20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle
78
Formaat vzw - Malle Efficiënt Online Communiceren 12-10-2014
-
Upload
mediaraven-vzw -
Category
Education
-
view
313 -
download
4
Transcript of 20141012 efficiënt online communiceren Formaat Halle
Formaat vzw - MalleEfficiënt Online Communiceren12-10-2014
Nice to meet you!
Wie ben jij?
1996 WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Eenrichtingsverkeer
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Tweerichtingsverkeer
2003
Een rond punt!
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
2008
Altijd en overal
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
2011
Het klassieke communicatieschema
Zender Boodschap
Ontvanger
Wat denk je?
Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?
Wat wordt er over jou gezegd op sociale netwerken?
www.twitter.com/search
Wat wordt er over jou gezegd vandaag?
http://alerts.google.com
Identificeer je doelgroepen
Identificeer je doelgroepen
•Stel je deze vragen:• Waar liggen ze wakker van?
• Welke thema’s interesseren hen?
• Hoe kijken ze naar de wereld?
• Wat zijn hun hobby’s?
• Welke muziek/films vinden ze leuk?
• Naar welke info zijn ze op zoek?
Wat heb je hen te bieden?
Vergeet je achterban niet
Wat is jouw grote boodschap?
Hou je boodschap eenvoudig en eenduidig
2009
2006
2011
De communicatiemix
http://www.allesoverseks.be/cms/campagne/index.aspx
Het digitale landschap
1 miljard gebruikers wereldwijd
4,8 miljoen gebruikers in België (BVLG, nov 2012)
88% van de 16-18 jarigen81% jongeren logt dagelijks in
(Apestaartjaren, 2012)
Profielen, groepen, pagina’s
Profiel•Persoonlijkgebruik
Profiel•Persoonlijkgebruik
Maak er iets persoonlijks van
Groep•Internecommunicatie
Pagina•Externecommunicatie
Bouw je tijdlijn uit
20% 20% 60% over jezelf over je sector wat je
publiek interesseert
Start een conversatie
Tag around the world
Tag around the world
Tag around the world
microblog (max. 140 tekens)
175.000 gebruikers in BelgiëMaar grote impact op
traditionele media
Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen
Reply: antwoordHashtag: kernwoord
Hoe beginnen?1. Volg interessante twitteraccounts
2. Antwoorden op andere tweets
3. Interessante links delen
4. Hashtags gebruiken
5. Debatteren tijdens tv-programma’s
Sociale media is geen nieuwskanaal
YouTube
Elk minuut 60u beeldmateriaal
Tweede grootste zoekmachine
2e populairste website bij jongeren
56% jongeren heeft account(apestaartjaren, 2012)
Promofilmpjes: 1 à 2 min
Gemakkelijk te delen
Inspelen op de actualiteit
° 2010
Enkel via app te gebruikenvierkante foto’s én filmpjes
19 filters
175 miljoen gebruikers wereldwijdIn VS populairder dan Facebook
bij 15-jarigenBelgië: veel studenten
Eigendom van Facebook!
Behind the scenes
Iconosquare
Wie heeft er ingecheckt?
•LocationBased
Applications
Locatie claimen op Foursquare
http://business.foursquare.com/claim
Stel…Je wilt een nieuw fototoestel kopen
Waar of bij wie informeer je je?
Peer-to-peer communicatie
In goede en kwade dagen?
In goede en kwade dagen?
Conversation management
Delete nooit negatieve feedback
Luister en zie het als een kans
Reageer publiek
Vermijd publieke discussies
Pas op met trollen
Tijd voor beleid?
Is e-mail nog van deze tijd?
Goede onderwerpregel
Webversie
Denk na over frequentie
Ideaal tijdstip?
In/uitschrijven
Kwestie van timing
Aan de slag!
•Vul je google drive met ideeën over die thema’s•Maak een content planning op voor de komende maand
Aan de slag!
•Maak duo’s.
•Toon mekaar je profiel •op facebook, •twitter of instagram. •
Probeer verklaringen •te vinden waarom •een post veel likes, •comments of shares •krijgt.
Ideale vormen en maten
Ideale vormen en maten
Maak je updates scanbaar
Let op de lengte van je berichten
Roep niet tegen je vrienden
Spreek niet in de 3e persoon enkelvoud
“Mention” andere gebruikers/organisaties
Check welke hashtags populair zijn
Tweerichtingsverkeer?
Stel vragen
Wedstrijdjes?
Interactie!
Quotes gebruiken
Zinnen laten aanvullen
Humor werkt altijd
En dieren
En nu is het aan jou!
En nu is het aan jou!
www.mediahelpdesk.be
