Geachte heer/mevrouw,

Hierbij een korte uitleg van het bestellen op de nieuwe webshop:

1. Ga naar www.gewoonlekkerthuis.shop

2. Log in met uw gegevensGebruiker: uw e-mail adresWachtwoord: (deze heeft u zojuist per e-mail ontvangen)

In de bovenste roze balk vindt u een aantal icoontjes, waaronder:

Via deze knop keert u terug op de beginpagina.

Via deze knop heeft u inzage in het orderoverzicht, klik hiervoor op “verzonden orders”

De klant waaronder u besteld

Via deze knop kunt u uw profiel aanpassen, wachtwoord aanpassen of uitloggen uit uw account.

3. Na het inloggen kunt u, uw wachtwoord wijzigen. Klik hiervoor rechtsboven op uw naam, vervolgens op “mijn profiel” en op “wijzig wachtwoord”.

Bestellijsten4. Klik vervolgens in de groene balk op de bestellijst die van toepassing is om het

overzicht van de producten te zien.

Is dit uw eerste bestelling, ga verder met stap 5.Hebt u al eerder besteld, ga verder naar stap 6.

Eerste bestelling5. Is dit uw eerste bestelling? Dan kunt u gebruik maken van een Kennismakingsactie

(TKA).

Hoe werkt dit?- Voeg het gewenste pakket toe aan uw winkelwagen, zonder andere maaltijden

te selecteren.

- Na het klikken op bestellen, kunt u in het referentieveld het type maaltijd of artikelnummers aangeven. (bijvoorbeeld “Alleen kip” of “Hollandse maaltijden”).

- Het is dus bij een bestelling met een Kennismakingsactie niet de bedoeling om 6 maaltijden te selecteren, maar alleen de Kennismakingsactie te bestellen!

Zoek en Filters6. Voor een optimaal zoekresultaat voor de juiste maaltijden kunt u filters selecteren.

Deze zijn links in het scherm te zien.

Klik op het gewenste soort maaltijd, productsoort, categorie, bewaarconditie, keuken, dieet en/of consistentie.

Door nogmaals op de gekozen filter te klikken, verwijderd u het filter weer. Ook kunt u bovenin het filter vak klikken op “reset filters”.

In de zoekbalk onder de groene balk, kunt u een ingrediënt of een gedeelte van de naam van een maaltijd intypen, bijvoorbeeld: ‘sperziebonen’ of ‘sperz’. Klik hierna op ‘enter’ of ‘zoek’. Hij laat nu alleen maaltijden zien met de ingrediënten of beschrijving ‘sperziebonen’ of ‘sperz’. Hierbij wordt er gezocht in de totale product overzicht.

Om binnen uw resultatenlijst een bepaald product te zoeken kunt u ook gebruik maken van het zoekvak binnen de filters. Vul hier bijvoorbeeld een merknaam of smaak in. Er wordt automatisch gezocht naar het door u ingevulde resultaat.

Uitleg artikeloverzicht Onder het vakje bestellen staan 2 blauwe icoontjes. Deze 2 kunt u gebruiken om de weergave van het productoverzicht aan te passen. U kunt kiezen voor tegelweergave met afbeelding of lijstweergave.Bij ieder product staat tevens in het rood genoteerd wat de eerste mogelijke leverdatum is. Door op de afbeelding van een product te klikken is het mogelijk om meer informatie van het product in te zien. Deze kunt u met het kruisje rechts boven weer wegklikken en verder gaan met bestellen. De afbeeldingen gelden als indicatie van het product. Let ook altijd goed op de omschrijving van het product.

7. Kies uw maaltijd en klik op het winkelwagentje om de maaltijd toe te voegen aan uw bestelling. Ook kunt u het aantal gewenste producten intypen in het vakje onder aantal. (Standaard staat hier het aantal 1 ingevuld).

Winkelwagen controleren8. Nadat u alle maaltijden heeft geselecteerd, kunt u nu uw winkelwagen controleren

door op te klikken naast de winkelwagen.

9. De inhoud van de winkelwagen wordt getoond. Eventueel kunt u nog aantallen wijzigen of regels verwijderen. Deze wijzigingen slaat u op door eenmaal op “Winkelwagen bijwerken” te klikken.

Bestellen10. Wilt u voor komende week bestellen? Ga dan naar stap 11.

Wilt u voor een andere week bestellen? Verander dan de leverdatum door te klikken op

11. U dient bij “Referentie” het weeknummer van de week in te vullen wanneer uw maaltijden worden geleverd.

12. In het volgende scherm kunt u een betaaloptie kiezen.U ziet hier 3 of 4 opties. Zie hieronder de verschillende opties.Klik op de gewenste betaaloptie.

IDEALKies hierbij vervolgens uw bank en volg het betaalscherm.

Contant

Pin

Automatische Incasso (Dit is alleen mogelijk als wij een akkoord van de bank hebben ontvangen).

13. Rechtsonder kunt u klikken op “Betalen”

U ziet het volgende op uw scherm als de order geplaatst is:

U ontvangt hier tevens een orderbevestiging van per e-mail.

Orderoverzicht14. Als u links boven in de roze balk op “orderoverzicht” klikt, kunt u de orders

terug zien welke zijn geplaatst. Voor iedere orderregel staat een vierkant vakje. Door deze aan te vinken en op ‘controleren’ te klikken, kunt u de order inzien en zo gewenst uitprinten.

Herbestellen In de orderoverzicht kunt u ervoor kiezen een oude bestelling nogmaals te bestellen. Klik op de tandwieltjes onder “datum”. Stel hier in van hoelang geleden u de order terug wilt zien.

Nu ziet u de orders terug, om een herbestelling te plaatsen, kunt u op klikken bij de betreffende order. Deze order zal direct in de winkelwagen geplaatst worden. In de winkelwagen kunt u vervolgens voor een leverdatum kiezen.

Mocht u naar aanleiding van uw bestelling/deze handleiding nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.Wij zijn telefonisch bereikbaar op 070 - 757 80 04 van 08.00 tot en met 16.00 uur of per e-mail via info@gewoonlekkerthuis.nl