Post on 18-Nov-2014
description
Workshop Ondernemerschap
Sociale media, kan of moet ik er wat mee?
6 mei 2014
Wij helpen eerstelijnspraktijken met online profilering en eHealth
• Wel kennis, • Geen waarde
• Geen waarde• Geen kennis
nodig
• Kan• Gebruikt
• Wil wel• Kan niet
SoMeBeet
UserWeigeraa
r
Scepticus
Mijn uitdaging
48% van de 18-34 jarigen checkt
Facebook direct bij opstaan
15% van de 70+ers is wekelijks actief op
Sociale media zijn…
…..Online platformen waarop je…
..waarbij Interactie en uitwisseling tussen gebruikers onderling centraal staat !
..zonder of met minimale professionele redactie….
.. Zelf inhoud kunt verzorgen….
Bron : Wikipedia
Definitie
De kracht
De kracht
Zorgvrager
Zorgaanbieder
•Strategie•Managen
Jullie uitdaging
Agenda 1. Introductie
2. Strategie
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook /LinkedIn
2. Hootsuite
4. Samenvatting en afsluiting
Lineup
Zo maar op Twitterof Facebook
of… werkt nauwelijks
en levert weinig op.
LET’S MAKE A PLAN
Vier bouwstenen van je online praktijkplan
hoe je aansluiting
vindt
De sociale media
die je gaat inzetten
en bij jouw praktijk passen
wat je ‘praktijk’ kenmerkt
wat je ‘doelgroep(en)’ kenmerkt
Sociale media Strategie
Luisteren
Definiëren
Meten
Prioriteren
Ontwikkelen
Controleren
Verbinden
Leren
Strategie
1. Waarom sociale media?2. Definieer je doelgroep3. Onderzoek hoe jouw doelgroep sociale media
gebruikt en bepaal jouw kanalen4. Bepaal je doelstelling5. Integreer SoMe in jouw online ecosysteem6. Creëer een contentkalender7. Ga delen
Sociale mediastappenplan
1. Waarom sociale media?
Sociale mediaplan
1.Waarom?- Online profilering
- Expertstatus- Marketing/PR
- Informatieverstrekking- Communicatie- Service
- Webcare
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Online profilering
Sociale mediaplan
1.Waarom Sociale media?- Expertstatus
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Marketing/PR (?)
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Marketing/PR (?)
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media?- Communicatie/Informatieverstrekking
Sociale mediaplan
1.Waarom sociale media- Service
Sociale mediaplan
Webcare
1.Waarom sociale media- Webcare
Sociale mediaplan
1. Waarom zet jij sociale media in voor jouw praktijk ?
Sociale mediaplan
1.Waarom jij sociale media in?- Online profilering- Expertstatus- Marketing- Communicatie/Informatieverstrekking- Service- Webcare
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
Potentiele client
client
Verwijzers
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
2. Definieer je doelgroep
Sociale mediaplan
LeeftijdGeslachtWoonplaatsOpleidingsniveauProblematiek
Sociale mediaplan
2. Wat is de doelgroep die jij op sociale media wilt bereiken ?
Sociale mediaplan
3. Onderzoek hoe je doelgroep sociale media gebruikt en kies van daaruit de passende media
Sociale mediaplan
Cijfers
3. Waar is jouw doelgroep online te vinden,en hoe gebruikt die sociale media?Welke kanalen ga jij dan inzetten?
Sociale mediaplan
4. Bepaal je doelstellingen
Sociale mediaplan
4. Bepaal je doelstelling
KwantitatiefAantal volgersAantal tweets/postsHoeveel sitebezoekers vanuit SoMe
KwalitatiefAantal RTAantal LikesAantal clicksAantal reactiesenz..
Sociale mediaplan
4. Wat worden jouw doelstellingen ?
Sociale mediaplan
5. Integreer SoMe in je online ecosysteem
Website
E-Nieuwsbrief
Weblog
Fora / Communities
eHealth administratief(afspraken, formulieren, evaluatie, informatiesysteem)
eHealth zorg(interventie, e-mailcommunicatie, video-communicatie)
Zoekmachine-optimalisatie(keywords)
(zoekmachine) Advertenties
Twitter Facebook LinkedIN …
Sociale mediaplan
5. Teken jouw ecosysteem
Sociale mediaplan
Sociale mediaplan
Content
1 beroepsgroep2 locatie3 landelijk4 seizoensgebonden5 klachtgebonden
EEE
Educate Engage Entertain
De ideale post
6. Creëer een contentkalender
WatHoe vaakWanneerWaar Voor wie
Kanaal Doelgroep Wanneer Inhoud
Sociale mediaplan
6. Creëer je contentkalender
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
7. Ga delen!
Sociale mediaplan
Agenda 1. Introductie
2. Strategische inzet
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook
2. Hootsuite
4. Samenvatting en afsluiting
-Tijd !!!!!!!!-Timing-Zoeken
Managen
Tijdsinvestering
1x per jaar strategie 1x per kwartaal
Brainstorm Contentkalender bijwerken
15 minuten per dag Luisteren Antwoorden Delen (plannen)
(10 minuten per dag creëren)
Sociale media werkdag
Verdeling Wie doet wat en wanneer Taak/functiegericht? Inhoudgericht?
-Tijd !!!!!!!!-Efficiency:-Timing-Zoeken
Managen
Twitter-efficiency
#eerstelijn
#hooikoorts
#logopedie
Twitter-efficiency
Twitter-zoeken
Twitter-zoeken
Twitter-zoeken
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-lijsten
Twitter-delen
Best time to tweet Waardevolle contentBedenk welke doelgroepHerhalen mag
Socialbro
- Best time to tweet- Groepen followen- Groei/daling meten- Analyseer lijsten- Analyseer volgers/competitors
Socialbro
Socialbro
Timeline
Pinnen HoogtepuntMijlpaal
Timeline
Timeline
Timeline
-Niet aan persoon gekoppeld-Advertenties maken-Statistieken- Inhoud in Google-Eigen tabs maken
Fanpage
Likealyzer
Likealyzer
Eigen tabs
Fun
Actie Ecosysteem
Actie
Actie
Facebook- statistieken
Facebook-delen
Best time to post Max 4 per dagVeel visueelActies !Koppeling naar site en evenementen
Tips en Tricks
LinkedIn-tips
LinkedIn-tips
Wees volledig,Maar passend
Professionele samenvatting essentieel !
Gebruik NIET de standaarduitnodiging
LinkedIn-tips
LinkedIn-tips
LinkedIn-tips
LinkedIn-tips
LinkedIn-tips
LinkedIn-delen
Intercollegiaal (dus reageer ook !)Start discussies in relevante groepenWaardevolle content (gebruik apps)
Agenda 1. Introductie
2. Strategische inzet
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook
2. Hootsuite
4. Samenvatting en afsluiting
- Meerdere platformen (Browsers/Android/Apple)- Meerdere sociale netwerken- Meerdere accounts- Posts/Tweets plannen- Url’s shorten- Rapportage- ====================Tijdswinst + effectiviteitwinst
GRATIEZZZZZZ
Oefening
Wachtwoord: cursusJPO
Agenda 1. Introductie
2. Strategische inzet
1. Sociale mediaplan
3. Managen
1. Tips Twitter/Facebook
2. Hootsuite
4. Wrapup
support@jepraktijkonline.nl
info@jepraktijkonline.nl
024-2403446
Twitter.com/JePraktijk
Twitter.com/DenisdeVries
Facebook.com/JePraktijkOnline
Linkedin.com/in/denisdevries
www.jepraktijkonline.nl