Veranderingsanalyse

IT in Bedrijf - hoofdstuk 2

Afsluiting:Sterke punten activiteit-perspectief

1

IT in bedrijf – Bernard Cuppen RI, HansCuppen RI

 

H1 Het beschrijven van informatievoorziening, hoe doe je dat?

 

H2 Veranderingsanalyse: hoe kun je verandering in een ICT-omgeving managen?

 

H3 Pakketselectie en -implementatie, o.a. in een ERP-omgevingH4 Workflow management

Veranderingsanalyse

IT in Bedrijf - hoofdstuk 2

2

IT in bedrijf – Bernard Cuppen RI, HansCuppen RI

Lesplan

• Organisaties vanuit activiteit-perspectief

• Sterke punten

• Zwakke punten

• Stappenplan:

ook niet onhandig op stage!

Organisaties vanuit activiteit-perspectief

Organisatie

Gegevens(dataflow)

Processen

Informatiesystemen &computers

Organisaties vanuit activiteit-perspectief:Veranderingsanalyse,

Organisaties vanuit activiteit-perspectief

Organisatie

Gegevens(dataflow)

Processen

Informatiesystemen &computers

Organisaties vanuit activiteit-perspectief:Veranderingsanalyse,

DFD's

Sterke punten activiteit-perspectief 1.

Maatschappij (inter-organisatie)

Organisatie/Afdeling(inter-werkplek)

Werkplek

Het oog krijgen voor de samenhang tussen afdelingen / werkplekken /

bedrijfsprocessen

Sterke punten activiteit-perspectief 2.

Maatschappij (inter-organisatie)

Organisatie/Afdeling(inter-werkplek)

Werkplek

Sterke punten activiteit-perspectief 2.

Het oog krijgen voor de samenhang tussen bedrijfsprocessen tussen afdelingen en/of werkplekken

Hulpmiddel bij de beeldvorming over een bedrijf of instelling tijdens de [oriënterende] stage.

DAARDOOR: De stage-werkzaamheden kunnen plaatsen

Sterke punten activiteit-perspectief 3.

Zien van informatie als stuurmiddel

(relatie met EXCEL)

Sterke punten activiteit-perspectief 4.

Plaatjes vergemakkelijken praatjes!

Sterke punten activiteit-perspectief 4.

DFD’s: instrument bij het aanduiden van problemen in een organisatie

DFD’s: communicatiemiddel bij het formuleren van veranderingsvoorstellenvoor een organisatie (Plaatjes vergemakkelijken praatjes)

Sterke punten activiteit-perspectief 5.

Ontwikkelen van gevoel voor de samenhang van de drie basisstromen (geld-, goederen- en gegevensstroom) in een organisatie

Sterke punten activiteit-perspectief 6.

Zicht krijgen op berichten- en informatiestromen

Sterke punten activiteit-perspectief 7.

Kennismaking met een belangrijke denkwijze binnen informatiekunde:De procesgerichte denkwijze

Gegevens(dataflow)Processen

! !

!

Zwakke punten

Echt iets om eens in je groepsrapport aandacht aan te

schenken !

Stappenplan voor een veranderingstraject

Probleemanalyse (problemenlijst) Belangengroepen Beschrijving huidige situatie (DFD) Veranderingsvoorstellen

Dit stappenplan kan in principe verder worden uitgebreid en verfijnd.

Houd daarbij wel rekening met de Deming cycle !

De Demingcycle – een generiek veranderingstraject