versterken arbeidsverhoudingen

7 instrumenten voor medewerkers van ziekenhuizen

zorg is mensenwerk

mensenwerk is samenwerking

met formele werkrelaties

en informele werkrelaties

sterke arbeidsverhoudingen goede communicatiesamen optrekkenhoren en gehoord worden

voorwaarde voor =>

goede zorgwerkplezier

7 instrumenten StAZ

Miniteams Van foto naar actiefilm Het Verbeterbord Mijn PLB Overzichtskaart ‘Steeds beter sessie’ De Thermometer Ge(s)laagd plannen

instrumenten

doe het zelf

een impressie van de instrumenten

Miniteams

gelegenheidsteam binnen de organisatie 5 stappen waarderende aanpak oplossingen voor dagelijkse vraagstukken

waarderende methode Miniteam5 stappen

1. Vraagstuk2. Waarderen3. Ideaal schetsen4. Concreet maken5. Aan de slag

Miniteam

Miniteam in werking

In de toolbox op staz.nl: draaiboek succesfactoren en randvoorwaarden opbrengst voorbeelden

Van foto naar actiefilm

instrumentkaart

introductie

6 stappen

6 stappen6 deelinstrumenten

1. strategisch jaarplan

deelinstrument 22a. individueel jaargesprek medewerkers2b. individueel jaargesprek leidinggevenden

2a 2b

overige deelinstrumentenin de toolbox op staz.nl

3. afdelingsfoto4. driegesprek5. afdelingsbespreking6. actiefilm

uit de praktijk

afdelingshoofd receptie Elkerliek:“.. biedt mogelijkheid mensen in beweging te krijgen..”

medewerker receptie Elkerliek:“..open in het jaargesprek staan..”

Het Verbeterbord

Het Verbeterbord

team maakt verbetermogelijkheden en knelpunten zichtbaar

kort oplossingsgericht traject per punt

Mijn PLB

Mijn PLBinstrument voor Persoonlijk Levensfase Budget (PLB)

ontdekken: wat echt belangrijkinspiratie: voor inzet PLB

thema’s op Mijn PLB

Mijn levensfase Mijn levensfasescan Mijn inspiratiebron Mijn PLB-plan Mijn PLB-gesprek

Mijn inspiratiebronportretten

maak een PLB-planen voer een PLB gesprek

uit de praktijk

Zorgmanager:“..inzicht gegeven in opties voor inzet PLB..

..praktisch hulpmiddel.. ..handvatten om aan de hand van levensfasen in gesprek te gaan over inzet budget ..”

Overzichtskaart ‘Steeds beter sessie’

Overzichtskaart “Steeds beter sessie”SAMEN WERKEN AAN VERBETERING

stappenplan + laagdrempelige werkvormen = aan de slagmet uitkomsten MTO

stappenplan

constaterenanalyserensamenvattenoplossenlanceren

Overzichtskaart in toolbox op staz.nl

overzichtskaarthandleiding

uit de praktijk

beleidsmedewerker hrm Zuwe Hofpoort:“..met ‘steeds beter sessie’ met je team verbetering bereiken..”

De Thermometer

De Thermometer

kwaliteit arbeidsverhoudingen onderzoeken ervaringen medewerkers & leidinggevendensamen werken aan verbetering

De Thermometer 4 thema’sontwikkeling relatie medewerker -

leidinggevende

structuur & regelruimte samenwerken

De Thermometerinstrumentarium

1.Thermoscan2.onderzoekinstrumenten3.ervaringen delen

De Thermometerinstrumentarium

1.Thermoscan– 8 korte vragen– voorsortering– hoe/waar Thermometer best in te zetten– full- en lightversie

De Thermometerinstrumentarium

in toolbox op staz.nl2.onderzoekinstrumenten (met toelichting)3.ervaringen delen

Ge(s)laagd plannen

Gelaagd plannen

vernieuwende roostersystematiekmeer roosterstijlen naast elkaar

binnen een roostereenheidonafhankelijk van gebruikte roostersoftware

vast & wisselend

Gelaagd plannenvoor elk wat wils

er gelden wel spelregels ► zie toolbox

vast rooster wisselend rooster

zekerheid flexibiliteit

Gelaagd plannendoelstellingen

ervaren belasting medewerkers ▼zeggenschap medewerkers ▲stabiliteit roostering ▲aansluiting werkaanbod en inzet ▲

sterke arbeidsverhoudingen goede communicatiesamen optrekkenhoren en gehoord worden

goede zorgwerkplezier

versterken arbeidsverhoudingen7 instrumenten voor medewerkers

van ziekenhuizen

meer weten:http://staz.nl/versterken_arbeidsverhoudingen

•