14 15 OER SB@RM (Retail Business School)

Small Business en Retail Management

Bachelor SBRM voltijds en duaalAssociate degree SBRM voltijds en duaal

Onderwijs- en Examenregeling2014-2015

Stenden hogeschoolRengerslaan 8Postbus 12988900 CG LEEUWARDEN

AlgemeenT (058) 244 [email protected]

OpleidingT: (058) 244 1566/1443F: (058) 244 14 61E: [email protected]

mailto:[email protected]


Onderwijs- en Examenregeling SBRM 2014-2015

Onderwijs- en examenregeling2014 – 2015

BacheloropleidingSmall Business en Retail Management voltijd, crohonummer 34422Small Business en Retail Management duaal, crohonummer 34422

Associate degree opleidingSmall Business en Retail Management voltijd, crohonummer 80010Small Business en Retail Management duaal, crohonummer 80010

Advies afgegeven door Opleidingscommissie, d.d. 12 juni 2014Instemming verleend door Centrale Medezeggenschap, d.d. Vastgesteld door het College van Bestuur, d.d.

NB:Uniformiteit Onderwijs- en Examenregeling (OER)Deze OER bevat artikelen in de hoofdstukken 1 t/m 8 die voor een opleiding wel of niet van toepassen zijn. In geval een artikel(lid) niet van toepassing is wordt dit bij het betreffende artikel(lid) aangegeven.

2


Inhoud

1 Algemeen................................................................................................8Artikel 1 Begripsbepalingen.........................................................................................8Artikel 2 Reikwijdte van de regeling.............................................................................9Artikel 3 Vaststelling en looptijd van de regeling.......................................................10

2 Toelating tot de opleiding.......................................................................11Artikel 1 Vooropleidingseisenvooropleidingen...........................................................11Artikel 2 Nadere vooropleidingseisen voor opleidingen..............................................11Artikel 3 Aanvullend onderzoek ex. art. 7.25 lid 4 WHW............................................11Artikel 4 Aanvullende eisen........................................................................................12Artikel 5 Toelating tot versneld traject voor studenten met een vwo-diploma........12Artikel 6 Toelating tot speciaal traject als bedoeld in art. 7.9b WHW.....................12Artikel 7 Colloquium doctum (toelatingsonderzoek 21 jaar en ouder)........................12Artikel 8 Eisen werkkring voor de deeltijdopleidingen................................................12Artikel 9 Toelating duaal onderwijs, eisen werkkring.................................................13Artikel 10 Vrijstelling van vooropleidingseisen op grond van andere diploma’s........13Artikel 11 Aanvullend onderzoek ex. art. 7.28 lid 3 en 4 WHW.................................14Artikel 12 Toelating tot de post-propedeutische fase...............................................15Artikel 13 Doorstroom Associate degree...................................................................16Artikel 14 Rechtsbescherming..................................................................................16

3 Onderwijsprogramma.............................................................................17Artikel 1 Beoordeling Onderwijs- en examenregeling.................................................17Artikel 2 Doelstelling van de opleiding.......................................................................17Artikel 3 Inrichting en studielast van de opleiding......................................................17Artikel 4 Voertaal in het onderwijs.............................................................................18Artikel 5 Voorzieningen voor student met functiebeperking.......................................18Artikel 6 Samenstelling van de propedeutische fase..................................................19Artikel 7 Samenstelling van de postpropedeutische fase...........................................19Artikel 8 Samenstelling Associate-degreeprogramma................................................19Artikel 9 Minor............................................................................................................19Artikel 10 Studeren in het buitenland...........................................................................20

3


4 Examens en getuigschriften....................................................................21Artikel 1 De examens van de opleiding......................................................................21Artikel 2 Toekenning graden......................................................................................21Artikel 3 Getuigschriften............................................................................................22Artikel 4 Toekenning getuigschriften..........................................................................22Artikel 5 Ondertekening getuigschriften.....................................................................23Artikel 6 Data van de uitslag en uitreiking getuigschriften.........................................23Artikel 7 Cum laude-regeling......................................................................................23Artikel 8 Verklaringen.................................................................................................24Artikel 9 Grading table van de opleiding....................................................................24Artikel 10 Rechtsbescherming..................................................................................25

5 Tentamens, toetsen en beoordelen.........................................................26Artikel 1 Vorm van de tentamens en toetsen.............................................................26Artikel 2 Schriftelijke Kennistoetsen...........................................................................27Artikel 3 Mondelinge tentamens en toetsen...............................................................28Artikel 4 Opdrachten..................................................................................................28Artikel 5 Actieve participatie......................................................................................29Artikel 6 Volgorde van tentamens en toetsen............................................................30Artikel 7 Gestelde eisen tentamens en toetsen..........................................................31Artikel 8 Inschrijvingsprocedure voor schriftelijke tentamens en toetsen..................31Artikel 8a Praktische gang van zaken bij schriftelijke tentamens en toetsen............32Artikel 9 Moduulvervangende opdracht postpropedeuse...........................................33Artikel 10 Vaststelling en bekendmaking van de beoordelingen...............................34Artikel 11 Normering van de beoordelingen.............................................................35Artikel 12 Het verlenen van vrijstellingen.................................................................35Artikel 13 Toekenning van studiepunten..................................................................36Artikel 14 Geldigheidsduur van studieresultaten......................................................36Artikel 15 Inzage van tentamens en toetsen............................................................37Artikel 16 Bewaring van afgelegde tentamens en toetsen........................................37Artikel 17 Fraude en plagiaat....................................................................................38Artikel 18 Intellectueel eigendom.............................................................................38Artikel 19 Rechtsbescherming..................................................................................38

4


6 Studieloopbaanbegeleiding en Studieadvies............................................39Artikel 1 Studieloopbaanbegeleiding..........................................................................39Artikel 2 Studieadvies aan het einde van het eerste jaar van inschrijving aan dezelfde opleiding aan dezelfde instelling...................................................................................39Artikel 3 Studieadvies aan het einde van het tweede jaar van inschrijving aan dezelfde opleiding aan dezelfde instelling.....................................................................40Artikel 4 Voorwaarden Bindend studieadvies met afwijzing (BSA).............................40Artikel 5 Gevolgen bindend studieadvies met afwijzing (BSA)....................................41Artikel 6 Doorstroom van propedeutische naar postpropedeutische fase..................42Artikel 7 Verwijzing in de postpropedeutische fase....................................................42Artikel 8 Rechtsbescherming......................................................................................42

7 Examencommissie..................................................................................44Artikel 1 Instelling en samenstelling Examencommissie............................................44

8 Slot- en invoeringsbepalingen.................................................................45Artikel 1 Hardheidsclausule........................................................................................45Artikel 2 Onvoorziene omstandigheden.....................................................................45Artikel 3 Bekendmaking van de regeling....................................................................45Artikel 4 Citeertitel, inwerkingtreding.........................................................................45

Bijlagen.......................................................................................................46A: Eindkwalificaties van de opleiding..........................................................................46B: Uitwerking van de propedeutische fase..................................................................46C: Uitwerking van de postpropedeutische fase...........................................................46D: Uitwerking van het Associate degree programma..............................................46

Bijlage A: Eindkwalificaties van de opleiding...............................................47A1. Competenties van de opleiding...........................................................................47A2. Niveaus, studievarianten, en specialisaties.........................................................50

A.2.1 Opleidingsniveaus: Associate degree en Bachelor.......................................50A.2.2 Switchen tussen opleidingsniveaus..............................................................51A.2.3 De studievarianten: duaal en voltijd............................................................51A.2.4 De specialisaties: Ondernemerschap, Retail en Fashion..............................52

A3. Opbouw van de competenties in het curriculum.................................................54

Bijlage B: Nadere uitwerking van de onderwijseenheden van het curriculum van de opleiding voor de propedeutische fase:..............................................64

5


B1. De propedeutische-fase......................................................................................64B1.1. Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariant propedeuse...........................65B1.2. Contacturen 1e studiejaar.............................................................................66B1.3. Programma-onderdelen propedeuse............................................................67

Bijlage C: De post-propedeutische fase.......................................................74C1. Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariant......................................................75C2. Onderwijsprogramma tweede studiejaar: werken en leren.................................77

C2.1. De Onderwijs-Arbeidsovereenkomst (OAO)..................................................78C2.2. De Stage-overeenkomst...............................................................................78C2.3. Programma-onderdelen studiejaar 2............................................................78

C3. Programma-onderdelen studiejaar 3: voltijd.......................................................83C3.1 Program description year 3 full-time, specialization Retail..............................83C3.2. Program description year 3 Full time, Small Business..................................87C3.3. Programme description year 3 Full time, Fashion........................................89

C4. Programma-onderdelen studiejaar 3: duaal........................................................90C5. Educational Program year four: full time.............................................................94

C5.1. Program description year 4, full time...........................................................94C5.2 Minor / optional semester................................................................................95C5.2.1 Organisation of the minor semester.............................................................95C5.2.2 Overview Minor / optional semester.............................................................96C5.2.3 Open Minor /Vrij keuzemoduul in de vorm van een projectaanvraag........101C5.2.4 Minors in het buitenland: exchange en grand tour.....................................101C5.2.5 Kies op maat..............................................................................................101C5.3 Vrije studiepunten (cohort 2009 en eerder)...................................................102C5.4 Bedrijfspresentaties SBRM voltijd..................................................................103C5.5 Afstudeerfase................................................................................................104

C6. Programma-onderdelen studiejaar 4, duaal......................................................107C6.1 Opbouw van het vierde jaar duaal.................................................................107

Bijlage D: Nadere uitwerking van de onderwijseenheden van het Associate degree-programma:...................................................................................111

D1. Algemeen..........................................................................................................111D1.1. Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariant propedeuse.........................111D1.2. Contacturen 1e studiejaar...........................................................................113D1.3 Ad-duaal: De Onderwijs-Arbeidsovereenkomst (OAO)................................114D1.4 Ad voltijd: De Stage-overeenkomst............................................................114

D2. De propedeutische-fase....................................................................................115

6


D2.1. Programma-onderdelen propedeuse Ad.....................................................115D3. Het tweede studiejaar.......................................................................................122

D3.1. Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariant.............................................122D3.2. Programma-onderdelen studiejaar 2..........................................................123

7


1 Algemeen

Artikel 1 BegripsbepalingenIn deze regeling wordt verstaan onder:afstudeerrichting:een specialisatie binnen de opleiding als bedoeld in artikel 7.13 WHW, niet zijnde een Associate-degreeprogramma of een minor;Associate-degreeprogramma:programma als bedoeld in artikel 7.8a WHW met een studielast van tenminste 120 studiepunten;bezwaar, beroepenklachtenloket:faciliteit als bedoeld in artikel 7.59a WHW; college van beroep voor de examens: college als bedoeld in artikel 7.60 WHW;college van bestuur: het instellingsbestuur als bedoeld in artikel1.1 en 10.8 WHW;competentie: een integraal geheel van beroepskennis,-houding en-vaardigheden die een persoon nodig heeft om binnen relevante beroepscontexten adequaat te kunnen functioneren;examen: afsluitend onderdeel van een opleiding als bedoeld in artikel 7.3 WHW of de propedeutische fase als bedoeld in artikel 7.8 WHW;examencommissie:commissie als bedoeld in artikel 7.12 WHW;examinator: persoon als bedoeld in artikel 7.12c WHW, niet zijnde een student of extraneus;extraneus: degene die als extraneus als bedoeld in artikel 7.32 en 7.36 WHW is ingeschreven bij de opleiding die voltijds of deeltijds is ingericht;gedragscode internationale student: gedragscode internationale student hoger onderwijs, zoals deze geldt per1 maart 2013;instelling: Stenden Hogeschool;les-, toets-en tentamentijden: 8.00 uur tot 21.30uur.centrale medezeggenschapsraad: raad als bedoeld in artikel 10.17 WHW;minorprogramma: een samenhangend keuzeprogramma van in totaal 30 studiepunten, dat gevolgd wordt in de postpropedeutische fase,niet zijnde een afstudeerrichting;onderwijseenheid: onderwijseenheid als bedoeld in artikel 7.3WHW, die in samenhang met andere onderwijseenheden het onderwijsprogramma van de opleiding vormt, waaraan één eindbeoordeling is verbonden. Een onderwijseenheid kan betrekking hebben op een praktische oefening;opleidingscommissie: commissie als bedoeld in artikel 10.3c WHW;opleidingsjaar: het tijdvak dat aanvangt op 1september en eindigt op 31 augustus van het daaropvolgende kalenderjaar en, indien men zich inschrijft per 1 februari, het tijdvak dat aanvangt op1 februari en eindigt op de laatste dag van februari van het daaropvolgende kalenderjaar;opleidingsvariant: een opleiding kan in de voltijd-, deeltijd-en/of duale variant aangeboden worden;post-propedeuse: de hoofdfase van de opleiding direct volgend op de propedeuse;

8


praktische oefening:een onderwijseenheid als bedoeld in artikel 7.3 lid2 WHW waarin de nadruk ligt op de praktische voorbereiding op de beroepsuitoefening en op de beroepsuitoefening in verband met het onderwijs in een duale opleiding, voor zover deze activiteiten onder begeleiding van de instelling plaatsvinden. Een praktische oefening kan vormgegeven zijn in een project, werkstuk, of ontwerp, scriptie, mondelinge presentatie, doorlopen van een stage, deelname aan excursie, werken in (thema)groepen;programma: het samenhangend geheel van onderwijseenheden verzorgd door de opleiding;propedeuse: propedeutische fase van de opleiding, als bedoeld in artikel 7.8 WHW;progRESS: studenteninformatiesysteem;schooldag: alle dagen die in de jaarplanning doorgaans niet als vakantiedagen, zaterdagen, zondagen of reguliere feestdagen zijn aangeduid, zijn schooldagen, waarbij de zaterdag uitsluitend bestemd mag worden voor afname van tentamens en of toetsen en of examens.School-/Cluster en Staf Medezeggenschapsraad: raad bedoeld als in artikel 10.25 WHW.student: degene die als student als bedoeld in artikel 7.32 WHW is ingeschreven bij de instelling;studentenstatuut: statuut als bedoeld in artikel 7.59 WHW;studiejaar: het wettelijk studiejaar dat aanvangt op 1 september en eindigt op 31 augustus van het daaropvolgende kalenderjaar;studieloopbaanbegeleider/studiecoach/studiebegeleider: degene die namens de opleiding is aangewezen om de student te begeleiden in zijn studie, keuze-en planningsprocessen, gericht op een effectieve studievoortgang;studiepunt: eenheid voor berekening van de studielast als bedoeld in artikel 7.4 WHW, waarbij 1 studiepunt gelijk staat aan 28 uren studie;tentamen: een onderzoek naar kennis, inzicht, vaardigheden als bedoeld in artikel 7.3 en 7.10 WHW, waarvan de uitkomst in een beoordeling wordt uitgedrukt en die de afsluiting vormt van een onderwijseenheid;toets: een onderdeel van een tentamen waaraan een beoordeling door een examinator is verbonden;WHW:Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek.

Artikel 2 Reikwijdte van de regeling1. Deze regeling is van toepassing op het onderwijs en de examens van de

bacheloropleiding Small Business en Retail Management voltijd, crohonummer34422, Small Business en Retail Management duaal, crohonummer 34422, Associate Degree Small Business en Retail Management voltijd, crohonummer 80010, Small Business en Retail Management duaal, crohonummer 80010, verder te noemen: de opleiding.

2. Deze regeling is van toepassing op de studenten en extraneï die staan ingeschreven bij de opleiding en op aspirant-studenten en -extraneï die verzoeken om toegelaten te worden tot de opleiding.

9


3. Wordt de opleiding aangemerkt als een gezamenlijke opleiding, dan is deze regeling onverkort van toepassing, tenzij in de overeenkomst die aan de gezamenlijke opleiding ten grondslag ligt anders is bepaald.

4. Kent de opleiding een of meer afstudeerrichtingen, dan is deze regeling onverkort van toepassing, tenzij in de overeenkomst(en) die aan deze afstudeerrichting(en) ten grondslag lig(t) (en) anders is bepaald.

5. Indien van toepassing, een Associate-degreeprogramma is een onderdeel van de bachelor opleiding.

Artikel 3 Vaststelling en looptijd van de regeling1. Deze Onderwijs- en examenregeling wordt, gehoord de centrale

medezeggenschapsraad conform artikel 10.20 WHW, vastgesteld door het College van Bestuur.

2. De opleidingscommissie wordt jaarlijks tijdig in de gelegenheid gesteld deze regeling te beoordelen en daarover advies uit brengen aan de Head of School. De opleidingscommissie zendt een afschrift van dit advies aan de School-/Cluster en Staf Medezeggenschapsraad (SCMR en SMR).

3. De regeling geldt voor de duur van een studiejaar. Gedurende het studiejaar kan de regeling niet worden gewijzigd, tenzij dit als gevolg van overmacht noodzakelijk is en studenten daar niet onevenredig door worden benadeeld. Een tussentijdse wijziging behoeft de voorafgaande instemming van de Head of School; de bepalingen in dit artikel zijn alsdan van overeenkomstige toepassing.

10


2 Toelating tot de opleiding

WHW: 7.8a, 7.24, 7.25, 7.26, 7.27, 7.28, 7.29.

Artikel 1 Vooropleidingseisen vooropleidingen1. Voor de inschrijving voor een opleiding in het hoger onderwijs geldt als

vooropleidingseis het bezit van een diploma voorbereidend wetenschappelijk onderwijs (vwo) of hoger algemeen voortgezet onderwijs (havo) of een diploma van een middenkader opleiding of van een specialistenopleiding als bedoeld in artikel 7.2.2, eerste lid, van de Wet Educatie en Beroepsonderwijs (WEB) (mbo-niveau4). Met een diploma bedoeld in de eerste volzin wordt voor de toepassing van dit lid gelijkgesteld het diploma van de bij ministeriële regeling aangewezen vakopleidingen, bedoeld in artikel 7.2.2, eerste lid, onder c, van de WEB.

Artikel 2 Nadere vooropleidingseisen vooropleidingen1. De volgende diploma’s van middelbaar beroepsonderwijs (mbo niveau4), hoger

algemeen voortgezet onderwijs (havo) en voorbereidend wetenschappelijk onderwijs (vwo) geven rechtstreeks toegang tot de opleiding,waarbij op grond van een ministeriële regeling eisen aan het vakkenpakket kunnen worden gesteld:a. mbo-diploma niveau 4;b. havo-diploma, profiel natuur en techniek, mits Economie of M&O in

vakkenpakket;c. havo-diploma, profiel natuur en gezondheid, mits Economie of M&O in

vakkenpakket;d. havo-diploma, profiel economie en maatschappij, geen eisen;e. havo-diploma, profiel cultuur en maatschappij, mits Economie of M&O in

vakkenpakket;f. vwo-diploma, profiel natuur en techniek, mits Economie of M&O in

vakkenpakket;g. vwo-diploma, profiel natuur en gezondheid, mits Economie of M&O in

vakkenpakket;h. vwo-diploma, profiel economie en maatschappij, geen eisen;i. vwo-diploma, profiel cultuur en maatschappij, mits Economie of M&O in

vakkenpakket.De diploma’s vermeld onder de letters b tot en met i hebben betrekking op profielen havo/vwo die gelden vanaf 1 augustus 2007.

Artikel 3 Aanvullend onderzoek ex. art. 7.25 lid 4 WHW1. Het College van Bestuur kan bepalen dat de bezitter van een diploma genoemd in

artikel 1, die niet voldoet aan de in dit artikel 2 genoemde voorwaarden, toch wordt ingeschreven, onder de voorwaarde dat blijkens een onderzoek wordt voldaan aan inhoudelijk daarmee vergelijkbare eisen. Aan deze eisen moet zijn voldaan voor de aanvang van de opleiding.

11


2. In geval van een aanvullend onderzoek wordt de kennis van de vereiste vakken dan wel het vereiste niveau, genoemd in artikel 2, getoetst.

Artikel 4 Aanvullende eisenNIET VAN TOEPASSING

Artikel 5 Toelating tot versneld traject voor studenten met een vwo-diplomaNIET VAN TOEPASSING

Artikel 6 Toelating tot speciaal traject als bedoeld in art. 7.9b WHWNIET VAN TOEPASSING

Artikel 7 Colloquium doctum (toelatingsonderzoek 21 jaar en ouder)1. Het College van Bestuur kan personen van eenentwintig jaar en ouder die niet

voldoen aan de vooropleidingseisen genoemd in artikel 1, noch daarvan krachtens art.7.28 WHW zijn vrijgesteld, van die vooropleidingseis vrijstellen, indien zij bij een onderzoek door een door het College van Bestuur in te stellen commissie hebben blijk gegeven van geschiktheid voor het desbetreffende onderwijs en van voldoende beheersing van de Nederlandse taal voor het met vrucht kunnen volgen van het onderwijs.

2. De bij het onderzoek te stellen eisen worden opgenomen in de onderwijs- en examenregeling (OER) van de opleiding. Het toelatingsonderzoek 21 jaar en ouder betreft een algemeen toelatingsexamen dat bestaat uit de volgende onderdelen die digitaal worden getoetst: IQ-test onderdelen (analogieën, cijferreeksen, figuren), bedrijfseconomie, Engels, motivatie. Van de gegevens wordt een rapport opgesteld, dat naar de contactpersoon van de opleiding wordt gestuurd. In dit rapport wordt een positief dan wel negatief advies over de toelaatbaarheid gegeven. Studenten die de opleiding in duale vorm willen volgen moeten naast de21+ toets met de teamleider duaal een intakegesprek voeren waarin wordt onderzocht in hoeverre de werkplek van de student geschikt is voor het beroepsuitoefeningsdeel van het onderwijsprogramma. De examencommissie van de opleiding bepaalt uiteindelijk of de aspirant student toelaatbaar is.

3. Het College van Bestuur kan ten aanzien van een bezitter van een buiten Nederland afgegeven diploma dat in het eigen land toegang geeft tot een opleiding aan een instelling voor het hoger onderwijs, afwijken van de in lid 1 genoemde leeftijdsgrens. Van die leeftijdsgrens kan het College van Bestuur ook afwijken, indien in bijzondere gevallen geen diploma kan worden overlegd.

Artikel 8 Eisen werkkring voor de deeltijdopleidingenNIET VAN TOEPASSING

12


Artikel 9 Toelating duaal onderwijs, eisen werkkring1. Extraneï worden niet toegelaten tot een duale opleiding.2. De beroepsuitoefening van een duale opleiding vindt plaats op basis van een

overeenkomst, namens de instelling gesloten door de opleiding, de student en het bedrijf of de organisatie waar het beroep in de praktijk wordt uitgeoefend.

3. De overeenkomst als bedoeld in het tweede lid omvat tenminste bepalingen over: de duur van de overeenkomst en de tijdsduur van de periode of perioden van de beroepsuitoefening, de begeleiding van de student, het deel van de kwaliteiten op het gebied van kennis, inzicht en vaardigheden die een student bij beëindiging van de opleiding moet hebben verworven en die tijdens de beroepsuitoefening dienen te worden gerealiseerd, alsmede de beoordeling daarvan, en de gevallen waarin en de wijze waarop de overeenkomst voortijdig kan worden ontbonden.

4. Degene die tot een duale opleiding wenst te worden toegelaten dient op het moment van toelating, dan wel uiterlijk zes maanden nadien te beschikken over een overeenkomst als bedoeld in het tweede lid. Wordt niet voldaan aan de eis als bedoeld in de vorige volzin, dan wordt betrokkene geacht niet te voldoen aan de voorwaarden om aan de duale opleiding deel te nemen. Dit betekent dat de Examencommissie alsdan kan besluiten de student de toegang tot de duale opleiding te ontzeggen. Over een besluit als bedoeld in de vorige volzin wordt de student schriftelijk geïnformeerd.

5. Wordt een overeenkomst als bedoeld in het tweede lid voortijdig beëindigd als gevolg van toerekenbaar verzuim van de student, dan wordt de student voor een periode van maximaal zes maanden in de gelegenheid gesteld een nieuwe overeenkomst te sluiten als bedoeld in het tweede lid. Lukt dit niet, dan wordt de student geacht niet meer te voldoen aan de voorwaarden om aan de duale opleiding deel te nemen. Dit betekent dat de Examencommissie alsdan kan besluiten de student de toegang tot dit onderwijs te ontzeggen. Over een besluit als bedoeld in de vorige volzin wordt de student schriftelijk geïnformeerd.

Artikel 10 Vrijstelling van vooropleidingseisen op grond van andere diploma’s ex. art. 7.28 WHW1. Degene aan wie een graad (bachelor of master) is verleend, en de bezitter van een

met goed gevolg afgelegd propedeutisch examen aan een instelling voor hoger onderwijs zijn vrijgesteld van de in artikel 1 bedoelde vooropleidingseisen, onverminderd het vierde en vijfde lid van dit artikel.

2. Van de vooropleidingseisen is eveneens vrijgesteld degene die toegang heeft tot het wetenschappelijk onderwijs of het hoger beroepsonderwijs in het land van een verdragspartij die het Verdrag inzake de erkenning van kwalificaties betreffende hoger onderwijs in de Europese regio (Trb. 2002, 137) heeft geratificeerd, onverminderd de bevoegdheid van het College van Bestuur om op grond van artikel IV.1 van het genoemde verdrag een aanzienlijk verschil aan te tonen tussen de algemene eisen betreffende de toegang op het grondgebied van het bedoelde land waar de kwalificatie werd behaald en de algemene eisen bij of krachtens deze wet.

3. Het College van Bestuur, na advies van de Examencommissie, verleent vrijstelling van de in artikel 1 bedoelde vooropleidingseis aan de bezitter van een al dan niet in Nederland afgegeven diploma dat bij ministeriële regeling is aangemerkt als tenminste gelijkwaardig aan het in het desbetreffende lid bedoelde diploma, onverminderd het derde en vierde lid. Het College van Bestuur kan vrijstelling verlenen aan de bezitter vaneen al dan niet in Nederland afgegeven diploma dat niet

13


in de in de eerste volzin genoemde ministeriële regeling is opgenomen, indien dat diploma naar het oordeel van het College van Bestuur, na advies van de Examencommissie tenminste gelijkwaardig is aan het bepaalde in artikel 1. Indien het een buiten Nederland afgegeven diploma betreft, kan het College van Bestuur bepalen dat geen examens of onderdelen daarvan worden afgelegd dan nadat ten genoegen van de desbetreffende Examencommissie het bewijs is geleverd van voldoende beheersing van de Nederlandse taal voor het met vrucht kunnen volgen van het onderwijs. Het College van Bestuur kan, na advies van de Examencommissie tevens bepalen dat betrokkene niet wordt ingeschreven zolang het in de voorgaande volzin bedoelde bewijs niet is geleverd.

4. Indien bij ministeriële regeling nadere vooropleidingseisen als bedoeld in artikel 7.25 WHW en opgenomen in artikel 2, zijn vastgesteld kan de bezitter van een diploma geen examens afleggen voordat hij op een door het College van Bestuur te bepalen wijze op grond van een aanvullend onderzoek heeft aangetoond te beschikken over de kennis en vaardigheden waarop de eisen, bedoeld in artikel 2 betrekking hebben.

5. Het College van Bestuur kan bepalen dat de bezitter van een diploma als bedoeld in art. 1 niet kan worden ingeschreven indien dat bestuur van oordeel is dat de nadere vooropleidingseisen, bedoeld in artikel 2 van dien aard zijn dat redelijkerwijs verwacht kan worden dat niet tijdens het eerste jaar van inschrijving voor de opleiding op grond van een aanvullend onderzoek als bedoeld in het vierde lid aangetoond kan worden dat betrokkene beschikt over de kennis en vaardigheden waarop die eisen betrekking hebben. Het College van Bestuur bepaalt op welke wijze betrokkene op grond van een aanvullend onderzoek met het oog op de inschrijving vrijgesteld kan worden van die eisen.

6. De bij het onderzoek, bedoeld in de leden 4 en 5, te stellen eisen zijn opgenomen in art.11.

Artikel 11 Aanvullend onderzoek ex. art. 7.28 lid 3 en 4 WHW1. Indien de aspirant-student beschikt over een propedeutisch getuigschrift (hbo of

wo), een hbo-getuigschrift of een wo-getuigschrift, maar niet voldoet aan de nadere vooropleidingseisen, genoemd in artikel 2, wordt in het aanvullend onderzoek de kennis van de vereiste vakken dan wel het vereiste niveau, genoemd in artikel 2, getoetst.

2. Indien een aspirant-student beschikt over een buitenlands diploma dat gelijkwaardig is aan een havo, vwo-diploma maar niet voldoet aan de nadere vooropleidingseisen, genoemd in artikel 2, wordt in het aanvullend onderzoek de kennis van de vereiste vakken dan wel het vereiste niveau, genoemd in artikel 2, getoetst en worden er ten aanzien van de beheersing van de Nederlandse taal of Engelse taal eisen gesteld.

3. Indien een aspirant-student als bedoeld in lid 2 zich wil inschrijven voor een Nederlandstalige opleiding moet het diploma NT2-tweede niveau aantoonbaar zijn behaald. In afwijking hierop kan voor een aspirant-student met een Duits gelijkwaardig diploma van deze eis worden afgeweken.

4. Indien de aspirant-student als bedoeld in lid 2 zich wil inschrijven voor een Engelstalige opleiding moet de aspirant-student aantoonbaar hebben voldaan aan een IELTS score zes. Onder een - met een IELTS-test score 6.0 te vergelijken - test wordt verstaan:a. TOEFL10 Paper: 550;b. TOEFL Computer: 213;c. TOEFL Internet: 80:d. TOEIC11: 670;

14


e. Cambridge ESOL12: CAE – C.

Artikel 12 Toelating tot de postpropedeutische faseEen student kan op verschillende manieren rechtstreeks toegang krijgen tot de postpropedeutische fase van een opleiding:1. Voor de inschrijving voor een opleiding na het propedeutisch examen geldt als eis

het bezit van een getuigschrift van het met goed gevolg afgelegde propedeutisch examen van die opleiding.

2. Het College van Bestuur kan vrijstelling verlenen van de in het eerste lid bedoelde eis aan de bezitter van een al dan niet in Nederland afgegeven diploma, indien dat diploma naar het oordeel van het College van Bestuur ten minste gelijkwaardig is aan het in het eerste lid bedoelde getuigschrift. Indien het een buiten Nederland afgegeven diploma betreft, kan het College van Bestuur daarbij bepalen dat geen examens of onderdelen daarvan worden afgelegd dan nadat ten genoegen van de desbetreffende Examencommissie het bewijs is geleverd van voldoende beheersing van de Nederlandse taal voor het met vrucht kunnen volgen van het onderwijs.

3. De Examencommissie kan, in afwijking van het eerste lid, aan degene die is ingeschreven, op zijn verzoek, reeds de toegang tot het afleggen van een of meer onderdelen van het afsluitend examen verlenen voordat hij het propedeutisch examen van de desbetreffende opleiding met goed gevolg heeft afgelegd. Door middel van een intakegesprek met de opleidingsmanager wordt onderzocht of vrijstellingen kunnen worden verleend op basis van curriculumvergelijking en/of opgebouwd portfolio. Voor alle vrijstellingen die de opleiding verleent is het volgende aan de orde:a. het voorstel voor vrijstellingen wordt op individuele basis vastgesteldb. de voorgestelde vrijstelling wordt ingediend bij de examencommissie ten

behoeve van de uiteindelijke vaststellingBovenstaande is aan de orde voor deelnemers aan een door de opleiding gevalideerd Prohbo traject, eerder behaalde diploma's en vrijstellingen voor deelnemers met meer jaren relevante werkervaring.In het bijzonder voor de duale opleidingsvariant geldt dat kandidaten met relevante werkervaring die voor vrijstelling in aanmerking wenst te komen een portfolio moeten samenstellen waarin is opgenomen een competentiebeoordeling van de eerst leidinggevende en van de kandidaat zelf. Op basis van dit portfolio wordt een criteriumgericht interview afgenomen volgens een vast format (formulier criteriumgericht interview) en daarnaast wordt een dit gesprek uitgebreid met reguliere intakevragen volgens een intakeformulier. Separaat wordt voor Engels en Be/Ba een eindtoets jaar 1 afgenomen om vast te stellen of deze kunnen worden vrijgesteld of niet.

Artikel 13 Doorstroom Associate degree1. Een student aan wie een graad als bedoeld in art. 7.10b lid 1 WHW is verleend,

heeft het recht zijn bacheloropleiding in het hoger beroepsonderwijs te vervolgen. Het College van Bestuur kan daarbij voorschrijven welke onderwijseenheden binnen de bacheloropleiding nog moeten worden gevolgd.

15


Artikel 14 Rechtsbescherming1. Een (aspirant) student kan binnen zes weken na dagtekening tegen besluiten over

de toelating via [email protected] bezwaar maken bij het College van Bestuur. Alvorens te beslissen wint het College van Bestuur advies in bij de Geschillen- en Klachtenadviescommissie.

2. Tegen een beslissing op bezwaar staatberoep open bij het College van Beroep voor het Hoger Onderwijs in Den Haag.

16


3 Onderwijsprogramma

WHW: 6.13, 7.2, 7.4, 7.4b, 7.7, 7.8, 7.8a,7.8b, 7.9, 7.9b, 7.11, 7,13, 7.14

Artikel 1 Beoordeling Onderwijs- en examenregeling1. Het College van Bestuur draagt zorg voor een regelmatige beoordeling van de

Onderwijs- en Examenregeling (OER) en weegt daarbij, ten behoeve van de bewaking en zo nodig bijstelling van de studielast, het tijdsbeslag dat daaruit voor de studenten voortvloeit.

Artikel 2 Doelstelling van de opleiding1. Met de opleiding wordt beoogd de student zodanige kennis, houding en

vaardigheden bij te brengen op het terrein van Small Business en Retail zodat deze bij het voltooien van de opleiding in staat is tot de professionele uitvoering van taken die passen bij het functieniveau van de opleiding en tevens in aanmerking komt voor een eventuele voortgezette opleiding. De opleiding maakt onderscheid tussen functies op associate niveau en functies op bachelor niveau. Na voltooiing van de opleiding moet de student als beroepsbeoefenaar zelfstandig en met kritische instelling kunnen werken en beschikt de student over de competenties op hbo-niveau zoals vermeld in bijlage A.

Artikel 3 Inrichting en studielast van de opleiding1. De bachelor opleiding heeft een studielast van 240 studiepunten, waarvan 60

studiepunten behoren tot de propedeutische fase en 180 studiepunten behoren tot de postpropedeutische fase.

2. De Associate opleiding heeft een studielast van 120 studiepunten, waarvan 60 studiepunten behoren tot de propedeutische fase en 60 studiepunten behoren tot de postpropedeutische fase.

3. De associate en bachelor opleiding zijn beide voltijds en duaal ingericht en worden verzorgd door de School of Commerce.

4. De voltijds bachelor opleiding kent drie afstudeerrichting(en): Retail Management (180 EC), Fashion Retail (180 EC) en Small Business (180 EC). De duale bachelor duale opleiding kent alleen de afstudeerrichting Retail Management (180 EC).

5. Studenten kunnen kiezen om de opleiding in een andere variant (switch tussen duaal en voltijd) of over te stappen naar een ander niveau (switch tussen Ad en bachelor). De student dient het voornemen om te switchen aan te geven bij het secretariaat van de opleiding en hierbij de procedures te volgen die beschreven zijn op de opleidingspagina van Stenden Intranet.

6. De student aan wie de graad Associate Degree is verleend en die de bacheloropleiding vervolgt, dient de door het College van Bestuur voorgeschreven onderwijseenheden binnen de bacheloropleiding te volgen. De student dient hierover in overleg te treden met de desbetreffende Examencommissie1.

1Wetsvoorstel Kwaliteit in Verscheidenheid Hoger Onderwijs

17


7. Voor studenten die de opleiding in duale vorm volgen, worden de perioden waarin werkzaamheden in de beroepspraktijk worden verricht, aangemerkt als een onderwijseenheid, voor zover deze werkzaamheden onder begeleiding van de opleiding plaatsvinden. Aan deze werkzaamheden worden de volgende eisen gesteld:a. de tijdsduur van de perioden in de beroepspraktijk bedraagt voor de Bachelor

opleiding: 160 weken en voor de Associate degree opleiding : 80 weken. Binnen deze periode wordt als eis gesteld dat de student tenminste 24 uur per week werkzaamheden in de beroepspraktijk verricht, waarvan 10 uren specifiek gericht zijn op leren in de praktijk. Aan deze component praktijkleren is de studielast gekoppeld (zie lid 6b). ;

b. de studielast van de perioden in de beroepspraktijk bedraagt Bachelor opleiding:48 EC; Associate degree opleiding: 24 EC;

c. een zodanige inrichting van elke periode dat de student in staat wordt gesteld de competenties te ontwikkelen tot het niveau dat voor die periode is genoemd in de overeenkomst tussen instelling, student en bedrijf;

d. onderwijseenheden die in de beroepspraktijk worden uitgevoerd, worden afgesloten met een tentamen.

Artikel 4 Voertaal in het onderwijs1. De voertaal in het onderwijs in de duale variant van de opleiding is Nederlands. In

de voltijds variant is de voertaal zowel Nederlands als Engels. Hiervan kan afgeweken worden als:a. het onderwijs betreft dat betrekking heeft op een andere taal;b. het onderwijs betreft dat in het kader van een gastcollege gegeven wordt door

een anderstalige gastdocent;c. de specifieke aard, de inrichting of de kwaliteit van het onderwijs, dan wel de

herkomst van de studenten noodzaakt een andere taal te gebruiken. Het College van Bestuur heeft hiertoe een Gedragscode voor het gebruik van andere talen dan het Nederlands in het onderwijs, vastgesteld.

2. In een opleiding die in het Nederlands wordt aangeboden kan gebruik gemaakt worden van anderstalige literatuur en overige onderwijsmaterialen.

Artikel 5 Voorzieningen voor student met functiebeperking1. De Head of School biedt aan studenten met een functiebeperking een

onderwijsomgeving aan die zo veel als mogelijk gelijkwaardig is aan die van studenten zonder functiebeperking en die gelijkwaardige kansen op studiesucces biedt. De Regeling Studie & Handicap, zoals opgenomen als bijlage bij het Studentenstatuut, voorziet in de benodigde en afgesproken facilitering van betrokkene.

18


Artikel 6 Samenstelling van de propedeutische fase1. De propedeutische fase heeft drie doelstellingen:a. oriëntatie; b. verwijzing; c.

selectie.2. De propedeutische fase van de opleiding omvat de onderwijseenheden zoals

beschreven in bijlage B, met de daarbij vermelde studielast (totaal 60 studiepunten).

Artikel 7 Samenstelling van de postpropedeutische fase1. De postpropedeutische fase van de opleiding - alsmede de daarmee verbonden

afstudeerrichting (en- omvat de onderwijseenheden zoals beschreven in bijlage C, met de daarbij vermelde studielast (totaal 180 studiepunten).

Artikel 8 Samenstelling Associate-degreeprogramma1. Het Associate-degreeprogramma als bedoeld in artikel 3 lid 5 omvat de

onderwijseenheden zoals beschreven in de betreffende bijlage met de daarbij vermelde studielast.

Artikel 9 Minor1. Het minorprogramma heeft een omvang van in totaal 30 studiepunten en maakt

deel uit van de postpropedeutische fase.2. De minor die een student volgt, is gerelateerd aan de ambities van de student en

heeft een duidelijke relatie met de eindcompetenties van de opleiding. De minor dient een aanvulling te zijn op overige onderdelen van de opleiding die de student volgt.

3. De Examencommissie van de opleiding die de minor heeft ontwikkeld, is verantwoordelijk voor de inhoud van de minor en draagt er zorg voor dat de minor ten minste voldoet aan de eisen gesteld in het volgende lid.

4. De door de instelling aangeboden minoren worden voor het begin van het opleidingsjaar geplaatst op de voor alle studenten toegankelijke website. Op de website wordt tenminste vermeld:a. welke minoren binnen de instelling worden aangeboden;b. of het aanbieden van de minor wel of niet gebonden is aan een minimum

aantal deelnemers;c. welke procedure wordt gehanteerd voor het inschrijven op een minor;d. welke toelatingseisen voor een minor van toepassing zijn;e. welke opleiding verantwoordelijk is voor de inhoud van de minor en wie de

verantwoordelijke is binnen de opleiding;f. uit welke onderdelen de minor bestaat, met inbegrip van het aantal

studiepunten en de wijze van toetsing en herkansing van elk onderdeel.5. Gedurende het opleidingsjaar kan de inhoud van een minor niet worden gewijzigd.

In afwijking van het bepaalde in de vorige volzin kan een aangeboden minor niet worden verzorgd, in geval van onvoldoende belangstelling, mits op de website als bedoeld in het vierde lid is aangegeven dat voor het verzorgen van een minor een minimaal aantal deelnemers is vereist. Een minor kan pas worden gevolgd als het propedeutisch examen en tenminste [120] studiepunten zijn behaald.

19


6. Ongeacht het voorgaande behoeft de toelating van een student tot een minor de goedkeuring van de Examencommissie van de opleiding die de student volgt. De Examencommissie kan ervoor kiezen een lijst te publiceren van minoren die studenten mogen volgen zonder persoonlijk toestemming te hoeven vragen.

7. Buiten de door de instelling aangeboden minoren kunnen studenten minoren volgen via www.kiesopmaat.nl. De toelating van een student tot een minor via deze route behoeft goedkeuring van de Examencommissie van de opleiding waar de student ingeschreven is.

Artikel 10 Studeren in het buitenland1. Voor studeren in het buitenland geldt de Stenden beleidsregel dat maximaal 90

studiepunten van het onderwijsprogramma (30 studiepunten theorie en 60 studiepunten stage) in het buitenland mag worden gedaan.

20

http://www.kiesopmaat.nl/


4 Examens en getuigschriften

WHW: 7.10, 7.10a, 7.11, 7.12c, 7.19a, 7.33

Artikel 1 De examens van de opleiding1. In de opleiding wordt de propedeutische fase afgesloten met een examen en de

postpropedeutische fase met een afsluitend examen. Is aan de opleiding een Associate-degreeprogramma verbonden dan wordt ook dat programma afgesloten met een examen.

2. De examens als bedoeld in het eerste lid zijn behaald, indien alle onderwijseenheden van de betreffende fase dan wel programma met goed gevolg (examen en beoordeling tezamen) zijn afgelegd, dan wel daarvoor vrijstelling is verkregen.

3. Het afsluitend examen in de postpropedeutische fase kan niet eerder worden behaald dan nadat het propedeutisch examen is behaald, dan wel vrijstelling is verleend voor het afleggen daarvan.

4. De Examencommissie stelt de uitslag vast van de examens bedoeld in het eerste lid, nadat zij heeft onderzocht of de student aan alle voor het betreffende examen geldende verplichtingen heeft voldaan.

5. De Examencommissie reikt een getuigschrift uit aan de student die een examen heeft behaald en ook verder voldoet aan de wettelijke vereisten. Per opleiding wordt één getuigschrift uitgereikt. Geen propedeuse getuigschrift wordt uitgereikt aan degene die van de Examencommissie vrijstelling heeft verkregen om deze fase van de opleiding te volgen.

6. Het examen dat met goed gevolg is afgelegd en de met het oog daarop vervaardigde werkstukken worden door het College van Bestuur gedurende een periode van ten minste zeven jaar bewaard.

Artikel 2 Toekenning graden2

1. De Examencommissie verleent namens het College van Bestuur de graad Bachelor of Business Administration voor studenten die gestart zijn in cohort 2012 en later, indien het afsluitend examen in de postpropedeutische fase met goed gevolg is behaald. Studenten van cohort 2011 en eerder verkrijgen de graad Bachelor of Commerce, indien het afsluitend examen in de postpropedeutische fase met goed gevolg is behaald.

2. In geval van onderwijs in het buitenland is de notitie “Gedragslijn Nederlands Onderwijs in het buitenland” van de Minister van OCW van toepassing.

3. De Examencommissie verleent namens het College van Bestuur de graad Associate Degree of Business Administration voor studenten die gestart zijn in cohort 2012 en later, aan degene die met goed gevolg het examen heeft afgelegd van het Associate- degreeprogramma. Studenten van cohort 2011 en eerder verkrijgen de graad Bachelor of Commerce, aan degene die met goed gevolg het examen heeft afgelegd van een Associate-degreeprogramma.

2Als gevolg van de Wet Kwaliteit in Verscheidenheid zal mogelijk een afwijkende titulatuur bij de graad worden gevoerd.

21


Artikel 3 Getuigschriften1. Het College van Bestuur hanteert het model van de getuigschriften en stelt de

hierna genoemde bijlagen vast met inachtneming van artikel 7.11 WHW. In ieder geval wordt vermeld:a. de naam van de opleiding en de instelling die de opleiding verzorgt, zoals die

worden vermeld in het Centraal Register Opleidingen Hoger Onderwijs (CROHO);

b. welke onderwijseenheden het examen omvatte;c. in voorkomende gevallen welke minor is behaald;d. in voorkomende gevallen welke bevoegdheid met betrekking tot de

uitoefening van een beroep aan het getuigschrift is verbonden;e. welke graad door het College van Bestuur is verleend;f. op welk tijdstip de opleiding voor het laatst is geaccrediteerd dan wel “De

toets nieuwe opleiding” met goed gevolg heeft ondergaan;2. De onderwijseenheden van het examen en de behaalde minor worden benoemd in

een gewaarmerkte bijlage, waarbij tevens per onderwijseenheid de omvang in studiepunten en de behaalde beoordeling worden vermeld. De beoordeling als bedoeld in de vorige volzin wordt uitgedrukt in gehele cijfers als bedoeld in artikel 9 van hoofdstuk 5.

3. De Examencommissie voegt aan een getuigschrift van het met goed gevolg afgelegde afsluitend examen, een diplomasupplement toe dat voldoet aan het Europese overeengekomen standaardformat. Het diplomasupplement heeft tot doel inzicht te verschaffen in de aard en inhoud van de afgeronde opleiding, mede met het oog op internationale herkenbaarheid van opleidingen. Het in het Nederlands of Engels gesteld diplomasupplement bevat in elk geval:a. de naam van de opleiding en de instelling die de opleiding verzorgt,b. of het een opleiding in het wetenschappelijk onderwijs dan wel een opleiding

in het hoger beroepsonderwijs betreft,c. een beschrijving van de inhoud van de opleiding,d. de studielast van de opleiding, ene. een Grading Table van de opleiding zoals opgenomen in artikel 9.

Artikel 4 Toekenning getuigschriften1. Ten bewijze dat het examen met goed gevolg is afgelegd, wordt door de

Examencommissie een getuigschrift uitgereikt.2. De student die aanspraak heeft op toekenning van het getuigschrift dient het

getuigschrift schriftelijk (per email) aan te vragen bij het secretariaat van de opleiding: [email protected]. De student dient een bijlage uit het studievolgsysteem Progress toe te voegen met alle behaalde studieresultaten.

3. De student die aanspraak heeft op uitreiking van een getuigschrift, kan overeenkomstig door het College van Bestuur vast te stellen regels de Examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan.

4. Indien de student een fout constateert op zijn resultatenoverzicht dan dient de student direct contact op te nemen met de afdeling ESR – Information & Registration Centre. Indien daar geen fout wordt geconstateerd dan dient hij uiterlijk binnen vier schoolweken na vaststelling van de definitieve uitslag van een onderwijseenheid, schriftelijk te reageren naar de Examencommissie.

5. Voor de datum op het getuigschrift wordt de datum aangehouden waarop de Examencommissie heeft vastgesteld dat de student aan de voorwaarden heeft voldaan. Als procedurele voorwaarde voor toekenning van het getuigschrift geldt

22


dat de student ingeschreven moet staan bij de opleiding op het moment van toekenning.

Artikel 5 Ondertekening getuigschriften1. Het getuigschrift wordt namens het College van Bestuur ondertekend:

a. door de voorzitter en de secretaris van de Examencommissie of hun plaatsvervangers;

b. door de student.2. Het diplomasupplement bij het getuigschrift genoemd in artikel 3 worden

ondertekend en voorzien van naam door de voorzitter van de Examencommissie en secretaris of hun plaatsvervangers.

3. De namen tekenbevoegden worden geregistreerd in een handtekeningenregister. Dit register wordt beheerd door de afdeling ESR-Toetsbureau.

Artikel 6 Data van de uitslag en uitreiking getuigschriften1. Aan het begin van elk studiejaar stelt de Examencommissie de data vast waarop de

uitslag als bedoeld in artikel 1 wordt vastgesteld, met inachtneming van het derde en vierde lid van artikel 1.

2. Aan het begin van elk studiejaar stelt de Head of School de data vast waarop de getuigschriften als bedoeld in artikel 3 in een openbare bijeenkomst worden uitgereikt.

3. Het vaststellen van de uitslag van het propedeutisch examen vindt tweemaal per jaar plaats, aan het einde van het opleidingsjaar, na verwerking van de resultaten van de laatste herkansingen. Op verzoek van de student kan de uitslag ook tussentijds in de loop van het opleidingsjaar vastgesteld worden.

Artikel 7 Cum laude-regeling1. De student dient bij de Examencommissie een verzoek in tot toekenning van het

predicaat Cum Laude bij het propedeusegetuigschrift. Het verzoek wordt vergezeld van een door de student aangeleverd overzicht van alle door de student behaalde beoordelingen op basis waarvan de student meent aanspraak te kunnen maken op het predicaat Cum Laude.

2. De student dient bij de Examencommissie een verzoek in tot toekenning van het predicaat Cum Laude bij het bachelorgetuigschrift. Het verzoek wordt vergezeld van een door de student aangeleverd overzicht van alle door de student behaalde beoordelingen op basis waarvan de student meent aanspraak te kunnen maken op het predicaat Cum Laude.

3. Het beoordelen van de toekenning van het predicaat Cum Laude vindt plaats door de Examencommissie.

4. Indien van toepassing verklaard in lid 1 van dit artikel geeft de Examencommissie het predicaat cum laude bij het behalen van het propedeusegetuigschrift als de student voldoet aan de volgende voorwaarden:a. Het gewogen gemiddelde op basis van behaalde studiepunten van alle

behaalde cijfers is 8,0 of hoger;b. De student moet voor alle studie-onderdelen van de propedeutische fase

minimaal een voldoende hebben behaald en mag geen enkele herkansing hebben gedaan;

23


c. De student mag voor maximaal 25% van het aantal studiepunten een vrijstelling hebben gekregen;

d. Als studie-onderdelen zijn beoordeeld met een onvoldoende/voldoende/goed/uitstekend, dan moet de student voor minstens 80% van deze onderdelen minimaal een goed hebben behaald.

e. Als een student aanvullende studie-onderdelen heeft gevolgd, die niet tot het verplichte studieprogramma behoren, dan worden die niet meegenomen in de berekening van het gewogen gemiddelde;

f. Vrijstellingen worden niet meegenomen in de berekening van het gewogen gemiddelde.

5. De Examencommissie geeft het predicaat cum laude bij het behalen van het bachelorgetuigschrift als de student voldoet aan de volgende voorwaarden:a. Het gewogen gemiddelde op basis van behaalde studiepunten van alle

behaalde cijfers is 8,0 of hoger;b. De student moet voor alle studie-onderdelen van de propedeutische en post-

propedeutische fase minimaal een voldoende hebben behaald en mag geen enkele herkansing hebben gedaan;

c. De student mag voor maximaal 25% van het aantal studiepunten een vrijstelling hebben gekregen;

d. Als studie-onderdelen zijn beoordeeld met een onvoldoende/voldoende/goed/uitstekend, dan moet de student voor minstens 80% van deze onderdelen minimaal een goed hebben behaald.

e. De student heeft minimaal een 8,0 behaald voor de afstudeerscriptie.f. Als een student aanvullende studie-onderdelen heeft gevolgd, die niet tot het

verplichte studieprogramma behoren, dan worden die niet meegenomen in de berekening van het gewogen gemiddelde;

g. Vrijstellingen worden niet meegenomen in de berekening van het gewogen gemiddelde.

Artikel 8 Verklaringen1. Een student die meer dan één tentamen met goed gevolg heeft afgelegd en aan

wie geen getuigschrift als bedoeld in artikel 4 kan worden uitgereikt, ontvangt desgevraagd, mits binnen een jaar na uitschrijving van de student, een door de desbetreffende Examencommissie af te geven verklaring waarin in elk geval de tentamens zijn vermeld die door hem met goed gevolg zijn afgelegd.

Artikel 9 Grading table van de opleidingDe ‘grading table’, ofwel cijfertabel geeft weer hoe de door de studenten behaalde cijfers van alle onderdelen van het studieprogramma verdeeld zijn. Een studieonderdeel wordt hierbij opgevat als een onderdeel waaraan studiepunten (EC’s) zijn gekoppeld, bv de voortgangstoets, een moduul, de scriptie, etc. Voor het samenstellen van de cijfertabel worden per studieonderdeel alleen de studenten die voor het onderdeel geslaagd zijn in beschouwing genomen. Aangezien de opleiding het cijfer 5,5 als laagste slaagnorm hanteert, worden voor de bepaling van de cijfertabel alleen cijfers opgenomen tussen 5,5 en 10. De tabel heeft dus betrekking op alle cijfers van studenten die voor de diverse onderdelen van het studieprogramma geslaagd. De tabel is samengesteld uit alle cijfers die in de afgelopen drie studiejaren behaald zijn. De tabel wordt elk jaar geactualiseerd.De cijfertabellen van de opleiding SBRM en Ad-SBRM zijn hieronder weergegeven.

SBRM- bachelor SBRM-Associate degreeCijfer % Cumulatie Cijfer % Cumulatie

24


f f10 0% 0% 10 0% 0%

9.5 0% 0% 9.5 0% 0%9 1% 1% 9 3% 3%

8.5 2% 3% 8.5 3% 6%8 8% 10% 8 15% 22%

7.5 7% 17% 7.5 7% 29%7 23% 41% 7 22% 51%

6.5 16% 57% 6.5 13% 64%6 26% 83% 6 21% 86%

5.5 17% 100% 5.5 14% 100%

De tabellen zijn samengesteld uit alle cijfers behaald in studiejaren 2010-2011, 2011-2012 en 2012-2013

Toelichting:

Met een gemiddelde score van 8 behoort een SBRM tot de beste 10% van alle studenten in het bachelor programma. In het Ad-programma behoort een student met gemiddeld cijfer 8 bij de beste 22% van alle studenten in het programma. De cijfertabel kan gebruikt worden wanneer een student het Stenden cijfer moet vergelijken of moet converteren naar een cijfer van een andere (buitenlandse) universiteit.

Artikel 10 Rechtsbescherming1. De student die het oneens is met een beslissing van de Examencommissie op grond

van de bepalingen in dit hoofdstuk kan daar tegen bezwaar maken bij de Examencommissie van de opleiding.

2. De student heeft de mogelijkheid om tegen het besluit van de Examencommissie op het ingediende bezwaar in beroep te gaan bij het College van Beroep voor de Examens (COBEX).

3. De student heeft de mogelijkheid om tegen het besluit van de COBEX in beroep te gaan bij het College van Beroep voor het Hoger Onderwijs in Den Haag.

25


5 Tentamens3, toetsen4 en beoordelen

WHW: 7.3, 7.8b, 7.11, 7.12b, 7.12c, 7.13, 7.34, 7.61, 7.10.

Artikel 1 Vorm van de tentamens en toetsen1. De onderwijseenheden5 van het onderwijsprogramma worden getoetst op de wijze

zoals aangegeven in de bijlagen met de beschrijvingen van de propedeutische en postpropedeutische fase. De beoordeling van de onderwijseenheden geschiedt door middel van een tentamen. Een tentamen kan bestaan uit één of meer toetsen.

2. Een tentamen of toets die door een groep van studenten gezamenlijk dient te worden uitgevoerd, wordt zodanig ingericht dat deze voor elke betrokken student tot een individuele beoordeling leidt. Daarbij wordt in ieder geval gewaarborgd dat de kwalificatie ‘onvoldoende’ als beoordeling wordt toegekend aan de student die zich onvoldoende heeft ingezet bij de uitvoering van deze toets. In de formulering van de opdracht wordt aangegeven hoe hieraan concreet invulling is gegeven.

3. Van een tentamen en of toets die bij herhaling in hetzelfde opleidingsjaar wordt aangeboden, moeten alle gelegenheden in dat opleidingsjaar dezelfde vorm hebben.

4. Van de bepaling in het vorige lid kan worden afgeweken in geval van overmacht of indien het om organisatorische en/of onderwijskundige redenen niet mogelijk is een herkansing aan te bieden met dezelfde vorm als de eerste gelegenheid in het betreffende opleidingsjaar. In dat geval mag de herkansing een andere vorm hebben, maar moet wel zijn voldaan aan de eisen van gelijkwaardigheid zoals bedoeld in artikel 4 van dit hoofdstuk. Behalve in geval van overmacht dient een situatie zoals beschreven in de vorige volzin aan het begin van het opleidingsjaar te worden bekend gemaakt en betreft de volgende onderwijseenheden:Herkansingen van schriftelijke kennistoetsen in het derde en vierde studiejaar. Dit betreft de onderdelen Strategy, Performance Management, Branding, Ondernemen iets voor jou?, Ebusiness, Retail Concept Development, International Market Orientation.

5. Indien een student aantoonbaar of aannemelijk kan maken, dat vanwege een studiebeperking een bepaalde toetsvorm tot studievoortgangsproblemen leidt, dan kan de student de Examencommissie verzoeken gelegenheid te krijgen de toetsen op een zo veel mogelijk aan zijn individuele beperking aangepaste wijze af te leggen. De procedure is beschreven in de Regeling Studie & Handicap zoals opgenomen als bijlage bij het Studentenstatuut.

6. Een student die voldoet aan de criteria van de door het College van Bestuur vastgestelde Regeling Financiële ondersteuning student-topsporter kan de Examencommissie verzoeken om een aangepaste inroostering van de toetsen, waarbij - indien dit naar het oordeel van de Examencommissie mogelijk is en voor de opleiding niet bezwaarlijk - zo veel mogelijk wordt aangesloten bij de individuele mogelijkheden van de student.

3Tentamen = een onderzoek naar kennis, inzicht, vaardigheden als bedoeld in art. 7.3 en 7.10 WHW, waarvan de uitkomst in een beoordeling wordt uitgedrukt en die de afsluiting vormt van een onderwijseenheid.4 Toets = een onderdeel van een tentamen waaraan een beoordeling door een examinator is verbonden. Een toets kan zijn een multiple choice kennistoets, een schriftelijke opdracht, een presentatie, etc.5 Onderwijseenheid = als bedoeld in art. 7.3 WHW, die in samenhang met andere onderwijseenheden het onderwijsprogramma van de opleiding vormt, waaraan een tentamen is verbonden. Een onderwijseenheid kan betrekking hebben op een praktische oefening.

26


Artikel 2 Schriftelijke KennistoetsenNB: In studiejaren 1 en 2 wordt kennis getoetst door middel van een jaartoets. In studiejaren 3 en 4 is er sprake van toetsing op moduulniveau, de zgn. moduultoets. Kenmerkend voor een moduultoets en jaartoets is dat deze onder examencondities dienen te worden uitgevoerd. Dit betekent dat de toets wordt uitgevoerd onder toezicht van één of meerdere medewerkers van de hogeschool op een nader te bepalen tijdstip en plaats. Uitzonderingen hierop kunnen gemaakt worden met schriftelijke toestemming van de examencommissie.

1. Tot het afleggen van kennistoetsen onder examencondities wordt elk opleidingsjaar ten minste driemaal gelegenheid gegeven. Het aantal toetsgelegenheden wordt jaarlijks door de Examencommissie vastgesteld en uiterlijk bij aanvang van het opleidingsjaar bekend gemaakt dmv het jaartoetsrooster dat gepubliceerd wordt op Istenden (pagina student).

2. In afwijking van het bepaalde in het eerste lid wordt in een opleidingsjaar slechts eenmaal gelegenheid gegeven voor het afleggen van een toets van een onderwijseenheid waarvan het onderwijs in dat opleidingsjaar niet is gegeven. Tot het maken van de betreffende toets bestaat nog tweemaal de mogelijkheid, te rekenen vanaf het laatste opleidingsjaar waarin de bedoelde onderwijseenheid wordt aangeboden.

3. De datum, het aanvangstijdstip, de duur en de plaats van een toets worden uiterlijk één week voor de toets bekend gemaakt via Istenden. Behoudens overmacht zijn de gepubliceerde toetsdata, duur en aanvangstijden van de toets bindend.

4. Voor toetsen die onder examencondities plaatsvinden is de student verplicht zich tijdig in te schrijven via Progress. De termijn waarbinnen ingeschreven kan worden wordt gepubliceerd via de mededelingen pagina op Istenden. Het behoort tot de eigen verantwoordelijkheid van de student om zich op de hoogte te stellen van het toetsrooster en de termijn waarbinnen ingeschreven kan worden. Zie ook artikel 8 voor nadere uitwerking van de inschrijfprocedure.

5. Een student die verhinderd is van een toetsgelegenheid gebruik te maken, is aangewezen op de volgende toetsgelegenheid. In bijzondere gevallen kan de Examencommissie besluiten in een voor de student gunstige zin af te wijken van deze regel.

6. Studiejaar 1: Heeft de student na vier mogelijkheden van het eerste studiejaar de jaarnorm van de jaartoets niet gehaald, dan heeft de student in het tweede studiejaar nog vier mogelijkheden om de norm van de jaartoets studiejaar 1 te halen.

7. Studiejaar 2: Heeft de student na de vier mogelijkheden van het tweede studiejaar de norm van de jaartoets studiejaar 2 niet gehaald, dan kan de student in de volgende studiejaren aan alle mogelijkheden deelnemen van jaartoets 2.

8. Studiejaar 3 en 4: Heeft de student een moduul niet gehaald na vier keer te hebben deelgenomen aan de kennistoets van dat moduul, met inbegrip van de reguliere moduultoets, dan moet de student het moduul, of een gelijkwaardig conversiemoduul in zijn geheel opnieuw volgen.

9. Studiejaren 1, 2 en 3: Indien de student na deelgenomen te hebben aan alle toetsmogelijkheden een onderdeel van het programma niet heeft gehaald én de student heeft alle overige onderdelen van het studiejaar waar het onderdeel deel van uitmaakt wel behaald, dan kan de student een extra herkansingsmogelijkheid voor de toets aanvragen bij het secretariaat van de opleiding: [email protected]. Wanneer het verzoek gehonoreerd wordt krijgt de student in de vijfde onderwijsperiode de gelegenheid de extra herkansing te maken.

27



10. In geval een student meer dan een keer deelneemt aan een toets, telt de hoogste toetsscore en behoudt de student de cijfers die reeds behaald zijn voor overige toetsen binnen het moduul.

11. Aanvullende regelgeving met betrekking tot een toets wordt vooraf bekend gemaakt op de officiële mededelingpagina’s (digitaal op IStenden) van de opleiding.

12. Toetsvragen van Engelstalige programmaonderdelen worden in het Engels gesteld en worden door de student in het Engels beantwoord.

13. Het niet kunnen deelnemen aan enige toets wegens het samenvallen van toetsmomenten behoort tot het risico van de student.

14. In het geval een student deelneemt aan een toets als herkansing, valt het onder de eigen verantwoordelijkheid van de student om na te gaan in hoeverre de leerstof en/of puntenstructuur van het moduul is gewijzigd.

Artikel 3 Mondelinge tentamens en toetsen1. Voor mondelinge tentamens en toetsen en voor tentamens of toetsen ter afsluiting

van praktische oefeningen dient de student zich tijdig in te schrijven, op een nader door de Examencommissie aan te geven wijze. Bij aanmelding voor deelname aan een onderwijsprogramma dat wordt afgesloten met een mondelinge toets of toets ter afsluiting van een praktische periode heeft de student zich tevens ingeschreven voor deelname aan deze afsluitende toetsvormen. Een aparte inschrijving is hiervoor niet nodig, tenzij de richtlijnen in het moduulboek van het betreffende onderdeel hier expliciet om vragen.

2. Mondeling wordt niet meer dan één student tegelijk getoetst, tenzij de Examencommissie anders heeft bepaald.

3. Het mondeling afnemen van een toets en of tentamen is niet openbaar, tenzij de Examencommissie of de desbetreffende examinator in een bijzonder geval anders heeft bepaald, dan wel de student daartegen bezwaar heeft gemaakt.

4. Bij het afnemen van een mondeling tentamen en of toets met een studiebelasting van minimaal 28 uur dient een tweede examinator aanwezig te zijn of dient het examen met behulp van audiovisuele middelen te worden vastgelegd.

Artikel 4 Opdrachten1. Een opdracht is een toetsvorm en vormt een onderdeel van het moduultentamen.2. Een groep die aan een opdracht werkt en bij samenwerkingsproblemen hierover

niet onverwijld contact opneemt met de moduulcontactpersoon, kan geen rechten ontlenen aan de gerezen problemen.

3. Tijdens het moduul dient minimaal één keer terugkoppeling over de opdracht door de moduulcontactpersoon, de docent of de tutor naar de studenten plaats te vinden.

4. Tenzij anders in het moduulboek staat aangegeven dienen opdrachten uiterlijk de laatste schooldag van een moduul vóór 17.00 uur schriftelijk in de daarvoor bestemde postbus op de afdeling van de opleiding dan wel digitaal bij de docent of in het groepscourse op Blackboard te worden ingeleverd.

5. De student is verplicht om van iedere opdracht die op schrift dan wel digitaal ingeleverd wordt zelf een kopie op schrift respectievelijk digitaal te bewaren.

6. De moduulcontactpersoon is verantwoordelijk voor het (doen) beoordelen van de opdracht, aan de hand van een lijst van beoordelingscriteria. Bij grote verschillen in de beoordeling van een opdracht of steekproefsgewijs kan de

28


moduulcontactpersoon een tweede beoordeling uit laten voeren door de toetscommissie.

7. Iedere op schrift en/of digitaal aangeleverde opdracht moet minimaal voldoen aan een aantal algemene beoordelingscriteria te weten:a. De opdracht dient goed leesbaar te zijn;b. De opdracht dient schoon, goed verzorgd en compleet te zijn;c. Bij een groepsopdracht dient ieder groepslid te kunnen aantonen dat hij/zij

een evenredig deel van de opdracht heeft gemaakt. Deze informatie dient in het voorwoord of nawoord van een schriftelijke opdracht, zoals een rapport, vermeld te worden.

8. Een opdracht is in beginsel éénmaal herkansbaar.9. In het geval een student een opdracht wil herkansen moet hij binnen twee weken

na publicatie van de resultaten de herkansing schriftelijk (per email) aanvragen. In de duale variant vraagt de student de herkansing aan bij de opleidingscoach. In de voltijds variant vraagt de student de herkansing aan bij de moduulcoördinator.

10. De herkansing dient uiterlijk op de laatste dag van de onderwijsperiode die volgt op de periode waarin de opdracht gemaakt is ingeleverd te worden. Hiervan kan alleen afgeweken worden indien er sprake is van onvoorziene omstandigheden (zie ook Hoofdstuk 8, artikel 2). De student dient hiertoe een verzoek in te dienen bij de examencommissie.

11. De programma handleiding (moduulboek/jaargids/afstudeerhandleiding) kan met betrekking tot herkansing nadere regelgeving bevatten.

12. Opdrachten die onderdeel uitmaken van een moduul uit studiejaren 1, 2 of 3 zijn tweemaal herkansbaar als de student kan aantonen dat het moduul het laatste onderdeel is van het betreffende studiejaar dat nog behaald moet worden. De student kan een extra herkansingsmogelijkheid voor de toets aanvragen bij het secretariaat van de opleiding: [email protected]. Wanneer het verzoek gehonoreerd wordt krijgt de student in de vijfde onderwijsperiode de gelegenheid de tweede herkansing te maken.

Artikel 5 Actieve participatie1. Tenzij in de programmahandleidingen anders is bepaald, is de minimale voorwaarde

voor het toekennen van een cijfer voor actieve participatie 80% aanwezigheid bij verplichte onderwijsleeractiviteiten in de groep waarin de student staat ingedeeld.

2. De docent/tutor heeft de bevoegdheid de student zijn/haar punten voor actieve participatie te onthouden indien hij daarvoor een zwaarwegende reden aanwezig acht.

3. Voordat een docent/tutor besluit een student de punten voor actieve participatie te onthouden dient de docent/tutor de student gewaarschuwd te hebben dat deze laatste zijn/haar punten dreigt te verliezen. Deze waarschuwing dient opgenomen te worden in de notulen van de onderwijsleeractiviteit dan wel schriftelijk te worden vastgelegd. Als na deze waarschuwing er naar het oordeel van de docent/tutor nog steeds zwaarwegende redenen aanwezig zijn om de student zijn/haar punten te onthouden, kan de docent/tutor hiertoe besluiten. Dit besluit dient ook te worden opgenomen in de notulen dan wel schriftelijk te worden vastgelegd. Voorbeelden van zwaarwegende redenen zijn: het niet maken van de notulen; wegblijven als voorzitter of als notulist; niet uitwerken van de leerdoelen; niet nakomen van afspraken. Dit is een niet-limitatieve opsomming.

4. Aan afwezigheid tijdens een van de bijeenkomsten kunnen geen rechten worden ontleend.

29



5. Participatie is in beginsel niet herkansbaar. In geval van overmacht kan de student een verzoek voor een vervangende opdracht indienen bij de examencommissie.

6. Participatie die onderdeel uitmaakt van een moduul uit het eerste studiejaar is éénmaal herkansbaar als de student kan aantonen dat het moduul het laatste onderdeel van de propedeuse is dat nog behaald moet worden. De student dient een extra herkansingsmogelijkheid aan te vragen bij het secretariaat van de opleiding: [email protected]. Wanneer het verzoek gehonoreerd wordt krijgt de student in de vijfde onderwijsperiode de gelegenheid de herkansing te maken.

Artikel 6 Volgorde van tentamens en toetsen1. De tentamens en toetsen van de onderwijseenheden van het propedeutisch

examen en van het afsluitend examen kunnen binnen de desbetreffende fase in een willekeurige volgorde worden afgelegd, met uitzondering van de bepalingen in de volgende leden van dit artikel.

2. Aan de tentamens of toetsen van de hierna genoemde onderwijseenheden kan niet eerder worden deelgenomen dan nadat de toetsen van de daarbij aangegeven onderwijseenheden zijn behaald:a. Aan de jaartoets 2 mag pas deelgenomen worden als jaartoets 1 gehaald is;b. Het derde programmajaar kan slechts gelopen worden na het behalen van

tenminste 3 modulen van het tweede studiejaar én het behalen van de tweede competentiebeoordeling op het niveau van het tweede studiejaar;

c. Het vierde programmajaar voor wat betreft de afstudeerfase, kan slechts gevolgd worden na het behalen van alle onderdelen van het tweede en derde studiejaar. Bovendien moet de student het minorenprogramma uit het vierde studiejaar gevolgd hebben. De student dient een gesprek te voeren met de coördinator van de afstudeerfase waarin gecontroleerd wordt of voldaan is aan de voorwaarden om te mogen starten met de afstudeerfase.;

3. Ongeacht het bepaalde in de vorige leden kan een minor pas worden gevolgd als is voldaan aan het bepaalde in artikel 9 van hoofdstuk 3.

30



Artikel 7 Gestelde eisen tentamens en toetsen1. De opleiding maakt voor elk tentamen en elke toets afzonderlijk tijdig bekend welke

eisen worden gesteld bij het afleggen van dat tentamen of die toets, zodat de student zich zo goed mogelijk kan voorbereiden. In de moduulboeken en jaargidsen van de opleiding worden daartoe opgenomen:a. het gewicht dat aan de diverse onderdelen van het tentamen toegekend

wordt.b. de berekening van de (onder-)norm, die aangeeft wanneer het tentamen met

voldoende beoordeeld wordt.c. de beoordelingscriteria voor alle beoordelingen waaraan punten worden

toegekend.d. deadlines (datum en tijdstip) waarop uiterlijk onderwijsproducten (verslagen,

papers, opdrachten, etc.) bij wie en hoe (digitaal, op papier, etc.) moeten worden zijn ingeleverd, indien hieraan de beoordeling van het tentamen gekoppeld is.

e. hoe vaak de diverse onderdelen van het tentamen herkansbaar zijn en op welke wijze deze herkansing is georganiseerd

f. de wijze waarop het tentamen wordt afgenomen.g. de berekening van het rapportcijfer dat voortvloeit uit de deelbeoordelingen

van het moduul.Voor de toetsen onder examencondities wordt op het toetsformulier vermeld welke hulpmiddelen tijdens de toets toegestaan zijn. De moduulboeken en jaargidsen worden vooraf aan het moduuldigitaal beschikbaar gesteld op Blackboard.

2. Van een tentamen of toets die bij herhaling binnen een opleidingsjaar wordt aangeboden, moet elke gelegenheid wat betreft inhoud, niveau en zwaarte gelijkwaardig zijn aan de voorafgaande gelegenheid.

3. Wanneer een student een onderwijseenheid niet heeft behaald in het opleidingsjaar waarin hij het onderwijs in die onderwijseenheid heeft gevolgd en in het volgende opleidingsjaar alsnog een tentamen of toets in die onderwijseenheid wil afleggen, gelden ten aanzien van de gestelde eisen, de eisen van het opleidingsjaar waarin de student het onderwijs heeft gevolgd.

Artikel 8 Inschrijvingsprocedure voor schriftelijke tentamens en toetsen1. Voor deelname aan schriftelijke toetsen tentamenvormen onder examencondities

is de student verplicht zich te houden aan de volgende inschrijvingsprocedure voor deelname aan schriftelijke tentamens en toetsen:a. De student is verplicht zich digitaal voor een schriftelijke tentamen- en of

toetskans in te schrijven, tenzij anders is bepaald. De student moet na inschrijving een bewijs van inschrijving uitprinten.

b. Indien een student niet kan intekenen voor een toets en of tentamen dan neemt de student voor sluitingstijd van intekening rechtstreeks contact op met het Toetsservicebureau van Stenden: [email protected].

c. Inschrijven betekent verplicht deelnemen aan de toets en of tentamen én een kans gebruiken, overmachtsituaties uitgezonderd.

d. Iedere secretaris van de Examencommissie meldt aan het Toetsservicebureau voor aanvang van elk opleidingsjaar het aantal tentamen- en toetsgelegenheden dat een student aan de desbetreffende opleiding aangeboden krijgt. Bij overschrijding van dit aantal gelegenheden wordt de

31



intekening voor deelname aan de betreffende toets en of tentamen geblokkeerd.

e. Het Toetsservicebureau publiceert op Stenden Intranet (www.Istenden.com/Student) bij aanvang van het opleidingsjaar het jaartoetsrooster per opleiding. Het definitieve rooster wordt uiterlijk twee schoolweken voor een tentamenperiode gepubliceerd.

f. Verzoek tot wijziging van intekening voor een toets en of tentamen moet altijd door de student ter beoordeling aan de secretaris van de Examencommissie worden voorgelegd, overmachtsituaties uitgezonderd. Na toestemming van de secretaris van de Examencommissie kan tot twee werkdagen voor aanvang van de toetsweek/- periode tot 12.00 uur de toegestane wijzigingen door het Toetsservicebureau worden verwerkt.

g. Indien de student te laat is met digitaal intekenen én er is daarbij sprake van bijzondere omstandigheden dan neemt de student rechtstreeks contact op met de secretaris van de Examencommissie.

Artikel 8a Praktische gang van zaken bij schriftelijke tentamens en toetsenBij het afnemen van tentamens en toetsen moet aan de eisen gesteld in de volgende leden worden voldaan:1. De student dient zich te kunnen legitimeren door middel van zijn of haar

Multifunctionele kaart (MFK). Daarnaast moet de student zich desgevraagd kunnen legitimeren met een geldig identiteitsbewijs.

2. De student dient vijf minuten voor aanvang van het aanvangstijdstip in de tentamenzaal aanwezig te zijn en plaats te nemen op de door de organisatie aangewezen plaats.

3. Degene die als gevolg van overmacht meer dan 30 minuten te laat arriveert, kan de toegang worden geweigerd.

4. Het is niet toegestaan om gedurende de eerste 30 minuten het lokaal te verlaten.5. De aanwijzingen van de examinator of surveillant moeten worden opgevolgd.6. De aangegeven tijd voor een toets en/of tentamen is inclusief het uitreiken en

verzamelen van tentamenopgaven en antwoordformulieren.7. De student dient bij ontvangst van de toetsen/of tentamenopgaven te controleren

of hij een juist en volledig exemplaar heeft ontvangen.8. Het is niet toegestaan om het tentamen en toets te maken op ander dan door de

surveillant uitgedeelde antwoordformulieren.9. De student dient -indien van toepassing- op de toetsen of tentamenopgaven en

het antwoordformulier te vermelden:a. naamb. studentnummer / relatienummerc. toets en/of tentamend. aantal antwoordformulier-bladen dat wordt ingeleverde. datum waarop aan de toets en of tentamen is deelgenomenf. handtekening van de student

10. Het gebruik van andere hulpmiddelen dan schrijfgerei en het ter plekke uitgereikte materiaal is uitsluitend toegestaan als dit uitdrukkelijk is aangegeven.

11. Elektronische apparaten waar gegevens op kunnen worden geraadpleegd of opgeslagen dienen vóór de aanvang te worden uitgezet en te worden weggeborgen in een afgesloten tas.

32

http://www.Istenden.com/Student


12. Het is niet toegestaan zonder toestemming van de examinator of surveillant te communiceren met andere personen in of buiten het lokaal waar het tentamen of de toets wordt afgenomen.

13. De examinator en de surveillant zijn bevoegd passende maatregelen te nemen indien de orde en rust wordt verstoord.

14. De toetsen of tentamenopgaven moeten tegelijkertijd met de antwoordformulieren bij aftekening worden ingeleverd bij de surveillant.

15. De student wordt geacht aan een schriftelijke toets en of tentamen te hebben deelgenomen als de toetsen of tentamenopgaven en het totale aantal antwoordformulieren is ingeleverd en de presentielijst is getekend. Dit artikellid is onverkort van toepassing op degene die het antwoordformulier niet dan wel onvolledig heeft ingevuld.

16. Aan studenten met een functiebeperking kan de Examencommissie een verlenging van de standaardduur van het tentamen en of toets en/of het gebruik van hulpmiddelen toestaan, naast de bevoegdheid bepaald in artikel 1 voor studenten met een functiebeperking de toetsvorm nog verder aan te passen aan de mogelijkheden van de betrokken student.

17. Indien de student een klacht wil indienen betreffende de afname van een toets en of tentamen dan laat de student zijn/ haar klacht direct op het protocolformulier noteren door een surveillant van de toets en of tentamen. Daarnaast schrijft de student een schriftelijke klacht aan de betreffende Examencommissie.

18. Indien een student een klacht heeft betreffende de inhoud van de toets en of tentamen dan moet deze klacht schriftelijk binnen twee werkdagen ingeleverd worden bij de secretaris van de betreffende Examencommissie. De benodigde toetsen of tentamensleutel wordt binnen 24 uur na afloop van de toets en of tentamen beschikbaar gesteld.

Artikel 9 Moduulvervangende opdracht postpropedeuse1. De student kan onder de volgende voorwaarden éénmalig in aanmerking komen

voor een moduulvervangende opdracht:a. Het gaat om het laatste nog te behalen moduul van de Ad of bachelor

opleiding;b. Het moduul behoort tot het verplichte postpropedeutische onderwijsprogramma

en is niet een praktijkmoduul, minor (keuzemoduul) of moduul dat onderdeel vormt van de afstudeerfase;

c. De student moet op de reguliere manier hebben deelgenomen aan het moduul en het daarbij behorende moduultentamen;

d. De student moet hebben deelgenomen aan tenminste twee toetsherkansingen, mits een toets onderdeel is van het moduultentamen.

2. Het onderwerp van de moduulvervangende opdracht moet betrekking hebben op het moduulthema en mag geen relatie hebben met de scriptie in het kader van de stage/beroepsuitoefening of daarvan een afgeleide zijn.

3. De opdracht bestaat uit het schrijven van een moduulvervangende opdracht waarvoor een studielast conform het aantal SBU’s voor het betreffende moduul – zoals dit staat vermeld in het geldende onderwijs- en examenreglement - geldt.

4. Om in aanmerking te komen voor een moduulvervangende opdracht dient een schriftelijk verzoek daartoe gericht te worden aan de examencommissie. Het verzoek dient samen met een actueel EC-overzicht te worden ingediend bij de examencommissie.

33


5. Indien de examencommissie positief op het verzoek besluit, wordt een studiecontract opgesteld door de teamleider van het studiejaar waar het moduul onderdeel van uitmaakt. In het studiecontract wordt de inhoud van de opdracht, studielast, het tijdvak en de wijze van begeleiding en beoordeling en herkansing vastgelegd.

6. In geval van voldoende beoordeling ontvangt de student het aantal EC conform het aantal SBU's voor het betreffende moduul zoals dit staat vermeld in het geldende onderwijs- of examenreglement.

Artikel 10 Vaststelling en bekendmaking van de beoordelingen1. De examinator stelt de beoordeling vast van de toets en of tentamen die in een

onderwijsperiode heeft plaatsgevonden. De uitslag wordt in de regel binnen 15 werkdagen na de laatste dag van onderwijsperiode gepubliceerd via Progress. Indien deze termijn wordt overschreden, wordt dit door de Examencommissie met redenen omkleed aan de student gemeld.

2. Ten aanzien van de uitslagen van de laatste onderwijsperiode van een opleidingsjaar kan door de opleidingen een versnelde procedure worden toegepast.

3. De beoordeling van een tentamen en of toets door een examinator geschiedt voor elke student afzonderlijk.

4. Indien de voorlopige uitslag van een tentamen en of toets door meer dan één examinator wordt vastgesteld, geschiedt de vaststelling in onderling overleg. Indien de examinatoren niet tot overeenstemming kunnen komen, wordt, nadat de betrokken examinatoren zijn gehoord, de definitieve uitslag vastgesteld door de voorzitter van de Examencommissie.

5. De datum waarop een student een toets en/of tentamen heeft behaald is de datum waarop de toets en of tentamen is afgelegd en beoordeeld. Antedatering is niet toegestaan.

6. De examinator stelt de beoordeling van een mondelinge toets en of tentamen vast direct, dan wel dezelfde dag na het afnemen van die toets en of tentamen en verstrekt de student een schriftelijke verklaring met de uitslag.

7. De Examencommissie stelt vast of de student aan de gestelde eisen voor de toets en/of tentamen heeft voldaan.

8. Bij overlopen van een onderdeel van het programma vervallen alle eerder behaalde beoordelingen van dat programma.

9. Indien de student een fout constateert op zijn resultatenoverzicht dan dient de student direct contact op te nemen met de contactpersoon van het betreffende onderdeel. In Bijlage B en C zijn bij de programmabeschrijvingen de contactpersonen vermeld.

Artikel 11 Normering van de beoordelingen1. De uitslag van een tentamen en of toets wordt uitgedrukt in een cijfer op een schaal

van 1 tot en met 10 met ten hoogste één decimaal dan wel in een kwalificatie uitmuntend /goed/ voldoende/ onvoldoende.

2. Als laagste kwalificatie ‘voldoende’ geldt het cijfer 5,5.3. Voor het afronden van decimale getallen gelden de volgende regels:

a. Het gemiddelde van meerdere cijfers wordt naar beneden afgerond (=afgerond)op één decimaal.

34


b. Indien aan de orde wordt een cijfer met één decimaal op de normale, rekenkundige manier afgerond op een geheel getal (het cijfer 5,5 wordt dan afgerond tot een 6).

4. Indien de tentamen- en of toetsuitslag samengesteld wordt uit verschillende deelresultaten, wordt de wijze waarop de uitslag berekend wordt (bijvoorbeeld een rekenkundig of gewogen gemiddelde) nauwkeurig in de OER beschreven.

5. Bij deelname aan een tentamen en of toets krijgt de student tenminste het cijfer één of de kwalificatie onvoldoende.

6. Indien een tentamen en of toets niet met goed gevolg is afgelegd kan een student een verzoek indienen bij de Examencommissie tot een second opinion van de betreffende toets en of tentamen. Dit verzoek dient binnen vier weken na publicatie van het resultaat ingediend worden.

7. Indien de student een reeds eerder afgelegde toets en of tentamen nogmaals aflegt, is de hoogst behaalde beoordeling bepalend voor de vraag of de student aan zijn verplichtingen heeft voldaan.

Artikel 12 Het verlenen van vrijstellingen1. Een vrijstelling wordt door een Examencommissie altijd individueel verleend op

basis van haar vrijstellingenbeleid en met in achtneming van de navolgende bepalingen van dit artikel.

2. De student die in aanmerking wil komen voor vrijstellingen, dient hiertoe een schriftelijk gemotiveerd verzoek in bij de Examencommissie. Bij het verzoek moeten relevante diploma’s en diplomasupplementen worden overgelegd evenals verdere bewijsstukken om aan te tonen dat reeds is voldaan aan de vereisten voor de onderwijseenheden waarvoor vrijstelling wordt gevraagd.

3. Studenten met het diploma prohbo Deltion zijn vrijgesteld van het afleggen van de toetsen van de volgende onderwijseenheden genoemd in de bijlage met de samenstelling van propedeutische en postpropedeutische fase. De opleiding heeft met Deltion College is een convenant gesloten met betrekking tot een programma Prohbo. Het gaat om een doorstroomtraject mbo-hbo waarin de moduulopdrachten, vaardigheden, PPO en Jong Ondernemen worden aangeboden. Bij voldoende resultaat levert het certificaat Prohbo een vrijstelling op van 60 studiepunten voor het propedeutisch programma in de voltijds opleidingsvariant.

4. Vrijstellingen kunnen mede gebaseerd zijn op EVC. Degene die op basis van een EVC-procedure meent in aanmerking te komen voor een of meer vrijstellingen, dient hiertoe een gemotiveerd verzoek in bij de Examencommissie, met bijsluiting van de EVC-rapportage.

5. De Examencommissie beoordeelt mede aan de hand van de overgelegde bewijsstukken of wordt voldaan aan de vereisten gesteld voor de desbetreffende onderwijseenheid of onderdelen daarvan.

6. De Examencommissie kent een individueel verzoek om een vrijstelling toe, indien verzoeker aantoonbaar voldoet aan de vereisten gesteld voor de desbetreffende onderwijseenheid, dan wel voor – in voldoende mate afgeronde - onderdelen daarvan. De Examencommissie informeert de student over haar beslissing binnen zes schoolweken gerekend vanaf de datum waarop het verzoek is ontvangen.

7. Vrijstellingen worden in het resultatenoverzicht van de student getoond met de omschrijving „vrijstelling‟. Een tentamen en of toets waarvoor de student vrijstelling heeft gekregen, telt niet mee in eventuele middelingen tot een eindcijfer van de onderwijseenheid waarbij dit tentamen en toets is betrokken.

35


Artikel 13 Toekenning van studiepunten1. Als een onderwijseenheid wordt afgesloten met een afzonderlijke tentamen of toets,

is de onderwijseenheid behaald en worden de bijbehorende studiepunten toegekend indien de student voor het tentamen of toets een voldoende resultaat heeft behaald.

2. Als een onderwijseenheid wordt afgesloten met twee of meer (deel)toetsen, is de onderwijseenheid behaald en worden de bijbehorende studiepunten toegekend indien de student als totaalbeoordeling voor de onderwijseenheid een voldoende resultaat heeft ontvangen. De totaalbeoordeling van de onderwijseenheid is een (gewogen) gemiddelde van de afzonderlijke deeltoetsen. Aan de deeltoetsen zelf worden geen afzonderlijke studiepunten toegekend. Bij een onvoldoende totaalbeoordeling blijven de resultaten van de deeltoetsen staan tot en met de volledige herkansingsfase.

3. Als de student voor een onderwijseenheid een vrijstelling heeft gekregen, wordt het corresponderende aantal studiepunten als vrijstelling toegekend.

4. Als datum waarop de studiepunten zijn behaald, wordt geregistreerd de datum waarop de toets en of tentamen, c.q. de laatste deeltoets is afgelegd inclusief de beoordeling die heeft geleid tot het behalen van de onderwijseenheid. Antedatering is niet mogelijk.

5. Heeft een onderwijseenheid in het voltijd of duaal onderwijs betrekking op de praktische voorbereiding op de beroepsuitoefening, dan worden aan die onderwijseenheid alleen studiepunten toegekend als de activiteiten onder begeleiding van de opleiding plaatsvinden.

Artikel 14 Geldigheidsduur van studieresultaten1. De geldigheidsduur van examenonderdelen van de postpropedeuse is maximaal

vier jaar. Indien een examenonderdeel verjaard is, dient de student dit onderdeel of een conversie programma in zijn geheel over te lopen.

2. Voor studenten uit cohort 2010 of eerder geldt in afwijking van het bepaalde in het eerste lid dat alle studieresultaten uit de postpropedeuse die langer dan vier jaar geleden behaald zijn, uiterlijk geldig zijn t/m 31 augustus 2015.

3. Als wettelijk bewijs gelden de resultaten zoals vastgesteld door de Examencommissie.

Artikel 15 Inzage van tentamens en toetsen1. De Examencommissie draagt er zorg voor dat de student het door hem gemaakte

en beoordeelde schriftelijk tentamen en of toetswerk kan inzien binnen twee maanden na de laatste dag van een tentamen en of toetsperiode of tenminste tien schooldagen voor een eventuele herkansing, tenzij afgeweken moet worden van gestelde termijnen op grond van redelijkheid en billijkheid6.

2. Een student kan alleen inzage worden geboden in schriftelijk en beoordeeld tentamen- en of toetswerk in het bijzijn van de betrokken examinator of diens plaatsvervanger.

3. De Examencommissie kan bepalen, dat de inzage of kennisneming geschiedt op een vaste plaats en op een vast tijdstip.

6De landelijk verplichte toetsen van de opleiding Leraar Basisonderwijs zijn hier van uitgezonderd.

36


Artikel 16 Bewaring van afgelegde tentamens en toetsen1. De Examencommissie draagt er zorg voor dat de inspectie en organisaties in het

kader van het accreditatieproces kennis kunnen nemen van de opdrachten, de opgaven en de bijbehorende beoordelingsnormen voor de schriftelijke en praktische examenonderdelen, alsmede inzage kunnen hebben in het schriftelijk tentamen- en of toetswerk.

2. In geval van beroep tegen de uitslag van een schriftelijk tentamen en of toets wordt het werk bewaard gedurende de periode dat nog niet op het (hoger) beroep is beslist.

3. De Examencommissie draagt er zorg voor, dat van elke student de tijdens het (post-) propedeutisch examen behaalde cijfers dan wel kwalificaties en de uitslag van het examen en het bijbehorende toetsen of tentamenwerk bewaard blijven in het archief van de opleiding, conform de “Selectielijst voor de administratieve neerslag van de openbaar gezagtaken en niet-publiekrechtelijke werkprocessen van Nederlandse hogescholen”, 2013.

4. Wanneer een student na afloop van een schriftelijke toets en/of tentamen de toetsen/of tentamenopgaven en het totale aantal antwoordformulieren heeft ingeleverd wordt dit door de surveillant afgetekend op het protocolformulier. Op dat moment gaat de verantwoordelijkheid tot zorgvuldige bewaring van een schriftelijke tentamenwerk over op de hogeschool.

5. In het geval dat tentamen- en of toetswerk als bedoeld in artikel 16.4 desalniettemin zoek raakt waardoor geen beoordeling kan plaatsvinden, wordt deze gang van zaken door de Examencommissie vastgesteld. Vervolgens wordt, na de betreffende student te hebben gehoord, door de betrokken docent, onderscheidenlijk coördinator, vastgesteld op welk tijdstip en in welke vorm de toets en/of tentamen opnieuw moet worden afgelegd.

6. De Examencommissie geeft de documenten bedoeld in de vorige leden op zodanige wijze in bewaring dat de authenticiteit van de documenten gedurende de bewaartermijn gewaarborgd is.

7. De student is gehouden een afschrift (schriftelijk en/of digitaal) van het ingeleverde toetsen of tentamen(onderdeel) onder zich te houden gedurende één jaar na inlevering, voor zover de omstandigheden zich hiertegen niet verzetten.

8. Een kopie van het getuigschrift en diplomasupplement wordt gedurende dertig jaren in het archief bewaard.

Artikel 17 Fraude en plagiaat1. Indien een student of extraneus fraudeert en of plagiaat pleegt, kan de

Examencommissie betrokkene het recht ontnemen één of meer door de Examencommissie aan te wijzen toetsen, tentamens of examens af te leggen, gedurende een door de Examencommissie te bepalen termijn van ten hoogste een jaar.

2. Bij ernstige fraude kan het College van Bestuur op voorstel van de Examencommissie de inschrijving voor de opleiding van de betrokken student of extraneus definitief beëindigen.

3. Wat in dit artikel wordt aangemerkt als fraude of ernstige fraude als bedoeld in artikel 7.12b WHW is nader uitgewerkt in het Reglement Fraude en Plagiaat Stenden Hogeschool, zoals opgenomen als bijlage bij het Studentenstatuut.

37


Artikel 18 Intellectueel eigendom1. Het auteursrecht van een werk komt toe aan de student, mits deze als maker ervan

kan worden aangemerkt.2. Als maker wordt, behoudens tegenbewijs, beschouwd degene die als zodanig op of

in het werk is aangeduid.3. Indien het werk tot stand is gebracht naar het ontwerp van een ander dan de

student en onder diens leiding en toezicht, dan wordt deze ander als maker van dat werk aangemerkt.

Artikel 19 Rechtsbescherming1. De student die het oneens is met een beslissing van de Examencommissie op grond

van de bepalingen in dit hoofdstuk kan daar tegen bezwaar maken bij de Examencommissie van de opleiding.

2. De student heeft de mogelijkheid om tegen het besluit van de Examencommissie op het ingediende bezwaar in beroep te gaan bij het College van Beroep voor de Examens (COBEX).


38


6 Studieloopbaanbegeleiding en Studieadvies

WHW: art. 5.5, 7.8b, 7.13, 7.34, 7.51, 7.59, 11.15.

Artikel 1 Studieloopbaanbegeleiding1. De Head of School draagt zorg voor de studieloopbaanbegeleiding van elke student,

mede ten behoeve van zijn oriëntatie op mogelijke studiewegen in en buiten de opleiding.

2. De Head of School besteedt bij de studieloopbaanbegeleiding bijzondere zorg aan de begeleiding van studenten met een functiebeperking waarvan de deelname in het hoger onderwijs in belangrijke mate achterblijft bij de deelname van studenten die hier niet toe behoren.

3. De Head of School besteedt namens het College van Bestuur bij de studieloopbaanbegeleiding bijzondere zorg aan de begeleiding van studenten die behoren tot een etnische of culturele minderheid waarvan deelname aan het hoger onderwijs in betekenende mate achterblijft bij de deelname van Nederlanders die niet behoren tot een dergelijke minderheid.

4. De student kan zich wenden tot zijn studiecoach voor problemen die rechtstreeks samenhangen met de studie.

5. De student kan zich wenden tot de decaan voor problemen van persoonlijke aard, al dan niet rechtstreeks samenhangend met de studie.

Artikel 2 Studieadvies aan het einde van het eerste jaar van inschrijving aan dezelfde opleiding aan dezelfde instelling1. Namens het College van Bestuur brengt de Examencommissie aan iedere student

aan het einde van diens eerste jaar van inschrijving aan dezelfde opleiding aan dezelfde instelling voor de propedeutische fase van de opleiding advies uit over de voortzetting van zijn studie binnen de opleiding.

2. De brief waarin de Examencommissie het advies aan de student kenbaar maakt, mag in geval van de september-instroom niet later worden verstuurd dan in de derdeweek van de maand juli.

3. Voor de februari-instroom wordt in afwijking van lid 1 het woord ‘jaar’ vervangen door 13 maanden. Deze uitzondering ten opzichte van de reguliere instroom in september vindt plaats op grond van organisatorische redenen die worden veroorzaakt door een afwijkende opbouw van het opleidingsjaar bij de februari- instroom. De brief waarin de Examencommissie het advies aan de student kenbaar maakt, mag in geval van de februari-instroom niet later worden verstuurd dan in de laatste week van februari.

4. Het studieadvies heeft een bindend afwijzend karakter indien de student minder dan 51 studiepunten uit de propedeutische fase heeft behaald, alsmede niet de door de opleiding specifiek aangewezen onderwijseenheden uit de propedeutische fase met een voldoende heeft afgesloten op het moment dat het advies wordt uitgebracht. De door de opleiding aangewezen onderwijseenheden als bedoeld in de vorige volzin zijn:a. Voor de duale opleidingsvariant de onderdelen Competentieontwikkeling 1 t/m

4 (totaal 12 studiepunten).

39


5. Resultaten behaald door vrijstelling tellen niet mee bij de vaststelling of het minimum van 51 studiepunten is behaald.

6. Studenten die hun inschrijving bij de opleiding in de loop van het opleidingsjaar tussentijds hebben beëindigd ontvangen uiterlijk aan het einde van het opleidingsjaar een studieadvies propedeuse en dat kan ook een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) zijn, tenzij er - gelet op de persoonlijke omstandigheden van de student - voor de Examencommissie aanleiding bestaat geen bindend studieadvies met afwijzing (BSA) uit te brengen.

7. Studenten die zich bij een opleiding hebben ingeschreven, de studie staken en zich vervolgens weer opnieuw inschrijven bij dezelfde opleiding bij dezelfde instelling worden wettelijk beschouwd als ‘studenten tweede jaar van inschrijving’. Dit betekent dat deze studenten aan het einde van hun tweede jaar van inschrijving aan al hun propedeuse verplichtingen moeten hebben voldaan.

Artikel 3 Studieadvies aan het einde van het tweede jaar van inschrijving aan dezelfde opleiding aan dezelfde instelling1. Namens het College van Bestuur brengt de Examencommissie een bindend

studieadvies met afwijzing (BSA) uit indien de student aan het einde van het tweede jaar van inschrijving aan dezelfde opleiding aan dezelfde instelling het propedeutisch examen niet heeft behaald.

2. De brief waarin de Examencommissie het advies aan de student kenbaar maakt, mag in geval van de september-instroom niet later worden verstuurd dan in de derdeweek van de maand juli.

3. Voor de februari-instroom wordt in afwijking van lid 1 het woord ‘jaar’ vervangen door 13 maanden. Deze uitzondering ten opzichte van de reguliere instroom in september vindt plaats op grond van organisatorische redenen die worden veroorzaakt door een afwijkende opbouw van het opleidingsjaar bij de februari- instroom. De brief waarin de Examencommissie het advies aan de student kenbaar maakt, mag in geval van de februari-instroom niet later worden verstuurd dan in de laatste week van februari.

4. Studenten die hun inschrijving bij de opleiding in de loop van het opleidingsjaar tussentijds hebben beëindigd ontvangen uiterlijk aan het einde van het opleidingsjaar een studieadvies propedeuse en dat kan ook een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) zijn, tenzij er - gelet op de persoonlijke omstandigheden van de student - voor de Examencommissie aanleiding bestaat geen bindend studieadvies met afwijzing (BSA) uit te brengen.

5. Na het verstrijken van de termijn als bedoeld in lid 2 en 3 van dit artikel kan geen bindend studieadvies met afwijzing (BSA) meer worden uitgebracht.

Artikel 4 Voorwaarden Bindend studieadvies met afwijzing (BSA)1. Een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) wordt niet uitgebracht wanneer de

student gedurende het opleidingsjaar niet tijdig ten minste eenmaal via de opleiding en op een redelijke termijn door de opleiding is gewaarschuwd dat hij bij ongewijzigde omstandigheden een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) zal kunnen ontvangen, alsmede wat de gevolgen daarvan zijn.

2. Indien aan de orde meldt een student bijzondere omstandigheden tijdig bij de studentendecaan en studiecoach en verzoekt de Examencommissie deze mee te wegen in haar besluit over het uitbrengen van een bindend studieadvies met

40


afwijzing (BSA). Slechts met toestemming van de student kan de Examencommissie de betrokken studentendecaan en studiecoach om nader advies vragen ten aanzien van mogelijke persoonlijke omstandigheden die kunnen rechtvaardigen dat wordt afgezien van het uitbrengen van een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) aan de betrokken student.

3. Een melding van een bijzondere omstandigheid wordt aangemerkt als tijdig wanneer de student de omstandigheden meldt zodra deze zich voordoen dan wel zeer spoedig daarna.

4. Als bijzondere omstandigheden worden aangemerkt:a. ziekteb. zwangerschapc. bijzondere familieomstandighedend. lichamelijke, zintuiglijke of andere functiestoornise. bestuursactiviteiten die een student in het kader van de medezeggenschap

van Stenden verricht, waarbij sprake is van een substantiële tijdsbesteding, ter beoordeling aan het College van Bestuur, onder voorwaarde dat de student kan aantonen dat de geldende facilitering de studievertraging niet compenseert en derhalve als bijzondere omstandigheid kan worden aangemerkt.

5. De situaties genoemd onder a t/m d dienen schriftelijk te worden vastgesteld door een onafhankelijke deskundige.

6. Als de Examencommissie besluit af te zien van een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) in gevallen zoals bedoeld in het vorige lid, dan is de Examencommissie bevoegd om in plaats daarvan een niet-bindend advies uit te brengen aan de betrokken student.

7. Afhankelijk van de aard van de persoonlijke omstandigheden kan de student de Examencommissie verzoeken de informatie verstrekt in het kader van het advies als bedoeld in het tweede lid vertrouwelijk te behandelen.

8. Ongeacht het bepaalde in de vorige leden stelt de Examencommissie - alvorens tot een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) over te gaan - de student in de gelegenheid om door of namens de Examencommissie te worden gehoord.

Artikel 5 Gevolgen bindend studieadvies met afwijzing (BSA)1. Degene die een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) heeft ontvangen, kan zich

gedurende minimaal één jaar niet meer aan de instelling voor dezelfde opleiding als student of extraneus worden ingeschreven. Na deze periode moet bij een hernieuwde inschrijving ten genoege van de Examencommissie van de opleiding aannemelijk gemaakt worden dat de opleiding met vrucht zal kunnen volgen.

2. Indien de student een Bindend studieadvies met afwijzing (BSA) ontvangt, wordt de inschrijving beëindigd door het College van Bestuur conform de geldende uitschrijfprocedure in hoofdstuk 2 van het Studentenstatuut.

3. De Examencommissie is bevoegd in bepaalde gevallen tegemoet te komen aan onbillijkheden van overwegende aard, die zich bij toepassing van het verstrekken van een Bindend studieadvies met afwijzing (BSA) mochten voordoen.

Artikel 6 Doorstroom van propedeutische naar postpropedeutische fase1. Aan het einde van het eerste opleidingsjaar stelt de Examencommissie vast welke

studenten kunnen doorstromen van de propedeutische fase naar de postpropedeutische fase. De volgende categorieën studenten zijn toelaatbaar:

41


a. studenten die het propedeutisch examen hebben behaald;b. studenten die ten minste 51 studiepunten hebben behaald in de

propedeutische fase en niet om andere redenen een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) hebben gekregen.

2. De student die 51 of meer maar minder dan 60 studiepunten van de propedeutische fase heeft behaald, dient in overleg met de studiecoach een studieplan op te stellen primair gericht op het inlopen van de achterstand in de propedeuse. In dit studieplan wordt vastgelegd tot welke onderwijseenheden van de postpropedeutische fase de student toegang heeft.

3. De student die 51 of meer maar minder dan 60 studiepunten van de propedeutische fase heeft behaald, dient eerst te overleggen met de studiecoach maar heeft daarna rechtstreeks toegang tot alle onderwijseenheden van de postpropedeutische fase.

4. Bij de uitwerking van de beide vorige leden wordt er rekening mee gehouden dat het de student niet is toegestaan deel te nemen aan een onderwijseenheid uit de postpropedeutische fase die een rechtstreekse voortzetting vormt van een onderwijseenheid uit de propedeuse die hij nog niet heeft behaald. Ook wordt rekening gehouden met de bepalingen van hoofdstuk 5, artikel 2 over de volgorde waarin toetsen en of tentamens kunnen worden afgelegd.

5. Aan het volgen van onderwijs uit zowel de propedeutische fase als de postpropedeutische fase kan de student geen rechten ontlenen ten aanzien van de wijze van inroostering. Het is dus mogelijk dat dergelijke onderwijsactiviteiten gelijktijdig gegeven worden.

Artikel 7 Verwijzing in de postpropedeutische fase1. Studenten van de opleiding hebben toegang tot alle afstudeerrichtingen beschreven

in hoofdstuk 3, artikel 3.

Artikel 8 Rechtsbescherming1. De student die het oneens is met het verstrekte studieadvies kan daar tegen

bezwaar maken bij de Examencommissie van de opleiding.2. De student heeft de mogelijkheid om tegen het besluit van de Examencommissie op

het ingediende bezwaar in beroep te gaan bij het College van Beroep voor de Examens (COBEX).


4. De consequentie van een bezwaar- en beroepsprocedure betreffende een bindend studieadvies met afwijzing (BSA) is dat zolang de student nog geen onherroepelijk uitspraak heeft ontvangen vóór de start van het onderwijs op 1 september, zich niet kan herinschrijven.

42


7 Examencommissie

WHW: 7.10,7.11,7.12,7.12b, 7.12c, 7.13, 7.28, 7.30, 7.42a, 7.61

Artikel 1 Instelling en samenstelling Examencommissie1. Elke opleiding of groep van opleidingen heeft een Examencommissie. De

Examencommissie is het orgaan dat op objectieve en deskundige wijze vaststelt of een student voldoet aan de voorwaarden die deze regeling stelt ten aanzien van kennis, inzicht en vaardigheden die nodig zijn voor het verkrijgen van een graad als bedoeld in artikel 2 van Hoofdstuk 4 van deze OER. De samenstelling, werkwijze, taken en bevoegdheden van de Examencommissie zijn uitgewerkt in het Reglement Examencommissies van Stenden hogeschool.

43


8 Slot- en invoeringsbepalingen

WHW: 10.20

Artikel 1 Hardheidsclausule1. De examencommissie is bevoegd in bepaalde gevallen tegemoet te komen aan

onbillijkheden van overwegende aard, die zich bij toepassing van deze OER mochten voordoen.

Artikel 2 Onvoorziene omstandigheden1. In gevallen waarin deze OER niet voorziet en waaromtrent een onmiddellijke

beslissing noodzakelijk is, beslist de examencommissie op basis van redelijkheid en billijkheid.

Artikel 3 Bekendmaking van de regeling1. De Head of School draagt zorg voor een passende en tijdige bekendmaking van

deze onderwijs- en examenregeling.

Artikel 4 Citeertitel, inwerkingtreding1. Deze Onderwijs- en examenregeling wordt, gehoord de centrale

medezeggenschapsraad conform artikel 10.20 WHW, vastgesteld door het College van Bestuur, vervangt de eerder voor de opleiding geldende Onderwijs- en examenregeling en kan worden aangehaald als Onderwijs- en examenregeling opleiding Small Business en Retail Management voltijd, crohonummer 34422, Small Business en Retail Management duaal, crohonummer 34422, Associate Degree Small Business en Retail Management voltijd, crohonummer 80010, Small Business en Retail Management duaal, crohonummer 80010 en treedt in werking op 1 september 2014.

44


Bijlagen

A: Eindkwalificaties van de opleiding

B: Uitwerking van de propedeutische fase

C: Uitwerking van de postpropedeutische fase

D: Uitwerking van het Associate degree programma

45


Bijlage A: Eindkwalificaties van de opleiding

A1. Competenties van de opleidingDe opleiding heeft haar eindkwalificaties geformuleerd als competenties die nodig zijn om als beginnend beroepsbeoefenaar zelfstandig en met kritische instelling te kunnen werken in de beroepen waarvoor de opleiding opleidt. Aan de basis van het competentieprofiel van de opleiding staat het landelijke SBRM-competentieprofiel (2014).Stenden-SBRM wil met haar opleiding onderscheidend zijn en geeft daarom een eigen inkleuring aan de landelijke SBRM-competenties. Met haar eigen profiel oriënteert de opleiding zich sterk op de retail beroepspraktijk en het werken aan beroepstaken in deze sector. De opleiding hanteert de volgende definitie van een competentie: Een competentie is een combinatie van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten die ertoe bijdragen dat een beroepsbeoefenaar beroepstaken adequaat kan uitvoeren.

Het eigen competentieprofiel van de opleiding bestaat uit twaalf competenties die zijn onderverdeeld in drie clusters:1) Taakgerichte competenties: commercieel handelen, ondernemen, creatief en

innovatief handelen, plannen, organiseren en beheren, onderzoeken en analyseren.2) Interpersoonlijke competenties: communiceren en adviseren, samenwerken, leiding

geven.3) Intrapersoonlijke competenties: leervermogen, Resultaatgericht handelen,

flexibiliteit, waarden georiënteerd handelen.

In het eigen competentieprofiel heeft de opleiding de competenties uitgewerkt in beroepstaken, waaruit duidelijk de focus blijkt die de opleiding legt op retail (zie figuur A1).

46


Figuur A1: De SBRM competenties en bijbehorende beroepstakenSBRM competentie Omschrijving beroepstaken

Taak

geri

chte

com

pete

ntie

s1. Commercieel handelen

Kent de markt en waarin de organisatie opereert en benut kansen om de commerciële positie van de organisatie uit te bouwen. Heeft door heel zijn handelen aandacht voor de waardecreatie voor en de tevredenheid van de klant. Ontwikkelt het assortimentsbeleid en verzorgt daarvoor de inkoop. Staat in voor de praktische uitvoering van de verkoop in functie van de te halen doelen en beschikbare middelen.

2. Ondernemen Onderzoekt en anticipeert op ontwikkelingen in de (internationale) omgeving van de organisatie. Stelt een plan op voor de ontwikkeling of uitbreiding van de onderneming of afdeling. Onderkent en benut het belang van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Anticipeert op weten regelgeving. Onderhoudt relaties en participeert in netwerken. Handelt proactief en neemt risico’s op basis van ratio en gevoel.

3. Creatief en innovatief handelen

Demonstreert een creatieve houding en creatieve technieken om conceptueel te kunnen denken. Anticipeert op klantwensen en kan deze uitwerken in innovatieve oplossingen en concepten (offline en online). Denkt out-of-the-box en ontwikkelt nieuwe producten of diensten door bestaande producten of diensten met nieuwe ontwikkelingen te combineren. Beoordeelt en benut de mogelijkheden van (informatie-) technologie en internet.

4. Plannen, Organiseren en Beheren

Vertaalt de strategische keuzes van het management naar de realiteit van de eigen winkel/afdeling of onderneming. Zorgt er voor dat logistieke processen in de eigen organisatie afgestemd zijn op de klant. Draagt zorg voor een optimaal winkelbeeld en servicebeleid (in het kader van gastvrijheid) en zoekt voortdurend naar verbetermogelijkheden om klantwaarde te realiseren. Kent en ziet toe op weten regelgeving rondom veiligheid, duurzaamheid en kwaliteit.

5. Onderzoeken en analyseren

Kan onderzoek opzetten en beschikt over diverse onderzoekvaardigheden. Kan op systematische wijze een probleem, situatie of proces analyseren, verzamelt de benodigde informatie en begrijpt de herkomst en samenhang hiervan. Benut nieuwe informatie, inzichten of kennis voor het aansturen of verbeteren van (een deel van) de organisatie en kan verbeterplannen (financieel) onderbouwen.Kan betekenis ontlenen aan financiële overzichten, kengetallen en prestatie-indicatoren en kan op basis hiervan beslissingen nemen op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Kan voor (een deel van) de organisatie een jaarplan (inclusief begroting) en een meerjarenraming opstellen.

47


Vervolg . . SBRM competentie Omschrijving beroepstaken

Inte

rper

soon

lijke

com

pete

ntie

s6. Communiceren en adviseren

Toont aan non-verbaal, mondeling en schriftelijk ideeën en informatie zodanig over te brengen dat de essentie bij anderen overkomt, wordt begrepen en geaccepteerd. Kan dit in minstens één moderne vreemde taal. Geeft op constructieve wijze feedback en staat zelf open voor feedback van anderen. Kan informatie omzetten naar advies en hierover rapporteren.

7. Samenwerken Draagt in groepsverband inhoudelijk en procesmatig actief bij aan het leveren van prestaties en stuurt groepsdynamische processen aan. Wijzigt stijl en aanpak als er signalen zijn dat een eerder gekozen stijl of aanpak minder effectief is. Ziet tijdig spanningen tussen medewerkers en tracht deze op effectieve wijze op te lossen.

8. Leiding geven Vertoont als leider voorbeeldgedrag en verantwoordelijkheid. Coacht en motiveert medewerkers om hen maximaal te laten presteren. Geeft uitvoering aan het personeelsbeleid binnen de eigen organisatie. Bepaalt de personeelsbehoefte binnen de organisatie/vestiging of afdeling en organiseert werkoverleg.

Intr

aper

soon

lijke

com

pete

ntie

s

9. Leervermogen Is nieuwsgierig en maakt studievaardigheden eigen, genereert kennis, staat open voor en benut en geeft feedback. Ziet fouten onder ogen en leert ervan om in de toekomst succesvoller te functioneren. Benoemt de eigen kwaliteiten en ontwikkelpunten, stelt het eigen functioneren ter discussie en ontwikkelt persoonlijke leerdoelen, vertoont zelfvertrouwen en blijft onder druk presteren en zoekt constant naar nieuwe leersituaties.

10. Resultaatgericht handelen

Werkt volhardend, ambitieus, goed georganiseerd, gewetensvol, komt gemaakte afspraken na en is kwaliteitsbewust. Is besluitvaardig. Wil performancedoelen van de organisatie en van zichzelf en bijbehorende resultaten behalen.

11. flexibiliteit Kan zich snel en adequaat aanpassen aan nieuwe situaties. Stelt zich flexibel op en staat open voor andere meningen en andere zienswijzen.

12. Waarden gericht handelen

Richt eigen handelen op waarden die ten grondslag liggen aan de samenleving en bijdragen aan maatschappelijk verantwoord handelen. Is sensitief voor internationale verschillen en heeft een open houding in het omgaan met andere culturen en onbekende situaties. Anticipeert op weten regelgeving gerelateerd aan maatschappelijk verantwoord ondernemen.

48

Opleiding: Niveau: Variant: Specialisatie:

SBRM

Bachelor degree (4 jr)

Associate degree (2 jr)

Duaal

Voltijd

Duaal

Voltijd

Retail

Fashion

Small Business

Retail


A2. Niveaus, studievarianten, en specialisaties

Binnen Stenden wordt de opleiding SBRM aangeboden op de vestigingslocatie Leeuwarden. De opleiding onderscheidt zich door een gedifferentieerd aanbod aan studievarianten die alle een duidelijke focus op retail hebben. De opleiding kent twee uitstroomniveaus: een Associate degree (Ad) met een tweejarig programma en een bachelor met een vierjarig programma. Beide niveaus worden aangeboden in twee varianten: een duale studievariant en een voltijds variant. De voltijds bachelor kent drie afstudeerrichtingen, ook wel specialisaties genoemd: Small Business, Fashion Retail en Retail Management. Voor de duale studievarianten is de voertaal Nederlands. In de voltijds variant met specialisatie retail wordt het bachelorprogramma vanaf het derde studiejaar in het Engels aangeboden. Met haar aanbod bedient de opleiding verschillende doelgroepen met studenten in verschillende stadia van hun loopbaan. De varianten zijn zo opgezet dat studenten op flexibele wijze kunnen switchen tussen niveaus en varianten. Onderstaand figuur geeft een overzicht van de varianten, niveaus en specialisaties van de opleiding7.

Figuur A2: Niveaus, varianten en specialisaties van de opleiding SBRM

A.2.1Opleidingsniveaus: Associate degree en BachelorSchema A1 biedt een overzicht van de competenties die afgestudeerden van zowel de Associate degree als de Bachelor degree opleiding dienen te bezitten. De competenties zijn voor beide opleidingsniveaus dezelfde. De reden hiervoor is dat de opleiding het Ad- programma heeft samengesteld uit onderdelen van de eerste twee jaren van de bacheloropleiding. Deze keuze is gemaakt omdat de opleiding een opbouw hanteert die de functieopbouw in verschillende beroepsgroepen volgt. De beroepsoriëntatie van het tweede studiejaar correspondeert daarbij met de oriëntatie van de Ad. Om deze reden hanteert de Ad-opleiding dezelfde competenties als de bacheloropleiding. De aard van de competenties is dezelfde, maar het niveau waarop de competenties beheerst moeten worden verschilt. Het verschil tussen beide opleidingsniveaus hangt samen met het functieniveau waarvoor opgeleid wordt en het daarvan afgeleide niveau waarop de competenties beheerst moeten worden. Op Associate degree niveau zijn de beroepstaken

7 Zie ook ‘Course document SBRM, juli 2014’ voor een uitgebreide toelichting op de afstudeervarianten en specialisaties

49


minder complex, waardoor volstaan kan worden met een lager beheersingsniveau. Op bachelor niveau wordt verwacht dat de beroepsbeoefenaar complexe vraagstukken op strategisch niveau kan aanpakken met een brede scope: de vraagstukken hebben betrekking op de gehele winkelformule, organisatie of supply chain. Op Associate degree niveau wordt van de beroepsbeoefenaar verwacht dat hij/zij leiding kan geven aan een afdeling binnen een organisatie of aan een kleine vestiging. De Ad-student functioneert binnen de kaders van de organisatiestrategie, waar de bachelor mede verantwoordelijk is voor het opstellen daarvan. De Bachelor student vindt binnen de retail doorgaans een beroep op het hoofdkantoor van de organisatie of geeft leiding aan een of meer vestigingen. Voorbeelden van functies zijn manager inkoop, formulemanager, regiomanager of vestigingsmanager. De Ad student oefent doorgaans een beroep uit op het niveau van een winkelvestiging, bijvoorbeeld als (assistent) bedrijfsleider, verkoopleider, afdelingsmanager of productgroepmanager. Een nadere beschrijving en verantwoording van de beroepskwalificaties van de Ad en bachelor is beschreven in de competentiegids van de opleiding8. Deze is tweetalig (Nederlands en Engels) gepubliceerd op de opleidingspagina’s van Stenden Intranet (www.Istenden.com).

A.2.2Switchen tussen opleidingsniveausHet is mogelijk om te switchen van de bachelor opleiding naar de Associate degree opleiding en vice versa. De student moet daartoe toestemming vragen aan de dean van de opleiding. Dit kan via het secretariaat van de opleiding dat bereikt kan worden per email: [email protected]. Nadat toestemming is verkregen dient de student zelf zijn/haar inschrijving in Studielink te wijzigen. Hiertoe dient de student contact op te nemen met Istudy: [email protected] studenten die besluiten te switchen naar Associate degree moeten voldoen aan alle eisen van het Ad-programma zoals beschreven in Bijlage D. De Associate degree opleiding kent een specifiek afstudeerprogramma genaamd de Proeve van Bekwaamheid (PvB). Studenten dienen voor deelname aan de PvB contact op te nemen met de PvB-commissie. Het verzoek hiertoe kan ingediend worden bij het secretariaat van de opleiding: en zij een email te sturen naar het secretariaat van de opleiding: [email protected] degree studenten die willen doorstuderen in de bachelor moeten er rekening mee houden dat het onderdeel Engels uit het tweede studiejaar verplicht is voor alle bachelor studenten. Ad-studenten die dit programma niet hebben gevolgd zullen dit onderdeel moeten overlopen. Informatie hierover kan ingewonnen worden bij mevr. Nina Spithost: [email protected]

A.2.3De studievarianten: duaal en voltijdDe opleiding kan in twee varianten gevolgd worden: duaal en voltijds onderwijs. Voor beide varianten geldt dat dezelfde competenties centraal staan in het programma. De thema's van de programma-onderdelen zijn in de duale en voltijds variant gelijk aan elkaar. Studenten ontwikkelen in beide varianten dezelfde competenties, maar de werken toetsvormen die daarbij gehanteerd worden verschilt. De duale student toont zijn competentie-ontwikkeling aan door middel van het uitoefenen van beroepstaken en het maken van opdrachten die toegepast worden in de eigen beroepsomgeving. De voltijd studenten werkt door middel van probleem gestuurd onderwijs aan taken en opdrachten die ontleend zijn aan de beroepspraktijk en volgen praktijkonderwijs door middel van een duaal tweede studiejaar en een eindstage in jaar 4. De kennisontwikkeling tonen

8 RBS competentiegids, september 2014

50





http://www.Istenden.com/


studenten aan door middel van een voortgangstoets die voor duale en voltijd studenten dezelfde is.

A.2.4De specialisaties: Ondernemerschap, Retail en FashionBinnen de voltijd bachelor opleiding kunnen studenten vanaf het derde studiejaar kiezen voor een bepaalde specialisatie.

Ondernemerschap (Small Business)Voor Small Business ligt het accent op zelfstandig ondernemerschap, als starter of bedrijfsopvolger, waarbij de ondernemer voor eigen rekening en risico onderneemt. Andere mogelijke functies zijn: medewerker binnen een grotere organisatie of adviseur in het midden- en kleinbedrijf. De ondernemer bepaalt zelf de gang van zaken binnen zijn bedrijf, is een generalist en onderhoudt netwerken voor het inhuren van expertise. De ondernemer in het MKB is sterk marktgericht en kan een product of dienst op de markt brengen, een marktpositie veroveren en deze behouden. Dat vereist continue aandacht voor marktontwikkeling, voortdurende aanpassing aan veranderende omstandigheden en het benutten van kansen op de markt. Voorbeelden van beroepen waar afgestudeerden in terecht zijn gekomen: zelfstandig ondernemer, bedrijfsopvolger, bedrijfsadviseur en adviseur bij brancheorganisaties.

Retail ManagementVoor Retail Management ligt het accent op managementfuncties in organisaties die goederen of diensten rechtstreeks aan de consument leveren (zowel online als offline). De organisatie waarin de retailmanager werkt, kenmerkt zich door een sterke mensgerichtheid. Dit geldt zowel extern in de zin van consumenten waar de retailer op gericht is als intern in de zin van het aansturen van een team van medewerkers. Dat vereist van retailmanagers de kwaliteiten om leiding te geven aan een organisatie die sterk gericht is op het realiseren van klantwaarde. Een retailorganisatie biedt in de regel een pakket aan goederen en diensten aan en onderscheidt zich van de andere aanbieders door de formule. Branding en concept ontwikkeling spelen daarbij een belangrijke rol. Naast vakinhoudelijke kennis bezit de retailmanager competenties op het gebied van management en organisatie. Voorbeelden van beroepen waar afgestudeerden in terechtgekomen zijn: filiaalmanager, rayonmanager, inkoopmanager, formulemanager, afdelingsmanager, merchandiser en marketing manager.NB: de duale variant van de bachelor opleiding kent alleen de specialisatie Retail.

Fashion RetailDe Fashion branche trekt zwaar aan de HBO-opleidingen om meer gespecialiseerden voor de modebranche af te leveren. Bij fashion denkt men in eerste instantie aan kleding. De afstudeervariant Fashion Retail richt zich echter ook op trendgevoelige branches in het algemeen. Met deze afstudeerspecialisatie Fashion Retail komen studenten terecht in functies als inkoper voor een modeketen, filiaalmanager van een modewinkel of een marketingfunctie op het hoofdkantoor van een modeketen.

De competenties uit schema A1 zijn door de opleiding verdeeld over de onderwijseenheden van het studieprogramma. In bijlage A3 wordt eerst de rationale achter de opbouw van het programma en ontwikkeling van competenties beschreven. Vervolgens wordt in tabellen samengevat welke competenties in welke onderwijseenheden zijn opgenomen.

51


52


A3. Opbouw van de competenties in het curriculum

Gefaseerde competentieontwikkelingHet curriculum is ingericht naar functielijnen waarbij de opbouw van het onderwijs in de loop van de studiejaren verschuift van operationeel naar strategisch. De opbouw is zo opgezet dat de Associate degree binnen de Bachelor geplaatst kan worden. Het Associate degree programma komt grotendeels overeen met de eerste twee studiejaren van de Bachelor opleiding. Deze inbedding van de Associate degree in de bachelor is mogelijk omdat het ordeningsprincipe van het onderwijs gebaseerd is op functies en verschillende beroepsgroepen. Na het tweede jaar wordt het functieniveau bereikt dat overeenkomt met beroepen die op niveau van het Associate degree liggen.

Studiebelasting OnderwijsprogrammaWettelijk is vastgesteld dat de studielast van een studiejaar 1680 uur bedraagt. Dit worden studiebelastingsuren (sbu) genoemd. De studielast wordt uitgedrukt in studiepunten (European Credits (EC). De studielast van een studiejaar bedraagt 60 EC. Een EC is gelijk aan 28 studiebelastingsuren. De totale studielast van de Associate degree SBRM bedraagt 120 EC. De totale studielast van de Bachelor opleiding bedraagt 240 EC.De studiebelasting heeft betrekking op alle voorkomende onderwijsleeractiviteiten van de student zoals PGO-bijeenkomsten, (werk)colleges, zelfstudie, e-learning, introductie, zelfmanagement, werkveldoriëntatie, de toetsen, de competentiebeoordeling, het maken van moduulopdrachten etc. worden allemaal meegenomen in de berekening van de studielast en daarmee samenhangend de vaststelling van de EC’s.Ook is wettelijk vastgesteld dat gewerkt moet worden met onderwijseenheden van minimaal 28 sbu. Het onderwijsprogramma van Small Business en Retail Management bestaat uit onderwijseenheden van uiteenlopende aard. Voor zover het gaat om het onderwijsprogramma van de 9weekse voltijdmodulen bedraagt de studielast 336 uur (12 EC) voor de modulen. Naast de modulen is studielast gemoeid met het werken aan jaarprojecten en zelfstudie voor de voortgangstoets. In de duale opleiding bestaat een studieweek uit 16 studie-uren en tenminste 24 werkuren. Voor zover het gaat om het onderwijsprogramma van de 9weekse duale propedeuse-modulen bedraagt de studielast doorgaans 16 uur. Bij de andere onderdelen van het onderwijsprogramma voltijds & duaal verschilt de studielast van de diverse onderwijseenheden. De studielast voor de propedeutische fase bedraagt 1680 uur (één jaar). Voor de Associate degree opleiding bedraagt de studielast van de postpropedeutische fase eveneens 1680 uur. Voor de Bachelor opleiding bedraagt de studieduur van de postpropedeutische fase 5040 uur (ofwel drie jaar).

53


Verdeling van compenties naar programma-onderdelenOp de volgende pagina’s zijn voor alle studievarianten van de opleiding (voltijd en duaal) en afstudeerrichtingen (retail, fashion en small business) de competenties verdeeld naar programma-onderdelen. Hiermee wordt inzichtelijk hoe de opleiding invulling geeft aan de competentie-ontwikkeling van studenten. De namen van programma-onderdelen en competenties die hieraan gekoppeld zijn, zijn onder voorbehoud van wijzigingen die kunnen plaatsvinden in verband met revisies van programma's en ontwikkeling van nieuwe modulen. Gedetailleerde informatie over de wijze waarop de competenties worden doorvertaald in leerdoelen en beoordelingscriteria is opgenomen in de programmabeschrijvingen van de desbetreffende onderdelen.

Afkortingen:Ass: AssignmentBc: Business CommunicationBE: BedrijfseconomieBedr: BedrijfspresentatiesEng: EngelsExc: ExcursieExl: ExcellFM: Financieel ManagementCas: CasesIL: Interactive LecturesJO: Jonge OndernemingJT: JaartoetsOpd: OpdrachtPart: Participatie trainingsdagen en BlackboardPr: Project bijeenkomstenPBL: Problem Based LearningPGO: Probleemgestuurd onderwijs takenPPO: Persoonlijke en Professionele OntwikkelingPVB: Proeve van BekwaamheidRes: ResearchSim: BedrijfssimulatieSP: Specialisatie (competentie is afhankelijk van gekozen onderwerp)Test: KennistoetsVaa: Vaardigheden trainingVr: Vrije studiepuntenWVO: WerkveldorientatieWSC: Workshop Creative MethodsWSM: Workshops ManagementWSL: Workshops Leadership

54


Tabel A1: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 1 voltijds

Competentie De Retailorganisatie

12 EC

Consument en Omgeving

12 EC

Marketing en Gastvrijheid

12 EC

Ondernemen

12 EC

JO

3 EC

WVO

3 EC

JT

6ECOpd Vaa PGO PPO Eng Opd Vaa PGO PPO Eng Opd Vaa PGO PPO BE Opd Vaa PGO PPO BE

Commercieel handelen

X X X X X X X X

Ondernemen X X X X X X X X X

Creatief en innovatief handelen

X X X

Plannen, organiseren, beheren

X X X X X X X X

Leidinggeven X X X X

Onderzoeken en analyseren

X X X X X X X X X X X X X X X

Communiceren en adviseren


Samenwerken X X X X X

Leervermogen X X X X X X X X X

Resultaatgericht handelen

X X X

Flexibiliteit X X X X X X X X X

Waardengeoriënteerd handelen

X X X

55


Tabel A2: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 1 duaal

Competentie Retail-organisatie

6 EC

C en O

6 EC

M en G

6 EC

Onder-nemen6 EC

PPO

12 EC

Comp

12 EC

Eng of SP

3 EC

BE

3 EC

VGT

6 ECOpd Part Opd Part Opd Part Opd Part X Eng SP (*)

Commercieel handelen X X X X X X X

Ondernemen X X X X X X X


X X X X


X X X X X X


Onderzoeken en analyseren X X X X X X X X X

Communiceren en adviseren X X X X X X X X X X X X X

Samenwerken X X X X X X X

Leervermogen X X X X X X X

Resultaatgericht handelen X X X X X X X X

Flexibiliteit X X X X X X


X X X X X X X X X X

56


Tabel A3: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 2 voltijds en duaal

Competentie HRM

6 EC

Produc-tiviteit6 EC

SOM

6 EC

PPO

12 EC

Comp

12 EC

Eng of SP

3 EC

VGT

6 EC

PVB

3 ECOpd Part Opd Part Opd Part Eng SP (*)

Commercieel handelen X X X X

Ondernemen X X X X X


X X X X X


X X X X X

Leidinggeven X X X X X X X

Onderzoeken en analyseren X X X X X X X X

Communiceren en adviseren X X X X X X X X X X X X

Samenwerken X X X X X X


Resultaatgericht handelen X X X X X X X X

Flexibiliteit X X X X X X


X X X X X X

57


Tabel A4: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 3 voltijds Retail Management

Competentie Branding

12 EC

Performance Management

12 EC

Retail Concept

Development

12 EC

Strategic Management

12 EC

PPO

12 EC

Ass PBL Bc IL Test Ass PBL Bc WSM Test Ass WSC PBL Bc Test Ass PBL Bc IL Test PPO





X X X X X X


X X X X X

Leidinggeven X X X X X X X


X X X X X X X X X X X X


X X X X X X X X X X X X X X X X


Leervermogen X X X X X X X X X X X


X X X

Flexibiliteit X X X X

Waardengeoriën-teerd handelen

X X X X

58


59


Tabel A5: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 3 voltijds: Small Business

Competentie Bedrijfsadviseur

12 EC

Ondernemen iets voor jou

12 EC

Performance Management

12 EC


12 EC

PPO

4 EC

Opd Ond Pr Exl FM Test Opd Pr Vaa Sim Cas Ass PBL Bc WSM Test Ass PBL Bc IL Test PPO


X X X X X X X X X X X X X

Ondernemen X X X X X X X X X X X X


X X X X X


X X X X X X X

Leidinggeven X X X X X X




X X X X X X X X X X X X X X X X X X


Leervermogen X X X X X


X X X X



X X X

60


Tabel A6: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 3 voltijds: Fashion

Competentie Fashion 112 EC

Fashion 212 EC

Performance Management12 EC

Strategic Management12 EC

PPO12 EC

Ass Res Part Eng Exc Ass Eng Part Ass PBL Bc WSM Test Ass PBL Bc IL Test PPO





X X X X


X X X X X X X

Leidinggeven X X X X X X X X






Leervermogen X X X X X X X X X


X X X

Flexibiliteit X X X X X


X X X X X X X

61


Tabel A7: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 3 duaal Retail Management

Competentie Performance Management

9 EC

Branding

9 EC


9 EC

Retail Concept Development

9 EC

PPO

12 EC

Comp

12 ECOpd Part Test Opd Part Test Opd Part Test Opd Part Test

Commercieel handelen X X X X X X X X

Ondernemen X X X X X X


X X X X


X X X X


Onderzoeken en analyseren X X X X X X X X X

Communiceren en adviseren X X X X X X X X X X



Resultaatgericht handelen X X X X X X X

Flexibiliteit X X X X X


X X X X X X X X

62


Tabel A8: Competenties verdeeld over programma-onderdelen, Studiejaar 4 (alle afstudeerrichtingen)

Competentie Minor / keuzeproject

15 EC vt9 EC du

Minor / keuzeproject

15 EC vt9 EC du

PPO 1(du)

6 EC

PPO 2(du)

6 EC

Comp(du)

12 EC

Stage(vt)

12 EC

Scriptievt + du

18 ECCommercieel handelen

Afha

nkel

ijk v

an g

ekoz

en m

inor

/ pr

ojec

t

Afha

nkel

ijk v

an g

ekoz

en m

inor

/ pr

ojec

t

X X X

Ondernemen X X X



X X X

Leidinggeven X X X

Onderzoeken en analyseren X X X

Communiceren en adviseren X X X X

Samenwerken X X X

Leervermogen X X X X

Resultaatgericht handelen X X X X



X X X X

63


Bijlage B: Nadere uitwerking van de onderwijseenheden van het curriculum van de opleiding voor de propedeutische fase:

B1. De propedeutische-faseDe propedeutische fase heeft drie hoofdfuncties, namelijk oriëntatie, selectie en verwijzing. Oriëntatie houdt in dat de propedeuse de student een goed inzicht moet verschaffen in de opleiding die hij gedurende 4 jaar volgt. Daarom moeten de leeractiviteiten van de student representatief zijn voor de gehele opleiding. In de propedeuse gaat de aandacht vooral uit naar de operationele kant van de bedrijven waarvoor wordt opgeleid. Het onderwijsprogramma is gericht op oriëntatie/kennismaking met het werkveld en het ondernemerschap, selectie en verwijzing, leren studeren, elementaire theorie en basisvorming. Het eindniveau van het eerste jaar is minimaal dat van een ervaren (commercieel) medewerker.Als de student voldaan heeft aan de vereisten van de propedeutische fase ontvangt hij een propedeutisch getuigschrift. Dit getuigschrift maakt toelating tot de postpropedeutische fase van de opleiding mogelijk. Als de student de doelstellingen van het onderwijsprogramma van de propedeuse bereikt heeft (60 EC’s), is hij goed toegerust voor het met succes kunnen voortzetten van zijn opleiding in de postpropedeutische fase. Aan het einde van het eerste studiejaar ontvangt de student tevens op basis van zijn studieresultaten een (voorwaardelijk) positief of negatief studieadvies.

64


B1.1. Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariant propedeuseDe 60 EC van de propedeuse worden verdeeld over thematische modulen en overige onderwijsactiviteiten. In de volgende tabel is voor de voltijd en de duale variant van de opleiding samengevat hoe de EC's zijn verdeeld over de onderwijseenheden van de propedeuse.

Tabel B1: EC– SBRM Propedeuse Voltijd en DuaalPropedeuse SBRM2014 – 2015

VoltijdCohort ‘14

DuaalCohort ‘14

Periode 1:Module 9 6PPO 1 3 3Competentieontwikkeling 1 3




Periode 1 – 4:Praktijkleren 1 3Praktijkleren 2 3Jaartoets 1 3 3Jaartoets 2 3 3Engels 3BE / BA 3

Totaal 60 60

65


B1.2. Contacturen 1e studiejaarHet eerste studiejaar is verdeeld in vier onderwijsperioden van negen weken. De contacturen worden georganiseerd in de eerste acht weken. De negende week wordt gebruikt voor uitloop van werkzaamheden en voor de afname van toetsen. Een contactuur beslaat een tijdsduur van 45 minuten. In de volgende tabel is te zien hoe de contacturen per onderwijsperiode van het eerste studiejaar voor de voltijd en duale variant van de opleiding zijn verdeeld.

Tabel B2a: Contacturenoverzicht studiejaar 1, voltijd variant

Contacturen 1e jaar voltijd bacheloropleiding; 1 contactuur = 45 minutenPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

Hoorcolleges 32 32 32 32PGO 32 32 32 32Werkcolleges/practica 48 48 48 48Werkveldbezoek/excursies 8Studiebegeleiding 16 16 16 16Tentamens 4 4 4 4Totalen 132 132 140 132Aantal onderwijsweken per periode: 8 8 8 8

Naast de contacturen wordt van de voltijd student verwacht dat hij gemiddeld 25 klokuren per week besteedt aan zelfstudie. Hieronder valt het maken van huiswerkopdrachten, zelfstandig en in groepsverband werken aan opdrachten, voorbereiden van lessen en leren voor toetsen.

Tabel B2b: Contacturenoverzicht studiejaar 1, duale variant

Contacturen 1e jaar duaal bacheloropleiding; 1 contactuur = 45 minutenPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

Trainingsdagen 45 45 45 45Individuele consultatie 2 2 2 2Bedrijfsbezoeken 4 4 4 4Tentamens 4 4 4 4Totalen 55 55 55 55Aantal onderwijsweken per periode: 8 8 8 8

Naast de contacturen wordt van de voltijd student verwacht dat hij werkt in de beroepspraktijk en tijd besteedt zelfstudie. Gemiddeld zal een duale student 24 klokuren per week moeten werken en 12 uren per week aan zelfstudie moeten besteden. Onder zelfstudie valt het maken van E-learning opdrachten, zelfstandig werken aan themaopdrachten, voorbereiden van trainingsdagen en leren voor toetsen.

66


De Onderwijs-Arbeidsovereenkomst (OAO).De duale student krijgt een OAO waarin de volgende bepalingen zijn opgenomen: de duur van de overeenkomst (minimaal 42 weken); de omvang (minimaal 24 uur per week); de verwijzing naar relevante artikelen in de WHW; de naam van de begeleider op de werkplek en de coach van school; de kwaliteit van de werkplek en begeleider, vastgesteld door de werkplekscan; de competenties en de bijbehorende gedragscriteria, zoals deze geformuleerd zijn in het SBRM-competentiegids 2014, en de beoordeling daarvan; de aansprakelijkheid van mogelijke schade aan derden die voortvloeien uit de werkzaamheden van de student; de bepalingen wanneer en hoe de OAO ontbonden kan worden door de werkgever en/of de student/ en opleiding. Indien van toepassing: de werkgeversbijdrage die in rekening wordt gebracht; (alleen in bedrijfsgroepen waarin maatwerkcomponenten in rekening worden gebracht die buiten het reguliere aanbod vallen).Wanneer na twee waarschuwingen en na minimaal drie weken na aanvang van het studiejaar er nog geen OAO is ingeleverd kan de student niet langer als duale student deelnemen aan het onderwijs.

B1.3. Programma-onderdelen propedeuseIn de volgende beschrijving worden de modulen en overige programmaonderdelen van de propedeutische fase toegelicht. Uitvoerige informatie over de inhoud, werkvormen en toetsvormen van het moduul is aan te treffen in de programmabeschrijvingen (moduulboeken, jaargidsen, en handleidingen) die op de digitale leeromgeving (Blackboard) van het betreffende onderdeel voor de studenten wordt gepubliceerd. De informatie in de moduulboeken van het cursusjaar 2014-2015 is bindend.Tabel B3a: Overzicht onderwijsprogramma studiejaar 1: Voltijd

Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

De Retailorganisatie Consument en Omgeving

Marketing en gastvrijheid Ondernemen

PPO 1 PPO 2 PPO 3 PPO 4Jaartoets semester 1 Jaartoets semester 2

Praktijkleren 1 Praktijkleren 2

67


Tabel B3b: Overzicht onderwijsprogramma studiejaar 1: DuaalPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4


Marketing en gastvrijheid

Ondernemen

Competentie-ontwikkeling 1





BE / BA Engels

Moduul 1: De retailorganisatieContactpersoon: Andries Bouwman (voltijd), Erna Velthof (duaal)Moduulkarakteristiek: Verplicht, gemeenschappelijk SBRM moduul voltijd en duaalModuuldoelstelling: Studenten leren hoe (retail)organisaties functioneren en welke

factoren onderscheidende waarde leveren aan een organisatie.Inhoud moduul: Het moduul biedt een eerste oriëntatie op het toekomstige

retailwerkveld. Naast het belichten van de kenmerken van een organisatie in algemene zin, wordt er in het moduul een interne analyse van een retailorganisatie uitgevoerd. Alle (harde en zachte) kenmerken van een retailorganisatie passeren aan de hand van het 7-S model de revue. Daarnaast wordt er in moduul verregaande aandacht besteed aan studie- en schijfvaardigheden.

Onderwerpen: Wat is een retailorganisatie?, ontwikkelingen in detailhandel en MKB, winkellandschap, webwinkels, ondernemerschap, organisatie MKB, winkelformule, bedrijfskolom, bedrijfsformule, gedeelde waarden, visie/missie/strategie, structuurvormen, systeemperspectief, personeelsbeleid, managementstijlen, competentiemanagement, ethiek, bedrijfsvormen, 7-S model, omzet/marge/kosten / brutowinst, MVO, studievaardigheden, schriftelijke communicatie.

Competenties: Ondernemen, Plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, Leervermogen, Resultaatgericht handelen

EC: 9 EC voltijd (studielast 252 uren)9 EC duaal (studielast 252 uren)

Toetsvorm: Opdrachten, actieve participatie, presentatie

68


Moduul 2: Consument en OmgevingContactpersoon: Martien Volkers (voltijd), Vacant (duaal)Moduulkarakteristiek: verplicht, gemeenschappelijk moduul voltijd en duaalGewenst instapniveau: het moduul De Retailorganisatie hebben gevolgdModuuldoelstelling: Studenten leren welke factoren de attractiviteit van een winkel

bepalen en leren wat retailers kunnen doen om het gedrag van de consument in hun voordeel te beïnvloeden.

Inhoud moduul: Gegevens over (interne) klanten en klantgroepen verzamelen, verwerken en analyseren zodat keuzes gemaakt kunnen worden over communicatie en marketing. Dit wordt vervolgens verwoord in een marketingcommunicatieplan dat zich richt op één of meerdere klantengroepen, daarbij rekening houdend met financiële aspecten zoals kostprijsberekening en budgettering.

Onderwerpen: verzorgingsgebied, afvloeiing en toevloeiing, vestigingsplaatsbeleid, ABC locaties, concurrentie, structuurvisie, binnenstadbeleid, onderzoeksmethoden, omgevingsanalyse, consumentengedrag, koopgedrag, segmenteren, positioneren, branding, targeting, marketing communicatie, prijs, promotie.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren, leervermogen, waardengericht handelen



Moduul 3: Marketing en gastvrijheidContactpersoon: Angelique van Strien (voltijd), Vacant (duaal)Moduulkarakteristiek: verplicht, gemeenschappelijk moduul voltijd en duaalGewenst instapniveau: het moduul de Consument en Omgeving hebben gevolgdModuuldoelstelling: Studenten verkrijgen in dit moduul inzicht in alle onderdelen van

het verkoopproces tussen de retailorganisatie en de klant.Inhoud moduul: Er wordt in kaart gebracht welke factoren van de winkelformule

op winkelniveau beïnvloedbaar zijn hoe dit verbeterd kan worden in de eigen organisatie.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, Onderzoeken en analyseren, plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, Resultaatgericht handelen



69


Moduul 4: OndernemenContactpersoon: Alma Slijepcevic (voltijd), Vacant (duaal)Moduulkarakteristiek: verplicht, gemeenschappelijk SBRM moduul voltijd en RM-duaalGewenst instapniveau: het moduul ‘Marketing en Gastvrijheid’ hebben gevolgdModuuldoelstelling: Studenten zijn in staat om een externe en interne analyse te

maken van de retailorganisatie. Met deze input is de student in staat de ondernemingskansen van de retailorganisatie te schetsen en aanbevelingen te doen.

Inhoud moduul: Het moduul stelt de student in staat te ervaren hoe het is een (retail) ondernemer te zijn. Voor een ondernemer is het belangrijk om zijn ondernemingskansen goed in beeld te hebben en daar vervolgens op te gaan anticiperen. De student gaat de ondernemingskansen van een retailorganisatie in kaart brengen.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, plannen, organiseren en beheren, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, waardengeoriënteerd handelen



Persoonlijke en Professionele ontwikkeling (PPO)Contactpersoon: Ypie MiedemaKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten trainen beroepsvaardigheden en leren reflecteren op

hun eigen functioneren en hun functioneren binnen verschillende groepen. De ‘professionele ontwikkeling’ heeft betrekking op het leren van een aantal vaardigheden die de studenten gebruiken tijdens hun studie, zoals studievaardigheden, rapportagevaardigheden en presentatievaardigheden. Binnen de component ‘persoonlijke ontwikkeling’ komen aan de orde: competentiemanagement, persoonlijke ontwikkelingsplannen, doelgericht hanteren van een portfolio, loopbaan ontwikkeling en -oriëntatie, planning van de studie. In het voltijd PPO programma moeten studenten in het eerste studiejaar in totaal 10 bedrijfspresentaties bijwonen die verspreid over het studiejaar worden aangeboden.

Competenties: LeervermogenEC: 2 x 3 EC voltijd

2 x 3 EC duaalToetsvorm: opdrachten, actieve participatie

70


Praktijkleren 1 en 2 voltijdContactpersoon: Martien VolkersKarakteristiek: verplicht voltijdInhoud: Studenten oriënteren zich op de praktijk door middel van

verkennen van het werkveld en het starten van een eigen onderneming. De eerste periode werken studenten individueel aan verschillende opdrachten gericht op het verkennen van een (retail)branche waar hun interesse naar uit gaat. Vanaf de tweede onderwijsperiode starten studenten in groepen van 6-7 personen een eigen bedrijf: de Jonge Onderneming. Dit begint met een idee voor het product of dienst van de onderneming. Of dit idee kans van slagen heeft hangt van tal van zaken af. Daarom is een ondernemingsplan onmisbaar. Het ondernemingsplan geeft inzicht in de slagingskansen van het bedrijf en maakt de sterke en minder sterke kanten van het product/idee duidelijk. De Jonge Onderneming is een project met een doorlooptijd van drie onderwijsperioden, en start in periode 2 (27 weken). Periode 2: ondernemingsplan, presentatie Jonge Onderneming en de aandeelhoudersvergadering; Periode 3: functioneringsgesprekken voeren, standverkoop, marketingcommunicatieplan (inclusief reclameplan, PR-plan en verkoopplan), halfjaarverslag; Periode 4: commercial, laatste aandeelhoudersvergadering, jaarverslag, verlies/winstrekening en eindbalans, eindpresentatie verkiezing beste Jong Onderneming.

Competenties: Commercieel handelen, Ondernemen, Plannen, organiseren en beheren, Communiceren en adviseren, Leiding geven, Samenwerken, Leervermogen, Resultaatgericht handelen, Onderzoeken en analyseren

EC: 2 x 3 EC voltijdToetsvorm: Opdrachten, participatie, presentatie

Competentieontwikkeling 1-4 duaalContactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: Verplicht duaalInhoud: Studenten brengen een groot deel van de tijd door in de

beroepspraktijk. Hierbij werkt de student bewust en onbewust aan de eigen competentieontwikkeling. De ontwikkeling van de student wordt gemeten in de vorm van een competentiebeoordeling. Het beoordelingsformulier dat hiervoor ontwikkeld is wordt viermaal per jaar ingevuld door de werkplekbegeleider. In de vorm van een driehoeksgesprek tussen docent, student en werkplekbegeleider wordt de beoordeling definitief gemaakt, worden ontwikkelpunten besproken die de student meeneemt in zijn/haar eigen ontwikkelplan.

Competenties: Alle 12 SBRM competentiesEC: 4 x 3 EC

71


Toetsvorm: Assessment, driehoeksgesprek

Jaartoets 1 en 2Contactpersoon: Martien VolkersKarakteristiek: Verplicht, gemeenschappelijke toets voltijd en duaalInhoud: De toets heeft betrekking op de concrete kennisgebieden die

voortkomen uit het competentieprofiel van de opleiding, de zgn. Body of Knowledge. De jaartoets is een toetsvorm die gericht is op de basiskennis die de student in het eerste studiejaar moet verwerven. De toets bestaat uit 100 driekeuze vragen. Per semester is een norm vastgesteld waaraan de student moet voldoen om de aan de toets gekoppelde credits te behalen. Per studiejaar zijn er 4 toetsmomenten. Als eenmaal de norm voor het tweede semester van het studiejaar is gehaald, hoeft de student niet meer deel te nemen aan de toets van dat betreffende studiejaar. Het is niet mogelijk om vooruit de norm van het volgende studiejaar te behalen. De specifieke kennisgebieden, leerdoelen en richtlijnen voor de te bestuderen literatuur voor de voortgangstoets zijn gepubliceerd op Blackboard in de ‘Studiewijzer Jaartoets’.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, plannen, organiseren en beheren, leiding geven en coachen, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren

EC: Jaartoets 1 (semester 1): 3 EC voltijd en duaalJaartoets 2 (semester 2): 3 EC voltijd en duaal

Toetsvorm: Kennistoets multiple choice, onder examencondities.

BE/BA duaalContactpersoon: Sicco JacobsKarakteristiek: Verplicht duaalInhoud: Het programma is gericht op het verkrijgen van basiskennis van

de vakgebieden bedrijfseconomie en bedrijfsadministratie met als doel een globaal beeld te geven van de inhoud van deze vakgebieden. Onderwerpen die aan de orde komen zijn: balans, resultatenrekening, liquiditeitsbegroting, bedrijfsresultaat, opbrengsten en kosten. De student leert de onderlinge relaties tussen deze begrippen te leggen.

Competenties: Onderzoeken en analyserenEC: 3 EC duaalToetsvorm: Opdrachten

Engels duaalContactpersoon: Peter de BoerKarakteristiek: Verplicht duaalInhoud: Students will be tested on vocabulary, grammar, reading and

text comprehension. You will not be tested on your listening or writing skills. Students will be given an entry test. The score for

72


this test will tell you on which level you should follow the English self study programme. Students who pass the entry test do not have to do the self study programme for English. The programme aims at the upper intermediate level.

Competenties: Communiceren en adviserenEC: 3 EC voltijdToetsvorm: Opdrachten

73


Bijlage C: De post-propedeutische fase

In de post-propedeutische fase krijgt het leren omgaan met verantwoordelijkheden steeds meer aandacht. De lijn gaat van operationeel, via tactisch naar strategisch management. Van groot belang is daarbij de verdere persoonlijke ontplooiing en vorming van de student tot professional. In het tweede studiejaar ligt de nadruk op het (leren) toepassen van de kennis en vaardigheden in de praktijk. Het eindniveau van het tweede studiejaar is dat van een (beginnend) leidinggevende. Na het tweede studiejaar kan de student op dit niveau de opleiding met een Associate degree diploma afsluiten (zie Bijlage D voor meer informatie).In het derde studiejaar ligt het accent op strategische vraagstukken die complex van aard zijn. Kenmerkend daarvoor is dat het probleem niet op voorhand duidelijk is omschreven. De student wordt geleerd complexe probleemsituaties zelfstandig te definiëren en te analyseren en oplossingsstrategieën te ontwerpen en het effect ervan te beoordelen. Het eindniveau van het derde studiejaar is dat van een (ervaren) leidinggevende. Verder biedt het derde studiejaar de student de mogelijkheid te kiezen voor een studievariant (specialisatie) van de opleiding.Het vierde jaar staat in het teken van het volgen van minoren en het afstuderen. De student heeft in de minoren de mogelijkheid zich verder te verdiepen in de specialisatie of te kiezen voor een verbreding van de horizon. De student kan daarmee dus verschillende programma’s volgen. Het afstuderen vindt plaats in de beroepspraktijk (stage voltijd of beroepsuitoefening duaal), waarbij de student werkt aan een werkstuk waarmee de opleiding afgesloten wordt.

74


C1. Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariantDe 180 EC van de postpropedeutische fase worden verdeeld over thematische modulen en overige onderwijsactiviteiten. In de volgende tabellen is voor de voltijd en de duale variant van de opleiding samengevat hoe de EC's zijn verdeeld over de onderwijseenheden van de postpropedeuse.

Tabel C1: EC– SBRM Postpropedeuse VoltijdPostpropedeuseSBRM Voltijd 2014-2015

Jaar 2Cohort ‘13

Jaar 3Cohort ‘12

Jaar 4Cohort ‘11

Periode 1:Module / minor 6 12 15PPO 1 3 3Competentieontwikkeling 1

3Periode 2:

Module /minor 6 12 15PPO 2 3 3Competentieontwikkeling 2

3Periode 3:

Module 12PPO 3 3 3Competentieontwikkeling 3

3Periode 4:


3Periode 1 – 4:

Jaartoets Sem1 3Jaartoets Sem2 3

Periode 3-4Module 12

Engels 3Specialisatie 3Stage of SB start 12Afstudeerwerkstuk 18Totaal 60 60 60

75


Tabel C2: EC– SBRM Postpropedeuse DuaalPostpropedeuseSBRM Duaal 2014-2015

Jaar 2Cohort ‘13

Jaar 3Cohort ‘12

Jaar 4Cohort ‘11

Periode 1:Module / minor 6 9 9PPO 3 3Competentieontwikkeling 1

3 3 3Periode 2:

Module /minor 6 9 9PPO 3 3 6Competentieontwikkeling 2

3 3 3Periode 3:

Module 9PPO 3 3Competentieontwikkeling 3

3 3 3Periode 4:


3 3 3Periode 1–4:

Jaartoets Sem1 3Jaartoets Sem2 3

Periode 3-4Module 12

Engels 3Specialisatie 3Afstudeerwerkstuk 18Totaal 60 60 60

76


C2. Onderwijsprogramma tweede studiejaar: werken en lerenHet tweede studiejaar van de opleiding staat voor alle studievarianten in het teken van de combinatie werken en leren. De student komt daarmee tegelijkertijd in aanraking komt met de praktijk en theorie. De werkomgeving van de student vormt zo de context om te reflecteren op de theorie die behandeld wordt. De inhoud en uitvoering van het tweede studiejaar is voor voltijds en duale studenten in het tweede jaar gelijk. Wel kan er een verschil bestaan in de aard van de arbeidsovereenkomst die de student met de werkgever overeenkomt. Duale studenten hebben een betaalde baan met contract en studeren conform een onderwijsarbeidsovereenkomst. Studenten die in het eerste studiejaar het voltijds programma hebben gevolgd, kunnen in het tweede studiejaar als duale student op basis van een dergelijke overeenkomst verder studeren. Zij switchen dan van voltijds variant naar de duale variant van de opleiding en dienen hiervoor toestemming te vragen aan de dean van de opleiding. De procedure die hiervoor gevolgd moet worden is beschreven op de opleidingspagina van Stenden Intranet. Voltijds studenten kunnen in het tweede jaar ook op basis van een stage-overeenkomst gaan werken en blijven in dat geval ingeschreven staan als voltijds student.Gemiddeld werkt een student 24 uur per week, verdeeld over 3 of 4 dagen. Daarnaast volgt de student een aantal trainingsdagen. Gedurende deze trainingsdagen staan ervaringen van studenten centraal, worden theorie en opdrachten behandeld en krijgen studenten gerichte training in (management)vaardigheden. Theorie en praktijk worden gekoppeld door het uitvoeren van verschillende opdrachten, door het reflecteren op de werkzaamheden in de praktijk in zogenaamde ervaringsronden en door het maken van opdrachten in het kader van het PPO programma. Hiertoe is reeds in het eerste studiejaar een aanzet gegeven. Deze gegevens zijn opgenomen in het portfolio van elke student en zullen in het tweede jaar verder uitgebouwd worden. De coach op de trainingsdagen neemt de rol van de studiecoach/docent in het eerste studiejaar over. Aan de hand van een aantal zelfanalyses wordt aan het begin van het tweede jaar een persoonlijk ontwikkelingsplan en een persoonlijk actieplan gemaakt. Dit vormt de leidraad voor het studiejaar om aan te werken en regelmatig op te reflecteren middels POP-opdrachten, de Starr methodiek en het ervaringenrondje, wat aan het begin van elke trainingsdag gehouden wordt. De docent op de trainingsdagen zal minimaal één keer per jaar een bezoek brengen aan de student op de werkplek. Samen met de student en de begeleider in het bedrijf zal de ontwikkeling van de student besproken worden. Hierbij zal aandacht besteed worden aan de beoordeling van het werken in de vorm van een competentiebeoordeling, de persoonlijke en professionele ontwikkeling van de student en de opdrachten vanuit de opleiding.Naast het werken en de trainingsdagen dient de student gemiddeld nog 12-16 uur per week te besteden aan zelfstudie-activiteiten die voortvloeien uit afspraken of opdrachten vanuit de trainingsdagen. Dat kan gebeuren op de werkplek, in de bibliotheek of ergens anders.

77


C2.1. De Onderwijs-Arbeidsovereenkomst (OAO).De duale student krijgt een OAO waarin de volgende bepalingen zijn opgenomen: de duur van de overeenkomst (minimaal 42 weken); de omvang (minimaal 24 uur per week); de verwijzing naar relevante artikelen in de WHW; de naam van de begeleider op de werkplek en de coach van school; de kwaliteit van de werkplek en begeleider, vastgesteld door de werkplekscan; de competenties en de bijbehorende gedragscriteria, zoals deze geformuleerd zijn in het SBRM-competentiegids 2014, en de beoordeling daarvan; de aansprakelijkheid van mogelijke schade aan derden die voortvloeien uit de werkzaamheden van de student; de bepalingen wanneer en hoe de OAO ontbonden kan worden door de werkgever en/of de student/ en opleiding. Indien van toepassing: de werkgeversbijdrage die in rekening wordt gebracht; (alleen in bedrijfsgroepen waarin maatwerkcomponenten in rekening worden gebracht die buiten het reguliere aanbod vallen).Wanneer na twee waarschuwingen en na minimaal drie weken na aanvang van het studiejaar er nog geen OaO is ingeleverd kan de student niet langer als duale student deelnemen aan het onderwijs.

C2.2. De Stage-overeenkomstDe voltijd student in het tweede jaar krijgt een stage-overeenkomst waarin opgenomen zijn: de duur van de overeenkomst, zijnde 42 weken vanaf de start in het tweede jaar. het gemiddeld aantal te werken uren bedraagt minimaal 24 uur per week; de naam van de begeleider op de werkplek en de coach van school; de kwaliteit van de werkplek en begeleider, vastgesteld door de werkplekscan; de competenties en de bijbehorende gedragscriteria, zoals deze geformuleerd zijn in de SBRM-competentiegids 2014, en de beoordeling daarvan; de aansprakelijkheid van mogelijke schade aan derden die voortvloeien uit de werkzaamheden van de student; de bepalingen wanneer en hoe de stage-overeenkomst ontbonden kan worden door de werkgever en/of de student/ en opleiding.

C2.3. Programma-onderdelen studiejaar 2In de volgende beschrijving worden de programma-onderdelen van het tweede studiejaar toegelicht. Uitvoerige informatie over de inhoud, werkvormen en toetsvormen van het moduul is aan te treffen in de moduulboeken en jaargids studiejaar 2. De informatie in de moduulboeken van het cursusjaar 2014-2015 is bindend.

78


Tabel C3: Overzicht onderwijsprogramma studiejaar 2Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

HRM Productiviteit Service Operations Management Competentie-ontwikkeling 1




PPO 1 PPO 2 PPO 3 PPO 4Voortgangstoets

EngelsSpecialisatie

Moduul 1: HRMContactpersoon: Ger BecksKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: De diverse invalshoeken en kenmerken van Human Resource

management komen aan de orde. Student leert daarbij de thematiek in relatie tot zijn eigen organisatie en eigen rol herkennen analyseren en mogelijk optimaliseren.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, leidinggeven, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, Resultaatgericht handelen, waardengericht handelen, interculturele sensitiviteit

EC: 6 ECToetsvorm Moduulopdracht, actieve participatie

Moduul 2: ProductiviteitContactpersoon: Arnold JippesKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: De student leert hoe met de ter beschikking staande middelen

een zo hoog mogelijke productiviteit kan worden gerealiseerd. Geldstromen in de organisatie worden benoemd en in kaart gebracht in een exploitatie-overzicht. De student analyseert budgetten en realisatie van diverse geldstromen en leert planningen te maken o.b.v. kengetallen.

Competenties: Plannen, organiseren en beheren, leidinggeven, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, resultaatgericht handelen.

EC: 6 ECToetsvorm: Moduulopdracht, actieve participatie

79


Semester: Service Operations ManagementContactpersoon: Erna Velthof en Arnold JippesKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Op basis van onderzoek worden de bedrijfsprocessen in de

eigen organisatie in kaart gebracht. Onderwerpen die hierbij centraal staan zijn: interne analyse / externe analyse, benchmarking, kwaliteitsmodellen en –theorieën, draagvlak voor veranderingen creëren. Aan het eind van de eerste periode wordt een plan ter verbetering van één van de bedrijfsaspecten opgesteld en binnen het bedrijf gepresenteerd. Nadat dit plan is goedgekeurd wordt op basis hiervan in de volgende onderwijsperiode de verandering in organisatie als een traject ingevoerd. Onderwerpen die hierbij centraal staan zijn: project management; verankering, borging en evaluatie van een verbeterplan in de organisatie. Aan het eind van het semester presenteert de student een eindrapport van de gerealiseerde verandering.

Competenties: Ondernemen, Plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Leidinggeven, Communiceren en adviseren, Samenwerken, Leervermogen,Resultaatgericht handelen, Waardengericht handelen

EC: 12 ECToetsvorm: Opdrachten, actieve participatie, presentatie

Competentieontwikkeling 1-4Contactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten brengen een groot deel van de tijd door in de


Competenties: Alle 12 SBRM competentiesEC: 4 x 3 ECToetsvorm: Assessment, driehoeksgesprek

80


Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling 1-4 (PPO)Contactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten trainen beroepsvaardigheden en leren reflecteren op

hun eigen functioneren en hun functioneren binnen verschillende groepen . Oriëntatie op het werkveld, competentiemanagement, persoonlijke ontwikkelingsplannen, doelgericht hanteren van een portfolio, loopbaan ontwikkeling en -oriëntatie, planning van de studie zijn onderwerpen die aan de orde komen.

Competenties: leidinggeven, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, Resultaatgericht handelen, waardengericht handelen, interculturele sensitiviteit.

EC: 4 x 3 ECToetsvorm: Portfolioverslag

Jaartoets 2Contactpersoon: Martien VolkersKarakteristiek: Verplicht, gemeenschappelijke toets voltijd en duaalInhoud: De toets heeft betrekking op de concrete kennisgebieden die

voortkomen uit het competentieprofiel van de opleiding, de zgn. Body of Knowledge. De jaartoets is een toetsvorm die gericht is op de basiskennis die de student in het tweede studiejaar moet verwerven. De toets bestaat uit 100 driekeuze vragen. Per semester is een norm vastgesteld waaraan de student moet voldoen om de aan de toets gekoppelde credits te behalen. Per studiejaar zijn er 4 toetsmomenten. Als eenmaal de norm voor het tweede semester van het studiejaar is gehaald, hoeft de student niet meer deel te nemen aan de toets van dat betreffende studiejaar. Het is niet mogelijk om vooruit de norm van het volgende studiejaar te behalen. De specifieke kennisgebieden, leerdoelen en richtlijnen voor de te bestuderen literatuur voor de voortgangstoets zijn gepubliceerd op Blackboard in de ‘Studiewijzer Jaartoets’.


EC: 2 x 3 EC voltijd2 x 3 EC duaal


81


EngelsContactpersoon: Peter de BoerKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: The English programme in year 2 consists of two components.

The first is a written exam, which tests students on vocabulary, grammar, reading and text comprehension. In this written exam you will not be assessed on your listening or writing skills. Students who pass the entry test do not have to retake the test. Besides the self-study component, all students will need to write a short report which is connected to their HRM module. The year 2 English programme aims at Advanced level English.

Competenties: Communiceren en adviserenEC: 3 ECToetsvorm: Opdracht + toets

SpecialisatieContactpersoon: Docent duaalKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten kiezen een specialisatie waarmee eigen

ontwikkelpunten kunnen worden aangevuld, of een gewenste vaardigheid of vakdiploma voor de eigen organisatie kan worden gehaald. Het betreft een programma dat gedurende het gehele studiejaar wordt aangeboden.

Competenties: Afhankelijk van specifieke keuzeEC: 3 ECToetsvorm: Opdracht

82


C3. Programma-onderdelen studiejaar 3: voltijdIn de volgende beschrijving worden de programma-onderdelen van het derde studiejaar toegelicht. Uitvoerige informatie over de inhoud, werkvormen en toetsvormen van het moduul is aan te treffen in de moduulboeken en jaargids studiejaar 3. De informatie in de moduulboeken van het cursusjaar 2013-2014 is bindend. In de voltijd variant van de opleiding vindt in het programma een specialisatie plaats. Studenten kunnen kiezen uit een van de volgende afstudeervarianten: Retail, Ondernemerschap en Fashion.

C3.1 Program description year 3 full-time, specialization RetailIn the third year, the language of instruction in the full time specialization program Retail is English. For this reason this part of the examination guide is written in English.

Tabel C4: Overview course program year 3 full time, RetailPeriod 1 Period 2 Period 3 Period 4


(general module)

Performance Management(general module

Branding

(specialization module)

Retail Concept Development (specialization module)

Personal and Professional Development 1




Module 1: Strategic ManagementContactperson: Joost Dijkman, room 2.71Status: Compulsory module for all students in the full time program.

Optional module for exchange students in the RBS program.Language: EnglishEntry requirements: First year of study and attendance in second year program or

proof of acceptance in short track program or acceptance in exchange program

Contents: The central theme in the third year’s program is Corporate governance. All modules in the third year’s program contribute to this central year theme. In the RBS curriculum in the first and second year of study much attention is paid to decision making on the operational and tactical level. In general, these decisions do not take into account the long-term changes in our society and within the organization. Each commercial organization has to monitor its environment and to be aware of adapting to changes in it. The replies to changes are based on statements about ‘Who are we?’ and ‘What do we do?’ Such answers belong to the strategic domain. The strategic domain is the key item in the module. All those involved with management or staff in

83


future careers will be confronted with the process of designing or further development of strategic decisions. Consequently, a professional needs to be familiar with methods of analyzing problems that are related to the strategic domain of the organization. Analytic schedules are of great importance to find innovative solutions for strategic problems. The central item of the module is to formulate a strategy at the corporate level. In the module the students acquire knowledge about all the steps in the strategic decision making process. The module is organized as project work. Students will gain experience in professional project management basics.

Competences: Commercialism, entrepreneurship, planning, organization and management, leadership, research and analysis, communication,

EC: 12 ECExamination: Written exam, assignments, active participation

Module 2: Performance ManagementContactperson: Marten Jan FeenstraLanguage: EnglishStatus: Compulsory module for all students in the full time program.

Optional module for exchange students in the RBS program.Entry requirements: First year of study and participation in second year program or

acceptance to short track program or acceptance to exchange program

Contents: Retail organizations can be governed by focusing on the meso and macro environmental influences. Developments from outside will have an influence on the performance of a company. Therefore it is important to not only look at the factors influencing a company, but also at the outcomes that can be seen within the companies’ performance and even more important forecasts that can be made with data that is available. Organizations can measure their performance in many different ways depending on the indicators they find of importance. Students therefore will need to identify how the organization wants to ‘perform’ in order to be able to develop forecasts, sales plans, promotion plans, personnel plans. This module should give insight in how an organization could achieve operational excellence. Besides data and information the governance of an organization can be seen as being very important.

Competences: Commercialism, entrepreneurship, planning, organization and management, leadership, research and analysis, communication, cooperation, learning ability, result orientated, analysis and synthesis, value-orientated actions


84


Module 3: Branding (only for specialization Retail)International Branding

Contactperson: Ralph Ferwerda, room 2.66Language: EnglishStatus: Compulsory module for students in the full time program,

specialization Retail.Optional module for exchange students in the RBS program.The International Branding is a joint module with three other universities: TAMK (Tampere, Finland), Technical University Brno (Czech Republic), Windesheim (Zwolle, Netherlands)

Entry requirements: First year of study and participation in second year program or acceptance to exchange program

Contents: In order to function in an (international) retail company, the participant requires a good understanding of topics related to the reality of the (international) retail industry. In this module, the central topic is retail branding. For retailers, branding is nowadays seen as one of the most powerful means in their need to differentiate and to maintain a strong competitive position. Retailers are undergoing huge competition. In order to survive, stores need to differentiate from the competition. They do this by building strong brand identity, through which they try to achieve a strong position in the consumer’s mind. Stores are becoming brands themselves. In the module students will undertake a research project. A research study can be an important tool to evaluate the companies’ success in creating a strong retail brand. Depending on the outcomes, the results of these studies can be used to make strategic decisions regarding brand positioning (product range, price, experience), or brand communication (advertising, store design, employees).In International Branding students conduct a research in their home market and make an international comparison with the other research teams. By doing so, they create an international benchmark and contribute to state of the art knowledge in the field of branding.

Competences: Commercialism, leadership, research and analysis, communication, cooperation, learning ability, result orientated

EC: 12 EC (fulltime)Examination: Written exam, assignments, active participation

85


Module 4: Retail Concept Development (only for specialiation Retail)

Contactperson: Alexander Grit, room 2.71Language: EnglishStatus: Compulsory module for students in the full time program,

specialization Retail.Optional module for exchange students in the RBS program.

Entry requirements: First year of study and participation in second year program or acceptance to short track program or acceptance to exchange program

Contents: In rapidly changing markets like retailing it is of great importance that products and services delivered by the organization match with the needs of the customer. Changing markets require organizations to be flexible. Retail organizations continuously need to change and innovate to keep up with the pace of changing customer demands. This is way retailers keep looking for creative en innovative concepts. Concepts that make use of both online and offline channels. Through these concepts, retailers can create an offer that will differentiate them from competitors.

Competences: Commercialism, entrepreneurship, research and analysis, communication, cooperation, learning ability, result orientated, value-orientated actions

EC: 12 EC (full time)9 EC (work-study)

Examination: Written exam, assignments, active participation

Personal and Professional Development (PPD)Contactperson: Bram van der GraafLanguage: Dutch or EnglishStatus: Compulsory module for all students in the full time program.

Optional module for exchange students in the RBS program.Entry requirements: First year of study and attendance in second year program or


Contents: The PPD program aims to develop personal leadership and research skills. Students will need to set up activities for themselves to get a deeper knowledge and understanding of the Retail Business industry and to prepare themselves for internship, thesis research and job orientation.

Competences: Leadership, research and analysis, learning ability, synthesisEC: 4 x 3 ECExamination: Portfolio report

86


C3.2. Program description year 3 Full time, Small BusinessIn the third year, the language of instruction in the full time specialization program Small Business is partly in English. For this reason this part of the examination guide is written in English.Tabel C5: Overview course program year 3 full time, Small Business

Period 1 Period 2 Period 3 Period 4

BedrijfsadviseurSpecialisatie moduul

Ondernemen iets voor jou?Specialisatie moduul

Strategic Management(general module)






For a description of the general course programmes that are compulsory to all students, please see description in par C5.1, modules Strategic Management, Performance Management and Program Personal and professional Development.

Moduul: De Bedrijfsadviseur (alleen SB)Contactpersoon: Mark Pomper, kamer 2.72Taal: NederlandsModuulkarakteristiek: Verplicht moduul voor studenten in het voltijd programma,

specialisatie Small Business Instroomeisen: Propedeuse SBRM en deelgenomen hebben aan tweede

studiejaarInhoud: Studenten werken als bedrijfsadviseur aan verschillende

opdrachten op het gebied van international business, economie, marketing, recht, boekhouden en onderzoek. Ze ontvangen faxen van opdrachtgevers en werken in een team en onder tijdsdruk om de opdrachten uit te voeren.

Competenties: Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, Resultaatgericht handelen.

EC: 12Toetsvorm: Opdrachten, actieve participatie, mondelinge toets

Moduul: Ondernemen iets voor jou? (alleen SB)Contactpersoon: Andries Bouwman, kamer Taal: NederlandsModuulkarakteristiek: Verplicht moduul voor studenten in het voltijd programma,


studiejaarInhoud: De student leert in dit moduul een Ondernemingsplan op te

stellen voor een (eigen) onderneming, welke wordt opgestart of

87


overgenomen. Hierbij wordt direct een link gelegd met een ondernemingsplan dat de studenten aan het eind van de opleiding Small Business moeten kunnen maken voor een eventueel eigen op te starten onderneming. In dit moduul gaat het erom dat de potentiële investeerder een gefundeerd oordeel kan formuleren omtrent de commerciële, financiële en technische haalbaarheid. In verband hiermee is voorkennis over onderzoeksmethoden en financiële overzichten gewenst. FINAN zal gebruikt worden bij de financiële analyses. De student gaat eigenlijk op ontdekkingsreis langs de gebieden van het MKB. Tijdens deze reis ontdekt de student de verschillende organisaties en instellingen. OP basis van missie en strategie onderkent de student het belang van goed ondernemerschap en goed management. Een externe omgevingsverkenning en het leren beheersen va interne en externe informatiestromen maken deel uit van dit moduul. Tevens krijgt de student de mogelijkheid om zijn of haar eigen ondernemersvisie te ontwikkelen.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, resultaatgericht handelen, waardengericht handelen.

EC: 12Toetsvorm: Opdrachten, actieve participatie

For a description of the general course programmes that are compulsory to all students, please see description in par C5.1, modules Strategic Management, Performance Management and Personal and Professional Development.

88


C3.3. Programme description year 3 Full time, FashionIn the third year, the language of instruction in the full time specialization program Fashion is partly in English. For this reason this part of the examination guide is written in English.Tabel C6: Overview course program year 3 full time, Fashion


Fashion 1

Specialisatie moduul

Fashion 2

Specialisatie moduul

Strategic Management(general module)






For a description of the general course programs that are compulsory to all students, please see description in par C5.1, modules Strategic Management, Performance Management and Program Personal and Professional Development.

Semester: Fashion 1 en 2 (alleen Fashion)Contactpersoon: Sigrid Runia, kamer 2.80Taal: NederlandsModuulkarakteristiek: Verplicht moduul voor studenten in het voltijd programma,


studiejaarInhoud: In samenwerking met een organisatie in fashion en een MBO op

het gebied van Fashion styling, ontwerp en techniek ontwikkelen de studenten een nieuw concept voor deze organisatie. Ze sturen het proces aan, zijn verantwoordelijk voor de communicatie met de organisatie, bewaken deadlines en budgetten en stellen een inkoop- en verkoopplan op. Onderwerpen die aan bod komen: fashion styling, ontwerpen, techniek; plannen, organiseren en budgetteren van het proces, inkoop, verkoop, instore

Competenties: Commercieel handelen, Ondernemen, Plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, Samenwerken, Waardengericht handelen

EC: 2 x 12 ECToetsvorm: Opdrachten, actieve participatie, eindpresentatie

89


C4. Programma-onderdelen studiejaar 3: duaalDe duale opleidingsvariant wordt alleen in de richting Retail aangeboden. Om deel te kunnen nemen aan het derdejaars duale programma is het noodzakelijk dat de functie die de student in het beroepsdeel van de opleiding uitoefent in voldoende mate past bij het beoogde niveau van het onderwijsprogramma in het derde studiejaar. Dit betekent ondermeer dat de duale student leidinggevende taken verricht en dat er sprake is van voldoende support vanuit de organisatie om toegang te krijgen tot relevante informatie die nodig is om opdrachten uit te voeren op het niveau van de gehele organisatie of winkelformule. Studenten dienen de geschiktheid van de werkplek voor aanvang van het studiejaar te onderzoeken door middel van een werkplekscan. Voor meer informatie hierover kan contact worden opgenomen met de teamleider van het duale programma.

Tabel C7: Overzicht programma-onderdelen Jaar 3, duaalPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4Branding Performance

ManagementStrategic Management

Retail Concept Development





PPO 1 PPO 2 PPO 3 PPO 4

Module 1: BrandingContactperson: Meta JaarsmaLanguage: Dutch or EnglishStatus: Compulsory module for students in the full time programEntry requirements: First year of study and participation in second year programContents: In this module, the central theme is branding. For retailers,

branding is nowadays seen as one of the most powerful means in their need to differentiate and to maintain a strong competitive position. Retailers are undergoing huge competition. In order to survive, retailers need to differentiate from the competition. They do this by building strong brand identity, through which they try to achieve a strong position in the consumer’s mind. Stores are becoming brands themselves. In the module students will develop a brand plan for their own (retail) company aiming at evaluating the companies’ success in creating a strong retail brand and finding ways for improvement. Depending on the outcomes, the results can be used to make strategic decisions regarding brand positioning (product range, price, experience), or brand communication (advertising, store design, employees).

Competences: Commercialism, leadership, research and analysis, communication, cooperation, learning ability, result orientated

EC: 9 EC

90


Examination: Written exam, assignments, active participation

Module 2: Performance ManagementContactperson: Meta JaarsmaLanguage: Dutch or EnglishStatus: Compulsory module for all students Entry requirements: First year of study and participation in second year programContents: Retail organizations can be governed by focusing on the meso

and macro environmental influences. Developments from outside will have an influence on the performance of a company. Therefore it is important to not only look at the factors influencing a company, but also at the outcomes that can be seen within the companies’ performance and even more important forecasts that can be made with data that is available. Organizations can measure their performance in many different ways depending on the indicators they find of importance. Students therefore will need to identify how the organization wants to ‘perform’ in order to be able to develop forecasts, sales plans, promotion plans, personnel plans. This module should give insight in how an organization could achieve operational excellence. Besides data and information the governance of an organization can be seen as being very important.

Competences: Commercialism, entrepreneurship, planning, organization and management, leadership, communication, cooperation, learning ability, result orientated, research and analysis, value-orientated actions


Module 3: Strategic ManagementContactperson: Joop BosStatus: Compulsory module for all students.Language: Dutch or EnglishEntry requirements: First year of study and attendence in second year programContents: Each commercial organization has to monitor its environment

and to be aware of adapting to changes in it. The replies to changes are based on statements about ‘Who are we?’ and ‘What do we do?’ Such answers belong to the strategic domain. The strategic domain is the key item in the module Strategic Management. All those involved with management or staff in future careers will be confronted with the process of designing or further development of strategic decisions. Consequently, a professional needs to be familiar with methods of analyzing problems that are related to the strategic domain of the organization. Analytic schedules are of great importance to find innovative solutions for strategic problems. The central item of the module is to formulate a strategy at the corporate level. In

91


the module the students acquire knowledge about all the steps in the strategic decision making process as described in the book ‘Exploring Corporate Strategy’ by Johnson, Whittington & and Scholes, 9th edition. The module is organized as project work. Students will gain experience in professional project management basics (Dijkman and Bos, 2012).

Competences: Commercialism, entrepreneurship, planning, organization and management, leadership, research and analysis, communication


Module 4: Retail Concept DevelopmentContactperson: VacantLanguage: Dutch or EnglishStatus: Compulsory module for all studentsEntry requirements: First year of study and participation in second year programContents: In rapidly changing markets like retailing it is of great

importance that products and services delivered by the organization match with the needs of the customer. Changing markets require organizations to be flexible. Retail organizations continuously need to change and innovate to keep up with the pace of changing customer demands. This is way retailers keep looking for creative en innovative concepts. Concepts that make use of both online and offline channels. Through these concepts, retailers can create an offer that will differentiate them from competitors.

Competences: Commercialism, entrepreneurship, research and analysis, communication, cooperation, learning ability, result orientated, value-orientated actions


92


Personal and Professional Development (PPD)Contactperson: Bram van der GraafLanguage: Dutch or EnglishStatus: Compulsory module for all students in the full time program.

Optional module for exchange students in the RBS program.Entry requirements: First year of study and attendance in second year program or


Contents: The PPD program aims to develop personal leadership and research skills. Students will need to set up activities for themselves to get a deeper knowledge and understanding of the Retail Business industry and to prepare themselves for internship, thesis research and job orientation.

Competences: Leadership, research and analysis, learning abilityEC: 4 x 3 ECExamination: Portfolio report

Competentieontwikkeling 1-4Contactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten brengen een groot deel van de tijd door in de


Competenties: Alle 12 SBRM competenties, voor zover van toepassing binnen de context van de werkplek.

EC: 4 x 3 ECToetsvorm: Assessment, driehoeksgesprek

93


C5. Educational Program year four: full timeDuring the final year of study you have to follow your minor of 30 EC (first semester) and you will prepare for graduation (second semester). During the first semester of the final year of study you will be able to follow one or two optional minors. Your study program will depend on the choices you make. A description of specific RBS-minors is given in the next paragraph. Information about other Stenden minors, exchange programs, Grand Tour programs and minors offered at other Dutch universities via www.kiesopmaat.nlis published on the Stenden Intranet (https://istenden.com, Study, Minors). Each year in October, a minor market is organized informing students about modules and possibilities to study abroad. Also for the Grand Tour Program, specific meetings will be organized, informing students about the possibilities to study at one of Stenden’s international sites. To inform you about internship possibilities, information meetings will be organized in november/december. Please take carefull note of the announcements on Stenden-Intranet informing you and where these meetings take place.Your study program will depend on the choices you make in the minor program, which can vary from minors offered by Stenden to choosing minors within an exchange program or Grand Tour program. It is important that you discuss your ambitions (both within the study program and after graduation) with your studycoach in order to determine the most effective study route. Internships and graduation projects need to be approved by the internship coordinator and thesis committee. You are expected to contact the internship coordinator about your internship ambitions well on time. Students are expected to take an active role in this process.

C5.1. Program description year 4, full timeThe fourth and final year of the bachelor course program consists of an optional semester and graduation semester. Here, a short description of each will be given. More detailed information about the contents, teaching and assessment methods is given in the corresponding modulebooks and graduation guide, available at Stenden shop and Stenden’s Intranet. The information in the modulebooks of the academic year 2013-2014 is binding.The following figure illustrates the components and related credits of the fourth year, cohort 2010 and later.

Cohort 2010 and later


Minor / exchange / grand tour15 EC

Minor / exchange / grand tour15 EC

Internship (12 EC) & Thesis (18 EC) orSmall Business Start (30 EC)

For cohorts 2009 and earlier the division of credits differs from later cohorts as is illustrated in the following figure.

94

https://istenden.com/



Cohorts 2009 and earlier


Minor / Study abroad15 EC

Minor / study abroad15 EC

Internship (15 EC) & Thesis (12 EC) orSmall Business Start (27 EC)

Free studypoints: 2ECCompany presentations: 1 EC

C5.2 Minor / optional semesterContactpersons: Ronald Noppers & Ralph FerwerdaIn the post-propaedeutic phase phase of Small Business and Retail Management a minor / optional program is offered during the first semester. The minorprogram offers students possibilities to broaden or deepen their knowledge in areas that match their interests. The Retail Business School itself offers a number of minors that have a focus on retailing and entrepreneurship.Students can also attend minors offered by other Stenden course programmes or study abroad at one of Stenden’s international Grand Tour sites (South-Africa, Thailand, Indonesia or Qatar) or via an exchange programme. Information about the Grand Tour and exchange programs can be found on Stenden intranet (https://istenden.com, study, grand tour or exchange). You may also contact our international coordinator, mr Ronald Noppers: [email protected]. Finally, opportunities are offered to study at another university in the Netherlands via Kies op Maat. For more information visit the national website www.kiesopmaat.nl.It is possible to choose regular modules offered by other Stenden course programs as minors. For approval, students need to hand in a proposal to the SBRM exam committee. Students are advised to contact the teaching staff of the modules in question first to discuss the possibilities to join the module.Specific information about minors offered by the Retail Business School is given in the next paragraphs. For information about all other Stenden minors, exchange programs and Grand Tour please visit the “Study” menu on Stenden’s Intranet (https://istenden.com/) and/or Stenden’s website (www.stenden.com).

C5.2.1 Organisation of the minor semester.The minor semester is divided into two10-week periods. Each period students can choose one minor from a wide offer of modules and exchange programs. Students need to subscribe for minors in the year preceding the year in which the minors are being attended. In this preceding year, students receive information about minors via the so-called minor market which is being organized in October. The subscription procedure takes place via Progress and students will be informed via the general announcements on Intranet when and how to subscripe. Students can decide themselves in which period which minors they would like to

95

http://www.stenden.com/






attend. Based on the number of subscriptions, the organization decides which minors will finally be offered. In case the number of participants is too low or for other compelling reasons, the organization remains the right not to offer the minor.

C5.2.2 Overview Minor / optional semesterThe following scheme shows an overview of all minors offered by the Retail Business School the academic year 2014 – 2015.

The student gains 15 credits for each ten-week module successfully completed. Each credit represents 28 hours of studying. Each module has its own assessment. This usually consists of various assignments, a written test and an assessment of active participation. An assignment can involve a presentation about a specific subject, carrying out a research project and/or designing a report about the central case in the module.

96

RBS minors 2014 -2015

Credits Period 1 Period 2 Period 3 Period 4

Marketing Communications

15 EC X X X

International Market Orientation

15 EC X X

E Business 15 EC X XOndernemerschap: Bedrijfsadviseur (Dutch)

15 EC X X

Ondernemerschap: Ondernemen iets voor jou? (Dutch)

15 EC X X

Enactus 1 (Sife) 15 EC X XEnactus 2 (Sife) 15 EC X X


Short descriptions of the RBS minors in year 4

Minor: Marketing CommunicationsContactperson: Joop BosLanguage: EnglishStatus: Optional modulePeriod: 1, 2, 3Entry requirements: First year of studyContents: This module is based on the principles of service learning. By

means of two projects for a real (small, starting)company or (not for profit) organization students learn to design and to handle marketing plan for existing organization in the field of study of the students involved. The module is based on theory and practice that students have had in the modules of the course they do. During this module students learn how to design a marketing plan and how to explain the plan to a client (representative of a company or organization). The strategy and the tactics of the marketing plan is shown by the production of a market research, an in depth analysis of the companies strategic position, a design of a strategic marketing plan. Dutch and international students work in a project group of 6 on a project. The project subject is from a real company or organization. For the module period this group acts like a ‘marketing bureau’. The lecturer involved has the role of a consultant and is responsible for coaching the project group as a team. There will be two weekly meetings for students to report their progress to each other and to the tutor. Students will have to work independently on researching and planning their project. The work is supported by workshops and consultancy about campaign design.

Disciplines: Marketing, -strategy and tactics, graphic design and multimediaCompetences: Commercialism, planning, organization and management,

research and analysis, communication, learning abilityEC: 15 ECExamination: Reports, productions, portfolio, active participation

97


Minor: International Market OrientationContactperson: Mark PomperLanguage: EnglishStatus: Optional modulePeriod: 2, 4Entry requirements: First year of studyContents: Many of the Project themes centre around well-known

companies that have made their mark on the international arena, such as Centre Parcs and McDonalds. The module looks at international failures as well as successes. Students have to write a learner report on every PBL task, to be handed in on completion of each task. In addition, students will work in pairs on the module assignment, consisting of an extended case study in two parts. The end product will be a marketing and management plan for exporting a Mega-Malls concept to a country of your choice.

Disciplines: International marketing, management, economics, ethics, human resources, intercultural sensibility, communication

Competences: Commercialism, entrepreneurship, research and analysis, communication and advising, cooperation, learning ability, result orientated, value-orientated actions

EC: 15 ECExamination: Written assignments, knowledge test, active participation

Minor: E-BusinessContactperson: Marten-Jan FeenstraLanguage: EnglishStatus: Optional modulePeriod: 1, 4Entry requirements: First year of studyContents: In the module e-business you gain insights on how to develop e-

business activities for companies. This is done by focusing on four main items. E-marketing is focusing on the new marketing methods which are related to the internet.ICT skills give you the skills needed to build your own concept website. You will be searching for the state of the art in e-business, focusing on all the latest developments that can be seen on the internet. All the above parts come together in the e-business plan. Which describes the influence of the environment, consumers and competitors. And how you will deal with these issues applying service, marketing, operations and logistics. The minor e-business accommodates the growing interest of companies for the internet. Until now the use of internet in companies is under exposed. In the module e-business you are put to work for an existing company. You are asked to develop an e-business strategy and write a plan that puts the strategy to work. Next to the strategic focus of the module attention will be given to the

98


conditions a good website has to accommodate. Theme’s that will be discussed are usability and search engine optimization.

Disciplines: E Marketing, Web design, Internet technologies, Logistics, Search Engine Optimizing

Competences: Commercialism, planning, organization and management, communication and advising, cooperation, learning ability, result orientated, research and analysis

EC: 15 ECExamination: Knowledge test, E-Business plan Presentation, active

participation

Minor: De BedrijfsadviseurContactpersoon: Mark Pomper, kamer 2.72Taal: NederlandsStatus: Verplicht moduul voor studenten SBRM-Small Business

Minor voor studenten van overige varianten en opleidingenInstroomeisen: Propedeuse SBRM en deelgenomen hebben aan tweede

studiejaarInhoud: Studenten werken als bedrijfsadviseur aan verschillende

opdrachten op het gebied van international business, economie, marketing, recht, boekhouden en onderzoek. Ze ontvangen faxen van opdrachtgevers en werken in een team en onder tijdsdruk om de opdrachten uit te voeren.

Competenties: Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, Samenwerken, Resultaatgericht handelen.

EC: 15Toetsvorm: Opdrachten, actieve participatie, mondelinge toets

Minor: Ondernemen iets voor jou?Contactpersoon: Andries BouwmanTaal: NederlandsStatus: Verplicht moduul voor studenten SBRM-Small Business

Minor voor studenten van overige varianten en opleidingenInstroomeisen: Propedeuse SBRM en deelgenomen hebben aan tweede

studiejaarInhoud: De student leert in dit moduul een ondernemingsplan op te

stellen voor een (eigen) onderneming, welke wordt opgestart of overgenomen. Hierbij wordt direct een link gelegd met een ondernemingsplan dat de studenten aan het eind van de opleiding Small Business moeten kunnen maken voor een eventueel eigen op te starten onderneming. In dit moduul gaat het erom dat de potentiële investeerder een gefundeerd oordeel kan formuleren omtrent de commerciële, financiële en technische haalbaarheid. In verband hiermee is voorkennis over onderzoeksmethoden en financiële overzichten gewenst. FINAN zal gebruikt worden bij de financiële analyses. De student gaat eigenlijk op ontdekkingsreis langs de gebieden van het MKB. Tijdens deze reis ontdekt de student de verschillende

99


organisaties en instellingen. OP basis van missie en strategie onderkent de student het belang van goed ondernemerschap en goed management. Een externe omgevingsverkenning en het leren beheersen va interne en externe informatiestromen maken deel uit van dit moduul. Tevens krijgt de student de mogelijkheid om zijn of haar eigen ondernemersvisie te ontwikkelen.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, Resultaatgericht handelen, Waardengericht handelen.

EC: 15Toetsvorm: Opdrachten, actieve participatie

Minor: Enactus 1 en 2 (voorheen Sife)Contactperson: Adrie OosterhofLanguage: EnglishStatus: Optional modulePeriod: 1, 2, 3, 4Entry requirements: First year of studyContents: Enactus is a global non-profit organization active in over 40

countries worldwide that mobilizes university students to create economic opportunity for others while discovering their own potential. Working in partnership with business and higher education, Enactus mobilizes students around the world to use knowledge learned in the classroom to address real world issues in their communities. Enactus students form teams on their university and develop outreach projects that teach market economics, entrepreneurship, financial literacy, personal success skills and business ethics. Thereby, these students make a difference and create a better world while realizing the full potential they have as the entrepreneurs and business leaders of tomorrow. Each year, students present their projects at competitions which are held in every Enactus country; the winners go on to a global competition: the Enactus World Cup.

Disciplines: Research, Project ManagementCompetences: Commercialism, planning, organization and management,

research and analysis, informing and advising, communication, learning ability

EC: 15 EC (Enactus 1)15 EC (Enactus 2)

Examination: Project assessment and participation

100


C5.2.3 Open Minor /Vrij keuzemoduul in de vorm van een projectaanvraagIn plaats van het volgen van een minor bestaat de mogelijkheid dat studenten het initiatief nemen om, individueel of in kleine groepjes, een project te realiseren. Deze studenten dienen daartoe tijdig contact op te nemen met één of meer docenten. De projectaanvragen moeten bij de examencommissie van de opleiding worden ingediend: [email protected] projectaanvraag moet tenminste de volgende informatie bevatten:a. naam student(en);b. beschrijving van de inhoud van het project met gebruikmaking van de volgende

fasen die in het stappenplan van de afstudeeropdracht uitvoerig staan geformuleerd:1. Probleemverkenning;2. Probleemstelling, doelstelling en onderzoeksvragen;3. Methode van aanpak;4. Literatuur.

c. beoogd leereffect + competentieverantwoording ;d. wijze waarop beoordeling/toetsing zal plaatsvinden;e. urenverantwoording (15 EC = 10 weken = 420 sbu’s of een veelvoud hiervan )f. naam en handtekening van de docent(en) die het project wil(len) begeleiden samen

met een schatting van de benodigde begeleidingstijd door de docent.De examencommissie van de opleiding beoordeelt of de projectaanvraag door kan gaan. Daarnaast kunnen eventueel ook aanvullende eisen t.a.v. aard en inhoud door de examencommissie worden gesteld. Voor de begeleiding van de projecten wordt een aangepaste studiebelasting gerekend.

C5.2.4 Minors in het buitenland: exchange en grand tourVoor studenten bestaat de mogelijkheid om in plaats van een minor een uitwisselingsprogramma aan een hogeschool of universiteit in het buitenland te volgen of deel te nemen aan de Grand Tour van Stenden. Deelname aan het Grand Tour programma is ook mogelijk in het derde studiejaar. In dat geval volgt de student in semester 1 van jaar 4 een tweetal verplichte modulen. Voor verdere informatie over uitwisselingsprogramma’s, Grand Tour en contactpersonen zie Intranet (https://istenden.com).

C5.2.5 Kies op maatJe kunt een minor volgen binnen Stenden Hogeschool, maar je mag ook bij andere hogescholen in Nederland een vak volgen. Via de website www.kiesopmaat.nlkun je een geschikte minor zoeken en je aanmelden. Je hebt wel toestemming nodig van je examencommissie en de instelling waar je naartoe wilt. Alle stappen die je moet zetten staan duidelijk beschreven op de website Kies op maat.

101


http://istenden.com/


C5.3 Vrije studiepunten (cohort 2009 en eerder)Contactpersoon : Ralph FerwerdaKarakteristiek : verplicht voltijdEC : 2 x 1 EC

Beschrijving:In het vierde studiejaar van de opleiding zijn in totaal 2 EC vrije studiepunten opgenomen. Deze gelden alleen voor studenten die in 2009 of eerder zijn begonnen met de studie SBRM. Voor het invullen van de vrije studieactiviteiten kan de student kiezen uit een breed aanbod van binnen- en buitenschoolse activiteiten. Voorwaarde is dat de activiteiten die de student uitvoert relevant zijn in het kader van de competentie-ontwikkeling van de student. De student dient de keuze voor de vrije activiteiten te kunnen verantwoorden vanuit de competenties van de opleiding en dient verslag te doen van het resultaat van de vrije activiteiten. De vrije studieactiviteiten liggen daarmee in het verlengde van het PPO dat is uitgevoerd in studiejaren 1 t/m 3.De student dient volgens bepaalde richtlijnen verslag te doen van de activiteiten en de bewijsstukken hiervoor ter beoordeling te overhandigen aan zijn/haar studiecoach of aan de teamleider van de opleiding. De richtlijnen zijn beschreven in het document “Vrije studiepunten” dat gepubliceerd is op de opleidingspagina SBRM voltijd op Intranet: (https://istenden.com), studie, zoeken op “Vrije studiepunten”.

Voorbeelden van binnenschoolse activiteiten die in aanmerking komen voor een studiepunt zijn:

De Studentenraad (Stura) De Instituutsraad (IR) De Activiteiten Commissie (AC) Organisatie Studiestartweek Meewerken aan ontwikkeling en verbetering van het onderwijsprogramma Deelname aan evaluatiepanels Organisatie van excursies Deelname aan promotieteam van de opleiding (PR) Deelname aan onderzoekwerkzaamheden bij Lumius Deelname aan EHBO cursus Literatuurstudie op basis van goedgekeurde boekenlijst Deelname aan cursussen, trainingen, congressen, symposia

Buitenschoolse activiteiten die de student heeft uitgevoerd kunnen ook in aanmerking komen voor het toekennen van een studiepunt. Ook hiervoor geldt dat de student moet kunnen aantonen dat de activiteiten relevant zijn in het kader van het ontwikkelen van de RBS-competenties.

102



Voorbeelden van buitenschoolse activiteiten die in aanmerking kunnen komen voor een vrij studiepunt zijn:

studieactiviteiten in de vorm van cursussen of trainingen (bv extra talencursus); vrijwilligerswerk in besturen of commissies van verenigingen onbetaalde opdrachten voor derden (bv onderzoekactiviteiten, organisatie van

evenementen)De opleiding staat verder open voor het beoordelen van activiteiten die door studenten zelf als relevant worden aangemerkt

C5.4 Bedrijfspresentaties SBRM voltijdContactpersonen: Alma Slijepcevic, kamer 2.68EC: cohort 2009 en eerder: 1 EC, toe te kennen in het vierde studiejaar

Cohort 2010 en later: het volgen van de presentaties zijn verplicht in het kader van voorbereiding stage en programma PPO. Er worden geen aparte EC’s toegekend.

Karakteristiek: verplicht voor alle voltijd studenten

Beschrijving:Ten behoeve van voltijd studenten worden regelmatig bedrijfspresentaties verzorgd door retailorganisaties en/of organisaties die sterk gericht zijn op retail en het MKB. Doel van deze bedrijfspresentaties is studenten inzicht te bieden in hun mogelijkheden bij deze organisaties na hun studie. Op kortere termijn bieden de presentaties inzicht in mogelijkheden voor duale werkplekken in het 2e jaar en (parttime) dienstverbanden. Studenten doen er verstandig aan niet te selectief in te schrijven voor de aangekondigde presentaties (zie aankondigingen opleidingspagina Intranet), omdat bekende en onbekende organisaties vaak verrassende mogelijkheden bieden op korte en lange termijn. Tevens bieden de presentaties de mogelijkheid voor studenten zich breed te oriënteren op het werkveld. De inhoud van de presentaties is soms te typeren als gastcollege.

Aantal te volgen bedrijfspresentaties:Hoeveel bedrijfspresentaties je moet volgen en hoe deze worden geadministreerd hangt af van het studiejaar waarin je bent begonnen met de bachelor voltijds opleiding SBRM. Lees onderstaande regeling daarom goed door.

Studenten van cohort 2009 en eerder zijn verplicht om in totaal minimaal 20 bedrijfspresentaties gedurende de opleiding te volgen. Hiervoor ontvangen zij 1 EC die in het vierde studiejaar wordt geadministreerd.

Studenten van cohort 2010: studenten zijn verplicht deel te nemen aan 20 bedrijfspresentaties als voorwaarde om te mogen beginnen met de stage in studiejaar 4.

Studenten van cohort 2011: studenten moeten in totaal 20 bedrijfspresentaties bijwonen als verplicht onderdeel van het programma PPO van het derde studiejaar.

Studenten van cohort 2012 en later: in studiejaar 1 moeten studenten minimaal 10 bedrijfspresentaties bijwonen als onderdeel van het PPO programma van studiejaar1. In studiejaren 2 t/m 3 moeten studenten 10 bedrijfspresentaties bijwonen als verplicht onderdeel van het programma PPO in het derde studiejaar.

103


Studenten van cohort 2011 en eerder die als zij-instromers aan de opleiding zijn begonnen, moeten minimaal 10 bedrijfspresentaties volgen. Om misverstanden te voorkomen: gastcolleges en excursies in het kader van de reguliere modulen worden niet meegerekend voor het aantal bedrijfspresentaties/-bezoeken. Voor SB studenten komen georganiseerde excursies, bedrijfsbezoeken en relevante beursbezoeken in voorkomende gevallen in aanmerking te worden meegerekend.

NB: Het dragen van nette kleding is verplicht bij al deze bijeenkomsten.

Toetsvorm: Participatie

C5.5 Afstudeerfase

StageContactpersonen: Adrie Oosterhof, kamer 2.95EC: 12 ECKarakteristiek: verplicht, opleidingsspecifiekVereist instapniveau:Alle verplichte studieonderdelen van jaren 1 t/m 3 afgerond.Competenties: Alle 12 competenties van de opleidingToetsvorm: werkplekscan, portfolio, zelfreflectie en competentiebeoordeling

Beschrijving:De stage vormt het afsluitende onderdeel van de opleiding. Studenten lopen gedurende 21 weken stage bij een retail organisatie of een aan de retail gelieerde organisatie. Studenten die hebben gekozen voor de afstudeerrichting Small Business kunnen in plaats van een stage ook kiezen voor het traject SB-start (zie beschrijving SB start hieronder).Voorafgaand aan de stage, die in principe per 1 september en per 1 februari aanvangen, is er een voorbereidings- of oriëntatiefase van 12 weken. De student gaat in deze periode actief aan de slag om zich te oriënteren op het toekomstige stagebedrijf. De oriëntatie richt zich in eerste instantie op de plaats van het stagebedrijf in de markt, waarbij informatie binnen, maar met name ook buiten het bedrijf wordt ingewonnen. In tweede instantie vindt er een gesprek plaats met het toekomstige stagebedrijf, waarbij de nadruk ligt op kennismaking, verkenning van de structuur van het bedrijf en verdere inkadering van de opdracht. In de periode voorafgaand aan de eigenlijke stage moet duidelijk worden wat student en stagebedrijf van elkaar verwachten, waarbij met name de probleemstelling en het doel van de afstudeeropdracht duidelijk omschreven zijn. Eén gesprek zal hiervoor in de regel te weinig zijn. De stage dient vervolgens door de opleiding goedgekeurd te worden. Het instrument dat hiervoor gebruikt wordt is de zogenaamde werkplekscan. Als de stage begint, dienen er duidelijke afspraken te bestaan over de begeleiding en beoordeling van de stage en wordt er een stageovereenkomst gesloten tussen student, opleiding en stagebedrijf.Tijdens de stage dient de student een project of onderzoek uit te voeren voor het stagebedrijf. Het vraagstuk dat daarbij centraal staat dient op tactisch/strategisch niveau van de betrokken organisatie geformuleerd te zijn. Dit vraagstuk staat aan de basis van het afstudeerwerkstuk waaraan de student werkt gedurende zijn/haar stageperiode (zie ook onderdeel afstudeerwerkstuk). Naast werkzaamheden voor het afstudeerproject kan de

104


student ook ingezet worden voor andere activiteiten voor de organisatie. De werkzaamheden van de student worden (globaal) omschreven in de stageovereenkomst.Tijdens de stageperiode komen studenten één keer in de twee weken voor een lesdag in Leeuwarden bij elkaar om de voortgang van het afstuderen scriptie te bespreken.Aan het einde van de stage dient de student aan te tonen dat hij/zij alle competenties van de opleiding op voldoende niveau beheerst. Daarvoor dient de student bewijslast te verzamelen in de vorm van een portfolio en reflectiedocument en wordt de student beoordeeld op alle 12 competenties van de opleiding dmv een competentie-beoordelingsformulier.In het semester voorafgaand aan de stage organiseert de opleiding informatiebijeenkomsten. De datum waarop deze bijeenkomsten plaatsvinden wordt meegedeeld via de opleidingspagina op Stenden Intranet: https://istenden.com.

Small Business StartContactpersonen : Adrie Oosterhof, kamer 2.95EC : 30Karakteristiek : verplicht, opleidingsspecifiekVereist instapniveau: Alle vorige studieonderdelen van jaren 1 t/m 4 (inclusief de

minoren) zijn met succes afgerond.Toetsvorm: opdrachten (rapportages), competentiebeoordeling,

afstudeerwerkstuk

Beschrijving:Als alternatief voor de stagevariant kan de student die gekozen heeft voor de afstudeervariant Small Business kiezen voor het opstarten van een eigen onderneming, waarbij in de afstudeerfase het ondernemingsplan voor een eigen bedrijf wordt uitgewerkt en zoveel mogelijk wordt overgegaan tot de feitelijke start van de onderneming. Een als voldoende beoordeelde afstudeeropdracht of ondernemersplan, minimaal 55 van de 100 punten, komt in aanmerking voor een mondelinge verdediging. De schriftelijke afstudeeropdracht of het ondernemersplan wordt ten overstaan van twee docenten verdedigd. Uitgebreide informatie ten aanzien van Small Business Start is te lezen in het stageleerplan van de opleiding. Zie Blackboard, course Graduation”.

105



Afstudeerwerkstuk:Contactpersonen: Ypie de Geus, kamer 2.69EC: 18 ECKarakteristiek: verplicht, opleidingsspecifiekVereist instapniveau:Alle verplichte studieonderdelen van jaren 1 t/m 3 afgerond.Competenties: Commercieel handelen, Ondernemen, Onderzoeken en

analyseren, Communiceren en adviseren, Leervermogen, Waardengeoriënteerd handelen

Toetsvorm: afstudeerwerkstuk, eindpresentatie en verdediging

Beschrijving:Het afstudeerwerkstuk is doorgaans het resultaat van een toegepast onderzoek dat de student in en voor de stagebiedende organisatie (voltijd) of eigen organisatie (duaal) uitvoert. Bij het ontbreken van een stagebiedende organisatie, bijvoorbeeld als gevolg van vrijstelling voor de stage of plotselinge beëindiging van de stage, kan de student een theoretisch onderzoek uitvoeren. In beide gevallen noemen we het afstudeerwerkstuk ook wel een scriptie. Voor studenten die de richting Small Business volgen is het mogelijk het afstudeerwerkstuk in de vorm van een ondernemingsplan uit te werken. Dit traject noemen we Small Business Start.Aan de basis van het afstudeerwerkstuk staat een probleem op tactisch/strategisch niveau waar het (stage)bedrijf graag een oplossing voor wil hebben. Dit probleem moet voldoende diepgang hebben en de student moet het probleem in een breder theoretisch kader kunnen plaatsen. Voor de oplossing van het probleem dient de student onderzoek uit te voeren dat bestaat uit een literatuur- en een praktijkcomponent; een mix van field en desk research. De resultaten van het onderzoek zijn in een kritisch refererende stijl geschreven. De oplossing kan –afhankelijk van het probleem dat opgeroepen wordt- diverse vormen aannemen. Gedacht kan worden aan een concreet plan van aanpak, een strategisch marketing plan, een creatief ontwerp, een verbeterd concept, etc.Bij aanvang van de stage gaat de student aan de slag met het uitwerken van een onderzoeksplan van de afstudeeropdracht. De student bespreekt dit met zijn/haar begeleiders van school en werk en werkt dit uit in een afstudeervoorstel. De begeleidende docent dient het voorstel in bij een onafhankelijke scriptiecommissie die het voorstel beoordeelt. Bij een voldoende beoordeling spreekt de scriptiecommissie het vertrouwen uit dat het gekozen onderwerp en aanpak van onderzoek tot een eindresultaat kan leiden dat aan de eisen van een afstudeerwerkstuk voldoet. Het eindresultaat van het afstudeerwerkstuk wordt door twee docenten beoordeeld. Wanneer beide docenten tot een voldoende oordeel komen wordt het eindwerkstuk voorgelegd aan de scriptiecommissie die beslist over het uiteindelijke cijfer. Bij een voldoende komt de student in aanmerking voor een presentatie en mondelinge verdediging van het afstudeerwerkstuk. Dit vindt plaats ten overstaan van twee docenten. De cijfers voor het schriftelijk afstudeerwerkstuk en de presentatie en verdediging worden gemiddeld en bepalen het eindcijfer waarmee de student afstudeert.

106


C6. Programma-onderdelen studiejaar 4, duaal

Het laatste jaar staat in het teken van specialisatie en afstuderen. De duale student bepaalt op basis van zijn gewenste loopbaanperspectief (na afronding van de studie en /of scriptie) welke onderwerpen verdieping behoeven. Binnen de gestelde randvoorwaarden is de student vrij om onderwerpen de kiezen binnen de keuzeproject modulen.

C6.1 Opbouw van het vierde jaar duaal

Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

Business Research 1

Business Research2

Afstudeerwerkstuk

PPO 1 PPO 2 PPO 3 PPO 4





Minor: Business Research Projects 1-2Contactperson: Tjitske DijkstraLanguage: EnglishStatus: CompulsoryPeriod: 1 -2Entry requirements: First year of studyDisciplines: ResearchCompetences: Research and Analysis, Communication and Advising, Learning

skills, Value-driven actionEC: 2 x 9 ECExamination: Assignment, active participation, presentation

Contents:The Business Research minor offers students the opportunity to study and research topics of the RBS value creation model, which could also be related to the theme of the graduation thesis. Each student can choose his/her own field for research. Starting point in choosing a research area is a question (or problem) existing within the organization students work for. This semester therefore provides the opportunity of gaining experience in doing research in a company, based on real-life problems. The main emphasis lies on selecting issues of strategic nature with a focus on corporate governance. The issues are not clearly defined and should have the characteristics of a problem. During this module students learn how to design a research project, collect information, analyze information and evaluate the methods and the results. By doing research in an actual ‘real life’ context the module offers a challenging learning environment to students. Students will be confronted with complex

107


subject matters that will be explored step by step. By carrying out research the student will learn to deal with these matters in practice.

Competentieontwikkeling 1-4Contactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: verplicht duaalInhoud: Studenten brengen een groot deel van de tijd door in de

beroepspraktijk. Hierbij werkt de student bewust en onbewust aan de eigen competentieontwikkeling. De ontwikkeling van de student wordt gemeten in de vorm van een competentiebeoordeling. Het beoordelingsformulier dat hiervoor ontwikkeld is wordt in het laatste studiejaar tweemaal ingevuld door de werkplekbegeleider. In de vorm van een driehoeksgesprek tussen docent, student en werkplekbegeleider wordt de beoordeling definitief gemaakt. In de laatste werkbeoordeling moet de student de competenties op het hoogste beheersingsniveau aangetoond hebben.

Competenties: Alle 12 SBRM competenties, voor zover van toepassing binnen de context van de werkplek.

EC: 4 x 3 ECToetsvorm: Verslag bedrijfsbezoek (periode 1), Competentiebeoordeling 1

(periode 2), reflectie tussenrapportage (periode 3), eindbeoordeling competenties (periode 4).

Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling 1Contactpersoon: StudiecoachEC: 6ECKarakteristiek: verplicht duaalInhoud: Studenten leren reflecteren op hun eigen functioneren en hun functioneren binnen verschillende groepen. Oriëntatie op het werkveld, competentiemanagement, persoonlijke ontwikkelingsplannen, doelgericht hanteren van een portfolio, loopbaan ontwikkeling en -oriëntatie, planning van de studie zijn onderwerpen die aan de orde komen.

Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling 2Contactpersoon: StudiecoachEC: 6 ECKarakteristiek: verplicht duaalCompetenties: Leiding geven, plannen, organisatie en beheren, samenwerken,

Resultaatgericht handelen en interculturele sensitiviteitToetsvorm: Portfolio en reflectieverslag

Inhoud:Tijdens de afstudeerfase doet de student een opdracht op tactisch / strategisch niveau van de betrokken organisatie. De hierboven genoemde competenties spelen bij het uitvoeren van het afstudeerproject een essentiële rol. Tijdens het afstudeerproject verzamelt de student bewijsstukken waarmee aangetoond wordt dat hij/zij voldoet aan de vereisten van de competentie ‘Leidingeven’ (in samenhang met de competenties communicatie, plannen,

108


organiseren en beheren, samenwerken, Resultaatgericht handelen en interculturele sensitiviteit). In een beroepsrelevante situatie toont de student aan dat hij/zij de essentie van leiderschap begrijpt en in het project aantoonbaar in kunt zetten. De student verzamelt de bewijslast per competentie / gedragscriterium in een overtuigende en passende vorm, zoals bijvoorbeeld: een portfolio gemaakt met Prezi, een documentaire gemaakt met Powerpoint. De bewijslast kan bestaan uit STARR’s, foto’s, film, agenda’s, notulen, gespreksverslagen, interviews, beoordelingen, verslag voortgangs- of functioneringsgesprek etc. De bewijslast mag aangetoond worden met behulp van materialen die verzameld zijn gedurende de studieperiode. Daarnaast schrijf de student een reflectie over hoe het leidinggeven is aangepakt binnen de eigen organisatie.

AfstudeerwerkstukContactpersoon: Ypie de Geus, kamer 2.69Karakteristiek: verplicht duaalEC: 18 ECVereist instapniveau:Alle verplichte studieonderdelen van jaren 1 t/m 3 afgerond.Competenties: Commercieel handelen, Ondernemen, Onderzoeken en

analyseren, Communiceren en adviseren, Leervermogen, Waardengeoriënteerd handelen

Toetsvorm: afstudeerwerkstuk, eindpresentatie en verdediging

Beschrijving:Het afstudeerwerkstuk is doorgaans het resultaat van een toegepast onderzoek dat de student in en voor de eigen organisatie uitvoert. Aan de basis van het afstudeerwerkstuk staat een probleem op tactisch/strategisch niveau waar het (stage)bedrijf graag een oplossing voor wil hebben. Dit probleem moet voldoende diepgang hebben en de student moet het probleem in een breder theoretisch kader kunnen plaatsen. Voor de oplossing van het probleem dient de student onderzoek uit te voeren dat bestaat uit een literatuur- en een praktijkcomponent; een mix van field en desk research. De resultaten van het onderzoek zijn in een kritisch refererende stijl geschreven. De oplossing kan –afhankelijk van het probleem dat opgeroepen wordt- diverse vormen aannemen. Gedacht kan worden aan een concreet plan van aanpak, een strategisch marketing plan, een creatief ontwerp, een verbeterd concept, etc.Voorafgaand aan de afstudeeropdracht is er een voorbereidings- of oriëntatiefase van 12 weken. Met andere woorden, al tijdens de Business Research minoren in het voorafgaande semester gaat de student actief aan de slag om zich te oriënteren op de afstudeeropdracht. In deze periode moet duidelijk worden wat student en bedrijf van elkaar verwachten, waarbij met name de probleemstelling en het doel van de afstudeeropdracht duidelijk omschreven zijn.Bij aanvang van de afstudeerfase gaat de student aan de slag met het uitwerken van een onderzoeksplan van de afstudeeropdracht. De student bespreekt dit met zijn/haar begeleiders van school en werk en werkt dit uit in een afstudeervoorstel. De begeleidende docent dient het voorstel in bij een onafhankelijke scriptiecommissie die het voorstel beoordeelt. Bij een voldoende beoordeling spreekt de scriptiecommissie het vertrouwen uit dat het gekozen onderwerp en aanpak van onderzoek tot een eindresultaat kan leiden dat aan de eisen van een afstudeerwerkstuk voldoet. Het eindresultaat van het afstudeerwerkstuk wordt door twee docenten beoordeeld. Wanneer beide docenten tot een voldoende oordeel komen wordt het eindwerkstuk voorgelegd aan de scriptiecommissie die beslist over het uiteindelijke cijfer. Bij een

109


voldoende komt de student in aanmerking voor een presentatie en mondelinge verdediging van het afstudeerwerkstuk. Dit vindt plaats ten overstaan van twee docenten. De cijfers voor het schriftelijk afstudeerwerkstuk en de presentatie en verdediging worden gemiddeld en bepalen het eindcijfer waarmee de student afstudeert.

110


Bijlage D:Nadere uitwerking van de onderwijseenheden van het Associate degree-programma:

D1. AlgemeenHet tweejarige Associate degree (Ad) programma SBRM wordt in twee varianten aangeboden: duaal en voltijd. Het tweede studiejaar vindt voor beide varianten in duale vorm plaats. Voltijd Ad studenten volgen daarom in het tweede studiejaar een programma dat qua inhoud en uitvoering identiek is aan de de duale variant. De Associate degree SBRM is een eigenstandige opleiding die evenwel veel overlap vertoont met de eerste twee studiejaren van de bachelor opleiding SBRM. De reden hiervoor is dat bachelor opleiding een opbouw hanteert die de functieopbouw in verschillende beroepsgroepen binnen de retail volgt. De beroepsoriëntatie van het tweede studiejaar correspondeert daarbij met de oriëntatie van de Ad. Om deze reden hanteert de Ad-opleiding dezelfde eindkwalificaties (competenties) als de bacheloropleiding. De aard van de competenties is dezelfde, maar het niveau waarop de competenties beheerst moeten worden verschilt. Voor een beschrijving van de competenties wordt verwezen naar Bijlage A. Voor een beschrijving van het specifieke beroepsprofiel van de Ad en de daarbij behorende niveaus van de competenties verwijzen we naar de competentiegids van de opleiding die is gepubliceerd op de opleidingspagina van Stenden Intranet: https://istenden.com.Het Associate degree programma wordt afgesloten met een afstudeerfase die plaatsvindt in het tweede semester van het tweede studiejaar. De afstudeerfase van de Ad heeft een eigenstandig element in de vorm van de zogenaamde Proeve van Bekwaamheid (Zie ook par. D3.2, onderdeel Proeve van Bekwaamheid). Met de eindwerken die horen bij de afstudeerfase van de Ad toont de student aan dat hij/zij de eindkwalificaties van de Ad-opleiding op voldoende niveau beheerst.

D1.1. Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariant propedeuseDe 60 EC van de propedeuse worden verdeeld over thematische modulen en overige onderwijsactiviteiten. In de volgende tabel is voor de voltijd en de duale variant van de opleiding samengevat hoe de EC's zijn verdeeld over de onderwijseenheden van de propedeuse.

111



Tabel D1: EC– Ad-SBRM Propedeuse Voltijd en DuaalPropedeuse Ad-SBRM2014 – 2015

VoltijdCohort ‘14

DuaalCohort ‘14





Periode 1 – 4:Praktijkleren 1 3Praktijkleren 2 3Jaartoets 1 3 3Jaartoets 2 3 3Engels 3BE / BA 3

Totaal 60 60

112


D1.2. Contacturen 1e studiejaarHet eerste studiejaar is verdeeld in vier onderwijsperioden van negen weken. De contacturen worden georganiseerd in de eerste acht weken. De negende week wordt gebruikt voor uitloop van werkzaamheden en voor de afname van toetsen. Een contactuur beslaat een tijdsduur van 45 minuten. In de volgende tabel is te zien hoe de contacturen per onderwijsperiode van het eerste studiejaar voor de voltijd en duale variant van de opleiding zijn verdeeld.

Tabel D2a: Contacturenoverzicht studiejaar 1, voltijd variant

Contacturen 1e jaar voltijd bacheloropleiding; 1 contactuur = 45 minutenPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

Hoorcolleges 32 32 32 32PGO 32 32 32 32Werkcolleges/practica 48 48 48 48Werkveldbezoek/excursies 8Studiebegeleiding 16 16 16 16Tentamens 4 4 4 4Totalen 132 132 140 132Aantal onderwijsweken per periode: 8 8 8 8

Naast de contacturen wordt van de voltijd student verwacht dat hij gemiddeld 25 klokuren per week besteedt aan zelfstudie. Hieronder valt het maken van huiswerkopdrachten, zelfstandig en in groepsverband werken aan opdrachten, voorbereiden van lessen en leren voor toetsen.

Tabel D2b: Contacturenoverzicht studiejaar 1, duale variant

Contacturen 1e jaar duaal bacheloropleiding; 1 contactuur = 45 minutenPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

Trainingsdagen 45 45 45 45Individuele consultatie 2 2 2 2Bedrijfsbezoeken 4 4 4 4Tentamens 4 4 4 4Totalen 55 55 55 55Aantal onderwijsweken per periode: 8 8 8 8

Naast de contacturen wordt van de voltijd student verwacht dat hij werkt in de beroepspraktijk en tijd besteedt zelfstudie. Gemiddeld zal een duale student 24 klokuren per week moeten werken en 16 uren per week aan zelfstudie moeten besteden. Onder zelfstudie valt het maken van E-learning opdrachten, zelfstandig werken aan themaopdrachten, voorbereiden van trainingsdagen en leren voor toetsen.

113


D1.3 Ad-duaal: De Onderwijs-Arbeidsovereenkomst (OAO).De duale student krijgt een OAO waarin de volgende bepalingen zijn opgenomen: de duur van de overeenkomst (minimaal 42 weken); de omvang (minimaal 24 uur per week); de verwijzing naar relevante artikelen in de WHW; de naam van de begeleider op de werkplek en de coach van school; de kwaliteit van de werkplek en begeleider, vastgesteld door de werkplekscan; de competenties en de bijbehorende gedragscriteria, zoals deze geformuleerd zijn in het SBRM-competentiegids 2014, en de beoordeling daarvan; de aansprakelijkheid van mogelijke schade aan derden die voortvloeien uit de werkzaamheden van de student; de bepalingen wanneer en hoe de OAO ontbonden kan worden door de werkgever en/of de student/ en opleiding. Indien van toepassing: de werkgeversbijdrage die in rekening wordt gebracht; (alleen in bedrijfsgroepen waarin maatwerkcomponenten in rekening worden gebracht die buiten het reguliere aanbod vallen).

D1.4 Ad voltijd: De Stage-overeenkomstDe voltijd Ad-student in het tweede jaar krijgt een stage-overeenkomst waarin opgenomen zijn: de duur van de overeenkomst, zijnde 42 weken vanaf de start in het tweede jaar. Het gemiddeld aantal te werken uren bedraagt minimaal 24 uur per week; de naam van de begeleider op de werkplek en de coach van school; de kwaliteit van de werkplek en begeleider, vastgesteld door de werkplekscan; de competenties en de bijbehorende gedragscriteria, zoals deze geformuleerd zijn in de SBRM-competentiegids 2014, en de beoordeling daarvan; de aansprakelijkheid van mogelijke schade aan derden die voortvloeien uit de werkzaamheden van de student; de bepalingen wanneer en hoe de stage-overeenkomst ontbonden kan worden door de werkgever en/of de student/ en opleiding.

114


D2. De propedeutische-faseDe propedeutische fase van de Ad-opleiding heeft drie hoofdfuncties, namelijk oriëntatie, selectie en verwijzing. Oriëntatie houdt in dat de propedeuse de student een goed inzicht moet verschaffen in de Ad-opleiding die hij gedurende twee jaar volgt. Daarom moeten de leeractiviteiten van de student representatief zijn voor de gehele opleiding. In de propedeuse gaat de aandacht vooral uit naar de operationele kant van de bedrijven waarvoor wordt opgeleid. Het onderwijsprogramma is gericht op oriëntatie/kennismaking met het werkveld en het ondernemerschap, selectie en verwijzing, leren studeren, elementaire theorie en basisvorming. Het eindniveau van het eerste jaar is minimaal dat van een ervaren (commercieel) medewerker.Als de student voldaan heeft aan de vereisten van de propedeutische fase ontvangt hij een propedeutisch getuigschrift. Aan het einde van het eerste studiejaar ontvangt de student tevens op basis van zijn studieresultaten een (voorwaardelijk) positief of negatief studieadvies.

D2.1. Programma-onderdelen propedeuse AdIn de volgende beschrijving worden de modulen en overige programmaonderdelen van de propedeutische fase van de Ad toegelicht. Uitvoerige informatie over de inhoud, werkvormen en toetsvormen van het moduul is aan te treffen in de programmabeschrijvingen (moduulboeken, jaargidsen, en handleidingen) die op de digitale leeromgeving (Blackboard) van het betreffende onderdeel voor de studenten wordt gepubliceerd. De informatie in de moduulboeken van het cursusjaar 2014-2015 is bindend.

Tabel D3a: Overzicht onderwijsprogramma Ad studiejaar 1: VoltijdPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4


Marketing en gastvrijheid Ondernemen


Praktijkleren 1 Praktijkleren 2

115


Tabel D3b: Overzicht onderwijsprogramma Ad studiejaar 1: DuaalPeriode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4


Marketing en gastvrijheid

Ondernemen





PPO 1 PPO 2 PPO 3 PPO 4BE / BA Engels

Jaartoets semester 1 Jaartoets semester 2

Moduul 1: De retailorganisatieContactpersoon: Andries Bouwman (voltijd), Erna Velthof (duaal)Moduulkarakteristiek: Verplicht, gemeenschappelijk SBRM moduul voltijd en duaalModuuldoelstelling: Studenten leren hoe (retail)organisaties functioneren en welke

factoren onderscheidende waarde leveren aan een organisatie.Inhoud moduul: Het moduul biedt een eerste oriëntatie op het toekomstige

retailwerkveld. Naast het belichten van de kenmerken van een organisatie in algemene zin, wordt er in het moduul een interne analyse van een retailorganisatie uitgevoerd. Alle (harde en zachte) kenmerken van een retailorganisatie passeren aan de hand van het 7-S model de revue. Daarnaast wordt er in moduul verregaande aandacht besteed aan studie- en schijfvaardigheden.

Onderwerpen: Wat is een retailorganisatie?, ontwikkelingen in detailhandel en MKB, winkellandschap, webwinkels, ondernemerschap, organisatie MKB, winkelformule, bedrijfskolom, bedrijfsformule, gedeelde waarden, visie/missie/strategie, structuurvormen, systeemperspectief, personeelsbeleid, managementstijlen, competentiemanagement, ethiek, bedrijfsvormen, 7-S model, omzet/marge/kosten / brutowinst, MVO, studievaardigheden, schriftelijke communicatie.

Competenties: Ondernemen, Plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, Leervermogen, Resultaatgericht handelen



116


Moduul 2: Consument en OmgevingContactpersoon: Martien Volkers (voltijd), Vacant (duaal)Moduulkarakteristiek: verplicht, gemeenschappelijk moduul voltijd en duaalGewenst instapniveau: het moduul De Retailorganisatie hebben gevolgdModuuldoelstelling: Studenten leren welke factoren de attractiviteit van een winkel

bepalen en leren wat retailers kunnen doen om het gedrag van de consument in hun voordeel te beïnvloeden.

Inhoud moduul: Gegevens over (interne) klanten en klantgroepen verzamelen, verwerken en analyseren zodat keuzes gemaakt kunnen worden over communicatie en marketing. Dit wordt vervolgens verwoord in een marketingcommunicatieplan dat zich richt op één of meerdere klantengroepen, daarbij rekening houdend met financiële aspecten zoals kostprijsberekening en budgettering.

Onderwerpen: verzorgingsgebied, afvloeiing en toevloeiing, vestigingsplaatsbeleid, ABC locaties, concurrentie, structuurvisie, binnenstadbeleid, onderzoeksmethoden, omgevingsanalyse, consumentengedrag, koopgedrag, segmenteren, positioneren, branding, targeting, marketing communicatie, prijs, promotie.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, leervermogen, waardengericht handelen



Moduul 3: Marketing en gastvrijheidContactpersoon: Angelique van Strien (voltijd), Vacant (duaal)Moduulkarakteristiek: verplicht, gemeenschappelijk moduul voltijd en duaalGewenst instapniveau: het moduul de Consument en Omgeving hebben gevolgdModuuldoelstelling: Studenten verkrijgen in dit moduul inzicht in alle onderdelen van

het verkoopproces tussen de retailorganisatie en de klant.Inhoud moduul: Er wordt in kaart gebracht welke factoren van de winkelformule

op winkelniveau beïnvloedbaar zijn hoe dit verbeterd kan worden in de eigen organisatie.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, Onderzoeken en analyseren, plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, Resultaatgericht handelen



117


Moduul 4: OndernemenContactpersoon: Alma Slijepcevic (voltijd), Vacant (duaal)Moduulkarakteristiek: verplicht, gemeenschappelijk SBRM moduul voltijd en RM-duaalGewenst instapniveau: het moduul ‘Marketing en Gastvrijheid’ hebben gevolgdModuuldoelstelling: Studenten zijn in staat om een externe en interne analyse te

maken van de retailorganisatie. Met deze input is de student in staat de ondernemingskansen van de retailorganisatie te schetsen en aanbevelingen te doen.

Inhoud moduul: Het moduul stelt de student in staat te ervaren hoe het is een (retail) ondernemer te zijn. Voor een ondernemer is het belangrijk om zijn ondernemingskansen goed in beeld te hebben en daar vervolgens op te gaan anticiperen. De student gaat de ondernemingskansen van een retailorganisatie in kaart brengen.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, waardengeoriënteerd handelen



Persoonlijke en Professionele ontwikkeling (PPO)Contactpersoon: Ypie MiedemaKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten trainen beroepsvaardigheden en leren reflecteren op

hun eigen functioneren en hun functioneren binnen verschillende groepen. De ‘professionele ontwikkeling’ heeft betrekking op het leren van een aantal vaardigheden die de studenten gebruiken tijdens hun studie, zoals studievaardigheden, rapportagevaardigheden en presentatievaardigheden. Binnen de component ‘persoonlijke ontwikkeling’ komen aan de orde: competentiemanagement, persoonlijke ontwikkelingsplannen, doelgericht hanteren van een portfolio, loopbaan ontwikkeling en -oriëntatie, planning van de studie. In het voltijd PPO programma moeten studenten in het eerste studiejaar in totaal 10 bedrijfspresentaties bijwonen die verspreid over het studiejaar worden aangeboden.

Competenties: LeervermogenEC: 2 x 3 EC voltijd

2 x 3 EC duaalToetsvorm: opdrachten, actieve participatie

118


Praktijkleren 1 en 2 voltijdContactpersoon: Martien VolkersKarakteristiek: verplicht voltijdInhoud: Studenten oriënteren zich op de praktijk door middel van

verkennen van het werkveld en het starten van een eigen onderneming. De eerste periode werken studenten individueel aan verschillende opdrachten gericht op het verkennen van een (retail)branche waar hun interesse naar uit gaat. Vanaf de tweede onderwijsperiode starten studenten in groepen van 6-7 personen een eigen bedrijf: de Jonge Onderneming. Dit begint met een idee voor het product of dienst van de onderneming. Of dit idee kans van slagen heeft hangt van tal van zaken af. Daarom is een ondernemingsplan onmisbaar. Het ondernemingsplan geeft inzicht in de slagingskansen van het bedrijf en maakt de sterke en minder sterke kanten van het product/idee duidelijk. De Jonge Onderneming is een project met een doorlooptijd van drie onderwijsperioden, en start in periode 2 (27 weken). Periode 2: ondernemingsplan, presentatie Jonge Onderneming en de aandeelhoudersvergadering; Periode 3: functioneringsgesprekken voeren, standverkoop, marketingcommunicatieplan (inclusief reclameplan, PR-plan en verkoopplan), halfjaarverslag; Periode 4: commercial, laatste aandeelhoudersvergadering, jaarverslag, verlies/winstrekening en eindbalans, eindpresentatie verkiezing beste Jong Onderneming.

Competenties: Commercieel handelen, Ondernemen, Plannen, organiseren en beheren, Communiceren en adviseren, Leiding geven, Samenwerken, Leervermogen, Resultaatgericht handelen, Onderzoeken en analyseren

EC: 2 x 3 EC voltijdToetsvorm: Opdrachten, participatie, presentatie

Competentieontwikkeling 1-4 duaalContactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: Verplicht duaalInhoud: Studenten brengen een groot deel van de tijd door in de


Competenties: Alle 12 SBRM competentiesEC: 4 x 3 EC

119


Toetsvorm: Assessment, driehoeksgesprek

Jaartoets 1 en 2Contactpersoon: Martien VolkersKarakteristiek: Verplicht, gemeenschappelijke toets voltijd en duaalInhoud: De toets heeft betrekking op de concrete kennisgebieden die

voortkomen uit het competentieprofiel van de opleiding, de zgn. Body of Knowledge. De jaartoets is een toetsvorm die gericht is op de basiskennis die de student in het eerste studiejaar moet verwerven. De toets bestaat uit 100 driekeuze vragen. Per semester is een norm vastgesteld waaraan de student moet voldoen om de aan de toets gekoppelde credits te behalen. Per studiejaar zijn er 4 toetsmomenten. Als eenmaal de norm voor het tweede semester van het studiejaar is gehaald, hoeft de student niet meer deel te nemen aan de toets van dat betreffende studiejaar. Het is niet mogelijk om vooruit de norm van het volgende studiejaar te behalen. De specifieke kennisgebieden, leerdoelen en richtlijnen voor de te bestuderen literatuur voor de voortgangstoets zijn gepubliceerd op Blackboard in de ‘Studiewijzer Jaartoets’.


EC: Jaartoets 1 (semester 1): 3 EC voltijd en duaalJaartoets 2 (semester 2): 3 EC voltijd en duaal


BE/BA duaalContactpersoon: Sicco JacobsKarakteristiek: Verplicht duaalInhoud: Het programma is gericht op het verkrijgen van basiskennis van

de vakgebieden bedrijfseconomie en bedrijfsadministratie met als doel een globaal beeld te geven van de inhoud van deze vakgebieden. Onderwerpen die aan de orde komen zijn: balans, resultatenrekening, liquiditeitsbegroting, bedrijfsresultaat, opbrengsten en kosten. De student leert de onderlinge relaties tussen deze begrippen te leggen.

Competenties: Onderzoeken en analyserenEC: 3 EC duaalToetsvorm: Opdrachten

Engels duaalContactpersoon: Peter de BoerKarakteristiek: Verplicht duaalInhoud: Students will be tested on vocabulary, grammar, reading and

text comprehension. You will not be tested on your listening or writing skills. Students will be given an entry test. The score for

120


this test will tell you on which level you should follow the English self study programme. Students who pass the entry test do not have to do the self study programme for English. The programme aims at the upper intermediate level.

Competenties: Communiceren en adviserenEC: 3 EC voltijdToetsvorm: Opdrachten

121


D3. Het tweede studiejaarIn het tweede studiejaar van de Ad-opleiding krijgt het leren omgaan met verantwoordelijkheden steeds meer aandacht. Van groot belang is daarbij de verdere persoonlijke ontplooiing en vorming van de student tot beginnend beroepsbeoefenaar. In het tweede studiejaar ligt de nadruk op het (leren) toepassen van de kennis en vaardigheden in de praktijk. Het tweede studiejaar van de opleiding is voor de voltijds en de duale studievariant gelijk van opzet en staat in het teken van de combinatie werken en leren. De student komt daarmee tegelijkertijd in aanraking komt met de praktijk en theorie. De werkomgeving van de student vormt zo de context om te reflecteren op de theorie die behandeld wordt. De inhoud en uitvoering van het tweede studiejaar is voor voltijds en duale studenten in het tweede jaar gelijk. Wel kan er een verschil bestaan in de aard van de arbeidsovereenkomst die de student met de werkgever overeenkomt. Duale studenten hebben een betaalde baan met contract en studeren conform een onderwijsarbeidsovereenkomst. Studenten die in het eerste studiejaar het voltijds programma hebben gevolgd, kunnen in het tweede studiejaar als duale student op basis van een dergelijke overeenkomst verder studeren. Zij switchen dan van voltijds variant naar de duale variant van de opleiding en dienen hiervoor toestemming te vragen aan de dean van de opleiding. Voltijds studenten kunnen in het tweede jaar ook op basis van een stage-overeenkomst gaan werken en blijven in dat geval ingeschreven staan als voltijds student.

D3.1.Studiepuntenoverzicht per opleidingsvariantDe 60 EC van het tweede studiejaar worden verdeeld over thematische modulen en overige onderwijsactiviteiten. In de volgende tabellen is voor de voltijd en de duale variant van de opleiding samengevat hoe de EC's zijn verdeeld over de onderwijseenheden.

122


Tabel D3: EC– Ad SBRM tweede studiejaar, duaal en voltijd

PostpropedeuseSBRM Duaal 2014-2015

Jaar 2Cohort ‘13

Periode 1:Module 6PPO 1 3Competentieontwikkeling 1 3

Periode 2:Module 6PPO 2 3Competentieontwikkeling 2 3

Periode 3:PPO 3 3Competentieontwikkeling 3 3

Periode 4:PPO 4 3Competentieontwikkeling 4 3

Periode 1 – 4:Jaartoets Sem1 3Jaartoets Sem2 3

Periode 3 - 4Module 12

Specialisatie 3Proeve van Bekwaamheid 3Totaal 60

D3.2.Programma-onderdelen studiejaar 2In de volgende beschrijving worden de programma-onderdelen van het tweede studiejaar toegelicht. Uitvoerige informatie over de inhoud, werkvormen en toetsvormen van het moduul is aan te treffen in de moduulboeken en jaargids studiejaar 2. De informatie in de moduulboeken van het cursusjaar 2014-2015 is bindend.

123


Tabel D4: Overzicht onderwijsprogramma studiejaar 2Periode 1 Periode 2 Periode 3 Periode 4

HRM Productiviteit Service Operations ManagementProeve van Bekwaamheid





PPO 1 PPO 2 PPO 3 PPO 4Voortgangstoets

Specialisatie

Moduul 1: HRMContactpersoon: Ger BecksKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: De diverse invalshoeken en kenmerken van Human Resource

management komen aan de orde. Student leert daarbij de thematiek in relatie tot zijn eigen organisatie en eigen rol herkennen analyseren en mogelijk optimaliseren.

Competenties: Commercieel handelen, ondernemen, leidinggeven, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, Resultaatgericht handelen, waardengericht handelen, interculturele sensitiviteit

EC: 6 ECToetsvorm Moduulopdracht, actieve participatie

Moduul 2: ProductiviteitContactpersoon: Arnold JippesKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: De student leert hoe met de ter beschikking staande middelen

een zo hoog mogelijke productiviteit kan worden gerealiseerd. Geldstromen in de organisatie worden benoemd en in kaart gebracht in een exploitatie-overzicht. De student analyseert budgetten en realisatie van diverse geldstromen en leert planningen te maken o.b.v. kengetallen.

Competenties: Plannen, organiseren en beheren, leidinggeven, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, Resultaatgericht handelen.

EC: 6 ECToetsvorm: Moduulopdracht, actieve participatie

124


Semester: Service Operations ManagementContactpersoon: Erna Velthof en Arnold JippesKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Op basis van onderzoek worden de bedrijfsprocessen in de

eigen organisatie in kaart gebracht. Onderwerpen die hierbij centraal staan zijn: interne analyse / externe analyse, benchmarking, kwaliteitsmodellen en –theorieën, draagvlak voor veranderingen creëren. Aan het eind van de eerste periode wordt een plan ter verbetering van één van de bedrijfsaspecten opgesteld en binnen het bedrijf gepresenteerd. Nadat dit plan is goedgekeurd wordt op basis hiervan in de volgende onderwijsperiode de verandering in organisatie als een traject ingevoerd. Onderwerpen die hierbij centraal staan zijn: project management; verankering, borging en evaluatie van een verbeterplan in de organisatie. Aan het eind van het semester presenteert de student een eindrapport van de gerealiseerde verandering.

Competenties: Ondernemen, Plannen, organiseren en beheren, Onderzoeken en analyseren, Leidinggeven, Communiceren en adviseren, Samenwerken, Leervermogen,Resultaatgericht handelen, Waardengericht handelen

EC: 12 ECToetsvorm: Opdrachten, actieve participatie, presentatie

Competentieontwikkeling 1-4Contactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten brengen een groot deel van de tijd door in de

beroepspraktijk. Hierbij werkt de student bewust en onbewust aan de eigen competentieontwikkeling. De ontwikkeling van de student wordt gemeten in de vorm van een competentiebeoordeling. Het beoordelings-formulier dat hiervoor ontwikkeld is wordt viermaal per jaar ingevuld door de werkplekbegeleider. In de vorm van een driehoeksgesprek tussen docent, student en werkplekbegeleider wordt de beoordeling definitief gemaakt, worden ontwikkelpunten besproken die de student meeneemt in zijn/haar eigen ontwikkelplan.

Competenties: Alle 12 SBRM competentiesEC: 4 x 3 ECToetsvorm: Assessment, driehoeksgesprek

125


Persoonlijke en Professionele Ontwikkeling 1-4 (PPO)Contactpersoon: StudiecoachKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten trainen beroepsvaardigheden en leren reflecteren op

hun eigen functioneren en hun functioneren binnen verschillende groepen . Oriëntatie op het werkveld, competentiemanagement, persoonlijke ontwikkelingsplannen, doelgericht hanteren van een portfolio, loopbaan ontwikkeling en -oriëntatie, planning van de studie zijn onderwerpen die aan de orde komen.

Competenties: leidinggeven, Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, Resultaatgericht handelen, waardengericht handelen, interculturele sensitiviteit.

EC: 4 x 3 ECToetsvorm: Portfolioverslag

Jaartoets 2Contactpersoon: Martien VolkersKarakteristiek: Verplicht, gemeenschappelijke toets voltijd en duaalInhoud: De toets heeft betrekking op de concrete kennisgebieden die

voortkomen uit het competentieprofiel van de opleiding, de zgn. Body of Knowledge. De jaartoets is een toetsvorm die gericht is op de basiskennis die de student in het tweede studiejaar moet verwerven. De toets bestaat uit 100 drie-keuze vragen. Per semester is een norm vastgesteld waaraan de student moet voldoen om de aan de toets gekoppelde credits te behalen. Per studiejaar zijn er 4 toetsmomenten. Als eenmaal de norm voor het tweede semester van het studiejaar is gehaald, hoeft de student niet meer deel te nemen aan de toets van dat betreffende studiejaar. Het is niet mogelijk om vooruit de norm van het volgende studiejaar te behalen. De specifieke kennisgebieden, leerdoelen en richtlijnen voor de te bestuderen literatuur voor de voortgangstoets zijn gepubliceerd op Blackboard in de ‘Studiewijzer Jaartoets’.


EC: 2 x 3 EC voltijd2 x 3 EC duaal


126


EngelsContactpersoon: Peter de BoerKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: The English programme in year 2 consists of two components.

The first is a written exam, which tests students on vocabulary, grammar, reading and text comprehension. In this written exam you will not be assessed on your listening or writing skills. Students who pass the entry test do not have to retake the test. Besides the self-study component, all students will need to write a short report which is connected to their HRM module. The year 2 English programme aims at Advanced level English.

Competenties: Communiceren en adviserenEC: 3 ECToetsvorm: Opdracht + toets

SpecialisatieContactpersoon: Docent duaalKarakteristiek: Verplicht voltijd en duaalInhoud: Studenten kiezen een specialisatie waarmee eigen

ontwikkelpunten kunnen worden aangevuld, of een gewenste vaardigheid of vakdiploma voor de eigen organisatie kan worden gehaald. Het betreft een programma dat gedurende het gehele studiejaar wordt aangeboden.

Competenties: Afhankelijk van specifieke keuzeEC: 3 ECToetsvorm: Opdracht

Proeve van BekwaamheidContactpersoon: Nina Spithost, kamer 2.78Karakteristiek: Verplicht voltijd en duaalCompetenties: Onderzoeken en analyseren, Communiceren en adviseren,

leervermogen, Resultaatgericht handelenEC: 3 ECToetsvorm: Opdrachten, interviewBeschrijving:Alle Ad studenten studeren af in een voor de Ad eigenstandig traject genaamd de Proeve van Bekwaamheid. Dit traject sluit aan op het kwaliteitsverbetertraject dat studenten in het kader van het semester Service Operations Management hebben uitgevoerd. Specifiek voor de afstudeerfase van Ad studenten zijn aan het verbetertraject elementen toegevoegd waarmee het eindniveau van de Ad aangetoond wordt en de Ad-opleiding afgerond wordt. Deze elementen vormen samen de zogenaamde ‘proeve van bekwaamheid’ die bestaat uit de volgende onderdelen: Beoordeling plan van aanpak door commissie Proeve van Bekwaamheid (CPB) Beoordeling evaluatierapport door PvB-commissie Reflectieverslag Criteriumgericht interview (eindverdediging)

127


Het een plan van aanpak is een van de onderwijsproducten van SOM1. Als onderdeel van de PvB dient het plan van aanpak goedgekeurd te worden door de PvB-commissie. Het eindproduct van het verbeterproject is gericht op het verbeteren van een specifiek operationeel werkprobleem dat wordt geïmplementeerd en geëvalueerd. Dit mondt uit in een evaluatierapport van het project. Dit rapport wordt door de begeleidende docenten beoordeeld en daarnaast door de commissie PvB. Wanneer het Evaluatierapport voldoende is bevonden mag de student zijn werkstuk presenteren en verdedigen ten overstaan van de begeleidende docent en een vertegenwoordiger uit het werkveld. De student vervult in afstudeerfase van de Ad de rol van projectleider in het eigen bedrijf. In het reflectieverslag reflecteert de student na afloop van de afstudeerfase op deze rol. De beoordeling van deze reflectie vindt plaats in de vorm van een eindgesprek waarin twee docenten door middel van een criterium gericht interview vaststellen of de student aan de criteria van de reflectie voldoet. Bij het interview wordt gebruik gemaakt van de zogenaamde Starrt techniek

Commissie Proeve van Bekwaamheid (CPB)De CPB valt onder de verantwoordelijkheid van de Examencommissie van de opleiding. De CPB bewaakt de kwaliteit van de toetsing van de afstudeerfase van de Associate degree (Ad). De CPB heeft de volgende taken: Het beoordelen met een ‘go/no go’ van de projectvoorstellen van de tweede jaars

studenten nadat deze door docenten als voldoende beoordeeld zijn. Het ‘vier ogen principe’ wordt hiermee invulling gegeven.

Het (steekproefsgewijs) beoordelen van de evaluaties van de projecten aan het eind van het semester Service Operations Management.

In overleg kunnen werkstukken aan vertegenwoordigers uit het werkveld getoond worden.Dit betekent dat studenten tweemaal te maken kunnen krijgen met de CPB: aan het begin van het semester bij de beoordeling van de projectvoorstellen en aan het eind bij de beoordeling van het evaluatieplan.

Werkwijze CPBDe CPB vergadert minimaal eenmaal per moduul en vier maal per studiejaar. Na goedkeuring van het projectvoorstel schrijft de student een Plan van Aanpak (PVA) wat door een docent wordt begeleid en beoordeeld. Op de werkvloer wordt de student begeleid door de bedrijfscoach. Het Plan van Aanpak dient tevens goedgekeurd worden door het bedrijf waar de student werkzaam is. Dit is van belang omdat er draagvlak moet zijn voor de implementatie. Tevens creëert de goedkeuring de betrokkenheid van het werkveld bij de projecten van de studie. Na de goedkeuring van het PVA werkt de student het project op de werkvloer uit (de implementatiefase) en schrijft hierover een evaluatierapport. Als het evaluatierapport door de student als voldoende beoordeeld is wordt het voorgelegd aan de CPB.De CPB beoordeelt de uiteindelijke werkstukken en bepaalt het definitieve cijfer volgens de criteria in het moduulboek.

128


129

14 15 OER SB@RM (Retail Business School)

Documents

Transcript of 14 15 OER SB@RM (Retail Business School)