Workshop

“Hoe kom je tot een goede scrum?” Arjan van Liere Present Media

Doel van de workshop 1. Laten zien hoe je een brug slaat tussen online strategische keuzes en bepalen van de juiste specs met behulp van Service Blueprints

2. Aan de hand van een case de consequenties inzichtelijk maken van een nieuw proces en deze vertalen naar scrum

Wat heb je nodig? 1. Online strategische keuzes

2. Roadmap

3. Doelgroep met een bepaald vraagstuk of probleem

4. Oplossingsrichting en scenario

5.Touchpoints en consequenties

weten  wat  je  wil  bereiken  

wanneer  

voor  wie  

de  oplossing  

inzicht  in  benodigde  ‘stapjes’  

Het start met online strategie

1

2 Roadmap

Ontwikkelingsprojecten  Randvoorwaardelijke  projecten  Processen  

Doelgroep met een bepaald ‘probleem’ 3

Bepalen oplossingsrichting

4

.. wat dit betekent voor de front-, en backoffice

en processen 5

t  Case: afspraak maken

Case: VWO scholier Cees, 18 jaar Behoefte: wil een afspraak maken met een opleidingscoördinator, om te bespreken of de opleiding ook iets voor hem is Vraag: 1.  maak een korte analyse van zijn verwachting en de

oplossingsrichting die daarbij past 2.  schets de consequenties die het maken van de

oplossingsrichting heeft met behulp van de Service Blue Print

Front  end:  bijvoorbeeld  nieuwe  func?onaliteiten,  nieuwe  content,  afspraken/procedures,  enz  

Back  end:  bijvoorbeeld  nieuwe  systemen,  integra?e,  databases  

Processen  op  gebied  van:  organisa?e,  communica?e,  beheer  enz  

! Terugkoppeling

Conclusie hoe kom je tot een goede scrum? 1.  De strategie praktisch vertalen 2.  Modellen als service blue prints en use cases gebruiken 3.  Requirements die hieruit voortkomen prioriteren, op basis van

urgentie/mate van hergebruik

Resultaat: een overzicht van behapbare en afgebakende ‘mini-projecten’, die m.b.v. scrum tot stand worden gebracht!