25 november 2010 Applicatie-management Rijkswaterstaat De geo-puber wordt volwassen Pieter Meijer,...

25 november 2010

Applicatie-management Rijkswaterstaat

De geo-puber wordt volwassen

Pieter Meijer, Teamleider Applicatiemanagement Data-ApplicatiesData ICT Dienst Rijkswaterstaat

Pieter Meijer DID Rijkswaterstaat

Inhoud

• Introductie RWS / DID• Een kleine overheid: de markt tenzij• Applicatie life-cycle• De relatie business en IT• Uitdagingen bij applicatiemanagement nu• Waarom volwassen worden• Sourcing applicatiemanagement• Wat komt kijken bij regievoeren• Kwaliteit en testen• Wrap-up


Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie die in opdracht van deminister en staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu de nationaleinfrastructurele netwerken beheert en ontwikkelt.


Rijkswaterstaat

Primaire proces RWS richt zich op het zorgen voor:• droge voeten• voldoende en schoon water• vlot en veilig verkeer over weg en water• betrouwbare en bruikbare informatie


Areaal Rijkswaterstaat

Beheerder drie nationale netwerken


Data-ICT Dienst (DID)

• DID ondersteunt het primaire proces van RWS door informatie te verzamelen, te beheren en toegankelijk te maken t.b.v. dit proces.

• De DID regisseert en faciliteert de realisatie, instandhouding en ontwikkeling van de informatievoorziening voor Rijkswaterstaat.


ICT beleid RWS

• Centraliseren ICT• Scheiding vraag & aanbod• Vernieuwing op basis BC,

met als sturingsmodel na VOLAND implementatie in 2007:• Besluiten door DT-RWS• “Wat” vraag :

– vraagbundeling door landelijke diensten DVS, Water, CD, Aanleg– vraagbundeling gaat over RD en LD processen

• “Hoe” – landelijke dienst DID/DICT – incl. realisatie en continuïteit


Een scheiding in rollen

Gebruiker/ klant

Functioneelbeheer

Applicatiemanagement

Formele relatie

Informele relatie

Betere afwegingen door het introduceren van een natuurlijke spanning


Wat verwacht RWS van de DID/DICT

Applicaties:• Samenhang en toekomstvast• Betrouwbaar en voorspelbaar • Meebewegend met primair proces

ICT omgeving:• Uniform• Geschikt voor toepassingen/applicaties• Levert gevraagde functionaliteit• Bedrijfszeker

NB. en er zijn ook nog derden…


Applicatie Life-Cycle


Waarom volwassen worden

• Robuuste ICT essentieel voor bedrijfsprocessen• Voorspelbaarheid en beheersbaarheid vergroten• Aansturen markt• Lerende organisatie


Facts & figures Applicatiemanagement RWS

Ca 11000 Gebruikers 690 Applicaties in beheer (van de ca. 2000 bekende appls) 300 Releases per jaar

Ca 58 Interne medewerkers (formatie 60) 80 Inhuur 34700 Keuro extern (EPK: inhuur en contracten leveranciers) 4800 Keuro intern (Formatie en bedrijfsmiddelen) Per applicatie ca 0,1 mj intern en 50 keuro pjSchatting: 70% tbv continuïteit en releases, 20 % nieuwbouw &BCases, 10 % architectuur


Oorspronkelijke situatie (voor sourcing)

• Verschillende vormen van regie• Versnippering leidt tot veel

verschillende leveranciers;• Geen uniforme contractvoorwaarden• Knip in wat doen we zelf en wat doet

de markt zeer verschillend (historisch gegroeid en geëvolueerd)

• Kwaliteit van de applicatiedossiers laat te wensen over

• Kwaliteit van de applicatiedossiers is onvoldoende om marktpartijen een prijsopgaaf op te laten doen

• Voor nieuwbouw projecten moet steeds weer een (uitgebreide) aanbesteding worden gestart


Gewenste situatie (=Doel van het project)

• Focus vooral op bestaande applicaties >> NIET op ontwikkelstraten;

• Effectieve regiefunctie en efficiënt contractbeheer van bestaande applicaties;

• Betrouwbare en klantgerichte dienstverleningskwaliteit

• Verkorten time to market en betere aansluiting op wensen van de business

• Flexibiliteit in capaciteit• Beter passend applicatieportfolio (met

bijbehorende architectuur en betere data-integratie)

• Versnelling van de professionalisering• Vereenvoudiging leveranciersselectie- en

aansturing• Kostentransparantie• Grip op IT, kosten, kwaliteit en beheersbaarheid


Een doordachte sourcing strategie

15

- Raamcontract- Aanbesteden in concurrentie- Fixed price, fixed date

Basis Onderhoud- Fixed price- Capped- Bonus systeemGroot Onderhoud- Projecten uitbesteden op resultaat- Geen concurentie

Klant 1

Klant 2

Klant 3

DID

IAP-Data

Funct.beheer

Beperkt aantal bedrijvenPer bedrijf een logische

portfolio applicaties

2 à 3 Preferred suppliers

Basis en Groot Onderhoud

Innovatie nieuwe ontwikkeling

Nieuwe Applicaties

Optie: Service integrator


Van “zelf doen” naar Regievoeren


Ver

antw

oord

elijk

heid R

ijksw

ater

staa

t

App

licat

iebe

heer

Fun

ctione

el B

ehee

r

Ver

antw

oord

elijk

heid L

ever

ancier

O-L

ever

ancier

T-L

ever

ancier

T-R

WS

A-R

WS

P-R

WS

EISEN & WENSEN

FUNCTIONEEL ONTWERP

TECHNISCH ONTWERP

PROGRAMMA ONTWERP

UNIT TEST

UNIT INTEGRATIE TEST

SYSTEEMTEST

PLATFORM INTEGRATIE TEST

FUNCTIONELE ACCEPTATIE TEST

GEBRUIKERS ACCEPTATIE TEST

PRODUCTIE ACCEPTATIE TEST

REALISATIE

VRIJGAVE TEST

IN PRODUCTIEKLANTVERZOEK

FFuunnccttiioonneeeell BBeehheeeerr ((FFBB))

iinnvveennttaarriisseeeerrtt aallllee

ffuunnccttiioonneellee eeiisseenn eenn wweennsseenn

vvaann ddee DDiieennsstt eenn vvooeeggtt ddeezzee

ssaammeenn ttoott eeeenn ooppddrraacchhtt

vvoooorr ooppsstteelllleenn vvaann eeeenn FFOO

((FFuunnccttiioonneeeell OOnnttwweerrpp))..

AApppplliiccaattiieebbeehheeeerr ((II AAPP))

sstteelltt hheett FFOO oopp:: eeeenn

vveerrttaalliinngg vvaann ddee FFBB EEiisseenn &&

WWeennsseenn nnaaaarr mmeeeerr

tteecchhnniisscchhee lleevveerraanncciieerrssttaaaall..

DDee AApppplliiccaattiieelleevveerraanncciieerr

oonnttwweerrpptt,, bboouuwwtt,, vvooeerrtt ddee

tteecchhnniisscchhee tteessttss uuiitt eenn

lleevveerrtt oopp aaaann II AAPP

tt..bb..vv.. ddee FFAATT

KKWW

AALL

II TTEE

II SSMM

AANN

AAGG

EEMM

EENN

TT

TTEE

SSTT

MMAA

NNAA

GGEE

MMEE

NNTT

EENN


Testproces / Testsoorten / Testomgevingen

Fases

Constructiefase

Test-soorten

Iteratie

Omgevingen

= Verantwoordelijkheid van leverancier en RWS

= Verantwoordelijkheid van leverancier

= Verantwoordelijkheid van RWS

= Verantwoordelijkheid van RWS

Realiseren AccepterenImplementeren &

Beheren & Exploiteren

Opstarten &Specificeren

Specificatie, Planning en

Voorbereiding (MTP)

UTUnit Test

STSysteem

Test

UITUnit

IntegratieTest

PITPlatform

IntegratieTest

GATGebruikersAcceptatie

Test

PATProductieAcceptatie

Test

Vrijgave Test

FAT Functionele

AcceptatieTest

Test-omgeving LeverancierTest-

omgeving

RWS

Ontwikkel-omgeving

Leverancier

Acceptatieomgeving RWSProductie omgeving

RWS


Wrap-up

• Applicatiemanagement (life cycle wordt steeds belangrijker)• Samenspel tussen Business en IT• Business vraagt volwassen IT-dienstverlening• Sourcing en processen• Regievoeren in plaats van zelf doen• Kwaliteit en testen


www.rijkswaterstaat.nl

25 november 2010 Applicatie-management Rijkswaterstaat De geo-puber wordt volwassen Pieter Meijer,...

Documents

Transcript of 25 november 2010 Applicatie-management Rijkswaterstaat De geo-puber wordt volwassen Pieter Meijer,...