1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

34
1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING

Transcript of 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

Page 1: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

1

Commercieel-Technische Training

AIRCONDITIONING

Page 2: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

2

Airconditioninggids MaikoMaiko EasyConnect - Silverline Mobiele Airco

In ons land betekenen hogere buitentemperaturen bijna automatisch een hoge vochtigheid waardoor het al snel benauwd aanvoelt. Voeg daarbij nog de warmteafgifte door mensen zelf en de hen omringende apparatuur en het wordt duidelijk dat airconditioning een oplossing kan vormen om prettig te kunnen werken en comfortabel te wonen. Het is al een vertrouwd gezicht in kantoren, winkels en in auto’s. In de zeer nabije toekomst, zal ook in ons land de airconditioning in woningen een standaard gemeengoed gaan worden. In grote gebouwen zijn het vaak vaste systemen die geïnstalleerd zijn door specialistische bedrijven. Echter er zijn ook systemen waarbij geen hak - en breekwerk nodig is en waarbij alleen de stekker in het stopcontact gestoken hoeft te worden.

SilverlineMobiele Airco

Maiko EasyConnectSplit-Systeem

Page 3: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

3

Deze gids is bedoeld om u te trainen en ondersteunen bij de verkoop van verrijdbare airconditioners (Maiko Silverline) en vaste split systemen (Maiko EasyConnect).

Met als doel uw klant optimaal te informeren over de specifieke toepassingen en eigenschappen.

De volgende items zullen worden behandeld

4. Iedereen praat over airconditioning, maar wat is nu eigenlijk een airconditioner?5. Hoe werkt een airconditioner?7. Wat is koelmiddel?8. Welke soorten koelmiddel zijn er?10. Wat is een energielabel?12. Wat is een (EasyConnect) Split-Systeem?13. Voor- en nadelen mobiele en split airconditioning15. Hoe word de capaciteit van een airconditioner weergegeven?16. Capaciteitstabel EasyConnect Split-Systeem17. Weetjes om de klant juist te kunnen informeren.18. Kan of mag ik de afvoerslang van een mobiele airco verlengen?19. Welke capaciteit heb ik nodig voor welke ruimte?20. Producten Maiko 200821. Specificatie Silverline Mobiele Airco / EasyConnect Split-Systeem22. Wat zijn de UBR’s van de Silverline Mobiele Airco’s?23. Wat zijn de UBR’s van het EasyConnect Split-Systeem?24. Welke vragen moet ik stellen aan de klant om een goed advies te kunnen geven?25. Montageformulier en montagemogelijkheden28. Toebehoren29. Ondersteuning30. Storingen34 Vragen

Page 4: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

4

Iedereen praat over airconditioning, maar wat is nu eigenlijk een airconditioner ?

Een airconditioner is een apparaat dat een behaaglijk binnenklimaat creëert. Echte airconditioners ontvochtigen en verlagen de temperatuur van de lucht. Indien het warm wordt zijn er diverse apparaten die het u aangenaam maken, variërend van een simpele ventilator tot vaste airconditioners.

LET OP !

Er zijn de zogenaamde luchtkoelers welke soms airco worden genoemdDeze systemen werken op het principe van het verdampen van water en en zijn geen mechanische koeling.Een vergelijk met mechanische airco is op geen enkele wijze van toepassing.

Mechanische airco’s zijn apparaten die daadwerkelijk de temperatuur en luchtvochtigheid verlagen zoals:

• Verrijdbare airconditioners met afvoerslang • Verrijdbare airconditioners met aparte buitenunit (condensor)• Vaste installaties (EasyConnect)

Mechanische airco’s zijn altijd voorzien van een compressor.

Page 5: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

5

Hoe werkt een airconditioner ?

Er wordt warme lucht uit de ruimte aangezogen in de airconditioner. De warmte en het overtollige vocht worden door het koelmiddel aan de lucht onttrokken en de koele lucht wordt d.m.v. een ventilator weer uitgeblazen.

• De compressor is de motor van de airconditioner. Dit onderdeel zorgt ervoor dat het koelmiddel door het apparaat stroomt.

• De lucht wordt aangezogen door een ventilator en wordt over de verdamper geleid. Deze verdamper (warmtewisselaar) bevat koelmiddel dat onder hoge druk staat en is zeer koud.

• Doordat koude lucht weinig vocht kan vasthouden condenseert deze en koelt af (vergelijk dit met een fles melk die uit de koelkast gehaald wordt; de lucht om de fles koelt snel af en zal condenseren op de fles). De nu afgekoelde en ontvochtigde lucht wordt via een andere ventilator weer uitgeblazen in de ruimte aan de voorzijde ervan het apparaat.

• De warmte wordt door de verdamper verzameld en vastgehouden door het koelmiddel en wordt naar de condensor (warmtewisselaar) gebracht.

• De buitenlucht passeert de condensor, die de warmte weer onttrekt van het koelmiddel.• De warme lucht wordt nu door een afvoerslang (bij Silverline Mobiele Airco’s) of d.m.v. de ventilator van de

buitenunitafgevoerd (EasyConnect Splitsysteem).

Een airconditioner is een gesloten koelsysteem, bestaande uit 3 belangrijke onderdelen te weten:

• De compressor• De verdamper (of warmtewisselaar)• De condensor (of warmtewisselaar)

Page 6: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

6

Page 7: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

7

Wat is koelmiddel ?Koelmiddel is een chemisch geproduceerd of natuurlijk product dat gebruikt wordt als een soort vervoermiddel dat warmte transporteert van de ene ruimte naar de andere ruimte, bijvoorbeeld zoals in een koelkast of airconditioner. De belangrijkste eigenschap van koelmiddel is het lage kookpunt dat ze bezitten. Zo kookt bijvoorbeeld het koelmiddel R407C bij 25 C. Een andere belangrijke eigenschap is dat koelmiddel zeer snel omgezet kan worden in gas – en vloeibare vorm.

Wat voor effecten hebben de verschillende soorten koelmiddel op het milieu ?

Zolang het koelmiddel in het systeem blijft zijn er geen negatieve effecten op het milieu. Echter er zijn koelmiddelen die als ze in de open lucht terechtkomen een gevaar voor het milieu kunnen betekenen.

Er zijn twee directe gevolgen voor het milieu die o.a. veroorzaakt worden door koelmiddel als ze in de open lucht terecht komen. Dit zijn het broeikaseffect (ook wel Global Warming Potential genoemd) en de schade die het berokkent aan de ozonlaag (ook wel Ozone Depletion Potential genoemd).

Het broeikaseffect wordt veroorzaakt door gassen die in de dampkring terechtkomen en een soort deken om de aarde vormen waardoor de aarde zijn warmte behoudt.

Bij het vrijkomen van chloor dat zich in sommige koelmiddelen bevindt, ontstaan er gaten in de ozonlaag waardoor de schadelijke UV stralen doorgelaten worden.

De verschillende koelmiddelen worden beoordeeld op de mate van invloed die ze hebben op deze twee factoren.

Page 8: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

8

Welke soorten koelmiddel zijn er ?

De meest voorkomende koelmiddelen voor airco-toepassingen worden opgesomd in onderstaande tabel:

Koelmiddel Natuurlijk product ODP**R22 HCFK 0,05 (niet meer toegestaan)R407 HFC 0,03R410a HFC 0,02

** ODP: Ozone Depletion Potential. (schade aan de ozonlaag)

Page 9: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

9

Wat zijn de voordelen en nadelen van het koelmiddel R407C en R410a?

Zowel het koelmiddel R407C als R410a is een natuurlijk gas dat geen schade aan het milieu berokkent. Als het in de open lucht terechtkomt. Dit koelmiddel heeft een zeer korte levensduur en als het eenmaal in de atmosfeer terechtkomt wordt het zeer snel afgebroken in water en kooldioxide.

Voordeel R407C:• Niet schadelijk voor ozonlaag

Nadeel• R407C is een samenstelling (mengsel) van diverse koelmiddelen met een

verschillend soortelijk gewicht. Bij lekkage dient de gehele vulling verwisselt te worden.

Voordeel R410a:• Hoog rendement (energieklasse A)• Niet belastend voor het milieu

Nadeel• Hogere werkdrukken

Page 10: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

10

Wat is een energielabel?

Het Europees energielabel is een etiket met gebruikersinformatie over de efficiëntie en zuinigheid van elektrische huishoudelijke apparaten. Sinds 1996 is voor veel elektrische apparaten het energielabel verplicht. Vanaf juli 2003 moet het label ook op mobiele airconditioners worden aangebracht.

Wat is het nut van een energielabel?

Energielabels zijn bedoeld om consumenten te informeren

over het energiegebruik van een bepaald apparaat. Het

energielabel verdeelt de apparaten in efficiëntieklassen,

waarbij A het meest efficiënt is en G het minst efficiënt.

Klasse D staat voor een gemiddeld energiegebruik.

Page 11: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

11

Hoe wordt een energielabel toegekend, en wat is het energielabel van de Maiko-producten?

• Het energielabel van airco-apparatuur wordt bepaald aan de hand van het rendement van de airco-producten.

• Het rendement van een airco-product wordt bepaald door het afgegeven vermogen te delen door het opgenomen vermogen.• Voor airco-apparatuur welke enkel kunnen koelen (Silverline Mobiele Airco)

wordt het rendement uitgedrukt in EER (Energy Efficiency Rate).• Voor airco-apparatuur welke kunnen koelen en verwarmen (EasyConnect

Split-Systeem) wordt het rendement uitgedrukt in COP (Coëfficient Of Performance)

TYPE EER COP Energielabel

Silverline 09-01MR Mobiele Airco 2,60 - A

Silverline 12-01MR Mobiele Airco 2,62 - A

EasyConnect MSW09-7AREN Split-Systeem - 3,41 B

EasyConnect MSW12-7AREN Split-Systeem - 3,22 C

EasyConnect MSW18-9AREN Split-Systeem - 2,82 D

Page 12: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

12

Wat is een Split-Systeem?En wat is een EasyConnect Split-Systeem?

Split-Systeem:

• Losse binnen- en buitenunit, welke door middel van koelleidingen worden verbonden.

• In het binnendeel wordt de ruimtelucht gerecirculeerd, gefilterd en gekoeld.

• In het buitendeel bevindt zich de compressor en de ventilator, welke warme lucht afblaast in de omgeving.

• De koelleidingen dienen te worden aangelegd door een professioneel bedrijf, montage moet worden uitgevoerd conform de in Nederland geldende STEK-wetgeving.

• Het leidingsysteem dient bij opstart te worden gevacümeerd en gevuld met freon-gas.

EasyConnect Split-Systeem:

• Het grote verschil met een traditioneel Split-Systeem is, dat bij een EasyConnect Split-Systeem de leidingen tussen binnen- en buitendeel flexibel zijn en reeds zijn voorgevuld.

• De leidingen zijn voorzien van EasyConnect schroefkoppelingen

• De installatie kan in bedrijf worden gesteld zonder tussenkomst van professionele apparatuur)

Page 13: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

13

Wat zijn de voor- en nadelen van een mobiele airco t.o.v. een vast split systeem?

Mobiele airco’s

Voordelen

- Gemakkelijk te installeren.

- Goedkoop

- Verplaatsbaar

- Alleen zichtbaar wanneer nodig.

Nadelen

- Altijd afvoerslang naar buiten.

- Capaciteitsverlies ca. 30%

door afvoerlucht naar buiten.

- hoger geluidsniveau,

compressor bevindt zich in de te koelen ruimte.

- Alleen koeling

- Comfort niet optimaal-Condenswater bak legen

(geld niet voor Silverlineserie)

- Geen grote capaciteiten mogelijk

Page 14: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

14

Wat zijn de voor- en nadelen van een EasyConnect split-systeem t.o.v. een mobiele airco?

EasyConnect

Split-Systeem

Voordelen

- Grotere koelcapaciteiten- Prima comfort.

- Optimaal regelbaarheid

- Laag geluisniveau

- Zowel koelen als verwarmen.

- Condensafvoer direct naar buiten

(via extern aan te brengen afvoerpunt)

- 4 meter voorgevulde leidingset met EasyConnect schroefkoppeling.

Nadelen

- Montage vergt tijd en

handigheid.

- Condensunit buiten opgesteld

(flatgebouw)

Standaard4m leiding

Page 15: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

15

Hoe word de capaciteitvan een airco weergegeven?

• Meestal word de capaciteit van een airconditionings-apparaat aangegeven volgens twee standaarden, welke omgerekend met elkaar overeenkomen.

• Standaard 1: capaciteit aangegeven in Watt (Europese standaard)• Standaard 2: capaciteit aangegeven in BTU (Amerikaanse standaard)• Aan de typebenaming van de airconditioner kunt u meestal de capaciteit in BTU

herleiden. Bijvoorbeeld: bij de MSW12-7AREN geeft de “12” weer dat de koel-capaciteit 12000 BTU is. Dit komt overeen met 3,5 kW.

• De omrekening van BTU naar Watt is het aantal BTU delen door 3,412

Bijvoorbeeld: 9000BTU gedeeld door 3,412 = 2637 W

KOELCAPACITEITEN BTU W

Silverline 09-01MR Mobiele Airco 9000 2637

Silverline 12-01MR Mobiele Airco 12000 3516

EasyConnect MSW09-7AREN Split-Systeem 9000 2637

EasyConnect MSW12-7AREN Split-Systeem 12000 3516

EasyConnect MSW18-9AREN Split-Systeem 18000 5275

Page 16: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

16

Capaciteitstabel EasyConnectCapaciteitstabel HA site

Page 17: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

17

Weetjes om de klant juist te kunnen informeren

• We spreken over comfort-airco • Comfort-airco is te gebruiken is om te koelen bij buitentemperaturen vanaf ca. 15°C buiten. • De minimaal bereikbare ruimtetemperatuur (bij een juiste selectie van de airco) is ca. 20°C.

• In de verwarmingsstand neemt het vermogen van een warmtepomp aanzienlijk af bij lagerebuitentemperaturen. (buitentemp. -5°C; afname verwarmingscapaciteit 40%)

• Het gebruik van een warmtepomp als hoofdverwarming dient dan ook goed besproken te worden met de klant .

• Comfort airco units zijn dus niet geschikt voor b.v. het koelen van computerruimtes.

• Indien men niet de juiste keuze maakt m.b.t. capaciteit kan dit problemen geven bij het goed functioneren van de airco. (capaciteit te klein; unit kan invriezen)

Advies:

Bij enige twijfel over de juiste keuze van het koelvermogen is het beter een airconditioner aan teschaffen met een hoger vermogen.

Om de ruimte op temperatuur te houden is het raadzaam de airconditioner al 's morgens vroeg aan tezetten. Een airconditioner is beter in staat de temperatuur te behouden dan deze drastisch naarbeneden te brengen wanneer het buiten het heetste moment van de dag is.

Page 18: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

18

Kan of mag ik de afvoerslang vaneen mobiele airco verlengen?

De afvoerslang mag nooit hoger dan de voorgeschreven hoogte (per type verschillend) geïnstalleerd worden. Als de afvoerslang toch verlengd moet worden dan mag dat alleen met een PVC buis van max. 1 meter. Deze moet dan horizontaal geïnstalleerd worden. Wordt de afvoerslang niet volgens de voorschriften geïnstalleerd dan kan de airconditioner de warme lucht niet goed afvoeren en zal de prestatie afnemen. In het ergste geval treden er storingen op die tot beschadigingen aan het koelsysteem kunnen leiden.

Zijn er geen mogelijkheden om de afvoerslang naar buiten te steken dan kan de afvoerslang naar een ruimte geleid worden waarbij de temperatuur geen belang speelt.

Page 19: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

19

Hoeveel koelvermogen nodig is om een ruimte te koelen is van diverse factoren afhankelijk:

• De grootte van de ruimte

• Isolatie, glasoppervlak, plat dak, zon-inval, enz.

• Buitentemperatuur en gewenste temperatuur

• De toepassing van de ruimte (bijv. slaapkamer, woonkamer, kantoor, etc.)

Voor een gemiddelde situatie in Nederland kunt u als vuistregel nemen dat per kubieke meter inhoud ongeveer 30 tot 50 Watt (100 tot 170 BTU) koelvermogen nodig is.

In de tabel op de volgende bladzijde kunt u aflezen voor EasyConnect Split-Systemen hoeveel capaciteit en welke airco u in verschillende ruimtes nodig hebt.

Voor mobiele airco’s word in de markt onderstaande selectie toegepast:

Silverline 09-01MR grootte vertrek: max. 75m3

Silverline 12-01MR grootte vertrek: max. 105m3

Let Op! Bovenstaande selectie van mobiele airco’s is gebaseerd op een koellast van 40W per m3 ,

Dit komt overeen met een goed geïsoleerde ruimte, zonder extreme interne warmtebronnen en een normaal glasoppervlak. Bijvoorbeeld: slaapkamer of woonkamer.

Welke capaciteit heb ik nodigvoor welke ruimte?

Page 20: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

20

Producten Maiko 2008• MAIKO EasyConnect• MSW 09-71AREN• MSW 12-71AREN

• MAIKO EasyConnect• MSW 18-91AREN

• MAIKO Silverline Mobiele airco• 09-01MR• 12-01MR

Standaard4m leiding

Standaard4m leiding

Page 21: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

21

Specificatie Silverline / Easy Connect

Groep Mobiel Silverline EasyConnect Split-Systeem

Type Maiko 09-01MR

2,6 kW

Maiko 12-01MR

3,2 kW

Maiko MSW09-71AREN

2,6 kW

Maiko MSW12-71AREN

3,5 kW

Maiko MSW18-91AREN

5,3 kW

Voeding (V, Hz, pH) 230/50/1 230/50/1 230/50/1 230/50/1 230/50/1

Opgenomen elektr. Vermogen (koelen) in W 1250 1300 860 1240 1950

Koelmiddel R410a R410a R407c R407c R407c

Energielabel A A B C D

Koeling Ja Ja Ja Ja Ja

Verwarming Nee Nee Ja Ja Ja

Compleet slangenset/leiding Ja Ja Ja Ja Ja

Condensafvoer Naverdamping (automatisch) Separate afvoer of externe condenspomp

Design model Ja Ja Standaard Standaard Standaard

Max. koelleiding lengte/slang 4m 4m 4m

Elektronische bediening Op unit Op unit n.v.t. n.v.t. n.v.t.

Infrarood afstandsbediening Ja Ja Ja Ja Ja

Page 22: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

22

Wat zijn de UBR’s van deSilverline Mobiele Airco’s?

Met UBR’s word bedoeld de Unique Buying Reasons.Dit zijn de unieke eigenschappen waarom de potentiële klant specifiek deze airco zou moeten kopen.Vaak worden UBR’s afgewogen t.o.v. concurrerende producten.

UBR’s Silverline Mobiele airco

- Energielabel A

- Design model

- Infrarood afstandbediening (standaard)

- 5-standen verstelbaar luchtrooster (zie foto)

- Condensafvoer via luchtafblaasslang naar buiten (geen lekbak legen)

Page 23: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

23

Wat zijn de UBR’s van het EasyConnect Split-Systeem?

Met UBR’s word bedoeld de Unique Buying Reasons.Dit zijn de unieke eigenschappen waarom de potentiële klant specifiek deze airco zou moeten kopen.Vaak worden UBR’s afgewogen t.o.v. concurrerende producten.

UBR’s Maiko Plug & Play airco

- Koelen en verwarmen (warmtepomp)

- Energiezuinig

- Design model

- Infrarood afstandbediening (standaard)

- Optimale service via internet(www.home-appliance.nl)

Standaard4m leiding

Page 24: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

24

Welke vragen moet ik stellen aan de klant om een goed advies te kunnen geven?

Waar moet ik als verkoper rekening mee houden?

1. Bepaal samen met de klant de benodigde capaciteit (zie tabel blz. 17)2. Is er een elektrische voeding aanwezig (220V)?3. Waar word het binnendeel opgehangen? (verdamper)4. Waar/hoe word het buitendeel opgesteld (plat dak, balkon, muurbeugel, etc.)?5. Afstand tussen binnen- en buitendeel? (max. 4m i.v.m. Leidinglengte)6. Hoe word het condenswater afgevoerd?

(natuurlijke afloop of evt. condenswaterpomp aanbieden)

Om uw klant goed te kunnen adviseren is het verstandig om samen met de klant het bijgaande montage-formulier door te nemen.

95% van uw klanten zullen het EasyConnect Split-Systeem zelf installeren. Echter, op verzoek bestaat de mogelijkheid om standaard montage volgens een drietal concepten aan te bieden.Zoals in deze training aangegeven op blz. -----

Page 25: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

24

MONTAGEFORMULIER

Wanneer uw klant kiest om het EasyConnect split-systeem niet geheel zelfTe installeren, kan deze ervoor kiezen om dit door een STEK-gecertificeerdeInstallateur te laten doen. Dit kan aangevraagd worden door middel van hetInvullen van het montageformulier dat u op deze cd aantreft als bestand:

Montageformulier.pdf

Dit formulier dient dan, volledig ingevuld, gemailt te worden [email protected]

Onze servicepartners nemen dan contact op met uw klant voor een afspraak.Betaling van montage en evt. Meerwerk dient door uw klant contant te wordenVoldaan bij de servicemonteur.

Page 26: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

24

Montage Prijzen EasyConnectDiverse concepten voor de montage van Plug & Play Systemen.Montage geldt voor de standaard geleverde systemen met 4 meter leidingen.

CONCEPT 1:Aandraaien EasyConnect koppelingen door STEK gecertificeerde monteur.Klant dient zelf te zorgen voor stopcontact binnen 1,5 meter van de binnenunitEn condenswaterafvoer.

Kosten klant: 100,00 Euro (incl BTW) (84,03 euro excl. BTW)

CONCEPT 2:De klant hangt binnen- en buitenunit zelf en zorgt zelf voor de muurdoorvoer.De monteur legt de leidingen en elektrakabel en sluit deze aan. De leidingen Worden gewikkeld in tape achtergelaten. Systeem wordt werkend opgeleverd.Klant dient zelf te zorgen voor stopcontact binnen 1,5 meter van de binnenunitExcl. condenswaterafvoer.

Kosten klant: 175,00 Euro (incl. BTW)

Page 27: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

24

Montage Prijzen EasyConnectCONCEPT 3:De monteur maakt de complete installatie en de leidingen worden in een kabelgootWeggewerkt. Systeem wordt werkend opgeleverd.Klant dient zelf te zorgen voor een stopcontact binnen 1,5 meter van de binnenunit.Prijs is exclusief muurbeugel buitenunit (65,00 Euro incl. montage)

Kosten klant 395,00 Euro (incl. BTW) (331,93 Euro excl. BTW)1 muurdoorvoer boren en montage afwerkgoten.Condensafvoer via natuurlijk verloop.Geen betonboringen en dakdoorvoeren.

Indien er door de klant zelf al een muurdoorvoer gemaakt is, dan wordt dePrijs: 345,00 Euro incl. BTW (282,92 Euro excl. BTW)

Deze kosten dienen bij montage meteen contact te worden voldaan aan de monteur.

Page 28: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

24

ToebehorenWANDBEUGELS

 Robuuste, verstelbare wandbeugels voor de bevestiging van een buitenunit.

Compleet geleverd incl. trillingsrubbers en bevestigingsmaterialen. 

Verkrijgbaar in twee typen: 

HA450: geschikt voor max. 80kg

CONDENSWATERPOMP

De condenswaterpomp is een complete kit incl. kabelgoot, bocht en montagematerialen.

Meer info: www.home-appliance.nl

De Prijzen van toebehoren zijn op te vragen bij uw hoofdkantoor.

Page 29: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

29

ONDERSTEUNINGOm u en uw klanten goed van dienst te zijn hebbenwij een speciale support-site in het leven geroepen:

www.home-appliance.nl

Op deze site kunnen u en uw klanten terecht voor:• Vragen (speciaal FAQ-gedeelte)• Handleidingen (montage en bediening)• Tips bij storingen• Aanmelden van storingen

MAAK GEBRUIK VAN DEZE SITE !

Page 30: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

30

STORINGENOm storingen (of onvolkomenheden in de montage) op te lossen, vind ubijgevoegd de Storingsanalyseboom, gebaseerd op de drie meest voor-komende problemen met het EasyConnect Split-Systeem:

• Storing E2/E5• Storing E4• Storing m.b.t. elektrische voeding

DE GROENE BLOKKEN ZIJN VAN GROOT BELANG VOOR DEEINDGEBRUIKER. CONTROLE DIENT EN KAN VOLLEDIG DOORDE EINDGEBRUIKER WORDEN UITGEVOERD.

De genoemde items in deze groene blokken, hebben niets te maken metStoringen in de apparatuur, maar zijn 100% te wijten aan montagefouten.Indien onze servicedienst de genoemde items in de groene blokken alsOorzaak van een storing vaststelt, zijn wij helaas genoodzaakt om dezeKosten door te berekenen aan de eindklant. Deze kosten dienen contantAan onze servicemonteur te worden vergoed.

Page 31: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

Voeler verdampingsblok binnenunit wijkt af in verwarmingsmode/koelingsmodeE2/E5

Koelingsmode

Unit vriest in

Oorzaak

Door eindgebruiker te controleren:

• Koelen bij te lage buitentemperatuur < 15°.

• Unit te laag toerental.

• Unit is te klein voor ruimte.

• Unit te laag ingesteld setpoint, setpoint > 20°.

• Freonvulling te weinig.

• Filter vuil

• Uitblaas geblokkeerd.

• Louvre dicht

Verwarmingsmode

Oorzaak

Door eindgebruiker te controleren:

• Unit te laag toerental.

• Unit is te klein voor ruimte.

• Unit te hoog ingesteld setpoint

• Freonvulling te weinig.

• Filter vuil

• Uitblaas geblokkeerd.

• Louvre dicht

Sensor problemen

Oorzaak

Door installateur te controleren:

• Sensor te kort op batterij gemonteerd.

• Sensor defect,

bij 20° C 10 k ohm

Door eindgebruiker uit te voeren:

• Unit resetten d.m.v. 3 minuten spanningsloos te maken.

Door installateur te controleren:

• Freonvulling te weinig

Page 32: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

32

Door eindgebruiker te controleren:

• Vervuiling filter binnen unit.

• Vervuiling buitenunit.

• Batterij afstandbed. vervangen.

Nieuw unit Bestaande unit > 1 jaar

Onderhoud uitgevoerd? (STEK)

Oorzaak Oorzaak

Onderhoud uitgevoerd? (STEK)

Voeler verdampingsblok (binnenunit wijkt af in verwarmingsmode/koelingsmode.E4

Oorzaak

Door eindgebruiker te controleren:

• Kranen staan dicht!

• Leiding geknikt.

• Unit te groot of te klein voor

• de ruimte.

• Buitenunit geen vrije uitblaas.

• Binnenunit geen vrije uitblaas.

Oorzaak

Door installateur te controleren:

• Unit te weinig vulling.

• Unit freon lekkage, evtl.

koppeling vervangen door

vaste verbinding (schepen).

• Voeler (foto) defect.

• Voeler (foto) montage.

Oorzaak

• Verdampingstempertuur < 0° of > 10° tijdens koelen.

• Temperatuur heetgas < 20° of > 50° tijdens verwarmen.

Door installateur te controleren:

• Unit is lek of freon te kort.

• Betaalde service i.c.m.

servicecontract.

• Unit freon lekkage, evtl.

koppeling vervangen door

vaste verbinding (schepen).

Door eindgebruiker te controleren:

• Koppeling scheef aangedraaid

Door eindgebruiker uit te voeren:

• Unit resetten d.m.v. 3 minuten spanningsloos te maken.

Page 33: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

33

ALGEMEEN

Afstandbediening werkt niet.

Gebruik altijd testknop op unit!

Unit zijn comfort airco’s, niet geschikt voor serverruimtes, etc.

Warmtepomp uitvoering te gebruiken als bij-verwarming.

Vermogen neemt af bij dalende buitentemperatuur.

Koeling vanaf +15 graden Celsius

Nieuw unit

Zekering springt.

Oorzaak

Door eindgebruiker te controleren:

• Kranen staan dicht!

• Leiding geknikt.

Door installateur te controleren:

• Compressor defect,

• Onderhoud uitgevoerd?

Randaarde verplicht !

Oorzaak

Door eindgebruiker te controleren:

• Afzekering te laag.

• Te veel vermogen op electra groep.

• Electrische installatie niet in orde.

• Raadpleeg servicedienst.

Door eindgebruiker uit te voeren:

• Unit resetten d.m.v. 3 minuten spanningsloos te maken.

Afzekering minimaal C karakteristiek

Elektrische storing

Page 34: 1 Commercieel-Technische Training AIRCONDITIONING.

34

SUCCES MET HET ADVISERENVAN DE KLANT EN DE VERKOOP!

6 VRAGEN:

Gaarne onderstaande vragen beantwoorden:

1. Noem de UBR’s van het EasyConnect Split-Systeem2. Noem de UBR’s van de Silverline Mobiele Airco3. Ik heb een slaapkamer met een inhoud van 50 m³,

welke airconditioner(s) adviseert u mij?4. Ik heb een oud woonhuis met enkelglas en een serre

van glaswerk. Mijn woonkamer is 5x8x2,5m. Welkeairconditioner(s) adviseert u mij te gebruiken?

5. Wat is bij het EasyConnect Split-systeem de max.lengte tussen binnen- en buitenunit?

6. Normaal wordt het condenswater door natuurlijk verloopafgevoerd. Dit is bij mij niet mogelijk. Hoe kan ik dit oplossen?

Gaarne de antwoorden op deze vragen e-mailen naar: [email protected]