20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

45
Flanders DC Kenniscentrum De menselijke factor in open innovatie Prof. dr. Katleen De Stobbeleir – Angie Van Steerthem

description

Om hun innovatieproces nog effectiever en efficiënter te maken hebben een aantal bedrijven reeds de sprong gemaakt naar open innovatie. Traditionele HR-praktijken blijken echter vaak deze innovatie over de bedrijfsgrenzen te ondermijnen. Zo zijn ze doorgaans sterk gericht op het aanmoedigen en versterken van individuele prestaties, terwijl voor open innovatie samenwerkingsverbanden net cruciaal blijken te zijn. Open innovatie berust immers op het betrekken van meerdere, externe partijen bij het werk en vergt een heel andere mindset van medewerkers en managers. Prof. dr. Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem wierpen via een diepgaand onderzoek een blik op de vergeten menselijke rol in open innovatie. Tijdens deze Creativity Talk wordt uiteengezet hoe HR-processen geoptimaliseerd kunnen worden, opdat ze open innovatie stimuleren. Dit wordt geïllustreerd met een aantal praktijkcases. Verder brengen ze in kaart wat open innovatie betekent voor de carrière van medewerkers die actief zijn in R&D.

Transcript of 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Page 1: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum

De menselijke factor in open innovatie

Prof. dr. Katleen De Stobbeleir – Angie Van Steerthem

Page 2: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum

Ondernemend Vlaanderen

Creatiever maken

Flanders DC - Missie

Creatief Vlaanderen

Ondernemender maken

Page 3: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum

Flanders DC – Bedrijven

Page 4: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum

Flanders DC – Onderwijs

4

Page 5: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum

Flanders DC – Algemeen Publiek

5

Page 6: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum

De menselijke factor in open innovatie: people management praktijken en organisatiecultuur Prof. Dr. Katleen De Stobbeleir – Angie Van Steerthem

Page 7: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Interviews met bedrijven

7 |

Bakkerij De Waele

Todi

Todi

Page 9: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Gezocht: de mens achter open innovatie

Belang van creativiteit en innovatie om competitief te zijn op de economische markt

Open innovatie = sneller innoveren, risico’s spreiden, grotere afzetmarkt

9 |

Page 10: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

KMO’s bezig met innovatie UNIZO-innovatiestudie

0

10

20

30

40

50

60

70

Leveranciers Klanten Hogescholen Universiteiten

Open Innovatie via

Open Innovatie via

10 |

Page 11: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Open innovatie voor groot en klein

Race productions

Werken 3.0 : meest innovatieve bedrijf in Vlaanderen

11 |

Page 12: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Agfa Graphics Your technology + our technology = excellent solutions

12 |

Page 13: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Voorbeeld Procter & Gamble: Connect & develop strategie

13 |

Page 14: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Uitdagingen open innovatie

Intellectual property

Medewerkers meekrijgen in het verhaal

Evaluatie

Verloning

14 |

Page 15: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken

Rekrutering en selectie

Leren en ontwikkeling

Evaluatie en beoordeling

Belonen en promotie

15 |

Page 16: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken I a. Rekrutering

16 |

Page 17: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken I a. Rekrutering

De gebruikte kanalen/technieken

17 |

Page 18: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Een op drie vacatures blijft onder de radar maandag 04 februari 2013, Bron: Belga

Ruim een op de drie openstaande vacatures in ons land is nergens geregistreerd. Nochtans moeten alle vacatures gemeld worden bij de VDAB. Die verplichting wordt massaal met voeten getreden. Dat concludeert De Morgen, na analyse van cijfers van Eurostat, het Europese statistiekbureau. Een vacature publiceren en de sollicitaties opvolgen kost geld. Door de haperende economie wachten bedrijven liever om een vacature te plaatsen en zoeken ze via hun eigen netwerk naar geschikte kandidaten, schrijft de krant. Vooral vacatures voor hooggeschoolden worden niet gemeld. Het statuut van de Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB) verplicht nochtans een werkgever met 20 of meer werknemers om vacatures aan de VDAB te melden. Die wettelijke verplichting dateert van 21 december 1988, vier jaar na de oprichting van de VDAB. De hoeveelheid 'verdoken vacatures' is moeilijk in te schatten, merkt de krant op. Aan de hand van de zogeheten Job Vacancy Rate (een formule op basis van het aantal vacatures en arbeidsplaatsen) komt Eurostat voor ons land uit op ruim een derde 'verborgen vacatures'. Daarmee scoort ons land beduidend slechter dan de andere landen uit de Europese Unie. Enkel Duitsland zit op hetzelfde niveau. Volgens VDAB-consulenten die langdurig werklozen begeleiden vallen door verdoken vacatures werklozen uit de boot.

18 |

Page 19: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken I a. Rekrutering

De boodschap

- Van de traditionele functieomschrijving naar een dejobbing strategie

- Voordeel voor KMO’s?

19 |

Page 20: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken I b. Selectie

Fit met het bedrijf

http://kiteconsultants.eu/en/recruitographic

20 |

Page 21: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum 21 |

Page 22: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum 22 |

Page 23: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken I b. Selectie

Naar welke competenties op zoek tijdens selectie?

23 |

Page 24: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Functioneren binnen team /v/ Not invented here syndroom

24 |

Page 25: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken I b. Selectie

Op zoek naar de witte raaf?

Oplossingen:

- Elkaar aanvullende bedrijfsoverschrijdende teams

- Trainingsaanbod

25 |

Page 26: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken II. Leren en ontwikkeling

26 |

Page 27: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken II. Leren en ontwikkeling

Trainingen

- Betekenis en voordelen van open innovatie

- Gedragsgerichte trainingen

Bv. netwerken

KMO’s grotere sprongen door samenwerking

27 |

Page 28: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Managen van de relatie: Drie soorten netwerken Ibarra, H., 2007

28 |

Page 29: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken II. Leren en ontwikkeling

Trainingen

Innovatieve leermethoden

29 |

Page 30: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken III. Evalueren en beoordelen

30 |

Page 31: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken III. Evalueren en beoordelen

Kies voor een gemeenschappelijk evaluatiesysteem

Focus op de teamcomponent

31 |

Page 32: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken III. Evalueren en beoordelen

Wie evalueert?

32 |

Page 33: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken IV. Belonen en promotie

33 |

Page 34: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

People management praktijken IV. Belonen

Belonen aligneren met evaluatiestrategie

Financieel

Niet financieel

34 |

Page 35: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Purple Attitude Award

35 |

Page 36: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Organisatiecultuur

36 |

People management praktijken

Gedrag

medewerkers Organisatiecultuur

Page 37: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Organisatiecultuur I. Een andere mindset

Wanneer cultuuromschakeling?

Automatisme: zoeken naar externe partner

Stapsgewijs te werk gaan: belang van interne kampioenen, rolmodellen en storytelling

37 |

Page 38: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Organisatiecultuur II. Kenmerken

38 |

Page 39: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

39 |

Page 40: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

40 |

Page 41: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Welke van de vanavond vertegenwoordigde KMO’s voelt zich bedrogen als een medewerker, na een aantal jaren in hem te hebben geïnvesteerd, het bedrijf verlaat?

41 |

Page 42: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Retentiebeleid in open innovatie: hou de muren zo laag mogelijk.

42 |

Page 43: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Stel dat een werknemer na 2 jaar terugkomt, wie van u zou overwegen deze persoon terug aan te nemen?

43 |

Page 44: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Minder extreme vorm van mobiliteit

Gelinkt aan openheid en netwerk uitbouwen

Vertalen naar eigen organisatie

44 |

Page 45: 20130321 De menselijke factor in Open Innovatie - Katleen De Stobbeleir en Angie Van Steerthem

Flanders DC Kenniscentrum Flanders DC Kenniscentrum

Open innovatie

Subsidies KMO’s

45 |

NIET WEL

• Vrijgeven core business • Onderzoeksafdeling • Expertenhouding • Duiventil

• Uitwisselen kennis • Mindset alle medewerkers • Win-win • Muren laag houden