Sociale media zijn heet(dus brand je vingers er niet aan)

Zutphen, 14 oktober 2010Door @MarkoB en @rmeddeler

Wie is @MarkoB?

Marko van den Berg: eigenaar Montix sinds 2006, webtoepasser: website | webshop | mobile App’s

Nieuwe media: LinkedIn, Facebook, Twitter

Wat is zijn verhaal?

• Uitgangspunt: de ondernemer• Nieuwe media, nieuwe kanalen, nieuwe kansen,

nieuwe bedreigingen

Wie is @rmeddeler?

Remko Meddeler: eigenaar Meddtekst sinds 2008, tekstschrijver, journalist en recensent

Nieuwe media: LinkedIn, Facebook, Twitter + blog (2011)

Wat is zijn verhaal?

• Persoonlijk en praktisch.• Van twijfel naar enthousiasme. Van leuk naar nuttig.

Beetje theorie

• Sociale media: samenscholen op internet rondom gezamenlijk doel, achtergrond of passie

• Ontstaan eind jaren 90 met weblogs en fora• Draait om interactie: publiceren en reageren• Ik volg jou, volg jij mij?

Beetje theorie

Ondernemerskanalen

• Welke kanalen zijn zakelijk interessant?• Vanavond focus op:

1

Montix: het team• Marianne Redder

WebDTP• Willianne van Hemert

Zoekmachineoptimalisatie / Webredactie• Jelle Hermsen

Softwareontwikkelaar• Bob Reijnders

Softwareontwikkelaar• Wouter Wensing

Softwareontwikkelaar / Zoekmachineoptimalisatie• Marianne van den Berg

Administratie• Marko van den Berg

Advies en ontwikkeling

1

Montix: de klanten nu• Onderaannemer voor topmerken

• In volle breedte voor eigen klanten

27

Belang van sociale media voor Montix

• Online succes van haar klant vergroten: • meer rendement uit website of webshop.

27

Meer kwalitatief bezoek

26

Goede verdeling kanalen

29

Dekking optimaliseren

30

Goede dekking

27

Online marketingmix

• Sociale media

• SEM / SEO / SEA

• Website / Webshop / iPhone App

1

Sociale media kanalen

• Tekst• Foto• Video• Geluid

1

Reputatie

Wat vind je zoal over een persoon

1

Niet op LinkedIn

• Vreemd!• Wil je hier zaken mee doen?

Reden:• Referenties ontbreken

42

Persoonlijk zichtbaar

31

Grootste zakelijke netwerk

• meer dan 2 miljoen Nederlanders• wereldwijd meer dan 75 miljoen gebruikers

31

LinkedIn

31

LinkedIn

31

Referentie zoeken

31

Referentie zoeken

31

Groepen op LinkedIn

31

Groepen op LinkedIn

31

Groepen op LinkedIn

31

Bak met visitekaartjes

31

Kruispunten

31

Kruispunten

• Beperk het aantal kanalen• Voed vanuit liefst één kanaal

Je blog/nieuwsrubriek koppel je aan:• Website• LinkedIn• Twitter• Hyves• Facebook

Wat is Twitter?

In berichten van maximaal 140 tekensje volgers / de wereldlaten weten wat je bezighoudt

Hoe begin je met Twitter?

www.twitter.com

De kracht van Twitter

• Snel en sociaal

De kracht van Twitter

• Snel en sociaal• Laagdrempelig: geen poespas• Altijd en overal: zeer geschikt voor mobiel gebruik• Enorm potentieel bereik: retweets + koppelingen• Realtime zoekfunctie

Politiek ontdekt Twitter

@FemkeHalsemaoverlegt en discussieert

Politiek ontdekt Twitter

@FemkeHalsemalaat zich informeren

Persoonlijke twitter-ervaringen

• Nieuws verspreidt zich heel snel, oude én nieuwe (!) media lopen achter:– Foto’s en video’s vliegramp Turkish Airlines– Val kabinet– Dood Solomon Burke

Persoonlijke twitter-ervaringen

• Vergroting netwerk => nieuwe opdrachtgevers

Persoonlijke twitter-ervaringen

• ‘Iedere’ twitteraar binnen handbereik• Snelle reacties organisaties en bedrijven (webcare)

Persoonlijke twitter-ervaringen

• ‘Iedere’ twitteraar binnen handbereik• Snelle reacties organisaties en bedrijven (webcare)• #durftevragen

Persoonlijke twitter-

ervaringen

• Leuk én leerzaam

+ 20 IRL-contacten

Nadelen van Twitter

• Iedereen kan alles altijd blijven lezen, dus weet wat je zegt:

Amerikaanse ICT-er:‘Cisco heeft me net een baan aangeboden! Moet nu even nut

van een vet salaris afwegen tegen dagelijkse rit naar San Jose en werk dat ik haat.’

• Bovendien:

Nadelen van Twitter

• Iedereen kan alles altijd blijven lezen, dus weet wat je zegt:– Arend Jan Boekestijn over ‘Chinezen’ en ‘spleetogen’– Ajaxied Gregory van der Wiel over ‘prachtconcert’– Amerikaanse ICT-er:‘Cisco heeft me net een baan aangeboden! Moet nu even nut

van een vet salaris afwegen tegen dagelijkse rit naar San Jose en werk dat ik haat.’

• Bovendien:

Nadelen van Twitter

• 40 % tweets bevat onzinning gebabbel• Spam• Verslavend, afleidend en tijdrovend:

Nadelen van Twitter

• 40 % tweets bevat onzinning gebabbel• Spam• Verslavend, afleidend en tijdrovend:

Twittiquette

Vergeet de regels. Gebruik je gezonde verstand.

Toekomst van sociale media

Wie zal het zeggen?

Newsweek, 1995:

‘The internet will fail because of lack of human contact.’

Toekomst van sociale media

Zeker is:

De mens is een sociaal dieren blijft elkaar opzoeken,

in het echt,en virtueel

Leve de sociale media

Bedankt voor uw aandacht

• Vragen staat vrij, ook na vanavond• Let’s tweet!

#kamion0575