe dat iemand eerst drie keer failliet gaat voordat hij de economische wetmatigheden ontdekt.’ Hengeveld: ‘Een talent kan inderdaad ontwikkeld worden, dat zien wij ge-lukkig dagelijks op onze scholen. Op tal van manieren investeren wij in het ontwikkelen van ondernemerschap. Op een van onze scholen werken we bijvoorbeeld we met mini-onderne-mingen die worden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en bin-nenkort starten we ook een project in samenwerking met de Brainport Eindhoven.’
Het onderwijs werkt onderling on-voldoende samen, het concurreert
U wilt veel over uzelf vertellen?
De dagelijkse communicatiestroom is enorm. Hoe krijg je het nog voor elkaar door te dringen tot de doelgroep? Allereerst door goed te luisteren. Spreek de taal van uw
doelgroepen en communiceer alleen die zaken die zij echt belangrijk vinden. Ontvangersgericht en niet zendergericht. Alleen zo kunt u hen echt raken! Benieuwd naar
onze aanpak? Bel 076 8880033 (BOOM® Breda) of 0113 252052 (BOOM® Goes).
BOOM® Creatie en Communicatie - Goes en Breda - ROTA-erkend - [email protected] - [email protected] - www.boomcreatie.nl - www.boomcommunicatie.nl
ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ikik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik ik
1557
95
155795.ad 1 07-12-2007 16:14:57
59
om zoveel mogelijk studenten bin-nen te halen en af te laten studeren. Kwaliteit en eenduidigheid raken hierdoor op de achtergrond.Verbraak: ‘Voor degenen die dit vin-den, heb ik een eenduidig antwoord. De overheid wilde toch zelf dat wij als onderwijsinstellingen gingen concur-reren? Dat is toch het beleid geweest vanaf het midden van de jaren tachtig? Als er negatieve gevolgen zijn, moet men daar nu niet over klagen.’Van Oorschot: ‘VNO-NCW toetert dat er meer concurrentie moet zijn om het verschil in kwaliteit te duiden. Wij mogen van de overheid echter niet op prijs en product concurreren. Wij zouden dolgraag concurreren, maar ’s morgens zegt men dat er meer con-currentie moet komen en ’s avonds bij de borrel wil men meer samen-werking. Het beleid op dit punt is een grote puinhoop, ook bij de werkge-versorganisaties.’Koopman: ‘Je moet onderscheid maken in concurrentie in verticale en horizontale zin. In verticale zin – voortgezet onderwijs met bijvoor-beeld hbo-instellingen – is de samen-werking voortreffelijk. Het middelbaar onderwijssysteem verandert door-lopend en aansluiting is van evident belang. Anderzijds is concurrentie in het horizontale vlak weer heel gezond. Dat neemt niet weg dat er in-teressante samenwerkingsverbanden zijn. Fontys en Avans hebben bijvoor-
beeld een joint venture in de vorm van een juridische hogeschool.’Hengeveld: ‘Het is goed dat ook onderwijsorganisaties zich onder-nemend opstellen. De tijd van een-duidigheid is voorbij, elke regio stelt andere eisen. Maar we hebben op bestuurlijk niveau goede samenwer-king met onze collega’s in het mbo en met onderwijsorganisaties die ons toeleveren en die studenten van ons afnemen.’
De samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven hoeft niet geïnten-siveerd te worden, het onderwijs bestaat voor een belangrijk deel ten behoeve van algemene ontwik-keling van studenten. Het is aan bedrijven om specialistisch op te leiden.Verbraak: ‘Het specialistisch opleiden voor een bedrijf bereiken we door middel van stages. Het probleem is dat het onderwijs moet bijblijven bij de ontwikkelingen in het bedrijfsle-ven. Soms gaan die ontwikkelingen enorm snel. Dat is alleen maar op te vangen door een deel van de oplei-ding naar de werkplaats te verschui-ven.’Van Oorschot: ‘Het zou goed zijn als het bedrijfsleven ook hier wat meer met één mond sprak. Enerzijds is er vaak kritiek op het onderwijs, omdat er mensen afgeleverd worden, die on-voldoende zouden kunnen en ander-
zijds krijgen we dit soort statements om onze oren. Wij kiezen er voor te zorgen, dat onze studenten basis-vaardigheden in een vak bezitten en daarnaast over algemene academi-sche vaardigheden beschikken, zodat ze snel op nieuwe vragen kunnen inspelen. ’Hengeveld: ‘Het is met name op het verzoek van het bedrijfsleven dat we juist de praktijkgerichte aanpak van ons beroepsonderwijs beter ontwik-kelen. We leggen in samenwerking met bedrijven en instellingen de basis voor vakmanschap. Dat bepaalde spe-cialisaties beter in het bedrijf kunnen worden geleerd, is logisch. Aan de andere kant waken we voor verwaar-lozing van de algemene ontwikkeling van onze studenten.’ Koopman: ‘Ik denk dat bedrijven het specialistisch opleiden niet aankun-nen. Hun vak is ondernemen, ons vak is opleiden. Avans onderhoudt sinds jaar en dag contact met ondernemers, wij zijn er voortdurend mee bezig. Ik heb soms het idee dat men vergeet dat het een luxe is dat er in Nederland samengewerkt wordt tussen het on-derwijs en het bedrijfsleven. In veel buitenlandse landen komt samenwer-king nauwelijks voor.’
INTER
netwww.fontys.nl
www.avans.nl
www.roceindhoven.nl
www.uvt.nl
Harry Koopman
Norbert Verbraak
Frida Hengeveld
Hein van Oorschot
1098
35
60
Advertorial
Ergon biedt legio mogelijkheden in arbeidsvoorziening
´Personeel a la carte´
Ergon heeft jarenlange ervaring in het begeleiden van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het is een brede groep gemotiveerde ar-beidskrachten op alle niveaus. Door een (lichamelijke of psychische) be-perking of doordat zij al langduriger in een uitkeringstraject zitten, heb-ben zij moeite om via de reguliere wegen werk te vinden. ‘Zonde’, vindt Peter Quik, die al talloze bedrijven in de regio Eindhoven heeft overtuigd van de kwaliteiten van ´zijn´ mensen. ‘Onze medewerkers zijn enorm ge-motiveerd en trots op hun werk. Vaak doen zij werk waar reguliere arbeidskrachten minder interesse of motivatie voor kunnen opbrengen. Juist door hun inzet en enthousias-me zijn ze een toegevoegde waarde binnen een onderneming. Dat is ook de reactie die ik steeds weer krijg van onze partners’.
Lusten zonder lasten‘Een tweede eyeopener voor onder-nemers is dat zij wel de lusten maar niet de lasten van personeel hoeven te dragen’, zegt Quik. ‘Wij hebben een hele ´menukaart´ om mensen bij bedrijven te plaatsen, die varieert van detachering tot indiensttreding. Ondernemers kunnen gebruikmaken van allerlei regelingen, zoals de no-risk polis, subsidies en re-ïntegratie-
trajecten. Maar ze kunnen ook kiezen voor een constructie waarbij Ergon verantwoordelijk blijft voor een ar-beidskracht. Dan heeft een onderne-mer geen zorgen over ontslagrecht, verzuimregelingen en allerlei andere regelgeving’.
Frisse blikDe krapte op de arbeidsmarkt dwingt bedrijven om met een frisse blik naar de invulling van hun functies te kijken. Ook daarin kan Ergon een rol spelen. Quik: ‘We denken graag mee over de mogelijkheden om vacatures creatief in te vullen, maar daarbij blijven we altijd reëel. We kunnen bijvoorbeeld geen au-tomonteur leveren. Maar monteurs besteden veel tijd aan het halen van onderdelen en opruimen. Door deze taken te bundelen bij één arbeids-kracht van Ergon snijdt het mes aan twee kanten. De monteur kan zich concentreren op zijn kerntaak omdat iemand anders de facilitaire proces-sen overneemt. Tegelijkertijd is zo´n constructie kostentechnisch interes-sant voor de ondernemer. Een aantal opdrachtgevers van ons hebben zo hun arbeidsprocessen heringericht. Dat bleek niet alleen efficiënter te werken, maar het had ook een po-sitief effect op de concurrentieposi-tie vanwege lagere arbeidskosten.
Soms betekent dat zelfs behoud van arbeid voor de regio’.
Doelgericht werkenQuik benadrukt dat bedrijven ver-wachtingen mogen hebben van Ergon. ‘Wij leveren goede diensten en perfect maatwerk of het nu om één of tweehonderd werknemers gaat. Bovendien zijn we al jaren thuis in diverse branches, zoals industrie, groenvoorziening en facilitaire on-dersteuning. Maar we benutten ook nieuwe kansen, zoals in de postver-zorging. Opdrachtgevers mogen ook wat verwachten van onze werkne-mers. Wij werken met reëele en heldere doelen waar we ook op af-gerekend mogen worden’.
Het personeelstekort is een actueel onderwerp, getuige de recente discus-sies over het ontslagrecht en de maatregelen om zoveel mogelijk mensen een plek te bieden op de arbeidsmarkt. De krapte op de arbeidsmarkt was zelfs hét thema op het jaarlijkse BZW-congres afgelopen november. Veel ondernemers zien het tekort op de arbeidsmarkt als een bedreiging voor hun bedrijfscontinuïteit. Maar het dwingt ondernemers ook met frisse blik te kijken naar de invulling van hun arbeidsprocessen. Juist daarin speelt Ergon een belangrijke rol. Of zoals algemeen directeur Peter Quik het formuleert: ‘Wij bieden een heel ´menu´ aan oplossingen in arbeids-voorziening. Ondernemers kiezen bij ons voor personeel a la carte’.
Peter Quik
Smaakt dit naar meer? Infor-meer dan bij Ergon naar de mogelijkheden in uw speci-fieke situatie.
Kijk op www.ergon.nu of bel naar 040-2387203.
Advertorial
61
De inmiddels beruchte Wet Verbetering Poortwachter en SUWI verplichten werkge-vers inspanningen te verrichten om zieke werknemers aan passende arbeid te helpen. Zo schrijft de Wet Verbetering Poortwachter dossieropbouw en alle mogelijke maat-regelen om ze weer aan het werk te krijgen voor. Als dit niet gebeurt zijn fikse boetes het gevolg.
Middelen‘Reïntegratie van zieke medewerkers is een veelomvattend en een zorgvuldig proces, waarbij ondernemers de nodige ondersteu-ning kunnen gebruiken’, aldus Esther de Kok, projectadviseur van het Poortwachtercentrum Zuid-Nederland. ‘De juiste kennis over de regels en verplichtingen ontbreekt veelal in bedrijven. Bovendien is het gros qua tijd en middelen niet ingericht op het naleven van de wettelijke verplichtingen. Niet vreemd. Als mkb-ondernemer heb je wel wat anders aan je hoofd. Tegelijkertijd kosten langdurig zieke werknemers handenvol geld, geld dat niet hoeft te worden uitgegeven als er op een andere manier met de materie wordt omge-gaan en je de zaak meer in eigen handen kunt houden.’
SuccessenIn navolging van Noord-Holland is dit jaar het Poortwachtercentrum Zuid-Nederland opgericht. De stichting is een samenwerkings-verband van, door en met het bedrijfsleven en intermediaire organisaties en stelt zich ten doel om samen te werken op het terrein van arbeidsmarktvraagstukken in het algemeen
en die van de Wet Poortwachter in het bijzon-der.Esther de Kok: ‘We zijn een stichting met le-den en een groot succes in Noord-Holland. Zo is bijna zestig procent van de langdurig zieke werknemers weer teruggekeerd bij de ‘oude’ werkgever. Zo’n twintig procent werd, vaak na omscholing, geplaatst bij een andere werkgever. Deze resultaten zijn hier ook te behalen. Ondernemers kunnen hier met al hun vragen terecht. Daarnaast houden we ze op de hoogte van alle relevante ontwik-kelingen en leveren we een full-service pak-ket aan diensten die in het kader van de WVP nodig zijn. En eventuele omscholing kan via het PWC worden geregeld, in samenwerking met het opleidingsfonds zijn hiervoor reeds subsidies beschikbaar.’
GratisGezien de veelbelovende resultaten van het Poortwachtercentrum en de regionale insteek krijgt de organisatie meer en meer aandacht. De Kok: ‘We vonden het dan ook prettig dat we tijdens het BZW-jaarcongres als sprekend voorbeeld van ‘hoe het ook kan’ naar voren werden gebracht. We hebben onlangs een eerste eigen bijeenkomst voor leden gehou-den, bedrijven met zieke werknemers en bedrijven met vacatures bijeengebracht om te kijken of ze elkaar kunnen helpen. Een groot succes, maar het is voor ons slechts het begin. Nu richten we ons nog op onze directe omge-ving – de regio Breda, Oosterhout, Etten-Leur en Bergen op Zoom. Er kunnen echter snel nieuwe Poortwachtercentra in Brabant en Zeeland bijkomen. Wij vinden het van groot
belang dat de onderneming verdient aan zijn lidmaatschap; de dienstverlening van het Poortwachtercentrum is dan ook merendeels gratis en wordt voor het overige tegen sterk gereduceerde prijzen geleverd. Tegelijkertijd zijn we geen club waar je alles even kunt wegsubsidiëren en je van alles af bent. Ondernemers zullen hun eigen verantwoor-delijkheid moeten blijven dragen. We werken dan ook uitdrukkelijk samen met onze leden, een prima basis om problemen op te lossen.’
Een langdurig zieke werknemer is een last voor de werkgever. Niet alleen financieel, maar ook organi-
satorisch. Vooral voor kleinere organisaties zijn de verplichtingen in het kader van de Wet Verbetering
Poortwachter en de Wet Structuur Uitvoering Werk en Inkomen (SUWI) vaak moeilijk te dragen. Het
Poortwachtercentrum brengt daar verandering in.
Poortwachtercentrum Zuid-Nederland uit de startblokken
Voor meer informatie:
T: 076 – 5317970
I: www.poortwachtercentrum.nl.
INTER
net
Esther de Kok
62
Over zingeving en loyaliteit van medewerkers
Aandacht: hét wondermiddel Van bijtgrage vissen in een volle vijver, naar nauwelijks op
te duiken parels in de diepe oceaan. De grote groep werk-
zoekenden is niet meer. En dus zijn werkgevers bezorgd.
Niet alleen over het werven van nieuwe krachten, maar
vooral ook over het behouden van bestaand personeel.
Steeds duidelijker wordt echter dat het op de huidige
markt niet alleen draait om het boeien en binden van me-
dewerkers. Ze willen juist vrij zijn.
De meest recente cijfers tonen aan dat de arbeidsmarkt krapper dan krap is. Nooit eerder waren er zoveel vacatures. Het CBS telt er 236.000. Toch begrijpt niet iedereen de pa-niek. Volgens Leon Caers, directeur van Caers Personeelsmanagement zijn de problemen op de arbeids-markt ruim overschat. ‘Het is absoluut nog mogelijk goed personeel te vinden. Ook in lastige sectoren zoals de metaalindustrie. Het probleem is alleen dat vraag en aanbod niet op elkaar afgestemd zijn. Of duidelijker gezegd, het aanbod wordt niet goed gecommuniceerd. Vooral in de tra-ditionele sectoren staat marketing op de arbeidsmarkt nog in de kinder-schoenen. Het gaat niet om het plaatsen van een personeelsadvertentie met een groot logo en een uitgebreide functieomschrijving. Het draait om wat je werknemers wilt bieden, wat je hebt toe te voegen. Een fijne werk-omgeving waar ze zich thuis voelen, waar ruimte is voor eigen initiatief en zelfontplooiing bijvoorbeeld. Een frezer of lasser die een nieuwe baan zoekt, weet heus wel wat vak-inhoudelijk van hem wordt verwacht. Hij wil liever weten wie zijn nieuwe werkgever is, welke doelen deze nastreeft en hoe de cultuur binnen een bedrijf is. Als het je lukt om dat soort informatie te delen met werk-
zoekenden, dan neemt de kans van slagen zeer snel toe. Vervolgens is het zaak om dat goede gevoel vast te houden door in je organisatie ook daadwerkelijk iets met het onder-werp te doen.’
BaasHet structureel doorvoeren van effec-tief personeelsmanagement waarbin-nen zelfontplooiing en coaching een vaste plek hebben, komt er niet van bij veel mkb’ers volgens Caers. ‘De manager of ondernemer heeft het druk met de baas spelen. En laat dat nu precies een manier van leidingge-ven zijn waardoor werknemers niet
tot volle bloei komen. Logisch dat de baas zichzelf niet graag overbodig maakt of zijn werk laat doen door mensen die minstens zo goed zijn als hijzelf. Toch raad ik iedereen aan om eens te proberen en van een baas te transformeren in een coach. De rea-liteit is dat een goede ondernemer zichzelf nooit overbodig maakt. Hij kan zich juist gaan bezighouden met andere dingen, zoals strategie en product- en marktontwikkeling. De medewerkers ervaren hierdoor ver-trouwen. En dat is weer een belang-rijk ingrediënt om loyaliteit en be-trokkenheid mee te creëren.’ Caers is
bovendien verbaasd over het feit dat veel ondernemers zo weinig flexibel zijn in simpele dingen als thuiswer-ken en werktijden. ‘Waarom staan we in ’s hemelsnaam elke dag twee keer met z’n allen in de file terwijl er zoveel mogelijkheden zijn om ze te omzeilen? Het is allemaal gebrek aan creativiteit en vertrouwen. Ieder bedrijf dankt een groot gedeelte van het bestaansrecht aan vertrouwen. Van de opdrachtgevers, maar ook van de werknemers. Hoe moeilijk kan het zijn om dat wederzijds te ma-ken?’
Ouders Thuiswerken of op andere tijden werken, het is in theorie makkelijk gezegd, maar in de praktijk minder vaak realiteit. Werkgevers met tradi-tionele opvattingen lijken zich niet goed te kunnen verplaatsen in de levensstijl van de huidige generatie werknemers. ‘En dat terwijl de werk-nemer van vandaag helemaal niet zo verschilt met die van vroeger.’ André van Gils is socioloog en directeur van PSW, een ontwikkelings- en advies-bureau op het gebied van arbeid.
Hij verbaast zich over het feit dat vaak de suggestie
wordt gewekt dat we te maken heb-ben met een nieuw soort werknemer met nieuwe eisen. ‘Feitelijk verschil-len we niet zoveel van onze ouders als we misschien wel zouden willen. Zij zochten de zekerheid van een baan voor het leven, wij willen werk-zekerheid. Het is minder belangrijk of we over tien jaar nog hetzelfde doen op dezelfde plek. Belangrijk is wel dat er ook dan werk is. Als een werkgever bereid is om dat sterke signaal van vertrouwen af te geven, vertaalt zich dat in betrokkenheid en een enorm verantwoordelijkheidsge-voel bij de werknemer.’
‘Logisch dat de baas zichzelf niet graag overbodig maakt’
63
Zingeving Een ander aspect dat volgens Van Gils loyaliteit en betrokkenheid be-vordert, is zingeving op het werk. ‘Dat klinkt voor sommige onder-nemers als zweverig, maar is iets wat juist zeer concreet kan zijn. Zingeving is niets meer dan beteke-nis geven aan hetgeen je doet. Dus niet op de automatische piloot ge-gevens inkloppen, maar werken met een doel. Welk doel het is, maakt niet zoveel uit. Zolang het maar gedra-gen wordt door de hele organisatie. Daardoor ontstaat saamhorigheid en een concrete ambitie. Onderwerpen gerelateerd aan maatschappelijke en sociale betrokkenheid zijn erg popu-lair op dit moment. Mensen zoeken daarin houvast. Als we al die beelden van ellende en milieurampen om ons heen zien, is dat niet zo vreemd.’ Ook het werving- en selectieproces
heeft parallel aan de arbeidsmarkt-ontwikkelingen veranderingen door-gemaakt. De eisende werknemer stelt zich al vanaf het begin harder op. Dit hoeft volgens de professio-nals niet per definitie negatief te zijn. Menekse van Iperenburg is organi-satieadviseur bij Arbo Unie en vindt die duidelijkheid zelfs wenselijk. ‘Duidelijkheid en openheid zijn heel belangrijk bij het opbouwen van een goede werkrelatie. Dat begint al aan de onderhandelingstafel. Enkele jaren geleden waren onderhandelin-gen veel indirecter. Met het gevolg dat verwachtingen niet naar elkaar werden uitgesproken. Niet waar-gemaakte verwachtingen zijn een belangrijke reden om ander werk te gaan zoeken.’ Duidelijk commu-niceren is dus essentieel, zeker in organisaties die sterk aan verande-ring onderhevig zijn. Van Iperenburg
waarschuwt voor teveel wisselingen van de wacht die tot gelatenheid kunnen leiden. ‘Vandaag bepaalt een organisatie de strategie, na een half jaar komt er een manager met een compleet nieuwe aanpak en zo gaat dat enkele keren achter elkaar. Mensen die al wat langer in zo’n organisatie zitten, raken hun betrok-kenheid kwijt. Het management is niet meer overtuigend en bovendien worden de richtlijnen van bovenaf opgelegd. Dat is absoluut not done. Je ziet gelukkig steeds meer dat de hiërarchische rol van de directie verdwijnt. Er ontstaan zelfsturende teams die de dominante baas over-bodig maken. Dat leidt bovendien tot aandacht voor elkaar. Als je het mij vraagt is aandacht het won-dermiddel dat zorgt voor enorme verbondenheid en een groot verant-woordelijkheidsgevoel.’
Stevert 355524 KB SteenselT 0497 - 51 50 34M 06 - 53 21 43 45E [email protected]
INSTROOM HeadhuntingOpvolgingstrajectenAssessment centers
UITSTROOM OutplacementReïntegratie
DOORSTROOM Individu Development centersCoachingLoopbaanbegeleiding
Team TeamontwikkelingstrajectenConflicthantering
Organisatie Verander-VerbetertrajectenCultuurveranderingBegeleiding en beoordeling
I N - , D O O R - , E N U I T S T R O O M
w w w. c a e r s p m . n l
1534
61
Ja, dat is een feit. De kunst echter is hierin kansen te ontdekken. Wij willen best toegeven dat daarbij hulp van specialisten vaak onmisbaar is.
Te veel regels voor ondernemers?
www.avdw.nl
65
Niet alleen bitterballen op het personeelsfeest
Omdat de – al dan niet veronderstelde – ach-terstand op de arbeidsmarkt zo snel mogelijk moet worden ingehaald, zijn er talloze initia-tieven in het land. Die zijn hun oriëntatiefase ruimschoots voorbij en in het tijdperk aanbe-land waar resultaten zichtbaar zijn.
GeprikkeldEen goed voorbeeld in Brabant is het project Kleurrijk Brabant Werkt dat al vanaf 2002 werkt aan verbetering van de arbeidsmarkt-positie van de jonge allochtonen. Ria Hilhorst van PSW arbeidsmarktadvies is projectleider en beaamt dat resultaten vooral voortkomen door de intrinsieke betrokkenheid van de deelnemers. ‘De deelnemers zijn allochtone jongeren die hun positie willen verbeteren. Via het project komen ze aan een stage of aan een baan. De kracht zit hem in het feit dat ze het zelf moeten doen. Wij faciliteren door handvatten aan te reiken, zoals training in sociale vaardigheden, presenteren en sol-liciteren. Succesvolle allochtonen zijn het boegbeeld van ons project. Zij functioneren als mentor en geven het goede voorbeeld. De jongeren kijken tegen hen op en worden zo geprikkeld. Verder hebben we een uitge-breid netwerk waarin het onderwijs, de over-heid en het bedrijfsleven en allerlei maat-schappelijke instellingen vertegenwoordigd zijn. Zo wordt de afstand tot de arbeidsmarkt voor de allochtone jongere steeds kleiner.’
DochterHet succesvolle project heeft onlangs groen licht gekregen voor nog vier jaar. Hilhorst: ‘We gaan onze focus nu leggen op succes-
volle beroepskeuze. Allochtone jongeren hebben de neiging om beroepsopleidingen met een geringe kans op werk te kiezen. Vanuit de entree van hun ouders in Nederland in de jaren zeventig én door de wijze waarop deze sectoren soms georganiseerd zijn in het land van herkomst, hangt aan bijvoorbeeld zorg en techniek een slecht imago. Hun ou-ders associëren het met vies werk en slechte arbeidsvoorwaarden. Dus kiest zoon of doch-ter jammer genoeg voor een ander vak. Wij zetten ons in om zowel de jongeren als de ouders te laten zien dat hun beeld van die sectoren niet helemaal klopt. Zo hopen we op meer jonge aanwas in deze sectoren, want daar is immers heel veel behoefte aan.’
KloofOndertussen wijst wetenschappelijk onder-zoek uit dat de kloof tussen succesvolle en minder succesvolle allochtonen groter wordt. Onderzoek van de Universiteit van Tilburg wijst uit dat succesvolle allochtonen afstand nemen van minder succesvolle buitenlanders. Allochtonen die klagen over discriminatie vinden ze ‘losers’. Volgens succesvolleallochtonen zijn de kansen in Nederland voor iedereen gelijk. Wie een goede opleiding volgt, zich aansluit bij een studentenvereni-ging en Nederlandse vrienden maakt, komt makkelijker hogerop. Hilhorst kent andere cijfers. ‘Eenmaal aan het werk vinden wel veel allochtonen dat het inderdaad wel meevalt met de discriminatie. Maar toch hebben ze nog steeds een uitzonderingspositie in een werkomgeving die bijvoorbeeld onbewust vanuit christelijke waarden georiënteerd en
georganiseerd is. Denk hierbij aan de viering van Sinterklaas en kerst. Het is voor organisa-ties beter om meerdere allochtonen in dienst te hebben in plaats van één. Het voorkomt dat iemand zich geïsoleerd voelt en dat alle ogen op hem of haar zijn gericht. Allochtonen wisselen nog altijd relatief snel van werk, onder andere omdat ze vinden dat ze niet in de cultuur passen. Hier is door de werkgever vrij eenvoudig verbetering in aan te brengen. Bijvoorbeeld door extra flexibiliteit tijdens de ramadan, rekening te houden met het of-ferfeest en niet alleen bitterballen te serveren op personeelsfeestjes. Zoiets kleins kan een groot verschil maken.’
De positie van de allochtoon op de arbeidsmarkt blijft een onbenij-
denswaardige. Onderzoek van het CBS wijst uit dat het gevoel nog
steeds niet goed zit. Allochtonen hebben de overtuiging dat ze het
moeilijker hebben op de arbeidsmarkt dan autochtone werkzoekers.
Of dat ook echt het geval is, is minder makkelijk aan te tonen. De
vraag is zelfs of dat voor hen wel relevant is. Ook op de arbeidsmarkt
draait het immers allemaal om perceptie.
Gevoel achterstandspositie allochtonen blijft
netINTER
www.kleurrijkbrabantwerkt.nl
1098
35
66
Advertorial
ROC West-Brabant blijft zoeken naarpartnerships
Met zo’n 27.000 leerlingen verdeeld over het MBO, VMBO en volwasse-neneducatie en ongeveer 2500 werk-nemers is ROC West-Brabant het grootste en een van de belangrijkste opleidingsinstituten in Noord-Brabant. Aangezien onderwijs wordt gegeven aan MBO en VMBO-leerlingen in alle sectoren (economie, horeca, tech-niek, dienstverlening, zorg & welzijn en groen) is de instelling altijd op zoek naar diverse partnerships. ‘ROC West-Brabant zoekt nadrukkelijk het contact met bedrijven en instellingen. We voe-ren overleg met brancheorganisaties, praten met het MKB en de BZW, zijn vertegenwoordigd in commissies en bezoeken regelmatig bedrijven’, legt Bert Bos uit. ‘We gaan niet alleen naar buiten, maar halen het beroepenveld ook naar binnen. Vertegenwoordigers
vanuit instellingen en bedrijven wor-den nadrukkelijk bij onze onderwijs-programma’s betrokken, bijvoorbeeld door middel van klankbordgroepen en commissies van aanbeveling.’
InvesterenDe samenwerking tussen onderwijs en verschillende branches is volgens Bos hard nodig, ook voor het bedrijfs-leven zelf. Investeren in praktijkgericht onderwijs levert bedrijven immers goed opgeleide werknemers op. De laatste jaren is ROC West-Brabant dan ook meerdere partnerships aangegaan met verschillende branches. ‘Een goed voorbeeld daarvan is het Regionaal Op-leidingscentrum Installatietechniek’, vertelt Bos. ‘Samen met de branche hebben we in Bergen op Zoom het ROI opgezet. In een recent geopend state of the art pand kunnen aankomende installateurs leren en werken. Daar-mee halen we de praktijk in huis en kunnen we goed geschoolde mensen afleveren.’Drie jaar geleden fuseerde ROC West-Brabant met het Baronie College. Bos: ‘Kort na de fusie hebben we onze twee belangrijkste kernwaarden geformu-leerd: ondernemerschap en elk mens telt, waarbij we de student centraal stellen. De verbinding met de arbeids-markt is dus voor veel van onze oplei-dingen van groot belang. Onderwijs en bedrijfsleven moeten gezamenlijk optrekken om studenten de mogelijk-heid te geven te leren in de praktijk.’ Met de groeiende krapte op de ar-
beidsmarkt denkt Bos bovendien dat stagiaires bij bedrijven een uitkomst kunnen bieden.
DiscrepantieHoewel Bos terugkijkend op de laatste jaren tevreden is over de samenwer-king met het bedrijfsleven, ziet hij ook een discrepantie op de arbeidsmarkt die zowel het bedrijfsleven als het onderwijs treft. Vooral in de zorg is de situatie nijpend. ‘Wij hebben vol-doende studenten in de richting zorg & welzijn. Zorgcentra hebben behoefte aan stagiaires en in de toekomst aan gekwalificeerde medewerkers. Toch hebben veel zorginstellingen te wei-nig capaciteit om studenten tijdens een stage adequaat te begeleiden. Dit betekent dat er onvoldoende sta-geplekken zijn, waardoor studenten geen praktijkervaring kunnen opdoen en dus niet kunnen afstuderen. Dat is een groot probleem. De wil is er bij die zorgcentra wel, maar het ontbreekt ze aan middelen. Dat levert een spanning op tussen vraag en aanbod.’
Bos kijkt met enigszins gemengde ge-voelens naar de uitvoering van het com-petentiegericht leren. Volgens hem is ROC West-Brabant op de goede weg en zijn er al de nodige successen ge-boekt, maar in een aantal sectoren zijn meer partnerships noodzakelijk. ‘Vijf-enzestig procent van de werkende be-volking in Nederland heeft een VMBO of MBO achtergrond. Onze studenten zijn letterlijk de toekomst van ons land. Het is dan ook van essentieel belang dat deze studenten een gedegen, prak-tijkgerichte beroepsopleiding krijgen. Dat kunnen wij als ROC niet alleen. Daar hebben we de partners vanuit het beroepenveld hard bij nodig.’
De oproep vanuit het bedrijfsleven enkele jaren geleden loog er niet om. Volgens veel bedrijven zat er een gapend gat tussen de theoretische leer-stof op scholen en de behoefte in de praktijk. De invoering van competen-tiegericht leren die daarop volgde, betekende een radicale omwenteling in onderwijsland. ROC West-Brabant heeft verschillende partnerships met bedrijven uit de regio West-Brabant. ROC-bestuurslid Bert Bos: ‘Onderwijs en bedrijfsleven moeten gezamenlijk optrekken.’
ROC West-Brabantwww.rocwb.nl
Bert Bos
Advertorial
67
Advertorial
Bedrijf: Simac
Naam: Bernard Dortmans
Functie: directeur Simac ICT Nederland bv
BZW-lid sinds: juli 2007
Wat doet uw bedrijf?
‘Simac ICT Nederland is actief op het gebied van
ontwerp, implementatie en exploitatie van ICT-infra-
structuren. Onze diensten omvatten onder andere
consultancy, systeem- en netwerkintegratie, pro-
jectmanagement, facility management, onderhoud,
detachering en productlevering. In deze zin zijn we
een leverancier van generieke ICT-oplossingen en
-diensten.’
Wat is uw ambitie?
‘We hebben een duidelijke focus op organisaties
met tweehonderd tot tweeduizend werkplekken.
Binnen deze range is er sprake van de best fit tussen
klanten en onze organisatie. Dit is dan ook het seg-
ment waarbinnen we de grootste en de beste willen
zijn. We bevinden ons momenteel in de Nederlandse
top-5, we willen naar nummer één. Niet dat marktlei-
derschap het doel op zichzelf is, maar schaalgrootte
stelt ons wel in staat meer kennis te ontwikkelen
en te borgen. Zo zekeren we innovatiekracht voor
de toekomst en dat komt weer ten goede aan onze
klanten.’
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
‘Veel BZW-leden vallen binnen onze primaire doel-
groep. Bovendien zit onze hoofdzetel lekker dichtbij:
in Veldhoven. We werken landelijk, maar deze nabij-
heid kan zeker voordelen hebben. Technologie is
in onze visie een gebruiksartikel dat bedrijven en
instellingen in staat stelt de processen binnen hun
organisatie beter uit te voeren. Iedere klant is echter
anders en heeft specifieke wensen en behoeftes. Wij
zijn in staat om op basis van standaarden maatwerk
te leveren. Zo komen wij optimaal tegemoet aan de
eisen en wensen van de klant.’
Simac ICT Nederland bv
De Run 1101 - 5503 LB Veldhoven
T: 040-2582911 - I: www.simac.com/nl/ict
Bedrijf: Ariza BV
Naam: Ari de Kimpe
Functie: Directeur/eigenaar
BZW-lid sinds: augustus 2007
Wat doet uw onderneming?
‘Ons bedrijf is gespecialiseerd in de verwerking van
biologische groenten en fruit tot onder meer sap-
pen, purees, concentraten en natuurlijke kleurstoffen.
Op onze productielocaties in Turkije en in Helmond
voeren wij de hele productieketen in eigen beheer
uit: vanaf de teelt, waarbij wij zo’n 2000 telers bege-
leiden, tot de verwerking van het fruit in de fabriek
en de aanlevering van de producten bij onze klanten.
In het hoogseizoen werken wij met meer dan zestig
mensen en verwerken wij dagelijks zo’n 250 ton fruit
tot sapconcentraten. Zo’n 70 procent van onze pro-
ducten gaat naar de industrie die rechtstreeks ge-
relateerd is aan babyvoeding. Dit zegt iets over het
hoogwaardie kwaliteitsniveau dat met het voedsel-
veiligheidssysteem BRC A niveau gewaarborgd is.’
Wat is uw ambitie?
‘Het belangrijkste vind ik dat we onze huidige
productiekwaliteit ook in de toekomst kunnen hand-
haven. Kwaliteitshandhaving en duurzaam produ-
ceren gaan voor mij boven de groei van het bedrijf.
Daarnaast vind ik het fijn dat het familiebedrijf in de
toekomst gecontinueerd gaat worden. Mijn kinderen
studeren dit jaar af aan de universiteit en nadat ze el-
ders hun sporen hebben verdiend zijn ze meer dan
welkom in het bedrijf.’
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
‘Ze kunnen altijd bij mij terecht om een goed en eer-
lijk gesprek te voeren over ondernemen in Turkije.
Daar kan ik het nodige over vertellen, want ik heb
het zelf in de praktijk meegemaakt. Mensen moeten
mij echter niet lastigvallen met allerlei theorieverha-
len. Het moet bij mij ergens over gaan. Ik ben meer
een doener.’
Ariza BV
Korendijk 13 - 5704 RD Helmond
Tel: 0492-528364 - Fax: 0492-545151
E-mail: [email protected] - www.ariza.nl
Bedrijf: Nederlandse Defensie Academie
Naam: Generaal-Majoor S. van Groningen
Functie: Commandant Nederlandse Defensie
Academie en Gouverneur Koninklijke
Militaire Academie
BZW-lid sinds: juni 2007
Wat doet uw bedrijf?
‘De Nederlandse Defensie Academie (NLDA) is
verantwoordelijk voor de initiële officiersoplei-
dingen voor de landmacht, luchtmacht, marine en
marechaussee en verzorgt de midden-, hoger en
topmanagementopleidingen voor geheel Defensie.
Met haar aanbod van kwalitatief hoogwaardige
opleidingen en loopbaancursussen geeft de NLDA
uitvoering aan een leven lang leren op het hogere en
academische niveau.’
Wat is uw ambitie?
‘De NLDA wil jonge mensen opleiden tot profes-
sionele officieren door middel van wetenschap-
pelijke-, militaire- en persoonsvorming. De NLDA
wil daarnaast op militair relevante gebieden kennis
onderhouden en creëren door wetenschappelijk
onderzoek, bundeling van gevalideerde kennis en
praktijkervaringen binnen Defensie, en door samen-
werking met (para-) universitaire instellingen in bin-
nen- en buitenland.’
Waarom moeten BZW-leden u bellen?
‘De NLDA (www.nlda.nl) is in de regio Brabant-
Zeeland één van de grotere, wetenschappelijke,
opleidingsinstituten en staat als zodanig midden in
de samenleving. Als commandant van de NLDA ben
ik mij bewust van die positie en streef ik er voort-
durend naar om - in interactie met onze maatschap-
pelijke omgeving - jonge mannen en vrouwen op
te leiden tot professionele officieren voor Defensie.
Het niveau van de kennis en vaardigheden van een
Nederlandse officier staat garant voor kwaliteit.’
Nederlandse Defensie Academie
Kasteelplein 10 - 4811 XC Breda
T: 076-5274911 - I: www.nlda.nl
Bernard Dortmans
Ari de KimpeGeneraal-Majoor S. van Groningen
AdvertorialDE KOSTUUMSPECIALIST VAN BRABANT!
WWW.ONLYFORMEN.NLGELDERMALSEN Achter ‘t Veer 16, [0345] 57 00 66,ROSMALEN Raadhuisstraat 4c, [073] 522 33 36,REUSEL Bakkerstraat 60, [0497] 64 25 92,WAALWIJK Hoogeinde 38/40, [0416] 65 26 69,EDE Nieuwe Stationsstraat 36, [0318] 65 30 17,HELMOND Noord Koninginnewal 53-55, [0492] 52 72 40OSS De Wal 6-8, [0412] 69 24 97 NIEUW!
DONDERDAG ÉN VRIJDAG KOOPAVOND!
OPENINGSTIJDEN: ma gesloten di-wo 10:00-18:00u. do-vr 10:00-21:00u. zat 9:00-17:00u.
ONDERNEMERS OPGELET!10% extra kassakorting
ALTIJD 2e KOSTUUM Avezzano, Luigi, Hugh
GRATIS!
Zakendoen is kansen pakken. Niet alleen tijdens
werktijd, maar 24 uur per dag. Bij Only for Men geven
wij u die kansen. Hier vindt u de beste business
fashion voor bodemprijzen. Ieder 2e kostuum of
combinatie van de merken Avezzano, Luigi en Hugh
is bij ons altijd gratis, net zoals elke 2e leren riem
en 2e Italiaanse zijden das. En bij aankoop van 3
dressshirts ontvangt u 40% korting van ons!
En dat is geld verdienen… Kostuums, shirts,
dassen en schoenen, u haalt ze voortaan bij Only
for Men. Allemaal topmerken zoals Van Gils, Peter
van Holland, Frans Molenaar, Humberto, Luigi en
Avezzano met de mooiste deals.
De Only for Men Business to Business card
Voor nog meer voordeel kunt u bij ons de Business
to Business card aanvragen. Heeft u een bedrijf
en melden zich minimaal 5 medewerkers aan voor
de business to business card dan ontvangen zij
nog eens 10% extra bonkorting bovenop alle zeer
scherpe prijzen.
Kijk voor meer informatie op www.onlyformen.nl of haal de flyer in de winkel!
KOOPZONDAG 23 DECEMBER!In onze filialen Rosmalen, Reusel, Waalwijk,Oss en Helmond van 11.00 tot 17.00u.
1546
15
1098
35
69
Advertorial
Versoepeling ontslagrecht is een rituele dans
‘Iemand ontslaan is nooit leuk. En niet zelden vindt de werkgever het nog erger dan de werknemer. Heeft het ontslag te maken met de financiële ge-zondheid van het bedrijf, dan kan het ver reikende gevolgen hebben. Soms leidt het zelfs tot een faillissement als de werkgever de ontslagvergoe-ding niet kan opbrengen. Dat laatste is geen zeldzaamheid, want aan een arbeidskracht die meer dan twintig jaar in dienst is geweest, wordt soms een zodanig hoge vergoeding toegekend dat het bedrijf dit niet kan betalen’ aldus Clemens de Bont, advocaat en partner. ‘Versoepeling van het ontslag-recht zal daarin weinig verandering brengen. Het ontslaan van werkne-mers gaat dan sneller en makkelijker, maar het blijft geld kosten. Wellicht niet op voorhand, maar via een pro-cedure uit kennelijk onredelijk ontslag achteraf. Onzes inziens is het hele debat omtrent versoepeling van het ontslagrecht, zeker nu vanaf oktober 2006 de toegang tot de Werkloosheids-wet aanmerkelijk is vergemakkelijkt – veelal is het verkrijgen van een ontslag-vergunning niet meer nodig- daarom in hoge mate een rituele dans met alleen maar politieke doelstellingen. In maat-schappelijk en economisch opzicht zal het weinig tot niks opleveren. Wij zien liever een structurele verandering van het systeem.’
OntslagfondsHuub de Pont, advocaat en eveneens partner: ‘De kantonrechterformule is getransformeerd in pseudo-wetge-ving. Iedereen kan dus uitrekenen wat een werknemer ongeveer mee-neemt bij ontslag. Het zou veel beter zijn als bedrijven daar op kunnen anti-ciperen. Dat ze in economisch goede tijden een potje kunnen opbouwen dat later gebruikt kan worden om werknemers bij gedwongen ontslag te ondersteunen. Zo’n regeling heeft naar mijn mening enkel bestaanrecht als deze een fiscale grondslag krijgt. Ik stel me voor dat een reservering voor een later te betalen schadever-goeding in mindering op de winst wordt gebracht en in een fonds wordt gestort. Dit fonds kan worden beheerd door een paritair samenge-steld bestuur, dus met werkgever én werknemers aan het roer. Zij zorgen bij een onvermijdbaar ontslag van werknemers, zowel in een collec-tief als in een individueel geval, voor een goed sociaal plan of voor een adequate schadevergoeding. Zo’n systeem werkt niet alleen heel ef-fectief op het moment dat zo’n ont-slagsituatie zich voordoet. Ook in de dagelijkse werkpraktijk laat het zien dat de werkgever betrokken is en oog heeft voor de werknemer. Die heeft het gevoel dat hij bij problemen
niet in de steek wordt gelaten, met het gevolg dat ook de loyaliteit en motivatie toeneemt.’
Bereidwilligheid Of een baanbrekend systeem als dit er werkelijk zal komen hangt volgens beide heren af van de bereidwilligheid van ‘Den Haag’. De Bont: ‘Daarvoor zullen de oogkleppen af moeten. En er moet de wil zijn om ons arbeids-rechtstelsel vanuit een andere invals-hoek te bekijken. Realiteit is wel dat onze veranderende maatschappij om nieuwe initiatieven vraagt. Hopelijk leidt dat tot een stroomversnelling in de regelgeving.’ De Voort Hermes De Bont is een full-service advocatenkantoor met diverse vakgroepen, die in staat zijn om ade-quaat in te spelen op actuele ontwik-kelingen en complexe vraagstukken . De specialisaties van De Voort Her-mes De Bont zijn: ondernemings-recht, insolventierecht, arbeidsrecht, medezeggenschapsrecht, vastgoed en overheden, letselschade, gezond-heidsrecht, personen- en familie-recht, sport en recht en mediation.
De Kantonrechterformule is in de praktijk van een richtlijn “een recht” geworden. De Richtlijn, die overigens niet bindend is, werd in 1996 opge-steld om een handvat te bieden aan rechters die een ontslagvergoeding moeten bepalen na ontbinding van een arbeidsovereenkomst op grond van gewijzigde omstandigheden. Deze schadevergoeding bezorgt menig ondernemer een behoorlijke kostenpost en daar zal een versoepeling van het ontslagrecht geen verandering in brengen, aldus Mr. De Bont en Mr. De Pont van De Voort Hermes de Bont Advocaten & Mediators.
De Voort Hermes De Bont Advocaten en Mediators Prof. Cobbenhagenlaan 75, Tilburg013-46 68 888 www.devoort.nl [email protected]
70
i n s i d e ri n s i d e rColofon
Ergens op een Peloponnesisch eiland leefde een visser. Zijn dagelijkse ritme bestond eruit dat hij ’s morgens pakweg drie uren de zee opvoer om een paar vissen te vangen. Nadat hij terugkeerde gaf hij de vis aan zijn echtgenote en reinigde zijn visgereedschap. De mid-dag besteedde de Griek aan het uitrusten op zijn veranda, afgewisseld met wat kleine klusjes in en om zijn huisje. ’s Avonds liep de visser samen met zijn vrouw over het strand en genoten zij beiden van de mooie zonsondergang.
Het gebeurde dat een suc-cesvol zakenman een korte vakantie kwam houden op het eiland. Nadat hij de visserman
twee dagen had geobserveerd, sprak de ondernemer hem aan. ‘Zeg visserman, zou het u veel moeite kosten om dagelijks een grotere hoeveelheid vis te van-gen?’ ‘Nou neen’, zei de visser-man, ‘maar waarom zou ik dat doen?’ Natuurlijk had de zaken-man dit antwoord verwacht en hij begon uit te leggen wat hij allemaal met de extra vis zou kunnen gaan doen. In essentie kwam het erop neer dat hij een veel groter inkomen kon ver-werven doordat hij de vis zou kunnen gaan verkopen in de stad. Op termijn misschien nog een boot met personeel, en dan nog meer vis. Een koelhuis, een verkooporganisatie. De za-kenman kwam op dreef. Niets was hem te dol. Resultaat van al
deze inspanning zou zijn: veel geld, heel veel geld.
‘Wat zou ik met al dat geld moeten doen?’ vroeg de vis-serman? ‘Wat je maar wilt’, zei de zakenman. ‘Dus, ik zou er meer vrije tijd door kunnen nemen?’ ‘Zeker’, zei de zaken-man met twinkelende ogen. ‘Ik zou halve dagen kunnen gaan werken en ’s middags bijvoor-beeld kunnen uitrusten op mijn veranda?’ ‘Zeker’, zei de za-kenman, opgewonden door de intelligentie die de visserman ten toon spreidde. ‘En ik zou in alle rust aandacht kunnen gaan geven aan mijn vrouw en ’s avonds met haar wandelingen langs het strand kunnen gaan maken?’ ‘Ja, ja, ook dat!’ piepte
de zakenman er lyrisch uit. ‘Ja, ja…’ sprak de visserman. ‘Leuk u ontmoet te hebben meneer’ en de visserman ging zijns weegs. De zakenman enigszins verbouwereerd achterlatend.
Deze anekdote hoorde ik laatst van een goede vriend. Hij is kunstenaar. Een creatief en filo-sofisch type. Dat is zeker. Maar ik vond het een aardig verhaal, dat ik u niet wilde onthouden. Zo vlak voor Kerst geeft het u misschien inspiratie voor een persoonlijk bespiegeling onder het genot van een goed glas wijn bij het openhaardvuur…
Prettige feestdagen en alle goeds voor 2008!
Ga toch lekker vissen op de Peloponnese
Interactie is een uitgave van de
Brabants-Zeeuwse Werkgevers-vereni-
ging (BZW). De BZW is als regionaal
netwerk van VNO-NCW de belangen-
behartiger en het ontmoetingspunt voor
het Brabantse en Zeeuwse bedrijfsle-
ven. Bij de BZW zijn 2700 directeuren
van ruim 1850 bedrijven of instellingen
aangesloten. Voor meer informatie zie
www.bzw.nl.
Oplage: 4250 exemplaren
Redactie: Lars Deuling (BZW), Irene
Backx (BZW), Edwin Gelissen
(De Winter Mediamakers)
Redactieadres: BZW, Postbus 90154,
5000 LG Tilburg
Tel.: 013-5944381 Fax: 013-4635693
e-mail: [email protected]
Fotografie: Bram Saeys, Olaf Smit,
Marco Machielse, Robert van den
Berge
Vormgeving: De Winter drukkers &
uitgevers
Druk: Roto Smeets, Eindhoven
Projectmanagement: Lars Deuling
(BZW), Marco de Jonge Baas
(De Winter Mediamakers)
Advertentieverkoop: Gea Verweij, De
Winter Mediamakers, Vluchtoord 1,
Postbus 26, 5400 AA Uden, tel.: 0413-
266766, e-mail: [email protected]