T.C.

TOROS ÜNİVERSİTESİ

SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ

İŞLETME ANA BİLİM DALI

İŞLETME YÜKSEK LİSANS PROGRAMI

İŞLETME …………………………… …………………….

………………. ……………. ARAŞTIRMA

Ali VELİ

YÜKSEK LİSANS TEZİ

MAYIS 2017(SAVUNMA SINAVINA GİRİLEN AY-YIL YAZILMALI)

T.C.

TOROS ÜNİVERSİTESİ

SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ

İŞLETME ANA BİLİM DALI

İŞLETME YÜKSEK LİSANS PROGRAMI

İŞLETME …………………………… …………………….

………………. ……………. ARAŞTIRMA

Ali VELİ

DANIŞMAN

Prof.Dr.Ahmet MEHMET

YÜKSEK LİSANS TEZİ

MAYIS 2017(SAVUNMA SINAVINA GİRİLEN AY-YIL YAZILMALI)

YÜKSEK LİSANS TEZİ KABUL ve ONAY SAYFASI

Sena TEKELİ tarafından hazırlanan “Bireysel Değerlerin Marka Kişiliği, Markaya Yönelik Tutum ve Marka Sadakati Algısı Üzerine Etkisi: Alışveriş Merkezi Örneği” başlıklı bu çalışma 26/01/2017 tarihinde yapılan savunma sınavı sonunda oybirliği ile başarılı bulunarak jürimiz tarafından İşletme Ana Bilim Dalı’nda yüksek lisans tezi olarak kabul edilmiştir.

Jüri Başkanı Prof.Dr.Süleyman DEĞİRMEN

(Mersin Üniversitesi)

Jüri ÜyesiDoç.Dr. Mert AKTAŞ

DanışmanYrd.Doç.Dr.Aslıhan YAVUZALP MARANGOZ

Savunma Sınav Jürisi Tarafından Tezin İmzalı Nüshasının Teslim Tarihi : ../.….…./20…

Jüri tarafından kabul edilen bu tezin Yüksek Lisans Tezi olması için gerekli şartları yerine getirdiğini onaylıyorum.

Prof.Dr.Haluk KORKMAZYÜREKEnstitü Müdürü

ETİK BEYAN

Toros Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Tez Yazım Kurallarına uygun olarak hazırladığım bu

çalışmada;

Sunduğum verileri, bilgileri ve dokümanları akademik ve etik kurallar çerçevesinde elde

ettiğimi,

Tüm bilgi, belge, değerlendirme ve sonuçları bilimsel etik ve ahlak kurallarına uygun olarak

sunduğumu,

Yararlandığım eserlerin tümüne uygun atıfta bulunarak kaynak gösterdiğimi,

Kullanılan verilerde herhangi bir değişiklik yapmadığımı,

Sunduğum çalışmanın özgün olduğunu,

bildirir, aksi bir durumda aleyhime doğabilecek tüm hak kayıplarını kabullendiğimi beyan ederim.

……………../…………./2017(SAVUNMA SINAV TARİHİ

YAZILMALIDIR.)

Adı Soyadı

İmza

iv

İŞLETME …………………………… ……………………. ……………….

……………. ARAŞTIRMA

(Yüksek Lisans Tezi)

Ali VELİ

TOROS ÜNİVERSİTESİ

SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ2017

ÖZET

Bu çalışmanın …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… ………………. …………… …………. ……………… ………….. …………… ………………… …………… ………….. tir.

Çalışmanın …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… ………………. …………… …………. ……………… ………….. …………… ………………… …………… ………….. …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… …………… ………………… …………… ………….. …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ………………. …………… …………. ……………… ………….. …………… ………………… …………… ………….. tir.

Araştıramalar sonucu …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… …………. ………… …………. ………….. tir.

Çalışmada… … …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… ………………. …………… …………. ……………… ………….. …………… ………………… …………… ………….. tir.

Anahtar Kelimeler: Mobbing, Psikolojik Taciz.(BİR SAYFAYI GEÇMEYECEKTİR.)

THE…… …………. ……… ……. …….. …………….

……………. ………….. ……………. ……………. ……….. …………… (M. Sc. Thesis)

Ali VELİ

TOROS UNIVERSITY

SOCIAL SCIENCE INSTITUTE

2017

ABSTRACT

The …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… ………….. …………… ………………… …………… ………….. ..

In the …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… ………………. …………… …………. ……………… ………….. …………… ………………… …………… ………….. …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. …………… ………………… …………… ………….. …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… ………………. …………… …………. ……………… ………….. …………… ………………… …………… …………..

In the …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… …………. …………… ………….

It was …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. …… …………… …………… …………… ………………. …………… …………. …………………

………………… …………… …………..

Key Words: Mobbing, Psychological Harassment.(BİR SAYFAYI GEÇMEYECEKTİR.)

TEŞEKKÜR

Tez sürecinin …………., ……… ………… ………………. …. … … …. … ..

…………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. ……

…………… …………… ………………. …………… …………. ………………

………….. …………… ………………… …………… ………….. ………….,

……… ………… ………………. …. … … …. … .. …………… …… sunarım.

Tez sürecinin …………., ……… ………… ………………. …. … … …. …….. . .. …………… …… …………. …….. ……………… ……. ……….. ……………. sunarım.

Benim ………….. …………… ………………… …………… …………..

…………., ……… ………… ……………. …. … … …. … .. …………… …… sunarım.

Sevgili Aileme ………….. …………… ……………… …………… ……..

………, ……… …… ………………. …. … … …. … ..……teşekkür ederim.

Son olarak ………….. …………… ……………… …………… ……..

………, ……… …… ………………. …. … … …. … ..……teşekkür ederim.

(BİR SAYFAYI GEÇMEYECEKTİR.)

İÇİNDEKİLER

Sayfa

ÖZET.............................................................................................................................iv

ABSTRACT...................................................................................................................v

TEŞEKKÜR..................................................................................................................vi

İÇİNDEKİLER ............................................................................................................vii

ÇİZELGELERİN LİSTESİ.........................................................................................x

ŞEKİLLERİN LİSTESİ...............................................................................................xiii

SİMGELER ve KISALTMALAR...............................................................................xiv

GİRİŞ………………..(GİRİŞ her zaman 1 sayfa no ile başlamalıdır.)...................1

BİRİNCİ BÖLÜM

BAŞLIK (KONU BAŞLIĞI TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

1. A………. .B……. C……………(TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

1.1. A…….. ve B………(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK)........................7

1.2. A….. B…… C…….(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK)........................8

1.3. A…… B…………..(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK).......................9

1.4. A…… B…………..(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK).......................12

İKİNCİ BÖLÜM

BAŞLIK (KONU BAŞLIĞI TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

2. A………. .B……. C…………… (CÜMLE TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

2.1. A…… B …………..(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK)......................15

2.1.1. A.. b… c.. d.(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük).....15

2.1.2. A.. b… c.. d.(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)….17

2.1.3. A….. b… c……. ddddd ……..eeeeeeeeeeee……… fffffffffffffff

g.. ğ …..(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)............18

2.2. A…… B…….(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK).................................21

2.3. A…… B………(Cümlenin İlk Harfleri Büyük).................................23

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM BAŞLIK (KONU BAŞLIĞI TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

3. A………. .B……. C……………(TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

3.1. A………….. BBBB…… CCCCCCCCCCC DDDDDDDDDD

EEEE…… FFFF…….GGG….(Cümlenin İlk Harfleri Büyük).......25

3.2. A………….. BBBB…… CCCCCCCCCCC DDDDDDDDDD

EEE…… FFF…….GGG……..(Cümlenin İlk Harfleri Büyük)........28

3.3. A………….. BBBB…… CCCCCCCCCCC DDDDDDDDDD

EEE…… FFF…….GGG…….(Cümlenin İlk Harfleri Büyük).........30

3.4. A…… B ………………………(Cümlenin İlk Harfleri Büyük)…....32

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

BAŞLIK (KONU BAŞLIĞI TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

4. A………. .B……. C……………(TÜMÜYLE BÜYÜK HARF)

4.1. A…… B…………...(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK)......................33

4.1.1. A.. b… c. d…(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)...34

4.1.2. A.. b… c.. d…(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük). .34

4.1.3. A.. b… c.. d…(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük). .35

4.2. A…… B……………(Cümlenin İlk Harfleri BÜYÜK).....................35

4.2.1. A.. b… c.. d…(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük). .35

4.2.2. A.. b… c.. d…(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük). .36

4.2.3. A.. b… c.. d…(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük). .37

4.2.4. A….. b… c.. ddddddddddd eeeeeeeeeeeeee ffffffffffffffffff

g…. Ğ………(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)...41

4.2.5. A.. b… c... d..(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)...56

4.2.6. A.. b… c... d..(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)...59

4.2.7. A.. b… c... d..(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)...61

4.2.8. A.. b.. c.. d…(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük)....66

BEŞİNCİ BÖLÜM

SONUÇ ve DEĞERLENDİRME

SONUÇ VE DEĞERLENDİRME………….…………….……….………...………..69

KAYNAKÇA.................................................................................................................71

EKLER...........................................................................................................................78

Ek-1 Tezde Kullanılan Anket..................................................................................79

ÖZGEÇMİŞ...................................................................................................................81

İntihal programı raporu formu

Tez / seminer/ proje için enstitü sayfasındaki intihal programı raporu formu danışman ve öğrenci tarafından doldurulup imzalanır ve intihal programından alınan benzerlik yüzdesinin olduğu sayfadan once tezin/projenin/seminerin sonuna eklenir.

İntihal programı raporu sayfası

İntihal programından alınan yazarın ve tezin başlığının yer aldığı sayfa ile benzerlik yüzdesinin

gösterildiği sayfa ile birlikte tezin/projenin/seminerin sonuna eklenerek ciltlenir ve enstitüye teslim

edilir.

ÇİZELGELERİN LİSTESİ

Çizelge Sayfa

Çizelge 4.1. A…… b…… c……(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük).......36

Çizelge 4.2. A…… b……… c........................................................................................37

Çizelge 4.3. A…… b……… c........................................................................................38

Çizelge 4.4. A…… b……… c........................................................................................38

Çizelge 4.5. A…… b……… c........................................................................................38

Çizelge 4.6. A…… b……… c........................................................................................39

Çizelge 4.7. A…… b……… c........................................................................................40

Çizelge 4.8. A…… b……… c........................................................................................40

Çizelge 4.9. A…… b……… c........................................................................................41

Çizelge 4.10. A…… b……… c......................................................................................41

Çizelge 4.11. A…… b……… c......................................................................................42

Çizelge 4.12. A…… b……… c......................................................................................42

Çizelge 4.13. A…… b……… c………………………………………………………...43

(devam) Çizelgelerin Listesi

Çizelge 4.30. A…… b……… c......................................................................................54

Çizelge 4.34. A…… b……… c......................................................................................57

Çizelge 4.35. A…… b……… c......................................................................................58

Çizelge 4.36. A…… b……… c......................................................................................59

Çizelge 4.37. A…… b……… c......................................................................................60

Çizelge 4.38. A…… b……… c......................................................................................61

Çizelge 4.39. A…… b……… c......................................................................................61

Çizelge 4.47. A…… b……… c......................................................................................67

ŞEKİLLERİN LİSTESİ

Şekil Sayfa

Şekil 3.1. A…… b…… c……(Cümlenin ilk harfi BÜYÜK diğerleri küçük).........25

Şekil 3.2. A…… b…… c...............................................................................................31

SİMGELER ve KISALTMALAR

Bu çalışmada kullanılmış bazı simgeler ve kısaltmalar, açıklamaları ile birlikte aşağıda

sunulmuştur.

Kısaltmalar Açıklama

DYEP Duygu Yönetimi Eğitim Programı

DYBÖ Duyguları Yönetme Becerileri Ölçeği

PTSD Post Traumatic Stress Disorder

WBI Workplace Bullying Institue

ODTÜ Orta Doğu Teknik Üniversitesi

AVM Alışveriş Merkezi

Simgeler Açıklama

CO2 Karbondioksit

HCl Hidroklorik Asit

NaOH Sodyumhidroksit

H2SO4 Sülfirik Asit

Nm Nanometre

°C Santigrat

GİRİŞ

Gerek kamu ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

1980’li ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. ……………

……………………………. …………………. …………….

Kurumları Gerek kamu ………… ………………. ……………. ………….

……………………………. …………………. …………….

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………………………. …………………. …………….

Ülkemizde ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

Bir ülkenin ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

Üniversiteler ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

Bu tez beş bölümden ………… ………………. ……………. ………….

………….. ……………. ……………. ……………………. …………….. ……………

……………………………… …………………….. ……………………………….

BİRİNCİ BÖLÜM

BÖLÜM BAŞLIĞI

Türkiye’de ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………………………. …………………. …………….

1. İŞLETME YÖNETİMİ

Çalışma ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

Konu üzerine ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

İş yerinde ……………. ……………. ……………………. ……………..

………………………… ……………..

İşletme ……………. ……………. ……………………. ……………..

…………… ……….. ……………………… ……………………………

1.1. Çalışma ve İşletme

Çalışma, ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

Yönetim ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

1.2. İşletme Yönetiminde Yapılacak…..

Örgütsel ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

…………………. …………….

Çalışma ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………… …………………………… ………………………… ……………..

……………………………. ……………………………. …………………. …………….

1.3. İşletme Yönetiminin İ………

Her kurumda ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………… …………………………… …………………………

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

……………………… …………………………… …………………………

…………………. …………….

1.4. İşletme Yönetimi Açısından..

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

…………………. …………….

İKİNCİ BÖLÜM

İKİNCİ BÖLÜM BAŞLIK

Bu bölümde ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

2. İŞLETME YÖNETİMİNDE ORTAYA ÇIKAN SORUNLAR

Tutar, ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

2.1. İşletme Yönetimi

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

2.1.1. İşletme yönetiminde meydana gelen krizlerin aşılması

Türkiye Büyük ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

2.1.2. İşletme yönetiminde personelin n……

Çağımızda ………… ………………. ……………. …………. …………..

2.1.3. İşletmelerde çalışan personelin arkadaşlarıyla yaşanacak sorunların

nedenlerinin araştırılması

Ancak ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

…………………. …………….

2.2. İşletmelerde Sorunların Nedenleri

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

…………………. …………….

2.3. Sosyal Nedenler

Mağdurun ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

Ekonomik ve ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

…………………. …………….

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM

ÜÇÜNCÜ BÖLÜM BAŞLIĞI

Açıklama ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

…………………. …………….

3. İŞLETMEDE DIŞ ETKENLERİN ETKİLERİ

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

Demirci v.d. ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………………… …………………………… …………………………

…………………. ……………. aşağıda Şekil 3.1’de açıklanmıştır.

Şekil 3.1: M…. ……………………………. ….. ….. ….. .. (Demirci….. …. v.d. 2003, s.46-48)

3.1. İşletme Yöneticisinin Davranışlarının Performans Üzerindeki

Etkileri

İşletme ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

3.2. İşletme Çalışanlarının Davranışlarının Birbirleri

Üzerindeki Etkileri

İşletme, ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

3.3. İşletme Yöneticilerinin Çalışanların Fiziksel Sağlıkları Üzerine

Etkileri

Yapılan ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

Şekil 3.2. İşletme …………………………………… (M…… v.d.2006, s.313)

Niedhammer v.d. ………… ………………. ……………. ………….

…………………. ……………. saptanmıştır.

3.4. Araştırmanın Hipotezleri

Çalışmada ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. ……………. hipotezler şunlardır:

H1: Çalışanların ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

H2: Çalışanların ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

H3: Çalışanların ………… ………………. ……………. …………. …………..

……………. ……………. ……………………. …………….. …………… ………..

DÖRDÜNCÜ BÖLÜM

BÖLÜM BAŞLIĞI

Bu bölümde ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

4. ARAŞTIRMA YÖNTEMİ ve BULGULARI

Bu araştırmada ………… ………………. ……………. …………. …………..

…………………. …………….

4.1. Araştırmanın Amacı

Araştırmanın amacı, ………… ………………. ……………. ………….

…………………. …………….

Bu amaca ulaşmak için aşağıdaki sorulara cevap aranacaktır:

1. Çalışanların ………… ………………. ……………. …………. var mıdır?

2. Çalışanların ………… ………………. ……………. …………. var mıdır?

3. Çalışanların ………… ………………. ……………. …………. farklılık var mıdır?

4. Çalışanların ………… …………. ……………. …………. göre farklılık var mıdır?

Ayrıca, ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.1.1. Araştırmanın kapsamı

Araştırmanın ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.1.2. Araştırmanın evren ve örneklemi

Bu araştırmanın evreni, ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.1.3. Araştırmada kullanılan ölçekler

Araştırmada ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.2. Verilerin Analizi ve Bulgular

Çalışmamıza ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.2.1. Değişkenlere ait güvenilirlik analizi

Bir psikolojik ……….. ……………………… ……………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

aşağıdaki Çizelge 4.1.’ de sunulmuştur.

Çizelge 4.1. Araştırma ölçeğinin güvenirlik analizi

Ma…… …….. …………. ………

4.2.2. Değişkenlere ait normallik testi

Veri ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

Çizelge 4.2. Ar…… ……. ….. öl…… n……… t……

N……… T……..

a. L…….. ………. …………on

4.2.3. Örnekleme ait demografik göstergelerin frekans analizleri

Çizelge 4.3. C……. d……. e ………….

Ci….. D……Kişi Oran (%) Geçerli Oran (%) Kümülatif Yüzde

Ankete ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.2.4. Ör…… yö…… u……. s…… a……… i….. m….

Çizelge 4.10. İş y….. a…… e…….. k……. m ….. e…. s….?

İş y….. a…… e…….. k……. m ….. e…. s….?

İş ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.2.5. Faktör analizi

Faktör ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.2.6. T testi

Bağımsız ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

Çizelge 4.38. K….. a….. .m….. d……. g…… i…………..

İşletme ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

4.2.7. Tek faktörlü ANOVA (One-Way ANOVA) test sonuçları

verilere ……….. ……………………… ……………………………

Çizelge 4.42. K….. a….. .s….. d……. g…… i………….. b……. g …… i……. g ……. a ………….

Çizelge 4.43. K….. a….. .s….. d……. g…… i………….. b……. g …… i……. g ……. a ………….

M……. C ……….De…….. S……… A……. : SSSSSSS KLLLLLLL

Çizelge 4.43. (devam) K….. a….. .s….. d……. g…… i………….. b……. g …… i……. g ……. a ………….

kkkkk kkkkü

kkkkkkkkkkk 0000 0000 0000 0000 33333

verilere ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. …………….

1.2.8. Hipotezlerin kabul/ret durumu

Çizelge 4.47. Hipotezlerin sonuçları

Kabul/Ret

H1 RET

H2 RET

H3 RET

H4 KABUL

BEŞİNCİ BÖLÜM

SONUÇ ve DEĞERLENDİRME

İşletme ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. ……………. verilere ………..

……………………… …………………………… …………………………

…………………. …………….

SONUÇ VE DEĞERLENDİRME

İşletme ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. ……………. ……….. ………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

Araştırmalar sonucunda; ……….. ………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

Çalışanların ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. ……………. söylenebilir.

Öneriler

Her ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. ……………. ……….. ………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………. ……………. ……….. ………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………. ……………. ……….. ………………………

KAYNAKÇA

…………………………… ………………………… …………………. ……………. ……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

EKLER

Ek-1 Tezde Kullanılan Anket

ANKET FORMU

Değerli katılımcı;

Bu anket çalışması ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

…………………. ……………. ……….. ……………………… ……………………………

………………………… …………………. ……………. ……….. ………………………

…………………………… ………………………… …………………. …………….

……….. ……………………… …………………………… …………………………

Prof. Dr. Ahmet MEHMET Ali VELİToros Ü. Öğretim Üyesi Toros Ü. Yüksek Lisans

ahmet.mehmet@toros.edu.tr ali.veli@toros.edu.tr

1. Bölüm: …………………. ……………. ……….. ………………………

…………………………… ………………………… …………………. ……………. ………..

(1= Hiçbir zaman; 2=Ara sıra; 3=Bazen; 4=Sıklıkla; 5=Her zaman)Uygulama Soruları

BÖLÜM-2

2. BÖLÜM : S……. L……… Ö…….

1- C…………………?

a) B….. b) B…….

2- Y……………..? …………

3- M…………… d…………………?

a) S b) A….. c) Diğer

4- Ö…………….. d……………?

a) A…….. b) B……….. c) C….. d) E… e) F……

5- Ö…………….. d……………?

………… b….. ………… s

6- Ö…………….. d……………?

a) P……… S….. b) K…………… S…………

7- Ö…………….. d……………?a) Evet b) Hayır

ÖZGEÇMİŞ

Kişisel Bilgiler

Soyadı, adı :

Uyruğu :

Doğum Tarihi (gün/ay/yıl) :

Doğum Yeri :

Medeni hali :

Adresi :

Telefon :

E-Posta :

Eğitim Derecesi Eğitim Birimi Mezuniyet yılı

Yüksek lisans Toros Üniv. Sosyal Bil. Ens. İşletme Tezli YL. 2017

Lisans Çukurova Üniversitesi, İ.İ.B.F. İşletme Bölümü 2015

Lise Mersin T.S.G. Lisesi 2011

İş Deneyimi

Yıl Çalıştığı Yer Görev

2012-devam ediyor. ..................Hastanesi Yazı İşleri Personeli

Yabancı Dil

İngilizce

Yayınlar

-

İlgi Alanları

Satranç, Yüzme, Futbol

……………………………………………………. ANA BİLİM DALI BAŞKANLIĞINA Tarih: ………/……./………

Tezin Başlığı: …………………………………………………………………………………………………………………

Yukarıda başlığı gösterilen tez çalışmamın; a) Giriş, b) Ana bölümler ve c) Sonuç kısımlarından oluşan toplam ………… sayfalık kısmına ilişkin, ……/……/…….. tarihinde şahsım/tez danışmanım tarafından Turnitin adlı intihal tespit programından aşağıda belirtilen filtrelemeler uygulanarak alınmış olan orijinallik raporuna göre, tezimin benzerlik oranı % …….... ‘dir.

Uygulanan filtrelemeler: (Hangi filtreleme uygulandı ise ilgili kutucuk işaretlenmelidir.)⎕

1- Kaynakça hariç 2- Alıntılar hariç3- Benzer kelime sayısı 10 adet

yapıldığında en fazla %10, ⎕

1- Kaynakça hariç 2- Alıntılar dahil 3- Benzer kelime sayısı 10 adet

yapıldığında en fazla %30'u geçmemelidir.

Tez çalışmamın herhangi bir intihal içermediğini; aksinin tespit edileceği muhtemel durumda doğabilecek her türlü hukuki sorumluluğu kabul ettiğimi ve yukarıda vermiş olduğum bilgilerin doğru olduğunu beyan ederim.

Yukarıda belirtilen başlıkta danışmanımla birlikte tamamlamış olduğum tezimin fikir/araştırma sorusu, yöntem, bulgular ve tartışma kısımları özgün olup kısmen veya tamamen diğer çalışmalardan alınan kısımlar olduğu durumlarda kaynak belirtilmesine dikkat edilmiştir. Tezimin tez yazım kurallarına uygun olarak ve intihal olmaksızın hazırladığımı taahhüt eder; intihal olması durumunda tez çalışmamın başarısız sayılacağını ve mezuniyetimin iptalini kabul ederim.

Gereğini saygılarımla arz ederim.

Öğrencinin Adı Soyadı : …………………………………………………………..

İmzası : …………………………… Tarih: ………/……./………

Yukarıda kişisel ve tez bilgileri verilen öğrencimin belirtilen başlıkta birlikte tamamlamış olduğumuz tezi Turnitin intihal yazılım programında kontrol edilmiş ve etik bir ihlale rastlanmamıştır. İntihal yazılım programının rapor çıktısı ektedir. Ayrıca tezin fikir/araştırma sorusu, yöntem, bulgular ve tartışma kısımları özgün olup kısmen veya tamamen diğer çalışmalardan alınan kısımlar olduğu durumlarda kaynak belirtilmesine dikkat edilmiştir.

T.C.TOROS ÜNİVERSİTESİ

SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜİNTİHAL PROGRAMI RAPORU

Gereğini saygılarımla arz ederim.

Danışmanın Unvanı-Adı-Soyadı

İmzası : …………………..……… Tarih: …..…/……./…..…

Ek: İntihal yazılım programının rapor çıktısı (……….sayfa)

BU SAYFADA İSE İNTİHAL PROGRAMINDAN ALINACAK RAPORDAN TEZİN BAŞLIĞI

VE ÖĞRENCİNİN ADININ OLDUĞU SAYFA (ÜSTTEKİ SAYFA ) İLE EKİNDEKİ TOPLAM

YÜZDENİN OLDUĞU RAPORUN (ALTTAKİ SAYFA) SAYFASI EKLENMELİDİR.