Analyse op 4 niveaus

Krauthammer heeft een analyse op vier niveaus ontwikkeld, waarbij kwalitatieve en kwantitatieve analyse met elkaar verenigd worden. Met dit instrument kunt u het waarneembare gedrag van medewerkers beoordelen.

De analyse bestaat uit 58 fundamentele management- en leidinggevende vaardigheden, die zijn geïdentificeerd en geclassificeerd. Voor iedere vaardigheid zijn met de grootste nauwkeurigheid 4 niveaus bepaald - vier beschrijvingen van in de praktijk waargenomen gedragspatronen. Zo kunt u als evaluatiedeskundige of als coach bepalen hoe de positie van de persoon is in vergelijking met zorgvuldig gedefinieerde referentiewaarden.

U zult ontdekken dat gedragspatronen zo beschreven worden, dat de evaluatie en de daarop volgende logische stap; de begeleiding, meteen kunnen worden geïntegreerd. Het luchtledige waarin men zo vaak terechtkomt na een standaard 360° analyse wordt ingevuld door een reeks logische stappen.

Bovendien kunt u de resultaten van uw medewerkers vergelijken met een internationale database, zodat u het effectieve potentieel van uw menselijk kapitaal kunt evalueren. Een human resources manager kan aan de hand van de resultaten het personeelsbeleid uitzetten.U heeft nu de beschikking over een systeem dat net als u de noodzaak inziet om menselijk gedrag te meten.

•• Rendement:Creëren van gunstige omstandigheden voor gedragsverandering

- Voor organisaties• Evalueren van het gedrag van een selecte groep collega’s• Meten en versterken van vaardigheden die door training en coaching zijn ontwikkeld• Vergelijken van gedrag van verschillende groepen medewerkers met één duidelijk overzicht

- Voor personen• Opstellen van organisatiespecifieke competenties• Nauwkeurig evalueren van de impact van gedrag op anderen• Objectieve evaluatie van de dagelijkse praktijk• Benchmark met een in- en externe databank

evaluatie van waarneembare competenties

Voor de meest actuele informatie verwijzen wij u graag naar: www.krauthammer.com - ✆ België: 02 359 96 90 - Nederland: 071 364 33 44

• N

og

een

sta

p v

erd

er…

•

Inhoud

De analyse op vier niveaus is een evaluatieprocedure die een 360° analyse als uitgangspunt heeft. Het gedrag van individuen kan op vier niveaus worden beoordeeld en vergeleken: voorbeeldig, functioneel, contraproductief, schadelijk.

Deze methodologie is ontwikkeld om de valkuil van persoonlijke beoordelingen te omzeilen; iedereen heeft een mening over sterke punten, zwakke punten, punten ter verbetering. De analyse op vier niveaus daarentegen is uitsluitend gerelateerd aan waarneembaar gedrag en wordt beschreven op een manier die voor iedereen hetzelfde is.

Voorbeeld: Hoe reageert hij/zij als een medewerker met een probleem komt?

Vraagt eerst wat zijn/haar voorstel is en helpt vervolgens bij de oplossing

Niveau 4: VoorbeeldigDe deelnemer anticipeert op de volledige complexiteit van zijn of haar omgeving, ontwikkelt actieve relaties en zorgt ervoor dat de prestaties beter worden.

Niveau 1: schadelijkDe deelnemer negeert zijn of haar omgeving, waardoor de onderlinge verhoudingen verslechteren en prestaties aangetast worden.

Niveau 2: ContraproductiefDe deelnemer verwaarloost zijn of haar omgeving, bouwt geen relaties op en draagt minimaal bij aan het verbeteren van de prestaties.

Geef hem/haar “de” oplossing

Niveau 3: FunctioneelDe deelnemer reageert enigszins gespannen op zijn of haar omgeving, brengt een minimale relatie tot stand en handhaaft de prestaties

stelt een aanpak voor en vraagt wat de medewerker ervan vindt

laat het hem/haar zelf uitzoeken, of maakt verwijten

4

2

3

1