PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Social Media

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Veranderde consument

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Veranderde werk/privé verhouding

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Nieuw communicatiemodel

Spinmodel Zeestermodel

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Social Media- Social Media zijn geen doel, maar een middel- Niet langer alleen zenden- Kennis delen is kennis vermenigvuldigen- Contact met ‘de buitenwereld’

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Relevant

+

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

LinkedIn

- zakelijk netwerk- digitaal visitekaartje (altijd actueel)- profileren van bedrijf en/of personen- LinkedIn Groepen ivm discussies- Mogelijkheid om een event te profileren, wie komen op dat event, updates rondom event communiceren etc.

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

YouTube / Vimeo (Video)

- entertainment, voorlichting, (bedrijfs)presentatie- profileren van bedrijf en/of personen- eigen kanaal- mogelijk om te reageren- mogelijkheid om video’s van anderen toe te voegen aan je kanaal- mogelijkheid om video’s niet openbaar te publiceren- mogelijkheid om eenvoudig video’s te uploaden vanaf mobiele telefoon

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Slideshare (PPT presentaties en pdf’s)

- voorlichting, (bedrijfs)presentatie- profileren van bedrijf en/of personen- eigen kanaal- mogelijk om te reageren- mogelijkheid om presentaties van anderen toe te voegen aan je kanaal- mogelijkheid om presentatie niet openbaar te publiceren- koppeling met LinkedIn mogelijk

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twitter

- microblog- klantcontact / webcare / helpdesk- profileren van bedrijf en/of persoon- converstaties rondom events / specials- wordt veelal getweet vanaf smartphones !!!!- Google indexeert Twitter real time

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Foursquare

- location based- inchecken via smartphone- badges- tips- incentives

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Wat je ook gebruikt, wees consequent

- (indien mogelijk) dezelfde naam- dezelfde avatar (logo of foto)- dezelfde beschrijving/profiel - verwijzing naar je site

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Strategie

Social Media is onderdeel van een (cross media) communicatiestrategie.

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Koppelen van diverse social media

De site is portal naar de diverse social media:- medewerkers, Linkedin profiel- Tweets, opnemen in je site of aantal volgers- Facebook, aantal Likes, Vrienden of Aanraders- Video van YouTube/Vimeo embedden- Slideshare presentaties embedden

In ieder geval aangeven dat je op andere kanalen ook te vinden bent.

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Koppelen van diverse social media

Maar… geef via Twitter/LinkedIn ook aan dat je een nieuwe video hebt geupload of een nieuwe PPT op Slideshare hebt geplaatst. Zichtbaarheid!

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Koppelen van diverse social media

SHARE mogelijkheid vanaf elke pagina/artikel

RSS feed op je site en abonneer op RSS feeds

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

diana koster. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

VrouwenCoach en VerloskundigeStevinstraat 2052587 EG Den HaagTel. 06 - 41 269 869info@dianakoster.nl

www.dianakoster.nl Volg mij op

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Communiceren ook via offline media

Uitgave

Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid

Jaarbeursplein 17, 3521 AN Utrecht

Postbus 14069, 3508 SC Utrecht

Informatiedesk (030) 751 67 77

Info@hetccv.nl

www.hetccv.nl

ontwerp en vormgeving

VormVijf, Den Haag

fotografie

Liesbeth Dingemans, Amsterdam (cover, pag. 14)

Pallieter de Boer, Utrecht (pag. 2, 62, 76)

Inge van Mill, Den Haag (pag. 30)

druk

QuantesArtoos, Rijswijk

iSBn

978-90-77845-44-8

© het CCV, november 2011

Oplage: 1500 exemplaren

effecten van toezicht en handhaving meten92

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twitter tips

Geef specifieke projecten een # (hashtag) en communiceer die overal op, dus ook offline.

Vergelijk #tvoh

Monitor vervolgens wat gezegd wordt en reageer!

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twitter tips

Max. 140 tekens Maak retweets mogelijk / maak het makkelijk:RT @7zebras_nlBeperk daarom gebruik lidwoorden

Meest effectieve tijd om tweet te versturen: 17.00 uur

Zorg dat je Twitter skin past bij je visuele identiteit.

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Commerciele toepassingen

Pay with a Tweet (social payment)

Na aankoop bij Bol.com

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Facebook tips

Creëer een fanbase.

Maar waarom zou iemand de organisatie ‘liken’, waarom zou iemand vriend willen zijn van een organisatie?

Geef je vrienden iets terug, nodig ze uit, geef ze previews, stel iets in het vooruitzicht.

Maak een Facebook landingspagina waarop bezoekers komen voordat ze je als vriend toevoegen. Roep op tot actie!

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Twibbon - Start something

Door een twibbon te activeren, plak je een tekst of plaatje op/over je Twitter/Facebook avatar.

Je kan hiermee aangeven dat je ergens bij hoort, voor of juist tegen bent.

Twibbon is zelf te maken/campagnematig in te zetten

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Er komen steeds nieuwe social media en mogelijkheden bij:

- Repudo (app)- Instagram (app)

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

Wisdom of the crowd

crowdfunding- Kickstarter- 1procentclub.nl- TenPages

crowdsourcing- nieuwe input/inzichten/ideeën- helpende hand (Steve Fossett)- database (#instagramwalk)

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

PR

OJE

CT

KLA

NT

DAT

UM

Vo

rmVi

jf

Soci

al M

edia

7z

ebra

’s 18

jan.

‘12

VormVijfKazernestraat 412514 CS Den HaagT 070 346 95 73info@vormvijf.nl

www.vormvijf.nl

Bedankt voor uw aandacht!