360 graden feedback op competenties.../ 360 graden feedback op competenties Naam: Bea het Voorbeeld...

/ 360 graden feedback op competenties

Naam: Bea het Voorbeeld

Datum: 01 april 2014

Email: [email protected]

Voor je ligt het rapport over jouw competenties. Het geeft aan in welke competenties jouw kracht ligt enwelke competenties je verder kunt ontwikkelen. Voor het rapport is in eerste instantie jouw eigen responsop de vragenlijst gebruikt. Wanneer je ook andere mensen in jouw omgeving hebt gevraagd om dezevragenlijst voor je in te vullen, dan is in het rapport ook hun kijk op jouw competenties verwerkt. Elkerespondent is bovendien in de gelegenheid gesteld om opmerkingen te maken. De feedback die met deze vragenlijst is verkregen geeft observaties van anderen op jouw gedrag weer. Hetis niet de bedoeling deze als harde feiten te interpreteren. Denk vooral kritisch na of je jezelf herkent enhoe de feedback je kan helpen in de praktijk. Het kan zijn dat je tevreden bent over je competenties, maar het kan ook zijn dat je het prettig vindt ommeer uit jezelf te halen. Wilt je je competenties verder ontwikkelen, dan vind je hier tips:http://www.meurshrm.nl/ontwikkeltips . Op deze webpagina staan tips voor alle in het rapport genoemdecompetenties en wordt ook aangegeven of ze al dan niet gemakkelijk ontwikkelbaar zijn. Over de competenties en de onderliggende gedragsaspecten wordt gerapporteerd in de volgende vijfcategorieën:

360 graden feedback op competenties

1. Geen oordeelAls de respondent op geen enkele wijze eenuitspraak kan doen over dit gedragsaspect

2. Geen Kracht Je vertoont dit gedrag onvoldoende

3. Voldoet somsJe vertoont dit gedrag in sommige, maar niet in alle,toepasselijke situaties

4. Voldoet meestal Je laat dit gedrag in de meeste situaties zien

5. Kracht Je weet dit gedrag op uitstekende wijze in te zetten

Bea het Voorbeeld / 01 april 2014 / 360 graden feedback op competenties 2

http://www.meurshrm.nl/ontwikkeltips

11 22 33 44 55

1 2

Totaaloordeel Prestatiemotivatie

1 2

Totaaloordeel Plannen en Organiseren

1 2

Totaaloordeel Initiatief

1 2

Totaaloordeel Probleemoriëntatie

1 2

Totaaloordeel Inlevingsvermogen

1 2

Totaaloordeel Klantgerichtheid

1 2

Totaaloordeel Samenwerken

Totaaloverzicht Feedback op Competenties In deze tabel vind je een overzicht van jouw scores per competentie. De symbolen geven per feedbackgeverjouw score weer. Onder de tabel vind je de legenda met de symbolen per feedbackgever. De score die hetmeeste is gekozen, wordt met een groen vak uitgelicht. De score die je jezelf hebt gegeven wordt met eenklein oranje vakje aangegeven.


1 2

Totaaloordeel Leiderschap

1 2

Totaaloordeel Ontwikkelen van anderen

1 2

Totaaloordeel Probleemanalyse

2 1

Totaaloordeel Visie

1 2

Totaaloordeel Expertise

2 1

Totaaloordeel Overtuigingskracht

1 2

Totaaloordeel Omgevingsbewustzijn

1 2

Totaaloordeel Relatiebeheer

2 1

Totaaloordeel Zelfbeheersing


1 2

Totaaloordeel Zelfvertrouwen

1 2

Totaaloordeel Flexibiliteit

1 2

Totaaloordeel Organisatiecommitment

2 1

Totaaloordeel Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

1 2

Totaaloordeel Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid

1Mevrouw Cora Collega

2De heer Sjef de Baas


11 22 33 44 55

1 2

Zet zich voor honderd procent in

1 2

Doet meer dan hij/zij moet doen

1 2

Gaat door, ook als iets moeilijk is

1 2

Stelt duidelijke doelen

1 2

Stelt hoge eisen aan zichzelf

1 2

Heeft aandacht voor de kwaliteit van het werk

1 2

Totaaloordeel Prestatiemotivatie



Prestatiemotivatie Prestaties willen leveren en successen boeken.


Meestal is Bea wel gemotiveerd. Ze heeft alleen wel eens te neiging, haar werk wat te ontvluchten als het lastig of saai wordt. Dan heeft ze het nog steeds druk, maar dan niet altijd met dingen die écht belangrijk zijn.

Toelichting Prestatiemotivatie

Mevrouw Cora Collega

Bea werkt hard.

Toelichting Prestatiemotivatie

De heer Sjef de Baas


11 22 33 44 55

1 2

Heeft een gestructureerde werkaanpak

1 2

Stelt prioriteiten

1 2

Controleert of het werk goed wordt uitgevoerd

1 2

Houdt de voortgang in het werk in de gaten

1 2

Voert taken nauwkeurig en precies uit

1 2

Kan planningen bijstellen bij obstakels of onverwachte situaties

1 2

Totaaloordeel Plannen en Organiseren



Plannen en organiseren Werk structureren en ordenen.


Dit is echt een punt waarop Bea zich nog kan ontwikkelen. Bea zou haar werk wat beter kunnen structureren, als ze haar administratie wat meer zou bijhouden zou dat haarzelf veel ergernis schelen.

Toelichting Plannen en organiseren


Een beetje meer structuur in haar werk zou Bea beslist helpen.

Toelichting Plannen en organiseren



11 22 33 44 55

2 1

Komt uit zichzelf met nieuwe ideeën

1 2

Bedenkt snel oplossingen voor problemen

1 2

Ziet wanneer er iets te verbeteren valt

1 2

Loopt voorop als plannen moeten worden uitgevoerd

1 2

Onderneemt uit zichzelf actie

1 2

Grijpt op tijd in

1 2

Totaaloordeel Initiatief



Initiatief Kansen en problemen signaleren en ernaar handelen.


Met ideeën komen vindt ze lastig, maar ze staat vooraan als er iets gedaan moet worden.

Toelichting Initiatief



11 22 33 44 55

1 2

Wil bij problemen de achtergrond weten

1 2

Zoekt door tot informatie compleet is

1 2

Is nieuwsgierig

1 2

Zoekt dingen uit

2 1

Vraagt door als iets niet duidelijk is

1 2

Bekijkt problemen van alle kanten

1 2

Totaaloordeel Probleemoriëntatie



Probleemoriëntatie Zaken vanuit verschillende invalshoeken bekijken, onderzoeken en bevragen.


11 22 33 44 55

1 2

Luistert met aandacht en geduld

1 2

Geeft anderen de ruimte om hun verhaal te doen

1 2

Denkt mee met de problemen van anderen

1 2

Reageert tactvol op anderen

1 2

Weet wat het effect van het eigen gedrag op anderen is

1 2

Houdt rekening met de gevoelens van anderen

1 2

Totaaloordeel Inlevingsvermogen



Inlevingsvermogen Luisteren, (non)-verbale signalen juist interpreteren en weten wat het effect is van het eigen gedrag opanderen.


Haar luisterend oor en meevoelend vermogen is absoluut een kracht van Bea.

Toelichting Inlevingsvermogen



11 22 33 44 55

1 2

Weet wat er onder de klanten leeft

1 2

Doet voorstellen die aansluiten bij de behoeften van de klant

1 2

Denkt mee met de klant om samen een goede oplossing te vinden

1 2

Komt afspraken met klanten na

1 2

Geeft prioriteit aan een goede dienstverlening

1 2

Gaat na of de klant tevreden is

1 2

Totaaloordeel Klantgerichtheid



Klantgerichtheid Wensen en behoeften van klanten achterhalen en hieraan voldoen. Prioriteit geven aan dienstverlening enklanttevredenheid.


11 22 33 44 55

1 2

Is bereid zich aan te passen als dat beter is voor het teamresultaat

1 2

Draagt bij aan een goede sfeer binnen het team

1 2

Voelt zich verantwoordelijk voor het samenwerkingsproces

1 2

Draagt actief bij aan het bereiken van het teamdoel

1 2

Stimuleert de samenwerking

1 2

Vindt het prettig om samen te werken

1 2

Totaaloordeel Samenwerken



Samenwerken Zich inspannen om in een team bij te dragen aan het samenwerkingsproces, het gezamenlijke resultaat ende harmonie.


Bea past prima in het team, het is goed te merken dat de meeste collega's blij zijn met haar.

Toelichting Samenwerken



11 22 33 44 55

1 2

Weet anderen te motiveren

1 2

Stuurt op het behalen van resultaten

1 2

Laat wanneer nodig autoriteit zien

1 2

Kiest afhankelijk van de situatie en de persoon voor een leiderschapsstijl

1 2

Zet lijnen uit voor anderen

1 2

Geeft anderen feedback

1 2

Totaaloordeel Leiderschap



Leiderschap Voor de functie en situatie passende leiderschapsstijl tonen.


Ik kan eigenlijk niks zeggen over Bea's leidinggevende kwaliteiten.

Toelichting Leiderschap


Lastig om een uitspraak te doen over deze competentie. Is gelukkig ook niet relevant voor haar functie.

Toelichting Leiderschap



11 22 33 44 55

1 2

Helpt een ander na te denken over zijn of haar ontwikkeling

1 2

Geeft een ander praktische adviezen om de eigen ontwikkeling vorm te geven

1 2

Creëert mogelijkheden voor anderen om zich te ontwikkelen

1 2

Moedigt anderen aan zich verder te ontwikkelen

1 2

Begeleidt anderen in hun ontwikkeling

1 2

Bespreekt met anderen de voortgang van hun ontwikkeling

1 2

Totaaloordeel Ontwikkelen van anderen



Ontwikkelen van anderen Anderen in hun ontwikkeling begeleiden en ondersteunen.


Ontwikkelen van anderen is voor Bea minder relevant omdat zij geen leidinggevende of coachende functie heeft.

Toelichting Ontwikkelen van anderen



11 22 33 44 55

1 2

Merkt problemen op

1 2

Maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken

2 1

Benoemt de consequenties van een bepaalde probleemaanpak

1 2

Maakt onderscheid tussen feiten en interpretaties

1 2

Weet de kern van het probleem te benoemen

1 2

Brengt verschillende gegevens met elkaar in verband

1 2

Totaaloordeel Probleemanalyse



Probleemanalyse De aspecten van een probleem of situatie kunnen doorgronden.


Bea zou problemen soms van meer kanten kunnen bekijken en ook zou ze af en toe de consequenties van oplossingen nog wat beter in kaart kunnen brengen, maar ze is uitstekend in staat snel tot de kern van een probleem te komen.

Toelichting Probleemanalyse



11 22 33 44 55

1 2

Plaatst gebeurtenissen in een groter verband

2 1

Zet een koers uit voor de organisatie

2 1

Houdt bij plannen rekening met de consequenties op de lange termijn

2 1

Komt met toekomstgerichte ideeën

1 2

Vertaalt inzichten en ideeën naar een toekomstbeeld

1 2

Weet ontwikkelingen in de maatschappij te vertalen naar bruikbare ideeën voor de organisatie

2 1

Totaaloordeel Visie



Visie Problemen of situaties in groter verband doorgronden en inzichten.


Voor visie moet je creatief kunnen denken, moet je helicopterview hebben en moet je met ideeën en feiten kunnen spelen. Dat is (op dit moment) niet echt kenmerkend voor Bea. Geeft ook niet, Bea staat pas in het begin van haar carriere en dit kan nog prima groeien, mocht ze dit in de toekomst nodig hebben.

Toelichting Visie



11 22 33 44 55

1 2

Is op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen zijn/haar vakgebied

1 2

Gebruikt zijn/haar vakkennis

1 2

Ondersteunt collega's met zijn/haar vakkennis

1 2

Zorgt dat hij/zij bijblijft en bijleert

1 2

Wordt door anderen gezien als expert

2 1

Draagt kennis en vaardigheden over aan anderen

1 2

Totaaloordeel Expertise



Expertise Kennis en vaardigheden vergaren, toepassen en ontwikkelen en deze doorgeven aan anderen.


Bea is inhoudelijk voldoende op de hoogte van haar vakgebied en zorgt dat ze bijblijft.

Toelichting Expertise



11 22 33 44 55

1 2

Onderzoekt wat anderen van zijn/haar standpunten vinden

1 2

Kijkt naar overeenkomsten en verschillen tussen standpunten

2 1

Overtuigt anderen met argumenten

1 2

Weet anderen enthousiast te maken voor plannen, voorstellen en ideeën

1 2

Komt anderen tegemoet, zonder daarbij eigen belangen uit het oog te verliezen

2 1

Heeft invloed op anderen

2 1

Totaaloordeel Overtuigingskracht



Overtuigingskracht De mening van anderen kunnen beïnvloeden en instemming krijgen voor voorstellen, plannen en ideeën.


Haar overtuigingskracht zou nog wel wat sterker mogen zijn, ze vindt het lastig om argumenten overtuigend te brengen.

Toelichting Overtuigingskracht



11 22 33 44 55

1 2

Weet wie hij/zij waarvoor moet benaderen binnen de organisatie

1 2

Handelt in lijn met de hiërarchische en sociale verhoudingen

2 1

Weet om te gaan met gevoelige zaken

2 1

Gaat diplomatiek met personen of groepen om

2 1

Toont zich bewust toont van de invloed van eigen beslissingen

1 2

Conformeert zich aan geldende richtlijnen, regels en werkafspraken

1 2

Totaaloordeel Omgevingsbewustzijn



Omgevingsbewustzijn De verhoudingen binnen de eigen organisatie(-omgeving) onderkennen en hiernaar handelen.


Bea is altijd uitstekend op de hoogte van wat er speelt in de organisatie.

Toelichting Omgevingsbewustzijn



11 22 33 44 55

2 1

Herkent nuttige contacten

1 2

Investeert in zakelijke relaties

1 2

Brengt de juiste mensen met elkaar in contact

1 2

Schakelt de juiste mensen uit het eigen netwerk in

1 2

Steekt energie in het onderhouden van zijn/haar netwerk

1 2

Is goed in staat om met uiteenlopende mensen contacten te leggen

1 2

Totaaloordeel Relatiebeheer



Relatiebeheer Op verschillende niveaus relaties kunnen opbouwen en onderhouden met mensen.


Relatiebeheer ziet Bea als iets vervelends, maar ze is wel contactgericht.

Toelichting Relatiebeheer



11 22 33 44 55

2 1

Reageert kalm op weerstand of vijandigheid

1 2

Vat kritiek niet persoonlijk op

2 1

Blijft rustig in gespannen of moeilijke situaties

2 1

Kan zijn/haar werk goed blijven doen onder druk

2 1

Kan omgaan met stress

2 1

Heeft emoties onder controle

2 1

Totaaloordeel Zelfbeheersing



Zelfbeheersing Eigen impulsen die door spanningsvolle situaties worden opgeroepen, kunnen beheersen.


11 22 33 44 55

1 2

Durft een afwijkend standpunt in te nemen

1 2

Neemt beslissingen op basis van eigen oordelen

1 2

Stelt zich onafhankelijk op

1 2

Gaat tegen anderen in als daar aanleiding toe is

1 2

Komt voor zichzelf op

1 2

Vertrouwt op eigen kunnen

1 2

Totaaloordeel Zelfvertrouwen



Zelfvertrouwen Vertrouwen op eigen kunnen en op de eigen besluit- en meningsvorming.


11 22 33 44 55

1 2

Verandert van aanpak als een eerder gekozen aanpak niet werkt

1 2

Stemt eigen gedrag op dat van anderen af

1 2

Kan tussen verschillende werkzaamheden schakelen

1 2

Kan meerdere zaken tegelijk in de gaten houden

1 2

Kan zich aan anderen aanpassen

1 2

Kan zich aan de omstandigheden aanpassen

1 2

Totaaloordeel Flexibiliteit



Flexibiliteit Kan zich aan veranderende omstandigheden aanpassen en kan indien nodig van aanpak veranderen.


Ik vind Bea erg flexibel, ze past zich snel en gemakkelijk aan.

Toelichting Flexibilteit



11 22 33 44 55

1 2

Houdt in het werk rekening met het belang van de organisatie

2 1

Is betrokken bij de organisatie

1 2

Doet dingen in het belang van de organisatie

1 2

Voelt zich verantwoordelijk voor de organisatie

1 2

Houdt zich aan de regels die binnen de organisatie gelden

1 2

Staat voor de doelen van de organisatie

1 2

Totaaloordeel Organisatiecommitment



Organisatiecommitment Eigen gedrag in lijn brengen met de voorschriften en doelen van de organisatie.


Bea is zeer loyaal aan het bedrijf

Toelichting Organisatiecommitment



11 22 33 44 55

1 2

Weet zijn/haar schrijfstijl af te stemmen op de lezer

2 1

Kan zijn/haar boodschap helder opschrijven

2 1

Bouwt zijn/haar verhaal gestructureerd op

2 1

Kan in het kort opschrijven waar het om gaat

2 1

Gebruikt bij het schrijven de juiste spelling en grammatica

2 1

Schrijft prettig leesbaar

2 1

Totaaloordeel Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid



Schriftelijke Uitdrukkingsvaardigheid Schriftelijke informatie helder, toegankelijk en in correct Nederlands kunnen verwoorden.


11 22 33 44 55

1 2

Kan goed uitleggen

1 2

Past uitleg aan het niveau van de luisteraar aan

1 2

Gebruikt goed lopende zinnen in zijn/haar verhaal

2 1

Kan boeiend vertellen

1 2

Brengt een goede structuur aan in zijn/haar verhaal

1 2

Heeft een uitgebreide woordenschat

1 2

Totaaloordeel Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid



Mondelinge Uitdrukkingsvaardigheid Mondelinge informatie helder, toegankelijk en in correct Nederlands kunnen verwoorden.


360 graden feedback op competenties.../ 360 graden feedback op competenties Naam: Bea het Voorbeeld...

Documents

Transcript of 360 graden feedback op competenties.../ 360 graden feedback op competenties Naam: Bea het Voorbeeld...