20090702 Prestatie Indicatoren In De Zorg - Een klant casus
14
• Algemeen ziekenhuis • 500 bedden • 120 medisch specialisten • 2000 medewerkers • €100M omzet Prestatie indicatoren in de zorg | BJ Kroes © juli 2009, ADA ICT KLANT CASUS: REGIONAAL ZIEKENHUIS
-
Upload
bas-kroes -
Category
Health & Medicine
-
view
994 -
download
1
description
ADA ICT organized a workshop: KPI's in Healthcare on thursday 2nd July, 2009.My part was to present a customer implementation case which is this presentation.
Transcript of 20090702 Prestatie Indicatoren In De Zorg - Een klant casus
• Algemeen ziekenhuis
• 500 bedden
• 120 medisch specialisten
• 2000 medewerkers
• €100M omzet
Prestatie indicatoren in de zorg | BJ Kroes © juli 2009, ADA ICT
KLANT CASUS: REGIONAAL ZIEKENHUIS
2
Bas Kroes• 35 jaar; getrouwd; 2 kinderen• HTS Informatica Arnhem• Werkzaam:
• 1995-2001 iCommerce
• 2001-heden ADA ICT
• Interesses: • Gezondheidszorg
• Microsoft
• Technologie
GESCHIEDENIS
2007 Q3: INTEGRATIETRAJECT2008 Q1: INTRANET2008 Q2: (ORDER) COMMUNICATIE PLATFORM2008 Q3: RAPPORTAGE & ANALYSE PLATFORM
AANLEIDING
4
VISIE
RAPPORTAGES EN BI VOOR IEDEREENMINDER AFHANKELIJKHEID TECHNEUTENSELF SERVICE LAGE INLEERDREMPELONDERDEEL VAN ARCHITECTUUR VISIE
KEUZE MAKEN…
Reuse…
Buy…
Build…
GEKOZEN OPLOSSING
Microsoft voor frontend en backend
-Behoud van DWH investering
-Eén distributiekanaal gaan uitnutten (intranet)
-Uitrol gehele organisatie; lage leercurve
-Licenties Microsoft al aanwezig (intranet project)
-Uitfaseren Cognos
WAAR TE STARTEN?
ARCHITECTUUR
ENGINEERING
End-user tools and performance management applications
BI platform
SQL Server Reporting Services
SQL Server Analysis Services
SQL Server RDBMS
SQL Server Integration Services
SharePoint Server
Delivery
Reports Dashboards Excel Workbooks
AnalyticViews Scorecards Plans
SCRUM (AGILE)- RESULTAAT GERICHT-COMMITMENT GEDREVEN-FOCUS OP BEDRIJFSWAARDE
AANPAK
RESULTAAT
GOVERNANCE GOED BELEGGEN
EERST VISIE, DAN STRATEGIE
BELANG VAN DE JUISTE PRODUCT OWNERS
TRAINING EN GEWENNING AAN SCRUM
LESSONS LEARNED
ZIJN ER NOG VRAGEN?
