20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

66
DE KRACHT VAN SOCIAL MEDIA Paulus Veltman 20 februari 2017

Transcript of 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

Page 1: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

DE KRACHT VANSOCIAL MEDIAPaulus Veltman20 februari 2017

Page 2: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

SPREKER EN TRAINER

Page 4: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 5: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

PROGRAMMA

1. Gasten worden fans2. Vragen?3. Social media in Nederland4. Tips: Facebook5. Tips: Instagram6. Hoe kun je meehelpen?

Page 6: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

GASTEN WORDEN FANS

Page 7: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PRAKTI JKVOORBEELDPAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 8: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

FACEBOOKPAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 9: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

INSTAGRAMPAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 10: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 11: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

TWITTERPAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 12: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

GASTEN OP TWITTER

Page 13: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 14: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

#JENAAMINHETZANDPAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 15: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 16: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 17: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

HOE WORDEN GASTEN FANS?

1. Denk vanuit de behoeften van de gast

2. Zorg voor beleving3. Geef betekenis

• Fans zorgen voor omzet én marketing

• Steek je energie in het verbreden van de top

• Maak je dus niet (al te) druk over aantallen volgers en likes

Page 18: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

SOCIAL MEDIAIN NEDERLAND

Page 19: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

WEBSITES [KLIK]

Page 20: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

ER WAS EENS. . .

Page 21: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

SMARTPHONES (2007)

Page 22: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

FOTO’S EN VIDEO’S DELEN

Page 23: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

BLOGGEN

Page 24: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

VLOGGEN

Page 25: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 26: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 27: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

WAT ZIJN DE GROOTSE SOCIALMEDIAPLATFORMS

IN NEDERLAND ENHOEVEEL MENSENGEBRUIKEN DIE?

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATER

Page 28: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 29: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

GERRIT VAN DER VEEN COLLEGE AMSTERDAM

Page 30: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

VRAGEN?

Page 31: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

SOCIAL BUSINESS

FACEBOOK

Page 32: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

NIEUWSOVERZICHT

Page 33: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

PROFIEL: VRIENDEN

Page 34: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

PRIVACY [KLIK]

Page 35: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

PAGINA: VIND IK LEUK

Page 36: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

FACEBOOK MAAKT UIT WAT J I J Z IET

Page 37: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

WAT DOET HET GOEDOP FACEBOOK?

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATER

Bron: Fatima de Vos, Marketingfacts

Page 38: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

1.EMOTIE

Page 39: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

2. ZELFEXPRESSIE

Page 40: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

3. PRAKTISCHE WAARDE

Page 41: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

4. INHAKERS

Page 42: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 43: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

WAT KAN BETER?

Page 44: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

BI JVOORBEELD ZO

Page 45: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

TIPS VOOR FACEBOOK

• Gebruik altijd beeld• Maak af en toe een “tegeltje”• Houd de tekst zo kort mogelijk• Zorg voor interactie• Upload video’s direct op Facebook• Maak een bericht vast aan de

bovenkant• Probeer Live Video eens uit

Page 46: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

ZELF VISUALS MAKEN: CANVA.COM

Page 47: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

EVENEMENTEN

Page 48: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

VOORBEELD

Page 49: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

GROEPEN

Page 50: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

VOORBEELD

Page 51: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

INSTAGRAM

Page 52: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

INSTAGRAMRECORD

Page 53: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

CELESTE BARBER

Page 54: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

BASISGEBRUIK (2)

Page 55: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

INSTAGRAM VROEGER: #EMPTYRI JKS

Page 56: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

INSTAGRAM NU: NICOLETTE VAN DAM

Page 57: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

INSTAGRAM VERANDERT HOE WE ETEN

Page 58: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

MAXIMAAL 30 HASHTAGS

Page 59: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

#THINGSORGANIZEDNEATLY

Page 60: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

Page 61: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATORBron: Instagram

INSTAGRAM STORIES

Page 62: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

TIPS VOOR INSTAGRAM

• Spreek met elkaar een eigen stijl of uitstraling af

• Maak af en toe een tegeltje• Gebruik emoji’s• Gebruik altijd relevante hashtags• Ga mensen volgen, want die volgen je

vaak terug• Like foto’s of video’s van anderen• Reageer op foto’s en video’s van

anderen• Bedank nieuwe volgers• Probeer Instagram Stories eens uit

Page 63: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

IS ER WEL EEN BESTE T I JDSTIP?

Page 64: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

PAULUS VELTMAN | SPEAKER INNOVATOR

OPTIMALE FREQUENTIE

• LinkedIn – 1 keer per dag• Facebook – 2 keer per dag• Twitter – 3 keer per dag• Pinterest – 5 keer per dag• Instagram – 1 tot 2 keer per dag• Snapchat (story) – 1 keer per dag

Bron: Tom Roy / LinkedIn

Page 65: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

HOE KUN JE MEEHELPEN?

Page 66: 20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU

@paulusveltman paulusveltman.nl

DEZE PRESENTATIE STAAT OP