20130225 acw actie voeren met sociale media

59
ACTIE VOEREN MET SOCIALE MEDIA ACW, 25/02/2013

Transcript of 20130225 acw actie voeren met sociale media

Page 1: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

ACTIE VOEREN MET SOCIALE MEDIA

ACW, 25/02/2013

Page 2: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

@kristofdhanensfb.com/ilikemedia.be

Page 3: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

Een ‘online campagne’Bestaat dat?

Page 4: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

Boodschap

Affiches en flyers

Radio

Televisie

Events

Internet

Mobiel

Magazine x

Page 5: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

HET INTERNET IS GEEN KANAAL

HET IS EEN MIDDEL

Page 6: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

ONLINE + OFFLINE = INLINE

Page 7: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

BEN JIJ BIJ DE 90%?

Page 8: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

Zender Boodschap Ontvanger

HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

Page 9: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

COMMUNICEREN = EERST LUISTEREN, DAN PRATEN

Page 10: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

SELECTEER JE DOELGROEPEN

Page 11: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET

Page 12: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

FOCUS OP EEN EENVOUDIGE EN EENDUIDIGE BOODSCHAP

Page 13: 20130225 acw   actie voeren met sociale media
Page 14: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

THE HAPPINESS MACHINE

Page 15: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

EXPEDITION 206

Page 16: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

OPGEPIKT IN DE TRADITIONELE MEDIA

Page 17: 20130225 acw   actie voeren met sociale media
Page 18: 20130225 acw   actie voeren met sociale media
Page 19: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

STEL JE COMMUNICATIEMIX SAMEN

Page 20: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

KIES DE JUISTE KANALEN VOOR JE DOELPUBLIEK

Page 21: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK

SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK

Page 22: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

FACEBOOK

°2004

1 miljard gebruikers wereldwijd

4,9 miljoen gebruikers (65%) in België (BVLG, jan 2013)

59% logt dagelijks in62% meer dan 10min./bezoek

81% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2012)

Profielen, groepen, pagina’s

Page 23: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

TWITTER

° 2006

microblog (max. 140 tekens)

175.000 gebruikers in België

Impact in traditionele media!

Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers

Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen

Reply: antwoordHashtag: kernwoord

Page 24: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

LINKEDIN

www.linkedin.com

°2003

150 miljoen gebruikers wereldwijd

1.306.000 profielen in België(BVLG, nov 2012)

Profielen, Groepen, Events, Jobs

Plugins (Twitter, Slideshare,…)

Page 25: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

FACEBOOKPAGINA

Page 26: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

TWEETS & HASHTAGS

ABVV lanceert hashtag #30j

Page 27: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

TWITTER

Twitter.com/opdekopgevallen

Page 28: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

LET’S GO MOBILE!

BELGIË LOOPT ACHTER• Dure toestellen en vaak trage verbindingen• Weinig gratis wifi

MAAR!• 81% Vlaamse jongeren heeft GSM met internetmogelijkheden• 1 miljoen tablets verkocht in België in 2012• Mobiele internetkosten dalen: Mobile Vikings, King & Kong, …

VERWACHTING VOOR BEGIN 2014 • wereldwijd meer mensen mobiel online dan via desktop

Page 29: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

APPS

Buiten Beter App

Page 30: 20130225 acw   actie voeren met sociale media
Page 31: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

PINTEREST

www.pinterest.com/paulaprevoo/verkeer-lesmaterialen

Page 32: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

GEEF DE MENSEN IETS OM OVER TE PRATEN

Word-of-mouth

Page 33: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

ONLINE = OFFLINE

Guerilla actie van Vooruit (April 2010)

Page 34: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

THE BIKE LANE WARRIOR

Page 35: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

ONLINE + OFFLINE = INLINE

Page 36: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

COMMUNICATIEMIX

www.actiemetballen.be

Page 37: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

COMMUNICATIEMIX

Page 38: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

COMMUNICATIEMIX

Page 39: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

COMMUNICATIEMIX

Actie in Metro, 09/09/2011

Page 40: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

• Verhaal in twee richtingen• Sm =/= nieuwskanaal

LAAT SOCIALE MEDIA SOCIAAL ZIJN

Page 41: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

STOP TALKING ABOUT YOURSELF

www.twitter.com/dmd_rockt

Page 42: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

LET OTHERS TALK ABOUT YOU

Unexpected babies, 2011

Page 43: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert

Page 44: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

CREËER CONTENT DIE DE MENSEN GAAN DELEN

Page 45: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

Facebook:evenement

DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES

Page 46: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

Facebook:evenement

DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES

Page 47: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

JOIN THE CONVERSATION

www.twitter.com/Gentsefeesten

Page 48: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN

Greenpeace versus Kitkat

Page 49: 20130225 acw   actie voeren met sociale media
Page 50: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

INTERACTIE

Conversation management

1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN

2. LUISTEREN > PRATEN

3. REAGEER PUBLIEK

4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE

5. PAS OP VOOR TROLLEN

Page 51: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

CONVERSATION MANAGEMENT

Page 52: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

Kwestie van timing…

HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

Page 53: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

Page 54: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

HOEVEEL TIJD KOST SOCIALE MEDIA JOU?

Page 55: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

METEN = WETEN

Page 56: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

ONLINE MONITORINGGoogle Analytics

Waar is je publiek naar op zoek?

Page 57: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

ONLINE MONITORINGGoogle Alerts

Wat verschijnt er over jou online?

Page 58: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

ONLINE MONITORING

www.facebook.comwww.twitter.com/search

Wat wordt er over je gezegd?

Page 59: 20130225 acw   actie voeren met sociale media

DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?[slides] www.slideshare.com/ilikemedia

[www] www.ilikemedia.be [mail] [email protected][fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens

VRAGEN?