Digitaal Klant Dossier

Werkt beter samenEduard Renger

Inhoud presentatie

• Het ontstaan van DKD

• Relatie met NUP componenten

• Wat is het DKD in woorden

• Doel van het programma

• Aanpak van het programma

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

CWI

UWVUWV

UWVUWVEx-UVI’s(UWV)

GSD

CWIUWVGSD

Inlichtingenbureau

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

UWVUWV

UWVUWVEx-UVI’s(UWV)

GSD

CWI

GBA

VIS

CWIUWVGSD

Inlichtingenbureau

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

UWV

Inlichtingenbureau

GSD

CWI

GBA

VIS

CWIUWVGSDSIOD

KVK

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

UWV

GSD

CWI

GBA

VIS

CWIUWVGSDSIODSVB

KVK

Start DKD

Digitaal Klantdossier

Inlichtingenbureau

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

UWV

GSD

CWI

GBA

VIS

CWIUWVGSDSIODSVBAI

KVK

DKD fase 1

Broker functie

Correctieservice

Sonar

Suwinet Inkijk

Digitaal Klantdossier

RDW

Inlichtingenbureau

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Inlichtingenbureau

GSD

GBA

VIS

CWIUWVGSDSIODSVBAIINDGem. Bel

KVK

DKD fase 1

Broker functie

Correctieservice

Sonar

Suwinet Inkijk

GSD 1

GSD 300Klantbeeld

Werk.nl

E-intakeWerk.nl

Prototypejongerencentraal

Digitaal Klantdossier

UWV

CWI

RDW

SVB

UWV

CWI

RDW

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Inlichtingenbureau

GBA

VIS

CWIUWVGSDSIODSVBAIINDGem. BelBIBOBRMC

KVK

Einde DKD fase 1Start DKD fase 2

Broker functie

Correctieservice

Sonar

Suwinet Inkijk

GSD 1

GSD 300Klantbeeld

Werk.nl

E-intakeWerk.nl

Prototypejongerencentraal

Digitaal Klantdossier

GSD

SVB

DKD fase 2

UWV

CWI

RDW

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Inlichtingenbureau

GBA-V

VIS

CWIUWVGSDSIODSVBAIINDGem. BelBIBOBRMCBel. Deurw.

KVK

Broker functie

Correctieservice

Sonar

Suwinet Inkijk

GSD 1

GSD 300Klantbeeld

Werk.nl

E-intakeWerk.nl

MensCentraal

GSD

SVB

Diverse gemeentelijke

applicaties

E-formulieren gemeenten

Kadaster

UWV

CWI

RDW

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Inlichtingenbureau

GBA-V

VIS

CWIUWVGSDSIODSVBAIINDGem. BelBIBOBRMCBel. Deurw.

KVK

DKD fase 2

Broker functie

Correctieservice

Sonar

Suwinet Inkijk

GSD 1

GSD 300

KlantbeeldWerk.nl

E-intakeWerk.nl

MensCentraal

GSD

SVB

Diverse gemeentelijke

applicaties

E-formulieren gemeenten

Kadaster

DigiMelding

DUO

Mijnoverheid.nl

DK

D E

N N

UP

DK

D E

N N

UP

Wat is het Digitaal Klantdossier?

DKD is een electronisch dossier met klantgegevens van de verschillende ketenpartners in de sociale zekerheid.

• Geen grote bak gegevens…• … maar een service die ‘desgevraagd’ realtime actuele

gegevens over persoon, arbeid, inkomen, opleidingen enz. aanbiedt

• … aan werkzoekenden en uitkeringsgerechtigden • … aan de UWV-, gemeente- en Werkplein-medewerkers

Wat is het Digitaal Klantdossier?

• Binnen 15 seconden…• ….Ongeveer 400 gegevens• … van UWV, Werkbedrijf, GBA-V, RDW, SVB……• … digitaal beschikbaar• … voor e-formulieren en bedrijfsapplicaties• … en in Suwinet-Inkijk

Doel Programma DKD 2

Burger beter van dienst zijn

• Eén loket, meerdere kanalen -> Burger heeft een nieuw kanaal

• Vermindering administratieve lastendruk voor de burger en professional -> Bij inleesfunctie hoeft professional minder gegevens in te voeren

• Echte eenmalige gegevensuitvraag burger (WEU) -> Door voorinvulling hoeft burger minder gegevens in te vullen

• Integrale dienstverlening en zoveel mogelijk proactief -> Middels beslisbomen is het mogelijk de burger inzicht te geven in zijn/haar rechten op producten

Aanpak Programma

• 37 projecten belegd bij UWV, CP-ICT en BKWI• Zeer veel aandacht voor implementatie van

producten. (Een succesvol product is nog geen succesvol resultaat)

• Doorlooptijd van 2 jaar (aanvankelijk 1 jaar)

• Brede vertegenwoordiging in Stuurgroep en eigen sponsoring vanuit partijen (committed vs involved)

Vragen