De Waalboog

Opgeruimd staat netjesToos Smulders

Manager wonen en zorg

Aanleiding

• Onderdeel van het project:

‘ruimte voor de professional’.

• Van controle naar vertrouwen.

Gewenste effecten + doelstelling

• Administratieve druk verminderen.• Fysiek + psychisch ruimte creëren. • Hoe meer te doen met minder.

Werkwijze via 3 sporen

1. Verminderen aantal projecten/commissies/werkgroepen met 50%.

2. Opruimen in de praktijk (d.m.v. de handleiding).

3. Verminderen van het aantal protocollen, richtlijnen etc. met 50%.

Uitgangspunt

Primair proces staat centraal

Effecten: ‘harde’

• Commissies/werkgroepen/projecten: afname 44%.• Opgeruimd: 222 opruimacties.• Protocollen: loopt nog.

Effecten: ‘zachte’

• Teams ervaren meer regelruimte.• Teams leren anders kijken, anders doen.• Geeft discussie, beweging, dynamiek.

Betekenis andere diensten

• Van belang om ze vanaf het eerste moment mee te nemen in de transitie.

• Roept weerstanden op, zeker als het van een andere dienst komt.

• Primaire proces centraal stellen blijkt lastig.• De beweging is belangrijker dan het eindpunt.

Betekenis managementteam

• Is vooral iets van de dienst Wonen en Zorg.• Veranderen is voor anderen.• Besef van rolmodel.• Primair proces centraal is een zoektocht.• ‘Heilige huisjes’.

• Leiderschapstijl.• Kritische zelfreflectie;

Zelf loslaten Van controle naar vertrouwen

Betekenis middenkader

Betekenis medewerkers

• Verbazing/verwondering. • Waardering.• Balans tussen medewerkers. • Angst; leidt tot meer werk.• Doorslaan in loslaten, regels.

Vragen…………(Toolkit opruimdienst te downloaden via de site van In voor Zorg! (www.invoorzorg.nl)