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1 Enrique Ruiz Mateos Ingénieur Avant-Vente MDOP 2008, 6 technologies pour optimiser la gestion des postes de travail

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Enrique Ruiz MateosIngénieur Avant-Vente

MDOP 2008, 6 technologies pour optimiser la gestion des postes de travail

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Agenda

Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP)Détail des composants MDOP:

Application Virtualization (ex SoftGrid)Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (ex Kidaro)Advanced Inventory ServicesAdvanced Group Policy ManagementDiagnostic and Recovery ToolsetSystem Center Desktop Error Monitoring

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Le poste de travail optimisé

Version professionnelle disponible en OEM- Nouvelle génération d’OS Windows- Innovation en sécurité et déploiement- Nouvelle expérience utilisateurs

Pack exclusif pour les clients couverts par la Software Assurance

- 6 produits spécialisés - Souscription annuelle- Uniquement pour les clients Software

Assurance

Version disponible uniquement avec la Software Assurance

- Fonctionnalités exclusives- Bénéfices de la SA- Droits aux futures versions de Windows

Vista

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•Publication dynamique des applications virtuellesMicrosoft SoftGrid Application Virtualization

•Inventaire avancé sans infrastructureMicrosoft Asset Inventory Service

•Boîte à outils pour la récupération des postesMicrosoft Diagnostics and

Recovery Toolset

•Gestion de changement sur les GPO’sMicrosoft Advanced Group Policy Management

•Gestion proactive des erreurs sur les postesSystem Center Desktop Error Monitoring

•Simplification du déploiement et de la gestion de machines virtuelles

Microsoft Enterprise Desktop Virtualization

Nouveau

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System CenterVirtual App

Server

System Center DEM Operations

Manager 2007

Inventaire avancé sans infrastructure

Gestion des changements sur les GPOs

Publication dynamique des applications virtuelles

Gestion proactive des erreurs sur les postes de travail

Boîte à outils pour la récupération et le dépannage des postes

ALERTE : L’application X a eu un problème

AppApp

AppApp

AppAppApp App

AppAppApp

Inventaire logiciel

Gestion avancée des

GPO

Virtualiser et publier les Apps

Gestion/Suivi des dysfonctionneme

nts

Réparation des PCs

Nouveau

Simplification du déploiement et de la gestion de machines virtuelles

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Microsoft Application Virtualization

App-V (ex SoftGrid)Virtualisation applicative

Sur client Windows et Terminal ServerPlusieurs méthodes de déploiement

Streaming d’applicationsIntégration avec les outils de télédistribution

Mises à jour dynamiques et centraliséesGestion centralisée d’autorisations et licences

Logiciels en tant que services

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Exemples d'utilisationPRA pour les applications

Simplification de la migration du système

Simplification de la gestion des logiciels

Postes de travail banalisés

Réduction des testde compatibilité

Réduction des coûts de support

Consolidation desimages

Consolidation des serveurs TS

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Trois composants clés

Séquenceur Serveur Client

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Virtualisation des applications à travers une

technologie de surveillance active

Le séquenceur

Fichiers d’un projet App-V

<Suite>.SPRJ Projet<Suite>.SFT Environnement virtuel<Suite>.XML Manifeste application<App1>.ICO Icône<App1>.OSD Fichier XML

<Suite>.MSI Optionnel

Par application

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Le Serveur App-V

Basé sur les permissionsGestion CentraliséeExécution LocaleCaché pour PerformanceMode déconnecté supporté

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Le client App-VVirtualisation de :

FichiersBase de registrePolicesConfigurationObjets COMServices

Pas d’installationPas de modification de l’OSExécution sur le poste

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Dynamic Suite Composition

Possibilité de partager le même environnement virtuelle entre plusieurs applicationsVirtualiser les midlewares à partRéutilisation de composantsRéduction de la taille des packagesRéduction des coûts liés à la montée de version

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Architecture complète

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Montée en charge de la plateforme

Infrastructurecomplète

• Déploiement dynamique

• Mises à jour dynamiques

• Service de configuration des postes

• Nécessite Active Directory et SQL Server

Infrastructurelégère

• Déploiement dynamique

• Mises à jour dynamiques

• Configuration XML• Permet de rajouter le

streaming à SMS/SCCM ou outils tiers

Mode« Stand-alone »

• Enrobage MSI• Exécution locale des

applications virtuelles• Intégration avec

SMS/SCCM et outils tiers

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Gestion des applications virtuelles

SCCM 2007 R2 prend en charge les fonctionnalités d’infrastructure de App-V 4.5Intégration de la notion d’application virtuelle dans la console SCCM

Définition, déploiement, inventaire, mise à jour d’applications virtuelles Même expérience d’administration pour les applications virtuelles et localement installées

Maintien de la nature dynamique de la virtualisationGestion des versions, ciblage vers des utilisateurs, streaming

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Deux options

Hébergé sur le serveur Hébergé sur le poste

Portables, postes en dehors de l’entreprise

Postes connectés

Réseau

Client ClientServeur

Windows VECD, Terminal Services

Microsoft Enterprise Desktop Virtualization

Virtualisation du poste de travail

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Virtualisation poste de travail vs virtualisation d’applications

Applications

Systèmed’exploitation

Matériel

Client

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Gestion des images VPC

PC de l’employé

Utilisateurs mobiles

Utilisateurs

Serveur de management

Architecture MED-V

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Machine virtuelle (copiée localement sur le poste)

Bénéfices du produit

Déploiement, auto-installation et mises à jour

Surveillance et management centralisés

Contrôle des données et gestion par stratégies

Utilisation / expérience de l’utilisateur

Work

space

géré

par

MED

-V

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Scénarios d’utilisation

Compatibilité des applications avec l’OSFourniture d’un poste d’entreprise sur un environnement non maîtrisé

Postes des employés à la maisonPostes des prestataires

Contrôle des machines Virtual PCReconstruction rapide des environnements d’entreprise

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Compatibilité applicative

Applications

Système d’exploitation

Matériel

Applications

OS

Virtual PC

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Compatibilité applicative

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Asset Inventory Service

Création de l’inventaire logiciel par cycleBase d’environ 430 000 logicielsInventaire hébergé ne nécessitant pas d’infrastructureRapports disponibles online :

Rapports sur le logiciel: Flexible, vues par éditeur, catégorie, groupes d’utilisateursLien avec les licences MS: Possibilité de croiser l’inventaire avec les informations de licences de Microsoft

Téléchargement de données sous la forme de fichier

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Comparaison AIS vs SCCM

Contrôle des licences MS

Inventaire des produits tiers

Rapports

Service hébergé

Inventaire matériel

Autres services disponibles

Asset Inventory Service

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Non

SMS 2003 / SCCM 2007

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Rachat d’une sociétéInventaire des agencesUtilisateurs mobiles

Quelles raisons pour utiliser AIS & SCCM?

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AGPM (ancien GPOVault)

Extensions MMC à la console GPMCGestion de changements dans l’infrastructure des stratégies de groupe

Edition offlineDélégation par rôleCheck-out/Check-inDéploiement des GPO’sHistorique des changementsRoll-back / Roll-forwardRapports différentiels entre deux GPO’sCréation de templates

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Architecture AGPM

Contrôleur de domaineServeur AGPM

Installation des outils d’administration

d’AGPM

Copie de GPO 1 GPO 1

Poste d’administratio

n

GPO 2Copie de

GPO 2

Installation du serveur AGPM

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Interface AGPM

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Stratégies contrôlées

Les GPO’s non contrôlées sont en production seulementL’onglet « Controled » permet de rajouter des GPO’s dans le coffre

Copie de la GPOToute modification est faite offline

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Déploiement des GPO’s

L’éditeur sélectionne “Déployer”La GPO n’est pas déployéeUn email est envoyé à l’administrateurLa GPO est placée dans le container “Pending”

Pour pouvoir déployer, à partir de “Pending”Contrôle totalApprobation

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Historique des GPO’s

Historique des mises à jourDate de créationEtat de la GPOPropriétaireRapports des paramètres et différentiel

Roll-backRoll-forward

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Diagnostic and Recovery Toolset

Diagnostique et résolution des problèmesRécupérer, au lieu de réinstallerDiminution du temps d’arrêt et dépannage flexibleRendre le poste plus sécurisé

Minimiser le temps de récupération d’un posteDiminution importante de la durée des appels au supportRécupération des données sensibles rapidementDiminution du temps d’arrêt

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Intégration avec la console de récupérationUtilisation de WizardsRéinitialisation de mots de passe,Récupération de fichiersEdition de la base de registre, gestion des services ou pilotes

Diagnostic and Recovery Toolset

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Outils présents dans DaRT

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Perte de productivitéPotentielle perte de donnéesOrigine du problème non trouvéPas de connaissance au niveau IT

Tous les coûts précédents plus…Coût du personnel du supportPerte de productivité pendant la

résolution du problème

Tous les coûts précédents plus…Le dossier peut avoir une priorité peu

élevéePeu de possibilité de lier le problème

à un changement système (déploiement correctif)

Crash PC : Manque de visibilité

Problème sur un PC

Résolution /Problème connu

Redémarrage.Réaction la plus fréquente

Appel au premier niveau

du support

EscaladePeut-être moins

de 5% des problèmes

Coûts / Opérations

<10%

>90%

+

+

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Redirection des erreurs Watson par

GPO

Collecte des données sur une

base SQL

Analyse des données avec des

rapports

Correction des problèmes avec la

base de connaissances Microsoft

Utilisation

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Présentation disponible sur http://www.microsoftdays.fr/presentations

Pour aller plus loin …

SESSION 10- 4 > La virtualisation pour la compatibilité du poste de travail : App-V (Softgrid) et MEDV (Kidaro)

Microsoft Virtualization 360 : http://www.microsoft.com/virtualization

Desktop Optimization Pack : http://www.windowsvista.com/optimizeddesktop

App-V: http://www.microsoft.com/systemcenter/softgrid/default.mspx

Case Studies : http://www.microsoft.com/casestudies/search.aspx?ProTaxID=3123

Communauté :http://www.softgridguru.com/

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La référence technique pour les IT Pros :

technet.microsoft.com

L’engagement Microsoft pour les développeurs :

msdn.microsoft.com

S’informer - Un portail d’informations, des événements, une newsletter bimensuelle personnaliséeSe former - Des webcasts, des articles techniques, des téléchargements, des forums pour échanger avec vos pairsBénéficier de services - Des cursus de formations et de certifications, des offres de support technique

Visual Studio 2008 +

Abonnement MSDN Premium Abonnement TechNet Plus :

Versions d’éval + 2 incidents support

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Certifications : Programme de nouvelle génération

Série Architecture– le programme Microsoft Certified Architect permet aux entreprises d’identifier facilement les architectes en informatique très expérimentés, ayant suivi un processus de validation particulièrement rigoureux.

Série Métier – Ce programme valide un ensemble complet de compétences à jour, permettant au professionel de réussir dans son métier et d’être très performant.

Série Technologie – Ces certifications vous permettent d’approfondir vos connaissances sur des technologies Microsoft spécifiques et d’obtenir toutes les compétences nécessaires pour les exploiter à fond.

Master

Série Master – Ce programme valide les compétences technologiques de très haut niveau des individus sur les plateformes Microsoft

•Une certification recherchée par les entreprises

•4 séries et 5 titres adaptés et ciblés à chaque métier.

•Un label pour votre expertiseLes certifications Microsoft permettent la validation de votre expertise : une certification constitue la preuve pour vos clients ou votre société de vos compétences sur les produits et technologies Microsoft.

•Un gage de qualité pour l'entreprise

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Certification : validez vos compétencesOffre de certification Seconde chance :

Bénéficiez d’un second passage gratuit pour tout 1er passage non réussi www.microsoft.com/france/formation

Guides de préparations aux examens :

http://www.microsoft.com/france/formation/examensEchangez et discutez sur les certifications sur le Forum :

http://forums.microsoft.com/france/default.aspx

Contactez nous pour d’autres questions :

[email protected]

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