- Diverse facilitaire checklists en Facilitair...

1
Zo maak je een facilitair plan biedt de student een praktisch, gedegen en samenhangend stappenplan om te komen tot een facilitair plan. Het boek leidt de student stapsgewijs door een project dat bijvoorbeeld gericht is op het opzetten van een facilitaire dienst, het opstellen van een producten- en dienstencatalogus of het organiseren van een herhuisvesting. Per stap biedt het boek kort de noodzakelijke informatie, waarna de student aan de slag kan. Met Zo maak je een facilitair plan schrijf je in acht stappen een facilitair plan: • Stap 1: Bepaal de context • Stap 2: Beschrijf jezelf als facilitair dienstverlener • Stap 3: Inventariseer de klantwensen • Stap 4: Richt de facilitaire services in • Stap 5: Stel de aansturing en beheersing vast Stap 6: Bepaal hoe je communiceert met je klanten • Stap 7: Evalueer en herzie • Stap 8: Schrijf je facilitair plan Deze uitgave is zeer geschikt voor onderwijs gericht op ‘oriëntatie op facility management’ of een ‘inleiding in facility management’. Daarnaast is het boek door de praktijkgerichte opzet en bijgeleverde tools ook zeer bruikbaar voor de facilitair manager. Zo maak je een facilitair plan is een ‘how to do’-boek met handige tools op de site, waarmee je zonder voorkennis een facilitair plan schrijft. Inclusief Website: www.zomaakjeeenfacilitairplan. noordhoff.nl - Diverse facilitaire checklists en rekenmodellen - Achtergrondinformatie als branchegegevens, de negen competenties voor een facility manager - Voorbeeld van een producten- en dienstencatalogus - Hyperlinks naar interessante facilitaire websites Ook verkrijgbaar in deze serie: Zo maak je een ondernemingsplan ISBN: 978-90-01-71284-6 Zo organiseer je een event ISBN: 978-90-01-71283-9 Zo maak je een marketingplan ISBN: 978-90-01-30393-8 Zo maak je een informatieplan ISBN: 978-90-01-76669-6 Zo maak je een kwaliteitsplan ISBN: 978-90-01-76670-2 Kijk voor meer informatie over deze en andere boeken in deze serie op: www.zomaakjeeenplan.noordhoff.nl Ronald Beckers Vera Roelofs Zo maak je een Facilitair plan Facilitair plan Beckers, Roelofs Zo maak je een ISBN 978-90-01-78314-3 NUR 801 9 7 8 9 0 0 1 7 8 3 1 4 3 Zo maak je een Facilitair Plan.indd 1 Zo maak je een Facilitair Plan.indd 1 24-03-10 07:27 24-03-10 07:27

Transcript of - Diverse facilitaire checklists en Facilitair...

Zo maak je een facilitair plan biedt de student een praktisch, gedegen en samenhangend stappenplan om te komen tot een facilitair plan. Het boek leidt de student stapsgewijs door een project dat bijvoorbeeld gericht is op het opzetten van een facilitaire dienst, het opstellen van een producten- en dienstencatalogus of het organiseren van een herhuisvesting. Per stap biedt het boek kort de noodzakelijke informatie, waarna de student aan de slag kan.

Met Zo maak je een facilitair plan schrijf je in acht stappen een facilitair plan:• Stap 1: Bepaal de context • Stap 2: Beschrijf jezelf als facilitair dienstverlener• Stap 3: Inventariseer de klantwensen• Stap 4: Richt de facilitaire services in• Stap 5: Stel de aansturing en beheersing vast• Stap 6: Bepaal hoe je communiceert met je klanten• Stap 7: Evalueer en herzie• Stap 8: Schrijf je facilitair plan

Deze uitgave is zeer geschikt voor onderwijs gericht op ‘oriëntatie op facility management’ of een ‘inleiding in facility management’. Daarnaast is het boek door de praktijkgerichte opzet en bijgeleverde tools ook zeer bruikbaar voor de facilitair manager.

Zo maak je een facilitair plan is een ‘how to do’-boek met handige tools op de site, waarmee je zonder voorkennis een facilitair plan schrijft.

Inclusief

Website: www.zomaakjeeenfacilitairplan.noordhoff.nl - Diverse facilitaire checklists en rekenmodellen

- Achtergrondinformatie als branchegegevens, de negen competenties voor een facility manager

- Voorbeeld van een producten- en dienstencatalogus

- Hyperlinks naar interessante facilitaire websites

Ook verkrijgbaar in deze serie:Zo maak je een ondernemingsplanISBN: 978-90-01-71284-6Zo organiseer je een eventISBN: 978-90-01-71283-9Zo maak je een marketingplanISBN: 978-90-01-30393-8Zo maak je een informatieplanISBN: 978-90-01-76669-6Zo maak je een kwaliteitsplanISBN: 978-90-01-76670-2

Kijk voor meer informatie over deze en andere boeken in deze serie op: www.zomaakjeeenplan.noordhoff.nl

Ronald BeckersVera Roelofs

Zo maak je een

Facilitair plan

Facilitair p

lanB

eckers, Roelofs

Zo maak je een

ISBN 978-90-01-78314-3NUR 801

9 789001 783143

Zo maak je een Facilitair Plan.indd 1Zo maak je een Facilitair Plan.indd 1 24-03-10 07:2724-03-10 07:27