15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

21
Ruimtelijke Initiatieven def Juni 2016

Transcript of 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Page 1: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Ruimtelijke Initiatieven

def

Juni 2016

Page 2: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers
Page 3: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Bestaande Situatie• Ondernemersloket EZ, VTH

intake en registratie: wie wil wat waar?kansrijk programma ?nagedacht over middelen, bedrijfsplan?

overdracht naar inhoudelijk adviseur, vervolggesprekkenbewaking voortgang

• Loketten gebieden PBS vragen bewonersDSO ondernemers, woningbouw

SB ( VTH, AIB, Vastgoed) gebruik openbaar gebiedander gebruik bestaand gebouw

DSD sociaal maatsch. Programma

• MidOffice Alle diensten, disciplineshaalbaarheidsonderzoekbesluitvorming bij strijdigheid met beleid / bestemmingsplanopschaalmogelijkheid

Page 4: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Proces Intake- Vestigen

Page 5: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers
Page 6: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Resultaten tot 2015Categorieen ingekomenuitgevoerdingekomenuitgevoerdingekomenuitgevoerdingekomenuitgevoerdingekomenuitgevoerd

2011 in uitv. 2012 in uitv. 2013 in uitv. 2014 in uitv. 2015 in uitv.

bedrijf: Productie, handel, auto's ed 4 1 22 4 21 4 14

bedrijf: logistiek, e-commerce 3 9 1 4 1 5

industrie 1 3 2

kantoor 1 2 1

tuincentrum, doehetzelf, bouwhandel 5 1 2 1 2

ict, media 2 1

zorg, welness 6 14 1 9 5 11

pers. Dienstverlening 2 3 1 1 1

maatsch. Voorziening 3 1 8 2 8 5 7

horeca, hotel e.d. 1 7 1 13 3 13

partycentra e.d. 3 1 5 1 3

leisure, vrije tijd 4 2 24 19 4 11

detailhandel 1 10 2 14 2 9

wonen 13 2 13 1 10

groen, duurzaam, begraven, 2 16 1 5 15

dieren 10 9 5

uitbreiding t.b.v. parkeren, vervoer(middel) 1 10 2 10 1 7

overig e.d. 8 2 15 1 4

TOTALEN

28 4 168 21 153 29 118

Page 7: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Resultaten tot 2015

20- 12 13 14

* Weinig initiatieven via het OL op vlak van kantoren, industrie en ict 4 5 3

* veel initiatieven op vlak van leisure/ toerisme en horeca 34 37 27

* Binnen de zorginitiatieven zitten vooral veel zorg-woon vormen 3 7 6

* Veel bewoners willen iets met dieren maar lukt nog niet 10 9 5

* Veel kleinere wooninitiatieven 13 13 10

Veel initiatieven op vlak duurzaam, groen en begraven 16 5 15

( energie, voedsel e.d.)

* Omkleuring kantoren (bv naar wonen) 1 2 1

totaal negatief positief lopend gerealiseerdgestopt

waarvan: >> / vergund na pos besluit

behandeld MO/ doorgezet na Habo. 2013 10 31 5 21 4

waarvan: 2014 11 18 15 3

VTH Dossiers 2013 6 20 1 17 2

2014 9 11 8 3

DSO dossiers 2013 4 11 4 4 3

2014 2 7 7

Opschalen totaal: 2013 1 1

naar directie 2014 2 2

Page 8: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Voorbeelden Groene-/Buurtinitiatieven

Page 9: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Voorbeelden Horeca/Leisure

Page 10: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Voorbeelden Wooninitiatieven

Page 11: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Voorbeelden Voorzieningen

Page 12: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Resultaten• Ca 2/3 positief besluit MO ( i.p.v. een “nee” een “ja, mits”)

Meedenken om mogelijk te maken, maar “nee” als dit ten

koste gaat van anderen.

• Via het Loket vooral veel afwijkende zaken ( geen standaard bedrijfof standaard woonproject)

• Uiteindelijk maar 10 a 20% realisatie bij nieuwe kavels. Meestal doorandere keuzes Initiatiefnemer of Financiën ( bank / grondprijs)

( vragen via VTH leiden veelal tot meer en sneller resultaat)

• Effecten op beleid ( GVW, Horeca, T&R, …)

• Doorzetten initiatief : prioriteit, capaciteit, flexibiliteit ?

Page 13: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Wat is onze rol?

• Optimaal helpen klant / initiatiefnemer

• Excellent gastheerschap

Meedenken vanuit belang van de klant

Houding en gedrag, benaderbaar

Duidelijk zijn, snel reageren, kennis leveren

• De zorg voor een vlot intern proces en goedeinformatievoorziening

Page 14: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Waar is behoefte aan?

• Meer ruimte voor (leuke) initiatieven in de Stad

• Goede vindbaarheid ( intern en extern)– Waar en bij wie moet ik zijn,?– Niemand tussen wal en schip– Niemand van het kastje naar de muur

• Duidelijkheid

• Inzicht en Overzicht, (wat speelt er, waar en bij wie)

• Een vlot proces

Page 15: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Doorontwikkeling Ondernemersloket?

Doorontwikkeling ondernemersloket > Initiatievenloket

• Eén plek/ achtervang voor initiatiefnemers ( ruimtelijkeinitiatieven) Faciliterend aan de organisatie

• Goede bereikbaarheid ( site, telefoon, persoonlijk)

• Zorgen voor Inzicht en Overzicht ( voor de klant en intern)Wat kan waar? Wat speelt waar? Transparante communicatie

• Korte lijnen, goede bewaking en sturing• Eén loket of centrale regie ? ( paraplu)

• Gebruik van systemen, automatisering

Page 16: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Hoe?• Fysiek én digitaal Loket (contact-boom, site)

ondernemersplein

• (CRM) systeem t.b.v. alle registratie ( wat, wie, waar) ,voor ieder intern te zien en te gebruiken (in te vullen)

• Overzicht contactpersonen, eenvoudige intakeformulieren e.d.

• Overzichtskaart ( fases, kleuren),

• Instrumenten aanbod– (Ruimte in) bestemmingsplannen– Kwaliteitskaarten– Kaarten beschikbare kavels ( wonen, werken…)– Gegevens beschikbare panden ( Vastgoed)

Page 17: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Proces Intake- vestigen

Page 18: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Initiatieven-”loket” , regie op ruimtelijke initiatieven

Page 19: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Voorbeelden ZZPZZP er

• Bedrijf, opslag bedrijf DikDik zoek t een plek voor de opslag van marktartikelen. Locatie in Nobelhorst

• Uitvaartverzorging de Ridder Zoekt naar bestaand pand in Stad voor kleinschalige uitvaartbijeenkomstenHelpen met proces en mogelijke plek/ gebouw

• ENRGY Crops Starter met goed concept. Teelt van Olifantsgras en toepassing bij duurzameproducten. Past in politiek speerpunt. Zoekt terrein voor minimaal 3 jaar.Probleem: geen prioriteit bij DSO / huurprijs gemeente.

• Animal Care, Honden uitlaatservice Groene Kadeweg

Starter?

• Bosbad, IJsbaan, Danny v d Burg .Enthousiaste starter voor park met vakantiehuisjes, bosbad, ijsbaan, speeltuin e.d.Meegedacht, bijgestuurd en traject meegegeven.

• KantorentransformatieMohammed Abuzid van ontwerpstudio Bad Elephants ( startend zzp er)(transformatie kantoren, biedt ondersteuning aan gemeente, okt 2015). Geen concreetconcept

• Schapenweide De heer Moseman vraagt hulp bij schapenweide ( zzp er, ondernemer ?)

• Kwalarium Initiatief Kwallenmuseum. Bevlogen zzp er, zoekt plek en steun. Half bedrijfsplan .

Page 20: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Hulp bij kiezen van de routing, de plek, het proces, hetleggen van verbindingen en het aangeven van kansen

en financieringsmogelijkheden

Page 21: 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

Proces ruimtelijke Initiatieven

• Van idee tot realisatie

• Vragen/ Suggesties?