2120373-ACTIVE-MagazineZomer2012 (2)

M A G A Z I N EZomer 2012

QlikView voor Transport en Logistiek Haagse Milieu Services KOTUGCendrisVan WervenCBS LiveDuurzaam ondernemen

gedreven door ambitie

AMBITIEUS • SOCHI 2014 • DATA WAREHOUSE • GEDREVEN • RESULTAAT • DASHBOARD • PRIKKELEND • DUURZAAMHEID • QLIKVIEW • ICT • TESTEN • RELATIES • MILIEU • FINANCE • BOBSLEE • DIENSTVERLENING

2 Active Magazine - zomer 2012

Sturen met actuele informatie

Sturen op marge, daar draait het in de meeste organisaties

om. Zeker in economisch uitdagende tijden is het voor be-

drijven van levensbelang om continu over actuele en juiste

informatie te beschikken over de performance van de men-

sen en middelen in uw organisatie. Wat levert mijn distribu-

tietak op? Welk effect heeft een brandstofkosten stijging op

mijn resultaat? Werkt de planning effectief? Welke wagens/

chauffeurs maken de meeste onderhoudskosten? Op welke

klanten en producten verdienen we en maken we welke

winst? Vragen die vaak lastig te beantwoorden zijn door het

ontbreken aan gedegen stuurinformatie. Vragen die vaak

veel tijd kosten om beantwoord te krijgen. Met behulp van

de business intelligence applicatie QlikView ondersteunt

Active Professionals meer dan 80 bedrijven in de Benelux bij

het genereren van rapportageomgevingen. Rapportageom-

gevingen die in een tijdsbestek van 5 á 10 dagen gerealiseerd

en opgeleverd worden. Snel, efficiënt, flexibel en met een

korte terugverdientijd.

Niet alleen als het gaat om de harde cijfers. Ook in het kader

van duurzaamheid ondersteunt Active Professionals diverse

organisaties en instellingen. Inmiddels maken meer dan 35 be-

drijven en overheidsinstellingen gebruik van de Active Profes-

sionals Duurzaamheidmonitor, een applicatie die de CO2 be-

sparingen berekent en voorspelt bij het gescheiden inzamelen

van afvalfracties zoals kunststof, papier, glas en GFT.

Jan Kappenburg

V o o r w o o r d

Hoofdkantoor Active Professionals aan de Fascinatio Boulevard

Colofon

Dit speciale ACTIVE magazine is een uitgave van Active Professionals.Zomer 2012, nummer 3

Redactie en samenstelling:Michelle ‘t Hart

Fotografie: Miriam van der Hoeven

Ontwerp en DTP:Roy van den Houten

Druk:Kooiman Drukwerk B.V.Barendrecht gedreven door ambitie

gedreven door ambitie• Active Professionals ICT• Active Professionals Test Consultancy• Active Professionals Project Management• Active Professionals Afval en Milieu• Active Professionals Finance• Active Professionals Performance Management

3Active Magazine - zomer 2012

QlikView Voor TransporT & logisTiek

Het proces om producten op tijd, efficiënt en tegen

de laagst mogelijke kosten van de ene plaats op de

andere te krijgen, is voor transport- en logistieke

bedrijven een kritieke missie. Winstgevendheid begint

met flinterdunne marges en is dan ook nog bijzonder

afhankelijk van de wispelturige kosten van brandstof.

In deze uiterst concurrerende markt kan een te late

levering of onverwachte vrachttoeslag al gemiste

winstmogelijkheden of een voor altijd verloren klant

betekenen.

Inzichtelijkheid leidt tot meer reactieve en meer wendbare operationsOm organisaties op het gebied van transport en

logistiek een maximale winstgevendheid te laten

bereiken, moeten ze in staat zijn samen te werken

met een aantal handelspartners in verschillende

delen van de wereld, variërend van leveranciers tot

vervoerders en overheidsinstanties. De hoeksteen

van flexibele operaties is inzichtelijkheid, zowel

van voorraad die onderweg is, als van eventuele

gebeurtenissen op de markt die invloed hebben op

een tijdige levering. Als deze informatie zowel binnen

als buiten de onderneming zichtbaar is, kunnen

onverwachte gebeurtenissen snel beoordeeld worden

en kunnen snel preventieplannen ontwikkeld en

geïmplementeerd worden. Door de inzichtelijkheid

van informatie naar beide kanten te verhogen,

kunnen bedrijven hun servicedoelstellingen halen

ondanks gebeurtenissen in de markt die onmogelijk

onder controle te houden zijn.

Met QlikView kunnen toonaangevende bedrijven op

het gebied van transport en logistiek:

• De winstgevendheid verbeteren met diepgaande

analyses van service- en netwerkportfolio onder

klanten, leveranciers en elke stap in de logistieke

keten

• Leveranciersprestaties volgen in vergelijking met

contracten over serviceniveaus om kansen te

identificeren, intelligent te onderhandelen en

contracten af te sluiten op basis van resultaten

• Belading, routes, vervoerders, aanbestedingen,

boekingen, douanepapieren, vrachtaudits en

betalingen analyseren op basis van bestelling voor

het verminderen van kostenvariabelen

• De cashflow verbeteren en operationele efficiency

bereiken door gestroomlijnde data-observatie

verspreid over alle bedrijfsfuncties mogelijk te

maken

• Veiligheid, traceerbaarheid en

compliancerapportage stroomlijnen met drill-down

details voor documentatie

De QlikView-klantervaringOntdek waarom meer dan 250 organisaties op het

gebied van transport en logistiek overal ter wereld,

van luchtvervoerders tot vrachtreders, van spoor-

tot wegvervoerders, van warehousingbedrijven tot

logistieke ondernemingen, zich tot QlikView en zijn

unieke, in-memory associatieve technologie hebben

gewend om hun problemen op informatiegebied te

overwinnen en hun prestaties te verbeteren.


H a a g s e M i l i e u s e r V i c e sActive Professionals Afval & MilieuActive Professionals Performance ManagementActive Professionals Finance

Haagse Milieu Services (HMS) is een publiek private sa-

menwerking tussen Van Gansewinkel – Overheidsdien-

sten en de gemeente Den Haag. HMS is eigendom van

de gemeente Den Haag; Van Gansewinkel – Overheids-

diensten voert hierbij het management. HMS verzorgt

binnen de gemeente Den Haag de inzameling van huis-

houdelijk restafval, gft-afval, grof huishoudelijk afval,

glas, papier en textiel, alsmede de exploitatie van drie

afvalbrengstations, plaagdierbestrijding en gedurende

de winterperiode de gladheidbestrijding.

Active Professionals sprak met Peter Utens (directeur)

en Danny Plug (controller) van HMS.

Peter Utens is sinds 2004 directeur van de Haagse Milieu

Services, afgekort HMS. HMS viert dit jaar hun 12,5 jarig

bestaan. De organisatie is sterk in ontwikkeling, zo is

de organisatie actief aan het werk met innovatieve za-

ken. Een belangrijke ontwikkeling binnen HMS is dat

er momenteel 1500 ondergrondse containers geplaatst

zijn in Den Haag. In 2015 zullen dit er 6000 worden.

“Dit vergt een andere aanpak van de gehele organisa-

tie”, geeft Peter aan. Tijdens deze veranderingsproces-

sen vindt Peter het belangrijk dat de dienstverlening

en kwaliteit behouden blijven. Uiteraard staat de me-

ning van de klant, de inwoners van Den Haag daarbij

hoog in het vaandel. Uit de stadsenquête van de ge-

meente Den Haag wordt er gescoord met een 7,8 op

het gebied van klanttevredenheid!

Danny Plug, controller bij HMS,

kent Active Professionals van-

af het begin. HMS maakt ge-

bruik van de allround dienst-

verlening van de verschillende

Business Units. Business Units

waaronder QlikView consul-

tancy (de duurzaamheidmoni-

tor), detachering en werving &

selectie.

Sinds ruim een jaar beschikt

HMS over QlikView via Active

Professionals. Danny Plug is

verantwoordelijk voor de im-

plementatie van dit traject. Hij

omschrijft QlikView als “Het

business intelligence systeem

dat vooruitlopend is in de branche”. Eén van de doelen

voor Danny was en is het creëren van draagvlak onder

de teamleiders, “zorgen dat het leeft en eigen wordt”.

Doordat teamleiders nu op de minuut kunnen volgen

hoe hun budget ervoor staat en control & operatie

regelmatig bij elkaar komen is iedereen erg enthou-

siast geworden. Het heeft daarmee daadwerkelijk ef-

ficiency voordelen opgeleverd.

Momenteel is HMS bezig om diverse QlikView Dash-

boards te ontwikkelen op het gebied van tonnages,

aantal grofvuilladingen, laadkisten en de duurzaam-

heidmonitor.

De inzet van derden omschrijft Danny Plug als “verhelde-

rend”. Een onafhankelijk persoon vanuit een betrouwba-

re en bekende achtergrond kan nieuwe inzichten geven

en processen in gang zetten die voor een persoon vanuit

de organisatie zelf vaak niet haalbaar zijn. “Doordat Ac-

tive Professionals en HMS een jarenlange samenwerking

hebben is het snel en gemakkelijk schakelen en is Active

Professionals een betrouwbare partner”.

Ledeging van een ondergrondse container.

Peter Utens

Danny Plug


c e n d r i sActive Professionals ICT

Active Professionals Test Consultancy

Cendris, is de specialist in di-

recte communicatie. Ze advi-

seert en faciliteert organisa-

ties bij het vinden en werven

van nieuwe klanten, het ont-

wikkelen en binden van be-

staande klanten en het terug-

winnen van verloren klanten

met de inzet van alle directe

communicatiekanalen. De onderneming biedt een

compleet portfolio aan specialistische oplossingen op

het gebied van doelgroepadvies, datakwaliteit, marke-

ting intelligence, event en trigger marketing en klant-

contact. Cendris is een onderdeel van PostNL. Ze is zich

bewust van haar maatschappelijke verantwoordelijk-

heid en ondersteunt het World Food Program van de

Verenigde Naties.

Enkele voorbeelden van producten en diensten van

Cendris zijn: PostcodeShop, DatakwaliteitShop, Doel-

GroepShop, KlantprofielShop, Look-a-LikeShop, Web-

serviceShop en het Postfilter. Johan Molenaar, mana-

ger software ontwikkeling, werkt ruim 10 jaar voor de

organisatie en is verantwoordelijk voor de aansturing

van het team van circa 12 medewerkers. Dit team be-

staat uit ontwikkelaars (met name Drupal). Binnen

Cendris heeft Johan verschillende functies bekleed,

waaronder IT manager van het call center.

Active Professionals ondersteunt Cendris met enige re-

gelmaat op gebied van testen. Met name tijdens piek

momenten is Active Professionals in staat gebleken te

voorzien in de acute behoefte op het gebied van test

consultancy.

Johan Molenaar

DE ROL VAN ACTIVE PROFESSIONALS

Johan Molenaar over Active Professionals:

“Via een collega ben ik in contact gekomen met Active Professionals. Zij hebben in zeer korte tijd onze ca-

paciteit weer op peil gebracht, waardoor wij aan de klantvraag konden voldoen”


d u u r z a a M H e i d

b i j a c T i V e p r o f e s s i o n a l s

Duurzame ontwikkeling is “ontwikkeling die aansluit

op de behoeften van het heden zonder het vermogen

van toekomstige generaties om in hun eigen behoef-

ten te voorzien in gevaar te brengen”, aldus de defini-

tie uit het befaamde VN-rapport “Our common future”

van de commissie Brundtlandt in 1987 waar voor het

eerst de relatie gelegd werd tussen milieuproblematiek

en de consumptiemaatschappij.

Voor Nederland is er onderzoek gedaan naar het ge-

drag van de Nederlandse consument (ecologische foot-

print). Wat blijkt is dat de totale ruimte die nodig is

om de consumptie van Nederlanders te voldoen is ca.

driemaal het landoppervlak van Nederland (The Ener-

gy Report, WNF 2011).

Globale oplossingenWereldwijd zijn er een aantal oplossingen ontwik-

keld om de druk die onze samenleving uitvoert op de

leefomgeving - onder andere door toename van land-

bouw, verstedelijking, uitputting van fossiele grond-

stoffen - tegen te gaan.

De landbouw trekt een zware wissel op grondgebruik

wereldwijd. Het verhogen van de landbouwproducti-

viteit zou hiervoor een oplossing kunnen zijn. Dit kan

door een hoger rendement per m2 landbouwgrond of

door genetische manipulatie van de gewassen of dier-

soorten, waarbij de laatste oplossing op dit moment

veel meer een ethisch dilemma is.

Economisch gezien worden er maatregelen gevonden

om het “consuminderen” te bevorderen, door middel

van ontwikkeling van ecologisch verantwoord voed-

sel (Fairtrade producten), duurzame materialen (FSC

keurmerk op houtsoorten), groene energievormen en

nieuwbouwprojecten die ontwikkeld worden op een

langere levensduur. In de financiële wereld zijn initia-

tieven gestart omtrent duurzaam beleggen en bankie-

ren (gericht op sociaal- en milieuverantwoord beleg-

gen).

Organisaties denken meeUit onderzoek blijkt dat Nederlandse organisaties in

een vroeg stadium duurzaamheid op de agenda heb-

ben gezet. Op de Dow Jones Sustainability Indexes

Review 2010 staan in 5 van de 19 categorieën Neder-

landse bedrijven bovenaan:

- Reizen en vrije tijd: AirFrance-KLM

- Chemie: Akzo Nobel

- Persoonlijke en huishoudelijke goederen: Philips

- Industriële goederen en diensten: TNT

- Voedsel en dranken: Unilever

Mondiaal gezien kan er dus gesteld worden dat het

Nederlandse bedrijfsleven zeer bewust actief is om

duurzaam ondernemen hoog op de prioriteitenlijst te

zetten.

Tegenwoordig lees en hoor je veel over het thema duurzaamheid, de overheid, het bedrijfsleven en

de consument: iedereen dient ‘duurzaam’ bezig te zijn. Maar wat is duurzaamheid nu werkelijk en op

welke manier kan een organisatie zich duurzaam ontwikkelen en daarmee profileren?

De Innovatoren op de Floriade 2012 in Venlo is gebouwd volgens het Cradle to Cradle principe.


Cradle to CradleConcreet kan het duurzaam ontwikkelen van produc-

ten worden uitgelegd via het principe van de circu-

laire economie, het zogenaamde “Cradle to Cradle”

principe (van wieg tot wieg). Alle gebruikte materia-

len dienen na hun leven in het ene product, nuttig te

worden ingezet in een ander product, zonder kwali-

teitsverlies. Wanneer alle (rest)producten hergebruikt

kunnen worden en milieuneutraal zijn, is de kringloop

compleet. Het is helaas niet in 100% van de product-

cycli mogelijk om de kringloop volledig rond te krij-

gen, door onbruikbare afvalstoffen. Door middel van

verbranding kan nog wel energie gewonnen worden

uit dit afval. Eventuele reststoffen daarvan zullen de

kringloop doorbreken door storten (zie bijgevoegde

afbeelding).

Duurzaamheid en Cradle to Cradlein de praktijkEen goed voorbeeld van toepasbare oplossingen en

voorbeelden van duurzame producten en ideeën kunt

u deze zomer zien op de Floriade in Venlo. Deze we-

reldtuinbouwtentoonstelling (eens in de 10 jaar) heeft

Cradle to Cradle en Duurzaamheid als hoofdthema’s.

Vele projecten en exhibities proberen deze thema’s

tastbaar te maken voor het publiek.

ACTIVE PROFESSIONALS EN DUURZAAMHEID

Ook Active Professionals heeft duurzaamheid als een

belangrijk thema binnen haar organisatie geplaatst.

De business units Afval & Milieu en Performance Ma-

nagement hebben voor de bedrijven actief in afvalin-

zameling de duurzaamheidmonitor ontwikkeld: een

monitor die de organisatie inzicht kan geven in de

milieubelasting van de afvalinzameling en welke posi-

tieve effecten gescheiden afvalinzameling hierop kan

hebben. Hierbij kunnen ook toekomstige scenario’s in

kaart gebracht worden om een beeld te krijgen wat

eventuele beleidswijzigingen voor effect zullen heb-

ben.

Naast de duurzaamheidmonitor heeft Active Professi-

onals een aantal consultants in dienst die organisaties

kunnen wijzen op hun mogelijkheden tot duurzame

bedrijfsvoering.


k o T u g i n T e r n aT i o n a l b V

De basis van KOTUG werd gelegd in het begin van

de 20ste eeuw, toen Antonie Kooren begon met het

aanbieden van maritieme sleepdiensten in Nederland.

Sinds deze start presenteren de sleepboten zich met

de witte “K” als hun handelsmerk. In 1988 werd

KOTUG International opgericht en begon zij met

de assistentie van zeeschepen rond de haven van

Rotterdam. In de jaren er na breidden de activiteiten

zich internationaal uit naar offshore services,

zeesleepvaart, bergingsassistentie en sleepactiviteiten

in de opkomende markt van windenergie op zee.

Inmiddels is KOTUG International uitgegroeid tot een

gerenommeerde maritieme dienstverlener met ruim 30

sleepboten, werkzaam in verschillende internationale

havens.

Door haar moderne vloot, met boten variërend

van 30 tot 90 ton bollard pull, haar goed opgeleide

bemanning, concurrerende prijzen en jarenlange

ervaring in de maritieme dienstverlening heeft KOTUG

zorgvuldig haar reputatie opgebouwd en voldoet

zij aan alle eisen die gesteld kunnen worden aan

de moderne sleepdienst. Door het ontwikkelen van

innovatieve concepten en het opvolgen van nieuwe

marktkansen onderscheidt zij zich. Een goed voorbeeld

is de revolutionaire Rotor®Tug, een in eigen beheer

ontworpen en gebouwde, uiterst wendbare sleepboot.

Als toonaangevende onderneming draagt KOTUG

voortdurend zorg voor het milieu, waarbij zij gebruik

maakt van zwavelvrije brandstof. Een recent project

dat succesvol afgerond werd is de constructie van een

hybride Rotor®Tug, de E-KOTUG. In samenwerking met

AKA, Canadese leverancier van het Xeropoint Hybrid

Propulsion System, ontwikkelde KOTUG een uiterst

milieuvriendelijke en brandstofbesparende sleepboot.

Met de inzet van de E-KOTUG wordt geluidsreductie,

emissiereductie van stikstofoxiden en fijnstof,

efficiënter gebruik van brandstof, CO2-reductie door

effectievere brandstofverbranding en besparing op

onderhoudskosten beoogd. De E-KOTUG is vanaf 6

maart 2012 operationeel in de haven van Rotterdam.

Active Professionals Project ManagementActive Professionals Performance Management

De Gemmata gesleept door een sleepboot van KOTUG.


DE ROL VAN ACTIVE PROFESSIONALS

Active Professionals is een no-nonsense bedrijf en een partner die slagvaardig kan inspelen op ontwikkelingen

bij de klant. Of het nou gaat om QlikView - waarmee je snel en eenvoudig management rapportages kan im-

plementeren - of het tijdelijk inhuren van een ICT Project manager voor een ERP implementatie: Active Profes-

sionals biedt altijd een passende oplossing. Zij is een echte sparringspartner voor de klant die gegevens vertaalt

naar bruikbare informatie, inzichten en kennis.

De Gemmata gesleept door een sleepboot van KOTUG.


De werkzaamheden van Van Werven zijn nauwelijks

in het kort samen te vatten: grondverzet, weg- en wa-

terbouw, bosbouw, afvalinzameling en -verwerking,

biomassa en kunststofrecycling. Als familiebedrijf in

1945 lokaal in de regio Oldebroek (Gelderland) be-

gonnen, inmiddels is Van Werven uitgegroeid tot een

landelijk opererende organisatie.

In een concurrerende markt profileert Van Werven

zich als maatschappelijk betrokken partner, naar me-

dewerkers, partners en klanten toe. Dit uit zich onder

meer door een open karakter, verscheidene projecten

ten behoeve van goede doelen en sponsoring van de

stichting ‘We recycle & sport 4kids’. Deze stichting

sponsort een professioneel marathon schaatsteam

(www.teamvanwerven.nl).

Van Werven is de laatste jaren sterk gegroeid en nog

altijd niet uitgegroeid. Tjaco Naaktgeboren, manager

Finance en ICT, vertelt dat Van Werven haar vleugels

heeft uitgeslagen en een vestiging in Groot Brittannië

heeft geopend (kunststof recycling). Dergelijke snelle

groei gaat gepaard met een administratieve en finan-

ciële druk. “Om alle ontwikkelingen goed in kaart te

hebben en te houden zijn wij gebaat bij goede en ac-

curate rapportages” aldus Tjaco Naaktgeboren. “Van

Werven maakt gebruik van Metacom, een ERP pakket

van Van Meijel, speciaal ontwikkeld voor de bouw.

Van Werven heeft in samenwerking met Van Meijel

een speciale weegbrugmodule laten ontwikkelen zo-

dat ook onze afvalinzameltak gebruik kan maken van

Metacom”.

Met een volledig geïntegreerd ERP systeem voor de

verschillende bedrijfstakken van Van Werven bleek

er nog steeds behoefte aan stuurinformatie. Tjaco

Naaktgeboren ging op zoek naar een goede rappor-

tage omgeving en vond deze via Active Professionals

in QlikView. “Naast de voor het management essen-

tiële informatie omtrent financiën, maakt het voor

de operationele afdelingen ook inzichtelijk hoe het

ervoor staat met ingezamelde tonnages, gebruik en

onderhoud van wagens en ga zo maar door.”

Een ambitieuze organisatie als Van Werven, met in-

middels ruim 280 medewerkers, kan in haar groei-

ambities ondersteund worden door gerichte ma-

nagementinformatie. Tjaco Naaktgeboren is ervan

overtuigd dat hij met QlikView hier de oplossing voor

heeft gevonden. Daarbij draagt het bij aan de positie

die Van Werven wil innemen in de markt: “Duurzaam

ondernemen met mens en techniek”.

10

QLIKVIEW EN METACOM

Naast Van Werven heeft Active Professionals meer klanten die gebruik maken van Metacom als bedrijfsinfor-

matiesysteem en QlikView als rapportage tool. Organisaties als Hertel, Mourik, Gebroeders van der Steen en

Visser & Smit Hanab zijn net als Van Werven van mening dat deze combinatie een zeer sterke is. Inmiddels is

Active Professionals in gesprek met leverancier/ontwikkelaar Van Meijel om een standaard QlikView-module

te ontwikkelen voor Metacom gebruikers, zoals dit eerder reeds gedaan is voor ERP pakketten als Softpak,

Clear, FreshNG en SAP.

V a n w e r V e nActive Professionals Afval & MilieuActive Professionals Performance Mangement


Real-time CRM‘Real-time CRM’ is hét toverwoord vandaag de dag.

Geïntegreerde CRM-systemen zoals Microsoft Dyna-

mics CRM, die actuele informatie real-time afhande-

len en op een gebruiksvriendelijke en flexibele ma-

nier live beschikbaar stellen aan sales-, marketing- en

supportafdelingen, voldoen op deze manier aan de

behoefte van bedrijven om meer uit hun relaties te

halen. Of het nu om kleine, middelgrote of grote or-

ganisaties gaat.

Snelst groeiende CRM partnerCBS Live is in 2011 de snelst groeiende Microsoft Dy-

namics CRM partner. De gefaseerde aanpak die CBS

Live hanteert bij het implementeren van Microsoft

Dynamics CRM staat borg voor succes. CBS Live begint

op kleine schaal met de implementatie en breidt deze

vervolgens stapsgewijs uit over de diverse afdelin-

gen en/of (landen)vestigingen binnen de organisatie.

Hierdoor kan de oplossing eerder in gebruik worden

genomen en wordt zij beter geaccepteerd. Bovendien

vergt zo’n benadering minder investeringen en beta-

len deze zich eerder terug.

“Door onze Microsoft Dynamics CRM-activiteiten met

pure focus te benaderen, kunnen wij onze klanten

beter van dienst zijn dan concurrenten die meerdere

oplossingen bieden,” zegt Edwin Quarles van Ufford,

Unit Manager van CBS Live. “We beschikken over een

supportafdeling die bereikbaar is bij vragen en/of

problemen, we hebben een dedicated team profes-

sionele ontwikkelaars in huis en we leveren, desge-

wenst, maatwerk door Microsoft Dynamics CRM aan

te passen aan de behoeften van de klant. Zo kunnen

we de toegevoegde waarde bieden die voor zakelijk

voordeel zorgt. In mijn ogen is dit een essentiële voor-

waarde voor een hechte, langdurige relatie met de

klant.”

Over CBS LiveDoor haar 100% focus op het product is zij een gespe-

cialiseerde leverancier van Microsoft Dynamics CRM

voor sales-, marketing- en servicedoeleinden. CBS

Live biedt CRM aan als Software as a Service (SaaS)-

oplossing (in de cloud) en als ‘on-premise’ (in huis)-

oplossing. De betrouwbare partner werkt nauw met

Microsoft samen bij het implementeren van Microsoft

Dynamics CRM. De implementatietrajecten reiken ver-

der dan het leveren van de software alleen. Naast de

CRM doelstellingen krijgen ook de ICT, bedrijfsproces-

sen, mensen en bedrijfscultuur de nodige aandacht.

CBS Live richt zich met name op middelgrote bedrijven

(25-500 werknemers) in de sectoren financiële dienst-

verlening, advocatuur en AGF. Tot de klantenkring

behoren onder meer Houthoff Buruma, The Greenery,

Helen Dowling Instituut, Euretco, Total Transparancy

en AgroFair.

CBS Live is net als CBS Solutions onderdeel van de

Active Professionals Groep.

11

c b s l i V e


Active Professionals ICT


Active Professionals Projectmanagement

Active Professionals Afval en Milieu

Active Professionals Finance

Active Professionals Performance Management

Postadres

Postbus 54177

3008 JD Rotterdam

Bezoek adres

Fascinatio Boulevard 562-1

2909 VA Capelle aan den IJssel

T (010) 428 55 66

F (010) 428 28 42

[email protected]

www.active-professionals.nl

Contact

Heeft u behoefte aan verbeterde management

rapportages of het maken van analyses over

uw bedrijfsvoering? Of heeft u behoefte aan

vaste of tijdelijke ondersteuning door ervaren,

breed georiënteerde professionals? Laat u zich

dan overtuigen door de flexibiliteit,

no-nonsense aanpak en concurrerende

tarieven van Active Professionals.

We maken graag een afspraak met u voor

een vrijblijvend gesprek. gedreven door ambitie

Active Professionals ICT


Active Professionals Projectmanagement

Active Professionals Afval en Milieu

Active Professionals Finance

Active Professionals Performance Management

CBS Live

CBS Solutions

Postadres

Postbus 54177

3008 JD Rotterdam

Bezoekadres

Fascinatio Boulevard 562-1

2909 VA Capelle aan den IJssel

T (010) 428 55 66

F (010) 428 28 42

[email protected]

www.active-professionals.nl

Contact

Heeft u behoefte aan verbeterde management

rapportages of het maken van analyses over

uw bedrijfsvoering? Of heeft u behoefte aan

vaste of tijdelijke ondersteuning door ervaren,

breed georiënteerde professionals? Laat u zich

dan overtuigen door de flexibiliteit,

no-nonsense aanpak en concurrerende

tarieven van Active Professionals.

We maken graag een afspraak met u voor

een vrijblijvend gesprek. gedreven door ambitie

AMBITIEUS • SOCHI 2014 • DATA WAREHOUSE • GEDREVEN • RESULTAAT • DASHBOARD • PRIKKELEND • DUURZAAMHEID • QLIKVIEW • ICT • TESTEN • RELATIES • MILIEU • FINANCE • BOBSLEE • DIENSTVERLENING

2120373-ACTIVE-MagazineZomer2012 (2)

Documents

Transcript of 2120373-ACTIVE-MagazineZomer2012 (2)