090421 Ta Vrakking 1
-
Upload
tamaraagatz -
Category
Business
-
view
917 -
download
0
description
Transcript of 090421 Ta Vrakking 1
Handboek verandermanagement
Tamara Agatz
Drs. ing. M. Seijner
Bronnen:- Cozijnsen & Vrakking (2007) -- EUR Management Consultancy (2008)-- Holland Consultancy Group (2008)
Sessie 1
Kennismaking Film Theorie Case Esotel Afsluiting
Veranderstromingen & Veranderstrategieën
Kennismaking
- Geen vakjargon- Trigger woord
- Passie
Personal Branding: 1 minuut: wat doe je? Wat breng jij te weeg?
Ik Mijn dienst-verlening
Organisatie
Docent Studenten Vakgebied
Film Gorden Ramsey!
Beantwoord tijdens de film en theorie de volgende vragen:
Wat is de aanleiding? In welke levensfase zit het restaurant? In welke veranderstroom valt de verandering?Vind je Gorden een echte consultant en
waarom?
Theorie
Aanleiding tot verandering (on) Geplande verandering Verandermodellen Veranderproces
(Sessie 2: ontwerpen en ontwikkelen, implementeren, evalueren en continueren)
GROEI!!
Aanleidingen tot verandering
Intern: ziekteverzuim veel conflicten slechte sfeer gespannen medewerkers veel vertrekkers enzovoort
Extern: stagnerende of dalende omzet minder winst concurrentie innoveert demografische ontwikkelingen wetgeving verandert enzovoort
Aanleidingen tot verandering
Geplande verandering vs. Continue ontwikkeling
PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 PHASE 4 PHASE 5
LARGE
SIZE OF ORGANISATION
SMALL
YOUNG
AGE OF ORGANISATION
MATURE
1: Crisis ofLEADERSHIP
2: Crisis ofAUTONOMY
3: Crisis ofCONTROL
4: Crisis ofRED TAPE
5: Crisis of ?
1: Growth troughCREATIVITY
2: Growth trough DIRECTION
3: Growth trough DELEGATION
4: Growth troughCOORDINATION
5: Growth troughCOLLABORATION
Evolution Stages
Revolution Stages
The Organizational life-cycle (Greiner, 1972)
Stromingen
Stromingen
diffusie- en adoptietheorieën; planned change-theorieën; OD-stroming; OT-stroming; de theorieën omtrent de lerende
organisatie
P 54
P 40
P61
Organization transformation
Is een reactie op veranderingen in de technologie of de omgeving van de organisatie. Deze veranderingen kunnen onder meer betrekking hebben op de belangrijke wijzigingen in de strategie van de organisatie, interne structuur en primaire processen van de organisatie.
Veranderproces
Veranderproces
Diagnose Visie Ontwerpen en ontwikkelen Implementeren Evalueren en continueren
Methoden diagnosticeren
Diagnose stellen!naar binnen kijken.
Diagnose moet leiden tot een meervoudige probleemdefinitie en een oplossinggerichte veranderstrategie
Analyseer problemen en stel de verandernoodzaak vast
Visie
Visie:
Een veranderingstrategie is een doelgerichte en doelbewuste overweging om een wenselijke geachte verandering met zo min mogelijke weerstand.
Reflectie Film Gorden Ramsey
Vind je Gorden een echte consultant en waarom?
Wat is de aanleiding? In welke levensfase zit het restaurant? In welke veranderstroom valt de verandering?Welke strategie hanteert Ramsey volgens de
Swotmatrix?
Pauze
Case ESOTEL
Bespreek in 3-tallen de case en de uitwerking (5 min.)
Case ESOTEL
Bespreek in 6-tallen de case uitwerking
(15 min.)Bereid je voor op een presentatie van 5
minuten aan de directie van Esotel
Case ESOTEL
Presentaties:Consultants VS Directie Esotel
Volgende keer:
Sessie 2:
Veranderstrategieën & Interventiemethoden
Vragen?
Bedankt!