15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

19
GEMEENTEN EN ZZP’ERS – DENKEN VANUIT DE ONDERNEMER BAS HUURNEMAN 15 NOVEMBER 2016

Transcript of 15112016 Inspiratiebijeenkomst Dienstverlening Gemeenten en zzp'ers

GEMEENTEN EN ZZP’ERS –DENKEN VANUIT DE

ONDERNEMER

BAS HUURNEMAN

15 NOVEMBER 2016

INHOUD

• Introductie

• Indeling ZZP’ers

• Casus startende ZZP’er

• Casus gevestigde ZZP’er

• Dienstverlening gemeente

• Conclusies & Afsluiting

INTRODUCTIE

• Bas Huurneman: bedrijfseconomisch adviseur,ondernemerscoach & ZZP’er

• Sinds 2013 eigen onderneming Jupister; gebruikvan netwerk van ZZP’ers

• Tevens maker van apps

INDELING ZZP’ERS #1

• Gemiddeld aantal uren van een ZZP’er?

• Onderverdeling mannen / vrouwen?

• Best verdienende ZZP’ers? Versus werknemers?

INDELING ZZP’ERS #2

ThuiszorgThuiszorg RijschoolRijschool

ProjectManagerProject

ManagerApp

ontwikkelaarApp

ontwikkelaar

• Heterogeniteit ZZP’ers

• ZZP Matrix:

• Horizontale as: Zelfstandigheid

• Verticale as: Opleidingsniveau

• Flexibele positionering

INDELING ZZP’ERS #3

• Levensfase ZZP-onderneming:

• Organizational Life Cycle theorie* (Haire, M. (1959).

Modern organization theory. John Wiley.)

CASUS STARTENDE ZZP’ER #1

• Vrouw, 25 jaar woonachtig in Almere

• Afgestudeerd aan HBO Windesheim Flevolandrichting ”Information Engineering”

• Wenst eigen webdesignbureau te starten inAlmere gericht op bouw webwinkels; 5 jaarervaring in eigen netwerk.

• Nu parttime inkomen uit loondienst alsverkoopster in natuurwinkel

CASUS STARTENDE ZZP’ER #2

• Belangrijke activiteit voor de start?

• Ondernemingsplan:

• Persoonlijk - ondernemerstest

• Commercieel

• Financieel

• Bouw website

• Wat is een mogelijke doelgroep?

• Wat is haar uurtarief?

• Ondersteuning vanuit gemeente?

• Informatie verstrekken

• Doorverwijzen netwerk

• Ondersteuning door specialisten

• Inkomen (Bbz)

• Financiering (Bbz)

CASUS STARTENDE ZZP’ER #3

• Brancheverkenning Interneteconomie ZZP’er

• Aantal webwinkels in 2007: 5000. Nu?

• Non-food winkels in 2010: 80.000. Nu?

• Verschil in kostenstructuur

CASUS STARTENDE ZZP’ER #4

• Volgende stap is de start; welke activiteitenmoeten er worden ondernomen?

• Inschrijving Kamer van Koophandel

• Huisvesting

• Omzet maken

• Hoe komt ze aan klanten?

• Ondersteuning vanuit gemeente?

• Bedrijfsverzamelgebouw

• Netwerken opzetten en/of faciliteren

• Financiële ondersteuning middels Bbz

• Promotionele ondersteuning?

• Aanbieden van kennis

CASUS GEVESTIGDE ZZP’ER #1

• Man 47 jaar, woonachtig in Hilversum

• Al 12 jaar een kledingzaak gericht op dames- enherenkleding in centrum Almere aan De GroteMarkt (116m2)

• Sinds de crisis van ZMP naar ZZP. Een passievewebsite

• Enkele schulden ontstaan waaronderhuurachterstand. Resultaten onder druk

• Welke fase?

• Welke activiteiten uit te voeren als ondernemer:

• Inventarisatie financiële situatie zakelijk en privé

• Toekomstperspectief

BRANCHEVERKENNING KLEDINGBRANCHE ZZP’ER

CASUS GEVESTIGDE ZZP’ER #2

• Wat kan hij ondernemen?

• Omzet

• Inkoop

• Kosten

• Belastingen

• Privé

CASUS GEVESTIGDE ZZP’ER #3

• Ondersteuning vanuit gemeente?

• Ondersteuning door professioneleschuldhulpverlening, budgetcoaches ofbedrijfsadviseur

• Ondersteuning middels bedrijfskrediet (Bbz)

• Ondersteuning middels bemiddeling arbeidom ondernemer te ontlasten (van ZZP’er naarZMP’er)

• Huisvesting?

• Rebirth fase

• Mogelijkheden gemeente?

• Periodiek contact? (14+, wijkregisseur ofanderszins)

VOORBEELDEN DIENSTVERLENING ZZP’ERS DOORGEMEENTEN

• Zoekterm ZZP op eigen website:

• Alkmaar: 1 resultaat (nevenfunctie)

• Haarlem: 6 resultaten (waarvan 4 Bbz)

• Amersfoort: 4 resultaten (waarvan 1 keer hulp bij schulden)

• Zwolle: 12 resultaten (waarvan 1 keer schulddienstverlening)

• Eindhoven: 8 resultaten (waarvan eerste 3 kwijtschelding gemeentelijke belastingen)

• Groningen: 345 resultaten (als tweede punt “ontwikkeling ZZP’ers en Start-ups Begroting2017”)

• Enschede: 160 resultaten (als tweede verwijzing naar huisvesting voor ZZP’ers)

INSTRUMENTARIUM GEMEENTE TBV ONDERNEMERS• Arbeidsmarkt

• Accountmanagement

• Detailhandelsbeleid

• Dienstverlening en vermindering regeldruk

• Digitale informatievoorziening aan ondernemers

• Duurzaam ondernemen

• Dienstverlening aan Expats

• Microkrediet

• Hotelbeleid

• Inkoop en aanbesteden

• Buitenlandse investeringen

• Kansenzones / Biz

• Kleinschalige werkruimte

• Minder hinder bij wegwerkzaamheden

• Nadeelcompensatie

• Ondernemerschap in het onderwijs

• Ondernemersplein

• Kantoren- en bedrijventerreinen

• Projecten voor starters en snelle groeiers

• Toerisme

• Veilig ondernemen

• Winkelstraatmanagers

• eFactureren

• Publiek private samenwerking

CONCLUSIES

• Behoeften ZZP’er afhankelijk van positioneringen fase van onderneming.

• Voor bepaling positionering: ZZP Matrix

• Voor bepaling fase onderneming: OrganizationalLife Cycle theorie* (Haire, M. (1959). Modern organization

theory. John Wiley.)

• “Volwassen” fase relatief onderbelicht in aanbodvanuit gemeenten.

ThuiszorgThuiszorg RijschoolRijschool

ProjectManagerProject

ManagerApp

ontwikkelaarApp

ontwikkelaar

AFSLUITING

• Vragen?

• Dienstverlening Jupister:

• Opleidingsprogramma van ambtenaren leidend tot een concreet ondernemingsplan;

• Projecten gericht op het stimuleren van ondernemerschap;

• Advisering over vraag en aanbod dienstverlening gemeenten aan ondernemers.

• Contactgegevens:

Bas Huurneman

Tel: 06 – 19 27 04 94

www.jupister.nl

[email protected]

• Hartelijk dank voor de aandacht!

APP VAN EEN ZZP'ER