schadewijzerWat kunnen wij voor u betekenen bij schade?

Een schade komt altijd ongelegen en veroorzaakt vaak de nodige overlast en zorgen. U wilt dat uw schade zo snel en goed mogelijk wordt verholpen. Gelukkig hoeft u niet zelf op zoek te gaan naar een bedrijf dat de schade voor u kan herstellen. Wij zijn door uw tussenpersoon of verzekeraar ingeschakeld om het hersteltraject op ons te nemen. Als schadeherstelbedrijf zijn wij gespecialiseerd in het herstellen van schade na calamiteiten, met zo weinig mogelijk overlast voor u.

Totaalaanpak in schadeherstelReco Calamiteiten Herstel biedt een totaalaanpak in schadeherstel en onderhoud aan. Vanuit diverse re-gionale vestigingen kunnen wij 24 uur per dag en 7 dagen per week worden ingeschakeld om bij brand-, roet-, storm-, inbraak- of waterschade eerste noodvoorzieningen te treffen en her-stelwerkzaamheden te verrichten.

Direct schadebeperkende maatregelen treffenIn de dagelijkse praktijk komen wij op de meest uiteenlopende schadeloca-ties en wordt van ons verwacht om snel en efficiënt te handelen. In goed overleg met de verzekeringsmaat-schappij en u als gedupeerde kunnen wij direct overgaan tot het treffen van noodmaatregelen en het herstellen

van de schade. Gevolgschade wordt op die manier beperkt en het gewone leven kan weer spoedig worden opgepakt.

24 uur per dag en 7 dagen per week inzetbaarWij zijn dag en nacht bereikbaar op het telefoonnummer van ons centrale Service Center, 0800-73 26 26 89. Hier komen alle schademeldingen binnen en worden doorgezet naar de diverse vestigingen in het land. Voor vragen en informatie over het hersteltra-ject kunt u bellen met één van onze medewerkers die u snel van de juiste informatie voorzien. De volledige con-tactgegevens van Reco Calamiteiten Herstel treft u aan op de achterzijde van deze folder.

Vanaf het moment dat u kennis met ons hebt gemaakt tot het moment van op-levering zijn wij uw aanspreekpunt voor alle zaken gerelateerd aan de schade. Met deze schadewijzer willen wij onze organisatie graag aan u voorstellen en u informeren over het hersteltraject.i

De stappen van het schadehersteltraject

1. Na uw schademelding komt een medewerker van Reco Calamiteiten Herstel de schade controleren. Indien de schade is verzekerd, bespreken wij met u het herstel- proces en maken met u een afspraak voor het herstellen van de schade. Bij noodzaak kunnen wij direct maat-regelen treffen om de (gevolg)schade te beperken.

2. Samen met u wordt besloten wanneer de (overige) repa-ratiewerkzaamheden worden uitgevoerd. Als regievoer-der van het schadetraject, kunnen wij ook andere specia-listen inschakelen, zoals een loodgieter of een schilder.

3. Wij herstellen de gebreken die het gevolg zijn van het schade-incident. Op basis van een afzonderlijke offerte kunnen wij natuurlijk ook andere werkzaamheden voor u uitvoeren. U dient dan zelf zorg te dragen voor de kosten.

4. Als alle herstelwerkzaamheden zijn uitgevoerd, zal een medewerker van Reco Calamiteiten Herstel u vragen de werkzaamheden en gewerkte uren te controleren en de werkbon en een btw-verklaring te tekenen. Indien u vragen of opmerkingen heeft over de uit-gevoerde werkzaamheden, vragen wij u met de medewerker te overleggen of contact op te nemen met ons Service Center.

Wij kunnen u vragen een ‘Acte van Cessie’ te ondertekenen. Hiermee kan uw verzekeraar de kosten voor herstel recht-streeks met ons regelen en hoeft u zich geen zorgen te maken over betalingen.

Uw contactpersoon en Reco-vestiging

Afspraken en notities

info@reco-ch.nl

www.reco-ch.nl

Bel voor calamiteiten:T 0800 -73 26 26 89

Bel voor informatie:T 030 - 687 00 04

Reco Calamiteiten HerstelPostbus 1793400 AD IJsselstein