www.teamtoolsonline.nl 1

www.teamtoolsonline.nl 2

www.teamtoolsonline.nl 3

www.teamtoolsonline.nl 4

www.teamtoolsonline.nl 5

www.teamtoolsonline.nl

Opmars telewerken stokt (CBS 27/08/2013)

6

www.teamtoolsonline.nl 7

Is Het Nieuwe Werken dood?

Telewerken ThuiswerkenFlexwerken

Het Nieuwe WerkenLosgezongen van oorspronkelijke bedoeling, teveel afzonderlijke onderwerpen:1. Huisvesting (bricks)2. Technologie (bytes)3. Werkstijl (behavior)

• Gedragsregels• Hoe sturen en afspraken

maken• Zelfsturende teams

Virtuele teams

x

www.teamtoolsonline.nl

Steeds meer (semi)virtuele teams

Vooral sales & serviceteams, managementteams, projectteam, R&D teams, taskforces, creatieve teams, global teams. Ook: vaste teams krijgen meer virtuele trekken.

8

Virtuele teams overschrijden tijd, plaats, organisatie en cultuur.Ook de subculturen binnen een organisatie. Redenen om virtueel te

gaan variëren van flexibiliteit, innovatie en talent aantrekken tot diversity. Maar: kosten staan veruit bovenaan.

www.teamtoolsonline.nl

Technische issues

9

vergaderingbila / klas

conference call / skype

webinar

cloud / chatschedulertimeline

documentenemailssms

≠ T

IME

== PLACE ≠

www.teamtoolsonline.nl

Technische issues

Zorgpunten: privacy en veiligheid, gebrek aan standaarden, vertragingen en “negeren”

10

Bijna de helft voelt zich verward en overmand door teveel technische opties.

Ruim de helft vindt virtuele communicatie minder productief dan face2face.

Gebruik van tools verschilt weinig tussen virtuele en vaste teams

Technologie wordt zelden genoemd als verklaring voor succes noch voor falen.

vergaderingbila / klas

conf callskype

webinar

cloud / chatschedulertimeline

documentenemailssms≠

TIM

E =

= PLACE ≠

www.teamtoolsonline.nl

Gedrags issues

11

Swift Trust(fast & fragile)

Het NieuweOnbeschoft: negeren,

geen afscheid, verdwijnen

Maar ook voordelen:minder discriminatiegrotere, openheid,

asynchrone reciprociteit

Informatie kansnel en breed

verspreid worden

Maar overload is eenurgent probleem.

Ook gebrek aan non-verbale cues en gebrek

aan prioriteiten.

www.teamtoolsonline.nl

Tips en do’s

12

Hou het warm; FTF meeting bij de start en persoonlijke check-ins.

Cultuur van discipline; commitment vragen en bij de les houden.

Rol facilitator; aanwezig, betrouwbaar en snel. Ook veel waarderende feedback.

Gebruik van tools; zo simpel mogelijk en maak gedragsafspraken.

De teamleden: zichtbaarheid en veel contextinformatie geven.

www.teamtoolsonline.nl 14