Franky Devos

Apestaartjaren Gent, 8 maart 2005

‘t is nie omda ge ne computer hebt, da ge hip zijt

Onderzoek naar efficiënte vormen van cultuurcommunicatie naar jongeren tussen 15 en 25 jaar.

In opdracht van

-CJP

-CANON Cultuurcel

-CultuurNet Vlaanderen

-Bureau Promotie Podiumkunsten (Amsterdam)

1. INTERNET: CIJFERS EN GETALLEN en PRAKTISCHE TIPS

2. MOBIELE TELEFONIE:CIJFERS EN GETALLEN en PRAKTISCHE TIPS

3. GAMES:CIJFERS EN GETALLEN en PRAKTISCHE TIPS

6-8 jaar 14%

9-11 jaar 43%

11-12 jaar 75%

15-16 jaar 78%

17-18 jaar 73%

19 – 25 jaar 71%

Bron: OIVO en Insight Internet, maart-mei 2003

INTERNETGEBRUIK BIJ KINDEREN EN JONGEREN IN BELGIE

Tot 18 jaar hebben ruim 7 op de 10 een internetaansluiting thuis.

Vanaf 18 jaar daalt dit tot 2 op 3.

Jongeren zonder internet thuis kunnen terecht bij familie en vrienden.

De school is vaak geen waardig alternatief.

In 2001:2,8 pc’s op internet voor 100 ll’en basis-onderwijs6,8 pc’s op internet voor 100 scholieren secundair onderwijs

Info over lopende events

48 %

Muziek 43%

Financiële info / banking

36%

Computer, IT 36%

Games 31%

Reizen 37%

Film 25%

Sport 24%

Vacatures 24%

Bron: Belgian Internet Mapping (BIM) – april 2004 – InSites Consulting

WAT ZOEKEN BELGISCHE SURFERS OP HET INTERNET?

Gebruik van internet voor e-mail, chat en forums bij surfende jongeren

0

20

40

60

80

100

120

11-12jaar

15-16jaar

17-18jaar

19-25jaar

e-mail

chat

forum

Bron: OIVO, maart-mei 2003

GEBRUIK VAN INTERNET VOOR E-MAIL, CHAT EN FORUMS BIJ SURFENDE JONGEREN

• E-mail is op jonge leeftijd niet in trek.

• Chatten wordt alsmaar populairder.

• Op 19 jaar hebben alle jongeren die internet gebruiken al gechat.

• Meisjes chatten meer dan jongens.

• Chatrooms of forums op educatieve of cultuurinformatieve sites lopen moeilijk.

INTERNETGEBRUIK

Gebruik van internet voor e-mail, chat en forums bij surfende jongeren

0

20

40

60

80

100

120

11-12jaar

15-16jaar

17-18jaar

19-25jaar

e-mail

chat

forum

Tickets voor events

14 %

Vliegtuig en treintickets

14 %

Boeken 9 %

Kledij en schoenen

9 %

Software 6 %

Hardware 5 %

Dvd 5 %

Elektronische toestellen

4 %

Cd’s 3 %

MEEST GEKOCHTE PRODUCTEN OP HET INTERNET

63% van de internetgebruikers kopen producten online

Bron: Belgian Internet Mapping (BIM) – april 2004

InSites Consulting

PRAKTISCHE TIPS VOOR INTERNET-

COMMUNICATIE

We surfen door als we na drie seconden niet vinden wat we zoeken.

KissJongeren gaan niet op zoek naar een betekenis

achter een campagne

Internet is geen digitaal boek: beeld

geluid interactief!

• sluit aan bij de beeld- of vormtaal van jongeren: werk met vormgevers die weten wat jongeren momenteel beroert

• cartoons sluiten beter aan bij min 16-jarigen dan foto’s• maak trailers van je activiteit en vertoon die online + op

monitoren in scholen, sportclubs, videotheken,…

Het web is een tweedelijns-communicatiemiddel: reserveer 1/3 van je

budget voor webcommunicatie

GUERRILLAMARKETING • jongeren waarderen het als op een creatieve

manier de grenzen van het alledaagse/of toelaatbare worden opgezocht

• bedenk originele, onverwachte acties• zorg dat jongeren over je praten (BUZZ!)

Verras de doelgroep permanent, hou info up to date, voeg nieuwe items toe: het is

makkelijker om bezoe- kers te laten terugkomen, dan om nieuwe bezoekers aan te trekken

Adopteer een wizzkid die je site voedt en linkt aan populaire jongerensites:

help hem/haar onder- gronds te blijven

Laat jongeren met jongeren praten:

Good practice: www.brulaap.be

Maak een datesite, geen datasite: (zeker voor niet stedelijke jongeren!)

Good practices: www.cjp.nl www.cjp.be send a friend knop

Overschat internet niet: Jongeren telefoneren liever dan te chatten!

Ze vinden een brief persoonlijker en exclusiever dan mail!

Ze lezen liever een tijdschrift dan een website of een elektronische

nieuwsbrief

Exclusiviteit is het ideale verkoopsargument voor jongeren maak ook je nieuwsbrieven exclusief (spreek

jongeren persoonlijk aan, onderteken met je naam)

Bundel de krachten, denk na over collectieve

marketing: beter één straffe site, dan zeven flauwe

Zet jongeren in de driversseat: een goed geselecteerd panel van vijf jongeren haalt 80% van de fouten uit je communicatie

(surfgedrag meisjes ≠ surfgedrag jongens)

Bron: OIVO, maart-mei 2003

11 – 12 jaar 64 %

15 – 16 jaar 86 %

17 – 18 jaar 87 %

19 – 25 jaar 92 %

• Jongeren uit bso, tso en buso?

• Toestel meestal aankoop ouders, gesprekken betaald met zakgeld

GSM BEZIT BIJ JONGEREN IN VLAANDEREN

Telefoon

sms

11 – 12 jaar 10 % 96 %

15 – 16 jaar 9 % 50 %

17 – 18 jaar 10 % 55 %

19 – 25 jaar 14 % 78 %

GSM GEBRUIK BIJ JONGEREN

Bron: OIVO, maart-mei 2003

PRAKTISCHE TIPS VOOR GSM-COMMUNICATIE

Laat jongeren privé met rust: ze ervaren hun gsm als een persoonlijke verbinding met hun sociale omgeving

Zorg dat jongeren je zelf de toelating geven om ze een sms te sturen

sms reminder! (jongeren zijn late beslissers!)

Gebruik gratis sms’jes om jongeren naar je site te lokken

GAMES• Jongeren tussen 8 en 18 besteden per week gemiddeld 9,5 uur aan computerspelletjes.

• Meer dan een derde van de gamers is ouder dan 36.

• Ondenkbaar veel kansen voor een 1 op 1 communicatie.

• Echter niet betaalbaar! (Je bent nooit zo sterk als het origineel)

• Gebruik games als cultuurproduct niet als communicatiemiddel

Franky Devos

Apestaartjaren Gen, 8 maart 2005

‘t is nie omda ge ne computer hebt, da ge hip zijt