Aisia Okma, Alexander Versteeg, Maike Popma, Natacha Beij (KING) 5 april 2016

Praktijkmiddag DienstverleningHoe kun je de lokale economie stimuleren?

Wat komt aan de orde vanmiddag?• 13:00 opening wethouder Veltman en KING• 13:10 inspiratiesessie 1. Rijksuniversiteit Groningen• 13:35 inspiratiesessie 2. De Friesland Zorgverzekeraar• 13:50 toelichting quickscan KING• 14:00 korte toelichting op de sessies en vertrek naar de zalen• 14:15 deel- en verdiepingssessies 1. De Fryske Marren en 2. Súdwest-Fryslân• 15:15 vertrek naar de Raadzaal• 15:30 plenaire afsluiting in de Raadzaal • 15:45 netwerkborrel

Quickscan naar ondernemers- dienstverlening in Frieslanddoor Alexander Versteeg (KING)•Toelichting op het onderzoek•Vragen? Neem contact op met Matthijs Beute (matthijs@serveon.nl) of met KING (dienstverlening@kinggemeenten.nl)

VNG-KING ondersteunt gemeenten

door Aisia Okma (KING)

Programma Regionale Economie en Arbeidsmarkt (VNG)•Ondersteunen regionaal economisch beleid en verbinden economische en arbeidsmarktbeleid•Ondersteuning van dienstverlening ondernemers •Ondersteunen samenhangende economische agenda stedelijke regio’s op internationaal niveau

Kenniscentrum Dienstverlening (KING)

Drie hoofdsporen:•Verspreiden van nieuws en best practices •Informeren over innovaties bij collega-gemeenten•Ondersteunen bij het uitvoeren van bewezen dienstverleningsbouwstenen

Kenniscentrum Dienstverlening werkt met bouwstenen• Klantreizen• Digitale dienstverlening• Klantcontact• Zaakgericht werken• Strategisch organiseren van dienstverlening• Ondernemersdienstverlening

Ondernemersdienstverlening en sturingsinformatie

Doel: Verbeteren dienstverlening, bewustwording en kennisuitwisseling bij gemeenten over het lokaal ondernemersklimaat

Ondernemersdienstverlening en sturingsinformatie

• Ondernemerspeiling• Nieuwe data bedrijvigheid en lokale economie op

Waarstaatjegemeente.nl• Duidings- en kennisbijeenkomsten Kenniscentrum

Dienstverlening• Webinars (o.a. met ondernemers)• Ruimte voor innovatieve pilots

Sturingsinformatie lokale economie

• Objectieve data over sector, doelgroep, de conjunctuur

• Denk aan banen, vestigingen, snelgroeiende bedrijven, aantal exporterende bedrijven

• Te vinden op Waarstaatjegemeente.nl

Economische structuur: Leeuwarden vs Heerenveen

ZZP-ers in Weststellingerwerf vs Dongeradeel

Meer weten?

• Aisia Okma 06 2002 53 09• info@waarstaatjegemeente.nl

• Vragen? Mail gerust naar dienstverlening@kinggemeenten.nl of bel 070 373 8008

• Ter informatie: bekijk op Waarstaatjegemeente.nl het vernieuwde Dashboard met nieuwe cijfers onder de tegel “Bedrijvigheid en Lokale Economie”

• 7 april 10:00 uur Webinar over Bedrijvigheid en Lokale Economie, aanmelden/terugkijken kan via dienstverlening@kinggemeenten.nl