2 Helpdesk medewerkers beheersoftware (Groot-Bijgaarden)

1
Functie: Helpdesk medewerker beheersoftware (Groot-Bijgaarden) UW VOORNAAMSTE TAKEN ZIJN : Je bent het aanspreekpunt voor onze verdelers en klanten uit België die vragen hebben met betrekking tot één van onze boekhoud- en beheeroplossingen. Je dagelijkse hoofdtaak bestaat uit het begeleiden van onze verdelers en klanten. Op basis van hun vragen kan je hun een gepaste oplossing bieden via telefoon of e-mail. Na een intensieve opleiding ben je in staat om de noden en behoeften van de klanten te analyseren en op basis hiervan bijkomende functionaliteiten aanbieden (via reporting, scripts, gegevensuitwisseling). De functie biedt nog tal van andere interessante taken zoals: testen van de nieuwe versies, interventies op afstand, opleiding op afstand, ... dit in functie van de capaciteiten van iedere medewerker. Op termijn hebben de pakketten van Sage geen geheimen meer voor jou en ben jij de vertrouwenspersoon van onze verdelers/klanten. Je maakt deel uit van ons Helpdesk team in ons kantoor te Groot-Bijgaarden. ONS AANBOD : ondernemende, gedreven, dynamische en creatieve mensen zich goed in voelen. Salaris en extralegale voordelen in verhouding tot ervaring en bagage. B ENT U GEÏNTERESSEERD ? Stuur dan uw CV t.a.v. Mevrouw Janssen naar [email protected] en vergeet niet te vermelden voor welke functie u solliciteert UW PROFIEL : we in de nieuwe medewerker zoeken zijn: communicatiefvaardigheid , klantgerichte houding, problem-solving van groot belang. Je drukt je verzorgd in het Nederlands uit. Het beheren van de Franse taal is geen noodzaak voor het uitoefenen van je functie maar komt van pas bij het communiceren met je Franstalige collega’s. WIE ZIJN WIJ? Met wereldwijd meer dan 6 miljoen klanten, 14.500 medewerkers, waarvan 70 in België en een jaarlijkse omzet van meer dan 1,7 miljard euro is Sage ’s werelds nummer 1 in beheeroplossingen. Sage Group wist al meer dan 35.000 actieve klanten te overtuigen in België en Luxemburg, waaronder Sage BOB 50 Expert, Sage 100, Sage ACT!, Sage CRM, Sage SalesLogix en DBFACT. Voor meer informatie, surf naar www.sage.be

description

2 Helpdesk medewerkers beheersoftware (Groot-Bijgaarden)

Transcript of 2 Helpdesk medewerkers beheersoftware (Groot-Bijgaarden)

Page 1: 2 Helpdesk medewerkers beheersoftware (Groot-Bijgaarden)

Functie:Helpdesk medewerker

beheersoftware (Groot-Bijgaarden)

UW VOORNAAMSTE TAKEN ZIJN : Je bent het aanspreekpunt voor onze verdelers en klanten uit België die vragen hebben met betrekking tot één van onze boekhoud- en beheeroplossingen. Je dagelijkse hoofdtaak bestaat uit het begeleiden van onze verdelers en klanten. Op basis van hun vragen kan je hun een gepaste oplossing bieden via telefoon of e-mail. Na een intensieve opleiding ben je in staat om de noden en behoeften van de klanten te analyseren en op basis hiervan bijkomende functionaliteiten aanbieden (via reporting, scripts, gegevensuitwisseling).

De functie biedt nog tal van andere interessante taken zoals: testen van de nieuwe versies, interventies op afstand, opleiding op afstand, ... dit in functie van de capaciteiten van iedere medewerker. Op termijn hebben de pakketten van Sage geen geheimen meer voor jou en ben jij de vertrouwenspersoon van onze verdelers/klanten. Je maakt deel uit van ons Helpdesk team in ons kantoor te Groot-Bijgaarden.

ONS AANBOD :

ondernemende, gedreven, dynamische en creatieve mensen zich goed in voelen. Salaris en extralegale voordelen in verhoudingtot ervaring en bagage.

BENT U GEÏNTERESSEERD ? Stuur dan uw CV t.a.v. Mevrouw Janssen naar [email protected] en vergeet niet te vermelden voor welke functie u solliciteert

UW PROFIEL :

we in de nieuwe medewerker zoeken zijn: communicatiefvaardigheid , klantgerichte houding, problem-solving

van groot belang. Je drukt je verzorgd in het Nederlands uit. Het beheren van de Franse taal is geen noodzaak voor het uitoefenen van je functie maar komt van pas bij het communiceren met je Franstalige collega’s.

WIE ZIJN WIJ? Met wereldwijd meer dan 6 miljoen klanten, 14.500 medewerkers, waarvan 70 in België en een jaarlijkse omzet van meer dan 1,7 miljard euro is Sage ’s werelds nummer 1 in beheeroplossingen.

Sage Group wist al meer dan 35.000 actieve klanten te overtuigen in België en Luxemburg, waaronder

Sage BOB 50 Expert, Sage 100, Sage ACT!, Sage CRM, Sage SalesLogix en DBFACT. Voor meer informatie, surf naar www.sage.be