Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

In samenwerking met

NBBU UITZENDBUREAU’S ZIJN BETROUWBAAR EN DESKUNDIG

KIJK OP www.nbbu.nl EN IN DEZE UITGAVE

Insert Metro banner 260x48 V02.indd 1 14-10-11 12:12

Maud Mulder vs. Aad Ouborg

Zo word je eigen baas!

Ondernemen in China

Ambitieuze studenten

25710

Ondernemen, iets voor jou?

November2011

Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

Ondernemersenthousiasme

In zijn studententijd was Aad Ouborg altijd aan het handelen. “Ik kocht bodywarmers in Rotterdam en verkocht ze in Utrecht met winst. En ik organiseerde betaalde feesten. Als student had ik weinig geld, dus ik moest opvallen. Dat deed ik door het ondernemen en het entertainen samen te voegen.”‘Ondernemen is entertainen’ is nog altijd de strategie van de Brabantse toponder-nemer. En die werkt. De huishoudelijke producten van zijn bedrijf Princess, gestart in 1994, worden inmiddels in meer dan 75 landen verkocht. Alles wat Ouborg aan-raakt, verandert in goud. Nu is hij vooral druk met de Ouborg Group, waar bedrijven onder vallen die actief zijn op het gebied van sportuitrusting, entertainment, hotels en monumentale gebouwen.

TwistMaud Mulder werd ondernemer toen ze in 2004 tweede werd bij Idols. “Plotse-ling was ik zelf een bedrijf. Ik moest van alles regelen: administratie, optredens, financiën.” Maar Mulder keek verder dan het moment. “Ik heb er altijd rekening mee gehouden dat roem vergankelijk is, dus ik zocht naar meer vastigheid.”Samen met haar vriend begon ze twee jaar geleden de dans- en zangschool BeatZone in Amsterdam. “We zochten allebei een locatie om lessen te geven. Hij dansles, ik

zangles. Toen kwamen we op het idee om samen een muzikaal centrum op te richten, maar wel met een twist.” Dat werd de silent dance school. “Kinderen dansen bij ons met headphones, zodat ze de muziek intenser beleven.” Dat concept sloeg aan: binnen een halfjaar zat de dansschool vol.

Gouden greepMulder weet dat je als ondernemer en-thousiast moet zijn. “Dat werkt aansteke-lijk. Wees creatief, gebruik sociale media en wees niet bang om op instanties af te stappen. Wij zijn naar de gemeente gegaan, omdat we wisten dat ons bedrijf een sociale functie zou kunnen vervullen. Een gouden greep, want de gemeente regelde dat we oriëntatielessen mochten geven op scholen. Zo werd onze naam snel verspreid.”

Ook Ouborg onderstreept het belang van creativiteit en enthousiasme. “In deze moeilijke tijd zul je anders moeten gaan denken. Dat moest ik ook toen ik in de jaren tachtig begon. Bedenk iets nieuws, wees onderscheidend en blijf verrassen. Juist in deze tijd heb je als startende on-dernemer ook een groot voordeel: je hoeft niet te reorganiseren, wat veel bestaande bedrijven wel moeten. Je moet alleen de goede koers bepalen.”

Maud Mulder won Idols net niet, maar haar zang- en dansschool zat binnen een halfjaar vol. Aad Ouborg verkocht als student bodywarmers en is nu een van de meest succesvolle ondernemers van ons land. Gemene deler? Hun enthousiasme.

2

• Twitter: @startersdag #startersdag• Facebook: www.facebook.com/startersdag• Linkedin groep: Startersdag - Kamer van Koophandel

GratisSamsung Galaxy S Plus

Telfortzakelijk OpMaatEén mobiele bundelvoor het hele bedrijf

200 minuten inclusiefinternet op uw mobiel 1GB

38,-

31,30p/mndexcl. btw

Bij

2-ja

rig

cont

ract

i.c.

m. e

en 2

00 m

inut

en b

elbu

ndel

incl

. int

erne

t op

uw m

obie

l 1G

B.

Act

iepr

ijs g

eld

t ged

uren

de d

e lo

optij

d va

n he

t con

trac

t. K

ijk v

oor d

e vo

orw

aard

en o

p te

lfort

.nl

telfort.nl/zakelijk0800 1707

Colofon

‘Ondernemen, iets voor jou?’ is een publicatie van Metro Custom Publishing in samenwerking met de Kamer van Koophandel.

ProductmanagerJessica Gerretsenjessica.gerretsen@metronieuws.nl020-511 4081

Business Developer Kyra Steegskyra.steegs@metronieuws.nl 020-511 4010

Redactie en vormgevingRedactiePartners MediaGroepwww.redactiepartners.nl

BeeldNationale Beeldbank, Shutterstock

Voor meer informatie over Metro Custom Publishing of als u zelf een idee heeft voor een uitgave kunt u contact opnemen met David Beentjes, 020-5114073 of via david.beentjes@metronieuws.nl

Pag. 3 Ondernemingsfeiten op een rij

Pag 5 Starten: waar begin je?

Pag 6 Starters aan het woord

Pag. 7 Ondernemen in China

Pag. 8 Het voordeel van franchisen

Pag. 10 Startende studenten

Pag. 11 Doorgroeien als ondernemer

Inhoudsopgave

Maud Mulder

Aad Ouborg

Kom naar de Startersdag!

Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

Elke dag 338 nieuwe ondernemingenNederland is het meest ondernemende land binnen de EU. Niet zo gek als je bedenkt dat ondernemen ons in het bloed zit. Zelfs nu de economie minder rooskleurig is, blijven we nieuwe bedrijven starten.

3

U MAAKT GEBRUIK VAN DE MEEST FLEXIBELE CAO DIE ER BESTAAT: DE NBBU CAO VOOR UITZENDKRACHTEN

U BIEDT UW OPDRACHTGEVERS DE ZEKERHEID EN KWALITEIT DIE ZIJ ZOEKEN

EENVOUDIG GEBRUIK VAN NBBU-MODELOVEREENKOMSTEN

DESKUNDIGHEIDSBEVORDERING EN GEBRUIK VAN DE NBBU SERVICEDESK

TOEGANG TOT ALLE VAKINFORMATIE OP HET BESLOTEN DEEL VAN ONZE WEBSITE

UW LIDMAATSCHAP BIEDT U VEEL INKOOPVOORDELEN

MEER WETEN? KIJK OP www.nbbu.nl EN VRAAG HET INFOPAKKET AAN.

>> > > > >

* Nederlandse Bond van Bemiddelingsbedrijven- en Uitzendondernemingen (780 uitzendbureaus zijn lid; zij bieden werk aan ruim 200.000 uitzendkrachten)

Insert Metro 2 Advertenties 260x125 DEF 1 14-10-11 12:10

Kamer van Koophandel.Wie vraagt

komt verder.

Dag in dag uitIn 2010 begonnen mensen een nieuwe onderneming. Dat zijn gemiddeld dagelijks 338 mensen die zich bij de Kamer van Koophandel inschrijven. De teller staat nu op een totaal van

bedrijven, waarvan meer dan de helft een eenmanzaak is.

OndernemersbloedDe eerste multinational ter wereld was in handen van Nederlanders. De Verenigde Oost-Indische Compagnie (VOC) was van 1602 tot 1796 een succesvolle handelson-derneming met, in de hoogtijdagen,

werknemers in Azië.

GirlpowerHet aantal vrouwelijke ondernemers onder starters neemt sinds 2006 toe. Momenteel is

Stijgers en dalersHet aantal bedrijven nam voornamelijk toe in de dienstensector: adviesbureaus, schoon-heidsverzorging en paramedische beroepen. In de bouwsector nam het aantal nieuwe ondernemers af, net als in de landbouw. Het aantal boerenbedrijven daalt zelfs met

In de wereldUit onderzoek van de Global Entrepeneurship Monitor blijkt dat Nederland in de wereld op de 5e plek staat met nieuw ondernemerschap, net onder de ambitieuze Amerikanen, Noorwegen, Australië en koploper IJsland.

gaat Nederland aan kop.

De meeste starters zijn tussen de 25 en 29 jaar.

GroenDoor de crisis heeft duurzaamheid in het midden- en kleinbedrijf minder prioriteit gekregen. In 2010 wilde 55% zich nog van hun duurzame kant laten zien, in 2011 is dat nog 40%. Toch blijkt uit onderzoek dat duurzame producten

FranchiseHet woord franchisen komt uit het Frans en betekent of vrijstelling.

van alle beginnende ondernemers vrouw.

een gat in de markt zijn;

van de consumenten wil juist groene producten.

http://www.staples.nl/

5Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

BYOB - Be Your Own Boss

Het idee voor de onderneming of het product dat je op de markt wil bren-gen, heb je al een tijdje. Vanuit welk idee je ook start, ondernemen begint met de juiste instelling. Mensen die doen wat ze leuk vinden, stralen dat plezier ook uit. Staar je dus niet blind op geld, maar geloof in jezelf. Neem als je twijfelt een succesvol persoon als voorbeeld en vraag je af: wat was eerder, zijn houding of zijn succes?

Verken de marktZoek vervolgens uit hoe ondernemers er in jouw branche voorstaan. Praat mee en leer van hun fouten. Op de website www.kvk.nl/branchewijzer kun je precies zien hoeveel bedrij-ven er op jouw vakgebied dit jaar bijkwamen – en stopten. Als je weet hoe de markt in elkaar zit, kun je een strategie bepalen. Het schrijven van een ondernemingsplan helpt daarbij. Niet alleen om je plannen overzichtelijk te krijgen, maar ook om in aanmerking te komen voor een financiering bij de bank. In het ondernemingsplan bepaal je ook de rechtsvorm, wie jouw klanten zijn en hoe je geld gaat verdienen.

Hallo wereldDan is het zaak dat de wereld weet dat je bestaat. Zorg voor een sterke naam en dat je eenvoudig te vinden bent. Investeer in een goede website en netwerk een slag in de rondte. En bezoek op 5 november de Starters-dag van de Kamer van Koophandel!

Daar kun je ook advies krijgen, bijvoorbeeld over het bijhouden van je administratie, fiscale voordeelre-gelingen en verzekeringen. Tot slot: kijk goed rond in je eigen vrienden-kring. Vaak heb je dicht bij huis meer kennis dan je denkt en dat bespaart geld en tijd.

Wil je weten waar en wanneer je terecht kan op de Startersdag? Kijk dan op www.kvk.nl/startersdag. Via Twitter, Facebook en Linkedin kan je alvast terecht met vragen over het opzetten van je eigen bedrijf.

• Twitter: @startersdag #startersdag• Facebook: www.facebook.com/

startersdag• Linkedin groep: Startersdag - Kamer

van Koophandel

Vergeet automaatkoffie en oververhitte managers. Voort-aan drink je espresso van versgemalen bonen en bepaal je je eigen agenda. Voor jezelf beginnen klinkt niet alleen aantrekkelijk, maar is het ook. Met de juiste mentaliteit, handige contacten en een beetje hulp van buitenaf staat niets je in de weg. Je moet het alleen nog doen.

Financiële mogelijkheden

Ondernemen is natuurlijk investeren. Je hebt een startkapitaal of lening nodig om je bedrijf van de grond te krijgen. Veel banken hebben starterskredie-ten: dit is een pakket financiële diensten speciaal voor startende ondernemers. Een bank vraagt wel om een waterdicht ondernemingsplan en vaak ook om eigen kapitaal.

Je kunt ook proberen in aanmerking te komen voor microfinanciering. Een microkrediet is een kleine lening van maximaal 50.000 euro. Ook hier zijn bepaalde eisen aan verbonden. Nieuw is crowdfun-

ding, een uit Amerika afkomstig concept, waarbij je online jouw project onder de aandacht brengt en donaties werft van particulieren. Hoe interessanter je plan, hoe meer mensen willen bijdragen. De gun-factor speelt hierbij een rol en investeerders maken op hun beurt goede sier door jonge ondernemers te steunen. De Amerikaanse site is www.kickstarter.com. In Nederland kun je je bedrijf op www.geldvoorel-kaar.nl onder de aandacht brengen. Ben je kunste-naar, laat je project dan op www.voordekunst.nl financieren. En voor ontwikkelingsprojecten is er de 1%-club: www.1procentclub.nl.

Startersdag

Straal plezier

uit

Tweet tweet!

Netwerken lastig? Niet met deze tips:• Bezoek borrels waarvan

je weet dat er mensen zijn die interessant voor jouw bedrijf zijn. Met een glas in de hand is praten vaak een stuk makkelijker.

• Zorg dat je in een of twee zinnen kunt vertellen wat je doet. Toon enthousiasme.

• Laat professionele visite-kaartjes drukken en kies voor een website die past bij wat je wilt uitstralen.

• Gebruik social media om

met andere ondernemers in contact te komen en je bedrijf te promoten. Bezoek bijvoorbeeld Hallo!, de online commu-nity. Daar zie je ook welke netwerkevenementen er in jouw regio zijn.

Eline Dibbits, 32 jaar

Op eenjarige leeftijd vertrok Eline met haar familie

naar Afrika, waar zij al vroeg in contact kwam met

verschillende culturen. Ze zat op school met o.a.

Indiase, Engelse, Franse en Russische kinderen.

Alle culturen waren vertegenwoordigd. “Maar

doordat iedereen een uniform aan had was er toch

gelijkheid”. Mensen waren uniek en toch hetzelfde,

prachtig vond Eline dat. Terug in Nederland was dat

wel even anders met de groepscultuur, de merk-

kleding en het stoere gedrag wat er heerste.

“Het kostte mij een jaar om te wennen.”

Haar interesse voor fotografi e werd vanaf 2000

steeds serieuzer. Tijdens haar opleiding is ze voor

haar stage naar Australië afgereisd.

“De veelzijdigheid sprak mij enorm aan en het

vastleggen hiervan hield mij erg bezig.”

Na 10 jaar gewerkt te hebben op het gebied van

‘Sales & Marketing’ was het genoeg. “Op kantoor

zitten brak mij op, ik kwam thuis te zitten en ging

nadenken.”

Eline wilde iets doen waar ze happy van zou worden.

En ze wist ... “van foto’s maken krijg ik energie”.

Via een tip van de gemeente kwam ze bij het

Microfi nanciering(MF)-Ondernemerspunt

‘Ondernemershuis Deventer’ - MF-ondernemers

punten zijn aangesloten bij Eigenbaas.nl en bieden

coaching van A tot Z aan startende ondernemers - .

Eline was meteen erg enthousiast. Ze had eindelijk

iemand gevonden waar ze mee kon sparren, die

haar op ideeën bracht en haar introduceerde

in het onder nemersnetwerk. Bovendien heeft ze

veel hulp ontvangen bij het schrijven van haar

ondernemingsplan. Kortom alles waar Eline toen

behoefte aan had. “Ik had het gevoel dat ik niet

alleen was en dat is erg prettig.”

Eline vindt het spannend! “Ik doe eindelijk wat ik

echt leuk vind en dat maakt me gelukkig. Tegelijker-

tijd ben ik zelf verantwoordelijk voor het binnenhalen

van opdrachten en dat is soms best lastig. Een op -

dracht binnenhalen en succesvol afronden, geeft een

kick en is alleen al veel geld waard.”

Eline Dibitts, happy met haar eigen bedrijf

www.dibbitsphoto.com

Eigenbaas.nlEigenbaas.nl biedt -middels 50 Microfi nanciering-ondernemerspunten (verspreid over het land)- coaching

van A tot Z aan startende ondernemers. Ben jij net als Eline opzoek naar een sparringpartner, naar

praktische tips en/of hulp bij het schrijven van het ondernemingsplan? Kijk dan op www.eigenbaas.nl,

vul de postcodezoeker in en kijk waar je in jouw buurt terecht kan!

Eline heeft op Valentijnsdag 2011 de stap gezet. Eindelijk iets wat ze echt leuk vindt, eindelijk iets waar ze echt energie van krijgt. Namelijk fotografi e.

Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

6

Starten is je passie volgen “Ik vind het prachtig om geld te verdienen met iets wat mijn hobby is, waar ik gepassioneerd over ben”, aldus Bart Verbeek, een van de drie eigenaren van Poederbaas. Ze zijn alle drie gek van wintersporten. Poederbaas verkoopt onder meer via www.poederbaas.nl winter-sportproducten (‘Poederbaasjes’) in felle kleuren en unieke patronen: haarbanden (headbands) en twee verschillende soorten mutsen (Beanies en Large Beanies).

HaaklesVerbeek vertelt hoe en waarom ze ooit met Poederbaas zijn gestart: “Bolletjes-mutsen bestonden al langer, maar ergens rond kerst 2009 waren we voor de grap zelf begonnen met haken. Vervolgens zijn we haakles gaan nemen bij een moeder van een vriend van ons, en na heel wat uurtjes was de eerste muts een feit. Op een gegeven moment hadden we er ongeveer twintig en die zijn we tijdens een winter-sportvakantie gaan verkopen. Daarbij deden we net of we een eigen bedrijfje hadden, ‘Poederbaas’. Het bleek zo aan te slaan dat we ons eind 2010 bij de Kamer van Koophandel zijn gaan inschrijven als vennootschap onder firma. Waar we in ons

eerste seizoen ongeveer honderd mutsen verkochten, verkochten we er vorig seizoen zo’n zeshonderd.” Er wordt gedacht om het productieproces te verplaatsen naar China, maar voorlopig fabriceren de jongens hun mutsen zelf, naast hun fulltimebanen. “Zelfs mijn moeder moet af en toe bijsprin-gen om te helpen met haken!”

Je passie volgen, je eigen geld verdienen, geen baas boven je hebben, werken wanneer jij dat wilt. Genoeg redenen om te gaan ondernemen. Een starter vertelt.

Microfinanciering kan je helpen

Stel je hebt een goed doordacht plan om voor jezelf te beginnen en je kunt wel wat hulp gebruiken om het van de grond te krijgen. Dan is microfinanciering een absolute uitkomst. Microfinanciering bestaat uit coaching en de mogelijkheid van een krediet. Vanuit het Ministe-rie van Economische Zaken, Land-bouw en Innovatie is Eigenbaas.nl in het leven geroepen. Claudia De Stefano van Eigenbaas.nl vertelt: “Wij willen ervoor zorgen dat po-

tentiële ondernemers in Nederland de kans krijgen om goed voorbe-reid voor zichzelf te beginnen. Hoe beter de ondernemer voorbereid is, hoe groter zijn kans van slagen op lange termijn is. De coaches van de Microfinanciering-onderne-merspunten in het land kunnen je verder helpen bij de uitwerking en uitvoering van je ondernemings-plannen. Zij kunnen je ook helpen als je al een onderneming hebt en advies kunt gebruiken.”

BevlogenheidWel moet je als ondernemer aan een aantal voorwaarden voldoen. De Stefano: “Het is belangrijk dat je een goed doordacht idee hebt over je te starten business. Daarnaast moet je over ondernemerskwaliteiten beschikken zoals doorzettingsvermo-gen, commercieel inzicht en bevlo-genheid. Voor coaching daarin kun je bij eigenbaas.nl terecht. Een krediet, dat wordt verstrekt door Qredits, is een zakelijke lening tot 50.000 euro.

In principe kan iedereen die een eigen bedrijf wil starten of al onder-nemer is, zo’n lening krijgen.”

Voor microfinanciering kun je terecht bij een van de vele Microfinanciering ondernemers-punten in het land. Meer informatie: www.eigenbaas.nl en www.qredits.nl

Meer weten?

De drie eigenaren van Poederbaas

“Wie weet de weg, maar kent ook de valkuilen in Vietnam?”NL EVD Internationaal helpt bij het vinden en bindenvan de juiste zakenpartners.

“Een betrouwbare lokale partner is een absolute voorwaarde om in Vietnam succesvol te kunnen zijn. NL EVD Internationaal kent het land door en door, is nauw verbonden met de ambassade en brengt je in contact met interessante partijen.” Lees het verhaal van Excellent Products en ontdek wat NL EVD Internationaal voor u kan betekenen.

www.agentschapnl.nl/zakenpartnersvinden

Monique Ansink, directeur Excellent Products b.v.

11188 EVD adv Vietnam 260x125 HR WT.indd 1 11-10-11 12:02

Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

7

‘Ik wil Nederland op de kaart

zetten’

Ondernemings-wijsheid uit het Verre Oosten

Veel mensen verklaarden Van Breugel voor gek toen hij vier jaar geleden bedacht Nederlandse producten in China te importeren. Het Aziatische land staat immers bekend als hét exportland pur sang. Maar Van Breugel gelooft in China als consumptiemaatschappij. Vastbesloten vertrekt hij richting Azië en start met European Deluxe & Design Products, een onderneming die Nederlandse bedrijven adviseert en van A tot Z helpt om de Chinese klant te bereiken.

LefNa twee jaar keihard werken en in-vesteren gaat het mis. Door de crisis gaat zijn bedrijf failliet. “Natuurlijk heb ik toen gebaald. Maar ik wilde niet opgeven. Ik wil Nederland op de kaart zetten”, zegt Van Breugel nu. De van huis uit scheikundige, met een specialisatie in vezelversterkte kunststoffen, gaat op zoek naar andere groeimarkten en komt uit bij windenergie. Nu vertegenwoordigt Van Breugel al twee jaar Pontis-engineering, een bedrijf dat zich focust op het design en de productie

van, met name, rotorbladen voor windturbines.

WindkrachtEen schot in de roos, zo blijkt. “Vijf jaar geleden was China nog een te verwaarlozen speler op deze markt, nu is het land de grootste en snelst groeiende windmarkt. We maken sinds kort ook deel uit van een nieu-we exportvereniging: Holland Home of Wind-energy. Een vereniging die de krachten van de belangrijkste spelers in de nationale windmarkt bundelt om de Nederlandse positie in deze markt verder te versterken.”

De ervaringsdeskundige vertelt dat het belangrijk is om als interna-tionaal startend ondernemer van tevoren uitgebreid marktonderzoek te doen. “Ga hier bijvoorbeeld niet rekenen met 1,5 miljard klanten in je businessmodel. Een kleine miljard Chinezen woont nog steeds op het platteland en hebben niet veel te besteden.”

Er bestaan verschillende instanties die je op weg kunnen helpen tijdens

de oriëntatiefase. Zoals de Kamer van Koophandel of NL EVD Internationaal waar Van Breugel ook een startersubsidie van kreeg.

AanpassingsvermogenNiet alleen lef, een gouden idee, ook het vermogen om aan te passen is belangrijk in het buiten-land. “Probeer van twee kanten te redeneren. Ik voelde me in het begin vaak onbegrepen als, in mijn ogen logische zaken, verkeerd gingen. Maar schuif de fout niet direct naar de ander”, adviseert Van Breugel.Ten slotte is het handig als je de taal onder de knie hebt. “Ik onderhandel uitsluitend in het Engels en spreek maar een kwartiertje Chinees. Toch merk ik dat het indruk maakt als ik in het Mandarijn begin.”

GenietenInmiddels is de ondernemer flink aangepast en geniet met volle teugen van zijn avontuur in het bui-tenland. ”Elke dag is een enorme uitdaging en er zijn hier volop kan-sen. Er zijn geen tien draken die mij voorlopig uit China krijgen.”

Zaken doen in het buitenland is een avontuur voor ondernemers die beschikken over een flinke dosis lef, aanpassingsvermogen en een gouden idee. Martijn van Breugel is zo’n ondernemer. Vanuit China assisteert hij oer-Hollandse bedrijven die voet op Chinese bodem zetten. “Ik wil Nederland op de kaart zetten.”

Kom zaterdag 5 november naar de Startersdag. Meld je nu aan op www.kvk.nl/startersdag

Voor jezelf beginnen?

Martijn van Breugel

De Startersdag op

Facebook! www.

facebook.com/startersdag

Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

8

Franchisen is vrij en veilig ondernemen

“Franchisen is een warme deken zonder dat die beknellend is.” Zo omschreef directeur Leon Verhaar van uitzendorganisatie Flexi-bility (zie ook kader) het concept franchisen ooit. Als franchiser werk je niet in loon-dienst, dat door allerlei regels en controle wel eens beknellend kan aanvoelen. Maar als franchiser voel je ook niet de kou van het prille ondernemerschap.

Je hoeft vaak niet te werken aan naams-bekendheid, aan posters, advertenties en noem maar op. Soms worden ook al je administratiewerkzaamheden uit handen genomen. Geen loondienst dus, maar ook geen volledig zelfstandig ondernemerschap.

Veilig en vrijVoor wie franchisen aantrekkelijk lijkt, is een goed advies zich te verdiepen in de vele vormen. Want ook binnen het franchisen is er een heel palet aan mogelijkheden voor je. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een fysieke vestiging, maar ook voor een virtuele. Je kunt fulltime en parttime gaan werken. En je kunt kiezen voor een zogeheten hard franchise-concept of een soft franchiseconcept. In het eerste geval ligt er veel al van tevoren vast, zo-als hoe je je bedrijfsruimte moet inrichten en hoe je moet werken. In het tweede geval heb je veel ruimte en verantwoordelijkheid om zelf aan de slag te gaan. Veiligheid of vrijheid: aan jou de keus, bij franchisen kan het allemaal.

Geen zeurende baas boven je die tot in detail vertelt wat je moet doen, betekent vrijheid. Maar ook weten dat allerlei werkzaamheden je uit handen worden genomen, geeft een veilig gevoel. Wie dit een mooie manier van ondernemen lijkt, is geboren om te franchisen.

‘Zelfstandig ondernemen als een professionele organisatie’

Kwaliteit en service

Esther Huurman is fran-chiser bij uitzendorgani-satie Flexibility. Zij runt sinds 2008 Flexibility Apeldoorn. “Ik ben gaan franchisen omdat ik graag mijn werk wilde uitvoeren als zelfstandig

ondernemer, maar wel met de ‘geneugten’ van een professionele organisatie. Met dat laatste bedoel ik in mijn geval bijvoorbeeld het aangesloten zijn bij een branchevereni-ging, een goede financiële back-up en een landelijke uitstraling.

Daarnaast is het prettig dat ik als zelf-standig ondernemer gebruik kan maken

van schaalgrootte: ik heb meer en betere mogelijkheden om groter in te kopen en goede, voordelige afspraken te maken met vacaturebanken. Dit was als kleine zelfstan-dige niet op deze manier gelukt.”

Toch voelt Huurman zich op en top onderne-mer: “Ik bepaal zelf wie mijn klanten zijn en hoe ik zaken doe. Dat geeft zo’n gevoel van vrijheid!” Als nadeel van franchisen noemt Huurman het feit dat niet alle franchise-ondernemers altijd hetzelfde doel willen nastreven: “Soms wil de organisatie zaken landelijk doorvoeren, maar je collega-franchisenemer kan dit weigeren. Soms gaat dat ten koste van de slagvaardigheid van de gehele organisatie. Dat vind ik heel jammer!”

Twee andere franchisenemers zijn Marcel Sprenger en Dick Vaesen van de franchi-seketen van visspeciaalzaken Visgilde Den Haag-Leidschenveen. Ook zij noe-men eventuele mindere prestaties van collega-ondernemers als nadeel: “Als er een Visgilde-ondernemer is die niet goed presteert en zich niet aan de kwaliteitsaf-spraken houdt, heeft dit zijn weerslag op de andere winkels.” Maar evenals Huurman benadrukken Spren-ger en Vaesen de vele voordelen van het fran-chisen. “Wij zijn in 2009 begonnen met onze zaak omdat Visgilde een organisatie is die zich wil onderscheiden met kwaliteit, service en vakmanschap, net als wij. Het loopt goed met ons bedrijf, we merken dat de klanten steeds meer vertrouwen krijgen in onze kwali-teit en service. Voordeel van het Visgilde is dat die kwaliteit erg goed getoetst wordt. Een on-afhankelijk bureau doet een zeer uitgebreide HACCP-controle (een soort risicoanalyse, red.) en ook komt er soms onverwacht een mystery

shopper langs die kijkt naar bijvoorbeeld service en klantvriendelijkheid.”

Naast het instappen in een kwaliteitsformule zijn er meer voordelen. Sprenger en Vaesen: “Wij zijn vrij ondernemer en mogen zelf inkopen waar we willen. Aan de andere kant wordt ons werk uit handen genomen, zoals het ontwikkelen van folders en posters, het adverteren en dergelijke. Ook worden wij automatisch op de hoogte gehouden van innovaties in de visbranche.”

Benaderbaar en bereikbaar

Vooral op de klein-zakelijke markt is GLS een belangrijke speler. Korte communicatielijnen,

een eerlijke prijs-kwaliteitverhouding en speciale aandacht en service maken de derde

pakketvervoerder van Nederland een zeer geschikte partner voor mkb-ondernemers. “Wij

zijn zeer benaderbaar en geen log instituut”, zegt Milo Kars, General Manager van GLS. “We

onderscheiden ons onder meer door een betere en meer persoonlijke bereikbaarheid, meer

flexibiliteit en een afgestemde logistieke connectie met onze klanten.” Ondernemers kunnen bij

GLS voor alles terecht, of het nu gaat om pakket-, expres-, vrachtverzending of warehousing,

voor iedere logistieke uitdaging heeft GLS een passende oplossing.

Kwaliteit en flexibiliteit spelen daarin een grote rol, niet alleen in het business-to-businesssegment

maar ook in het groeiende business-to-consumeraandeel. “Wat onze grotere concurrenten

een kleine klant noemen, is vaak een grote klant voor ons. Ondernemen zit ons in het bloed,

onze klanten zijn ondernemers maar wij ook! Dat geldt ook voor onze vervoerders, degenen

die uiteindelijk garant staan voor de correcte bezorging van de pakketten en voor de Pakket

Shop-houders die particuliere ontvangers en verzenders te woord staan. De geleverde kwaliteit

maakt uiteindelijk altijd het onderscheid.”

Pakket Shops

“Die GLS Pakket Shops zijn erg belangrijk voor de levering van en aan particulieren”, zegt Kars.

“Particulieren en bedrijven die sporadisch pakketten verzenden, kunnen hiervoor uitstekend

terecht bij Pakket Shops. Nog belangrijker zijn de Pakket Shops voor ontvangers die bijvoorbeeld

via het internet hebben besteld.” Het trouwe netwerk van deze ‘shop-in-shop’-ondernemers is

zorgvuldig samengesteld en bestaat uit uiteenlopende soorten winkels waar pakketten kunnen

worden afgeleverd of opgehaald als iemand niet thuis was bij de eerste bezorgpoging. Deze

winkels hebben drie dingen gemeen: goede bereikbaarheid, parkeergelegenheid en ruime

openingstijden. Het is een stabiele formule en biedt zowel GLS als de winkelier interessante

voordelen. De ontvangers van GLS-pakketten krijgen een goede service, maar even belangrijk:

de Pakket Shop-winkelier krijgt nieuwe potentiële klanten in de zaak.

Zorg uit handen

Behalve pakketdistributie biedt GLS de zakelijke markt een breed pakket aan diensten. Zo

beschikt het bedrijf over een aantal warehouses voor ondernemingen die hun logistieke proces

willen uitbesteden. “Voor veel kleinere, snelgroeiende ondernemingen is de zolderkamer of

kelder te klein als magazijn en nemen de logistieke handelingen te veel tijd in beslag”, zegt Kars.

“Een koppeling tussen bijvoorbeeld een webshop en het GLS warehouse-managementsysteem

neemt veel werk uit handen en zorgen weg.”

Daarnaast vervoert GLS niet alleen pakketten, maar ook grotere zendingen zoals

palletzendingen, naar binnen- en buitenland. Kars: “Daarvoor hebben we een uitgekiend

netwerk van vrachtdepots, met speciaal daarvoor bestemde voertuigen.” Ten slotte is er de

‘expres’-levering, waarmee pakketten voor 9.00 uur, voor 12.00 uur of op zaterdag kunnen

worden bezorgd. “De meeste van onze klanten maken daar af en toe gebruik van, bijvoorbeeld

voor het versturen van onderdelen als een machine plotseling stilstaat of om indruk te maken

bij een eerste levering aan een nieuwe klant”, aldus Kars.

Milieu

Met dagelijks 660 bestelauto’s en trailers op de Nederlandse wegen en in heel Europa zelfs

17.100, heeft GLS een belangrijke verantwoordelijkheid ten opzichte van het milieu. Ecologie

en economie gaan vaak heel goed samen, vindt Kars. “Als groot transportbedrijf kennen we

onze verantwoordelijkheid. We zijn niet voor niets gecertificeerd volgens de milieunormen

van ISO 14001. Met ons groepsbrede duurzaamheidsinitiatief ‘Think Green’ staat milieu

vast op de agenda. Bijvoorbeeld bij nieuwe investeringen in gebouwen en auto’s. Onlangs

hebben we in Enschede een ‘groen’ depot in gebruik genomen waarbij voor de bouw gebruik

is gemaakt van energiebesparende technologieën en waar duurzaamheid in de warmte- licht-

en energievoorziening voorop staat. Daarnaast maken we sinds kort ook gebruik van LZV’s

(Langere en Zwaardere Vrachtautocombinatie, red.). Die kunnen worden beladen met meer

pakketten en daarmee ritten en kilometers uitsparen bij het interne transport tussen onze

twaalf pakket- en vijf vrachtdepots.”

GLS Netherlands

GLS is actief in 42 Europese landen. Daarmee is het bedrijf

zeer aantrekkelijk voor de vele mkb-ondernemingen die

zakendoen met het buitenland. “We hebben een sterk Europees

pakketnetwerk op basis van vervoer over de weg, met snelle

en betrouwbare verbindingen tussen alle Europese landen.

De meeste economische centra die belangrijk zijn voor de

Nederlandse export, worden al binnen 48 uur beleverd.”

Doordachte logistieke oplossingen voor ondernemers

GLS Netherlands is de derde pakketvervoerder van Nederland. De flexibiliteit, betrouwbaarheid en korte lijnen maken GLS tot de ideale partner

van klein-zakelijke ondernemers, zo vertelt General Manager Milo Kars.

Meer weten over GLS?

GLS NetherlandsProostwetering 403543 AG Utrecht

Telefoon: +31 (0) 30 - 241 78 00 E-mail: info@gls-netherlands.com Website: www.gls-netherlands.com

“De geleverde kwaliteit maakt uiteindelijk altijd het onderscheid”

Export

GLS Netherlands is de derde pakketvervoerder van Nederland. De flexibiliteit, betrouwbaarheid en korte lijnen maken GLS tot de ideale partner

FEITBinnen 48 uur levering

aan de belangrijkste

Europese economische

centra

EIGEN NBBU-CAO: LEDEN WORDEN GECONTROLEERD OP ZORGVULDIGE TOEPASSING

ZELFDE LOON ALS VASTE MEDEWERKER

DESKUNDIGE INTERCEDENTEN, PERSOONLIJKE BEHANDELING

NBBU-UITZENDBUREAUS VOLDOEN AAN DE HOOGSTE EISEN VAN ADMINISTRATIE EN ORGANISATIE

REGELINGEN VOOR SCHOLING

ZOEKT U EEN BETROUWBAAR UITZENDBUREAU BIJ U IN DE BUURT? KIJK OP www.nbbu.nl/ledenlijst.

>> > > >

* Nederlandse Bond van Bemiddelingsbedrijven- en Uitzendondernemingen (780 uitzendbureaus zijn lid; zij bieden werk aan ruim 200.000 uitzendkrachten)

Insert Metro 2 Advertenties 260x125 DEF 2 14-10-11 12:10

Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

10

Ondernemen naast je studie

Zo ontwikkelt Stichting Jong Ondernemen pro-gramma’s waarbij studenten daadwerkelijk een bedrijf starten. Scholen en universiteiten krijgen de mogelijkheid deze programma’s af te nemen. “Ons motto is learning by doing”, vertelt Karina Bliek, communicatiemanager bij de stichting. In het programma studentenbedrijf richten groepjes van zes tot acht jongeren een eigen onderneming op die zij een jaar lang runnen. Inspirerende men-sen uit het bedrijfsleven begeleiden hen hierin.Afgelopen schooljaar startten er zo’n 1200

Studenten zijn de ondernemers van de toekomst. Een goede voorbereiding op die carrière maakt de stap naar het starten van een eigen bedrijf kleiner. Een mogelijkheid is een minor of volledige opleiding in ondernemerschap.

Van groene scooters tot eigen café

Ondernemen zit Frits de Jong (27) in het bloed. Tijdens zijn studie geschiedenis richtte hij verschillende bedrijfjes op. Nu is hij eigenaar van zijn eigen café-restau-rant in Amsterdam.

“Ik liep altijd met plannen in mijn hoofd rond”, vertelt Frits. “In mijn tweede studiejaar begon ik de Scootertaxi.” Na een grondige voorbereiding en een aantal succesvolle maanden in de binnenstad van Amsterdam, bleek dat hij toch een bepaalde vergunning miste. “Bureaucra-tie heeft het bedrijf uiteindelijk de das omgedaan.”In India ontdekte Frits elektrische scoo-ters. Thuisgekomen begon hij groenescoo-ter.nl. “Er was genoeg belangstelling, maar ik zag in mijn enthousiasme één groot ding over het hoofd: de kwaliteit van het product schoot tekort.” Groenescoo-ter.nl ging uit de lucht en Frits stortte zich weer op zijn studie.

Trucje afkijkenNa zijn afstuderen begon Frits aan een traineeship bij Nuon. “Veel succesvolle ondernemers hebben het trucje eerst afgekeken bij een bedrijf.” Maar het ondernemersbloed kroop waar het niet gaan kon. “Ik had het gevoel dat mijn le-ven al vastlag. Ik heb het jaar afgemaakt en nam ontslag.”Samen met zijn broer Hendrik, een echte horecaman, brainstormde Frits over een eigen zaak. Gezamenlijke vriend Jorrit

“In Brainport regio Eindhoven zijn veel jonge, ambitieuze starters in de bedrijvigheid van hightech en design. Slim samenwerken, door

kennis, middelen en ideeën te delen, is een kernkwaliteit van ondernemen in de slimste regio van de wereld.” • Rob van Gijzel, burgemeester van Eindhoven

Frits de Jong

studentenbedrijven. Het gebeurt regelmatig dat studenten de smaak te pakken krijgen en een doorstart maken met hun zaak. Jong Onderne-men richt zich niet alleen op studenten, maar profileert zich ook in het voortgezet-, middel-baarberoeps- én basisonderwijs. “Hoe eerder je leert samenwerken, talent en capaciteit ontwik-kelt en risico’s durft te nemen, hoe beter”, aldus de communicatiemanager.

Van kennis naar productWaar Jong Ondernemen inspringt bij de oriënta-tie, richt Brainport Development Eindhoven zich voornamelijk op de ontwikkeling van bestaande ondernemersplannen. Brainport Development Eindhoven ligt in de hightech regio van Zuid-Oost Nederland. Studenten van hogescholen en universiteiten uit deze regio kunnen hier een plan indienen. Als zo’n plan potentie heeft, bouwen zij dit met behulp van professionals uit tot een con-creet businessplan. Vervolgens worden diverse bedrijven uit de Brainportregio ingeschakeld om het plan met de ondernemers in spe te begelei-den en uit te voeren.

“Gezamenlijk zetten we kennis van studenten om in producten waar we allemaal iets aan hebben”, zegt oprichter Theo Stevens. Met succes. Een aan-tal studenten van de TU Eindhoven heeft onlangs een hartklep ontwikkeld voor kinderen op basis van cell engineering. Zo snijdt het mes aan twee kanten. Studentenbedrijven die goeie zaken doen, kunnen meedingen naar de Studenten Onderne-mersprijs. Deze prijs is in het leven geroepen door Campus recruitment bureau ImpressiveGreenAp-ple uit Den Haag, dat bemiddelt bij de zoektocht van starters naar hun eerste baan.

De zolderkamer ontstegenEveline Mutsaerts, projectmanager bij de Studenten Ondernemersprijs (StuOp): “Ieder jaar benoemt onze jury de Student Onderne-mer van het Jaar én wordt de Lefprijs, voor de student-ondernemer met het meeste lef, uitge-reikt. Jaarlijks doen zo’n zestig bedrijven mee. De meesten zijn de zolderkamer ver ontstegen en hebben personeel in dienst.” De winnaar krijgt juridisch en commercieel advies, een mediacampagne en gaat op werkbezoek naar een ontwikkelingsland.

liep met dezelfde plannen rond. Het drietal bundelde zijn krachten en maakte serieuze plannen voor een laagdrempelig eetcafé in Amsterdam. Een locatie en een investeerder werden gezocht en gevon-den. En zo werd Café Kostverloren in Amsterdam Oud-West geboren.

KroegbaasInmiddels draait Kostverloren al een halfjaar op volle toeren. “Het gaat veel beter dan verwacht”, zegt Frits enthou-siast. “Ondernemen is mooi, omdat je meteen resultaat ziet. Het is hard werken, maar een glimlach van een gast of een goede dagomzet maakt alles goed. Een kroegbaas zijn, klinkt wat ordinair, maar ik kan hier honderd keer meer mijn talent benutten dan in een kantoorbaan.”

Dit is een uitgave van Metro CustoM Publishing in saMenwerking Met De kaMer van kooPhanDel

11

Eerste hulp bij groeiIn Nederland werken pak ‘m beet 850.000 zzp’ers, en door allerlei ontwikkelingen op de arbeidsmarkt zal dit aantal de komende jaren alleen maar stijgen. Voor henzelf, maar ook voor de Nederlandse economie is het goed als een deel doorgroeit. Dat kan op allerlei

manieren, bijvoorbeeld door een nieuw product te ontwikkelen, een nieuwe bedrijfsruimte te openen, een ander bedrijf over te nemen of door personeel aan te nemen.

NetwerkRoel van der Beek is Productmanager Start bij de Kamer van Koop-handel. Hij heeft adviezen voor zzp’ers met groeipotentie: “Het aantal zzp’ers dat doorgroeit naar een toonaangevend mkb-bedrijf is gering. Veel zzp’ers willen wel groeien, maar zitten met vragen, over acquisitie,

over personeel aannemen, over bedrijfsruimte of over waar ze over een aantal jaar willen staan. Veel ondernemers zijn bijvoorbeeld bang dat ze manager moeten worden. Dat kan wel, maar het moet wel in je zitten. En het hoeft ook helemaal niet. Zzp’ers kunnen zich bijvoorbeeld ook richten op samenwerkingsverbanden met andere zzp’ers om groei te kunnen realiseren.”

Van der Beek: “Mijn eerste advies is: kom eens langs bij de Kamer van Koophandel om je te oriënteren. In een inventarisatiegesprek kun-nen we al je wensen en mogelijkheden op een rij zetten. Vervolgens kunnen wij je introduceren in een netwerk – regionaal, nationaal of internationaal – waarvan wij denken dat jij er groei kunt realiseren. Ook kunnen we je coaches aanbieden die jou op maat adviseren, kijken wat jij nodig hebt en je op weg gaan helpen naar groei.”

Je bent zzp’er en ambitieus. Je wilt verder met je onderneming, je wilt doorgroeien, groter worden. Een nieuwe wereld gaat voor je open. Het advies luidt dan ook: laat je vooral goed adviseren.

G-star: groeien met de hoofdletter G

De groei van G-star in één oogopslag:• 1989: G-star opgericht in Amsterdam• 1993: G-star naar Duitsland• 1994: G-star naar Frankrijk en Oostenrijk• 1996: innovatief Raw Denimconcept

gelanceerd• 1997: G-star naar o.a. Engeland• 1998:G-star naar Australië• 2000:G-star naar o.a. Amerika• 2011: vestigingen in 19 landen met 35

kantoren, 113 showrooms en 6000 verkooppunten, waaronder bijna 300 G-Star Stores.

Trouw als toverwoord“Stap voor stap, rustig en geleidelijk, nooit een hype willen zijn.” Zo omschrijft Remco de Nijs, PR Manager van G-star, de groei van zijn merk. En dat bewijzen ook de cijfers hierboven. In 1989 begonnen als Amsterdams bedrijf, en langzaam maar zeker via de Benelux en Europa tot interna-tionaal topbedrijf doorgegroeid.

Wat is de kracht en het wijze advies van G-star? De Nijs: “Dat zit hem in trouw. We zijn om te beginnen trouw aan ons

eigen ‘DNA’. We zijn een herkenbare, innovatieve denimspecialist en daaraan blijven we trouw. Dat betekent dat we wel eens trends aan ons voorbij moeten laten gaan. We richten ons meer op onze eigen constante innovatie.

Verder zijn we trouw aan onze leveranciers en detaillisten. Al onze contacten met hen zijn gericht op langetermijnrelaties. Last but not least zijn we trouw aan onze eigen medewerkers. We hebben een enorm toege-wijde vaste kern aan G-star-medewerkers.”

Een vliegende start door overname

Als je begint met ondernemen, kan het overnemen van een bestaand bedrijf aanlokkelijk zijn. Je neemt dan immers een bestaand klantenbestand over, net als kennis, ervaring en imago. Maar ook om door te groeien is een bedrijfsover-name een prima optie. Er zijn verschil-lende mogelijkheden om een zaak over te nemen, zoals het bedrijf waar je werkt, een business waar je niet werkt of een familiebedrijf. Bij alles is het zaak om goed beslagen ten ijs te komen.

Zeven tips1 Stel een duidelijk profiel op van de

onderneming die je zoekt (omvang, activiteiten)

2 Verken de markt en zoek info over mogelijke kandidaat-ondernemingen

3 Zoek via verschillende kanalen (over-namebureaus, banken etc.)

4 Benader kandidaten tactvol en tijdig5 Onderhandel door te geven en te

nemen6 Neem voldoende garanties en een

claimprocedure op in het contract7 Schakel een adviseur in

Remco de Nijs

Lezen met welke vragen

andere starters zitten? Check

#startersdag op Twitter

Meld u nu aan voor de Startersdag op zaterdag 5 november.Elk jaar beginnen zo’n 100.000 Nederlanders voor zichzelf. Denkt u ook aan een eigen bedrijf? Alle vragen waar u

tegenaan loopt, kunt u kwijt op de Startersdag van de Kamer van Koophandel. Op de Startersdag krijgt u advies en tips

van adviseurs van verschillende organisaties en bedrijven. Er worden presentaties en workshops georganiseerd en er is

volop gelegenheid om te netwerken. De Startersdag vindt plaats op 20 locaties in heel Nederland, dus altijd bij u in de

buurt. Op zaterdag 5 november van 10.00 uur tot 16.00 uur, de toegang is gratis. Kijk voor meer informatie en schrijf u

direct in op www.kvk.nl/startersdag.

Kamer van Koophandel. Wie vraagt komt verder. www.kvk.nl/startersdag

Volg ons @Startersdag en twitter mee #Startersdag

Hoe start ik goed voorbereid mijn eigenbedrijf?

Welke rechtsvorm zal ik kiezen, eenmanszaak of BV?

Hoe kan ik het beste klanten werven?