1704 landelijke online diensten digitale agenda 2020 doe dagen

Click here to load reader

Embed Size (px)

Transcript of 1704 landelijke online diensten digitale agenda 2020 doe dagen

  1. 1. Landelijke online diensten Doe-dag april 2017 Randy Eichhorn Marjolein Bryant Migiel Gloudemans
  2. 2. Inhoud Waarom landelijke online diensten? Hoe is het nu ingevuld? Hoe ziet het er nu uit? Wat vind jij ervan? Wat moet ik doen om aan te sluiten? Hoe gaan we verder? 2
  3. 3. G Hoe Wat Invloeden van buiten de gemeente Inwoners & ondernemers De organisatie van de gemeente Markt & ketenpartners Wet- en regelgeving Technologische innovaties Verwachtingen van de overheid Maatschappelijke trends Afspraken over standaardisatie Bedrijfsvoering Invulling aan opdrachtgeverschap Structuur & cultuur3
  4. 4. Waarom landelijke online diensten? Kloosterhoeveberaad DA2020: Samen doen wat samen kan Werken als n efficinte overheid Massaal digitaal, maatwerk lokaal BALV: Samen organiseren 4
  5. 5. Inhoud Waarom landelijke online diensten? Hoe is het nu ingevuld? Hoe ziet het er nu uit? Wat vind jij ervan? Wat moet ik doen om aan te sluiten? Hoe gaan we verder? 5
  6. 6. Hoe is het nu ingevuld? 6 Eerste kwartaal gereed: Aangifte verhuizen en emigratie Aangifte overlijden en aanvraag verlof Te starten: Uittreksels/afschriften BRP en BS Reageren op de gemeente (bv. bezwaar, klacht, melding, handhavingsverzoek) Vervolgens: Longlist
  7. 7. Hoe is het nu ingevuld anders is dan eerder? Geen blueprint maar ontdekkingsreis 7 Gemeenten, specialisten, eindgebruikers Zaanstad, s-Hertogenbosch, Maastricht, Amsterdam, Zuidplas en diverse andere NVvB, VDP, BGNU Stichting Lezen & Schrijven, burgerpanel Collectief aanbesteden User experience, randvoorwaarden Ontzorgen van gemeenten
  8. 8. Hoe is het nu ingevuld voor inwoners en ondernemers? 8 Online Eenduidige procedures Procesverbeteringen Vindbaarheid MijnOverheid Ondernemersplein Lokale gemeente site
  9. 9. Hoe is het nu ingevuld voor gemeenten? 9 Samen uitdenken met specialisten Gestandaardiseerde uitzonderingen Collectieve basiskoppelingen DigiD, eHerkenning, GBA-V, BAG LV, internetkassa, MijnOverheid, Berichtenbox Gestandaardiseerd koppelvlak gemeente
  10. 10. Hoe is het nu ingevuld in architectuur? 10
  11. 11. Hoe is het nu ingevuld in architectuur? 11
  12. 12. Hoe is het nu ingevuld in kosten? 12 Collectief aanbesteden en financieren Lokaal kosteloos Per gemeente: Optioneel: kosten koppelvlak Optioneel: internetkassa ( 35,- per maand) eHerkenning voor toegang portaal ( 15,- per medewerker per jaar)
  13. 13. Inhoud Waarom landelijke online diensten? Hoe is het nu ingevuld? Hoe ziet het er nu uit? Wat vind jij ervan? Wat moet ik doen om aan te sluiten? Hoe gaan we verder? 13
  14. 14. Hoe ziet het er nu uit? 14
  15. 15. Inhoud Waarom landelijke online diensten? Hoe is het nu ingevuld? Hoe ziet het er nu uit? Wat vind jij ervan? Wat moet ik doen om aan te sluiten? Hoe gaan we verder? 15
  16. 16. Wat vind jij ervan? 1
  17. 17. Wat vind jij ervan? Dit is al zo vaak geprobeerd. Bespaar je de moeite! 17
  18. 18. Voor 80% gemeentelijke diensten is een collectieve online aanvraag mogelijk 18 Wat vind jij ervan?
  19. 19. Collectivisering doet geen recht aan onze couleur locale 19 Wat vind jij ervan?
  20. 20. Waarom stoppen bij de aanvraag? Ook voor de afhandelingsprocessen wil ik graag een collectieve voorziening! 20 Wat vind jij ervan?
  21. 21. Dat kunnen wij lokaal veel beter! 21 Wat vind jij ervan?
  22. 22. Inhoud Waarom landelijke online diensten? Hoe is het nu ingevuld? Hoe ziet het er nu uit? Wat vind jij ervan? Wat moet ik doen om aan te sluiten? Hoe gaan we verder? 22
  23. 23. Wat moet ik doen om aan te sluiten? Keuze voor koppeling23 Meld je aan! Tekenen: Aansluitvoorwaarden DigiD (verhuizen) Aanvraagformulier GBA-V (verhuizen) Internetkassa (overlijden) Bewerkersovereenkomst Regelen: Aanvraag eHerkenning Berichtenbox voor bedrijven (overlijden) Interne procesafspraken maken
  24. 24. Wat moet ik doen om aan te sluiten? Bij KING Aanmelden (Vanaf nu) DigiD GBA-v Kassa Bewerkersovk Ondertekenen en regelen (vanaf april 2017) Koppelvlak Regelen (vanaf Q3 2017) eHerkenning Berichtenbox Proces/ afhandeling 24
  25. 25. Inhoud Waarom landelijke online diensten? Hoe is het nu ingevuld? Hoe ziet het er nu uit? Wat vind jij ervan? Wat moet ik doen om aan te sluiten? Hoe gaan we verder? 25
  26. 26. Hoe gaan we verder? 26
  27. 27. Hoe gaan we verder? 27 Welke processen lenen zich als landelijke online dienst? Schrijf n proces per post-it Plak een sticker voor: Waar worden onze inwoners/ondernemers/ mijn organisatie/ik blij van?
  28. 28. Vragen en contact Randy Eichhorn [email protected] 06 52 71 36 00 Marjolein Bryant [email protected] 06 27 83 39 69 28
  29. 29. Afsluiting 29