20141018 Efficiënt online communiceren

57
JINT Efficiënt Online Communiceren 18/10/2014

Transcript of 20141018 Efficiënt online communiceren

Page 1: 20141018 Efficiënt online communiceren

JINTEfficiënt Online Communiceren18/10/2014

Page 2: 20141018 Efficiënt online communiceren

Nice to meet you!

Page 3: 20141018 Efficiënt online communiceren

Mediaraven?

Mediaraven vzw grijpt de kansen van digitale media mét kinderen, jongeren en het brede jeugdwerk.

Met onze ervaring en expertise creëren we samen de experimenteerruimte waarin we met kinderen, jongeren en jeugdwerkers

• hun mediacompetenties en mediawijsheid ontwikkelen,• online informatie delen over of voor de jeugd of het jeugdwerk,• het brede jeugdwerk ondersteunen in werken met digitale media.

Page 4: 20141018 Efficiënt online communiceren

Wie ben jij?

Page 5: 20141018 Efficiënt online communiceren

Gsm’s aan aub!

Tweet it, like it, share it#mediaraven

Page 6: 20141018 Efficiënt online communiceren

De meest bezochte websites bij jongeren (12-18j)?

Bron: Apestaartjaren 5 (2014)

1. Facebook 11. Skype

2. YouTube 12. We Heart It

3. Elektronische leeromgevingen 13. Wikipedia

4. Hotmail / Outlook 14. Sporza

5. Twitter 15. Funnygames

6. Instagram 16. Spotify

7. Het Laatste Nieuws 17. Myro

8. Spele.be/nl 18. Pornhub

9. Tumblr 19. Ask.fm

10. Gmail 20. The Pirate Bay

Page 7: 20141018 Efficiënt online communiceren

Online communicatie: we like?

86% jongeren (12-18) heeft smartphone 9 op de 10

zit op Facebook

50% gebruikt Snapchat

Gemiddeld 58 sms’en per dag

Meer cijfers: www.apestaartjaren.be

Page 8: 20141018 Efficiënt online communiceren

Online communicatie: we like?

10 vuistregels!

Page 9: 20141018 Efficiënt online communiceren

1. Vertrek altijd vanuit je doelgroep

Zender Boodschap

Ontvanger

Page 10: 20141018 Efficiënt online communiceren

Identificeer je doelgroepen

•Stel je deze vragen:• Waar liggen ze wakker van?

• Welke thema’s interesseren hen?

• Hoe kijken ze naar de wereld?

• Wat zijn hun hobby’s?

• Welke muziek/films vinden ze leuk?

• Naar welke info zijn ze op zoek?

Wat heb je hen te bieden?

Page 11: 20141018 Efficiënt online communiceren

Vergeet je achterban niet

Page 12: 20141018 Efficiënt online communiceren

Wat is jouw grote boodschap?

Page 13: 20141018 Efficiënt online communiceren

Hou je boodschap eenvoudig en eenduidig

2009

2006

2011

Page 14: 20141018 Efficiënt online communiceren

Springt mijn organisatie eruit?

Waar sta je voor?Niet: Wat doe je?Wat maakt jou anders dan andere organisaties?Wat doet de concurrentie? Wat is jouw USP? (= Unique selling proposition)

Page 15: 20141018 Efficiënt online communiceren

Eerst je boodschap en missie, dan pas je naam

www.namechk.com

Page 16: 20141018 Efficiënt online communiceren

2. Online + offline = inline

Page 17: 20141018 Efficiënt online communiceren

QR codes

Page 18: 20141018 Efficiënt online communiceren

Maak meteen de juiste hashtag bekend

Page 19: 20141018 Efficiënt online communiceren

Waarvoor dienen deze hashtags?

#ff#ho14 #dtv #tbt

Page 20: 20141018 Efficiënt online communiceren

3. Gebruik FacebookKlik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

Meest gebruikte netwerk

1,3 miljard gebruikers wereldwijd

5,8 miljoen gebruikers in België (BVLG, okt 2014)

90% van de 12-18 jarigen86% jongeren logt dagelijks in

(Apestaartjaren, 2014)

Profielen, groepen, pagina’s

Page 21: 20141018 Efficiënt online communiceren

Profiel•Persoonlijkgebruik

Page 22: 20141018 Efficiënt online communiceren

Groep•Internecommunicatie

Page 23: 20141018 Efficiënt online communiceren

Pagina•Externecommunicatie

Page 24: 20141018 Efficiënt online communiceren

Er is meer dan Facebook!

•Bij Vlaamse jongeren:1. Facebook: 90%2. YouTube: 62%3. Instagram: 30%4. Spotify: 29%5. Twitter: 25%

•(Actieve account)

Page 25: 20141018 Efficiënt online communiceren

4. Ja, je hebt nog een website nodig

Statische content Interactie

Page 26: 20141018 Efficiënt online communiceren

Tips voor een goede website

1. Duidelijk menu Geen vage termen als ‘thema’s’, ‘aanbod’, ‘projecten’…)

2. Geen bewegende elementen Flash intro’s, automatische muziek en sliders vermijden

3. Maak je teksten scanbaarGebruik witregels, sprekende foto’s, tussentitels, links, …

4. Zet de toptaken op de homepaginaGeen ‘welkom’ of splash screens

5. Werk met duidelijke ‘call to actions’ niet “Klik hier!” maar ‘schrijf je in’, ‘ontdek onze vereniging’, …

Page 27: 20141018 Efficiënt online communiceren

Denk mobiel!

Page 28: 20141018 Efficiënt online communiceren

5. Val op in de mailbox

Gmail en hotmail in de top 10 van meest gebruikte sites

Maar jongeren sturen maar 0,58 mails per dag

Page 29: 20141018 Efficiënt online communiceren
Page 30: 20141018 Efficiënt online communiceren

Goede onderwerpregel

Webversie

Denk na over frequentie

Ideaal tijdstip?

In/uitschrijven

Page 31: 20141018 Efficiënt online communiceren
Page 32: 20141018 Efficiënt online communiceren

En eens voor postbode spelen?

Page 33: 20141018 Efficiënt online communiceren

6. Laat sociale media echt sociaal zijnKlik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

Page 34: 20141018 Efficiënt online communiceren

De formule voor succes?

Page 35: 20141018 Efficiënt online communiceren

Start een conversatie

Page 36: 20141018 Efficiënt online communiceren

Zinnen laten aanvullen

Page 37: 20141018 Efficiënt online communiceren

Inspelen op de actualiteit

Page 38: 20141018 Efficiënt online communiceren

7. Betrek je publiek erbij

Page 39: 20141018 Efficiënt online communiceren

Crowdsourcing: We like Chiro

Page 40: 20141018 Efficiënt online communiceren

#Kampstagram

Page 41: 20141018 Efficiënt online communiceren

De content van je publiek bundelen

www.tagboard.com

Page 42: 20141018 Efficiënt online communiceren

8. Werk visueel

Page 43: 20141018 Efficiënt online communiceren

Een beeld zegt meer dan 1000 woorden

Page 44: 20141018 Efficiënt online communiceren

Foto’s bewerken?

Pixlr.com – Gimp.org - Getpaint.net

Page 45: 20141018 Efficiënt online communiceren

9. Wedstrijdje doen?

Page 46: 20141018 Efficiënt online communiceren

BILL viert Sinterklaas

Page 47: 20141018 Efficiënt online communiceren

Virtueel drankjes uitdelen

Page 48: 20141018 Efficiënt online communiceren

Moet je iets kunnen winnen?

Page 49: 20141018 Efficiënt online communiceren

10. Planning en organisatie

Page 50: 20141018 Efficiënt online communiceren

Timing is cruciaal

• afgestemd op je publiek• 2-3 goede posts / week • je posts spreiden in de tijd• contentplanning maken• niet enkel over jezelf praten

Page 51: 20141018 Efficiënt online communiceren

Plan je berichten in

Page 52: 20141018 Efficiënt online communiceren

Wat wordt er over jou gezegd vandaag?

http://alerts.google.com

Page 53: 20141018 Efficiënt online communiceren

Websites volgen in een handig overzicht

Feedly

Page 54: 20141018 Efficiënt online communiceren

Hashtags in de gaten houden

Page 55: 20141018 Efficiënt online communiceren

Wat ga jij in jouw vereniging veranderen?

Page 56: 20141018 Efficiënt online communiceren

www.mediahelpdesk.be