© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

24
© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl 1

Transcript of © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

Page 1: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl1

Page 2: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl2

De veelzijdigheid van

“Designmanagement”

Wolf Knab Website-architectuur

Irenelaan 4

6721 EA Bennekom

06 38 89 89 94

[email protected]

Page 3: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl3

Een website maken = belangen behartigen!

Page 4: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl4

JIJ

opdrachtgever

programmeurs

reclamebureau

grafisch vormgever

tekstschrijver

fotograaf

Page 5: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl5

Aandachtsgebieden

• Vormgeving• Functionaliteit• Inhoud• Promotie• Onderhoud

Page 6: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl6

Aandachtsgebieden

• Vormgeving– Hoe wil je overkomen?– Welke eisen stelt de huisstijl?– Wat is de hoofdstructuur?

• www.uvcutrecht.nl

• www.sgs.com

– Hoe is het interaction design?• www.kvlo.nl

Page 7: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl7

Aandachtsgebieden

• Vormgeving• Functionaliteit

– Wat wil je met je website bereiken?– Wat moet de website doen?

www.veehouderij.biz (aanmelden nieuwsbrief)

Page 8: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl8

Aandachtsgebieden

• Vormgeving• Functionaliteit• Inhoud

– Welke boodschap?– Hoe breng je die over?

www.uvcutrecht.nl : Veilig bevallen, Betrokken

Page 9: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl9

Aandachtsgebieden

• Vormgeving• Functionaliteit• Inhoud• Promotie

– Hoe bereik je de doelgroep?– Vindbaarheid via zoekmachines

www.maatmeubel.nl meubels op maat

Page 10: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl10

Aandachtsgebieden

• Vormgeving• Functionaliteit• Inhoud• Promotie• Onderhoud

– Inhoud aanvullen– Evalueren en verbeteren

Page 11: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl11

Ontwikkelmodel voor het maken van een website

Page 12: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl12

Onze historie

Los van de bedrijfsvoering

Geïntegreerd in de bedrijfsvoering

Producentcentraal

Klantcentraal

Online enquêteLevert waardevolle gegevens op.Niemand zit erop te wachten.

Webshop

HyvesHoe gaat Van den Ende hiermee geld verdienen?

Onze missie, Onze historie, Onze productenDit ben ik, dit kan ik; de folder op het web

Google Blijft Google klantcentraal? Inkomsten vanuit marktgegevens en advertenties.

Page 13: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl13

Los van de bedrijfsvoering

Producentcentraal

Klantcentraal

Geïntegreerd in de bedrijfsvoering

Start

1e stap

Page 14: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl14

Opzetten van een website

• Start: een folder op het web– Vormgeving: look & feel, huisstijl– Structuur: indeling beeld en tekst– Taalgebruik– Producten, diensten en markten

Page 15: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl15

Opzetten van een website

• Stap 1: integratie in de bedrijfsvoering– Welke bedrijfsprocessen kun je

ondersteunen? www.rabobank.nl – Welke bedrijfsprocessen kun je

verbeteren?– Zijn er nieuwe bedrijfsprocessen

mogelijk? www.smink.nl

Page 16: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl16

Los van de bedrijfsvoering

Producentcentraal

Klantcentraal

Geïntegreerd in de bedrijfsvoering

Einde

2e stap

Page 17: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl17

Maak de website klantcentraal

• Identificatie klant per product-markt cie.• Wat zoekt die klant op jouw website? Personas• Customar Fundamentals:

– Don’t waste our time– Remember who we are– Customize your products and service for me– Betrek de gebruiker actief en zichtbaar– Richt je op de ontwikkeling van een samenhangende groep

Page 18: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl18

Maak de website klantcentraal

• Identificatie klant per product-markt cie.• Wat zoekt die klant op jouw website? Personas• Customar Fundamentals:

– Don’t waste our time– Remember who we are– Customize your products and service for me– Betrek de gebruiker actief en zichtbaar– Richt je op de ontwikkeling van een samenhangende groep

Een persona voor www.zoeklamp.nl

Eindelijk is het huis klaar. De familie Op Den Kelder kan verhuizen. Moeder Sonja oriënteert zich via het internet. Waar is de dichtstbijzijnde basisschool? Hoe is de buitenschoolse opvang geregeld? Bij welke huisarts kan ik mijn gezin aanmelden?

Page 19: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl19

• Het belang van de bezoeker– Meteen op de juiste pagina!

• Het belang van Google– Zoveel mogelijk gebruikers– Zo min mogelijk rekenkracht– Zo veel mogelijk advertenties

Zoekmachine marketing

Page 20: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl20

• Techniek– Geen flash, geen javascript, geen frames

Javascript: Firefox, www.peterson.nl

Wat bepaalt de vindbaarheid

Page 21: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl21

• Techniek• Anciënniteit

www.archive.org

Wat bepaalt de vindbaarheid

Page 22: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl22

• Techniek• Anciënniteit• PageRank

– Verwijzende links: bepaalt de PageRank

www.yahoo.com link:www.uwwebsite.nl

http://seopen.com

www.seochat.com

Wat bepaalt de vindbaarheid

Page 23: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl23

• Techniek• Anciënniteit• PageRank• Inhoud

– Zoekwoorden per product – dienst combinatie– url, metatags, pagina inhoud (H1 tags)

www.uvcutrecht.nl

Wat bepaalt de vindbaarheid

Page 24: © 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, .

© 2008 Wolf Knab Websitearchitectuur, www.wolfknab.nl24

• Statistieken• Google Analytics:

http://64.233.179.110/analytics/tour/index_nl-NL.html

Monitoren van het gebruik