Privacy & CookiesSirius Fridays - 28 februari 2014

Andries HofkensAdvocaat

Sirius Legal advocaten

www.siriuslegal.be

andries@siriuslegal.be

Overzicht

• Privacy: hier en nu

• Privacy: toekomstig recht

• Cookies

• Fingerprinting

Persoonsgegevens & Privacy

Huidige situatie:

Europese privacy richtlijn van 1995 (95/46/EG)

Belgische wet van 1992 (enkele malen aangepast, o.a. in 1998 en 2003)

Niet bijzonder efficient:• regels verschillen van land tot land• weinig controle in bepaalde landen: o.a. Ierland• verouderde principes: vb. plaats van bedrijf of server niet steeds relevant voor cloud

computing

Persoonsgegevens & Privacy

“Persoonsgegevens”

• Brede definitie van begrip “persoonsgegevens”: • alle informatie m.b.t. een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon• bijv. naam, adres, foto, telefoonnummer, IP-adres, emailadres, bankrekeningnummer,

zoekgeschiedenis, enz.

• ‘Gevoelige gegevens’: m.b.t. ras, politiek, godsdienst, gezondheid, seksuele voorkeur, strafrechtelijk verleden, enz. (uitzonderingen mogelijk)

• Bijzondere regels voor bijv. kredieten, telecom, bewakingscamera’s, direct marketing, enz.

Persoonsgegevens & Privacy

Persoonsgegevens & Privacy

Voorwaarden

• Voorafgaande, vrijwillige en geïnformeerde toestemming

• Verantwoordelijke voor de verwerking

• Aangifte bij Privacycommissie

Persoonsgegevens & Privacy

Informatieplicht

• Transparantie: aangeven wat en met welk doel wordt verwerkt (enkel gegevens verwerken die relevant zijn voor het doel)

• Naam en adres van de ‘verantwoordelijke voor verwerking’ meedelen

• Ontvangers van gegevens (of categorieën van ontvangers) meedelen

Persoonsgegevens & Privacy

Rechte van de betrokkene

• Recht op informatie: opnemen in Privacy Policy• Recht om vragen te stellen• Recht op toegang tot persoonsgegevens: antwoord binnen 45 dagen (boete van 600 EUR

tot 600 000 EUR)• Recht op verbetering: antwoord binnen 1 maand• Recht op verzet: indien ‘ernstige en gerechtvaardige redenen’; steeds en kosteloos i.g.v.

direct marketing (o.a. reclame)

Persoonsgegevens & Privacy

Doorgifte van data

• Naar EU lidstaat: vrij mogelijk als overzending ‘nodig’ is of ‘verenigbaar’ is met het doel van de verwerking, kennisgeving (bijv. in privacy policy)

• Buiten EU: enkel als gelijkwaardige bescherming als in de EU• Beschermingsniveau checken: o.a. lijst landen EU Commissie (o.a. VSA indien de

ontvanger ‘safe harbour’ principes aanvaardt)• Modelovereenkomst m.b.t. bescherming privacy (kopie naar Privacycommissie

sturen)• Bindende ondernemingsregels voor multinationals (moet goedgekeurd worden door

Privacycommissie – vaak op Europees niveau)• Voldoen aan voorwaarden Belgische privacywet (nodig/verenigbaar met doel,

kennisgeving)

Toekomst

Nieuw EU voorstel

• Verordening ipv richtlijn: rechtstreeks van toepassing in alle EU lidstaten: 1 wet i.p.v. 28 wetten

• EU Commissie – EU Parlement – EU Raad • Eerste voorstel in januari 2012 (EU Commissie)• Ongeveer 4000 amendementen (o.a. meer dan 200 door Louis Michel) - lobbying…• LIBE commissie EU Parlement 21 oktober 2013 • EU top oktober 2013: uitstel naar 2015

Toekomst

Burgers: versterking individuele rechten

• Toestemming moet expliciet gegeven worden (kan niet verondersteld worden)• Gevoelige data: ook geslacht en (vermoede) misdrijven• Betere toegang tot persoonsgegevens via ‘dataoverdraagbaarheid’:

persoonsgegevens overdragen naar nieuwe provider• Recht op uitwissing (‘right to erasure’): indien geen legitieme gronden om data bij te

houden, moet data verwijderd worden (op aanvraag)• Verplichting om individuen en overheden in te lichten van inbreuken op privacy • “Privacy by design & by default”: privacy safeguards moeten standaard ingebouwd

worden & privacy-friendly default settings (bijv. op sociale media)

Toekomst

Ondernemingen: vereenvoudiging (?)

• ‘Lead authority’: • Ondernemingen: 1 nationale privacy commissie in EU land waar voornaamste zetel (i.p.v. 28)• European Data Protection Board komt tussen indien consensus niet bereikt wordt• Burgers: kunnen steeds klacht indienen bij hun nationale privacy commissie

• ‘Data protection officer’: verwerking van gegevens van +5000 betrokkenen – DPO moet toezien op naleving privacy regels binnen onderneming

• ‘Privacy Impact Assessment’: jaarlijkse audit

Toekomst

Ondernemingen: vereenvoudiging (?)

• Territorialiteit: EU-recht voor EU-data, ook buiten EU! (cloud computing)

• Boetes: tot 5% van jaarlijkse wereldwijde omzet of tot 100 milljoen EUR (voorstel van EU Commissie was 2% en 1 miljoen EUR)

• Profiling en pseudonieme data

• Melding datalekken

• No-NSA clause

Toekomst

Praktische tips

• Up to date blijven met nieuwe ontwikkelingen• Herzie je privacy policy, procedures bij inbreuk op privacy, ... (o.a. gebruik van icoontjes)• Data protection by design and data protection by default• Anoniem maken / encryption van data om strenge regels te vermijden (profiling)• Zorg dat persoonsgegevens adequaat beschermd worden • “Data Protection Seal”

Cookies

Wat zijn cookies?

Een cookie is een klein databestand dat door de server naar de

browser gestuurd wordt. De browser slaat die info op op je computer

en stuurt ze terug naar de server bij een volgend bezoek.

Cookies

Verschillende soorten cookies

First party cookies vs. Third-party cookies Geplaatst en gecontroleerd door website zelf Geplaatst door bijv. Google Analytics

Functionele cookies vs. Niet-functionele cookies: Cookies zijn‘strikt noodzakelijk’ om site te bezoeken Niet ‘strikt noodzakelijk’

Bijv. log-in, registratie, taal, enz. Bijv. statistische data, remarketing, enz.

Permanente cookies vs. Sessie cookies blijvend gewist na surf sessie

Cookies

• EU e-privacy richtlijn 2002/58/EC• België: omgezet in Belgisch recht door artikel 129 Telecomwet (sinds oktober

2012) • Wet is vaag• Geen verduidelijking door Privacycommissie of telecomregulator

• Verschillende wetgeving in elke EU lidstaat• Verschillende interpretatie van de e-privacy richtlijn• Probleem: als je je richt tot publiek in andere lidstaat, kan privacy commissie

van dat land bevoegd zijn (bijv. lokale domeinnaam, taal, content, …)• Eerste boetes voor cookies: Spanje - 14 januari 2014 - 3500 EUR

Cookies

Wettelijk 2 soorten cookies:

• Functionele ‘first party’ cookies (taal, winkelmandje, settings, session-id cookies): • Geen opt-in of toestemming nodig• Je moet bezoekers wel informeren (bijv. in privacy policy)• Adequate bescherming van data + anonimisatie van data vereist

• Niet-functionele cookies cookies (incl. ‘third party’) (bijv. remarketing, Google Analytics, …): • Informeren voor je cookies plaatst• Opt-in of toestemming nodig voor je cookies plaatst• Mogelijkheid vermelden van opt-out in toekomst

Cookies

Opt-in of toestemming moet:

• Vrijwillig zijn (mogelijkheid om website te bezoeken zonder opt-in)

• Expliciet zijn (actieve interventie van de bezoeker)

• Geïnformeerd zijn (bezoeker heeft voldoende informatie, bijv. i.v.m. doel van cookie)

• Voorafgaand zijn (voor cookie geïnstalleerd wordt)

• Herroepbaar zijn (bijv. in privacy policy vermelden wat bezoeker moet doen om toestemming in te trekken)

Cookies

Praktisch gezien:

• Duidelijke informatie geven over gebruik van cookies, type van cookies, doel van cookies, toegang 3e partijen, herroepbaarheid, enz. (bijv. in privacy policy)

• Duidelijke ‘warning’ met vraag om toestemming: enkel nodig bij eerste bezoek + link naar informatie (voor niet-functionele of third party cookies)

• Bijv.: pop-up, splash screen, warning in banner of footer, browser settings: met actieve interventie van bezoeker (check-box klikken)

• Vrije keuze van bezoeker om al dan niet cookie te aanvaarden: ‘notice’ dat door website te bezoeken je akkoord gaat met cookies is af te raden (controverse)

Cookies

Cookies: vaak anonieme data (geen persoonsgegevens)

Als cookie ook persoonsgegevens verwerkt (bijv. IP-adressen of zoekgeschiedenis verzamelen):• aparte opt-in of toestemming vereist• aangeven bij Privacycommissie• vermelden in privacy policy

Cookies

Praktisch

Browser Fingerprinting

Wat met browser fingerprinting tools zoals “K’méléo”?

• remarketing/OBA tools• gebruikt geen cookies• leest browser geschiedenis uit vlak voor landing op website• toont reclame op basis van die geschiedenis• gebruikt geen persoonsgegevens

Dus: geen cookie reglementering?

Browser Fingerprinting

Legal small print – art. 129 Telecomwet

“De opslag van informatie of het verkrijgen van toegang tot informatie die reeds is opgeslagen in de eindapparatuur van een abonnee of een gebruiker is slechts toegestaan op voorwaarde dat :

1° de betrokken abonnee of gebruiker, overeenkomstig de voorwaarden bepaald in de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, duidelijke en precieze informatie krijgt over de doeleinden van de verwerking en zijn rechten op basis van de wet van 8 december 1992;

2° de abonnee of eindgebruiker zijn toestemming heeft gegeven na ingelicht te zijn overeenkomstig de bepalingen in 1°.

Het eerste lid is niet van toepassing voor de technische opslag van informatie of de toegang tot informatie opgeslagen in de eindapparatuur van een abonnee of een eindgebruiker met als uitsluitend doel de verzending van een communicatie via een elektronische- communicatienetwerk uit te voeren of een uitdrukkelijk door de abonnee of eindgebruiker gevraagde dienst te leveren wanneer dit hiervoor strikt noodzakelijk is. De toestemming in de zin van het eerste lid of de toepassing van het tweede lid, stelt de verantwoordelijke voor de verwerking niet vrij van de verplichtingen van de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens die niet opgelegd worden in dit artikel.

De verantwoordelijke voor de verwerking biedt de abonnees of eindgebruikers gratis de mogelijkheid om op eenvoudige wijze de gegeven toestemming in te trekken.“