Uitkomsten enquête

Expertisepunt Open Overheid

11 juni 2014

Samenvatting In totaal hebben 143 mensen de vragenlijst ingevuld. De meeste hiervan

zijn werkzaam bij de Rijksoverheid (39%), gevolgd door gemeenten (21%).

Het thema dat het vaakst als meest relevant genoemd wordt, is Opensamenwerken (39 keer), gevolgd door Openlijk werken (22 keer), Openoverheidsinformatie en Open communiceren (beide 20 keer).

Meer dan de helft van de respondenten plaatst zichzelf in de categorie ‘Ikben hier al mee bezig’ als het om Open Overheid gaat. Van deze groepgeeft 53% aan ook bereid te zijn anderen te helpen. Daarna volgen decategorieën ‘Ik wil doen’ en ‘Ik wil meer weten’.

De meeste meerwaarde wordt gezien in aansprekende voorbeelden vanbestaande initiatieven, het zelf kunnen inbrengen van ervaringen enideeën om anderen op die manier te inspireren en een toolkit metpraktische handreikingen en do’s en don’ts.

Op de vraag wat meer aandacht voor Open Overheid op kan leverenkomen verschillende waardevolle reacties. Zie pagina 4 voor eenbloemlezing en pagina 11 tot en met 29 voor een indeling per thema.

2

Thema’s“Welk thema met betrekking tot Open Overheid is voor

jou het meest relevant?”(N=143)

3

29 39

22

20

20

18

14

10

Open samenwerken (bijvoorbeeld: burgerparticipatie, co-creatie)

Openlijk werken (bijvoorbeeld: laten zien wat je doet en vragen durvenstellen via social media)

Open overheidsinformatie (bijvoorbeeld: actief openbaarmaken, WOB,initiatiefwet Wet Open Overheid)

Open communiceren (bijvoorbeeld: informeel contact aangaan enmenselijk gezicht tonen)

Open innovatie (bijvoorbeeld: innovatieve overheidsprojecten zoekenactief de dialoog met ondernemers)

Open data (bijvoorbeeld: data beschikbaar stellen of toepassen)

Overig

“Als er extra aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

“Vertrouwen, innovatie en kennistoename”

“Minder afstand tussen publieke professionals en publiek”

“Duidelijkheid over welke informatie de overheid waarom van burgers vastlegt en

welke organisaties hier waarom bij betrokken zijn. Een open overheid.”

“Meerwaarde aan data laten ontlenen zonder dat daar door overheid in wordt geïnvesteerd (nl door anderen ermee aan de haal te laten gaan)”

“Meer openheid leidt uiteindelijk tot betere kwaliteit overheid, omdat er meer verantwoordelijkheidsgevoel, controle, dialoog en samenwerking aan te pas komt, waardoor betere oplossingen ontstaan.”

“In het begin minder vertrouwen in de overheid, later een overheid om trots op durven te zijn”

“Meer creativiteit en verbondenheid”

4

Gebruikersgroepen“Tot welke groep reken jij jezelf als het om Open Overheid gaat?”

(N=143)

5

Ik ben hier al mee bezig en wil anderen daar bij helpen (n=39)

Ik ben hier al mee bezig (n=34)

Ik wil doen (n=25)

Ik wil meer weten (n=18)

Ik weet nog niet of ik er iets mee wil doen (n=13)

Ik wil in gesprek (n=9)

Overig (n=5)

Meest genoemde wensen“Wanneer heeft het Expertisepunt Open Overheid meerwaarde voor jou?”

6

45

44

40

32

30

29

25

25

18

14

12

Als ik aansprekende voorbeelden van bestaande initiatieven kan bekijken

Als ik zelf ervaringen en ideeën kan inbrengen en anderen op die manier kaninspireren

Als ik er een toolkit is met praktische handreikingen en do’s en dont’s

Als ik er contactgegevens vind van anderen die kennis en ervaring willenuitwisselen

Als ik kan deelnemen aan bijeenkomsten georganiseerd voor het netwerk en voorinhoudelijke uitwisseling

Als ik een overzicht vind van welke initiatieven er al zijn rond Open Overheid

Als ik meer informatie vind over de dilemma’s en risico’s rond Open Overheid

Als ik er kan vinden welke bijeenkomsten er allemaal zijn rond dit thema

Als ik begeleiding van pilots krijg aangeboden

Als ik online in gesprek kan gaan met anderen om kennis en ervaringen te delen

Als ik een online zelfevaluatie kan doen, deze met anderen kan vergelijken endaarover in gesprek kan gaan

0 5 10 15 20 25 30 35 40

Aansprekende voorbeelden van bestaande initiatieven

Zelf ervaringen en ideeën inbrengen om anderen te inspireren

Toolkit met praktische handreikingen en do’s en don'ts

Contactgegevens van anderen die kennis en ervaring willen uitwisselen

Bijeenkomsten voor het netwerk en voor inhoudelijke uitwisseling

Overzicht van bestaande initiatieven

Informatie over dilemma’s en risico’s rond Open Overheid

Overzicht van bijeenkomsten rond dit thema

Begeleiding van pilots

Online in gesprek om kennis en ervaringen te delen

Online zelfevaluatie

Wil helpen

Mee bezig

Wil doen

Wil meerweten

Wil ingesprek

*Omdat de gebruikersgroep ‘Overig’ in deze grafiek is uitgesloten, zijn de aantallen lager dan in voorgaande grafiek (slide 6)

Meerwaarde per gebruikersgroep*“Wanneer heeft het Expertisepunt Open Overheid meerwaarde voor jou?”

7

Werkplek“Waar werk je?”

(N=143)

8

40%39%

21%

13%

10%

10%

8%

Rijksoverheid (n=56)

Gemeente (n=30)

Overig (n=18)

Bedrijfsleven (n=14)

Combinatie van opties (n=14)

Overige overheid (n=11)

0 5 10 15 20 25 30

Aansprekende voorbeelden van bestaande initiatieven

Zelf ervaringen en ideeën inbrengen om anderen te inspireren

Toolkit met praktische handreikingen en do’s en don'ts

Contactgegevens van anderen die kennis en ervaring willen uitwisselen

Bijeenkomsten voor het netwerk en voor inhoudelijke uitwisseling

Informatie over dilemma’s en risico’s rond Open Overheid

Overzicht van bestaande initiatieven

Overzicht van bijeenkomsten rond dit thema

Begeleiding van pilots

Online in gesprek om kennis en ervaringen te delen

Online zelfevaluatie

Rijksoverheid (n=56)

Gemeenten (n=30)

Bedrijfsleven (n=14)

Meerwaarde per werkplek“Wanneer heeft het Expertisepunt Open Overheid meerwaarde voor jou?”

9

Vragen, opmerkingen,ideeën?Laat het ons weten!

Zo kun je Mikis bereiken06- 55692893mikis.winter@minbzk.nlTwitter: @micowico

Zo kun je Marieke bereiken

marieke.schenk@ictu.nlTwitter: @MariekeSchenk

10

11

Wat meer aandacht voor Open Overheid op kan leveren, geordend naar thema

Open Samenwerken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

12

“Meer transparantie en kennis van buiten naar binnen halen”

“Beter begrip voor wat de overheid doet en beter begrip

voor wat burgers willen”

“Meer innovatieve overheid waarin de krachten van alle partners kunnen worden benut, niet

belemmerd door bestaande structuren of bureaucratie”

“Beleid kan beter worden als inwoners erover meedenken. Inwoners kennen hun eigen omgeving

goed en kunnen expertise en kennis inbrengen”

“Burgers/ondernemers krijgen meer

verantwoordelijkheid voor en zeggenschap over

hun eigen buurt/wijk”

“Innovatie. Slimmer samenwerken. Kosten besparend mogelijk.”

“Oplossingsrichtingen die gedragen worden door de samenleving. Daarbij denk ik aan samenwerking tussen burgers, overheid,

wetenschap en bedrijfsleven en niet beperken tot “burgerparticipatie””

“Input burger bij e-overheidsbouwstenenbinnen het burgerdomein”

Open Samenwerken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

13

“Meer overheden (en overheidsmedewerkers) die durven samenwerken met anderen, om zo duurzaam beleid te maken en uit te voeren. En zonder angst dat

een taak of een baan zal verdwijnen.”

“Meer vaardigheid om het uiteindelijke doel van een activiteit niet zelf te bepalen maar te

co-creëren met andere belanghebbenden”

“Verbetering van besluitvorming doordat betrokkenen kunnen

participeren”

“Niet bij iedere gemeente hetzelfde wiel uitvinden, 400+ keer. Hoeveel tijd

zou het kunnen schelen als de gemeenten meer kennis met elkaar delen en dan de hoofdstukken die

specifiek zijn aanpassen naar de eigen situatie.”

“Heel veel: dé ware participatiemaatschappij. Combinatie van denkkracht, draagvlak en betere

afstemming op behoeftes. Om zo stappen te zetten van aanbodgericht

naar vraaggestuurd. Maar wel sturend op eigen verantwoordelijkheden!”

“Transparante overheid; verbinding; in contact”

“Begrip over en weer + draagvlak voor het resultaat”

“Mijn doel zou zijn dat ambtenaren stoppen met denken dat ze beter zijn dan de rest. Ik hoop op

faciliterend ipv de dwingelanderigheid en gelijkhebberigheid van nu. Kortom dat

ambtenaren normaal gaan doen.”

Open Samenwerken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

14

“Burgers die verantwoordelijkheid nemen voor de maatschappij, die niet afwachten, of mopperen, op 'De Overheid' maar die samen maken en er

mede voor zorgen dat we in een prettige, menselijke, goed georganiseerde maatschappij leven met elkaar. Omdat ze zelf voelen dat ze

invloed hebben. Dat het aan hen (ons) is.”

“Nieuwe manieren van samenwerken. Snelle

innovatieve oplossingen. Meer begrip tussen burgers,

bedrijven en overheid.”

“Burger betrokkenheid. In het verleden hadden we een

verzorgingsstaat en regelde de overheid alles. Inmiddels is de

samenleving aan het veranderen. Als je de open overheid goed regelt komt

er energie los om dit te regelen”

“Dichter bij huis oplossingen, zichtbaarheid van

samenwerking, meer vertrouwen en meer samen

doen”

“Een overheid die weer wordt ervaren als het besluit- en uitvoeringsorgaan van de

samenleving”

“Kwalitatief betere overheid, geen wielen meer uitvinden, kansen voor

medewerkers, imago-verbetering als werkgever en voor de burger.”

“Overheid sluit beter aan op de

netwerksamenleving, burgers participeren

actief in besluitvorming en beschikken over de

juiste informatie om mee te kunnen

sturen.”

Open Samenwerken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

15

“Waarom als overheid met beperkte capaciteit energie steken in ontwikkelingen en het overtuigen van de burgers, als het samen (vanuit de burgers) oppakken maakt dat

je het doet met en voor de burgers.”

“Begrip, toenadering en vertrouwen”“De overheid benut de netwerksamenleving onvoldoende. In netwerken liggen veel goede

ideeën verborgen. Deze ideeën kun je verzilveren als het netwerk op massale schaal met elkaar

gaat cocreëren. Het netwerk wisselt ideeën uit, bepaald de koers en bepaald met elkaar wie wat

moet doen om te innoveren.”

“Meer betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel bij de burgers voor eigen meebedachte oplossingen of

toevoegingen aan hun leefomgeving. Dat kunnen objecten, inrichten openbare ruimte maar ook

ontmoetingsplekken en activiteiten zijn.”

“Het richting overheid en burgers (in- en extern) afpellen van waar het eigenlijk om gaat en wat de

(on)mogelijkheden zijn.”

“Dan zal de overheid veranderen, niet meer te afstandelijk, maar ruimte

gevend.”

Openlijk werken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

16

29

“Betere samenwerking tussen ambtenaren en tussen ambtenaren en 'burgers'

hogere efficiëntie in de werkprocessen een betere werksfeer waar mensen leren van elkaar

en van hun fouten”

“Dat in het samenwerken (intern en extern) steeds helder is wat we doen, waarom we het doen en hoe we het doen. Zodat bij signalen die afwijken van

de verwachting, we adequater kunnen reageren”

“Als eenvoudig stagiair bij de gemeente Utrecht merk ik hoe deze organisatie enorme programma's optuigt met de beste bedoelingen: open en transparant zijn, elkaar aanspreken op

resultaat, de stad naar binnen halen etc. Voor ieder ding een programma. Toch worstelt de organisatie zelf met zich open en kwetsbaar op te stellen: agenda's blijven dicht, er wordt enorm

veel gemaild en communicatie gaat al gauw via CC's en over verschillende schijven. Een open overheid begint bij medewerkers die werken op basis van eerlijkheid, openheid, vertrouwen en

resultaat. Met medewerkers die fouten durven en mogen maken als de intentie goed was, zonder dat gezichtsverlies ontstaat of een deuk in de carrière.”

“Minder afstand tussen publieke professionals

en publiek”

Openlijk werken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

17

“Dat er meer ambtenaren op deze manier gaan werken en er de meerwaarde van in gaan zien. Nu is het beperkt tot een klein clubje voorlopers die ermee stoeien, maar ook pionieren, soms tegen veel weerstand in. Meer aandacht betekent denk ik, meer begrip onder een grote groep wat het op

kan leveren.”

“Inzet van andere competenties is essentieel, zoals:

- durf- improviseren

- kwetsbaar opstellen / hulp vragen

- netwerken- verantwoord risico nemen

etc.”

“Dat mensen meer vertrouwen krijgen in de overheid. Nu vinden ze dat zij zich te veel met alles bemoeien en er te veel regels zijn. Uitleg

waarom de regels zo zijn en het lang duurt voordat er een beslissing komt is nodig. Het lijkt soms wel alsof ze bij de overheid geen

beslissingen durven nemen, maar er wel over praten. Snellere besluitvorming zal ook ten

goede komen van de overheid.”

“Meer verbinding tussen overheidslagen en burger, betere aansluiting bij

beschikbare ervaring en kennis in de maatschappij en creëren van grotere

betrokkenheid bij overheidswerk.”

Openlijk werken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

18

29

“Meer vertrouwen in de overheid. Meer professionele ontwikkeling van ambtenaren. Meer inzicht in werking van mechanismen en

waarheidsgehalte van eigen aannames.”

“Echte openbaarheid van bestuur”

“Afstand overheid en inwoners verkleinen; gebruik maken van de kennis in de

samenleving voor maatschappelijke problemen.”

“Verkleining van de afstand burger-overheid; algehele imago-verbeteringvan de overheid; bewustwording bij de burger van de spending van zijn/haar

belastingpenningen”

“Snelheid van werk en met namen innovatie neemt toe. Leidt tot nieuwe kontakten en inzichten. Verbinding tussen systeem en alledaagse.”

“Kennisdeling en daardoor betere overheidsprojecten.Innovatiekennis verspreiden en netwerken tussen

overheid, ondernemers, kennisintensiever en burgerinitiatieven”

Meer openheid leidt uiteindelijk tot betere kwaliteit overheid, omdat er meer

verantwoordelijkheidsgevoel, controle, dialoog en samenwerking aan te pas komt, waardoor

betere oplossingen ontstaan.

Openlijk werken“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

19

29

“Openlijk werken & transparant zijn over wat je doet levert naar mijn idee

verschillende voordelen op:- Imagoverbetering van de overheid

richting burgers en partners- Kennisdeling uit onverwachte hoek

- Effectiever en efficiënter (en leuker!) werken”

“Doorbreken van verkokering omdat je weet waar collega's mee bezig zijn.”

“Meer begrip voor de complexe context waarbinnen ambtenaren vaak hun werk doen en daarmee meer sympathie. Dit zorgt er vervolgens voor dat het rijk eerder aangehaakt blijft bij initiatieven in de samenleving (de

participatiemaatschappij?) Die anders buiten de overheid om waren georganiseerd. Het rijk heeft immers een gezicht gekregen.”

“Begrip. Betrokkenheid. Meedenkkracht”

“Paradigmawisseling”

Open Overheidsinformatie“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

20

“Duidelijkheid over welke informatie de overheid waarom van burgers vastlegt en

welke organisaties hier waarom bij betrokken zijn. Een open overheid.”

“Meer vertrouwen in de overheid. Vanuit overheid minder wantrouwen naar de

omgeving.”

“Zorgvuldigere, met meer in acht neming van belanghebbenden, besluitvorming door

bestuursorganen (want actief openbaar) en daardoor meer vertrouwen in de

besluitvorming van bestuursorganen door burgers”

“Vreemde ogen dwingen, doelgerichter handelen”

“Meer tegenmacht....”

“Dan stimuleert dit open (samen)werken en openlijk werken”

“Al de andere opties kunnen bereikt worden met 100% open data/overheidsinformatie”

“Grotere betrokkenheid van de "klant" (burger,

bedrijfsleven, media) bij openbaar bestuur.”

Open Overheidsinformatie “Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

21

“Open Overheid levert co-creatie op en interactie tussen burger, markt, kenniswereld en overheid. Alle partijen komen dichter bij hun werkelijke rol. Daarbij zijn data van

cruciaal belang. Een open overheid maakt deels een einde aan ongewenste autonomiën en doorgeslagen verantwoording. Er ontstaat meer gelijkwaardigheid.

Competenties (diplomatekst) maken plaats voor talenten. Complementair en horizontaal. Minder harkjes. Een open samenwerking leidt volgens mij tot Rijnlandse

management modellen. Nog los van de innovatie kracht die wordt gegenereerd.”

“Niet zo veel. Er is al veel aandacht voor.”

“Open overheidsinformatie is een voorwaarde voor meer participatie. Open data wordt al enige tijd goed

aangepakt en de mensen daarvan zijn goed bereikbaar. Nu is het tijd om te werken aan de ombuiging van een

"Nee, tenzij" houding naar een "Ja, mits" houding op niet direct data gerelateerde onderwerpen.”

“Beter begrijpen waar men mee bezig is”

Open Overheidsinformatie “Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

22

“Een transparante overheid is een overheid met een menselijk gezicht. Want de overheid wordt gedwongen om haar feilbaarheid te laten zien, wat zij wel en niet

kan en de foutjes die ze soms maakt.

Vanuit het perspectief van de burger kan dit tot meer begrip leiden. Daarnaast wordt het beter mogelijk om de overheid op haar handelen (en falen) aan te spreken, wat

tot een hogere kwaliteit van overheidsoptreden kan leiden.”

“Transparanter opererende overheid die gedwongen wordt zich af te vragen waarvoor

(en voor wie) ze dingen doen...”

“In het begin minder vertrouwen in de overheid, later een overheid om trots

op durven te zijn”

Begrip van de samenleving van het werk van ambtenaren, begrip van ambtenaren voor wat leeft in de

samenleving

Open Communiceren“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

23

“'Een gezicht' hebben bij de overheid met wie je korte lijnen kunt onderhouden. Deze persoon besteedt bv dagelijks een uur aan contact met inwoners, organisaties etc. Dat

kan vertrouwenwekkend zijn, wederzijds meer (in)zicht opleveren en bovendien op termijn meer transparantie opleveren door de wisselwerking tussen inwoners en een

beroepsbeoefenaar van de overheid. Nadrukkelijk gaat het dan om een 'uitvoerder' bij de overheid en niet om iemand specifiek aangesteld voor de communicatie.”

“Het wegnemen van angst bij de overheid”

“Een overheid die toegankelijker wordt en meer gezicht krijgt”

“Dat de burger de overheid makkelijker benaderd en omgekeerd”

“Meer begrip (over en weer), weten wat er echt speelt zodat overheid en burgers elkaar

echt kunnen vinden en elkaar echt kunnen versterken.”

“Open communiceren kan leiden tot een sterker vertrouwen in de overheid

en het vergoten van het gevoel van veiligheid en gezamenlijke

verantwoordelijkheid.”

Open Communiceren“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

24

“Minder accent op regels meer op wat burgers en bedrijven willen. Waar hebben zij behoefte aan,

wat werkt wel wat werkt niet. En dan niet vrijblijvend. Bureaucratie moeten we vooral intern houden, daar hoeft de buitenwereld geen last van

te hebben.”

“Vertrouwen in de overheid”

“Betere samenwerking; afstemmen van werkzaamheden”

“Burgers krijgen realistischer beeld van de overheid. Overheid krijgt realistischer beeld

van bedrijven/burgers. Betrokken bedrijven/burgers.”

“Beter begrip voor de overheid (met vooroordelen over overheid om mij heen)”

“Minder agressie (bijvoorbeeld t.a.v. aanvragen en handhaving WWB) en meer wederzijds begrip voor klant en

ambtenaar.”

“Beter contact met klanten zoals ik”

“Inzicht”

Open Innovatie“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

25

“Inspiratie, netwerken die zich verder uitbreiden en ontwikkelen, synergie”

“De kennis van velen buiten de overheid is groot. We zijn er nog niet goed in om dat te

ontsluiten. Ook omdat we nog niet voldoende durven loslaten. Door er verder mee te experimenteren bewijs je misschien

dat het kan en dat 1 + 1 echt 3 is.”

“Verandering van cultuur, afbreken samengeknepen billen benadering”

Co-creatie met ondernemers: meedenken, meewerken en meefinancieren. Het levert een 'ding' op dat ondernemers en overheid helpt te

doen waar ze goed in zijn.

“Netwerkvorming en netwerksturing vanuit gelijkwaardigheid en gericht op visievorming. Vooral

niet vanuit traditionele overheidsrollen”

“Onder open innovatie versta ik dan ook innovatieve overheidsprojecten die ook van toegevoegde waarde kunnen zijn bij andere overheden. Dit levert op dat

andere overheden niet zelf het wiel hoeven uit te vinden doordat uitdagingen waar zij tegenaan lopen al zijn opgelost door anderen.”

Open Innovatie“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

26

29

“Ontwikkeling van beleid dat gedragen wordt door diegenen tot wie het gericht is/over wie het gaat. Ontwikkeling van beleid dat op de

best mogelijke manier kan worden ingebed in de samenleving/systemen van diegenen tot wie het beleid is gericht/over wie het beleid gaat.”

“Ik denk dat Open Innovatie de start is voor meer "Open ...". De resultaten zijn dat de overheid betere aansluiting krijgt op het

bedrijfsleven, dat belangen van overheid en bedrijfsleven (en hopelijk ook de burger) op een

lijn komen, en dat het werk van de overheid transparanter wordt. Dat maakt dat geld beter

besteed wordt en minder verspild, dat aanbestedingen makkelijker worden, en delen

van "overheidswerk" door het bedrijfsleven opgepakt kunnen worden.”

“Ik zie geen rol voor een klein clubje die hier zelf mee aan de

slag gaat, wel voor steun aan de verschillende clubs die hier aan

mee bezig zijn een duwtje kunnen gebruiken (mn. lokaal)”

“Een gezondere samenwerking tussen marktpartijen en overheden kan leiden tot meer innovatie, een gezondere uitgedaagde markt en

efficiëntere besteding van overheidsmiddelen (waarom zelf doen als het ook in een slimme

partnership kosteneffectiever kan)”

Open Innovatie“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

27

“Grotere economie”

“Daar waar de overheid vaak achterloopt kan beter samen met de rest van de BV

Nederland worden ontwikkeld. De overheid kan dan ook beter anticiperen op wet- en

regelgeving die voor de vooruitgang belangrijk is en nu vaak op zich laat

wachten.”

“Dat er meer publiek private samenwerking van de grond komt en er

meer rendement komt op via de overheid geïnvesteerde gelden.”

“Innovatie (duh!). Alle andere bolletjes zijn instrumenten voor, of culmineren in innovatie

van ons bestuur.”

Een open innovatielabnetwerk bij overheden kan bijdragen aan het

slechten van de spagaat waarin de overheid zich bevindt: enerzijds

standaardisatie (overheid als printplaat waar standaard

functionaliteit op ingeplugd wordt vanwege uitwisselbaarheid etc)

anderszijds 180 graden kanteling naar een flexibel wendbare,

faciliterende en participerende overheid.

“Meer creativiteit en verbondenheid”

Open Data“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

28

“Beter inzicht in het klantgedrag”

“Vertrouwen, innovatie en kennistoename”

“Nieuwe businesses”

“Niets”

“Als eerste is er dan sprake van transparantie en ook de mogelijkheid van democratische controle op een detail niveau wat anders niet bereikt kan worden. Ten tweede kan er dan

buiten de overheid om nieuwe producten en diensten ontwikkeld worden (Innovatie), zodat de overheid alleen nog zaken hoeft te doen waar de markt tekort schiet. Dit leidt tot

efficiëntie en verbeterde effectiviteit van de overheidsdiensten. Bijkomend voordeel: inzicht in gecombineerde gegevensbronnen en patronen in grote hoeveelheden gegevens

leveren beter beleid op.”

“Een beter functionerende overheid (beter gebruik van eigen data) en kansen voor de economie

(gebruik open data voor innovatie). Ik focus dan dus even op open data...”

“Verder gaande standaardisatie van gegevensuitwisselingsformaten en van digitale informatiestromen. Transparantie welke gegevens van en naar welke (overheids) organisatie gaan terwijl informatieveiligheid wordt geborgd. Regie inwoners over

eigen persoonlijke gegevens en het vertrouwen dat de gegevens niet worden gedeeld met partijen als hiervoor geen toestemming is gegeven.”

“Data als nieuw beleidsinstrument. Van sturen op gevoel (ik denk dat het zo is) naar sturen op data (ik zie/weet) dat het zo is.”

Open Data“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

29

29

“In ons nieuwe coalitie akkoord is dit een belangrijk speerpunt. Open data leidt tot meer economische bedrijvigheid, betrokkenheid van

burgers en een efficiëntere overheid.”

“Meer inzicht in overheidsdata en -processen; meerwaarde aan data laten ontlenen zonder dat daar door overheid in wordt geïnvesteerd (nl door anderen ermee aan de haal te laten gaan). Goed

voorbeeld is de datablog van de Guardian.”

“- onverwachte en verrassende meerwaarde van (het toepassen van) data, doordat er met een

frisse blik naar de bruikbaarheid van de data gekeken wordt en er

nieuwe verbindingen gelegd worden;

- aanzwengelen van het verhogen van de kwaliteit van de

overheidsdata, omdat zal blijken dat deze in veel gevallen laag is;

- aanzwengelen van het debat over nut en noodzaak van het wel/niet verzamelen van data en over de

wijze waarop deze verzameld worden;

- openheid over welke data overheid verzamelt en waarom.”

“Er is al genoeg informatie over Open Data (althans wat mij betreft), maar het zou meer

moeten worden bezien in relatie tot Open Overheid. Dat zou benadrukken dat Open Data een instrument is wat beleidsdoelstellingen kan

ondersteunen en in het kielzog waarvan verbinding gemaakt kan worden met de

omgeving.”

Overig“Als er meer aandacht komt voor dit thema, wat kan dit dan volgens jou opleveren?”

30

“Kwaliteit van overheidshandelen neemt toe als tekortkomingen (integriteitsschendingen,

mismanagement, misreorganisaties, ziekmakende organisaties) eerder worden

onderkend en aangepakt.”

“Over de denkbeeldige en arbitraire grenzen van wetten, regels, instituten en rolverdelingen

heen de samenleving faciliteren. Van voor en door mensen waar maken.”

“Verbetering”

“Betere kwaliteit, betere legitimiteit, een betrouwbare overheid die als zodanig gezien

en beleefd wordt is essentieel”

“Modernisering van de democratie.”

“Er zijn heel erg veel toepassingen denkbaar op het gebied van

veiligheid, leefbaarheid, ruimtelijk ordening, onderwijs, zorg etc.

Belangrijkste opbrengst is dat er heel erg veel informatie al is (in databases of uit onderzoeken), maar die informatie wordt niet

gedeeld en dus niet efficiënt gebruikt. Zo blijven we steeds van

alles opnieuw in kaart brengen (wat erg kosteninefficiënt is) en benutten we beschikbare kennis

onvoldoende.”

“Minder in de lucht grijpen. Weten waar je naartoe wilt en met elkaar en voor elkaar

Nederland verder opbouwen.”